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電子商務與物流的關系簡介1內容摘要2一、電子商務與物流的概述3(一)電子商務的概述3(二)物流的概述3二、電子商務環(huán)境下物流系統(tǒng)的特點3(一)信息化4(二)自動化4(三)網絡化4(四)智能化4(五)柔性化4三、電子商務條件下的物流實務運作5(一)電子商務下的物流運作5(二)企業(yè)自營物流5(三)第三方物流5四、電子商務的發(fā)展對物流的影響6(一)電子商務是物流需求發(fā)生新的變化6(二)電子商務拓展了物流服務空間6(三)電子商務促進物流基礎設施的建設和物流技術、物流管理水平的提高6五、物流對電子商務的影響7(一)物流是電子商務的組成部分7(二)物流是電子商務順利開展的保證7參考文獻7摘要:隨著社會經濟日新月異的發(fā)展,如今的電子商務與物流行業(yè)幾乎成為現(xiàn)代社會不可缺少的一部分,已廣泛得到人們的重視,電子商務中的任何一筆交易,都包含信息流、商流、資金流,三者之間存在密切關系.近幾年來,隨著電子商務環(huán)境的改善以及電子商務所具備的巨大優(yōu)勢,電子商務受到了政府、企業(yè)界的高度重視,紛紛以不同的形式介入電子商務活動中,使電子商務在短短的幾年中以驚人的速度在發(fā)展.關鍵詞:電子商務物流論電子商務與物流的關系1.電子商務與物流的概述1.1電子商務的概述電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿易活動中,在Internet開放的網絡環(huán)境下,基于瀏覽器/服務器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現(xiàn)消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式.1.2.物流的概述物流是指為了滿足客戶的需求,以最低的成本,通過運輸、保管、配送等方式,實現(xiàn)原材料、半成品、成品或相關信息進行由商品的產地到商品的消費地的計劃、實施和管理的全過程。2.電子商務環(huán)境下物流系統(tǒng)的特點電子商務時代的來臨,給我國物流既帶來了機會,更帶來了挑戰(zhàn)。企業(yè)在規(guī)劃自己的物流模式時,首先要決定是建立自己的物流體系,還是委托給第三方物流企業(yè),不管采用哪一種形式,物流系統(tǒng)與電子商務的關系是相輔相成的,兩者緊密聯(lián)系。所以在電子商務環(huán)境下的物流系統(tǒng)應具備以下幾個特點:2。1信息化電子商務時代,物流信息化是電子商務的必然要求.物流信息化表現(xiàn)為物流信息的商品化、物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標準化和實時化、物流信息儲存的數(shù)字化等.因此,條碼技術(BarCode)、數(shù)據(jù)庫技術(Database)、電子訂貨系統(tǒng)(EOS:ElectronicOrderingSystem)、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、快速反應(QuickResponseQR)及有效的客戶反映(ECR)、企業(yè)資源管理(ERP)等技術將會在我國的物流系統(tǒng)中得到普遍的應用。2。2自動化物流系統(tǒng)的自動化可以提高勞動生產率、減少物流作業(yè)的差錯;還可以方便物流信息的實時收集與追蹤,提高整個物流系統(tǒng)的管理和監(jiān)控水平等.物理自動化的設施非常多,如條碼自動識別系統(tǒng)、自動分揀系統(tǒng)、自動存取系統(tǒng)、自動導向車系統(tǒng)、貨物自動跟蹤系統(tǒng)等.在我國目前的條件物流自動化設備的配置應根據(jù)企業(yè)的經營狀況和商品的特性決定,應進行詳細的投入產出分析,循序漸進地向自動化的方向發(fā)展。2。3網絡化物流網絡化有兩層含義:一是物流與配送網點的網絡化,企業(yè)根據(jù)自身的營銷范圍和目標,通過詳細的分析、選擇和優(yōu)化,逐漸建立全國范圍的物流和配送網絡,提高物流系統(tǒng)的服務質量跟配送速度.二是物流配送系統(tǒng)的計算機通信網絡,包括外部網和內部網,外部網主要用于配送中心與上游供應商或制造商的聯(lián)系,以及與下游顧客之間的聯(lián)系;內部網主要用于企業(yè)內部各部門的信息傳輸.2.4智能化智能化是物流系統(tǒng)更進一步的發(fā)展,也是物流自動化、信息化的深入。例如一個配送中心內物流作業(yè)過程的運籌和決策;如庫存水平的確定、配送路徑的選擇、自動分揀機的運行、配送中心經營管理的決策支持等問題都需要借助大量的知識才能解決.物流智能化是電子商務下物流發(fā)展的又一個新趨勢。2。5柔性化柔性化要求物流系統(tǒng)能根據(jù)用戶“多品種、小批量、多批次、短周期”的需求特色,靈活組織和實施物流作業(yè),它是適應生產、流通與消費的需求而發(fā)展起來的一種新型物流模式。3.電子商務條件下的物流實務運作3。1電子商務下的物流運作電子商務的發(fā)展對傳統(tǒng)商務具有巨大的推動作用.電子商務以信息流為主,打破了傳統(tǒng)商務固定銷售地點和銷售時間的店鋪式經營特征,開放了流通渠道,極大地減低銷售成本,網上銷售不再受時間和空間的限制。參與電子商務的企業(yè)與企業(yè)之間的網上交易構成了B2B、B2C兩種主要的電子商務模式。3.2企業(yè)自營物流隨著中國加入WTO,外資企業(yè)紛紛進入中國市場,中國企業(yè)面臨著越來越復雜多變的市場環(huán)境,在市場競爭的巨大壓力下,企業(yè)利潤空間越來越小,開始將目光轉向“第三利潤源泉”————物流,希望能通過高效的物流管理來提高整個供應鏈運行效率,然而國內生產企業(yè)在學習和借鑒國外物流管理經驗的同時,必須針對我國國慶,并結合企業(yè)自身的經營特點來決定適合本企業(yè)發(fā)展的物流運行模式。企業(yè)自營物流,可以控制從采購、生產到銷售的全過程,掌握最詳盡的資料??梢杂行f(xié)調物流活動的各個環(huán)節(jié)。企業(yè)自營物流的優(yōu)點主要是安全性、有效性.然而,企業(yè)自營物流的成本高,管理難度大,專業(yè)化程度低,效益評估難.企業(yè)自營物流,必須投入大量的資金用于運輸、倉儲等基礎物流設備及人力資源,這必然會減少對核心業(yè)務的投資,從而消弱企業(yè)抵御市場風險的能力.對于大部分企業(yè)來說物流僅僅是企業(yè)的一門后勤部門,物流活動也不是企業(yè)所擅長的方面,這樣會迫使企業(yè)花費更多的時間、精力、資源去從事輔助性的工作,而且效率較低。3。3第三方物流第三方物流,是針對發(fā)貨方跟收貨方而言的,是由第三方專業(yè)公司承擔企業(yè)物流活動的一種物流形態(tài),它通過與第一方或第二方的合作來提供其專業(yè)化的物流服務,它不擁有商品,不參與商品的買賣,而是為顧客提供以合同結束,以結盟為基礎,系列化,個性化,信息化的物流代理服務。企業(yè)自營物流相比,第三方物流具有明顯的優(yōu)越性在于它能夠讓企業(yè)集中精力與核心業(yè)務,提高核心競爭力;高企業(yè)物流效率,對于大部分企業(yè)來說,物流并不是自己最擅長的業(yè)務,而第三方物流企業(yè)可以利用自己龐大的配送網絡,專業(yè)化的物流技術和業(yè)務管理,達到提高物流效率的目的;減少企業(yè)固定資產的投資,作為自營物流,企業(yè)需要投入巨大的資金用于改造和興建倉庫,購買物流基礎設備,建設物流信息系統(tǒng)等等,這對于中小企業(yè)而言是個沉重的負擔,而第三方物流企業(yè),不僅可以減少設施設備的投資,還解放了倉庫和車隊方面的資金占用,加速了資金周轉,為企業(yè)創(chuàng)造更多的機會。4.電子商務的發(fā)展對物流的影響4.1電子商務是物流需求發(fā)生新的變化電子商務將改變人們傳統(tǒng)的物流觀念。電子商務作為一個新興的商務活動,為物流創(chuàng)造了一個虛擬性的運動空間。在電子商務的狀態(tài)下,人們在進行物流活動時,物流的各種職能及功能可以通過虛擬的方式表達出來,在這種虛擬的過程中,人們可以通過各種組合方式需求物流的合理化,是商品實體在實際運動過程中達到效率最高、費用最省、距離最短、時間最少。同時,借助于互聯(lián)網,電子商務將整個世界聯(lián)系在一起.電子商務的推廣,加快了世界經濟一體化,因為電子商務的跨時域性和跨區(qū)域性,使得物流需求必然呈現(xiàn)跨國性特征,國際物流在整個商務活動中占有越來越重要的地位。4.2電子商務拓展了物流服務空間電子商務的發(fā)展要求物流企業(yè)擴展自己的服務空間,提高超越傳統(tǒng)物流服務之外的增值性服務.(1)便利性服務,如在提供電子商務的物流服務時推行“一條龍"的門到門服務,提供完備的操作的作業(yè)提示、代辦業(yè)務、等便利性增值服務。(2)加快反應速度的服務,一是提高運輸基礎設施和設備的效率;二是通過優(yōu)化電子商務系統(tǒng)的配送中心、物流中心網絡,重新設計適合電子商務的流通渠道.以此來減少物流環(huán)節(jié),簡化物流過程,提高物流系統(tǒng)的快速反應職能.4.3電子商務促進物流基礎設施的建設和物流技術、物流管理水平的提高(1)電子商務將促進物流基礎設施的完善,最基本的保證就是良好的交通運輸網絡、便捷的通信網絡等基礎設施.(2)電子商務將促進物流技術的進步,物流技術包括硬技術和軟技術。建立一個適應電子商務運作的高效率的物流系統(tǒng),加快提高物流技術水平具有重要的意義。(3)電子商務有助于物流管理水平的提高,電子商務出現(xiàn)后,物流信息化表現(xiàn)為物流信息的商品化、信息處理的電子化、信息傳遞標準化和實時化、信息儲存的數(shù)字化等。隨著物流信息化的發(fā)展,條形碼技術、數(shù)據(jù)庫技術、電子訂貨系統(tǒng)等技術,正逐漸在物流領域得到廣泛的應用,這將在一定程度上提高物流管理水平。5.物流對電子商務的影響5。1物流是電子商務的組成部分電子商務顧名思義即電子方式和商務活動的結合。它是由電子商務實體、電子市場、交易事務和信息流、商流、資金流、物流等基本要素構成。5。2物流是電子商務順利開展的保證過去,人們忽視了物流的電子化過程,認為對于大多數(shù)商品和服務
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