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全套人力資源教程第五章第一頁,共十七頁,2022年,8月28日劣勢(shì)內(nèi)部招聘外部招聘了解全面,準(zhǔn)確性高可鼓舞士氣,激勵(lì)員工可更快適應(yīng)工作使組織培訓(xùn)投資得到回報(bào)選擇費(fèi)用低來源廣,余地大,利于召到一流人才帶來新思想、新方法可平息或緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的矛盾人才現(xiàn)成,節(jié)省培訓(xùn)投資來源局限、水平有限“近親繁殖”可能造成內(nèi)部矛盾進(jìn)入角色慢了解少可能影響內(nèi)部員工積極性優(yōu)勢(shì)招聘途徑管理資源吧(),提供海量管理資料免費(fèi)下載!第二頁,共十七頁,2022年,8月28日招聘途徑內(nèi)部招聘內(nèi)部提拔橫向調(diào)動(dòng)輪崗重新雇傭或召回以前的雇員張貼海報(bào)人才儲(chǔ)備
來源
方法
管理資源吧(),提供海量管理資料免費(fèi)下載!第三頁,共十七頁,2022年,8月28日招聘途徑外部招聘推薦未經(jīng)預(yù)約而來的人就業(yè)機(jī)構(gòu)行業(yè)協(xié)會(huì)和聯(lián)合會(huì)學(xué)校其他公司廣告(媒體選擇與設(shè)計(jì))
AIDA:吸引注意、激發(fā)興趣、創(chuàng)造愿望、促使行動(dòng)借助中介機(jī)構(gòu)上門招聘來源
方法
管理資源吧(),提供海量管理資料免費(fèi)下載!第四頁,共十七頁,2022年,8月28日把工作和組織的信息完整、準(zhǔn)確、真實(shí)地傳達(dá)給求職者擴(kuò)大組織內(nèi)的職業(yè)機(jī)會(huì)公司能提供可供選擇的工作安排提供就業(yè)安全感有效的同化如何成功地招聘、雇傭并留住優(yōu)秀的求職者作雇員技巧管理資源吧(),提供海量管理資料免費(fèi)下載!第五頁,共十七頁,2022年,8月28日
知識(shí)、技能和能力人格、興趣和偏好依據(jù):求職者信息外向穩(wěn)重隨和真誠對(duì)經(jīng)歷的坦率五種主要的品格類型錄用——甄選管理資源吧(),提供海量管理資料免費(fèi)下載!第六頁,共十七頁,2022年,8月28日收集求職者信息的技術(shù)申請(qǐng)表書面考試工作模擬評(píng)價(jià)中心面試體格檢查錄用——甄選管理資源吧(),提供海量管理資料免費(fèi)下載!第七頁,共十七頁,2022年,8月28日
作用:初始階段篩選工具。
內(nèi)容:過去和現(xiàn)在的工作經(jīng)歷、教育水平、教育內(nèi)容、培訓(xùn)等
要求:只能要求申請(qǐng)人填寫與工作內(nèi)容有關(guān)的情況
問題:精確性
注意:避免非法的或不適宜的問題申請(qǐng)表信息收集技術(shù)管理資源吧(),提供海量管理資料免費(fèi)下載!第八頁,共十七頁,2022年,8月28日認(rèn)知能力測(cè)試:語言理解、數(shù)字才能、推理、理解速度記憶等能力一般能力測(cè)驗(yàn)—語文測(cè)驗(yàn)常識(shí)、理解、推理、記憶跨度、字意—操作測(cè)驗(yàn)完成圖畫、圖片排列、實(shí)物拼接、方塊設(shè)計(jì)、形數(shù)交替
特殊能力測(cè)驗(yàn)—區(qū)別性測(cè)驗(yàn)語文推理、數(shù)學(xué)能力、推理能力、空間關(guān)系、機(jī)械推理、文書速度—明尼蘇達(dá)空間關(guān)系測(cè)驗(yàn)書面考試信息收集技術(shù)管理資源吧(),提供海量管理資料免費(fèi)下載!第九頁,共十七頁,2022年,8月28日語文推理_____之于黑暗,好象白晝之于_____A.黃昏-黎明B.夜晚-日光C.夜晚-光明D.黃昏-月亮E.黃昏-太陽____之于實(shí)際,好象抽象之于_____A.實(shí)際-空間B.理論-具體C.原則-模糊D.理論-概念E.基本-象征____之于李唐,好象李闖之于_____A.黃巢-朱明B.黃巢-元代C.戰(zhàn)爭(zhēng)-朱明D.戰(zhàn)亂-朱明E.陳勝-元代機(jī)械推理如果要起出已經(jīng)生銹的螺絲釘套,但尋不到鉗子,那么可以這樣做:用一根鐵絲扎住釘套,用力拉用剪刀夾出來用斧頭幫助用牙齒咬出來書面考試——例題管理資源吧(),提供海量管理資料免費(fèi)下載!第十頁,共十七頁,2022年,8月28日
文件簍測(cè)試法無首領(lǐng)小組討論法商業(yè)游戲工作模擬信息收集技術(shù)管理資源吧(),提供海量管理資料免費(fèi)下載!第十一頁,共十七頁,2022年,8月28日評(píng)價(jià)中心
經(jīng)營管理技巧:文件簍測(cè)試法
人際關(guān)系技巧:無首領(lǐng)小組討論法、商業(yè)游戲法
智力狀況:筆試方法
工作的恒心:文件簍測(cè)試、無首領(lǐng)小組討論、商業(yè)游戲
工作動(dòng)機(jī):想象能力測(cè)驗(yàn)法、面試、模擬
職業(yè)發(fā)展方向:想象能力測(cè)驗(yàn)法、面試、性格考查
依賴他人的程度:想象能力測(cè)驗(yàn)法信息收集技術(shù)管理資源吧(),提供海量管理資料免費(fèi)下載!第十二頁,共十七頁,2022年,8月28日面試的結(jié)構(gòu)化程度:非結(jié)構(gòu)化面試結(jié)構(gòu)化面試面試的目的:選擇性面談(壓力式面談)評(píng)估性面談離職面談面試的內(nèi)容:情景面談與工作相關(guān)的面談(Job-relatedinterview)對(duì)面試的控制:一對(duì)一面試(單獨(dú)面試)/多對(duì)一面試(集體面試)連續(xù)性面試/一次性面試計(jì)算機(jī)面試/人工面試面試信息收集技術(shù)管理資源吧(),提供海量管理資料免費(fèi)下載!第十三頁,共十七頁,2022年,8月28日面試的影響因素第一印象(首因效應(yīng),倉促結(jié)論)對(duì)比效應(yīng)暈輪效應(yīng)負(fù)面效應(yīng)面試者缺乏工作的相關(guān)知識(shí)雇傭的壓力非言語行為的影響面試管理資源吧(),提供海量管理資料免費(fèi)下載!第十四頁,共十七頁,2022年,8月28日如何使面試有效
僅限于與工作有關(guān)的內(nèi)容面試者經(jīng)過訓(xùn)練,能夠客觀地評(píng)價(jià)行為按一套具體規(guī)則進(jìn)行使面試規(guī)范化通過工作分析確定工作要求只著重了解工作要求的那些知識(shí)、技術(shù)、能力和其他特點(diǎn)(Knowledge,Skills,AbilityandOthercharacteristics,KSAOs)。審查個(gè)人簡(jiǎn)歷和申請(qǐng)表時(shí),主要注意:與工作要求相符的關(guān)鍵詞;反映申請(qǐng)者是否滿足工作要求的形容詞和數(shù)量詞;在原工作中所掌握的技術(shù)和新工作所需的技術(shù)之間轉(zhuǎn)換的難易程嚴(yán)格根據(jù)工作分析的結(jié)果設(shè)計(jì)面試問在輕松的氣氛下進(jìn)行面試。編制KSAOs的表格,根據(jù)KSAOs來評(píng)價(jià)申請(qǐng)者面試管理資源吧(),提供海量管理資料免費(fèi)下載!第十五頁,共十七頁,2022年,8月28日方法使用
多級(jí)障礙式補(bǔ)償式結(jié)合式信息收集技術(shù)管理資源吧(),提供海量管理資料免費(fèi)下載!第十六頁,共十七頁,2022年,8月28日測(cè)試的可靠性和有效性
可靠性
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