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文檔簡(jiǎn)介

———保潔人員規(guī)章制度在布滿活力,日益開放的今日,制度的使用頻率漸漸增多,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。我們?cè)撛趺磾M定制度呢?下面是由我給大家?guī)淼谋嵢藛T規(guī)章制度7篇,讓我們一起來看看!保潔人員規(guī)章制度1、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生急環(huán)境檢查;2、負(fù)責(zé)公司保潔人員工作管理、監(jiān)督、檢查、引導(dǎo);3、諳習(xí)各項(xiàng)清潔藥劑使用與情節(jié)保潔工作方法;4、負(fù)責(zé)綠化、清潔、消殺的管理;5、保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。保潔人員規(guī)章制度1、負(fù)責(zé)對(duì)樓道、道路、車庫(kù)、辦公區(qū)域、綠化帶等公共區(qū)域進(jìn)行清潔。2、負(fù)責(zé)對(duì)欄桿扶手、門窗、消防設(shè)施、信報(bào)箱、樓道開關(guān)、電梯轎廂等公共設(shè)施進(jìn)行清潔。3、負(fù)責(zé)對(duì)生活垃圾、雜物進(jìn)行收集清運(yùn),及垃圾桶/箱的清潔和消殺。4、負(fù)責(zé)屋面、轉(zhuǎn)換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進(jìn)行清潔。5、負(fù)責(zé)清潔工具、設(shè)備的清潔、保管、保養(yǎng)并統(tǒng)一堆放至規(guī)定區(qū)域。6、負(fù)責(zé)禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。7、協(xié)調(diào)處理管理范圍內(nèi)的各類沖突糾紛、投訴、突發(fā)大事。8、協(xié)作幫忙并監(jiān)督集團(tuán)公司各部門及項(xiàng)目部其他組別的工作。保潔人員規(guī)章制度一、醫(yī)院保潔員崗位職責(zé)1、保潔員在醫(yī)院辦公室和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)醫(yī)院的清潔。2、負(fù)責(zé)大廳、病房、樓梯樓道、衛(wèi)生間、電梯間、院門口、臺(tái)階等清潔衛(wèi)生工作。3、做到日保潔、周打掃、月清理,做到隨臟隨潔。4、樹立為一線服務(wù)的思想,虛心聽取看法,專注改善工作,搞好團(tuán)結(jié)互助。5、聽從院領(lǐng)導(dǎo)工作布置及管理。6、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)到崗,不遲到、不早退,遵守院規(guī)院紀(jì)。7、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求自我,保質(zhì)保量完成每日工作量。8、著裝干凈,樹立良好的個(gè)人形象,不斷培育和完善自身素養(yǎng),不利用工作之便謀取私利,不做違法違紀(jì)的事情。9、嚴(yán)格依據(jù)工作規(guī)程操作,不偷工減料,不弄虛作假。10、嚴(yán)格消毒制度,對(duì)需要消毒的物品,做到規(guī)范操作、件件到位。11、珍惜公物,留意節(jié)省水、電、氣,不得私用電爐等大功率電器。12、負(fù)責(zé)洗衣房工作,做到隨送隨洗,不允許堆放,保證臨床工作不受影響。二、保潔員工作的資料重要包括1、保潔員依據(jù)行政后勤部制度的工作時(shí)間進(jìn)行日常保潔工作;2、負(fù)責(zé)大廳、病房、樓梯、電梯間、診室等院內(nèi)公共場(chǎng)所衛(wèi)生的清掃,持續(xù)全部公共場(chǎng)所的衛(wèi)生干凈,地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角;3、持續(xù)公共場(chǎng)所樓梯扶手、窗臺(tái)表面無灰塵,光滑光明,做到每一天擦兩遍,持續(xù)環(huán)境美觀;4、持續(xù)全部公共場(chǎng)所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕,每周擦一遍以上。5、洗手池?zé)o皂跡、無污點(diǎn),無污垢,做到常常擦拭,持續(xù)表面光亮、干凈;6、墻面天花板衛(wèi)生,干凈美觀,無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、印痕、脫皮、污跡,做到每周至少清掃一遍;7、垃圾箱位置設(shè)置合理,無外溢現(xiàn)象,表面干凈無污跡,每一天至少清理兩次;8、負(fù)責(zé)清掃院內(nèi)公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生及墻面、地面衛(wèi)生,每一天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味,地面干凈無污跡、積水、紙屑,保證墻面瓷磚光亮,無水印、無污跡,紙簍無滿溢;9、按時(shí)疏通下水道(指堵塞不嚴(yán)峻時(shí)),必要時(shí)通知后勤人員修理;10、負(fù)責(zé)管理清掃工具、清運(yùn)工具,按時(shí)清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾;11、按時(shí)澆灌樓內(nèi)擺放的盆花,清除花盆中煙頭、紙屑等垃圾;12、負(fù)責(zé)樓內(nèi)衛(wèi)生,持續(xù)室內(nèi)過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物,持續(xù)樓內(nèi)干凈干凈;13、保潔員請(qǐng)假應(yīng)事前向院辦公室申請(qǐng),獲準(zhǔn)后才予以離開,否則不潔職責(zé)由其擔(dān)當(dāng);14、在門診部按時(shí)清掃病人遺留的污物,住院部病人出院后按時(shí)進(jìn)行消毒,用消毒劑對(duì)病室中的地面、物品進(jìn)行消毒。15、在清潔工作的同時(shí),發(fā)覺室內(nèi)建筑、家具、設(shè)施有所損壞,影響使用或有礙觀瞻,應(yīng)按時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。三、保潔服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控對(duì)保潔工作質(zhì)量的監(jiān)控,實(shí)行日檢、周檢和月檢制度,由院辦公室實(shí)施,確保保潔工作質(zhì)量充足醫(yī)療環(huán)境的要求,不斷加添就診人員的充足度。四、保潔人員管理規(guī)定1、遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。3、上班穿工作服,儀表干凈,精神飽滿。4、講禮貌,有禮貌,聽從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。工作期間,要自動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)問好。5、不得在工作時(shí)間做與本職工作無關(guān)的事。6、不做有損形象的事,不得隱匿工作過程中撿到的錢物。7、不準(zhǔn)擅自拿用公用物品挪作他用,損壞、遺失工具要照價(jià)賠償。五、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)及工作周期1、保潔工作資料及標(biāo)準(zhǔn)(1)地面、樓梯過道干凈,無灰塵、污痕(每一天上下午各擦地1次,平常留意隨時(shí)保潔)。樓梯扶手、欄桿(每一天擦抹2次)光滑、無積塵、無污跡。(2)衛(wèi)生間要做到四無(無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網(wǎng))、五潔(洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔),每一天清掃四次(每一天上下午各2次),平常留意隨時(shí)保潔。(3)電梯間無雜物、無積水、無污跡;電梯廂壁無污漬、手印。(每一天清掃2次,每周擦抹2次)(4)墻面踢腳線、各種標(biāo)牌表面干凈,無灰塵、無水跡等。(每一天擦抹除塵1次)(5)墻身表面無灰塵、無污跡、無劃痕。(每周拂塵1次)(6)玻璃窗(玻璃、窗框、窗臺(tái))明凈、光滑、無灰塵。(每月擦抹1次)(7)樓道燈開關(guān)(外部)無灰塵、外表清潔干凈。(每周擦抹1次)(8)樓內(nèi)各種設(shè)施的外表(如宣揚(yáng)欄、消防設(shè)施等)外表清潔干凈,無灰塵、無污痕。(每周擦抹2次)六、獎(jiǎng)懲制度除按《員工手冊(cè)》相關(guān)獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行外,依據(jù)下列規(guī)定執(zhí)行。(一)懲罰1、上班時(shí)間內(nèi),衛(wèi)生區(qū)域打掃不按時(shí),保潔工作資料未到達(dá)標(biāo)準(zhǔn),如地面有污跡、污水,一次扣20元;2、上班時(shí)間內(nèi),對(duì)職責(zé)區(qū)域巡查不按時(shí),保潔不到位,職責(zé)區(qū)內(nèi)有污物,一次扣20元;3、工作過程中態(tài)度不端正,在休息室閑聊、閑坐或做與工作無關(guān)的事情,一次扣20元;4、依據(jù)工作需要,不聽從領(lǐng)導(dǎo)、科室指派的工作,不到場(chǎng)保潔,一次扣30元;5、工作時(shí)間大聲喧嘩、對(duì)住院、就診患者態(tài)度粗暴者,一次扣20元;6、工作期間不珍惜公物,不依據(jù)工作規(guī)程操作,造成院設(shè)施、清洗工具、洗衣設(shè)備損壞的,當(dāng)事人照價(jià)賠償,并依據(jù)情節(jié),予以懲罰。(二)工作消失下列情形之一,直接解除聘用合同。1、工作質(zhì)量特差,受到各科室嚴(yán)峻責(zé)備,或院內(nèi)考核多次不合格;2、工作不認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度生硬,多次教育仍不改正。(三)嘉獎(jiǎng)1、對(duì)于連續(xù)兩年年度考核為優(yōu)秀的保潔員,每年加添獎(jiǎng)金的嘉獎(jiǎng)。2、對(duì)于表現(xiàn)突出,工作任勞任怨的人員,院辦向院領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)嘉獎(jiǎng)。3、工作中拾金不昧,將依據(jù)情形嘉獎(jiǎng)。保潔人員規(guī)章制度1、負(fù)責(zé)訂立和完善各項(xiàng)保潔規(guī)章制度和作業(yè)流程并監(jiān)督落實(shí);2、負(fù)責(zé)擬訂年度保潔綠化工作方案、保潔綠化物品消耗方案,訂立清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及檢查標(biāo)準(zhǔn),保證高質(zhì)量完成物業(yè)保潔工作和綠化養(yǎng)護(hù)工作;3、負(fù)責(zé)查閱保潔、綠化的相關(guān)工作記錄、巡檢記錄,每天對(duì)管理區(qū)域的保潔、綠化工作進(jìn)行一次質(zhì)量巡檢并做好記錄;4、負(fù)責(zé)把握清潔用品的加添,努力降低成本,提高效益;5、負(fù)責(zé)處理客戶對(duì)保潔方面的投訴,并訂立改進(jìn)措施,努力提高服務(wù)質(zhì)量;6、負(fù)責(zé)組織對(duì)項(xiàng)目保潔各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作,以及現(xiàn)場(chǎng)人員的協(xié)調(diào);7、做好每月工作小結(jié),主持好保潔員工的例會(huì),上傳下達(dá)布置工作,解決難題,并對(duì)原始工作資料做好收集與存檔。8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。保潔人員規(guī)章制度1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)樓道、外圍衛(wèi)生清潔,依據(jù)作業(yè)引導(dǎo)書標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;2、對(duì)待業(yè)主、同事和來訪客人應(yīng)以禮相待,保持良好的員工形象;3、作業(yè)操作時(shí)碰到業(yè)主或客人應(yīng)停止工作避讓,放置溫馨提示牌;4、負(fù)責(zé)業(yè)主戶內(nèi)有償服務(wù)清潔類事務(wù)。保潔人員規(guī)章制度為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清爽、干凈,特作以下規(guī)定:一、工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間:1、保潔主管應(yīng)盡職盡責(zé)、以身作則、嚴(yán)格管理、帶領(lǐng)隊(duì)伍完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí),樂觀協(xié)作上級(jí)開放各項(xiàng)衛(wèi)生管理工作和完成交辦的其他工作。2、保潔人員需每日全面、細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。3、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮、服裝干凈、禮貌待人、樂觀自動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。4、保潔員每天工作時(shí)間為:上午7:30——11:30下午12:30——16:30二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則:1、保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生,維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴(yán)禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝干凈、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長(zhǎng)指甲;不穿拖鞋上崗。2、按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作,全部工作在支配后必需立刻行動(dòng)。3、工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品。4、疼惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。5、按工作職責(zé)每日全面清掃責(zé)任區(qū)。其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面、吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。前臺(tái)衛(wèi)生包括:前臺(tái)桌椅、飲水機(jī)、小柜子、白板等。走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清爽劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的按時(shí)更換。小樓衛(wèi)生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(按時(shí)更換用品)、飲水間等。三、獎(jiǎng)懲管理制度1、保潔員薪金分為基本工資和績(jī)效獎(jiǎng)金。其中基本工資全額內(nèi)保2500元;全月無遲到、早退、曠工、及其他違章紀(jì)錄,并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù),發(fā)放全額工資;2、績(jī)效獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)金為20-80元),按公司制度中規(guī)定的相關(guān)工作任務(wù)及標(biāo)準(zhǔn)考核。部門負(fù)責(zé)人實(shí)行每日檢查,每周抽查。一次未能依據(jù)操作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)者,將給與當(dāng)事人口頭警告;三次仍未能達(dá)標(biāo)者,將處以罰款5-20元不等;全月累計(jì)未達(dá)標(biāo)次數(shù)五次以上者,將予以辭退。保潔人員規(guī)章制度1、引導(dǎo)、編排及監(jiān)察清潔工作。監(jiān)督,檢查各項(xiàng)目各保潔崗位工作情形,管理各崗位現(xiàn)場(chǎng)工作;負(fù)責(zé)轄下物業(yè)片區(qū)巡察,對(duì)轄下物業(yè)項(xiàng)目衛(wèi)生及小區(qū)環(huán)境工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查。2、每日巡查所轄項(xiàng)目清潔衛(wèi)生,綠化工作,確保內(nèi)外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。3、每日檢查報(bào)單

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