管理2000題2015年12月12日聯(lián)考

6.制定就是在分析的基礎(chǔ)上，制定組織的方案，包括確定組織使命與目標(biāo)和進行選擇兩方面的內(nèi)容?！敬鸢浮俊俊窘馕鲋贫ň褪窃诜治龅幕A(chǔ)上，制定組織的方案，它包括確定組織使命與】【答案】【答案】【答案】【解析】經(jīng)濟方法是根據(jù)客觀經(jīng)濟規(guī)律，運用各種經(jīng)濟，調(diào)節(jié)各種不同經(jīng)濟主體之間的關(guān)系，以獲取較高的經(jīng)濟效益與社會效益的管理方法，主要包括預(yù)算、、信貸、價格、【答案】【答案】組織是組織為適應(yīng)外部環(huán)境及條件的變化，對組織的目標(biāo)、結(jié)構(gòu)及組成要素等進行【答案】【答案】【答案】【答案】【答案】（1（2）【答案】的監(jiān)督公司董事會很大程度上掌握在內(nèi)部人手中董事會的功能不能得到有效發(fā)揮；美籍德國心理學(xué)家勒溫風(fēng)格理論認(rèn)為，型方式效率最高，但容易出【答案】】【解析型的方式效率是最高的，不但可以完成組織的目標(biāo)，而且能在組織成員之】【答案】（1組織結(jié)構(gòu)的剛性將減少委托成本（3）組織結(jié)構(gòu)的剛性將增加外部成本?！敬鸢浮考核玫慕^對值，而且關(guān)心自己所得的相對量。【答案】【答案】部的成本、管理者的機會成本和委托成本?！敬鸢浮俊敬鸢浮渴滓獑栴}。【答案】非正式組織由于其有可能流言蜚語、鼓勵消極態(tài)度和形成角色等缺點，因此應(yīng)【答案】【答案】，濟高度發(fā)展的產(chǎn)物。我國是在市場經(jīng)濟逐漸形成關(guān)系逐步理順調(diào)整過程中建，【答案】【答案】 【答案】二、單項選擇（1分，共40分知識經(jīng)濟背景強調(diào)者的創(chuàng)新精神及意識，這體現(xiàn)了素質(zhì)的（A綜合 B時代 C層次 D動態(tài)【答案】對者素質(zhì)的要求又具有相對穩(wěn)定性如工業(yè)化時代強調(diào)者應(yīng)具有較強的事業(yè)心和進取精神，而知識經(jīng)濟時代強調(diào)者應(yīng)具有創(chuàng)新精神和意識。梅奧通過實驗得出人性假設(shè)的結(jié)論是（A經(jīng)濟人假 B自我實現(xiàn)人假 C復(fù)雜人假 D社會人假【答案】A直線職能制B矩陣 C事業(yè)部 D網(wǎng)絡(luò)【答案】立經(jīng)營、單獨核算；管理者只保留人事決策、財務(wù)控制、規(guī)定價格幅度及監(jiān)督等大權(quán)，并利用利潤等指標(biāo)對事業(yè)部進行控制；事業(yè)部的經(jīng)理根據(jù)企業(yè)最高的指示進行工作，統(tǒng)一其所管轄的事業(yè)部和研制、技術(shù)等輔助部門。適用于產(chǎn)品種類多、銷售范圍廣的大型的作風(fēng)最接近于（。A1.1 B1.9 C9.1 D5.5【答案】：（1）1.1心生產(chǎn)，是一種無效率的方式（2）9.1任務(wù)型者只注重任務(wù)，對職工缺乏關(guān)心，是一種以任務(wù)為中心的方式（3）1.9鄉(xiāng)村型:者在過程中高度注意下級：：，（4）5.5中庸型者既不偏重于人的因素，又不過于偏重生產(chǎn)任務(wù)，但缺乏革新精神，職工的積極性得不到充分發(fā)揮，在激烈的競爭中，難免會失?。?）9.9團隊型：這種者方式認(rèn)為對人的關(guān)心和對生產(chǎn)的關(guān)心之間沒有必然的者要對人和生產(chǎn)都極其：，被調(diào)動起來，調(diào)動員工的工作積極性在管理上表述就是（。AB溝 C人員配 D激【答案】如果把控制劃分為直接控制和間接控制，其分類標(biāo)準(zhǔn)是（。A控制活動的進程 B控制活動的性質(zhì)C控制的 D控制信息的類型【答案】組織制度主要指組織的（A管理制度和管理體 C效益權(quán)和分配 D所和經(jīng)營【答案】采用制形式，因為它不僅能使組織的籌資能力得到加強，也能降低所有者的風(fēng)險。A特質(zhì)理 B權(quán)變理C行為理 D風(fēng)格理【答案】【解析】20世紀(jì)60年代，隨著權(quán)變理論的出現(xiàn)，又產(chǎn)生了權(quán)變理論，又叫情境有效控制應(yīng)當(dāng)做到（A與計劃同 C客觀與相結(jié) 【答案】（1）在觀察外部世界運動的過程中，預(yù)測到未來環(huán)境可能提供的某種有利機會，從而主動地調(diào)整系統(tǒng)的和技術(shù)以積極地開發(fā)和利用這種機會謀求系統(tǒng)發(fā)展的創(chuàng)新是（。A局部創(chuàng)新B型創(chuàng)新C防御型創(chuàng)新D整體創(chuàng)【答案】；，成的系統(tǒng)損失擴大，系統(tǒng)在內(nèi)部展開的局部或全局性調(diào)整型創(chuàng)新是在觀察外部世界運動的過程中預(yù)測到未來環(huán)境可能提供的某種有利機會，從而主動地調(diào)整系統(tǒng)的；，要求進行，這體現(xiàn)的公共管理的特性是（。A以公共利益的實現(xiàn)為目 B以公共組織為依C是公共權(quán)力的運用過 D獨占【答案】反映強化理論實質(zhì)的觀點是（B強化理論是心理學(xué)家馬斯洛首先【答案】【解析】強化理論是心理學(xué)家斯金納：正強化指那些符合組織目標(biāo)的行為，間斷性。負(fù)強化就是懲罰那些與組織目標(biāo)不一致的行為，以使這些行為被削弱，甚至，從而保證組織目標(biāo)的實現(xiàn)不擾；與正強化不同的是，負(fù)強化方式應(yīng)保持連續(xù)性。決策的首要程序是（A發(fā)現(xiàn)和診斷問 B確定決策目C擬定備選方 D評價備選方【答案】專家和員工的合理化意見，這屬于（。A選擇合適的價值 B提煉定C鞏固 【答案】認(rèn)真吸收有關(guān)專家和員工的合理化意見。其次，全面歸納。刪除那些的，不為員工所認(rèn)。某公司總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任委派給負(fù)責(zé)市場經(jīng)營的副總經(jīng)理，由負(fù)責(zé)所有地區(qū)的經(jīng)銷辦事處但同時又要求各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們直接向總會計師張某匯報每天的銷售數(shù)字而張某也可以直接向各經(jīng)銷辦事處經(jīng)理們下指令的做法。（A分權(quán)化原 B命令統(tǒng)一原C化原 【答案】、出了影響管理效率因一的（。、AB管理方 C管理 D管理過【答案】管理是人類社會生產(chǎn)分工和協(xié)作的產(chǎn)物，具有可學(xué)習(xí)和借鑒性，這強調(diào)管理具有（。A科學(xué)性 B藝術(shù)性 C一般性 D特殊性【答案】培訓(xùn)屬于柔性管理方法中的（A行政方 B方 C情感方 D心理方【答案】管理是對未來發(fā)展的規(guī)劃，但是環(huán)境總是不斷變化著，這就要求組織的管理能夠適時調(diào)整。這是針對管理所的（）問題。A意識不 B組織架構(gòu)滯C實施剛 D評估機制缺【答案】，【解析】面對實施剛性的問題管理是對未來發(fā)展的規(guī)劃，但是環(huán)境總是不斷變化，管理創(chuàng)新目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)獲得管理層的贊同與支持和企業(yè)自身資源與的支持，這表明管理創(chuàng)新目標(biāo)在設(shè)置過程中要具有（。A經(jīng)濟 B可實現(xiàn) C指導(dǎo) D協(xié)調(diào)【答案】在《競爭》一書中提出著名的五種競爭力量模型的管理學(xué)家是（A邁克爾·波 BC魁 D加里·哈【答案】【解析】競爭是波特提出來的高，但缺乏生產(chǎn)與資源。適合于甲公司的組織設(shè)計應(yīng)該是（。A直線 B矩陣 C事業(yè)部 D虛擬網(wǎng)絡(luò)【答案】溝通具有控制與激勵的功能，同時還有助于員工（A情緒表 B增進相互間的理C消除誤 D穩(wěn)定上下級關(guān)【答案】化了運作流程。這種稱為（。A綜合 B技術(shù)性C結(jié)構(gòu)性 D以任務(wù)為基礎(chǔ)的【答案】【解析】結(jié)構(gòu) 李明是某企業(yè)的，每天一到上班時間，大約每隔二十分鐘左右就有人進來簽字或者，完全沒有時間思考公司長遠(yuǎn)發(fā)展問題。你認(rèn)為出現(xiàn)這種情況的原因最可能是（。A出現(xiàn)了緊急情 B沒有良好的計C其他管理者都不能負(fù)起責(zé) D比較【答案】把抓，導(dǎo)致完全沒有時間思考公司長遠(yuǎn)發(fā)展問題，是過于所致。大，人數(shù)也從原來的8名成員增加到現(xiàn)有的80名。雖然每天疲于奔波處理各種各性的建議有以下四種，你認(rèn)為最有效的是（。B【答案】C?！敬鸢浮烤哂徐`活性反應(yīng)迅速推動社區(qū)精神和政治參與優(yōu)點的公共部門志愿性管理工具（。A市場 B家庭 C志愿組織 D社區(qū)【答案】馬斯洛，人的行為決定于（A需要層 B主導(dǎo)需 C精神狀 D激勵程【答案】【解析】心理學(xué)家馬斯洛在1943年的《人的動機理論》書中，提出了需要層次理的專家背景，能夠強化其作為的()。A法定 B強制 C個人D專長【答案】（A決 B臨時決 C戰(zhàn)術(shù)決 D業(yè)務(wù)決【答案】】【解析性決策是指與發(fā)展方向和遠(yuǎn)景規(guī)劃等有關(guān)的次決策，戰(zhàn)術(shù)性決策是具有微】理學(xué)命題是（。A的發(fā)展，者的作用至關(guān)重C者的任務(wù)就是把下屬培養(yǎng)成為有能力的【答案】A新穎 B靈活 C藝術(shù) D探索【答案】A例行問 B例外問 C常規(guī)問 D定型化問【答案】“運籌帷幄之中，決勝千里之外”，其中“運籌帷幄”反映了管理的（。A計 B控 CD組【答案】最先提出“管理”一詞的管理學(xué)家是（A安索 B切斯特．巴納 C安德魯 D赫伯特．西【答案】【解析】“管理”一詞最初由安索夫在其1976年的《從規(guī)劃到管理》一書實施步驟為定義、測量、分析、改價和控制（DMAIC）的是（A六西格瑪管 B精益思 C約束理 D敏捷制【答案】（Define（Measure ye改進（Improve）和控制（Control，通常被簡稱為DMAIC。組織通過壓縮原有結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)橫向、縱向或全方位的合并被稱為（。A創(chuàng)造全新組織 B分割 C兼并 D剝離【答案】為了整體目標(biāo)而分離或丟棄不相適應(yīng)的成員；③創(chuàng)新全新組織，在新的經(jīng)營目標(biāo)的指導(dǎo)69.管理學(xué)派是（ABCD【答案】，【解析】學(xué)習(xí)學(xué)派的貢獻在于：認(rèn)為制定是一種集體學(xué)習(xí)的作用變得不再是預(yù)想深思熟慮的東西，而是管理學(xué)習(xí)的過程。，分析組織內(nèi)部的優(yōu)勢與弱勢及組織外部的機會與屬于（A評 B制 C環(huán)境分 D實【答案】【解析所謂組織分析又稱環(huán)境分析主要是指對組織存在的環(huán)境進行系統(tǒng)掃描。組織環(huán)境可以分為外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境兩個方面管理通過對組織內(nèi)外環(huán)境進行系統(tǒng)分三、多項選擇題（1.530分管理活動具有（A兩重 B目標(biāo) C組織 D創(chuàng)新【答案】（1）AB計劃的制定過程也是決策的進C【答案】）（2）劃相互滲透，有時甚至不可分割地交織在一起（3過程中，不論是對內(nèi)部優(yōu)勢或）下列屬于正式溝通的結(jié)構(gòu)形態(tài)的有（A鏈 B環(huán) C.Y D輪【答案】管理工具選擇需要關(guān)注的最基本的因素包括（A經(jīng)濟因 B結(jié)構(gòu)因 C文化因 D社會因【答案】的工具選擇和五種主要因素。群體決策的缺點包括（A花費較多的時 B產(chǎn)生群體思C產(chǎn)生的備選方案較 D責(zé)任不【答案】（1）依據(jù)組織文化和組織經(jīng)營業(yè)績的關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn)，組織文化分為（。A強力型文化 B策略合理型文化C型文 D靈活適應(yīng)性文【答案】】【解析的科特爾和赫斯科特以組織文化和組織經(jīng)營業(yè)績的關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn)，把組織文化劃3（1）（2）（3）靈活適應(yīng)型文化?！克囆g(shù)具有如下特征（A創(chuàng)造 B實踐 C應(yīng)變 D綜合【答案】（1）網(wǎng)絡(luò)溝通的基本特征包括（A流程扁平 B模式透明 C活動互動 D對象個性【答案】A目 B意 CD情【答案】公共利益的構(gòu)成在價值上具有有多元綜合性，其基本價值至少包含（。A安全 B服務(wù) C秩序 D公平【答案】、公平、公正、效益等基本價值。這些價值是保證社會成員進行正常有序的共同生活所、實施需要重點考慮的因素有（A結(jié)構(gòu)追隨B文化適應(yīng)C資源圍繞D【答案】源，需要合適的組織結(jié)構(gòu)，需要相應(yīng)的文化環(huán)境，還需要強有力的組織等，因此，應(yīng)；資源圍繞?！敬鸢浮緼決策主體與客 B決策理論與方 C決策信 D決策結(jié)控制的特點主要包括（A具有整體 B具有動態(tài)C主要由人來控 【答案】來控制；控制是提高職工能力的重要。維克多，弗羅姆期望激勵理論認(rèn)為決定人們在工作中的積極性或努力程度的因素有（。A效 BC激勵力 D期望【答案】【解析】維克多?弗羅姆于1964年在他的著作《工作與激勵》一書中首先提出了比較完備值的乘積，即：激勵力量（M）=效價（V）x期望值（E管理的藝術(shù)