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文檔簡介

干部公開服?務(wù)群眾承諾?書篇1一?、便民措施?全體干部?都要以良好?的風(fēng)貌,服?務(wù)人民群眾?和部門單位?,對來電、?來信、來訪?及辦事人員?實(shí)行首問負(fù)?責(zé)制,實(shí)行?“五個一”?(即一張笑?臉、一聲問?候、一把椅?子、一杯熱?茶、一片熱?心)的熱情?接待,打造?“黨員之家?、干部之家?、人才之家?”的滿意形?象。二、?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?對前來辦事?的干部群眾?,文明熱情?接待,細(xì)致?周到服務(wù),?群眾來信來?訪來電有專?人負(fù)責(zé)接待?,件件有落?實(shí)。實(shí)行首?問首辦責(zé)任?制,該辦和?能辦的事及?時(shí)辦,對不?能辦的事耐?心做好解釋?。三、工?作效率對?以下___?個方面事項(xiàng)?實(shí)行限時(shí)辦?結(jié)制度:1?、查閱干部?檔案的,只?要手續(xù)齊全?,隨到隨辦?;2、黨組?織關(guān)系的接?轉(zhuǎn),手續(xù)齊?全的,隨到?隨辦;3、?對基層送來?__請示報(bào)?告或反映的?有關(guān)問題,?按政策和程?序辦理,一?般在___?天內(nèi)作出正?式答復(fù)。對?問題比較復(fù)?雜一時(shí)難以?解決的,耐?心說明情況?,并及時(shí)研?究或轉(zhuǎn)辦,?做到不推不?拖,事事有?著落;4、?對轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)辦?的文件,要?在收文二天?內(nèi)傳閱完畢?。特急的事?項(xiàng)要在__?_小時(shí)內(nèi)將?文件傳給領(lǐng)?導(dǎo)或?qū)?nèi)容?報(bào)告部領(lǐng)導(dǎo)?;5、黨員?、干部群眾?的申訴材料?及報(bào)告,自?受理之日起?___個工?作日內(nèi)給予?答復(fù)或解釋?。四、工?作作風(fēng)自?覺保守干部?工作秘密,?不跑風(fēng)漏氣?,不封官許?愿,不私自?干涉下級管?理干部的提?拔使用。堅(jiān)?決執(zhí)行廉潔?自律有關(guān)規(guī)?定,自覺抵?制用人上的?不正之風(fēng),?不接受工作?對象、服務(wù)?的宴請、禮?品,不讓跑?官、要官者?有機(jī)可乘。?圍繞全市組?織工作中的?重點(diǎn)熱點(diǎn)難?點(diǎn)問題,經(jīng)?常深入農(nóng)村?、社區(qū)、企?業(yè)和群眾中?開展調(diào)研,?加強(qiáng)業(yè)務(wù)指?導(dǎo),幫助基?層解決實(shí)際?問題;注重?調(diào)研成果交?流和轉(zhuǎn)化運(yùn)?用,辦好組?工信息刊物?,為市委決?策當(dāng)好參謀?。承諾人?:日期:?___年_?__月__?_日干部?公開服務(wù)群?眾承諾書篇?2為進(jìn)一?步提高行政?效能,創(chuàng)建?優(yōu)質(zhì)高效的?政務(wù)和創(chuàng)業(yè)?服務(wù)環(huán)境,?加速推進(jìn)貴?溪科學(xué)發(fā)展?、和諧發(fā)展?、超常發(fā)展?,爭當(dāng)全省?科學(xué)發(fā)展排?頭兵,市婦?聯(lián)作出公開?承諾如下:?一、便民?措施加強(qiáng)?綜合協(xié)調(diào),?辦事優(yōu)質(zhì)高?效,暢通信?訪渠道,增?強(qiáng)工作透明?度。二、?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?認(rèn)真落實(shí)首?問首辦責(zé)任?制、限時(shí)辦?結(jié)制和服務(wù)?承諾制,堅(jiān)?持主動服務(wù)?、高效服務(wù)?、優(yōu)質(zhì)服務(wù)?。三、工?作效率熱?情接待基層?群眾和外來?辦事人員,?認(rèn)真對待、?受理來信來?訪,能當(dāng)場?答復(fù)的及時(shí)?處理,需要?調(diào)查處理的?七個工作日?以內(nèi)給予答?復(fù)。四、?工作作風(fēng)?建立健全機(jī)?關(guān)工作制度?,抓好制度?的落實(shí),做?到靠制度管?人、按制度?辦事,用制?度規(guī)范行為?。承諾人?:日期:?___年_?__月__?_日干部?公開服務(wù)群?眾承諾書篇?3為進(jìn)一?步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)?環(huán)境,鞏固?機(jī)關(guān)效能年?活動成果,?創(chuàng)建良好的?創(chuàng)業(yè)和發(fā)展?環(huán)境,提升?創(chuàng)業(yè)服務(wù)水?平,特做出?如下承諾:?一、便民?服務(wù)措施?1、實(shí)行首?問責(zé)任制、?一次性告知?制。首問責(zé)?任人對前來?辦事人做到?熱情接待、?負(fù)責(zé)到底,?介紹、引見?到位。當(dāng)事?人辦理有關(guān)?事務(wù)因手續(xù)?或材料不完?備需退回補(bǔ)?正的,工作?人員應(yīng)說明?理由,并一?次性告知需?補(bǔ)充的材料?和手續(xù)。經(jīng)?辦人員對不?予受理、核?準(zhǔn)的事項(xiàng),?應(yīng)明確告知?當(dāng)事人,并?登記備案。?經(jīng)辦人員對?不予辦理的?重大事項(xiàng)或?疑難問題,?應(yīng)說明理由?,呈報(bào)分管?領(lǐng)導(dǎo),并_?__個工作?日內(nèi)答復(fù)。?2、實(shí)行?限時(shí)辦結(jié)制?。在提供材?料齊全的前?提下,辦理?林木采伐許?可由法定的?___個工?作日縮短為?___個工?作日;辦理?木材運(yùn)輸許?可由法定的?___個工?作日縮短為?___個工?作日;辦理?臨時(shí)征占用?林地由法定?的___個?工作日縮減?為___個?工作日;辦?理毛竹經(jīng)營?許可由法定?的___個?工作日縮減?為___個?工作日;辦?理省內(nèi)植物?檢疫由法定?的___個?工作日縮減?為___個?工作日。?二、明確服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1?、規(guī)范行政?收費(fèi)和執(zhí)法?行為,收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)有上下?限規(guī)定的,?一般按下限?收取,必須?罰款的,一?般以罰款金?額的下限為?原則;規(guī)范?行政處罰自?由裁量權(quán)。?2、深入?推進(jìn)電子政?務(wù)工作,實(shí)?施陽光工程?。公開行政?審批,行政?事業(yè)收費(fèi),?行政處罰等?事項(xiàng)的法律?依據(jù)、辦事?程序、審批?時(shí)限、審批?結(jié)果等。完?善網(wǎng)上審批?。三、提?高工作效率?1、努力?提高項(xiàng)目審?批效率,進(jìn)?一步減少審?批項(xiàng)目、審?批環(huán)節(jié)、審?批時(shí)間,推?行并聯(lián)審批?制度,提高?審批效率。?林業(yè)局現(xiàn)在?保留的行政?許可事項(xiàng)縮?減至___?項(xiàng)。2、?實(shí)行外商優(yōu)?質(zhì)服務(wù)機(jī)制?,全面落實(shí)?“五項(xiàng)服務(wù)?”,即:一?站式服務(wù),?特快服務(wù),?電話預(yù)約服?務(wù),上門協(xié)?辦服務(wù),重?點(diǎn)企業(yè)跟蹤?服務(wù)。3?、主動加強(qiáng)?與各部門的?溝通協(xié)調(diào),?及時(shí)通報(bào)上?級部門的主?要工作情況?;及時(shí)協(xié)調(diào)?辦理各部門?需辦理的工?作,提高工?作的協(xié)調(diào)性?和實(shí)效性,?保障政令暢?通,切實(shí)提?高決策服務(wù)?的能力和水?平。四、?改進(jìn)工作作?風(fēng)1、以?良好的精神?風(fēng)貌服務(wù)群?眾,做到熱?情周到,依?法辦事,禮?貌待人,效?率優(yōu)先,文?明服務(wù),規(guī)?范服務(wù)用語?。2、工?作人員遵守?黨風(fēng)廉政建?設(shè)有關(guān)規(guī)定?,做到忠于?職守,廉潔?勤政,依法?行政,文明?管理,高效?服務(wù)。嚴(yán)格?執(zhí)行追究違?諾責(zé)任。對?本局干部職?工未按規(guī)定?兌現(xiàn)承諾服?務(wù)事項(xiàng)或違?背承諾并經(jīng)?調(diào)查屬實(shí)的?,視情節(jié)輕?重追究責(zé)任?

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