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門(mén)店管理規(guī)定專(zhuān)賣(mài)店工作人員未經(jīng)允許,不得遲到,早走,擅離崗位及私自調(diào)假,特別狀況須主管級(jí)以上人員贊同。每個(gè)月排班表,應(yīng)于每個(gè)月一日前由店長(zhǎng)排好班,并傳于直接主管存案,不得私自改正。職工告假須報(bào)備主管贊同,不得安排在周六,日及節(jié)假期歇息,換班歇息一定有直接主管贊同,方可實(shí)行。不得對(duì)上級(jí)態(tài)度惡劣及拒絕執(zhí)行上級(jí)的合理安排工作。工作時(shí)間不得私自會(huì)客,帶兒女上班及寄存別人物件。每天下班前需將當(dāng)天張賬目整理清楚后,職工方可離店.應(yīng)聽(tīng)從和配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),主管部門(mén),督導(dǎo)人員巡店督察,不得抗拒。簽到辦理::職工每天應(yīng)親身簽到,任何人不得代人簽到或取代簽到,若查問(wèn)真實(shí)罰款當(dāng)事人及代打卡人50/次。:職工因店內(nèi)事宜而未打卡,在過(guò)后三天內(nèi),須填寫(xiě)事由單呈店長(zhǎng)備注,逾期未辦理均以50/次處分。:簽到表須保持清楚,如因記錄不清楚而影響薪水核算除有正當(dāng)原因不得要求從頭核算,不得假造或涂損簽到表,發(fā)現(xiàn)行為不妥者。罰款20/次。代班:代班人員不行由本班人員取代。:專(zhuān)賣(mài)店職工的休假時(shí)間設(shè)定為每個(gè)月周一至周四,由店長(zhǎng)自行安排。店內(nèi)全部人員休假時(shí)長(zhǎng)為:每人/每周/一天。假如超出當(dāng)月歇息時(shí)間超出四天。超出時(shí)間不賜予全勤補(bǔ)助.每個(gè)月代班次數(shù)不得超出三次.店長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)察.保證執(zhí)行,經(jīng)查實(shí)須報(bào)店長(zhǎng)及店員按情節(jié)嚴(yán)重狀況賜予相應(yīng)辦理。休假規(guī)定:1:告假流程:自己填寫(xiě)告假單調(diào)直接上級(jí)報(bào)批一業(yè)務(wù)主管審批一做事處審察備案.2:審批權(quán)限:告假天數(shù)直接上級(jí)直屬主管做事處經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)半天一天內(nèi)三天內(nèi)七天內(nèi)一個(gè)禮拜以上注:符號(hào)表示:審察審察贊同假別規(guī)定天數(shù)告假范圍證明資料薪水備注事假_______個(gè)人事宜_______________病假_______自己患病縣。區(qū)級(jí)以上醫(yī)院______證明臨盆假兩個(gè)月女職工自己分鎮(zhèn)級(jí)以上計(jì)劃生育本薪娩部門(mén)的計(jì)劃生育證明婚假7天自己成婚,且符婚姻登記機(jī)關(guān)的結(jié)本薪晚婚能夠合法定成婚年婚登記證明增添八天齡探親假3天直系家屬______本薪外省籍可延伸至七天辭職.移交程序:序號(hào)

簽核程序

說(shuō)明1。試用期內(nèi)應(yīng)提早7天2。正式職工應(yīng)提早一個(gè)月1向上級(jí)主管提交辭職申請(qǐng)3.店員向店長(zhǎng)提交4。店長(zhǎng)向直屬部門(mén)提交違紀(jì)行為的相對(duì)處分:序號(hào)違紀(jì)行為處分1代簽到、簽退50元/每次2交接班無(wú)任何程序20元/次3坐在電腦前使用QQ聊天工具20元/次4未經(jīng)贊同或辦理手續(xù),私自外借企業(yè)名貴財(cái)務(wù)100元/次5顧客投訴,經(jīng)核實(shí)與顧客投訴真相符合按情節(jié)嚴(yán)重給予相應(yīng)辦理6店內(nèi)陳設(shè)陳設(shè)不切合標(biāo)準(zhǔn)及庫(kù)房凌亂不堪20元/每次7對(duì)顧客品頭論足、說(shuō)長(zhǎng)道短開(kāi)除辦理8按顧客類(lèi)型挑剔顧客開(kāi)除辦理9私吞店內(nèi)財(cái)富開(kāi)除辦理10私自打折降價(jià)銷(xiāo)售開(kāi)除辦理11頂嘴上級(jí)、不聽(tīng)從上級(jí)合理安排工作開(kāi)除辦理12店內(nèi)與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)開(kāi)除辦理實(shí)行說(shuō)明:1:做事處直接對(duì)全部終端職工進(jìn)行監(jiān)察,違紀(jì)行為要進(jìn)行教育,視情節(jié)實(shí)行相應(yīng)處分。2:如店長(zhǎng)有瀆職袒護(hù)行為,視為同樣處分,并記錄存案,其處分金額將從本月薪水中扣除.業(yè)務(wù)主管對(duì)店進(jìn)步行監(jiān)察,對(duì)店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)員的違紀(jì)行為進(jìn)行記錄,當(dāng)天要求店長(zhǎng)署名確認(rèn)。開(kāi)除事項(xiàng):不依照指示或決絕工作有任何暴力行為恫嚇其余職員偷竊濫用/損壞企業(yè)財(cái)務(wù)觸犯企業(yè)禁止制度/作假常常遲到缺崗,預(yù)先未提早報(bào)批態(tài)度渙散,影響對(duì)其余職工踴躍性在本企業(yè)受雇時(shí)期,除有企業(yè)書(shū)面贊同外,不得受聘或涉及其余與企業(yè)范圍之外的工作,牽涉合同選項(xiàng),可將其解雇。注:開(kāi)除辦理的形式是由企業(yè)將在受處分職工人事檔案上注明,并蓋印實(shí)行;查核規(guī)定:保持企業(yè)、門(mén)店及品牌優(yōu)秀形象,增強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)店人員管理的制度化、規(guī)范化。2績(jī)效評(píng)估:依照職工守則及其余規(guī)章制度的條款有獎(jiǎng)有罰,每位職工查核成績(jī),列入企業(yè)職工檔案,作為職務(wù)薪水查核依照,升遷、貶職、培訓(xùn)及解雇依照。3:查核程序:導(dǎo)購(gòu)員、助理店長(zhǎng)查核由業(yè)務(wù)主管(或市場(chǎng)督導(dǎo))申請(qǐng),由做事處經(jīng)理審察,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)批改.查核實(shí)行方法:1、門(mén)店每季度向做事處提交季度業(yè)績(jī)目標(biāo)計(jì)劃,由上級(jí)主管審察經(jīng)過(guò),按季度業(yè)績(jī)指標(biāo)對(duì)終端進(jìn)行目標(biāo)達(dá)成查核。2、市督每個(gè)月對(duì)終端形象、人員技術(shù)等方面不準(zhǔn)時(shí)考評(píng)。對(duì)發(fā)現(xiàn)不切合管理規(guī)范的終端做出警示令其整頓,對(duì)情節(jié)相對(duì)嚴(yán)重的終端,賜予適合處分。情節(jié)特別嚴(yán)重或每每不改的門(mén)店,將對(duì)門(mén)店負(fù)責(zé)人進(jìn)行降級(jí),降薪或開(kāi)除辦理。1)職工能否正常出勤2)儀容儀表能否切合企業(yè)規(guī)定3)能否執(zhí)行企業(yè)下達(dá)營(yíng)業(yè)活動(dòng)4)對(duì)其營(yíng)業(yè)的狀況和工作表現(xiàn)

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