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新職業(yè)青年的基本特征和利益訴求調(diào)研報告一、調(diào)研方法(一)調(diào)研工具采用問卷調(diào)查以及訪談的形式。(二)調(diào)研對象新時代的求職大學(xué)生以及年齡在30歲以下的求職或者在職的青年員工。但因筆者是學(xué)生的緣故,故結(jié)果可能會偏向于求職青年大學(xué)生。二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果就業(yè)期望與就業(yè)需求:從調(diào)研數(shù)據(jù)的反饋發(fā)現(xiàn),首先新職業(yè)青年和用人單位之間,新職業(yè)青年對就業(yè)期望的反饋與實際市場需求表現(xiàn)出明顯的差異。主要表現(xiàn)為三方面:第一需求矛盾。大多數(shù)新職業(yè)青年期望到國有企業(yè)和事業(yè)單位就業(yè)與實際市場上私營或民營企業(yè)對畢業(yè)生需求量最大形成了極大的矛盾;第二專業(yè)對口反差。市場專業(yè)的需求集中在理工類和管理類,直接影響需求較低專業(yè)的對口就業(yè),與大多數(shù)新職業(yè)青年還是期望對口專業(yè)就業(yè)形成了強烈的反差;第三入職薪資差距。本科生對薪資的期望也與用人單位能夠提供的薪資水平相差甚遠(yuǎn)。其次,新職業(yè)青年和高校之間也存在一些認(rèn)知誤差。在擇業(yè)單位的選擇上,新職業(yè)青年排名前三的是國有企業(yè)、事業(yè)單位和外資企業(yè),而高校方面認(rèn)為新職業(yè)青年更傾向政府部門、事業(yè)單位和國有企業(yè)。千軍萬馬報考公務(wù)員的局勢現(xiàn)在已經(jīng)有所扭轉(zhuǎn),新職業(yè)青年們也已經(jīng)意識到政府機(jī)關(guān)的需求飽和,把目標(biāo)放在了薪資較高的外企上。在考慮擇業(yè)單位因素方面,新職業(yè)青年首選行業(yè)的發(fā)展前景、其次是薪酬水平和專業(yè)對口,而高校方面則認(rèn)為新職業(yè)青年會優(yōu)先考慮薪酬水平,其次是地理位置和行業(yè)發(fā)展前景。可見地理位置已不是新職業(yè)青年的重要擇業(yè)因素,曾經(jīng)新職業(yè)青年非北上廣不去、非大城市不去的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn),已悄然發(fā)生著變化,新職業(yè)青年們已經(jīng)意識到大城市的壓力,把重點放在了行業(yè)的發(fā)展前景上。三、調(diào)查結(jié)果分析(一)新職業(yè)青年的基本特征經(jīng)過調(diào)研后發(fā)現(xiàn),大部分新職業(yè)青年都具有以下基本特征:(1)素質(zhì)較高,喜歡挑戰(zhàn)。新職業(yè)青年大多經(jīng)過全日制高等學(xué)歷教育,知識結(jié)構(gòu)全,知識面廣,善于利用互聯(lián)網(wǎng)、新媒體等多種信息渠道獲取知識和信息,學(xué)習(xí)能力更強,更傾向于承擔(dān)富有挑戰(zhàn)性、創(chuàng)新性、自主性,能夠體現(xiàn)價值、發(fā)揮才能、激發(fā)潛力的工作。(2)事業(yè)心強,渴望認(rèn)可。新職業(yè)青年大多是獨生子女,成長過程中往往受到過多的保護(hù),大多以自我為中心,對于個人成就期望較高,更加關(guān)注自我價值的實現(xiàn),具有較強的事業(yè)心。(3)個性較強,忽視人際。青年員工的家庭也都是知識分子家庭,從小就養(yǎng)成獨立、自主的性格,也使他們在遇到問題時,更喜歡獨當(dāng)一面、直面困難,喜歡自己獨自承擔(dān)困難和責(zé)任,往往忽視團(tuán)隊合作和人際交往。很少在與人溝通上花費精力,經(jīng)常是獨斷獨行。(4)不善妥協(xié),忠誠度較低。簡單易學(xué)、循規(guī)蹈矩、重復(fù)性較強的工作,會使青年員工產(chǎn)生厭倦感。他們往往眼高手低,遇到挫折又不善于妥協(xié)和總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),往往會自我放棄、灰心喪氣;他們也不善于控制情緒和管理自己,成績未被肯定或是被誤解時往往采取消極的應(yīng)對情緒。同時,他們還缺乏企業(yè)認(rèn)同感和忠誠度,自身素質(zhì)和能力得到提升后會爭取更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會,離職率很高。(二)就業(yè)需求分析通過本次調(diào)研結(jié)果分析來看﹐我國新青年就業(yè)問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面方面。問題:1.求職動力不足。在求職愿望調(diào)查中,不想找工作的占32%,找不找都行的占23%,兩項加起來占55%,非常迫切的只占24%。35歲以下的年輕,人有他們的時代特征,要么追求自我價值,對生活品質(zhì)有更高的要求,對就業(yè)崗位、工作條件、工作環(huán)境和薪酬待遇有著過高的期待,當(dāng)自身素質(zhì)和職業(yè)能力達(dá)不到職業(yè)要求時,就會出現(xiàn)不適,在失業(yè)與就業(yè)當(dāng)中徘徊,幾經(jīng)打擊之后,或許對就業(yè)甚至自己都失去了信心。要么是還處在青春期,叛逆與自由的個性使他們與那些“工作優(yōu)先模式”的用人單位產(chǎn)生了重大沖突,在他們看來“工作誠可貴,健康價更高”、“世界很大,說走就走”。調(diào)查中還有高達(dá)21%的人只想創(chuàng)業(yè),不排除這是一種因就業(yè)不成功而心向往之的逃避,也有可能他們的確在經(jīng)營實體店鋪或在網(wǎng)上做微商。2.認(rèn)知存在偏差在求職能力(主觀)。調(diào)查中,調(diào)查對象對自己的求職能力有著較高的評價,可當(dāng)薪酬達(dá)不到期望、職業(yè)發(fā)展受阻、感到職場人際復(fù)雜時,他的內(nèi)心又會產(chǎn)生焦慮與失落。明明認(rèn)為學(xué)歷不高、專業(yè)不對口、缺乏技能或?qū)⒊蔀閾駱I(yè)路上的攔路虎,但又因防御心理而向外歸因,認(rèn)為是薪酬福利低、家庭成員牽絆、工作環(huán)境不佳、單位效益不好等因素造成。這樣曲折的心路歷程都是因為對自己的認(rèn)知不夠客觀全面。另外,據(jù)一項專門針對90后的調(diào)查結(jié)果顯示,當(dāng)問到“希望靠什么成功”時,60%的人說靠創(chuàng)業(yè),23%的人說靠職場,11%的人說靠拼爹。這說明年輕人獨立自主意識增強,可從創(chuàng)業(yè)成功率不高的現(xiàn)實結(jié)果來看也說明他們對創(chuàng)業(yè)有著--種不切實際的憧憬,這其實也是由于認(rèn)知偏差而造成的。3.缺乏職業(yè)規(guī)劃。在“家人對求職影響的調(diào)查中”,大多數(shù)認(rèn)為沒有影響,主要靠自己,但還有10%的受訪青年因家人意見和自己的意愿相違背而消極求職,或就是任由家長包辦,這是一種缺乏職業(yè)規(guī)劃的表現(xiàn)。缺乏職業(yè)規(guī)劃還表現(xiàn)在頻繁跳槽上??上驳氖撬麄円呀?jīng)開始意識到職業(yè)規(guī)劃的重要性,對職業(yè)規(guī)劃提出了需求。在另一項針對90后的調(diào)查中,相當(dāng)一-部分人認(rèn)為職場中最大的煩惱是學(xué)不到東西和沒有晉升通道,36%的人愿意為培訓(xùn)付費,對成長有非常強烈的渴望。對策:1.搭建信息橋梁。公共職介機(jī)構(gòu)應(yīng)利用人力資源市場整合的契機(jī)大力宣傳,提高知名度和美譽度。充分發(fā)揮“公共”服務(wù)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢,通過采集就業(yè)信息、購買就業(yè)數(shù)據(jù)、整合就業(yè)資源的辦法獲取大量就業(yè)信息。可利用移動互聯(lián)網(wǎng)高效、便捷的優(yōu)勢,開設(shè)公眾號、建立微信群等年輕人喜聞樂見的就業(yè)信息平臺,宣傳就業(yè)政策、提供崗位信和創(chuàng)業(yè)項目等信息。此外,還可以通過舉辦活動,幫助他們拓寬視野,增長見識。比如舉辦“企業(yè)一日游”或舉辦“青年創(chuàng)業(yè)論壇”,邀請成功創(chuàng)業(yè)青年介紹創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,發(fā)揮典型引路的作用,激發(fā)青年的創(chuàng)業(yè)熱情,指導(dǎo)青年科學(xué)創(chuàng)業(yè)。做實職業(yè)規(guī)劃要幫助青年把職業(yè)規(guī)劃做實,首先是建立青年檔案,詳細(xì)記錄其基本情況及就業(yè)服務(wù)過程。其次,通過提供“一對一”職業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)辦青年學(xué)校、開辦讀書會、開設(shè)線.上和線下課程等,讓職業(yè)指導(dǎo)理論落地,利用有效的職業(yè)規(guī)劃工具和方法,幫助青年加強自我認(rèn)知、了解就業(yè)環(huán)境,促進(jìn)其職業(yè)決策、職業(yè)平衡、職業(yè)適應(yīng)、職業(yè)發(fā)展以及求職策略等職業(yè)問題的解決。多方力量助力。職業(yè)指導(dǎo)是一個專業(yè)性非常強的工作,鑒于目前工作量大、工作人員少的情況,可組建職業(yè)指導(dǎo)專家團(tuán)隊,邀請高校的職業(yè)指導(dǎo)老師、企業(yè)的HR等,開展職業(yè)指導(dǎo)宣講活動和參與會診工作,通過談形勢、談?wù)?、談心理、談法律以及針對個案集體會診,幫助青年找到就業(yè)之路。還要了解青年技能培訓(xùn)需求,與職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)配合,舉辦職業(yè)技能培訓(xùn),提高職業(yè)技能,提升就業(yè)競爭力。加強與社區(qū)青年匯的聯(lián)系,使青年在這樣“一個好玩兒的俱樂部,一個靠譜兒的朋友圈”里

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