壓力管理中糧屯河

壓力管理中糧屯河第一頁，共五十六頁，2022年，8月28日

申文明六向模式的創(chuàng)立者，國際BE培訓師，中國職業(yè)經理資格認證培訓師，中國創(chuàng)造學會理事，國家認定心理咨詢師講師，新疆海靈培訓公司首席培訓師。第二頁，共五十六頁，2022年，8月28日一、風和日麗與刮風下雨思考：在以往的經歷中，我們都遇到過哪些對我們構成很大壓力的事情？每當這些事情發(fā)生時，我們是怎么對待的？第三頁，共五十六頁，2022年，8月28日培訓目標學完本課程，我們將能獲得：1、認識壓力的來源和本質。2、學會管理壓力三個以上的技巧。3、能在當下和未來，當再遇到逆境或壓力情景時，能學以致用，從容應對。4、在職場中更加輕松快樂。

第四頁，共五十六頁，2022年，8月28日培訓時間安排與計分方法時間安排2009年12月9日上午10：00——1：30下午3：30——7：30（課間休息每次10分鐘）計分方法——每次公開回答或分享，給所在組加2分。全勤的小組，每堂課10分。最后評出優(yōu)勝組。第五頁，共五十六頁，2022年，8月28日課程承諾考勤：不得遲到、早退、曠到。手機關閉或調到靜音狀。課堂紀律：未經老師允許，不得私下里講話，不得在教室里走動。第六頁，共五十六頁，2022年，8月28日小組討論：在日常工作生活中，都有哪些壓力？每個小組找出10條以上。分享與點評二、壓力來源第七頁，共五十六頁，2022年，8月28日二、當下我們面臨哪些困境？市場壓力經濟風險，安全隱患業(yè)績壓力待遇相對不高，經濟壓力婚戀壓力內部溝通壓力親子教育壓力生理壓力時間壓力突發(fā)事情處理壓力第八頁，共五十六頁，2022年，8月28日與農戶間的博弈氣候因素社會壓力：收購與利潤，環(huán)保與生產率能力欠缺快速變化帶來的壓力。與上司、下屬溝通上有時不夠通暢上司的檢查、考核空間距離工作時間長，筋疲力盡職場環(huán)境年齡壓力。第九頁，共五十六頁，2022年，8月28日大環(huán)境金融危機的陰影不散“7.5”、“針刺”事件剛剛過去不久第二輪甲流卷土重來第十頁，共五十六頁，2022年，8月28日外部變化越來越快競爭壓力越來越大工作崗位越來越不穩(wěn)定誘惑越來越多，機會越來越少錢越來越不好賺風險越來越大對未來越來越難以預測第十一頁，共五十六頁，2022年，8月28日三、壓力反應頭痛

頸椎痛血壓升高頭暈抽筋發(fā)冷或發(fā)燒拉肚子腰骨痛作嘔心跳加速胃痛肌肉緊張情緒低落行為反常喪失信心注意力分散錯誤百出記憶力減退

判斷力降低思維混亂反應遲鈍組織能力減弱

工作效率下降免疫力下降負面反應第十二頁，共五十六頁，2022年，8月28日四、構成壓力的三大因素1、環(huán)境因素2、生理因素3、認知問：哪種因素起決定性作用？第十三頁，共五十六頁，2022年，8月28日1、定義壓力：

壓力是我們對刺激產生的一種心理與生理上的綜合感受。壓力是面對挑戰(zhàn)、威脅，或所擁有的資源與要求有所差距時內在的感受。五、壓力的本質第十四頁，共五十六頁，2022年，8月28日訓練：兩人一組，分別描述一下自己在壓力狀態(tài)下的感受。不妨用比喻的方式描述，如：“每當有很大壓力的時候，我心里就好像……”第十五頁，共五十六頁，2022年，8月28日物理現象，生理現象，心理現象敬老院效應沒有壓力，就等于死亡（賽勒）井無壓力不出油，人無壓力沒成就。壓力不可避免地要伴隨我們走完一生。

2、壓力是普遍現象第十六頁，共五十六頁，2022年，8月28日3、壓力狀態(tài)下的兩種方向（1）被迫的壓力——

免疫力下降，有損身心健康。（2）迎接挑戰(zhàn)的壓力——

激發(fā)無限潛力第十七頁，共五十六頁，2022年，8月28日4、壓力的實質案例：司機小王接一位老師到他所在的大學講課，校長要求小王提前一小時把老師接到學校。瓢潑大雨。嚴重堵車。100多位學校老師靜候在學術交流聽。討論：都有哪些人可能會有壓力？造成這些壓力的原因是什么？原因的原因是什么？第十八頁，共五十六頁，2022年，8月28日壓力如同一把刀，它可以為我們所用，也可以把我們割傷，那要看你握住的是刀刃還是刀柄

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羅伯爾（英國心理學家）事情從來都不給我們壓力，壓力來自于我們的信念。第十九頁，共五十六頁，2022年，8月28日六、緩解壓力的方法聊天室

平時你在壓力狀態(tài)下，用什么方法解壓？你認為還可以用那些方法？第二十頁，共五十六頁，2022年，8月28日方法不計其數，大體歸結為——認知類運動類娛樂攻擊類自虐荒謬類其他第二十一頁，共五十六頁，2022年，8月28日七、緩解壓力的七大技巧第一、選擇有效信念第二、價值重塑第三、動作創(chuàng)造情緒第四、要事第一第五、在團隊中分解壓力第六、放松技巧第七、與潛意識溝通的步驟第二十二頁，共五十六頁，2022年，8月28日第一、選擇信念什么是信念：支配你的習慣性心理信念與壓力我們應堅守哪些核心信念第二十三頁，共五十六頁，2022年，8月28日態(tài)度決定一切。我是一切的根源。與事情的發(fā)生沒有關系，只與自己選擇的態(tài)度有關，我在任何時候都可以選擇積極的態(tài)度。工作即游戲。要么勝利，要么學習能掌控的就掌控，不能掌控的，隨它而去。有利于解壓的信念舉例第二十四頁，共五十六頁，2022年，8月28日情景一：糖類銷售。糖量原本就少，價格也高，卻因鐵路緊張，難以運輸出去，給我們的車皮是固定死的。如果貨到不了，人家扣保證金。說什么就是發(fā)不了貨。如果一直不到，客戶就會流失。換上你是糖類銷售部門人員，如何解壓？第二十五頁，共五十六頁，2022年，8月28日解壓參考方法：區(qū)分哪些是暫時無法掌控的，哪些是可以掌控的。對暫時無法掌控的部分，留待逐步解決。對于現在可以掌控的部分，選擇積極的一面。用創(chuàng)新手段，尋求更多的機會，挖掘出更高的價值。第二十六頁，共五十六頁，2022年，8月28日情景二一位在職場中已耗費了大量精力的母親，每天必須給孩子作業(yè)簽字，簽字又必須認真看，常常到晚上12點鐘以后。解決辦法：營造積極的氛圍，調動孩子學習的積極性，讓孩子更積極更快樂。第二十七頁，共五十六頁，2022年，8月28日艾利斯ABC理論

A（前因）B（信念）C（后果）

B1C1AB2C2第二十八頁，共五十六頁，2022年，8月28日轉變信念的三級光明思維

第一級：黑夜——光明第二級：黑夜光明第三級：黑夜=光明（發(fā)生即恩典）第二十九頁，共五十六頁，2022年，8月28日黑夜（壞處）：光明（好處）：討論：當下我們可以將哪些看似不利之事轉化成有利之事？第三十頁，共五十六頁，2022年，8月28日我們是創(chuàng)造環(huán)境還是抱怨環(huán)境？視問題是機會,還是威脅？外在事件的發(fā)生，一類能控制,一類不能控制,要將不能控制的放棄掉,還是要和它過不去？挫折性事件發(fā)生，是要找到讓自己受害的一面，還是攫取對自己有利的一面？思考第三十一頁，共五十六頁，2022年，8月28日太棒了！這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上，這又給了我一次成長的機會，凡事發(fā)生就是恩典。第三十二頁，共五十六頁，2022年，8月28日第二、價值重塑什么是價值。價值就是重要性的認識。當做著沒有價值的事情時，壓力增大。第三十三頁，共五十六頁，2022年，8月28日討論：我們所追求的一切到底是為了什么？思考：我們所追求的終極目標是為了實現美好的感覺，這與現實中存在的諸多壓力形成強烈的對比，此時能夠協(xié)調嗎？我們到底該如何實現我們的追求呢？到底該如何重塑價值？第三十四頁，共五十六頁，2022年，8月28日情景三因為今年番茄市場行情差，我的銷量上不去，所以我的業(yè)績壓力很大。因為今年番茄市場行情差，我迫于無奈只好同信用度差的客商做生意，所以我覺得很不安全。因為今年番茄市場行情好，我在生產數量、質量、合同履行等上面都承擔很大風險，所以壓力大得睡不好覺。第三十五頁，共五十六頁，2022年，8月28日重塑價值的“因為……所以……”技巧因為今年番茄市場行情差，我的銷量上不去，所以我的業(yè)績壓力很大。重塑：今年番茄市場行情差，我的銷量上不去，所以我覺得充滿刺激，因為這是對我意志力的一次絕好考驗。重塑：今年番茄市場行情差，我的銷量上不去，所以我覺得很有激情，這是凡是卓越銷售大師全都是在經歷過逆境后成長起來的?！谌摚参迨?，2022年，8月28日因為今年番茄市場行情差，我迫于無奈只好同信用度差的客商做生意，所以我覺得很不安全。重塑：今年番茄市場行情差，我主動選擇同以往信用度差的客商做生意，所以我覺得很有信心，因為這更可以鍛煉我嚴謹縝密高度警覺的商業(yè)敏銳度。第三十七頁，共五十六頁，2022年，8月28日因為今年番茄市場行情好，我在生產數量、質量、合同履行等上面都承擔很大風險，所以壓力大得睡不好覺。重塑：第三十八頁，共五十六頁，2022年，8月28日第三、動作創(chuàng)造情緒游戲。1983年，艾克曼發(fā)現，面部表情可以牽動神經系統(tǒng)，趨向這種情緒。威廉.詹姆斯的論述用什么樣的動作來創(chuàng)造情緒？第三十九頁，共五十六頁，2022年，8月28日動作提快25%。放聲大笑。尋找機會運動。辦公室，路上，車上，飯后。王永慶的5分鐘毛巾操（毛巾舉過頭頂，踮著腳尖來回走路）。舞蹈，洗衣舞第四十頁，共五十六頁，2022年，8月28日小小建議用運動式的溝通環(huán)境，取代吃喝式用和家人直接交流，取代和電視交流用紙媒閱讀，取代電腦瀏覽嘗試打破現狀。洗干凈洗菜池的漏水槽！第四十一頁，共五十六頁，2022年，8月28日第四、要事第一第四十二頁，共五十六頁，2022年，8月28日這四種材料，按什么順序放置，最大限度裝

滿容器（不可高出容器口）？第四十三頁，共五十六頁，2022年，8月28日危機急迫的問題緊迫的計劃不得不做的事情有期限壓力的事有難度的事情目標價值拓展人際關系防患未然創(chuàng)新與改進規(guī)劃和組織學習成長重要不重要緊急不緊急某些會議造成干擾的拜訪某些信件某些電話吸引人的聚會瑣碎的事情廣告函件某些電話某些報刊新聞逃避性活動1234第四十四頁，共五十六頁，2022年，8月28日情景四有位部門經理說，最近他忙得實在是不可開交，因為他要不斷處理種植農民的投訴，以及客戶的投訴。討論：1、這位經理是在做第幾象限的事情？2、是因為哪一象限的事情沒有做到位，導致他不得不做這件事情？討論：3、他應該做好哪些重要的事情，才不至于讓今天的危機發(fā)生？第四十五頁，共五十六頁，2022年，8月28日什么是要事？你認為最值得去做的重要的事情，它有利于你價值觀的體現，有利于達成你的目標。重要事情是來自你的內在需求，包括：

健康，快樂，富有，家庭幸福，成就感，誠信，和諧，愛情，友情，創(chuàng)新，智慧，獲得肯定，榮譽，權力，自由，穩(wěn)定，安全，……你首先要明確自己需要的是什么，然后才能朝那個方向走。第四十六頁，共五十六頁，2022年，8月28日游戲你帶領五種動物——猴子、馬、獅子、牛、羊，穿越一片沙漠……先扔掉哪個，再扔掉哪個……請排序。第四十七頁，共五十六頁，2022年，8月28日價值觀是我們采取行動的基本動力，它是時間安排的核心的因素。關注于重要但并不緊急的事情上。故事：魏文王與扁鵲?！伴L兄最好，中兄次之，我最差?！钡谒氖隧摚参迨?，2022年，8月28日20%--25%65%--80%15%1%重要不重要緊急不緊急時間分配第四十九頁，共五十六頁，2022年，8月28日思考在工作上，我們真正重要的事情到底是什么？我們真的花了時間去做這些對我們一生都很重要的事情了嗎?沒時間運動？請用3分鐘時間整理你明天要做的重要事情。按照你的優(yōu)先順序排好。

第五十頁，共五十六頁，2022年，8月28日第五、在團隊中分解壓力壓力=責任/能力。依賴——獨立——互賴要共同面對壓力。第五十一頁，共五十六頁，2022年，8月28日海靈減壓操音樂！音樂！通向潛意識的橋梁身心一致呼吸法心靈預演

第六、放松技巧第五十二頁，共五十六頁，2022年，8月28日1、身心一致呼吸2、感謝潛意識：謝謝你，潛意識，多年以來對我的關心與幫助，謝謝你。3、請求幫助：預期時限、預期生理狀態(tài)、…4、分別想一個積極正面的視覺畫面、聽覺印記、感覺狀態(tài)。分別想兩個積極正面的視覺畫面、聽覺印記、感覺狀態(tài)。