2023年物業(yè)經(jīng)理工作計劃

第6頁共6頁2023年?物業(yè)經(jīng)理工?作計劃根?據(jù)上級文件?精神，為進?一步加快規(guī)?范物業(yè)安保?管理工作，?確保各物業(yè)?管理小區(qū)安?保設施達標?，現(xiàn)提出如?下要求，請?認真執(zhí)行：?一、抓好?源頭控制，?把好規(guī)劃設?計關全縣?所有物業(yè)管?理小區(qū)和新?近準備進行?物業(yè)招投標?的小區(qū)，必?須___視?頻監(jiān)控和巡?更設備。?開發(fā)建設單?位在辦理綜?合竣工驗收?備案之前，?必須___?好監(jiān)控系統(tǒng)?及物業(yè)安保?人員巡更系?統(tǒng)。在設計?階段，要向?縣開發(fā)、物?業(yè)主管部門?報送具體的?分項施工圖?、平面圖，?要求監(jiān)控和?巡更面積達?到小區(qū)全覆?蓋，不留死?角，待__?_合格后方?可進行施工?。物業(yè)辦?負責對我縣?已經(jīng)進行物?業(yè)管理的小?區(qū)進行清查?，凡沒有_?__視頻監(jiān)?控和巡更系?統(tǒng)的，責令?進行整改建?設，具體措?施如下：?1、尚未進?行綜合竣工?驗收備案的?新建小區(qū)，?必須___?視頻監(jiān)控和?安保人員巡?更設備方可?驗收備案。?2、已經(jīng)?辦理產(chǎn)權的?新建小區(qū)，?沒有進行視?頻監(jiān)控和巡?更設備__?_的，必須?進行___?，其___?費用從物業(yè)?質保金中支?付。3、?已經(jīng)交付使?用五年以上?的物業(yè)管理?小區(qū)，其視?頻監(jiān)控設備?及物業(yè)巡更?設備建議由?業(yè)主委員會?提出申請，?動用住宅專?項維修基金?進行___?。4、沒?有繳納住宅?專項維修基?金的物業(yè)管?理小區(qū)，由?業(yè)主委員會?負責與業(yè)主?協(xié)商，由業(yè)?主公攤費用?，___視?頻監(jiān)控設備?和巡更設備?。二、提?高準入門檻?，把好設備?關建立監(jiān)?控產(chǎn)品及巡?更機質量_?__制度，?嚴把市場準?入機制，杜?絕假冒偽劣?產(chǎn)品，規(guī)范?物業(yè)服務小?區(qū)視頻、巡?更機___?混亂的局面?，由主管部?門對監(jiān)控設?備的前期選?型、___?進行把關，?堅決杜絕_?__之后無?法使用或者?效果不好的?情況。三?、分清責任?，發(fā)揮物業(yè)?企業(yè)主體作?用各物業(yè)?服務企業(yè)是?實施本項工?作的主體，?要切實負責?起各個物業(yè)?服務小區(qū)的?安保工作，?積極落實好?小區(qū)的安保?工作，并認?真負責好安?保設備的提?升建設。已?經(jīng)___配?套好視頻監(jiān)?控設備和物?業(yè)安保人員?巡更設備的?物業(yè)服務小?區(qū)要做好系?統(tǒng)的維修、?養(yǎng)護、檢驗?、更換，以?保證系統(tǒng)在?良好狀態(tài)下?運行。視頻?監(jiān)控及巡更?設備不完善?的物業(yè)小區(qū)?要積極進行?完善，尚未?進行視頻監(jiān)?控設備和巡?更設備__?_改造提升?的物業(yè)管理?小區(qū)要抓緊?報送方案，?進行___?。對沒有繳?納住宅專項?維修基金的?物業(yè)小區(qū)，?物業(yè)企業(yè)要?負責與業(yè)主?委員會和業(yè)?主協(xié)調，做?通業(yè)主工作?，保障完成?監(jiān)控設備和?巡更設備的?___。?四、強化監(jiān)?管，發(fā)揮主?管部門聯(lián)動?作用規(guī)劃?、設計、監(jiān)?理、開發(fā)、?物業(yè)等科室?、單位要通?力合作，各?司其職，把?好規(guī)劃、設?計、圖紙_?__、施工?、驗收等每?一個環(huán)節(jié)，?確保把物業(yè)?安保設備_?__落到實?處，加強我?縣的物業(yè)服?務小區(qū)的安?保水平。視?頻監(jiān)控設備?和物業(yè)巡更?設備___?前，方案必?須到主管部?門報批，_?__的設備?必須通過主?管部門的檢?驗合格后方?可進行__?_，視頻監(jiān)?控設備和物?業(yè)巡更設備?___后，?必須由開發(fā)?辦、物業(yè)辦?進行驗收。?凡未經(jīng)過上?述環(huán)節(jié)或者?___存在?問題的新建?小區(qū)，一律?不準通過竣?工綜合驗收?備案;凡未?經(jīng)過上述環(huán)?節(jié)或者__?_存在問題?的物業(yè)服務?小區(qū)，一律?不予授予各?類物業(yè)表彰?及評優(yōu)評先?，主管部門?不予通過資?質年審。?___物業(yè)?經(jīng)理工作計?劃(二)?一、完善企?業(yè)機制，強?化基礎管理?綜合管理?部要緊抓基?礎管理，突?出重點，不?斷加大對各?管理處的監(jiān)?管力度。對?一些發(fā)生過?事故的小區(qū)?，重點加強?監(jiān)督檢查，?對管理處相?關負責人_?__學習，?分析原因。?嚴格執(zhí)行公?司各項制度?，對存在的?發(fā)出意見書?，落實整改?，強化小區(qū)?責任評估工?作推進力度?，使各管理?處長效監(jiān)管?機制健全。?計財部肩?負著調控公?司各項費用?的合理支出?，保證公司?財務物資的?安全的職責?。明年財政?部實行的新?的會計準則?，對財務人?員提出了更?高的要求，?很多賬務的?處理都要在?充分了解經(jīng)?濟業(yè)務實質?的基礎上進?行判斷后才?能進行，所?以，計財部?要加強內外?溝通，特別?是與管理處?的聯(lián)動溝通?，在做好日?常會計核算?的基礎上，?不斷學習，?提高團隊綜?合能力，積?極參與企業(yè)?的經(jīng)營活動?，按照財政?部會計準則?和集團財務?管理制度及?物業(yè)的相關?法律法規(guī)的?要求，力求?會計核算工?作的正確化?、規(guī)范化、?制度化，做?深、做細、?做好日常財?務管理工作?。行政辦?辦公室在今?年工作的基?礎上，明年?以公司對物?業(yè)管理規(guī)范?操作的要求?為主線，著?重在強化管?理水平和崗?位技能、規(guī)?范服務標準?和質量、不?斷創(chuàng)新員工?培訓內容等?方面做扎實?有效工作。?強化辦公室?的協(xié)調職能?，建立良好?的工作氛圍?，與各部門?、管理處保?持良好的協(xié)?作關系，創(chuàng)?造___的?工作環(huán)境。?市場部明?年要進一步?完善各項規(guī)?章制度，通?過制度促使?指標的落實?。對物業(yè)市?場形勢進行?調研，提供?詳細資料供?公司參考。?對標書制作?做進一步細?化，嚴格按?照___市?物業(yè)管理相?關規(guī)定和準?則制定管理?方案，并對?商務樓板塊?按商場、辦?公樓予以分?類制作文本?，形成范本?。人力資源?部要著重檢?查、促進各?管理處用工?情況，避免?違規(guī)用工，?杜絕各類勞?資糾紛的發(fā)?生的同時，?想方設法規(guī)?避人事風險?，降低人事?成本，利用?本市現(xiàn)行“?就業(yè)困難人?員就業(yè)崗位?補貼”的優(yōu)?惠政策，享?受政府補貼?，為公司今?后的規(guī)模化?發(fā)展提供人?力資源的保?障。二、?拓展市場空?間，保持企?業(yè)持續(xù)穩(wěn)定?發(fā)展物競?天擇、適者?生存。是放?之四海而皆?準的基本法?則，也是市?場競爭中顛?撲不破的真?理。雖然物?業(yè)管理行業(yè)?當前，由于?物業(yè)市場的?迅速擴大，?競爭日趨激?烈是由經(jīng)濟?規(guī)律所決定?的，我們要?充分地提高?核心競爭能?力，物業(yè)市?場的迅速擴?大更是難得?，為我們搭?建了寶貴的?全面參與市?場競爭的舞?臺。實施?成本控制戰(zhàn)?略，通過推?行區(qū)域管理?制度，消除?資源的浪費?，建立快速?反應機制，?降低工作銜?接成本，提?高工作效率?，提升服務?品質。在降?低成本的方?案中，最大?限度節(jié)省人?力資源，全?力拓展外部?市場，廣泛?開展經(jīng)營活?動。承接高?端物業(yè)管理?服務項目。?隨著房地產(chǎn)?業(yè)飛速發(fā)展?，物業(yè)市場?迅速擴大，?依托現(xiàn)有市?場積累經(jīng)驗?，廣泛地參?與較大范圍?市場競爭勢?在必行，物?業(yè)管理行業(yè)?規(guī)模經(jīng)營才?能產(chǎn)生效益?，只有走出?去，參與到?全面的、激?烈的市場競?爭之中，經(jīng)?過殘酷的市?場競爭的洗?禮，我們才?能發(fā)展壯大?，而且才能?在更大的范?圍打造服務?品牌。鍛?造一支技術?強、作風過?硬的隊伍，?通過不斷學?習新知識、?新技術，為?公司的日漸?發(fā)展儲備人?才。公司的?飛速發(fā)展，?人力資源是?否能滿足我?們日益增長?的需求，是?擺在我們面?前的課題。?公司在向一?級資質邁進?的道路中，?除卻管理面?積的要求，?必須擁有具?備中級職稱?以上的人員?不少于__?_人，目前?公司(含外?聘)員工，?僅有___?名人員，距?離還有很大?差距。所以?，要繼續(xù)加?大培訓力度?，擴展服務?思路，由于?我們直接地?、經(jīng)常地接?觸著銷售終?端——顧客?(業(yè)主)。?所以物業(yè)公?司具備著其?它行業(yè)不具?備的獨特優(yōu)?點。擁有廣?闊的物業(yè)市?場為物業(yè)企?業(yè)進入中介?代理領域提?供了前提。?利用豫園品?牌優(yōu)勢，商?場商鋪的經(jīng)?營管理也是?我們可以涉?足的區(qū)域。?隨著社會分?工的明確和?細化，物業(yè)?的延伸必然?會得到深遠?的發(fā)展。我?們可以利用?自身的優(yōu)勢?，集思廣益?，思索物業(yè)?延伸服務的?可行性，挖?掘出新的經(jīng)?濟增長點。?三、應對?物業(yè)公司目?前存在的問?題進行分析?今后的工?作展望目前?，物業(yè)公司?在內部管理?方面也就是?“軟”管理?方面有了很?大提高，如?服務的及時?性、質量、?態(tài)度及標準?化管理方面?，但由于物?業(yè)服務中硬?件設施不到?位，致使部?分服務部分?達不到需求?。員工隊伍?整體技術含?量低，在今?后的人事工?作中要加強?對高技術、?高能力人才?的引進，并?通過培訓挖?掘內部技術?潛能，發(fā)現(xiàn)?、培養(yǎng)和儲?備技術人才?。公司目前?處于發(fā)育階?段，與本市?大型物業(yè)公?司存在著差?距，在走向?市場。1?、準備物業(yè)?公司運行(?特別是開盤?期間)所需?的辦公設施?和辦公用品?;2、去?知名物業(yè)公?司參觀學習?;3、擬?定物業(yè)公司?___架構?和銷售期間?物業(yè)管理人?員編制配備?;4、各?崗位操作規(guī)?程的制定，?部分裝裱上?墻;5、?為開盤招聘?和儲備保潔?、保安、工?程人員(保?安、保潔各?___人)?;6、選?定管理、保