物流地產(chǎn)報(bào)告物流操作員個(gè)人工作總結(jié)_第1頁(yè)
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物流地產(chǎn)報(bào)告物流操作員個(gè)人工作總結(jié)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!xxxx年對(duì)我擁有特其余意義,因?yàn)檫@是我從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)的第一年。進(jìn)入****工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)。經(jīng)過(guò)四個(gè)月的不停學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我漸漸認(rèn)識(shí)物流這個(gè)行業(yè),個(gè)人的工作技術(shù)也有了顯然的提升。固然我在工作中還存在這樣那樣的不足之處,但感謝有各位對(duì)我的海涵與幫助。此刻我將自入職以到達(dá)到現(xiàn)在工作時(shí)期的工作狀況賜予回顧,并就此后工作計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)的論述,編寫(xiě)此報(bào)告書(shū)以下:一、自己工作狀況總結(jié):這段時(shí)間以來(lái),我主要進(jìn)行了以下工作:1、在公司的安排下,我第一學(xué)習(xí)了辦公室的基本操作,熟習(xí)公司的平時(shí)運(yùn)作流程。我進(jìn)行的詳細(xì)工作包含成立完美的客戶聯(lián)系檔案,將公司常常聯(lián)系客戶整理歸案,并以抄寫(xiě)、隨筆錄錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶的資料。經(jīng)過(guò)電腦錄入,整理公司內(nèi)部文件做好電子文檔。2、因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)波及到的報(bào)關(guān)報(bào)檢、現(xiàn)代物流、保稅物流、貨代、運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)等業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)操作模式及規(guī)范等問(wèn)第1頁(yè)共5頁(yè)題。固然我所讀專(zhuān)業(yè)與此有關(guān),但從未進(jìn)行過(guò)實(shí)質(zhì)操作,所以在同事幫助下逐漸學(xué)習(xí)各樣操作并聯(lián)合公司實(shí)質(zhì)狀況從頭組織自己操作思路。3、擔(dān)當(dāng)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)出納工作,辦理公司平時(shí)花費(fèi)支出登記及記錄公司營(yíng)業(yè)收入等。每個(gè)月對(duì)各項(xiàng)支出和收入作出分類(lèi)、統(tǒng)計(jì)并錄入電腦存檔。二、工作剖析^p:這一段時(shí)間的工作固然能夠看到些進(jìn)步,可是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不可以達(dá)到一個(gè)專(zhuān)業(yè)物流操作員的程度,綜合剖析^p,主要有以下幾方面原由:1、無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),缺乏綜合知識(shí)和技術(shù)。固然我是一名學(xué)國(guó)際貨運(yùn)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,因?yàn)閯偖厴I(yè)沒(méi)有有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有需要的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),也沒(méi)有綜合的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),全部都從零開(kāi)始,全部工作都是邊學(xué)邊干,所以業(yè)務(wù)進(jìn)展成效不是很理想。常常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的業(yè)務(wù)錯(cuò)誤,致使操作過(guò)程不可以立刻到位,產(chǎn)生了好多時(shí)間和精力上的浪費(fèi)。這只好在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)不停增強(qiáng)學(xué)習(xí),不停培育自己在各個(gè)方面的知識(shí)和技術(shù),趕快熟習(xí)公司平時(shí)運(yùn)作。2、缺乏人生經(jīng)歷和與人社交的交流能力。第2頁(yè)共5頁(yè)因?yàn)槌跞肷鐣?huì),沒(méi)有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和人生經(jīng)歷,關(guān)于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)系常常產(chǎn)生不用要的失誤。語(yǔ)言中得失客戶的狀況時(shí)有發(fā)生,所以我們一定練就必定的客戶交流技巧。3、公司缺乏專(zhuān)業(yè)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。我司正處于起步階段,很多業(yè)務(wù)上操作還未成熟,不可以進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù),致使公司營(yíng)業(yè)額阻滯不前,沒(méi)法見(jiàn)到相應(yīng)的產(chǎn)出效益。解決的方法是,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí),汲取其余公司經(jīng)驗(yàn),干自己所能干,專(zhuān)心本公司善于業(yè)務(wù),在穩(wěn)固原有客戶基礎(chǔ)上增添新客戶。三、個(gè)人總結(jié):這段時(shí)間以來(lái),我不論在思想認(rèn)識(shí)上仍是工作能力上都有較大的進(jìn)步,但差距和不足仍是存在的,比方工作整體思路需要進(jìn)一步清楚,辦理事情要以最簡(jiǎn)單的方法來(lái)達(dá)成,對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,轉(zhuǎn)得不快,沒(méi)有想在前,做在先。保障業(yè)務(wù)正確進(jìn)行,圓滿達(dá)成服務(wù)客戶的責(zé)任,這就是我司工作的特色。從物流工作的性質(zhì)上講,它擁有專(zhuān)業(yè)綜合性強(qiáng)、環(huán)節(jié)復(fù)雜、程序周密、突發(fā)性強(qiáng)的特色。這就要求我們要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),綜合的知識(shí)累積和仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。作為公司成員來(lái)講,從事物流行業(yè),我的綜合知識(shí)的累積還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因?yàn)閯倧臉I(yè),對(duì)社會(huì)工作沒(méi)有成熟的經(jīng)驗(yàn),加之物流第3頁(yè)共5頁(yè)工作突發(fā)性很強(qiáng)的特色,常常只好跟著領(lǐng)導(dǎo)安排的計(jì)劃去做。工作上常碰到很多突發(fā)性業(yè)務(wù)需要暫時(shí)辦理,并且往常比較緊急,這都讓我有時(shí)猝不及防。這都是缺乏經(jīng)驗(yàn)所造成的,也只能在此后工作累積和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。四、公司存在的缺點(diǎn)和未來(lái)工作計(jì)劃及建議1、每個(gè)公司在成立和發(fā)展中不行缺乏的四大資是:資本資、物質(zhì)資、人力資、信息資。跟著社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)改革和各行各業(yè)公司經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,資本資、物質(zhì)資和信息資三大資其實(shí)不為現(xiàn)代公司發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn),而影響公司生計(jì)下去的主要要素是人力資的管理?,F(xiàn)代公司管理改革=人力資競(jìng)爭(zhēng),則人材的競(jìng)爭(zhēng)??偠灾?,能夠掌握人材控制就能更好地發(fā)展公司。因此,我們要做好編制部門(mén)職位(崗位)、工作職責(zé)及人員分配。因事設(shè)崗,因崗設(shè)人。2、未啟動(dòng)公司績(jī)效查核運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,職工平時(shí)工作做好做壞沒(méi)有一個(gè)依照進(jìn)行評(píng)估,做多做少?zèng)]有詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)權(quán)衡,職工工作熱情低下,很難提升其工作踴躍性。同時(shí)對(duì)公司人力資工作規(guī)劃需要的依照也帶來(lái)困難,比方;人員調(diào)換、薪水調(diào)整、升職、貶職等。所以要成立合理的薪水系統(tǒng)和優(yōu)秀的績(jī)效查核系統(tǒng)。3、公司平時(shí)工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié),也是平時(shí)工作不行缺乏的使用工具,一件第4頁(yè)共5頁(yè)事情、一項(xiàng)工作該怎樣去辦理和達(dá)成?負(fù)責(zé)人是誰(shuí)?這些都應(yīng)規(guī)范起來(lái),按規(guī)定去辦理和解決,只有這樣才會(huì)順利展開(kāi)各項(xiàng)工作(如遇特別狀況可特別辦理)。成立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程。4、整理好公司財(cái)務(wù)帳。入職以來(lái)我擔(dān)當(dāng)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)工作,發(fā)現(xiàn)辦理公司財(cái)務(wù)支出的系統(tǒng)不夠完美。因?yàn)楣緦儆谒綘I(yíng)公司,好多支出都未能做到公私分別,致使不可以更正確核算和控制公司運(yùn)營(yíng)成本。比如:個(gè)人出門(mén)應(yīng)酬使費(fèi),自置個(gè)人用品,自用款等不該記入公司支出帳內(nèi)。建議將公私支出帳分開(kāi)登記。5、開(kāi)設(shè)公司職工建議箱和通告欄。我以為公司建議箱是職工和上級(jí)進(jìn)行交流的紐帶,建議書(shū)能夠反應(yīng)職工的心聲,它應(yīng)當(dāng)是公司內(nèi)部管理改革的重要資料和依照,也是公司無(wú)形的可貴財(cái)產(chǎn)。通告欄,是針對(duì)讓全體職工知悉公司內(nèi)、外面每天發(fā)生最新信息所設(shè)置的,并且也能夠張貼

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