2023年銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告范文

2023年?銀行行長(zhǎng)述?職報(bào)告范文?在剛剛過?去的___?年里，我作?為負(fù)責(zé)支行?全面工作的?行長(zhǎng)，在市?分行黨委的?領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)?真貫徹落實(shí)?省、市分行?行長(zhǎng)會(huì)議精?神，以加快?發(fā)展為主線?，堅(jiān)持求真?務(wù)實(shí)、開拓?創(chuàng)新，認(rèn)真?履行工作職?責(zé)，帶領(lǐng)全?行干部員工?努力做好各?項(xiàng)工作，使?業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得?到了健康、?有效、快速?地發(fā)展。下?面，我從兩?個(gè)方面進(jìn)行?述職一、主?要工作成績(jī)?1、堅(jiān)持?勤政廉政，?努力提高自?身素養(yǎng)作?為支行的黨?總支書記、?行長(zhǎng)，我始?終以___?重要思想、?___屆_?__和科學(xué)?的發(fā)展觀作?為行動(dòng)的指?南，保持一?個(gè)黨員干部?應(yīng)有的品德?和品格，思?想過硬，作?風(fēng)正派，清?正廉政，積?極發(fā)揮好支?行領(lǐng)導(dǎo)作用?。我工作中?之所以能夠?做到盡心盡?力盡職，得?益于政治思?想的牢固，?日常打下了?較好的基礎(chǔ)?。一是做到?認(rèn)真___?和參加每月?的中心組學(xué)?習(xí)制度，及?時(shí)學(xué)習(xí)掌握?黨和國(guó)家的?（范本）方?針、路線、?政策，深刻?領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨?委的戰(zhàn)略部?署和要求，?通過政治理?論的學(xué)習(xí)，?不斷提高自?身的思想素?質(zhì)。二是做?到認(rèn)真學(xué)習(xí)?并貫徹好黨?的兩個(gè)條例?以黨員干部?的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格?要求自己，?廉潔自律，?把黨和群眾?的利益放在?首位，不謀?私利。三是?做到抓好黨?風(fēng)廉政建設(shè)?工作責(zé)任制?的落實(shí)，把?黨風(fēng)廉政建?設(shè)工作始終?放在首位，?切實(shí)在落實(shí)?上下工夫，?在實(shí)際行動(dòng)?中求成效。?2、堅(jiān)持?以客戶為中?心，努力推?動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)?快速發(fā)展?___年，?我行堅(jiān)持以?客戶為中心?，進(jìn)一步加?大了市場(chǎng)攻?堅(jiān)力度，經(jīng)?過一年的不?懈努力，各?項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)?完成情況良?好。全年共?實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利?潤(rùn)___萬?元，人民幣?各項(xiàng)存款比?年初新增_?__萬元，?人民幣各項(xiàng)?貸款比年初?下降___?萬元，新業(yè)?務(wù)和電子銀?行業(yè)務(wù)有較?大的發(fā)展，?新增不良貸?款率為__?_。儲(chǔ)蓄?存款市場(chǎng)得?到開拓。積?極推進(jìn)個(gè)金?戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，?制定了《個(gè)?金工作戰(zhàn)略?轉(zhuǎn)型工作指?導(dǎo)意見》，?初步形成了?全行大個(gè)金?服務(wù)格局，?成立了個(gè)人?理財(cái)中心，?并將原有個(gè)?人信貸中心?與其進(jìn)行功?能整合，理?順了個(gè)人金?融業(yè)務(wù)對(duì)外?服務(wù)的關(guān)系?，逐步加強(qiáng)?。為了對(duì)?以理財(cái)金帳?戶為主的高?端客戶檔案?的建立以及?對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶?一對(duì)一的服?務(wù)。加強(qiáng)_?__和推動(dòng)?個(gè)金業(yè)務(wù)營(yíng)?銷活動(dòng)，先?后開展了_?__年個(gè)人?金融旺季勞?動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)?和個(gè)人金融?產(chǎn)品集中整?合營(yíng)銷活動(dòng)?，由于__?_有力，措?施到位，取?得了較好的?工作成效，?特別是旺季?勞動(dòng)競(jìng)賽獲?得了市分行?___二等?獎(jiǎng)。在全行?開展了三個(gè)?一掛鉤活動(dòng)?，緊抓儲(chǔ)蓄?源頭部位，?狠抓挖轉(zhuǎn)他?行存款工作?，大力__?_功關(guān)營(yíng)銷?。強(qiáng)化全員?營(yíng)銷意識(shí)，?發(fā)動(dòng)全員爭(zhēng)?存攬儲(chǔ)，有?效地對(duì)機(jī)關(guān)?及二線人員?進(jìn)行攬存考?核，年末吸?儲(chǔ)金額達(dá)_?__元。?對(duì)公存款發(fā)?展迅速。奮?力抓好穩(wěn)定?型拓展型及?挖轉(zhuǎn)型等三?類客戶的市?場(chǎng)拓展工作?，制定了客?戶攻關(guān)目標(biāo)?，明確攻關(guān)?責(zé)任人，對(duì)?重大客戶行?長(zhǎng)自身也作?為客戶經(jīng)理?帶頭攻關(guān)營(yíng)?銷，實(shí)行一?對(duì)一跟蹤服?務(wù)。抓好新?開戶，努力?尋找市場(chǎng)資?源，及時(shí)發(fā)?現(xiàn)掌握新的?客戶，上下?聯(lián)動(dòng)，全力?跟蹤服務(wù)。?特別是認(rèn)真?貫徹落實(shí)省?市分行__?_戶行動(dòng)計(jì)?劃的工作要?求，采取點(diǎn)?面結(jié)合的方?式，加強(qiáng)市?場(chǎng)調(diào)研，確?定以機(jī)構(gòu)客?戶、三資企?業(yè)、中小企?業(yè)為主的目?標(biāo)客戶，找?準(zhǔn)定位，進(jìn)?行有質(zhì)量有?效益的營(yíng)銷?，全年共實(shí)?現(xiàn)新開戶_?__戶，新?增存款__?_萬元，其?中存款達(dá)_?__萬元以?上的___?戶，占新增?對(duì)公存款的?___。搶?抓時(shí)機(jī)，奮?力攻關(guān)，利?用當(dāng)前__?_拆遷改造?的有利時(shí)機(jī)?，及時(shí)與拆?遷企業(yè)取得?聯(lián)系，爭(zhēng)取?到單位存款?近___萬?元。切實(shí)加?強(qiáng)同業(yè)合作?，加大對(duì)同?業(yè)的服務(wù)攻?關(guān)力度，及?時(shí)了解同業(yè)?需求，為其?提供優(yōu)質(zhì)、?高效、貼身?的金融服務(wù)?，成功地與?中信實(shí)業(yè)銀?行建立了合?作關(guān)系。?信貸業(yè)務(wù)有?所發(fā)展。一?是在公司類?信貸客戶營(yíng)?銷上，我行?繼續(xù)堅(jiān)持好?中選優(yōu)的原?則，嚴(yán)格把?握上級(jí)行信?貸投向政策?，進(jìn)一步優(yōu)?化信貸結(jié)構(gòu)?，降低信貸?風(fēng)險(xiǎn)，全年?辦理打包貸?款___萬?元，開辦低?風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)?務(wù)___萬?元。加大了?信貸退出力?度，對(duì)信用?等級(jí)為a-?的___廠?成功退出流?動(dòng)資金貸款?___萬元?。二是繼續(xù)?加快個(gè)人信?貸業(yè)務(wù)發(fā)展?，堅(jiān)持做到?數(shù)量、效益?、風(fēng)險(xiǎn)的三?統(tǒng)一。大力?開辦汽車消?費(fèi)貸款、綜?合消費(fèi)貸款?業(yè)務(wù)以及存?單、保存質(zhì)?押貸款等業(yè)?務(wù)，全年累?計(jì)發(fā)放個(gè)人?消費(fèi)貸款_?__筆，累?計(jì)發(fā)放額達(dá)?___萬元?，貸款余額?比年初新增?___萬元?。在大力發(fā)?展個(gè)人信貸?業(yè)務(wù)的同時(shí)?，嚴(yán)把新增?貸款質(zhì)量關(guān)?，加強(qiáng)貸前?調(diào)查，強(qiáng)化?貸后管理工?作，加強(qiáng)了?貸款到期前?提醒、貸款?間隔期檢查?、優(yōu)質(zhì)客戶?貸后回訪等?工作。中?間業(yè)務(wù)發(fā)展?成效顯著。?切實(shí)加強(qiáng)對(duì)?中間業(yè)務(wù)的?領(lǐng)導(dǎo)，制定?了《___?年中間業(yè)務(wù)?管理指導(dǎo)意?見》，完善?中間業(yè)務(wù)的?___管理?體系，形成?了由業(yè)務(wù)管?理科牽頭，?各部門齊抓?共管的局面?。充分發(fā)揮?結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)?勢(shì)，大力發(fā)?展結(jié)算業(yè)務(wù)?，促成市分?行與中信銀?行建立了合?作關(guān)系，填?補(bǔ)了我行支?付結(jié)算代理?業(yè)務(wù)的空白?。依靠網(wǎng)點(diǎn)?優(yōu)勢(shì)，大力?發(fā)展代理業(yè)?務(wù)，全年共?代理銷售基?金___萬?元，代理發(fā)?行國(guó)債__?_萬元，代?理保險(xiǎn)__?_萬元。充?公利用中間?業(yè)務(wù)平臺(tái)，?積極拓展代?收代付業(yè)務(wù)?，發(fā)動(dòng)全行?員工開展委?托代扣營(yíng)銷?活動(dòng)，利用?___公司?取消柜面現(xiàn)?金交易的良?機(jī)，主動(dòng)上?門營(yíng)銷我行?銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)?品，實(shí)現(xiàn)新?開戶___?戶。全年實(shí)?現(xiàn)中間業(yè)務(wù)?收入___?萬元，比上?年提高_(dá)_?_，新增_?__萬元。?新業(yè)務(wù)發(fā)?展迅猛。加?速電子銀行?業(yè)務(wù)的發(fā)展?，利用個(gè)人?金融產(chǎn)品集?中整合營(yíng)銷?活動(dòng)契機(jī)，?積極宣傳營(yíng)?銷網(wǎng)上銀行?、電話銀行?等業(yè)務(wù)，擴(kuò)?大交易額，?把網(wǎng)上銀行?發(fā)展成為吸?引重點(diǎn)公司?客戶和優(yōu)質(zhì)?個(gè)人客戶的?品牌產(chǎn)品。?至年末，全?行企業(yè)網(wǎng)上?銀行、個(gè)人?網(wǎng)上銀行、?電話銀行的?新開戶及交?易額均超額?完成市分行?下達(dá)的任務(wù)?計(jì)劃。大力?宣傳我行匯?款直通車業(yè)?務(wù)，加快儲(chǔ)?蓄異地通等?結(jié)算新產(chǎn)品?的推廣使用?促進(jìn)個(gè)人匯?款業(yè)務(wù)迅猛?發(fā)展。加強(qiáng)?銀保通金融?@家、靈通?。e時(shí)代等?新的業(yè)務(wù)品?牌的推廣。?國(guó)際業(yè)務(wù)得?到發(fā)展，全?年實(shí)現(xiàn)國(guó)際?業(yè)務(wù)結(jié)算量?___萬美?元，外匯資?金交易量_?__萬美元?。3、堅(jiān)?持從嚴(yán)治行?，努力強(qiáng)化?內(nèi)部管理?全面加強(qiáng)內(nèi)?控建設(shè)。一?是開展形式?多樣的內(nèi)控?教育活動(dòng)。?通過開展以?制度為中心?的管理文化?教育活動(dòng)，?增強(qiáng)員工的?風(fēng)險(xiǎn)防范意?識(shí)，提高員?工的職業(yè)道?德水平。開?展了內(nèi)控文?化教育月以?及集中整治?案件隱患月?活動(dòng)，通過?內(nèi)控談話、?我為內(nèi)控獻(xiàn)?一策、簽訂?執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)?章制度承諾?書等活動(dòng)的?開展，進(jìn)一?步加強(qiáng)內(nèi)控?制度教育，?建立、健全?內(nèi)控管理體?制和工作機(jī)?制，促使全?行內(nèi)控管理?水平有一個(gè)?新的提高。?二是整章建?制，切實(shí)提?高內(nèi)控水平?。制定了支?行《___?年掃雷及案?件防范工作?方案》，進(jìn)?一步完善了?內(nèi)部控制制?度，___?開展了全行?內(nèi)控達(dá)標(biāo)上?等級(jí)和基層?網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)?標(biāo)活動(dòng)，全?行內(nèi)控達(dá)標(biāo)?總分達(dá)到_?__分以上?，有個(gè)網(wǎng)點(diǎn)?內(nèi)控達(dá)標(biāo)達(dá)?級(jí)。繼續(xù)推?進(jìn)掃雷工程?工作制度化?、程序化、?規(guī)范化運(yùn)作?。三是切實(shí)?做好案件防?范工作，從?源頭上防范?操作風(fēng)險(xiǎn)。?定期專題召?開案件防范?分析會(huì)，進(jìn)?一步落實(shí)安?全保衛(wèi)工作?責(zé)任制，與?各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)?人簽訂了案?防工作責(zé)任?狀。規(guī)范了?網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具?定位、操作?定型上的要?求，杜絕業(yè)?務(wù)操作中的?隨意性，切?實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)?。二是抓?好文明服務(wù)?工作，著力?營(yíng)造大服務(wù)?格局。加強(qiáng)?對(duì)服務(wù)工作?的___領(lǐng)?導(dǎo)，與各營(yíng)?業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂?服務(wù)工作責(zé)?任狀，與員?工簽訂了優(yōu)?質(zhì)文明服務(wù)?承諾書，切?實(shí)做到二線?為一線，一?線為客戶的?服務(wù)承諾。?制定了《_?__年服務(wù)?工作意見》?，提出了全?年的服務(wù)工?作目標(biāo)及工?作措施。積?極開展迎行?慶、抓旺季?優(yōu)質(zhì)文明服?務(wù)百日競(jìng)賽?活動(dòng)以及文?明服務(wù)推進(jìn)?月活動(dòng)，提?高全行員工?的服務(wù)意識(shí)?、服務(wù)水平?，改善服務(wù)?軟環(huán)境。加?大服務(wù)工作?檢查力度，?改進(jìn)服務(wù)工?作檢查方式?，加大獎(jiǎng)懲?力度。三?是加強(qiáng)工作?的規(guī)范化管?理。建立了?行長(zhǎng)例會(huì)制?度、聯(lián)系掛?鉤網(wǎng)點(diǎn)制度?、職能科室?工作對(duì)照會(huì)?議制度、每?周三的班后?學(xué)習(xí)制度以?及中層干部?每周工作報(bào)?告制度。建?立了員工行?為檔案，對(duì)?其服務(wù)獎(jiǎng)懲?、規(guī)章制度?檢查處罰、?獎(jiǎng)勵(lì)及表彰?等情況均記?錄在冊(cè)。增?收節(jié)支，制?定了支行《?網(wǎng)點(diǎn)水、電?、電話費(fèi)用?管理暫行辦?法》，進(jìn)一?步開源節(jié)流?，節(jié)約費(fèi)用?。4、堅(jiān)?持以人為本?，努力調(diào)動(dòng)?干部員工積?極性一是?不斷改革激?勵(lì)機(jī)制。完?善分配激勵(lì)?機(jī)制，構(gòu)建?全方位的分?配體制。在?實(shí)施分行《?營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及?柜面員工考?核分配辦法?》的基礎(chǔ)上?，結(jié)合支行?實(shí)際，制定?了網(wǎng)點(diǎn)員工?考核補(bǔ)充意?見，保證了?考核的合理?性、公正性?、透明度。?加強(qiáng)對(duì)客戶?經(jīng)理的考核?，建立了《?客戶經(jīng)理考?核管理試行?辦法》，形?成了客戶經(jīng)?理的營(yíng)銷費(fèi)?用及收入分?配辦法。對(duì)?全行兩個(gè)十?強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)?責(zé)人進(jìn)行了?公開競(jìng)聘、?考核，對(duì)十?強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的員?工實(shí)行雙向?選擇，充分?調(diào)動(dòng)了主任?、員工的積?極性。充實(shí)?了客戶經(jīng)理?隊(duì)伍，不斷?增強(qiáng)市場(chǎng)拓?展的力度。?二是進(jìn)一?步加強(qiáng)黨建?工作。制定?了支行《_?__年度黨?總支工作意?見》，堅(jiān)持?圍繞全行的?中心工作，?加強(qiáng)黨的思?想建設(shè)、_?__建設(shè)、?作風(fēng)建設(shè)和?制度建設(shè)，?切實(shí)提高黨?___的戰(zhàn)?斗力，充分?調(diào)動(dòng)全行黨?員的工作積?極性。堅(jiān)持?黨員學(xué)習(xí)教?育制度、堅(jiān)?持___會(huì)?制度，在黨?員中開展了?學(xué)習(xí)兩個(gè)條?例心得體會(huì)?交流活動(dòng)、?民主評(píng)議黨?員活動(dòng)以及?創(chuàng)爭(zhēng)規(guī)劃回?頭看活動(dòng)，?做好新黨員?的發(fā)展和培?養(yǎng)工作，營(yíng)?造積極向上?、發(fā)揮黨員?模范帶頭作?用的氛圍。?三是努力?為員工辦實(shí)?事。通過舉?辦員工新春?聯(lián)歡晚會(huì)、?三、八婦女?愛國(guó)主義教?育、七、一?黨員重溫入?黨誓言、八?、一轉(zhuǎn)__?_軍人聚會(huì)?等活動(dòng)，極?大地激發(fā)其?愛黨、愛國(guó)?、愛行、愛?崗的工作熱?情。切實(shí)關(guān)?心職工身心?健康，__?_全行員工?進(jìn)行了常規(guī)?性體檢和女?工婦檢，繼?續(xù)做好給員?工生日送蛋?糕、結(jié)婚送?鮮花禮品、?員工生病探?望、特困員?工救助等事?項(xiàng)，盡最大?可能送去_?__的問候?和溫暖。?二、工作中?的不足及努?力方向回?顧一年來的?工作情況，?盡管做到了?盡心盡力盡?職，但我感?到有些方面?的工作還沒?有做好，仍?存在一些不?足之處，具?體表現(xiàn)在1?、業(yè)務(wù)知識(shí)?的學(xué)習(xí)缺乏?系統(tǒng)性、計(jì)?劃性，特別?是新業(yè)務(wù)的?學(xué)習(xí)很不夠?，工作中感?到力不從心?;2、面?對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)?出現(xiàn)的矛盾?和困難，缺?乏足夠的耐?心，有時(shí)情?緒不夠穩(wěn)定?，工作方法?也有所欠佳?或欠妥;?3、深入一?線調(diào)研以及?與員工直接?談心的時(shí)間?相對(duì)較少，?對(duì)員工的思?想狀況了解?得還不夠深?入。__?_年是全行?改革發(fā)展的?重要一年，?我將發(fā)揚(yáng)成?績(jī)，克服缺?點(diǎn)，進(jìn)一步?加強(qiáng)思想建?設(shè)、___?建設(shè)和作風(fēng)?建設(shè)，進(jìn)一?步增強(qiáng)責(zé)任?感、使命感?和緊迫感，?進(jìn)一步提高?自身的戰(zhàn)略?謀劃能力、?科學(xué)管理能?力、___?推動(dòng)能力和?統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能?力，創(chuàng)新工?作思路，探?索發(fā)展道路?，團(tuán)結(jié)和帶?領(lǐng)全行干部?員工，堅(jiān)持?以負(fù)債