2023年全國自考人力資源管理模擬試卷

２023年全國自考人力資源管理(一）模擬試卷一、單項(xiàng)選擇題（本大題共26小題,每小題1分,共26分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目規(guī)定的，請將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1．用人單位只負(fù)責(zé)使用人才，而人員的招聘、測評、培訓(xùn)、工資、福利、保險(xiǎn)、休假等人事勞動(dòng)關(guān)系由專門的公司負(fù)責(zé)，這種形式被稱為（)A．外包B．招聘臨時(shí)員工C.遠(yuǎn)程辦公D.人才租賃答案:D２.工作分析方法中的參與法適合于()A.需要進(jìn)行大量培訓(xùn)的工作Ｂ.需要復(fù)雜的智力活動(dòng)的工作Ｃ.存在一定危險(xiǎn)的工作Ｄ.短期可以掌握的工作答案:D3.心理學(xué)家約翰·霍蘭德提出了(）A．“大五”模型B.人格工作適應(yīng)性理論Ｃ.ＭBＴIＤ．1６種人格特質(zhì)答案:B４．美國行政管理人員招募征詢公司協(xié)會(huì)規(guī)定，一家獵頭公司在替前一位雇主推薦人才后的（)內(nèi),不能再為另一個(gè)客戶把這個(gè)人才挖走。A.一年Ｂ.二年C.三年D．四年答案:B5.培訓(xùn)需求分析方法中的任務(wù)分析重要合用于（）A.新員工的培訓(xùn)需求分析B．現(xiàn)職工工的培訓(xùn)需求分析C．管理人員的培訓(xùn)需求分析D.專業(yè)人員的培訓(xùn)需求分析答案:A6.個(gè)人為接受教育、訓(xùn)練而放棄的收入是指（）A.直接成本B.間接成本Ｃ.損失成本Ｄ．學(xué)費(fèi)成本答案:B7.招募人員扮演的是公司的（）A.不重要的角色Ｂ．核心角色C.窗口角色D．幕后角色答案:Ｃ8.人力資源規(guī)劃的各種實(shí)踐活動(dòng)和結(jié)果都不能違反國家及地方法規(guī)及有關(guān)政策，這是人力資源規(guī)劃要遵循的(）A.兼顧性原則B.合法性原則C．實(shí)效性原則D．發(fā)展性原則答案：B9．人力資源管理的開發(fā)功能重要體現(xiàn)在人力資源管理工作中的()Ａ.人力資源規(guī)劃B.工作分析、招聘C．薪酬、考核制度Ｄ.培訓(xùn)、工作指導(dǎo)答案:D10.招募專業(yè)人員的廣告登載的媒體,最佳選擇（）Ａ．全國性廣播電視B.全國性報(bào)紙C.地方性報(bào)紙D.行業(yè)或?qū)I(yè)性報(bào)刊答案:Ａ1１．對員工的職業(yè)生涯管理應(yīng)當(dāng)開始于()A.招聘B.崗前培訓(xùn)Ｃ．開始工作D．需要重新調(diào)整工作答案：A12.當(dāng)人們進(jìn)入25歲到44歲年齡階段時(shí),大多數(shù)人就處在職業(yè)生涯發(fā)展階段的()A.成長階段B.探索階段C．確立階段Ｄ.維持階段答案:C1３.所有員工所享受的基本福利，即()A.附加福利B.選擇型福利Ｃ．核心福利D．彈性福利答案:C14.工作活動(dòng)中圍繞某一工作目的的一系列的要素組合是指（）A．任務(wù)B．職責(zé)C.職務(wù)D．工作答案:Ａ1５.結(jié)構(gòu)化工作分析方法的最大特點(diǎn)就是可以進(jìn)行()Ａ．進(jìn)一步分析B.廣泛分析C.定量分析D.定性分析答案:C１6.專家指出，幫助新員工取得職業(yè)發(fā)展的最有力的途徑之一就是(）A．讓新員工接受比較簡樸的工作B.避免新員工出現(xiàn)錯(cuò)誤Ｃ．提供挑戰(zhàn)性的工作Ｄ.讓其積極向老員工學(xué)習(xí)答案:Ｃ１7.請按照它們之間的關(guān)系,選出下面對的的排列方式()A．要素∈職責(zé)∈任務(wù)∈職位∈職務(wù)∈職業(yè)Ｂ.要素∈任務(wù)∈職責(zé)∈職務(wù)∈職位∈職業(yè)C.要素∈任務(wù)∈職位∈職責(zé)∈職務(wù)∈職業(yè)D.要素∈任務(wù)∈職責(zé)∈職位∈職務(wù)∈職業(yè)答案:Ｄ１８.為了完畢某項(xiàng)特定工作所必須具有的知識(shí)、技能、能力以及其他的一些個(gè)性特性的目錄清單。這是指（）A.工作分析B.工作描述C．工作規(guī)范Ｄ.工作設(shè)計(jì)答案:C１9.不屬于人力資源規(guī)劃流程的階段的是()A.分析階段B.制定階段C.評估階段D.運(yùn)用階段答案:D20.對于績效管理的可接受性在很大限度上取決于員工的（）A．客觀結(jié)果Ｂ.工作環(huán)境C.心理感受D.工作條件答案:Ｃ2１.不需要到某一固定辦公室來統(tǒng)一辦公的成員，可稱之為()A.臨時(shí)工B.遠(yuǎn)程職工C.自由職業(yè)者D.白領(lǐng)階層答案:B22.大五”模型中的外傾性對預(yù)測下列因素有一定的有效性（）A.管理和銷售職位的工作績效B.培訓(xùn)效果C.員工的流動(dòng)率Ｄ.專業(yè)人員的工作績效答案:A23.工作評價(jià)點(diǎn)值與工資之間關(guān)系的線性表達(dá)叫（）A．工作曲線B.市場曲線Ｃ．評價(jià)曲線Ｄ.工資曲線答案：D24．相對而言，重置成本法更有助于(）A.理解和接受B.核算人力資源的實(shí)際價(jià)值Ｃ．加強(qiáng)人力資源流失的管理D．管理決策答案:D２5.人力資源規(guī)劃的制定依據(jù)是()A．社會(huì)的經(jīng)濟(jì)狀況和政治局勢B.社會(huì)的就業(yè)觀念和失業(yè)人數(shù)C.公司的地理位置和自然環(huán)境D.組織的戰(zhàn)略目的和外部環(huán)境答案:D２6．以下各項(xiàng)公司人員需求分析的方法中,不屬于量化分析方法的是(）A.德爾菲法B.回歸預(yù)測法Ｃ.比率分析法D．散點(diǎn)分析法答案：Ａ二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題２分,共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二個(gè)至五個(gè)是符合題目規(guī)定的,請將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。１．一個(gè)國家的人力資源有兩種存在形式,即(）A.人力資源的數(shù)量Ｂ.人力資源的質(zhì)量C.人力資源的結(jié)構(gòu)D.正在被使用的人力資源Ｅ.尚未被使用的人力資源答案:D^E^２.工作分析的結(jié)果重要涉及以下兩大內(nèi)容（）A.工作設(shè)計(jì)B．工作說明書C.工作規(guī)范D.工作環(huán)境Ｅ.職位信息答案：B＾C＾3.微觀人力資源管理中的特定組織涉及(）A.公司B.事業(yè)單位Ｃ.政府部門Ｄ.國家E．其他公共部門答案：Ａ＾B＾Ｃ^Ｅ^4.狹義的員工福利又被稱為（）A.勞動(dòng)福利B.工作福利C.職業(yè)福利D.單位福利E．社會(huì)福利答案:A^Ｃ＾5.公司制度的基本屬性是（)A.靈活性B．精確性C．穩(wěn)定性D.權(quán)威性Ｅ．典型性答案:Ｂ^C^D^三、名詞解釋題（本大題共５小題,每小題3分，共15分)１.非結(jié)構(gòu)化面試答案：非結(jié)構(gòu)化面試是指面試中沒有固定的面談程序，（１分)評價(jià)者提問的內(nèi)容和順序都取決于測試者的愛好和現(xiàn)場被試者的回答，不同的被試者所回答的問題也許不同。(2分）2.股票期權(quán)計(jì)劃答案：股票期權(quán)計(jì)劃是指組織的所有者在組織經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)績達(dá)成一定的規(guī)定期,（1分）對其在一定期期內(nèi)可購得或獎(jiǎng)勵(lì)適當(dāng)數(shù)量組織股份的一種長期激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方式。(2分）3.法定福利答案:法定福利是國家通過立法來強(qiáng)制實(shí)行的員工福利政策，（２分)重要有兩大類：社會(huì)保險(xiǎn)和休假制度。(1分）4.人力資源成本答案:人力資源成本是指在提高勞動(dòng)能力形成和使用過程中所花費(fèi)的各項(xiàng)費(fèi)用的總和。(3分）５．無領(lǐng)導(dǎo)小組討論答案：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是由一組互不相識(shí)的被試者(通常6～8人）組成的一個(gè)臨時(shí)任務(wù)小組，(1分)不明確誰是組長，也不給他們提供如何討論的規(guī)則和指導(dǎo),讓其共同討論某項(xiàng)與擬任崗位相關(guān)、工作性質(zhì)相近的業(yè)務(wù)或人事安排問題。(2分)四、簡答題(本大題共5小題，每小題５分，共25分）1.簡述員工福利計(jì)劃的基本內(nèi)容。答案：(1)公司向員工提供福利的目的。（1分)(2）福利的具體內(nèi)容。（1分)（3)擬定提供福利的水平。（１分)（4）提供差異化的福利。(１分)（5）福利成本的承擔(dān)。（1分）2.簡述人力資源的發(fā)展階段。答案：人力資源管理從其產(chǎn)生到現(xiàn)在經(jīng)歷了四個(gè)重要的發(fā)展階段:（1分）(1)以勞動(dòng)關(guān)系改善和勞動(dòng)效率提高為中心的初級(jí)階段。（1分)（2)以工作為中心的人事管理階段。（1分)(3）人與工作的互相適應(yīng)的人力資源管理階段。（１分)(4）人力資源管理提高到公司戰(zhàn)略高度的戰(zhàn)略人力資源管理階段。(１分）3．簡述人力資源成本的構(gòu)成。答案:(1)人力資源取得成本。（1分）（2）人力資源開發(fā)成本。(1分)（3)人力資源使用成本。(1分)(４）人力資源保障成本。(1分）（5）人力資源離職成本。(１分）4.簡述績效標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的規(guī)定。答案：(1）要明確；(1分）（2)要可衡量;(1分）(3）要切合實(shí)際;（1分）（4）要難度適中；（1分)(5）要有區(qū)分度。(1分)5.簡述人力資源戰(zhàn)略具有的共同特性。答案:（1）人力資源戰(zhàn)略提出總體方向，涉及各種方案或者活動(dòng)計(jì)劃,涉及多種職能,有時(shí)時(shí)限會(huì)超過一年;(2分）(2)人力資源戰(zhàn)略提出實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略的行動(dòng)計(jì)劃的焦點(diǎn)，行動(dòng)計(jì)劃涉及多種必需的活動(dòng)以及方案,并且每一種活動(dòng)及方案都有具體的責(zé)任和期限；(2分)(3)人力資源戰(zhàn)略與其他公司中的戰(zhàn)略同樣,一般也要通過自上而下或者自下而上的方式來制定。(１分)五、論述題（本大題共2小題,每小題12分，共24分)1.論述如何進(jìn)行有效的績效面談。答案:要想進(jìn)行有效的績效面談需做好以下幾點(diǎn):(1)要做好面談準(zhǔn)備。管理人員一方面要做好心理準(zhǔn)備和資料準(zhǔn)備，涉及對員工的特點(diǎn)和工作狀況的了解，對工作有關(guān)資料的熟悉，這樣有助于對員工也許表現(xiàn)的行為和情緒，做好應(yīng)對策略，以及用科學(xué)的數(shù)據(jù)、事實(shí)來證明自己的觀點(diǎn)。同時(shí)讓員工做好準(zhǔn)備,應(yīng)至少提前一周告知員工,讓員工有充足時(shí)間調(diào)整自己的心態(tài)、審查自己的工作。（４分）(2）把握績效面談的內(nèi)容和環(huán)節(jié)。一方面要營造良好的面談氛圍,并說明面談的目的;接著告知考核的結(jié)果，請下屬自述因素，主管聽取意見；最后制定績效改善計(jì)劃,并結(jié)束面談。面談結(jié)束后，要整理面談?dòng)涗?，向上?jí)主管報(bào)告。(４分)（3）在績效面談具體的過程中，還要做到：①真誠,建立和維護(hù)信任關(guān)系。②談話要直接而具體。③雙向溝通,多問少講。④提出建設(shè)性意見。（４分)【評分參考】答題意思基本相同可給分，如只答要點(diǎn)無解釋，每部分扣３分。2.論述職業(yè)生涯管理對個(gè)體而言的重要性。答案:（1）從個(gè)人角度來說,職業(yè)生涯管理就是一個(gè)人對自己所從事的職業(yè)、要去的工作組織、在職業(yè)發(fā)展上要達(dá)成的高度等做出規(guī)劃和設(shè)計(jì)，并為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目的而積累知識(shí)、開發(fā)技能的過程，它一般通過選擇職業(yè)、組織、崗位，在工作中技能得到提高、職位得到晉升、才干得到發(fā)揮來實(shí)現(xiàn)。(4分）（2）員工個(gè)體是具有自主性的市場主體——自主擇業(yè)和流動(dòng)。但自主擇業(yè)并不意味著個(gè)人可隨心所欲，組織也同樣有著用人的自主權(quán)，每個(gè)職業(yè)崗位都規(guī)定從事此崗位的個(gè)人具有特定的條件,并非任何一個(gè)人都能適應(yīng)任何一項(xiàng)職業(yè)的，這就產(chǎn)