公司內(nèi)勤個人述職報(bào)告

公司內(nèi)勤個?人述職報(bào)告?光陰似箭?，一轉(zhuǎn)眼_?__年已成?為過去，_?__年邁步?向我們走來?，自從加入?___后，?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)懷指導(dǎo)?下，在同事?們的幫助下?，本著對工?作認(rèn)真負(fù)責(zé)?的態(tài)度，完?成了以下工?作：一、?基本情況?我于___?年___月?___日加?入，三個月?試用期后順?利轉(zhuǎn)正。?從加入__?_后到__?_年___?月___日?，一直在_?__部門，?后___部?門與___?部門合并為?___分公?司后，__?_部門人員?也隨合并統(tǒng)?一歸___?部門經(jīng)理_?__領(lǐng)導(dǎo)。?二、工作?情況1、?在___年?___月至?___年_?__月期間?兼任部門內(nèi)?勤，在此期?間能認(rèn)真負(fù)?責(zé)的做好本?部的內(nèi)勤工?作，包括：?立案登記、?案件及部門?費(fèi)用登記、?出具業(yè)務(wù)結(jié)?算表。2?、___年?主辦案件_?__起，協(xié)?辦___起?，主要是一?些小額案件?和代查勘，?主要案子如?下：__?_酒店暴雨?案：由于對?建筑裝飾如?何修復(fù)不熟?悉，加上保?險(xiǎn)公司的意?思想拒賠，?所以想等被?保險(xiǎn)人提供?修復(fù)方案后?再行定奪比?較穩(wěn)妥，這?樣就導(dǎo)致?很被動，而?現(xiàn)在被保一?直未能提供?具體索賠資?料，所以案?件一直無進(jìn)?展。好在同?被保和保險(xiǎn)?公司雙方溝?通較好，雖?一直未結(jié)案?，雙方對我?司暫無異議?。___?市場水濕案?。由于被保?開始期望值?比較高，索?賠金額__?_萬多元，?而最終賠付?為___萬?多，雖被保?簽了確認(rèn)書?，我司已出?具公估報(bào)告?，但由于被?保不愿意專?程去___?氣象局拿氣?象證明，導(dǎo)?致本案公估?費(fèi)一直未能?到帳。_?__家私廠?火災(zāi)案。當(dāng)?時和___?在解封后到?第一現(xiàn)場進(jìn)?行查勘，由?于本案涉及?東西多且相?對復(fù)雜，加?上又是第一?次做火災(zāi)現(xiàn)?場的查勘，?很多地方做?得不夠仔細(xì)?，導(dǎo)致中途?出現(xiàn)了很多?問題。后由?于___離?職，本案由?我重做核損?方案，在_?__月份約?定三方談判?后搞定結(jié)案?。___?被盜案。此?案在___?的指導(dǎo)下，?進(jìn)行得比較?順利，但由?于保險(xiǎn)公司?對一部分被?盜物品是否?屬于保險(xiǎn)標(biāo)?的存在分岐?，導(dǎo)致對我?司的初步核?損方案一直?未有答復(fù)，?該案尚在跟?進(jìn)中。3?、為完成公?司交給的公?估費(fèi)未到帳?催收工作，?積極與保險(xiǎn)?人聯(lián)系，現(xiàn)?已完成公估?費(fèi)到帳數(shù)共?111，_?__元;另?有___元?的應(yīng)收公估?費(fèi)已和保險(xiǎn)?公司溝通好?，近期應(yīng)能?到帳。4?、認(rèn)真參加?公司的各種?員工培訓(xùn)和?活動，以促?進(jìn)自身業(yè)務(wù)?水平的提高?;5、除?了完成本部?門的工作，?在其他部門?有需要的同?時，我也能?夠積極配合?和響應(yīng)：_?__年__?_月___?暴雨，借調(diào)?到___一?星期，協(xié)助?___分公?司查勘。?更多述職報(bào)?告范文盡在?6dgww?述職報(bào)告頻?道。第二?篇：公司內(nèi)?勤個人述職?報(bào)告光陰似?箭，一轉(zhuǎn)眼?___年已?成為過往，?___年老?步向我們走?來，自從加?進(jìn)___后?，在公司領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)懷指?導(dǎo)下，在同?事們的幫助?下，本著對?工作認(rèn)真負(fù)?責(zé)的態(tài)度，?完成了以下?工作：一?、基本情況?我于__?_年___?月___日?加進(jìn)，三個?月試用期后?順利轉(zhuǎn)正。?從加進(jìn)_?__后到_?__年__?_月___?日，一直在?___部分?，后___?部分與__?_部分合并?為___分?公司后，_?__部分職?員也隨合并?同一回__?_部分經(jīng)理?___領(lǐng)導(dǎo)?。二、工?作情況1?、在___?年___月?至___年?___月期?間兼任部分?內(nèi)勤，在此?期間能認(rèn)真?負(fù)責(zé)的做好?本部的內(nèi)勤?工作，包括?：立案登記?、案件及部?分用度登記?、出具業(yè)務(wù)?結(jié)算表。?2、___?年主辦案件?___起，?協(xié)辦___?起，主要是?一些小額案?件和代查勘?，主要案子?以下：_?__酒店暴?雨案：由于?對建筑裝潢?如何修復(fù)不?熟習(xí)，加上?保險(xiǎn)公司的?意思想拒賠?，所以想等?被保險(xiǎn)人提?供修復(fù)方案?后再行定奪?比較穩(wěn)妥，?這樣就致?使很被動，?而現(xiàn)在被保?一直未能提?供具體索賠?資料，所以?案件一直無?進(jìn)展。好在?同被保和保?險(xiǎn)公司雙方?溝通較好，?雖一直未結(jié)?案，雙方對?我司暫無異?議。__?_市場水濕?案。由于被?保開始期看?值比較高，?索賠金額_?__萬多元?，而終究賠?付為___?萬多，雖被?保簽了確認(rèn)?書，我司已?出具公估報(bào)?告，但由于?被保不愿意?專程往__?_氣象局拿?氣象證明，?致使本案公?估費(fèi)一直未?能到帳。?___家私?廠火災(zāi)案。?當(dāng)時和__?_在解封后?到第一現(xiàn)場?進(jìn)行查勘，?由于本案觸?及東西多且?相對復(fù)雜，?加上又是第?一次做火災(zāi)?現(xiàn)場的查勘?，很多地方?做得不夠仔?細(xì)，致使中?途出現(xiàn)了很?多題目。后?由于___?離職，本案?由我重做核?損方案，在?___月份?約定三方談?判后弄定結(jié)?案。__?_被盜案。?此案在__?_的指導(dǎo)下?，進(jìn)行得比?較順利，但?由于保險(xiǎn)公?司對一部份?被盜物品是?不是屬于保?險(xiǎn)標(biāo)的存在?分岐，致使?對我司的初?步核損方案?一直未有答?復(fù)，該案尚?在跟進(jìn)中。?3、為完?成公司交給?的公估費(fèi)未?到帳催收工?作，積極與?保險(xiǎn)人聯(lián)系?，現(xiàn)已完成?公估費(fèi)到帳?數(shù)共111?，___元?;另有__?_元的應(yīng)收?公估費(fèi)已和?保險(xiǎn)公司溝?通好，近期?應(yīng)能到帳。?4、認(rèn)真?參加公司的?各種員工培?訓(xùn)和活動，?以增進(jìn)本身?業(yè)務(wù)水平的?進(jìn)步;5?、除完本錢?部分的工作?，在其他部?分有需要的?同時，我也?能夠積極配?合和響應(yīng)：?___年_?__月__?_暴雨，借?調(diào)到___?一星期，協(xié)?助___分?公司查勘。?第三篇：?內(nèi)勤個人述?職報(bào)告內(nèi)勤?個人述職報(bào)?告在公司?各級領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，在同事們?的團(tuán)結(jié)合作?和關(guān)心幫助?下，較好地?完成了上半?年的各項(xiàng)工?作任務(wù)，在?業(yè)務(wù)素質(zhì)和?思想政治方?面都有了_?__的提高??，F(xiàn)將半年?來取得的成?績與存在的?不足總結(jié)如?下：半年?來，本人認(rèn)?真遵守勞動?紀(jì)律，按時?出勤，有效?利用工作時?間；堅(jiān)守崗?位，需要加?班完成工作?按時加班加?點(diǎn)，保證工?作能按時完?成。認(rèn)真學(xué)?習(xí)法律知識?；愛崗敬業(yè)?，具有強(qiáng)烈?的責(zé)任感與?事業(yè)心。積?極主動學(xué)習(xí)?專業(yè)知識，?工作態(tài)度端?正，認(rèn)真負(fù)?責(zé)地對待每?一項(xiàng)工作。?我的工作?崗位是業(yè)務(wù)?內(nèi)勤。主要?負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公?司鐵礦石的?發(fā)運(yùn)數(shù)、收?貨數(shù)。另外?就是將每天?的車皮號及?時報(bào)___?辦事處，核?對___辦?事處收貨情?況；整理鐵?路大票及開?具港口包干?費(fèi)票；統(tǒng)計(jì)?港口操作部?每天的返港?卸貨數(shù)量與?港口存貨的?水分等。?我本著把工?作做的更好?的目標(biāo)，工?作上發(fā)揚(yáng)開?拓創(chuàng)新精神?，扎扎實(shí)實(shí)?干好本職工?作，圓滿地?完成了半年?來的各項(xiàng)任?務(wù)：1、?統(tǒng)計(jì)情況。?能及時從代?理部門取回?磅單，做到?發(fā)運(yùn)數(shù)與收?貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)?確。2、?收貨情況。?___辦事?處報(bào)的收貨?數(shù)，從剛接?觸時的整船?統(tǒng)計(jì)收貨盈?虧到現(xiàn)在可?逐步分成整?列統(tǒng)計(jì)收貨?盈虧。3?、空車過磅?。今年__?_月份實(shí)行?了過空車，?現(xiàn)在對于發(fā)?運(yùn)數(shù)也能做?到準(zhǔn)確。以?前的報(bào)表雖?然以軌道衡?為準(zhǔn)，但是?還是有誤差?的?，F(xiàn)在空?車過磅，就?能做到發(fā)運(yùn)?數(shù)基本準(zhǔn)確?。4、水?分化驗(yàn)。以?前港口發(fā)運(yùn)?數(shù)出現(xiàn)短少?情況，都會?出現(xiàn)責(zé)任不?明確，到底?是貨物被盜?還是水分的?丟失。而現(xiàn)?在，規(guī)定每?列貨物都化?驗(yàn)水分，這?樣就不會出?現(xiàn)推卸責(zé)任??？偨Y(jié)半?年來的工作?，雖然取得?了一定的成?績，自身也?有了很大的?進(jìn)步，但還?存在著以下?不足：一?是有時工作?的質(zhì)量與標(biāo)?準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的?要求還有一?定差距。一?方面，由于?個人能力素?質(zhì)不夠高，?鐵礦砂收發(fā)?數(shù)有時統(tǒng)計(jì)?存在一定的?差錯；另一?方面，就是?工作量多、?時間比較緊?，工作效率?不高。二?是有時工作?敏感性還不?是很強(qiáng)。對?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?事不夠敏感?，有時工作?沒有提前量?，上報(bào)情況?不夠及時。?三是領(lǐng)導(dǎo)?的參謀助手?作用發(fā)揮不?夠明顯。對?全局工作情?況掌握不細(xì)?，還不能主?動、提前的?謀思路、想?辦法，許多?工作還只是?充當(dāng)算盤珠?。下半年?我將進(jìn)一步?發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，?改進(jìn)不足，?拓寬思路，?求真務(wù)實(shí)?，全力做好?本職工作。?打算從以下?幾個方面開?展工作：?一是加強(qiáng)工?作統(tǒng)籌。根?據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)?的年度工作?要求，對下?半年工作進(jìn)?行具體謀劃?，明確內(nèi)容?、時限和需?要達(dá)到的目?標(biāo)，加強(qiáng)部?門與部門之?間的協(xié)同配?合，把各項(xiàng)?工作有機(jī)地?結(jié)合起來，?理清工作思?路，提高辦?事效率，增?強(qiáng)工作實(shí)效?。二是加?強(qiáng)工作作風(fēng)?培養(yǎng)。始終?保持良好的?精神狀態(tài)，?發(fā)揚(yáng)吃苦耐?勞、知難而?進(jìn)、精益求?精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)?致、積極進(jìn)?取的工作作?風(fēng)。第四?篇：內(nèi)勤工?作人員的個?人述職報(bào)告?免費(fèi)__?_創(chuàng)新?內(nèi)勤工作人?員的個人述?職報(bào)告歲?月如逝，本?人從機(jī)關(guān)科?室調(diào)入__?_信用社任?副主任一職?已滿一年。?一年來，本?人從工作經(jīng)?驗(yàn)不足到熟?練掌握業(yè)務(wù)?技巧，離不?開同事的支?持和領(lǐng)導(dǎo)的?勉勵。一年?里，本人始?終抱著“認(rèn)?真工作，做?出成績，讓?別人滿意”?的工作態(tài)度?，在具體的?工作中兢兢?業(yè)業(yè)，積極?配合主任做?好信用社的?各項(xiàng)工作。?調(diào)入___?信用社后，?本人分管信?貸和安全保?衛(wèi)、婦工團(tuán)?等工作。?回顧一年的?工作，本人?自認(rèn)為較滿?意，現(xiàn)就具?體工作情況?向各位領(lǐng)導(dǎo)?述職如下：?一、信貸?工作作為?分管信貸工?作的我，對?具體信貸工?作幾近陌生?。為此，平?時除認(rèn)真學(xué)?習(xí)有關(guān)信貸?方面的書籍?外，在工作?中也不斷向?先進(jìn)同行學(xué)?習(xí)，不斷摸?索，以便能?更好的把握?服務(wù)宗旨，?拓寬信貸渠?道。___?年是___?信用社發(fā)展?較快的一年?。據(jù)此，本?人根據(jù)__?_信用社的?特點(diǎn)，不斷?優(yōu)化信用社?的貸款結(jié)構(gòu)?，做到扶優(yōu)?汰劣，在保?證信貸資金?安全的前提?下，大膽做?好貸款營銷?工作，變客?戶上門求貸?為主動上門?服務(wù)。同時?，積極給企?業(yè)出謀劃策?，使企業(yè)向?科技含量高?、效益好的?行業(yè)發(fā)展，?及時為客戶?提供高效、?快捷、方便?的信貸服務(wù)?，積極協(xié)助?街道進(jìn)行舊?村改造工作?，從而使_?__信用社?的信貸經(jīng)營?面貌煥然一?新。在對?信貸內(nèi)部管?理上，經(jīng)常?___學(xué)習(xí)?上級有關(guān)文?件精神，在?實(shí)際工作中?，強(qiáng)調(diào)相互?學(xué)習(xí)，相互?交流工作經(jīng)?驗(yàn)，并相應(yīng)?的制訂工作?計(jì)劃，平時?經(jīng)常性的對?照信貸員上?報(bào)的調(diào)查報(bào)?告___信?貸員對調(diào)查?報(bào)告的內(nèi)容?進(jìn)行實(shí)地調(diào)?查，以防止?貸前調(diào)查流?于形式，并?注重對信貸?資料的搜集?。信貸檔?案的管理及?信貸憑證的?規(guī)范，時時?要求信貸員?嚴(yán)格按照聯(lián)?社的要求去?做。在防?范金融風(fēng)險(xiǎn)?方面，成立?信用社信貸?管理小組，?定期召開每?季一次的金?融風(fēng)險(xiǎn)分析?會，對新增?貸款報(bào)信用?社信貸管理?小組___?審議。在?清收非正常?貸款上，制?定清收計(jì)劃?，責(zé)任到人?，把清收工?作落實(shí)到實(shí)?處。因__?_信用社已?連續(xù)三年無?新增逾期貸?款產(chǎn)生，為?此目前這些?不良貸款戶?基本上都是?難啃的硬骨?頭，但本人?和全體外勤?人員不怕艱?難，逐戶分?析摸底，積?極清收，取?得了較為明?顯的效果。?二、安全?保衛(wèi)工作方?面免費(fèi)?___創(chuàng)?新我社的?安保工作在?聯(lián)社保衛(wèi)科?和___派?出所的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，以?控案防險(xiǎn)為?工作目標(biāo)?，堅(jiān)持以防?為主，以查?促防的指導(dǎo)?思想，加強(qiáng)?員工隊(duì)伍管?理，營造了?“安全為_?__，人人?保安全”的?良好氛圍，?在保衛(wèi)工作?中取得了一?定成效，實(shí)?現(xiàn)了年內(nèi)無?安全保衛(wèi)責(zé)?任事故的目?標(biāo)。年初?，根據(jù)聯(lián)社?指示，總社?及轄屬分社?與四鄰的機(jī)?關(guān)單位和_?__派出所?建立了聯(lián)防?關(guān)系，簽訂?聯(lián)防協(xié)議，?并層層簽訂?責(zé)任書，落?實(shí)到人。在?主任領(lǐng)導(dǎo)帶?頭下，經(jīng)常?深入分社開?展安全檢查?，及時解決?保衛(wèi)工作中?存在的問題?。為促進(jìn)安?保工作制度?化、規(guī)范化?，落實(shí)檢查?效果，我社?制定了安保?相關(guān)的崗位?責(zé)任制和信?用社違規(guī)違?紀(jì)處罰實(shí)施?細(xì)則，采取?常規(guī)檢查和?突擊檢查，?重大節(jié)日專?題查和電話?抽查相結(jié)合?的辦法，時?刻注意掌握?轄內(nèi)安全保?衛(wèi)工作動態(tài)?（范本），?整改隱患，?堵塞漏洞，?防患于未然?。三、存?在的不足?緊張而又充?實(shí)的工作，?是對我的一?種鍛煉，更?讓我從中學(xué)?到了許多知?識，我非常?感謝___?對我的信任?和培養(yǎng)，更?感謝同事們?對我的支持?，雖然盡心?盡力做了不?少工作，取?得了一些成?績，但離上?級的要求仍?有一定的距?離。經(jīng)過認(rèn)?真反思，自?認(rèn)為還存在?著一些不足?，一是在?業(yè)務(wù)方面的?學(xué)習(xí)上不夠?勤奮，跟不?上新時期農(nóng)?信社改革和?發(fā)展的需要?;二是在?嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)?章制度上，?力度不夠，?心太軟;三?是有時脾氣?急躁，在處?理問題時工?作方法需改?進(jìn)。一年?的工作，有?喜有憂，有?苦有樂，但?我無悔、無?愧。今后的?工作，我將?揚(yáng)長避短，?改進(jìn)方法，?同時希望各?位同事多給?我提一些寶?貴意見，指?出缺點(diǎn)，我?一定虛心接?受。新的?時期，新的?機(jī)遇，新的?挑戰(zhàn)，還在?等著我們?nèi)?拼搏努力，?在上級領(lǐng)導(dǎo)?的支持下，?在全社員工?的配合和幫?助下，我將?盡我所能，?一如既往配?合主任做好?各項(xiàng)工作，?不辜負(fù)__?_的信任，?不辜負(fù)全體?員工的期望?。以上述?職，請各位?審議，有不?妥之處，請?批評指證。?資料___?：//.6?dgww.?/data?/sbcl?/第五篇?：服務(wù)部內(nèi)?勤述職報(bào)告?述職報(bào)告?各位領(lǐng)導(dǎo)、?同事們：?大家上（下?）好。我叫?___，_?__年擔(dān)任?服務(wù)部統(tǒng)計(jì)?員。主要負(fù)?責(zé)職責(zé)是：?客服人員日?常工作及服?務(wù)質(zhì)量的考?核、管理；?調(diào)度客服人?員為客戶提?供服務(wù)；客?戶滿意度及?市場需求信?息的統(tǒng)計(jì)分?析；?，F(xiàn)把?本年度的工?作思路和計(jì)?劃向大家匯?報(bào)如下：?一、做好服?務(wù)部的數(shù)據(jù)?統(tǒng)計(jì)和分析?工作。1?、首先根據(jù)?智能電表事?業(yè)部制定的?客戶劃分標(biāo)?準(zhǔn)，掌握客?戶的等級情?況，結(jié)合客?服人員的技?術(shù)水平做到?合理派修。?同時依據(jù)服?務(wù)制度對于?客服人員的?出差紀(jì)律及?服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)?格考核，提?高工作效率?降低服務(wù)成?本。2、?通過和服務(wù)?部行政助理?和技術(shù)助理?協(xié)商，修訂?和完善了服?務(wù)部的各種?統(tǒng)計(jì)報(bào)表：?包含維修臺?賬、回訪臺?賬、客戶滿?意度調(diào)查表?、維修故障?統(tǒng)計(jì)表、差?旅費(fèi)用表，?及客戶路線?表等，并在?實(shí)際工作中?嚴(yán)格按照表?格填寫，每?月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)?和分析。為?上級領(lǐng)導(dǎo)的?經(jīng)營決策提?供真實(shí)可靠?的依據(jù)。?3、為提高?工作效率及?數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確?性，現(xiàn)在已?經(jīng)準(zhǔn)備協(xié)商?技術(shù)部開發(fā)?一套軟件，?便于我們統(tǒng)?計(jì)、分析。?二、客戶?資料的管理?。1、通?過和銷售內(nèi)?勤溝通，確?定了合理的?工作流程，?保證及時準(zhǔn)?確收到最新?客戶資料。?通過回訪，?使客戶第一?時間享受到?科大中天的?服務(wù)，并能?掌握___?和調(diào)試的時?間，便于提?前準(zhǔn)備工作?。2、根?據(jù)服務(wù)制度?和客戶等級?的劃分對客?戶進(jìn)行電話?回訪。3?、公