國開（四川）薪酬制度與薪酬管理形考1-4試題及答案

國開（四川）薪酬制度與薪酬管理形考1-4試題及答案任務(wù)一_0001一、單項選擇題（共15道試題，共60分。）1.工作分析作為一種活動過程，其主體是（B）。A.工作崗位B.工作分析者C.工作內(nèi)容D.工作環(huán)境2.下列不屬于問卷法的優(yōu)點的選項是（D）。A.廣泛性B.匿名性C.定量性D.直觀性3.在制定工作目標(biāo)時，下列說法錯誤的是（B）。A.工作目標(biāo)是可測量和評價的B.在考核前工作目標(biāo)不可被修改C.工作目標(biāo)是直接主管和員工都認(rèn)可的D.工作目標(biāo)應(yīng)明確規(guī)定完成的時間期限4.（D）是對企業(yè)各類崗位的性質(zhì)、職責(zé)、權(quán)力、隸屬關(guān)系、工作條件和工作環(huán)境，以及承擔(dān)該崗位所需的資格條件進(jìn)行系統(tǒng)研究，并制定出工作說明書等文件的過程。A.薪酬調(diào)查B.崗位評價C.薪酬管理D.崗位分析5.績效指標(biāo)不夠清晰的是（B）。A.年銷售額超過40億元B.2年內(nèi)成為知名企業(yè)C.市場占有率保持在50%D.凈利潤不低于3億元6.把某一被考評者與其前一位被考評者進(jìn)行對照，從而根據(jù)前一位被考評者的印象和偏愛而做出的與被考評者實際工作情況有偏差的結(jié)論，這種情況被稱為（A）。A.對照效應(yīng)B.近因效應(yīng)C.偏見效應(yīng)D.暈輪效應(yīng)7.在下述情形中，最容易體現(xiàn)出績效評估中的暈輪效應(yīng)的是（C）。A.小張擁有碩士學(xué)位，其經(jīng)濟(jì)對他的工作成果的評價總是高于對學(xué)歷較低的其他員工的評價B.小王在最近的一次談判中表現(xiàn)突出，他的主管在業(yè)績評估時給他的各項分?jǐn)?shù)都比較高C.學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的學(xué)生，常常被老師視為遵守紀(jì)律和品行優(yōu)良的模范，容易得到“三好學(xué)生”之類的榮譽(yù)D.新上任的總經(jīng)理是個老成持重的人，他對工作態(tài)度謹(jǐn)慎的下級比較欣賞8.（D）是對擔(dān)任某個崗位人員的任職資格說明，一般包括資歷要求、生理要求、心理要求等內(nèi)容。A.工作分析B.工作設(shè)計C.工作概述D.任職說明書9.（B）是一種從對員工個人進(jìn)行管理的角度出發(fā)而進(jìn)行的績效考核，強(qiáng)調(diào)考核與利益的分配關(guān)系，是我國目前普遍重視的績效考核類型。A.發(fā)展型績效考核B.判斷型績效考核C.客觀型績效考核D.主觀型績效考核10.考評者對被考評者的種族、年齡、性別、性格等產(chǎn)生的主觀感受，導(dǎo)致考評結(jié)果失真。這種情況稱為（C）。A.對照效應(yīng)B.近因效應(yīng)C.偏見效應(yīng)D.暈輪效應(yīng)11.平衡計分卡的指標(biāo)構(gòu)成不包括（A）。A.企業(yè)戰(zhàn)略指標(biāo)B.財務(wù)指標(biāo)C.內(nèi)部運(yùn)營指標(biāo)D.客戶指標(biāo)12.（B）不能糾正績效考評中的暈輪誤差。A.建立精確的考評標(biāo)準(zhǔn)體系B.建立完善的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)C.對考核者進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)D.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫?3.下列屬于工作關(guān)鍵因素的是（C）。A.工作手段B.工作協(xié)調(diào)C.工作方法D.工作計劃14.（D）是企業(yè)人力資源管理的核心。A.薪酬管理B.人力資源規(guī)劃C.培訓(xùn)與開發(fā)D.績效管理15.薪酬設(shè)計中（C）環(huán)節(jié)有利于解決內(nèi)部公平。A.市場薪酬調(diào)查B.支付范圍內(nèi)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)C.職位評價D.工作分析二、多項選擇題（共5道試題，共40分。）1.崗位任職資格分析的方法主要是（AC）。A.崗位定位B.崗位工作描述C.人員定位D.人員行為描述2.影響績效考核指標(biāo)體系設(shè)計的因素有（ABCD）。A.考核指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)難建立B.考核主體單一C.考核方法選擇不當(dāng)D.考核過程形式化3.工作過程分析方法主要包括以下的內(nèi)容（ABCD）。A.工作過程中有沒有不合理、不經(jīng)濟(jì)的行為及環(huán)節(jié)B.工作過程中有沒有不合理、不經(jīng)濟(jì)的分工及協(xié)作C.工作過程中人、事、物三者之間有沒有不合理、不經(jīng)濟(jì)及不均勻的現(xiàn)象D.工作過程中的人是否充分發(fā)揮了他的主動性和創(chuàng)造性，在哪些環(huán)節(jié)上還沒有4.常見的幾種基本的績效考核方法包括（ABD）。A.經(jīng)驗排序法B.強(qiáng)制分布法C.因素評分法5.觀察法的優(yōu)點包括（ABCD）。A.直觀性B.可靠性C.抗干擾性D.簡便靈活性

任務(wù)二_0001一、單項選擇題（共15道試題，共60分。）1.下面屬于績效目標(biāo)的是（B）。A.銷售額B.開發(fā)5個客戶C.利潤率D.費(fèi)用節(jié)約率2.關(guān)鍵績效法的核心是（A）。A.考核標(biāo)準(zhǔn)的確立B.新型激勵機(jī)制的構(gòu)造C.定量準(zhǔn)確原則D.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的明確3.(C)是績效考核的后續(xù)工作，是為了幫助下屬改進(jìn)績效、提升能力。A.績效管理B.績效評價C.績效改進(jìn)D.績效結(jié)果4.（B）考核是基于員工的發(fā)展，兼顧企業(yè)的目標(biāo)而設(shè)計的，但其在實施的過程中，不能突出企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的導(dǎo)向作用，不能對員工的具體行為進(jìn)行指導(dǎo)。A.KPIB.360度C.強(qiáng)制分布法D.關(guān)鍵事件法5.設(shè)定KPI指標(biāo)和指標(biāo)值時，一般不會選取（A）作為參考標(biāo)桿。A.國內(nèi)受益最高的企業(yè)B.居于國內(nèi)領(lǐng)先地位的優(yōu)秀企業(yè)C.本行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)D.居于世界領(lǐng)先地位的頂尖企業(yè)6.（D）是一個完整的管理過程，它側(cè)重于信息溝通與績效提高，強(qiáng)調(diào)事先溝通與績效承諾，重視績效形成過程的互動與交流。A.績效考核B.績效評價C.績效改進(jìn)D.績效管理7.在績效評價中最常用的評價方法是（A）。A.上級評價B.客戶評價C.同級評價D.自我評價8.關(guān)鍵績效指標(biāo)法主要考察員工的（C）。A.能力B.行為方式C.行為結(jié)果D.特質(zhì)9.以下哪個不屬于績效考核方法（A）。A.360度考評B.經(jīng)驗排序法C.強(qiáng)制分布法D.關(guān)鍵事件法10.關(guān)于平衡記分卡，下列說法錯誤的是（A）。A.各指標(biāo)要求能夠準(zhǔn)確量化B.組織戰(zhàn)略被置于中心地位C.是財務(wù)指標(biāo)與非財務(wù)指標(biāo)的平衡D.包括財務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個角度11.關(guān)鍵績效指標(biāo)要具有（C）特性。A.明確B.關(guān)鍵性C.SMARTD.特質(zhì)12.對于管理型組織和服務(wù)性組織的考評，一般不采用的指標(biāo)是（A）。A.工作方式B.工作產(chǎn)出C.組織氣氛D.工作效率13.（C）工作的成功與否，是績效管理過程是否發(fā)揮效用的關(guān)鍵。A.績效計劃B.績效反饋C.績效改進(jìn)D.績效實施14.（B）是績效管理的第一個環(huán)節(jié)，是績效管理過程的起點，是一個確定組織對員工的績效期望并得到員工認(rèn)可的過程。A.績效考核B.績效計劃C.績效管理D.績效實施15.在360度考評中，主觀性最強(qiáng)的維度是（E）。A.上級評價B.同級評價C.下級評價D.自我評價二、多項選擇題（共5道試題，共40分。）1.關(guān)鍵績效指標(biāo)體系主要有（ABC）幾個層級構(gòu)成。A.公司級關(guān)鍵績效指標(biāo)B.部門級關(guān)鍵績效指標(biāo)C.具體崗位的業(yè)績衡量指標(biāo)D.團(tuán)隊業(yè)績衡量指標(biāo)2.平衡計分卡主要從（ABCD）這幾個角度關(guān)注企業(yè)績效。A.顧客B.內(nèi)部流程C.學(xué)習(xí)與發(fā)展D.財務(wù)3.對于從事管理性和服務(wù)性的工作人員一般宜于采用的考核方法是（BC）。A.以結(jié)果為導(dǎo)向的考核方法B.以行為為導(dǎo)向的考核方法C.以質(zhì)量特征為導(dǎo)向的考核方法D.以態(tài)度特征為導(dǎo)向的考核方法4.績效改進(jìn)的工具主要有（ABCD）。A.波多里奇卓越績效標(biāo)準(zhǔn)B.六西格瑪管理C.ISO管理體系D.標(biāo)桿超越5.績效管理的過程通常被看做是一個循環(huán)，這個循環(huán)分為（ABCDE）。A.績效計劃B.績效實施C.績效考核D.績效反饋E.績效結(jié)果的應(yīng)用D.關(guān)鍵事件法

任務(wù)三_0001一、單項選擇題（共15道試題，共60分。）1.通過（C）才能確定薪酬水平的市場定位，使企業(yè)既能保持產(chǎn)品在市場上的競爭力，又能吸引、保留所需人才。A.福利管理B.崗位分析C.薪酬調(diào)查D.崗位評價2.企業(yè)在制定薪酬管理制度時，必須遵循國家有關(guān)工資、福利、保險的法律法規(guī)，國家在薪酬方面的政策法規(guī)主要體現(xiàn)在（A）上。A.最低工資和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金B(yǎng).超時的工資支付和最低工資C.最長工作時間和超時的工資支付D.養(yǎng)老保險和工傷保險3.在以下薪酬主要構(gòu)成模塊中，具有高差異性和高剛性的是（A）。A.基本薪酬B.獎金C.保險D.福利4.企業(yè)在制定薪酬水平策略時不考慮市場和競爭對手的薪酬水平，只考慮盡可能地節(jié)約企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理的成本，這種企業(yè)的薪酬水平一般比較低。采用這種薪酬水平稱為（C）。A.市場領(lǐng)先策略B.市場跟隨策略C.市場滯后策略D.混合薪酬策略5.關(guān)于有效薪酬管理的基本原則，下列表述錯誤的是（C）。A.盡量滿足員工的需求B.支付相當(dāng)于員工工作價值的薪酬C.適當(dāng)拉開各等級之間的薪酬差距D.支付要考慮勞動力市場的一般薪酬水平6.薪酬設(shè)計中（A）環(huán)節(jié)有利于解決外部公平。A.市場薪酬調(diào)查B.支付范圍內(nèi)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)C.職位評價D.工作分析7.薪酬水平一般的企業(yè)應(yīng)注意市場薪酬的（B）。A.25%點處B.50%點處C.75%點處D.90%點處8.下列不屬于間接性貨幣報酬的是（A）。A.崗位津貼B.其他補(bǔ)貼C.社會保險D.員工福利9.以下不屬于崗位工資制的是（B）。A.一崗一薪制B.技術(shù)工資制C.一崗多薪制D.復(fù)合崗薪制10.在同一級工資等級中，最高檔次的工資水平與最低檔次工資水平之間的工資差距成為（D）。A.工資等級檔次B.工資級差C.工資比例關(guān)系D.工資浮動幅度11.（A）泛指員工獲得的一切形式的報酬。A.薪酬B.給付C.收入D.分配12.如果某企業(yè)在招聘銷售人員時發(fā)現(xiàn)，勞動力市場上銷售人員供大于求，那么在其支付此類員工的薪酬時，應(yīng)該（B）。A.尊重銷售人員的要求B.低一些C.與供大于求情況無關(guān)D.高一些13.組織為員工提供醫(yī)療保險服務(wù)，這屬于（B）薪酬類型。A.直接薪酬B.間接薪酬C.激勵薪酬D.內(nèi)部回報14.影響員工個人薪酬水平的因素不包括（B）。A.勞動績效B.工會的力量C.工作條件D.員工的技能15.當(dāng)員工的薪酬與其工作價值大體相當(dāng)，可認(rèn)為該企業(yè)的薪酬管理做到了（B）。A.外部公平B.內(nèi)部公平C.程序公平D.個人公平二、多項選擇題（共5道試題，共40分。）1.能力薪酬體系在實際操作過程中，通常將員工所具有的能力劃分為（BCD）。A.價值觀B.核心能力C.能力模塊D.能力指標(biāo)2.下面哪些屬于直接貨幣性報酬（AC）。A.基本工資B.培訓(xùn)C.獎金D.企業(yè)繳納的社會保險費(fèi)3.下列有關(guān)薪酬級差的說明中，（ABC）是正確的。A.級差越大，激勵性越強(qiáng)B.級差越大，成本越高C.級差越大，等級越少D.一般來說，職位等級高的薪酬增長速度要明顯低于職位等級低的薪酬增長速度4.激勵薪酬中的個人獎勵計劃的常用形式有（ABD）。A.計件工資制B.標(biāo)準(zhǔn)工時制C.績效工資制D.傭金制E.延續(xù)性績效加薪5.市場領(lǐng)先策略一般要具備（ABC）。A.市場處于擴(kuò)張期，有很多市場機(jī)會和成長空間，對高素質(zhì)人才需求迫切B.企業(yè)自身處于高速成長期，薪酬的支付能力比較強(qiáng)C.在同行業(yè)的市場中處于領(lǐng)先地位D.只考慮盡可能地節(jié)約企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理的成本

任務(wù)四_0001一、單項選擇題（共15道試題，共60分。）1.以下關(guān)于寬帶式工資結(jié)構(gòu)的說法錯誤的是（B）。A.寬帶式工資結(jié)構(gòu)有利于工作績效的改進(jìn)B.寬帶式工資結(jié)構(gòu)支持直線型組織結(jié)構(gòu)C.寬帶式工資結(jié)構(gòu)有利于工作崗位變動D.寬帶式工資結(jié)構(gòu)能引導(dǎo)員工自我提高2.（B）將工資計劃和培訓(xùn)計劃結(jié)合在一起。A.年薪制B.技能工資制C.績效工資制D.崗位工資制3.（C）不應(yīng)包括在福利預(yù)算計劃中。A.班車B.帶薪培訓(xùn)C.分紅D.企業(yè)繳納的社會保險費(fèi)4.我國的社會保障體系是由（C）組成的。A.社會保險、社會救濟(jì)、財政補(bǔ)貼、醫(yī)療費(fèi)B.養(yǎng)老保險、工傷保險、社會救濟(jì)、烈屬撫恤C.社會保險、社會救濟(jì)、社會福利、社會優(yōu)撫D.公共設(shè)施、烈屬優(yōu)撫、社會保險、社會救濟(jì)5.（A）是按照崗位的工作性質(zhì)和特點所進(jìn)行的橫向分類。A.職組B.職等C.崗級D.崗等6.企業(yè)年金適用于（D）。A.全體員工B.新進(jìn)員工C.臨時員工D.試用期滿的員工7.（D）是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎(chǔ)上，自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險制度。A.企業(yè)公積金B(yǎng).企業(yè)年薪C.企業(yè)附加福利D.企業(yè)年金8.（A）是國家通過立法強(qiáng)制征集專門資金，用于保障勞動者在暫時或永久喪失勞動力時或在工作中斷期間的基本生活需求的一種保險制度。A.社會保險B.養(yǎng)老保險C.失業(yè)保險D.社會救濟(jì)9.使?fàn)I銷人員和企業(yè)之間產(chǎn)生較大的離心力的工資形式是（B）。A.計件工資制B.提成工資制C.技能工資制D.崗位工資制10.在企業(yè)年金繳費(fèi)中，企業(yè)繳費(fèi)在工資總額（A）以內(nèi)的部分，可以從成本中列支。A.4%B.5%C.6%D.7%11.美國勞工統(tǒng)計局每年都要舉行三類薪酬方面的調(diào)查，這屬于（C）。A.公司薪酬調(diào)查B.商業(yè)性薪酬調(diào)查C.政府薪酬調(diào)查D.專業(yè)性薪酬調(diào)查12.經(jīng)營者年薪制的構(gòu)成一般不包括（C）。A.可變工資B.浮動工資C.提成工資D.固定工資13.企業(yè)效益提高，對全體員工給予等比例獎勵的工資調(diào)整方法是（D）。A.物價性調(diào)整B.工齡性調(diào)整C.獎勵性調(diào)整D.效益性調(diào)整14.企業(yè)實行經(jīng)營者年薪制的必備條件不包括（A）。A.完善的職業(yè)生涯管理制度B.明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標(biāo)體系C.健全的經(jīng)營者人才市場，完善的競爭機(jī)制D.健全的職工代表大會制度，完善的群眾監(jiān)督機(jī)制15.員工的（D）應(yīng)與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績考核結(jié)果和個人業(yè)績考核結(jié)果掛鉤。A.浮動工資B.固定工資C.基本工資D.崗位工資二、多項選擇題（共5道試題，共40分。）1.經(jīng)營者年薪制的特點表現(xiàn)在：（ABC）。A.以企業(yè)一個生產(chǎn)經(jīng)營周期（一年）為單位發(fā)放B.年薪與經(jīng)營者工作責(zé)任、決策奉獻(xiàn)、經(jīng)濟(jì)效益相聯(lián)系C.在構(gòu)成上，固定收入與浮動收入相結(jié)合D.固定收入取決于本企業(yè)的經(jīng)營狀況2.企業(yè)對員工的勞動報酬支付形式可分為很多類型，其中經(jīng)常使用的