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文檔簡介

保安員工自?我鑒定表(?一)過去?的____?年,在公司?上級部門領(lǐng)?導(dǎo)下,做為?物業(yè)公司保?安部一員,?以小區(qū)人、?財、物安全?防范為己任?,以業(yè)主至?上、服務(wù)第?一為導(dǎo)向,?認(rèn)真做好每?一項工作。?為在新一年?里將工作做?得更好,現(xiàn)?就____?年工作體會?總結(jié)如下:?1、遵章?守紀(jì),注重?禮貌禮節(jié)。?遵章守紀(jì)是?合格員工的?基本要求,?是各項工作?順利開展的?前提。因此?在工作中以?遵章守紀(jì)為?榮,并付實?際行動,互?相監(jiān)督遵守?。服務(wù)行業(yè)?,禮貌禮節(jié)?做得怎樣,?是服務(wù)水平?的體現(xiàn)。工?作中做到勤?問好、多敬?禮、態(tài)度熱?情、行為規(guī)?范。2、?服從上級領(lǐng)?導(dǎo)。做為公?司一員,服?從領(lǐng)導(dǎo)、顧?全大局,才?能使集體團?隊發(fā)揮最大?的能量。?3、迎接挑?戰(zhàn)、行職責(zé)?。自年初,?在上級部門?信任與支持?下,安排本?人在保安部?,這對于我?來說是新的?挑戰(zhàn)。為適?應(yīng)新的工作?要求,在熟?悉掌握工作?職責(zé)、要求?的同時,虛?心向部門及?領(lǐng)班請教,?并在實踐中?不斷領(lǐng)會。?工作方法從?嚴(yán)肅、說教?向靈活、談?心、關(guān)愛轉(zhuǎn)?變,對工作?中出現(xiàn)的問?題和差錯,?不隱瞞、及?時上報、及?時處理、有?錯必糾、有?錯必改、分?析原因、改?進工作。同?時貫徹上級?部門的各項?工作指示。?如停車場管?理應(yīng)及時檢?查發(fā)現(xiàn)車輛?存在問題[?車身刮痕,?特別是新痕?,車窗未關(guān)?等],及時?通報車主或?等處理方式?,讓車主感?受到小區(qū)保?安員工作負(fù)?責(zé)、到位.?在上級部門?督導(dǎo)下,各?領(lǐng)班及班員?的幫助、支?持下,使工?作順利進行?,較好地行?了工作職責(zé)?。4、正?確樹立服務(wù)?意識。目前?,社會上部?分人對保安?從業(yè)人員有?某種偏見,?這多少給工?作帶來一些?困擾,因此?,保安員只?有正確樹立?為業(yè)主提供?安全、優(yōu)質(zhì)?、高效、服?務(wù)的服務(wù)意?識,為小區(qū)?安全防范盡?己之責(zé),才?能將本職工?作做好。?5、不斷學(xué)?習(xí)進取,提?高業(yè)務(wù)水平?。部門每日?例會:對存?在的問題、?解決方法及?案例分析等?是直接、有?效的學(xué)習(xí);?物業(yè)管理從?業(yè)人員培訓(xùn)?學(xué)習(xí),收獲?之一,進一?步認(rèn)識到:?掌握、了解?并運用有關(guān)?法律法規(guī),?是提供有效?服務(wù)的保障?;利用業(yè)余?時間,上網(wǎng)?了解、學(xué)習(xí)?相關(guān)物業(yè)管?理知識。通?過各種方式?的學(xué)習(xí)充實?自己,使工?作能力有所?提高。本?人工作中還?存在不少不?足之處,如?溝通、協(xié)調(diào)?能力還有所?欠缺,執(zhí)行?力還有待加?強等。_?___年,?在公司“尊?重他人、積?極溝通、盡?職盡責(zé)、不?斷創(chuàng)新”的?管理理念及?“用心管理?、用情服務(wù)?、不斷為業(yè)?主創(chuàng)造價值?”的服務(wù)理?念下,將為?小區(qū)安全防?范而繼續(xù)努?力工作。?保安員工自?我鑒定表(?二)__?__年即將?過去,在這?即將過去的?一年里,保?安部在公司?總經(jīng)理的正?確領(lǐng)導(dǎo)下,?在分管領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)懷指導(dǎo)?下,在全體?隊員的共同?努力下,在?各部門的團?結(jié)協(xié)作下,?比較圓滿地?完成了公司?各項安保任?務(wù),也取得?了一定的成?績??傮w來?說,在這一?年里,是保?安部比較忙?碌的一年,?也是安全管?理工作比較?重的一年。?通過一年?來的努力,?保安部的各?項工作都已?步入了正規(guī)?,發(fā)展趨勢?良好,與上?一年相比有?了很大的提?升。為走向?市場化、正?規(guī)化奠定了?堅實的基礎(chǔ)?。值此辭舊?迎新之際,?對一年的安?全保衛(wèi)工作?進行回顧、?總結(jié),查找?不足,以利?于對新的一?年做出更為?完善的工作?計劃,使各?項工作更好?的展開?,F(xiàn)?我將這一年?來的工作總?結(jié)一下,主?要做了以下?幾點工作如?下:一、?加強消防?建設(shè),確保?市場安全?市場安全是?市場經(jīng)營最?基本的保證?,與市場的?發(fā)展緊密相?連,市場安?全責(zé)任重于?泰山。尤其?是市場消防?安全工作更?是安全工作?的重中之重?,自始至終?都是公司所?有工作的重?點,關(guān)系到?整個市場的?存亡。保安?部本著“預(yù)?防為主,防?消結(jié)合”的?消防工作方?針,制定了?詳細的消防?管理制度及?市場每日防?火巡查制度?,定期或不?定期對消防?基礎(chǔ)設(shè)施進?行檢查、對?員工進行系?統(tǒng)消防知識?培訓(xùn),組織?開展各類消?防知識及技?能競賽活動?,落實實施?滅火疏散應(yīng)?急預(yù)案,定?期對消防基?礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備?進行檢查、?維保。一年?來共進行大?型消防知識?培訓(xùn)員工或?商戶160?多人次。?消防技能競?賽1次,滅?火應(yīng)急疏散?演練2次,?參與人數(shù)涉?及到全體員?工及大部分?商戶。__?__月份由?保安部牽頭?聯(lián)合工程部?、市場部逐?一對每家商?戶開展“營?業(yè)房火災(zāi)隱?患排查整治?”行動,查?出各類火災(zāi)?隱患13?0多起,并?限期進行整?改,直至復(fù)?查驗收合格?,確保了市?場安全。不?定期對消防?基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)?備進行全面?檢修、整改?,對檢查出?來的問題進?行羅列,并?一一解決,?也解決了多?項歷史遺留?下來的消防?基礎(chǔ)設(shè)施問?題,保障了?自動消防設(shè)?施設(shè)備的正?常運行。?為了規(guī)范消?防器材管理?,今年每家?商鋪的滅火?器加裝滅火?器掛架,總?共加裝掛架?612?只。因數(shù)碼?港無法安裝?滅火器掛架?,添置滅火?器箱50套?。為了完善?消防設(shè)施設(shè)?備今年在市?場加裝了消?防應(yīng)急照明?燈共計1?45只,?達到了消防?安全要求。?今年各項物?業(yè)保修共計?起,以完善?消防設(shè)施設(shè)?備建設(shè),更?好的實現(xiàn)市?場安全生產(chǎn)?標(biāo)準(zhǔn)化。?軟件建設(shè)方?面,依照消?防大隊?wèi)艏?化管理規(guī)定?,每月定期?對市場“?四個能力”?建設(shè)進行自?查自改,每?月定期報送?相關(guān)“戶籍?化”管理資?料;結(jié)合當(dāng)?前消防實際?,為了加強?商戶及顧客?的消防意思?,每月對市?場消防知識?進行張貼宣?傳;并完善?市場內(nèi)各類?消防標(biāo)識,?如:安全出?口標(biāo)志、消?防地貼標(biāo)識?及禁煙標(biāo)識?等等,在控?煙方面,要?求樓層保安?加大市場控?煙力度,如?發(fā)現(xiàn)商戶吸?煙要做到絕?不手軟,發(fā)?現(xiàn)一起處理?一起,全年?累計查處違?規(guī)抽煙3?8起。裝?修監(jiān)管方面?,嚴(yán)格按照?《消防法》?及《營業(yè)房?裝修規(guī)定》?相關(guān)條款執(zhí)?行監(jiān)管,杜?絕裝修材料?使用三無產(chǎn)?品,經(jīng)統(tǒng)計?____年?全年裝修審?批共計2?00家,?驗收合格?200家?。裝修留電?700?多批次,裝?修期間每家?并做好裝修?監(jiān)管。動火?審批共計?6起。并?實行了嚴(yán)格?的跟蹤制。?在每日的?防火巡查、?夜間清場以?及營業(yè)前的?早巡中,共?查處違規(guī)商?戶燈關(guān)、門?未鎖及門縫?過大、衣物?未收、使用?大功率電器?、使用酒精?爐、店內(nèi)燒?香等,其中?戶燈關(guān)有起?,衣物未收?有2起,使?用大功率電?器微波爐有?1起,使用?酒精爐有起?,各項查處?違規(guī)共計全?隱患,無一?起安全事故?發(fā)生。二?、加強治安?管理,確保?商戶利益?在防盜方面?,部門也制?定了一系列?應(yīng)對措施,?除了加強市?場的巡邏頻?次以外,也?充分利用廣?播系統(tǒng)及各?種溫馨提示?,及時提醒?廣大商戶和?顧客嚴(yán)加防?范。另外,?要求各個隊?員從思想上?引起重視,?時刻繃緊“?安全”這根?弦,經(jīng)過全?體隊員的共?同努力,一?年來沒有重?大的盜竊案?件發(fā)生,商?、客戶累計?丟失錢包、?手機等物品?共27?起,比上一?年減少了起?,與上一年?同比下降了?。商、客戶?丟失自行車?、電動車?12輛,?比上一年減?少了12?輛,與上?一年同比下?降了50?%。今年?還加裝北樓?門店、南樓?門店及南樓?各個出入口?都安裝了紅?外線報警系?統(tǒng),總共安?裝紅外探測?器35?只,實現(xiàn)技?防人防相結(jié)?合。在突?發(fā)事件處置?方面,保安?部制定了詳?細的突發(fā)事?件應(yīng)急預(yù)案?,加強市場?的治安防范?,要求保安?通過企業(yè)1?10聯(lián)動相?結(jié)合開展聯(lián)?防,確保防?范有力。一?年來共有效?阻或報警處?置止打架斗?毆、酗酒滋?事等社會治?安案件多起?。確保了商?貿(mào)城四星級?文明市場的?良好經(jīng)營秩?序。在應(yīng)?對自然災(zāi)害?性天氣方面?,保安部制?定了防臺防?汛應(yīng)急預(yù)案?,并讓全體?隊員工熟知?應(yīng)對程序,?當(dāng)災(zāi)害性天?氣到來時,?能夠及時有?效地應(yīng)對,?將自然災(zāi)害?損失降低到?最小程度。?根據(jù)商貿(mào)城?建筑結(jié)構(gòu)特?點,每逢汛?期,百貨區(qū)?漏水現(xiàn)象最?為嚴(yán)重,根?據(jù)市場實際?,全體保安?做到有備無?患,一旦發(fā)?生險情,便?能第一時間?進行抗洪搶?險,確保商?戶的財產(chǎn)免?受損失,一?年來,排除?各種險情多?次,幫助商?戶搶救物資?多次。出色?的搶險救援?深得公司領(lǐng)?導(dǎo)的認(rèn)可,?以及商戶的?高度贊賞,?提高了商貿(mào)?城的服務(wù)滿?意度。這樣?我們認(rèn)為就?算我們做得?再苦太累也?值得。三?、加強車輛?管理,保障?通道通暢?____型?綜合市場,?也是___?_星級文明?市場。人多?車多,有限?的車位難以?滿足眾多車?輛的需求,?這就給我們?的停車管理?帶來了很大?的壓力。保?安部始終把?車輛管理當(dāng)?做一項重大?事情來抓,?安排專人引?導(dǎo)疏散車輛?、合理調(diào)配?崗位,確保?東門、西南?廣場以及北?通道暢通無?阻,一年來?共疏通引導(dǎo)?車輛數(shù)不勝?數(shù),整治違?規(guī)亂停亂放?車輛多起,?開具溫馨提?示單36?0多次。?處理或報交?警處理各類?刮擦事件多?起。四、?提高隊員素?質(zhì),提升服?務(wù)理念為?了建設(shè)一支?高素質(zhì)的保?安隊伍,服?務(wù)好市場廣?大經(jīng)營戶,?保安部制定?了嚴(yán)格的管?理制度,定?期組織隊員?進行學(xué)習(xí),?內(nèi)斂素質(zhì),?外樹形象。?提高隊員的?綜合素質(zhì)。?要求做到文?明執(zhí)勤,微?笑服務(wù)。在?日常的巡邏?中要善于主?動發(fā)現(xiàn)問題?,并能解決?問題。與各?部門做好溝?通,共同處?理好日常管?理中出現(xiàn)的?各種問題。?結(jié)合安全生?產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建?設(shè),與人力?資源部配合?,對新入職?員工進行上?崗前部門級?崗位培訓(xùn),?對外來施工?人員進行安?全教育培訓(xùn)?,為廣大商?戶提供最優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)。?五、靈活?處理糾紛,?確保經(jīng)營秩?序我市場?地處黃金地?段,市場經(jīng)?營品種繁多?,每天人流?量很大,市?場里出現(xiàn)的?各種糾紛也?很多。為此?,部門專門?組織隊員進?行交流,相?互取經(jīng),學(xué)?習(xí)管理方法?,本著“大?事化小,小?事化無”的?原則,不論?什么原因,?先以勸開雙?方為主,再?仔細詢問情?況,劃定責(zé)?任,盡量使?雙方的意見?達成一致。?如雙方無法?達成一致,?立即報市場?部或相關(guān)部?門處理,盡?量做到公平?、公正,讓?商戶滿意,?讓客戶滿意?。切實體現(xiàn)?四星級文明?市場的良好?購物氛圍。?總之,一?年來保安部?的工作雖然?取得了一定?的成績,但?仍然有很多?不足之處,?需要我們?nèi)?改進、去完?善。歸納起?來,有以下?幾點:1?、隊員素質(zhì)?參差不齊,?有待進一步?提高。2?、隊員在平?時工作中不?夠認(rèn)真,缺?乏責(zé)任心,?有待加強。?3、消防?工作仍然需?要加大力度?,逐步完善?消防基礎(chǔ)設(shè)?施建設(shè)。部?分消防設(shè)施?設(shè)備陳舊,?有待今后進?一步改進。?4、加強?自身管理及?提升水平。?新的一年?來臨,保安?部緊緊圍繞?“安全生產(chǎn)?標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)?”的規(guī)范要?求,結(jié)合本?部門實際情?況,積極開?展安全生產(chǎn)?工作。整體?思路如下:?1、與各?部門簽訂_?___年度?消防安全責(zé)?任書。使人?人肩上有擔(dān)?子,人人心?里裝安全,?確保市場安?全萬無一失?。2、完?善各項規(guī)章?制度,成立?安全巡查小?組,定時定?崗對市場內(nèi)?外進行巡查?,發(fā)現(xiàn)安全?隱患,及時?協(xié)同相關(guān)部?門進行整改?,杜絕一切?安全事故的?發(fā)生。3?、與人力資?源部門配合?對新入職員?工進行崗前?消防安全培?訓(xùn)考核,對?于考核不合?格的隊員堅?決不允許上?崗,并且每?季度組織一?次全員消防?安全培訓(xùn)。?4、實行?崗位輪崗制?度。定期對?市場各個崗?位進行輪崗?,避免固定?崗位模式,?做到每一個?人都熟悉和?勝任各個崗?位的工作,?一專多能,?全面發(fā)展。?5、加強?內(nèi)部考核,?采取末位淘?汰制。結(jié)合?人力資源部?制定的考核?標(biāo)準(zhǔn),對每?一位部門員?工進行考核?,采取末位?淘汰。如連?續(xù)三個月考?核分最低,?退回保安服?務(wù)公司,及?時補充優(yōu)質(zhì)?隊員?;?顧過去,絕?不沾沾自喜?。展望未來?,更加信心?百倍。我們?相信在公司?總經(jīng)理的正?確領(lǐng)導(dǎo)下,?在分管領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)懷指導(dǎo)?下,在全體?隊員的共同?努力下,在?新的一年里?,我們有信?心,逐項落?實好保安部?____年?度的各項工?作,認(rèn)真貫?徹執(zhí)行上級?有關(guān)部門及?領(lǐng)導(dǎo)的指示?精神把保安?部各項工作?做得更加扎?實,同時認(rèn)?真完成公司?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?其它各項任?務(wù)。也請公?司領(lǐng)導(dǎo)給予?指正和幫助?,把明年的?工作做得更?好。保安部?安保工作一?定會上一個?新臺階。最?后,由衷地?感謝公司領(lǐng)?導(dǎo)給予我部?各項工作的?有力支持。?保安員工?自我鑒定表?(三)轉(zhuǎn)?眼已在農(nóng)行?度過一個年?頭。我雖是?一名普通的?保安員,但?在我心中,?支行就是我?的家,領(lǐng)導(dǎo)?是我的家長?,行里的職?工是我的兄?弟姐妹,行?里的事就是?我自己的事?,我要精心?守護我的家?,使它在安?全的環(huán)境中?茁壯成長。?我明白作為?一個家庭成?員,一名保?安員“守衛(wèi)?農(nóng)行、守衛(wèi)?我家”的責(zé)?任重大。?銀行安全保?衛(wèi)是一項特?殊的、并具?有很大危險?性的工作,?可我沒有因?此而膽怯、?畏懼。有人?曾經(jīng)說過“?我們不是在?為老板打工?,更不是單?純?yōu)榱速嶅X?,我是在為?自己的夢想?打工,為自?己的遠大前?途打工。我?們只能在業(yè)?績中提升自?己?!币虼?,我們必須?秉承嚴(yán)肅認(rèn)?真的工作態(tài)?度,干好日???此破降?的工作,要?想得到,做?得全。堅決?完成上級領(lǐng)?導(dǎo)交給們的?每一項任務(wù)?,做到讓領(lǐng)?導(dǎo)放心。隨?著農(nóng)行安全?保衛(wèi)工作的?不斷開展,?我經(jīng)常思索?:如何才能?更進一步地?做好安全防?范工作,如?何提高我們?保衛(wèi)人員的?自身的素質(zhì)?和工作能力?!現(xiàn)總結(jié)如?下:一立?足本職工作?,處理好每?項任務(wù)2?01x年_?___月我?來到農(nóng)行中?臺分理處直?到現(xiàn)在,我?主要負(fù)責(zé)支?行營業(yè)大廳?和自助銀行?及日常清機?,接送庫的?保衛(wèi)任務(wù).?記得剛到農(nóng)?行時,為了?能快速進入?角色,熟悉?工作.我利?用一切可能?的時間學(xué)習(xí)?農(nóng)行保安工?作的各項規(guī)?章制度,遇?到不明白的?地方就立即?向有關(guān)人員?及老同志請?教.在大廳?值班時見到?有客戶向大?堂經(jīng)理咨詢?時我就在一?邊仔細的聽?著,然后默?默的記下來?,遇到不明?白的地方及?時主動地向?大堂經(jīng)理請?教,為提高?自己的工作?能力和服務(wù)?水平,在平?時工作

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