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文檔簡介
醫(yī)院文化建設(shè)計劃醫(yī)院文化建設(shè)計劃年xxxxxx醫(yī)院文化建設(shè)計劃年醫(yī)院文化建設(shè)重要緊環(huán)繞二級醫(yī)院創(chuàng)立工作,求實工作作風(fēng),側(cè)重做好各項公益事業(yè),打造高質(zhì)量的醫(yī)院形象。關(guān)心員工生活,保證員工的福利待遇有所提高。經(jīng)過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、議論、會談等靈巧多樣的形式來創(chuàng)立踴躍、健康向上的文化氛圍,利用網(wǎng)站、電子屏、醫(yī)院QQ群、微信等載體作為交流渠道,踴躍展開一些寓教于樂和喜聞樂道的文體活動,以豐富員工文化生活,增加員工凝集力和向心力。落實查核體制,求實工作作風(fēng),提高工作效率。增強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),仔細學(xué)習(xí)十八大報告以及中央對于改良工作作風(fēng)、親密聯(lián)系民眾八項規(guī)定,仔細落實黨風(fēng)勤政建設(shè)責(zé)任制。提高醫(yī)院執(zhí)行力,在xx年完善各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,xx年要點是將激勵體制與執(zhí)行力有效聯(lián)合,明確目標(biāo),并追蹤查核。嚴格執(zhí)行績效考評方案,將分派與工作量更為密切聯(lián)合,不停完美中層干部查核制度。工作中真抓實干,說真話,辦實事,力戒擺花架子,作表面文章,搞形象工程。增強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立和睦醫(yī)患關(guān)系。加大行風(fēng)建設(shè)的深度和力度,展開職業(yè)道德教育和服務(wù)素質(zhì)教育。嚴正職業(yè)紀(jì)律和行為準(zhǔn)則,訂正有關(guān)規(guī)定,開通多門路的行風(fēng)信息反應(yīng)渠道,成立快速信息匯總和辦理體制,做到違者必究、究治并舉、獎罰分明。深入展開治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)行賄工作,進一步完美要點部門、要點崗位的監(jiān)察限制體制,嚴查商業(yè)行賄案件,果斷截止不正當(dāng)交易行為。醫(yī)院文化建設(shè)計劃增強社會治安綜合治理,打造“安全醫(yī)院”,嚴苛打擊“兩非”行為。堅持以病人為中心,把民眾滿意不滿意作為權(quán)衡醫(yī)療服務(wù)工作的最高標(biāo)準(zhǔn),采納多種滿意度測評方法,利用多種門路獲取滿意率。完美“醫(yī)患糾葛辦理體制”,關(guān)隘前移,減少醫(yī)患糾葛。推動安全醫(yī)療事件報告制度的落實,提高安全醫(yī)療事件的剖析、辦理和運用能力。多措并舉,建立醫(yī)院優(yōu)良服務(wù)品牌。醫(yī)院黨支部、工會、共青團、婦聯(lián)等聯(lián)合展開活動,初制定詳盡的活動方案,在各科室的親密配合下,與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成立雙向互動體制,按期深入廠企、街頭、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、敬老院、孤兒院展開健康宣教、義診、結(jié)平等活動,活躍我院員工身影,塑造醫(yī)院優(yōu)良的服務(wù)品牌。延長人性化服務(wù),踴躍展開“優(yōu)良服務(wù)年”活動。仔細發(fā)掘醫(yī)院潛力,充分調(diào)換各方面踴躍性、主動性及創(chuàng)立性,以優(yōu)良服務(wù)為抓手,踐行“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、讓民眾滿意”的理念,促進醫(yī)療服務(wù)更上一個臺階。改良窗口服務(wù),努力做到服務(wù)態(tài)度優(yōu)異,倡議文明用語,果斷根絕服務(wù)禁語,根絕生、冷、硬、推現(xiàn)象。堅持首診負責(zé)制,讓病人在就診過程中,遇問有人答,事事有人管。全面展開“優(yōu)良護理服務(wù)示范工程”,鼎力倡議人性化服務(wù),到處表現(xiàn)人文關(guān)心。醫(yī)務(wù)人員要著裝整齊,對患者視同一律,做到態(tài)度平和可親、有問必答、溫馨服務(wù)。優(yōu)化服務(wù)流程,方便民眾看病就醫(yī)。要點抓好醫(yī)院掛號、收費、藥房、門診等窗口,采納綜合舉措,方便病人就醫(yī),縮短病人等候時間。進一步豐富預(yù)定形式,全面推行預(yù)定診斷服務(wù)。推行公然透明服務(wù),保障民眾看病就醫(yī)知情權(quán),增強醫(yī)院信息化建設(shè),努力供應(yīng)醫(yī)院文化建設(shè)計劃全方向的醫(yī)療服務(wù)信息,方便民眾就醫(yī)選擇。連續(xù)推行院務(wù)公然,推行民主管理。落實院長招待日,確實為病人和員工供應(yīng)解決問題的平臺。重視員工代表提案,對醫(yī)院發(fā)展擁有深遠意義的提案賜予獎賞,充散發(fā)揮醫(yī)院每位員工的主人翁精神。連續(xù)抓好后勤供應(yīng)保障工作,為臨床供應(yīng)優(yōu)良、高效服務(wù)。進一步完善保潔工作制度,增強對保潔企業(yè)工作的看管力度,進一步美化、綠化院區(qū)環(huán)境。增強消防、安保存理工作,保安要24小時價班,增強巡邏,真實做到以防為主,防備聯(lián)合,除去安全隱患。xxxxxxxxxxxx醫(yī)院年一月篇二:《醫(yī)院文化建設(shè)“十三五”規(guī)劃》醫(yī)院文化建設(shè)“十三五”規(guī)劃(xx-2020年)為了深入貫徹黨的十八大精神,仔細落實科學(xué)發(fā)展觀,充散發(fā)揮醫(yī)院文化在提高醫(yī)院管理水平,增強醫(yī)院核心競爭力中的踴躍作用,努力建立和睦醫(yī)院,適應(yīng)建設(shè)二甲醫(yī)院要求,特擬訂《........人民醫(yī)院文化建設(shè)“十三五”規(guī)劃》。一、醫(yī)院文化建設(shè)的指導(dǎo)思想以黨的十八大及十八屆四中全會精神為指導(dǎo),緊扣“黨建引領(lǐng)文化、文化提高管理”的主題,堅持以增強職業(yè)涵養(yǎng),提高員工隊伍整體素質(zhì),促進醫(yī)院又好又快發(fā)展為核心,以鼎力培養(yǎng)醫(yī)院精神,創(chuàng)立特點鮮亮,內(nèi)涵豐富的醫(yī)院文化氛圍為要點,認為人民民眾供應(yīng)優(yōu)良的醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)計劃療服務(wù)作為出發(fā)點和落腳點,以徹實執(zhí)行衛(wèi)生行政職能為從發(fā)點,不斷推動醫(yī)院文化創(chuàng)新,為醫(yī)院實現(xiàn)內(nèi)涵發(fā)展供應(yīng)精神動力和文化支撐。二、醫(yī)院文化建設(shè)的基根源則1、堅持“以人為本”的原則。以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)率醫(yī)院文化建設(shè)的全局,建立“尊再生命、關(guān)愛健康、以人為本、優(yōu)良服務(wù)”的思想,強化員工“道德優(yōu)先、盡責(zé)盡責(zé)、敬業(yè)為本、團隊第一”職業(yè)修養(yǎng),尊重勞動、尊敬知識、尊敬人材,為員工搭建發(fā)展平臺,增強員工的主人翁意識、責(zé)隨意識和憂患意識,激發(fā)員工的踴躍性、創(chuàng)立性和團隊精神,實現(xiàn)個人價值與醫(yī)院發(fā)展的有機一致,同時保證醫(yī)院的全部行為,都要以知足患者的需求為出發(fā)點。2、堅持“突出特點”的原則。醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)院整體發(fā)展規(guī)劃相連接,做到價值觀點、行為規(guī)范、環(huán)境形象的有機一致。依據(jù)整體要求,從醫(yī)院實質(zhì)出發(fā),擬訂確實可行的舉措,使建設(shè)工作充分表現(xiàn)醫(yī)院個性特點和地區(qū)文化特點。牢牢環(huán)繞醫(yī)院改革發(fā)展的中心工作,以醫(yī)院文化建設(shè)促進學(xué)科建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、學(xué)術(shù)研究、人材培養(yǎng)以及科學(xué)管理等各項工作水平的不停提高。形成富裕個性特點的醫(yī)院文化,增強醫(yī)院凝集力,建立醫(yī)院的整體形象。三是堅持系統(tǒng)性原則。醫(yī)院文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。要有計劃、按步驟地從基礎(chǔ)工作抓起,在觀點、制度、行為、物質(zhì)等各個層面上要點打破,全面推動,逐漸成立....人民醫(yī)院特點文化。醫(yī)院文化建設(shè)計劃四是堅持實踐性原則。醫(yī)院文化根源于醫(yī)院實踐,又服務(wù)于醫(yī)院。醫(yī)院文化要與醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略和醫(yī)院工作實踐密切交融,表現(xiàn)和浸透到醫(yī)院的科教、醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)、生產(chǎn)、經(jīng)營等各樣實踐活動之中,體現(xiàn)和浸透到醫(yī)院管理及有關(guān)制度之中,轉(zhuǎn)變?yōu)閺V大員工的自覺行為,促進醫(yī)院向決議科學(xué)化、管理制度化、操作規(guī)范化、形象優(yōu)異化軌道發(fā)展。三、醫(yī)院文化建設(shè)的主要目標(biāo)1、基本成立起適應(yīng)社會主義和睦社會及醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展要求、依據(jù)文化發(fā)展規(guī)律、切合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、反應(yīng)醫(yī)院優(yōu)勢特點的文化系統(tǒng)。2、在價值觀點、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面充分表現(xiàn)自己醫(yī)院文化特點,令人民民眾從就醫(yī)環(huán)境、診斷方式、服務(wù)態(tài)度上可以確實感覺到獨到的醫(yī)療服務(wù)。3、經(jīng)過醫(yī)院文化的創(chuàng)新和建設(shè),內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,增強凝集力,提高競爭力,實現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和睦一致,醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和睦一致,醫(yī)院文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和睦一致,為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)固供應(yīng)強有力的文化支撐。四、醫(yī)院文化建設(shè)的主要任務(wù)1、增強精神文化建設(shè)1)增強醫(yī)院院訓(xùn)宣傳教育。教育指引員工切記“團結(jié)奮進、求實創(chuàng)新、崇德精醫(yī)、開辟發(fā)展”的院訓(xùn),凝集員工思想、激勵士氣、振作精神,把員工自我發(fā)展和醫(yī)院共同愿景實現(xiàn)聯(lián)合起來,激勵廣大職醫(yī)院文化建設(shè)計劃工為....廣大老百姓健康而努力工作、不懈奮斗。2)實踐醫(yī)院主旨,建立和穩(wěn)固醫(yī)院價值觀。指引員工深刻理解和掌握“尊再生命、關(guān)愛健康、以人為本、優(yōu)良服務(wù)”醫(yī)院主旨內(nèi)涵和實質(zhì),在工作中自覺堅持和實踐醫(yī)院主旨。不停提高廣大員工素質(zhì)與覺醒,把自我價值追求與醫(yī)院價值觀一致同來,敬業(yè)愛崗,一心一意為廣大人民健康服務(wù)。3)弘揚醫(yī)院精神,升華醫(yī)院文化理念。在醫(yī)院內(nèi)和社會上叫響“艱辛創(chuàng)業(yè)、謹慎求實、治病救人、團結(jié)奉獻”的醫(yī)院精神,使醫(yī)院精神成為員工思想、行為主旋律,細化、深入醫(yī)院精神宣傳和教育,使醫(yī)院精神人心所向,在實現(xiàn)醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)中發(fā)揮激勵和導(dǎo)向作用。深入商討“節(jié)儉辦院、質(zhì)理立院、人材建院、科技興院、依法治院”辦院理念,“道德優(yōu)先、盡責(zé)盡責(zé)、敬業(yè)為本、團隊第一”人材理念,“患者滿意、員工滿意、社會滿意、政府滿意”經(jīng)營理念,“患是至上、質(zhì)量取勝、追求優(yōu)異”服務(wù)理念,使其在醫(yī)院發(fā)展中獲取全面表現(xiàn)和深入貫徹落實。4)聯(lián)合醫(yī)院思想政治工作,創(chuàng)立優(yōu)異的思想文化環(huán)境。把醫(yī)院文化建設(shè)與思想政治工作的聯(lián)合起來,增強思想政治工作的說服力和感化力。增強理想信念教育,使廣大員工一直保持踴躍向上的精神風(fēng)采。5)聯(lián)合精神文明創(chuàng)立,不停提高醫(yī)院和員工的文明素質(zhì)。堅持用社會主義核心價值系統(tǒng)堅固占據(jù)醫(yī)院文化主陣地,進一步提高醫(yī)院和員工的文明素質(zhì)。健全和完美精神文明創(chuàng)立工作制度,寬泛展開以創(chuàng)立文明單位、文明科室和文明員工為主要內(nèi)容的精神文明創(chuàng)立活動。醫(yī)院文化建設(shè)計劃2、增強行為文化建設(shè)1)鼎力展開學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè)活動。充分調(diào)換全院干部員工參加學(xué)習(xí)的踴躍性,在全院上下形成擅長學(xué)習(xí)、勤于思考、勤苦研究、拼搏實干的優(yōu)異民風(fēng),使干部員工堅固建立“全員學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)”的理念,形成“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的格局,努力建設(shè)一支高素質(zhì)、有能力的學(xué)習(xí)研究型干部員工隊伍,使干部員工的創(chuàng)立力、凝集力和戰(zhàn)斗力不停增強,工作作風(fēng)、做事效率顯然好轉(zhuǎn),醫(yī)療技術(shù)不停提高,服務(wù)能力不停增強。2)增強員工素質(zhì)培養(yǎng)。鼎力實行員工素質(zhì)工程,使醫(yī)院干部員工的言行舉止、衣著裝扮、精神風(fēng)采、風(fēng)采氣質(zhì)切合社會主義核心文化,并擁有我院獨有的“精、氣、神”,可以使患者對醫(yī)護人員產(chǎn)生和藹感、相信感、對醫(yī)院產(chǎn)生信任和忠誠。3)仔細執(zhí)行法定義務(wù),保護患者各項權(quán)益,完美種便民舉措,為患者供應(yīng)優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。使醫(yī)護人員全部以患者利益為從發(fā)點,增強交流,成立優(yōu)異的醫(yī)患關(guān)系。創(chuàng)立擁有和睦氛圍的醫(yī)療服務(wù)。鼎力展開健康講座、義診、健康知識宣傳,確實為廣大老百姓服務(wù)。4)寬泛展開各樣文化活動,顯現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)異形象。鼎力展開踴躍向上、特點鮮亮、形式多樣的民眾性業(yè)余文化活動。踴躍展開重要節(jié)日紀(jì)念慶賀活動、節(jié)日慰勞活動、送暖和活動和各樣社會公益活動,增強醫(yī)院凝集力,顯現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)異形象。3、增強迫度文化建設(shè)(1)成立和實行現(xiàn)代化醫(yī)療業(yè)務(wù)管理制度。著眼于醫(yī)篇三:《醫(yī)院文醫(yī)院文化建設(shè)計劃化建設(shè)五年規(guī)劃》醫(yī)院文化建設(shè)五年規(guī)劃xx)大名縣婦幼保健院做為全縣獨一一家服務(wù)于全縣婦女少兒的醫(yī)院,經(jīng)歷了近50年的發(fā)展,幾經(jīng)風(fēng)雨,走到今日。xx年,以盧院長為首的院領(lǐng)導(dǎo)班子提出了?優(yōu)化服務(wù),科技興院?的辦院目標(biāo),并將?全部以病人為中心?作為辦院主旨,著力打造新時期婦幼保健院的優(yōu)異形象,同時高舉優(yōu)良服務(wù)這面大旗,全面促進醫(yī)院內(nèi)部建設(shè)。xx年——xx年,是我院實現(xiàn)深入可連續(xù)發(fā)展要點的五年,而醫(yī)院文化建設(shè)做為我院一項重要和必不行少的工作,在醫(yī)院的發(fā)展過程中已顯得愈來愈重要。為保證我院醫(yī)院文化建設(shè)工作正常有序的展開,特擬訂醫(yī)院文化建設(shè)五年規(guī)劃以下:一、指導(dǎo)目標(biāo)xx年是院領(lǐng)導(dǎo)班子率領(lǐng)員工、促進醫(yī)院快速發(fā)展再登臺階的要點時刻;也是實現(xiàn)?把我院建設(shè)成‘環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流、技術(shù)精深’的婦幼保健名院?目標(biāo)的新階段。醫(yī)院文化建設(shè)指導(dǎo)目標(biāo)是:在以盧院長為首的院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,針對我院實質(zhì),力爭醫(yī)院文化立足于現(xiàn)狀,著眼于將來,有計劃、有步驟、有要點、分階段層層推動。二、整體目標(biāo)在核心理念的引領(lǐng)下,經(jīng)過宣傳、貫徹、教育,將醫(yī)院精神融合于各項工作中、浸透于員工言行中、植根于腦筋中,逐漸形成謹慎求實的管理氛圍,以德取才的人材氛圍,研究奮斗的學(xué)習(xí)氛圍,和睦歡樂的人際氛圍,視線寬闊的創(chuàng)新氛圍。在致力于實現(xiàn)醫(yī)院文化建設(shè)計劃員工對醫(yī)院文化精神認可的基礎(chǔ)上,經(jīng)過他們的?再創(chuàng)立?服務(wù)達到病員、民眾、行業(yè)同仁的認可。第一階段:xx年,要點進行對從前5年(xx年-xx年)制度文化的總結(jié)和連續(xù)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療行為,創(chuàng)立謹慎求實的管理氛圍和研究奮進的學(xué)習(xí)氛圍,在全縣擴大醫(yī)院形象的了解度,增進員工的交流與交流,增強員工的職業(yè)意識,激發(fā)員工對醫(yī)院的熱愛之情。{醫(yī)院文化建設(shè)計劃}.第二階段:xx年,培養(yǎng)醫(yī)院精神和員工對醫(yī)院文化建設(shè)的參加意識,要點進行行為文化的建設(shè),經(jīng)過理念辨別系統(tǒng)、行為辨別系統(tǒng)、文化視覺辨別系統(tǒng),規(guī)范一系列的服務(wù)行為,使醫(yī)院精神向病員、社會、媒體拓展,基本形成以德取才的用人氛圍、和睦歡樂的人際氛圍,并在制度管理、流程管理、量化管理收效中,增強員工的歸屬感、主動性、凝集力,提高醫(yī)院的核心競爭力。第三階段:xx年,要點進行形象文化建設(shè),培養(yǎng)員工對醫(yī)院的忠誠度,醫(yī)院精神獲取員工的廣泛認可,開始內(nèi)化為自覺行動,并使醫(yī)院精神獲取必定的社會認可度,全院基本形成視線寬闊的創(chuàng)新氛圍。三、醫(yī)院文化建設(shè)的組織機構(gòu)及職能醫(yī)院文化建設(shè)由院一把手負責(zé),各分管院長為所轄范圍的責(zé)任人,院委會議是協(xié)調(diào)機構(gòu),重要事項由院委會議定議,醫(yī)院在文化建設(shè)的經(jīng)費、組織上予以保證,每年召開一次醫(yī)院文化建設(shè)專項會議,研究部署年度醫(yī)院文化建設(shè)工作。信息科、醫(yī)務(wù)科、優(yōu)服辦、院辦是平時做事部門。信息科負責(zé)醫(yī)院文化建設(shè)的平時管理和協(xié)調(diào),優(yōu)服辦牽頭精神文明建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)院文化建設(shè)計劃行業(yè)作風(fēng)教育和員工培訓(xùn),經(jīng)過院委貫徹落實文化建設(shè)的各項決議;院辦和工會經(jīng)過展開多種寓教于樂的活動,提高員工對醫(yī)院精神的認可感以及文化、技術(shù)素質(zhì);醫(yī)務(wù)科經(jīng)過制度創(chuàng)新、體制創(chuàng)新,激活人力資源,踴躍為員工發(fā)展?fàn)烤€搭橋,供應(yīng)時機。各職能科室完美有關(guān)管理制度和工作流程、量化查核標(biāo)準(zhǔn),不停規(guī)范員工行為,提高服務(wù)質(zhì)量,致力于建立優(yōu)異的醫(yī)院形象并使之獲取病人及社會認可。四、醫(yī)院文化建設(shè)的任務(wù)與舉措(一)弘揚醫(yī)院精神,創(chuàng)新醫(yī)院品牌既要繼承醫(yī)院近幾年來發(fā)展過程中顯現(xiàn)出來的優(yōu)異文化,又要走出歷史,超越歷史,在發(fā)展中創(chuàng)新品牌,為此,確定以下理念,并經(jīng)過一系列詳細建設(shè)活動使之成為無形財產(chǎn),從而轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)院資本。醫(yī)院愿景:創(chuàng)立大名縣獨一以服務(wù)取勝的婦幼保健名院。爭取婦產(chǎn)科、中醫(yī)婦科、乳腺科、不孕不育科、兒科等要點特點??圃诳h內(nèi)當(dāng)先,文化建設(shè)在全市當(dāng)先。院訓(xùn):明德博學(xué)敬業(yè)創(chuàng)新醫(yī)院精神:敬業(yè)誠信求實創(chuàng)新品牌理念:環(huán)境優(yōu)美服務(wù)一流技術(shù)精深核心理念:以人為本文化建院經(jīng)營理念:低成本、低耗費、高質(zhì)量、合理的價錢、優(yōu)良的服務(wù)達到滿意的成效,從而使醫(yī)院獲取進步的發(fā)展。服務(wù)理念:把百姓的需求做到最大化,把服務(wù)的空間做到最細化。(二)塑造醫(yī)院和員工優(yōu)異形象,成立友善的醫(yī)患互動關(guān)系醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)計劃院文化建設(shè)成立于醫(yī)院,得益于病人。病人既是醫(yī)院文化建設(shè)的得益者,其需求又是醫(yī)院文化建設(shè)的驅(qū)動源。五年之中,針對醫(yī)院文化建設(shè)的特別性,建立優(yōu)異的兩重形象,對內(nèi)增強凝集力,對外增強競爭力。1、經(jīng)過醫(yī)院獨有的輻射方式,增強文化建設(shè)的內(nèi)涵1)塑造醫(yī)院品牌,增加服務(wù)舉措和設(shè)備,使之可聞、可感、可見2)提高醫(yī)療護理質(zhì)量3)參加社會公益活動并予以宣傳4)在服務(wù)中外化理念和醫(yī)院精神5)加速學(xué)科建設(shè),提高學(xué)術(shù)水平6)顯效人材培養(yǎng)和培養(yǎng)的人材2、塑造醫(yī)院形象,達成行為、理念、視覺辨別系統(tǒng)將醫(yī)院文化建設(shè)的目標(biāo)、任務(wù),融合在制度、流程、量化、醫(yī)院管理中,經(jīng)過詳細方式外化為理念和視覺形象辨別系統(tǒng),經(jīng)過眼球效應(yīng),不停引領(lǐng)員工,達到社會醒目,服務(wù)對象認可。3、塑造員工形象,拓展個性發(fā)展空間,在員工中展開優(yōu)良服務(wù)等教育,指引員工把個人發(fā)展融于醫(yī)院發(fā)展中,尊敬員工需求意向,從制度上為員工個性發(fā)展創(chuàng)立條件。4、激發(fā)員工參加意識,培養(yǎng)對醫(yī)院的忠誠經(jīng)過多種形式的評先選優(yōu)活動建立典型;鼓舞員工為醫(yī)院發(fā)展獻計獻策,完美績效查核、職代會、院務(wù)公然、公然競聘、領(lǐng)導(dǎo)測評等制度;展開各種業(yè)余喜好活動。(三)進行文化陣地建設(shè)五年中,加大對文化設(shè)備和醫(yī)院建設(shè)的投入,從實質(zhì)出發(fā),努力建筑有行業(yè)特點、喜聞樂道、員工喜歡的文化載體,增強凝集力、驕傲感。辦妥一報(《婦幼保健院工作簡報》)、一網(wǎng)(醫(yī)院網(wǎng)站)、一欄(院務(wù)公然欄),豐富業(yè)務(wù)宣傳、精神醫(yī)院文化建設(shè)計劃文明宣傳內(nèi)容,并經(jīng)過多種對外宣傳形式提高醫(yī)院形象。五、推動計劃(一)xx年(醫(yī)院精神及文化建設(shè)理念確定階段)1、搜集醫(yī)院文化理念,策劃文化理念的文字表述。2、依據(jù)醫(yī)院理念精神,搜集院徽,成立?婦幼醫(yī)院合唱團?,唱響院歌。3、推出先進典型:1)?3.8?婦女節(jié)組織聯(lián)誼活動;2)?5.12?護士節(jié)組織系列活動;3)年末評出?十佳醫(yī)務(wù)工作者?;4)經(jīng)過刻錄住院臨盆記錄光盤(《生命的贊歌》)宣傳我院整體形象及婦產(chǎn)科、兒科等有關(guān)科室;5)在婦幼保健院工作簡報、醫(yī)院網(wǎng)站及院內(nèi)宣傳欄上加大醫(yī)院特點科室和專家的宣傳;6)不停美化醫(yī)院和住院部的環(huán)境,溫馨和藹;7)進行醫(yī)療護理監(jiān)察;8)舉辦第一期管理干部培訓(xùn)班(醫(yī)院中層);9)繼續(xù)深入做好病人滿意度檢查(問卷檢查)。(二)xx年(醫(yī)院精神及文化建設(shè)理念深入階段)1、搜集并策劃醫(yī)院行為差別系統(tǒng)(文字表述及圖畫表述)形象標(biāo)準(zhǔn):醫(yī)院形象、領(lǐng)導(dǎo)干部形象、醫(yī)生形象、護士形象、管理人員形象、工勤人員形象
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