員工績(jī)效考核管理制度守則

———員工績(jī)效考核管理制度守則柜員是銀行內(nèi)部在柜臺(tái)工作的人員的統(tǒng)稱(chēng)。前臺(tái)柜員負(fù)責(zé)直接面對(duì)客戶(hù)的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢(xún)、詢(xún)問(wèn)等，作為工行綜合柜員，也是要寫(xiě)好員工績(jī)效考核管理制度的。你是否在找“有關(guān)員工績(jī)效考核管理制度守則”，下面我收集了相關(guān)的素材，供大家寫(xiě)文參考！有關(guān)員工績(jī)效考核管理制度守則（精選篇1）一、目的：提升團(tuán)隊(duì)整體管理水平和期末成果;對(duì)隊(duì)員的工作績(jī)效進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)，強(qiáng)化隊(duì)員的責(zé)任意識(shí)和目標(biāo)導(dǎo)向，促進(jìn)隊(duì)員不斷改進(jìn)和提高學(xué)習(xí)氣力、工作效率;最后成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。二、范圍：厚德隊(duì)全體人員三、考核內(nèi)容：每個(gè)隊(duì)員的基礎(chǔ)分為100分，依據(jù)隊(duì)員整個(gè)學(xué)期的表現(xiàn)，分別從團(tuán)隊(duì)建設(shè)與沖突糾紛、出勤、課堂表現(xiàn)、活動(dòng)與作業(yè)四個(gè)方面，以以下規(guī)章對(duì)每位隊(duì)員進(jìn)行績(jī)效考核，作為每位隊(duì)員期末成果的參考標(biāo)準(zhǔn)。1、每次上課時(shí)的出勤以及課堂表現(xiàn)。2、每次課后作業(yè)的完成質(zhì)量3、各個(gè)成員參加活動(dòng)的樂(lè)觀性四、績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：略五、績(jī)效之評(píng)定：1、績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)待全體成員通過(guò)后，即可生效。2、需要監(jiān)督者、副隊(duì)長(zhǎng)和隊(duì)長(zhǎng)做好考勤，每周公布一次隊(duì)內(nèi)的情形。3、隊(duì)員對(duì)公示結(jié)果有異議者，在公示之日起三天內(nèi)向團(tuán)隊(duì)申訴;監(jiān)督者在接到申訴后，應(yīng)與隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)共同協(xié)商后，在1個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)，若監(jiān)督者、隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)不能正確履行職責(zé)，按績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行相應(yīng)措施。有關(guān)員工績(jī)效考核管理制度守則（精選篇2）第一條考核方案1、考核目的。為構(gòu)建公司的現(xiàn)代人力資源管理體系，健全和完善績(jī)效管理工作，促使公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定進(jìn)展，特訂立本管理制度。(1)為公司員工薪酬調(diào)整供應(yīng)依據(jù)。(2)為公司員工晉升供應(yīng)資料。(3)為公司員工培訓(xùn)工作供應(yīng)方向。(4)促進(jìn)公司與員工之間的溝通、溝通。2、考核原則。(1)公開(kāi)性原則。應(yīng)最大限度削減考核者和被考核者雙方對(duì)考核工作的奇妙感，業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)和水平通過(guò)協(xié)商訂立，考核結(jié)果公開(kāi)，考核工作制度化。(2)客觀性原則。用事實(shí)說(shuō)話，切忌主觀和武斷，按個(gè)體的確定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，引導(dǎo)員工不斷改進(jìn)工作，避開(kāi)人與人之間的攀比，破環(huán)團(tuán)結(jié)精神。(3)與目標(biāo)管理相結(jié)合的原則。目標(biāo)考核是績(jī)效考核的基礎(chǔ)，員工的績(jī)效考核要充分利用目標(biāo)考核的結(jié)果。3、考核范圍。本方案適用于公司全部員工，包括：各職能部門(mén)、下屬子(分)公司的一般管理人員和一般工作人員。其次條考核方式對(duì)一般管理人員的考核由兩部分構(gòu)成，一部分為部門(mén)、下屬子(分)公司評(píng)分，是對(duì)整體業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)，體現(xiàn)了員工對(duì)部門(mén)、下屬子(分)公司業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn);另一部分為崗位評(píng)分，體現(xiàn)了對(duì)員工個(gè)人崗位業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)。對(duì)于一般工作人員，以崗位評(píng)分為主。1、部門(mén)、下屬子(分)公司評(píng)分。依據(jù)粵豐集團(tuán)子(分)公司人力資本績(jī)效考核方案中規(guī)定的方式，由人事管理部門(mén)對(duì)部門(mén)關(guān)鍵業(yè)績(jī)以及子(分)公司業(yè)績(jī)進(jìn)行考核評(píng)分。2、崗位評(píng)分。(1)崗位目標(biāo)考核。①確定崗位目標(biāo)。依據(jù)集團(tuán)公司確定的部門(mén)、下屬子(分)公司目標(biāo)，由個(gè)人直接主管進(jìn)行目標(biāo)分解，通過(guò)和個(gè)人的協(xié)商，訂立個(gè)人的崗位目標(biāo)。一般管理人員和工作人員的崗位目標(biāo)在上年度__月__日之前確定。②擬定工作方案。依據(jù)確定的崗位目標(biāo)，由個(gè)人擬定年度及月度工作方案。年度工作方案在上年度__月__日前擬定，月度工作方案在上月__日前擬定。一個(gè)認(rèn)真的工作方案要包括工作的對(duì)策和措施、工作估量進(jìn)度、對(duì)工作緊要性的說(shuō)明以及工作需要協(xié)作的事項(xiàng)。③目標(biāo)執(zhí)行情形檢查。個(gè)人直接主管按月檢查個(gè)人崗位目標(biāo)的執(zhí)行情形，檢查結(jié)果填入工作方案檢查表，由考核負(fù)責(zé)部門(mén)備案，作為年底綜合考評(píng)的依據(jù)。④困難處理。目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時(shí)，應(yīng)依據(jù)該項(xiàng)問(wèn)題的嚴(yán)峻程度與影響大小，進(jìn)行處理。a.該問(wèn)題僅屬個(gè)別問(wèn)題，由目標(biāo)執(zhí)行人與直接主管上級(jí)討論改善方案解決，并將處理看法及處理情形填入工作方案檢查表。b.的確由于外部因素或內(nèi)部臨時(shí)不行解決的因素公司做出的目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時(shí)，允許調(diào)整年度目標(biāo)值。但應(yīng)由直接主管批準(zhǔn)，且每年只允許調(diào)整一次。調(diào)整時(shí)間為每年其次季度末。(2)崗位業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。依據(jù)個(gè)人工作方案的完成情形，由考核小組及個(gè)人直接主管依據(jù)考核表對(duì)個(gè)人崗位業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)分。3、評(píng)分方式。(1)一般管理人員評(píng)分方式。①由考核小組依據(jù)被考核人的工作方案完成情形對(duì)其進(jìn)行評(píng)分，占個(gè)人考核總分的30%。②由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談，依據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評(píng)分，占個(gè)人考核總分的30%。③由被考核人員之間互評(píng)，占個(gè)人考核總分的10%。④人力資源管理部門(mén)對(duì)部門(mén)關(guān)鍵業(yè)績(jī)、下屬子(分)公司業(yè)績(jī)的評(píng)分占個(gè)人考核總分的30%。(2)一般工作人員評(píng)分方式。①由考核小組依據(jù)被考核人的工作方案完成情形對(duì)其進(jìn)行評(píng)分，占個(gè)人考核總分的30%。②由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談，依據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評(píng)分，占個(gè)人考核總分的50%。③由被考核人員之間互評(píng)，占個(gè)人考核總分的20%。第三條考核支配1、考核小組。在公司職能部門(mén)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織;在下屬子(分)公司，由公司負(fù)責(zé)人組織。2、考核時(shí)間。對(duì)工作方案的檢查每月一次，每月5日前對(duì)上一個(gè)月的工作方案執(zhí)行情形進(jìn)行檢查。對(duì)員工的綜合考核每年兩次，年中、年末各進(jìn)行一次。3、考核留意事項(xiàng)。在每一級(jí)人員考核打分過(guò)程中要堅(jiān)持原則，適當(dāng)拉開(kāi)差距，每個(gè)單位在考核中要基本依據(jù)A級(jí)的占8%(95——100分)、B級(jí)的占12%(90-94分)、C級(jí)的占60%(80-89分)，D級(jí)的占15%(75-75)分，E級(jí)的占5%的比例進(jìn)行，允許有適當(dāng)調(diào)整。假如部門(mén)業(yè)績(jī)較為突出，那么A、B級(jí)的比例可以適當(dāng)加添;相反假如部門(mén)業(yè)績(jī)較差，那么D、E級(jí)的比例可以適當(dāng)加添。4、考核面談。個(gè)人直接主管就考核要項(xiàng)、考核成果評(píng)定交換看法，相互溝通，達(dá)成全都。主管于面談后，將評(píng)定結(jié)果書(shū)寫(xiě)于面談?dòng)涗浿稀?、考核結(jié)果反饋?？己撕硕ê?，應(yīng)將考核結(jié)果及評(píng)語(yǔ)通知員工本人。在確定時(shí)間內(nèi)，不服者準(zhǔn)予依據(jù)規(guī)定程序提出申訴，由考核小組復(fù)議，復(fù)議計(jì)劃后的成果即為最后核定的成果。6、考核結(jié)果運(yùn)用依據(jù)考核結(jié)果，由公司人力資源部門(mén)確定教育培訓(xùn)人員，同時(shí)作為訂立員工薪酬的依據(jù)。有關(guān)員工績(jī)效考核管理制度守則（精選篇3）一、考評(píng)原則：遵從“客觀公正、實(shí)事求是、全面考核、注意實(shí)績(jī)”的原則，客觀反映公司所屬各部門(mén)的工作業(yè)績(jī)和工作目標(biāo)執(zhí)行情景，以及員工的工作表現(xiàn)和工作成果。二、考核對(duì)象：全體員工(不含公司總經(jīng)理)。三、考評(píng)組織：考評(píng)小構(gòu)成員由等同志構(gòu)成。考評(píng)小組負(fù)責(zé)引導(dǎo)考評(píng)工作、審核考評(píng)結(jié)果等，人事行政部認(rèn)真組織實(shí)施考評(píng)工作。四、考評(píng)方法：(一)考評(píng)前，要求全體人員撰寫(xiě)年度工作總結(jié)，作為年終考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)的依據(jù)之一。(二)員工年度綜合考評(píng)。結(jié)合討論員工工作業(yè)績(jī)考核和綜合表現(xiàn)考評(píng)情景，工作業(yè)績(jī)考核平均得分占年度綜合考評(píng)的60%，綜合表現(xiàn)得分占40%。即：年度綜合考評(píng)得分=工作業(yè)績(jī)考核平均得分_60%+綜合表現(xiàn)考評(píng)得分_40%。1、工作業(yè)績(jī)考評(píng)資料：即《20__年度目標(biāo)管理考核方法》。2、綜合表現(xiàn)考評(píng)資料。重要考核員工工作態(tài)度(15%)、工作本領(lǐng)(25%)、忠誠(chéng)度(15分)、團(tuán)隊(duì)精神(15%)、制造性(15%)、組織紀(jì)律(15%)等方面情景(詳見(jiàn)：?jiǎn)T工年終考評(píng)表)。3、綜合表現(xiàn)考評(píng)權(quán)重。員工自評(píng)占10%，互評(píng)占20%，直接上級(jí)評(píng)價(jià)占40%，總經(jīng)理評(píng)價(jià)占30%。4、匯算計(jì)分。人事行政部依據(jù)相應(yīng)權(quán)重計(jì)算出年度綜合考評(píng)分，報(bào)考評(píng)組審核評(píng)定。(三)公布考評(píng)結(jié)果，發(fā)放年終獎(jiǎng)。年度綜合考評(píng)結(jié)果分為A、優(yōu)：90分以上;B、良：80-89分;C、合格：60-79;D、不合格：60分以下?？荚u(píng)結(jié)果為A者，全額發(fā)放年終考評(píng)獎(jiǎng);考評(píng)結(jié)果為B者，發(fā)放年終考評(píng)獎(jiǎng)的90%;考評(píng)結(jié)果為C者，發(fā)放年終考評(píng)獎(jiǎng)的60%;考評(píng)結(jié)果為D者，不予發(fā)放年終考評(píng)獎(jiǎng)。86。五、相關(guān)事項(xiàng)規(guī)定：(一)考評(píng)結(jié)果將作為員工崗位聘任、評(píng)先評(píng)優(yōu)、嘉獎(jiǎng)等方面的依據(jù)。(二)年終綜合考評(píng)后，由公司討論適當(dāng)計(jì)發(fā)年終考評(píng)獎(jiǎng)，并確定認(rèn)真金額。(三)對(duì)被評(píng)為先進(jìn)員工、優(yōu)秀員工、明星員工的，經(jīng)公司討論，可賜予必需的嘉獎(jiǎng)金額。(四)對(duì)連續(xù)二年被評(píng)為優(yōu)秀員工、明星員工的，經(jīng)公司討論計(jì)劃，可優(yōu)先晉升、加薪。(五)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中對(duì)公司有重點(diǎn)貢獻(xiàn)、制造較大的直接或間接效益的員工，由總經(jīng)理計(jì)劃賜予必需的嘉獎(jiǎng)。六、時(shí)間支配：(一)1月15日前，撰寫(xiě)個(gè)人述職，完成員工自評(píng)、互評(píng)。(二)1月20日前，公司組織考評(píng)工作，人事行政部匯算計(jì)分，考評(píng)組審核評(píng)定并公布考評(píng)結(jié)果。七、其他事項(xiàng)：(一)各員工在對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)的同時(shí)，還要檢查尚有哪些工作未完成，對(duì)未完成的工作應(yīng)在春節(jié)前加以落實(shí)，努力做到今年任務(wù)圓滿完成。(二)員工在年終考評(píng)測(cè)評(píng)中應(yīng)秉著實(shí)事求是、客觀公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，照實(shí)反映自我一年來(lái)的工作表現(xiàn)，做到不隨便應(yīng)付，不弄虛作假。部門(mén)對(duì)員工的考評(píng)也應(yīng)做到客觀、公正。有關(guān)員工績(jī)效考核管理制度守則（精選篇4）一、績(jī)效考核的目的：1、不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和事故發(fā)生率，供應(yīng)公司堅(jiān)持可持續(xù)進(jìn)展的動(dòng)力;2、加深公司員工了解自我的`工作職責(zé)和工作目標(biāo);3、不斷提高公司員的工作本領(lǐng)，改善工作業(yè)績(jī)，提高員工在工作中的自動(dòng)性和進(jìn)取性;4、建立以部門(mén)、班組為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效的團(tuán)隊(duì);5、經(jīng)過(guò)考核結(jié)果的合理運(yùn)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整、精神嘉獎(jiǎng)等)，營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮勉向上的工作氛圍。二、績(jī)效考核的原則：1、公正、公開(kāi)性原則：公司員工都要理解公司考核，對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。2、定期化與制度化原則：績(jī)效考核工作在績(jī)效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門(mén)。(1)公司對(duì)員工(業(yè)務(wù)員每?jī)芍芸己艘淮?的考核接受每周考核方法，綜合部每周將各部門(mén)考核結(jié)果公布，每月依據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。(2)績(jī)效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)緊要制度，全部員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行，綜合部負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。3、公司對(duì)員工的考核接受分級(jí)考核的方法：考核小組考核部門(mén)負(fù)責(zé)人，部門(mén)負(fù)責(zé)人考核下屬崗位。4、公司對(duì)員工的考核接受百分制的方法。5、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行3：7的方法：本人評(píng)價(jià)占30%，上級(jí)評(píng)價(jià)70%。6、快捷性原則：公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不一樣崗位、不一樣層次、不一樣時(shí)期兩者考核重點(diǎn)不一樣、所占分值比例不一樣。中層干部：定量考核70%，定性考核30%。生產(chǎn)崗位：生產(chǎn)時(shí)期，定量70%，定性30%非生產(chǎn)時(shí)期，定量30%，定性70%其他崗位：定量60%，定性40%。定量考核：a、中層干部：部門(mén)重點(diǎn)工作(總經(jīng)理支配的工作;每月中層干部會(huì)議確定的各部門(mén)重點(diǎn)工作;每周考核會(huì)支配的工作;部門(mén)年度工作目標(biāo)分解;因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)加添的工作。)完成的質(zhì)量和數(shù)量。b、其他崗位：本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作，部門(mén)負(fù)責(zé)人支配的工作。定性考核：公司行為規(guī)范(工作態(tài)度、工作本領(lǐng)、平安、衛(wèi)生、考勤、行為準(zhǔn)則等軟指標(biāo))。三、組織領(lǐng)導(dǎo)：公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績(jī)效考核小組，組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作。組長(zhǎng)：呂文波副組長(zhǎng)：徐世興成員：邵尚鋒工作職責(zé)：1、組長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持每月、每周考核總結(jié)會(huì)，對(duì)上月考核工作總結(jié)，布置下月各部門(mén)工作重點(diǎn);每周的考核由每周六組織召開(kāi)。2、負(fù)責(zé)考核制度的爭(zhēng)辯、修改及監(jiān)督實(shí)施。3、負(fù)責(zé)各部門(mén)“定量考核”的評(píng)價(jià)。4、負(fù)責(zé)支配各部門(mén)下周工作重點(diǎn)。四、考核標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情景，公司各部門(mén)、各崗位每周工作重點(diǎn)不一樣，所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不相同(本部門(mén)每周考核標(biāo)準(zhǔn)不一樣，不一樣部門(mén)考核標(biāo)準(zhǔn)不一樣)。各部門(mén)定量考核工作目標(biāo)和資料依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理情景確定。1、定量考核標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明：(各部門(mén)崗位考核標(biāo)準(zhǔn)附后)(1)中層干部考核項(xiàng)目分值比例由考核小組確定;各部門(mén)下屬崗位考核項(xiàng)目分值比例由部門(mén)負(fù)責(zé)人確定。確定分值比例必需科學(xué)合理，結(jié)合工作重點(diǎn)，不得避重就輕，否則扣相關(guān)人員10分。(2)評(píng)分小計(jì)=上一級(jí)評(píng)分x70%+自評(píng)分30%(3)考核會(huì)時(shí)各部門(mén)負(fù)責(zé)人不能提出實(shí)質(zhì)性工作(非日常事務(wù)性工作)，則視為工作不作為，由考核會(huì)扣下周定量考核積分30分。(4)定量考核消失產(chǎn)品質(zhì)量事故、人身平安事故、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)事故時(shí)(以上事故給公司造成經(jīng)濟(jì)損失500元以上)，或存在重點(diǎn)平安隱患，本部門(mén)本周定量考核積分為零。(5)考核會(huì)要確定各部門(mén)每周重點(diǎn)工作完成的指標(biāo)：質(zhì)量要求、數(shù)量要求、