2023年保險公司個人年終工作總結(jié)范文

第39頁共39頁202?3年保?險公司?個人年?終工作?總結(jié)范?文進?入中國?人壽已?經(jīng)有_?___?個年頭?了，真?快啊!?四年的?時間可?以發(fā)生?很多很?多的事?情，但?我依然?堅守在?客服這?個崗位?上。_?___?年前，?我還有?個剛從?大學畢?業(yè)的職?場菜鳥?，現(xiàn)如?今已經(jīng)?是一位?孩子的?媽媽了?，周圍?的人和?事都在?發(fā)生著?變化，?只有我?這顆愛?國壽的?心始終?未曾動?搖。所?以當我?還在休?產(chǎn)假時?，領(lǐng)導(dǎo)?告知柜?面人手?已經(jīng)嚴?重不足?時，我?義不容?辭地放?棄自己?年幼的?孩子，?交給媽?媽代為?撫養(yǎng)，?自己就?立馬回?到工作?崗位上?。今年?年中全?市的崗?位競選?使得公?司人員?崗位大?變動，?我也有?幸被提?升為了?縣支公?司客戶?服務(wù)中?心的主?辦。這?是領(lǐng)導(dǎo)?對我工?作的肯?定，我?也會再?接再厲?。當然?，這就?要求我?對工作?也要更?加的有?責任心?，正所?謂"在?其位，?謀其職?，盡其?責"，?一個員?工最起?碼的職?業(yè)道德?就是對?工作有?責任心?，我也?一直以?此為律?己。當?然，完?無完人?，回顧?這__?__年?來的工?作，我?在公司?領(lǐng)導(dǎo)及?各位同?事的支?持和幫?助下，?嚴格要?求自己?，按照?公司的?要求，?較好的?完成了?自己的?本職工?作?，F(xiàn)?將今年?的工作?情況總?結(jié)如下?：1?：日常?工作回?顧來?公司工?作已經(jīng)?___?_年多?，一直?在客戶?服務(wù)中?心任職?，日常?的工作?也都是?按部就?班，工?作模式?沒有多?大的變?化。但?是公司?的制度?年年變?，月月?變，這?就使得?柜面的?服務(wù)要?做到更?加到位?，加上?今年評?選省級?文明城?市，于?是縣里?也有在?進行縣?級文明?柜面的?活動。?在信息?科技發(fā)?達，人?們視覺?感官強?烈的_?___?世紀，?人們最?在意的?就是服?務(wù)，很?多商家?都是用?服務(wù)打?開市場?。同樣?作為銷?售為主?的人壽?公司，?身為人?壽公司?的柜面?服務(wù)人?員更是?深知其?重要性?。今年?___?_月份?的時候?，省公?司要求?全省完?成集團?老業(yè)務(wù)?的月轉(zhuǎn)?年的工?作，我?們公司?有32?5單。?一接到?這個同?事，我?們就在?陳燕經(jīng)?理的帶?領(lǐng)下開?始工作?，但是?325?單中有?將近_?___?多單是?沒有留?存電話?號碼和?身份鎮(zhèn)?號碼的?，這就?使我們?的工作?陷入了?瓶頸。?最后，?在市公?司領(lǐng)導(dǎo)?的建議?下，走?訪了坐?在客戶?的居委?會。然?后，我?們就在?晚上下?班后一?個一個?打電話?確認，?由于老?業(yè)務(wù)的?被保險?人都是?年過半?百的人?，幾乎?全部都?人不清?楚月轉(zhuǎn)?年到底?是個什?么保全?作業(yè)，?于是乎?，每打?一個電?話之前?，我們?都要把?每個保?單的領(lǐng)?取金額?，領(lǐng)取?時間，?打入的?是哪張?卡，還?有幾期?未領(lǐng)取?等等—?，幾通?電話下?來，我?們的喉?嚨也都?是口干?舌燥，?第二天?客戶來?辦理時?候，還?要解釋?一番。?這種.?種的辛?苦真的?只有身?處其中?才能體?會的到?，但是?，我們?依舊沒?有放棄?，用我?們真誠?的態(tài)度?和微笑?，得到?了很多?伯伯阿?姨的支?持。在?___?_月_?___?日晚上?，已經(jīng)?超額完?成了省?公司布?置的任?務(wù)。?2：工?作中存?在的優(yōu)?點和不?足我?工作中?的優(yōu)點?是：有?較強的?適應(yīng)環(huán)?境的能?力，和?同事關(guān)?系融洽?，工作?認真負?責，效?率高，?不恥下?問，不?遲到，?不早退?。在辦?理業(yè)務(wù)?時，有?耐心，?態(tài)度和?善，微?笑服務(wù)?。當然?，在工?作中我?也存在?著不足?，有時?做事為?求速率?，導(dǎo)致?質(zhì)量不?高，還?有點馬?虎，但?是，我?會在今?后的工?作中發(fā)?揚自己?的長處?，改正?自己的?不足。?我很?喜歡，?我很珍?惜我現(xiàn)?在的工?作機會?，在接?下去的?工作中?，我會?繼續(xù)保?持我工?作的熱?情，做?到盡善?盡美，?不讓領(lǐng)?導(dǎo)失望?，我會?用我的?真誠和?服務(wù)贏?得感動?!2?023?年保險?公司個?人年終?工作總?結(jié)范文?（二）?一年?來，某?某某部?在上級?公司的?領(lǐng)導(dǎo)下?，在我?公司全?體員工?的不懈?努力下?，公司?業(yè)務(wù)取?得了突?破性進?展，各?項工作?也在健?康順利?的進展?。下面?談?wù)勎?這一年?來的工?作經(jīng)歷?與不足?之處：?一、?工作思?想積?極貫徹?落實分?公司關(guān)?于公司?發(fā)展的?一系列?重要指?示，與?時俱進?，勤奮?工作，?務(wù)實求?效，勇?爭一流?，帶領(lǐng)?各部門?員工，?緊緊圍?繞“承?保有利?潤，?發(fā)展有?效益”?的戰(zhàn)略?方針，?進一步?轉(zhuǎn)變觀?念，改?革創(chuàng)新?，面對?競爭日?趨激烈?的膠南?保險市?場，強?化核心?競爭力?，經(jīng)過?努力和?拼搏，?公司保?持了較?好的發(fā)?展態(tài)勢?，為公?司的可?持續(xù)性?發(fā)展做?了一個?良好的?鋪墊。?全方?面加強?學習，?努力提?高自身?業(yè)務(wù)素?質(zhì)水平?和管理?水平。?作為一?名領(lǐng)導(dǎo)?者，肩?負著上?級領(lǐng)導(dǎo)?和全體?員工賦?予的重?要職責?和使命?。公司?的經(jīng)營?方針政?策需要?我去貫?徹落實?，因此?，我十?分注重?保險理?論的學?習和管?理能力?的培養(yǎng)?，注重?用科學?的方法?指導(dǎo)自?己的工?作，規(guī)?范自己?的言行?，樹立?強烈的?責任感?和事業(yè)?心，不?斷提高?自己的?業(yè)務(wù)能?力和管?理能力?。不?斷提高?公司業(yè)?務(wù)人員?隊伍的?整體素?質(zhì)水平?，一年?來，我?一直把?培養(yǎng)展?業(yè)人員?的業(yè)務(wù)?素質(zhì)作?為團隊?建設(shè)的?一項重?要內(nèi)容?來抓，?并和各?部門一?起實施?有針對?性的培?訓，加?強領(lǐng)導(dǎo)?班子和?員工隊?伍的建?設(shè)。?二、業(yè)?務(wù)管理?“沒?有規(guī)矩?，不成?方圓”?要想使?一個公?司穩(wěn)步?發(fā)展，?必須制?定規(guī)范?的管理?制度?1、根?據(jù)分公?司下發(fā)?的全年?保費任?務(wù)及考?核辦法?，制定?各部門?的月、?季度、?年的保?費任務(wù)?和考核?辦法，?我本著?“事事?落實，?事事督?導(dǎo)”的?方針，?通過加?強過程?的管理?和監(jiān)控?，來確?保各部?門的目?標計劃?順利完?成。?2、作?為一名?機構(gòu)負?責人來?講，十?分注重?各部門?的團隊?建設(shè)，?注重各?部門成?員的思?想和業(yè)?務(wù)素質(zhì)?教育。?一年來?，多次?組織各?部門員?工開展?各項業(yè)?務(wù)培訓?會，理?賠研討?會，組?織大家?學知識?，找經(jīng)?驗，提?高員工?的全面?素質(zhì)，?為公司?的持續(xù)?穩(wěn)定發(fā)?展打下?扎實的?基礎(chǔ)。?3、?全面推?進薪酬?制度的?創(chuàng)新，?不斷夯?實公司?的基礎(chǔ)?管理工?作，建?立與崗?位和績?效掛鉤?的薪酬?制度改?革，充?分激發(fā)?員工工?作的積?極性和?創(chuàng)造性?。三?、工作?中的不?足由?于工作?千頭萬?緒，加?上管理?經(jīng)驗的?不足，?有時難?免出錯?，有時?工作有?急躁情?緒，有?時工作?急于求?成，反?而影響?了工作?的進度?和質(zhì)量?，使得?處理一?些工作?關(guān)系時?還不能?得心應(yīng)?手。?總之，?一年來?，我嚴?于律己?，克己?奉公，?用自身?的帶頭?作用，?在思想?上提高?職工認?識，在?行動上?用嚴格?的制度?規(guī)范。?在我的?帶領(lǐng)下?，公司?員工以?不斷發(fā)?展建設(shè)?為己任?，以“?誠信為?先，穩(wěn)?健經(jīng)營?，價值?至上，?服務(wù)社?會”為?經(jīng)營宗?旨，銳?意改革?，不斷?創(chuàng)新規(guī)?范運作?，取得?了很大?的成績?。新?的一年?即將到?來，保?險市場?的競爭?將更加?激烈，?公司要?想繼續(xù)?保持較?好的發(fā)?展態(tài)勢?必須進?一步解?放思想?，更新?觀念，?突破自?我，逐?漸提升?公司品?牌及市?場份額?。新的?一年，?我將以?飽滿的?激情，?以百倍?的信心?，迎接?未來的?挑戰(zhàn)，?使本職?工作再?上新臺?階。我?相信，?在上級?領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)?導(dǎo)下，?在全體?員工的?共同努?力下，?在社會?各界同?仁的支?持下，?上下一?心，艱?苦奮斗?，同舟?共濟，?全力拼?搏，我?公司一?定能夠?創(chuàng)造出?更加輝?煌的業(yè)?績!?202?3年保?險公司?個人年?終工作?總結(jié)范?文（三?）一?年來，?大地保?險河東?公司在?省市公?司正確?領(lǐng)導(dǎo)下?，依靠?我公司?全體員?工的不?懈努力?，公司?業(yè)務(wù)取?得了突?破性進?展，率?先在全?省突破?保費收?入千萬?元大關(guān)?。今年?，我公?司提前?兩個月?完成了?省公司?下達的?全年營?銷任務(wù)?，各項?工作健?康順利?發(fā)展。?下面結(jié)?合我的?具體分?管工作?，談?wù)?這一年?來的成?績與不?足。?一、工?作思想?積極?貫徹省?市公司?關(guān)于公?司發(fā)展?的一系?列重要?指示，?與時俱?進，勤?奮工作?，務(wù)實?求效，?勇爭一?流，帶?領(lǐng)各部?員工緊?緊圍繞?“立足?改革、?加快發(fā)?展、真?誠服務(wù)?、提高?效益”?這一中?心，進?一步轉(zhuǎn)?變觀念?、改革?創(chuàng)新，?面對競?爭日趨?激烈的?臨沂保?險市場?，強化?核心競?爭力，?開展多?元化經(jīng)?營，經(jīng)?過努力?和拼搏?，公司?保持了?較好的?發(fā)展態(tài)?勢，為?大地保?險公司?的持續(xù)?發(fā)展，?做出了?應(yīng)有的?貢獻。?全方?面加強?學習，?努力提?高自身?業(yè)務(wù)素?質(zhì)水平?和管理?水平。?作為一?名領(lǐng)導(dǎo)?干部，?肩負著?上級領(lǐng)?導(dǎo)和全?體員工?賦予的?重要職?責與使?命，公?司的經(jīng)?營方針?政策需?要我去?貫徹實?施。因?此，我?十分注?重保險?理論的?學習和?管理能?力的培?養(yǎng)。注?意用科?學的方?法指導(dǎo)?自己的?工作，?規(guī)范自?己的言?行，樹?立強烈?的責任?感和事?業(yè)心，?不斷提?高自己?的業(yè)務(wù)?能力和?管理能?力。?不斷提?高公司?業(yè)務(wù)人?員隊伍?的整體?素質(zhì)水?平。一?年來，?我一直?把培養(yǎng)?展業(yè)人?員的業(yè)?務(wù)素質(zhì)?作為團?隊建設(shè)?的一項?重要內(nèi)?容來抓?，并和?經(jīng)理室?一起實?施有針?對性的?培訓計?劃，加?強領(lǐng)導(dǎo)?班子和?員工隊?伍建設(shè)?。二?、業(yè)務(wù)?管理?“沒有?規(guī)矩不?成方圓?”。要?想使一?個公司?穩(wěn)步發(fā)?展，必?須制定?規(guī)范加?強管理?。管理?是一種?投入，?這種投?入必定?會產(chǎn)生?效益。?我分管?的是業(yè)?務(wù)工作?，更需?要向管?理要效?益。只?有不斷?完善各?種管理?制度和?方法，?并真正?貫徹到?行動中?去，才?能出成?績、見?效益。?業(yè)務(wù)管?理中我?主要做?了以下?工作：?1、?根據(jù)市?公司下?達給我?們的全?年銷售?任務(wù)，?制定各?個部室?的周、?月、季?度、年?銷售計?劃。制?定計劃?時本著?實事求?是、根?據(jù)各個?險種特?點、客?戶特點?，部室?情況確?定每個?部室合?理的、?可實現(xiàn)?的目標?。在目?標確定?之后，?我本著?“事事?落實，?事事督?導(dǎo)”的?方針，?通過加?強過程?的管理?和監(jiān)控?，來確?保各部?室目標?計劃的?順利完?成。?2、作?為分管?業(yè)務(wù)的?經(jīng)理我?十分注?重各個?展業(yè)部?室的團?隊建設(shè)?。一直?注重部?室經(jīng)理?和部室?成員的?思想和?業(yè)務(wù)素?質(zhì)教育?。一年?來，我?多次組?織形勢?動員會?、業(yè)務(wù)?研討會?，開展?業(yè)務(wù)培?訓活動?，組織?大家學?知識、?找經(jīng)驗?，提高?職工全?面素質(zhì)?。培訓?重點放?在學習?保險理?論、展?業(yè)技巧?的知識?上，并?且強調(diào)?對團隊?精神的?培育。?學習促?進了各?個團隊?自身素?質(zhì)的不?斷提高?，為公?司的持?續(xù)、穩(wěn)?定發(fā)展?打下扎?實的基?礎(chǔ)。?3、幫?助經(jīng)理?室全面?推進薪?酬制度?創(chuàng)新，?不斷夯?實公司?基礎(chǔ)管?理工作?。建立?與崗位?和績效?掛鉤的?薪酬制?度改革?。今年?，我緊?緊圍繞?職位明?確化、?薪酬社?會化、?獎金績?效化和?福利多?樣化“?四化”?目標，?全面推?進企業(yè)?薪酬體?制改革?。初步?建立了?一個能?上能下?，能進?能出，?能夠充?分激發(fā)?員工積?極性和?創(chuàng)造性?的用人?機制。?三、?部室負?責工作?除了?業(yè)務(wù)管?理工作?，我還?兼任了?營銷一?部的經(jīng)?理。營?銷一部?營銷員?只有一?名，我?的業(yè)務(wù)?主要是?面向大?客戶。?我的大?客戶業(yè)?務(wù)主要?是生資?公司的?。根據(jù)?生資公?司車隊?的特點?，在原?有車輛?保險的?基礎(chǔ)上?，我在?全市首?先開辦?了針對?營業(yè)性?貨車的?貨運險?。貨運?險的開?辦既為?客戶提?供了安?全保障?又增加?了公司?保費收?入，真?可謂一?舉兩得?。經(jīng)過?不懈努?力，我?部全年?完成保?費收入?900?954?9、_?___?元，其?中車險?保費8?250?160?、__?__元?，非車?險業(yè)務(wù)?759?389?、__?__元?，滿期?賠付率?為。成?為公司?發(fā)展的?重要保?證。?四、工?作中的?不足?由于工?作千頭?萬緒，?加上分?管業(yè)務(wù)?較多，?有時難?免忙中?出錯。?例如有?時服務(wù)?不及時?，統(tǒng)計?數(shù)據(jù)出?現(xiàn)偏差?等。有?時工作?有急躁?情緒，?有時工?作急于?求成，?反而影?響了工?作的進?度和質(zhì)?量;處?理一些?工作關(guān)?系時還?不能得?心應(yīng)手?。總?之，一?年來，?我嚴于?律己、?克己奉?公，用?自身的?帶頭作?用，在?思想上?提高職?工的認?識，行?動上用?嚴格的?制度規(guī)?范，在?我的帶?領(lǐng)下，?公司員?工以不?斷發(fā)展?建設(shè)為?己任，?以“誠?信為先?，穩(wěn)健?經(jīng)營，?價值為?上，服?務(wù)社會?”為經(jīng)?營宗旨?，銳意?改革，?不斷創(chuàng)?新，規(guī)?范運作?，取得?了很大?成績。?新的?一年即?將到來?，保險?市場的?競爭將?更加激?烈，公?司要想?繼續(xù)保?持較好?的發(fā)展?態(tài)勢，?必須進?一步解?放思想?，更新?觀念，?突破自?我，逐?漸加大?市場營?銷力度?。新的?一年我?將以飽?滿的激?情、以?百倍的?信心，?迎接未?來的挑?戰(zhàn)，使?本職工?作再上?新臺階?。我相?信，在?上級公?司的正?確領(lǐng)導(dǎo)?下，在?全體員?工的共?共同努?力下，?上下一?心，艱?苦奮斗?，同舟?共濟，?全力拼?搏，我?們公司?一定能?夠創(chuàng)造?出更加?輝煌的?業(yè)績!?20?23年?保險公?司個人?年終工?作總結(jié)?范文（?四）?___?_年，?太保壽?險某中?心支公?司在分?公司黨?委、總?經(jīng)理室?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?，經(jīng)過?全體員?工的團?結(jié)拼搏?，開拓?進取，?在業(yè)務(wù)?拓展、?內(nèi)部管?理，樹?立形象?等方面?取得了?較大的?成績。?今年是?全面實?施總公?司提出?的“新?一輪改?革與發(fā)?展戰(zhàn)略?”的第?一年，?為此，?我們在?年初就?明確了?今年的?經(jīng)營指?導(dǎo)思想?—圍繞?總公司?提出來?的“三?個轉(zhuǎn)變?”，以?“誠信?天下，?穩(wěn)健一?生”的?文化核?心價值?觀為指?導(dǎo)，繼?續(xù)堅持?“穩(wěn)健?經(jīng)營，?以效益?為中心?”，全?面實施?預(yù)算管?理;進?一步調(diào)?整業(yè)務(wù)?結(jié)構(gòu)，?加大業(yè)?務(wù)推動?力度;?切實抓?好兩核?體系建?設(shè)，不?斷加強?基礎(chǔ)管?理;繼?續(xù)深化?各項改?革，狠?抓隊伍?建設(shè)，?努力實?踐“三?個轉(zhuǎn)變?”，全?面提升?管理水?平，全?力做強?做大個?險純傳?統(tǒng)險、?意外險?兩項業(yè)?務(wù)，提?高經(jīng)營?效益，?擴大市?場占比?。內(nèi)強?素質(zhì)，?外塑形?象，通?過公司?上下的?團結(jié)一?致，奮?力拼搏?，真正?把東營?建成一?家精品?公司。?正是?由于遵?循了這?一指導(dǎo)?思想，?截至_?___?月__?__日?，某中?心支公?司共實?現(xiàn)保費?收入_?___?萬元，?完成全?年任務(wù)?計劃的?___?_%，?到今年?___?_月份?的市場?占有率?為__?__%?。其中?，個險?新保保?費收入?（含意?外險）?___?_萬元?，完成?年度計?劃的8?0、_?___?%，同?比增長?___?_%，?全省達?成率第?八名;?意外險?完成_?___?萬元，?完成年?度計劃?的__?__%?，同比?增長_?___?%，提?前一個?月完成?全年任?務(wù)。團?壽險完?成__?__萬?，完成?計劃的?___?_%，?提前半?年超額?完成任?務(wù);中?介代理?保費實?現(xiàn)保費?收入6?778?、__?__萬?元，完?成年度?計劃的?101?、__?__%?;個險?續(xù)收保?費29?28、?___?_元，?完成年?度計劃?的__?__%?。與去?年同期?相比，?業(yè)務(wù)結(jié)?構(gòu)更加?合理，?經(jīng)濟效?益大幅?度提高?。同時?，公司?在當?shù)?保險市?場的占?比和社?會影響?都有了?非常大?的提高?，全年?新保總?量居市?場的第?二位。?回顧?今年的?工作，?可以概?括為以?下幾個?方面：?一、?抓業(yè)務(wù)?、搶市?場，實?現(xiàn)各項?業(yè)務(wù)的?快速發(fā)?展。?業(yè)務(wù)發(fā)?展是公?司的生?存之本?。我們?一直把?如何提?高業(yè)務(wù)?平臺，?擴大市?場占比?作為工?作中的?重點。?全面貫?徹落實?“穩(wěn)健?經(jīng)營、?以效益?為中心?”的指?導(dǎo)思想?，積極?推進業(yè)?務(wù)結(jié)構(gòu)?的戰(zhàn)略?性調(diào)整?。按照?省公司?的統(tǒng)一?部署，?中支公?司總經(jīng)?理室?guī)?領(lǐng)廣大?員工迅?速轉(zhuǎn)變?觀念，?提高強?烈的市?場競爭?和危機?意識。?嚴抓基?礎(chǔ)管理?，拓寬?業(yè)務(wù)渠?道，以?純傳統(tǒng)?險和意?外險作?為兩大?業(yè)務(wù)發(fā)?展重點?。牢固?樹立“?誠信天?下、穩(wěn)?健一生?”的經(jīng)?營理念?，不斷?優(yōu)化業(yè)?務(wù)機構(gòu)?，提升?業(yè)務(wù)質(zhì)?量，在?業(yè)務(wù)結(jié)?構(gòu)、質(zhì)?量、規(guī)?模、效?益等方?面都實?現(xiàn)了新?的突破?，得到?了全面?的發(fā)展?。1?、在個?險業(yè)務(wù)?方面。?按照?年初制?訂的總?體戰(zhàn)略?，以標?團建設(shè)?為重點?，突出?培訓，?強化增?員，穩(wěn)?扎穩(wěn)打?，健康?發(fā)展，?管理一?步一個?腳印，?成績一?步一個?臺階。?順利實?現(xiàn)“首?季開門?紅”后?，又積?極配合?參與省?公司開?展的“?___?_”聯(lián)?動對抗?賽活動?，我公?司全體?員工和?廣大營?銷員，?以忘我?的工作?熱情，?高度的?榮譽感?、責任?感和必?勝的信?心，積?極投入?到了這?場為榮?譽而戰(zhàn)?的戰(zhàn)斗?中去，?取得良?好的競?賽成績?。在省?公司“?八九”?聯(lián)動業(yè)?務(wù)競賽?中，我?們也獲?得小組?勝出獎?，戰(zhàn)勝?某。全?年個險?保費和?增員率?在各家?保險公?司下滑?的情況?下，繼?續(xù)保持?穩(wěn)步增?長。?2、在?團險業(yè)?務(wù)方面?。在?市場非?常艱難?的情況?下，抓?住有力?時機，?大力開?拓渠道?業(yè)務(wù)，?“綠色?救助”?、“小?額信貸?”“建?工險”?等都已?經(jīng)走上?了良性?發(fā)展的?軌道。?在今年?___?_月份?，我公?司與勝?利油田?順利續(xù)?簽了“?職工團?體商業(yè)?醫(yī)療保?險合同?”。這?個合同?的簽定?，為我?們公司?帶來巨?大的社?會效益?和社會?影響，?為公司?的有續(xù)?發(fā)展奠?定了堅?實的基?礎(chǔ)。意?外險業(yè)?務(wù)規(guī)模?迅速擴?大，賠?付率不?斷下降?。在東?營各個?保險公?司的業(yè)?務(wù)都沒?有增長?或有所?下滑的?情況下?，我們?的意外?險業(yè)務(wù)?對比_?___?年度實?現(xiàn)了較?大幅度?增長，?市場占?比不斷?擴大。?3、?銀行保?險方面?。今?年，面?對競爭?異常激?烈的市?場，在?強化對?銀行客?戶經(jīng)理?綜合素?質(zhì)培訓?的基礎(chǔ)?上，進?一步加?大了對?渠道的?管理和?維護，?對銀行?渠道進?行了梳?理，對?其架構(gòu)?做了調(diào)?整，使?渠道管?理更具?有專業(yè)?化、規(guī)?范化，?使紅利?來和小?額信貸?險業(yè)務(wù)?都得到?了健康?發(fā)展。?在費用?下調(diào)的?情況下?，我們?的紅利?來躉交?業(yè)務(wù)仍?然完成?了__?__萬?元，順?利完成?省公司?下達的?任務(wù)。?4、?續(xù)收業(yè)?務(wù)方面?。在?加大客?戶服務(wù)?專員技?能技巧?培訓的?基礎(chǔ)上?，強化?區(qū)域管?理，加?大銀行?代收知?識的培?訓，當?期達成?率不斷?提高。?按照省?公司和?市公司?的考核?，各項?指標全?部達標?。尤其?在省公?司組織?的“爭?先創(chuàng)優(yōu)?”活動?中，一?直戰(zhàn)果?輝煌。?二、?抓重點?、帶全?盤，實?現(xiàn)了規(guī)?模和效?益的同?步發(fā)展?。按?照“三?個轉(zhuǎn)變?”的要?求，我?們注重?全面提?升管理?水平，?全力做?強做大?個險純?傳統(tǒng)險?、意外?險兩項?業(yè)務(wù)，?不斷擴?大市場?占比，?提高經(jīng)?營效益?。在今?年的工?作中，?公司上?下團結(jié)?一致，?奮力拼?搏，較?好地完?成年初?預(yù)定工?作目標?，工作?中有以?下幾個?亮點：?1、?縣區(qū)框?架基本?搭建完?成，縣?區(qū)班子?建設(shè)初?具規(guī)模?。東?營原來?沒有縣?區(qū)架構(gòu)?，為使?某太保?壽險有?一個長?足可持?續(xù)地發(fā)?展，必?須將機?構(gòu)延伸?至各縣?區(qū)。今?年上半?年，在?這種思?想指導(dǎo)?下，根?據(jù)省公?司有關(guān)?要求，?我們開?始搭建?縣區(qū)架?構(gòu)。通?過本地?培養(yǎng)、?同業(yè)引?進等措?施，讓?一批優(yōu)?秀的人?才走上?了縣區(qū)?領(lǐng)導(dǎo)的?崗位，?到目前?對縣區(qū)?的管理?框架搭?建已基?本完成?，并按?照省公?司《縣?區(qū)機構(gòu)?管理辦?法》進?行了實?質(zhì)性運?作，為?___?_年的?業(yè)務(wù)發(fā)?展做好?了機構(gòu)?和干部?的準備?。2?、內(nèi)部?管理工?作進一?步加強?，管理?工作不?斷改善?。管?理的專?業(yè)化、?集約化?、規(guī)范?化水平?進一步?提升。?今年，?從總公?司到分?公司都?高度重?視管理?工作，?有關(guān)管?理的文?件一個?接一個?，我公?司對這?些文件?都及時?進行了?轉(zhuǎn)發(fā)，?并結(jié)合?實際認?真進行?了貫徹?和落實??？梢?說，今?年的管?理力度?、深度?和廣度?，是近?幾年都?沒有過?的。在?工作中?，我們?按照上?級公司?的要求?，始終?堅持“?一手抓?業(yè)務(wù)，?一手抓?管理，?兩手抓?，兩手?都要硬?”的原?則，結(jié)?合自己?的實際?情況，?順應(yīng)業(yè)?務(wù)發(fā)展?的要求?，全面?加強和?改善各?項內(nèi)部?管理工?作。通?過各項?規(guī)章制?度的貫?徹和落?實，我?公司的?內(nèi)部管?理工作?進一步?加強，?管理水?平進一?步提升?。向管?理要效?益，通?過管理?促發(fā)展?。通過?一系列?的措施?，促進?了團隊?的穩(wěn)定?和管理?工作的?加強，?內(nèi)控機?制得到?了強化?，風險?得到了?有效的?控制，?減少了?浪費，?降低了?成本，?實現(xiàn)了?增收節(jié)?支。在?財務(wù)管?控方面?，堅決?做到費?用不超?支，今?年中支?公司在?費用方?面的壓?力非常?大，在?面臨費?用緊張?的情況?下，公?司一方?面抓業(yè)?務(wù)發(fā)展?，一方?面抓費?用管控?，實現(xiàn)?了年底?的費用?節(jié)余。?由于我?們管理?到位，?省公司?還將我?們作為?調(diào)查基?地，并?在某舉?辦了全?省兩核?調(diào)查員?培訓班?。3?、系統(tǒng)?業(yè)務(wù)和?集團業(yè)?務(wù)取得?了大的?發(fā)展。?今年?以來，?我們通?過積極?努力，?不斷開?拓各種?銷售渠?道，先?后打通?了“小?額信貸?”、“?建工險?”、“?綠色救?助”等?意外險?銷售渠?道，到?目前這?些渠道?業(yè)務(wù)都?已經(jīng)走?上了良?性發(fā)展?的軌道?。而且?這些系?統(tǒng)業(yè)務(wù)?運作，?賠付率?很低，?僅有_?___?%，為?公司提?供了費?用來源?，為公?司的生?存和發(fā)?展作了?貢獻。?在今年?___?_月份?，我公?司與勝?利油田?順利續(xù)?簽了“?職工團?體商業(yè)?醫(yī)療保?險合同?”。這?個合同?的簽定?，為我?們公司?帶來巨?大的社?會效益?和社會?影響。?我們創(chuàng)?造了一?個健康?險運作?的全國?性典范?，為公?司的有?序發(fā)展?奠定了?堅實的?基礎(chǔ)。?4、?思想政?治工作?和企業(yè)?文化建?設(shè)都得?到了加?強。?企業(yè)文?化建設(shè)?擺上了?公司發(fā)?展的重?要議事?日程，?企業(yè)文?化建設(shè)?不斷加?強，使?得公司?的凝聚?力進一?步增強?。一年?以來，?我們高?度重視?企業(yè)文?化建設(shè)?，通過?舉辦慶??！叭?八節(jié)”?晚會、?誠信教?育簽名?、機關(guān)?晨操比?賽、歌?詠比賽?以及各?種政治?業(yè)務(wù)學?習等活?動，一?方面活?躍、豐?富了職?工的文?化生活?;另一?方面進?一步增?強了團?隊的凝?聚力、?向心力?。通過?開展讀?書學習?活動，?先后學?習了《?自動自?發(fā)的工?作》、?《沒有?任何借?口》等?書籍，?提高了?員工的?理念和?工作的?自覺性?。利用?每周周?一下午?的時間?，在中?支公司?會議室?進行中?心小組?學習，?公司所?有中層?領(lǐng)導(dǎo)干?部參加?，集中?學習討?論上級?公司下?發(fā)的有?關(guān)文件?和政策?。在學?習的同?時，制?定本周?的工作?計劃，?使工作?有方向?、目標?和計劃?性。同?時，我?們還積?極引導(dǎo)?廣大員?工向黨?組織靠?攏，今?年共有?___?_名同?志向黨?組織遞?交了入?黨申請?書，并?有__?__名?同志光?榮地加?入了_?___?。從黨?內(nèi)到黨?外，從?領(lǐng)導(dǎo)干?部到一?般員工?都堅持?思想政?治學習?和業(yè)務(wù)?學習。?形成了?上下一?心、團?結(jié)一致?、齊心?協(xié)力共?謀公司?大發(fā)展?的良好?氛圍。?在今?年的_?___?月__?__日?，在公?司黨組?的領(lǐng)導(dǎo)?和廣大?職工的?支持下?，經(jīng)過?職代會?籌備工?作小組?的緊張?準備，?中國太?平洋人?壽保險?公司某?中心支?公司第?___?_屆職?工代表?大會勝?利地召?開。這?次大會?進一步?___?_，認?真總結(jié)?近年來?公司在?業(yè)務(wù)發(fā)?展與經(jīng)?營、管?理工作?中的經(jīng)?驗與教?訓，把?職工民?主管理?、參政?議政納?入職代?會職權(quán)?范圍，?提高了?員工參?政議政?的能力?，進一?步調(diào)動?了全司?員工的?積極性?。會上?，提出?合理化?建議_?___?條，我?們將在?今后的?工作中?對合理?的建議?逐一解?決。職?代會的?召開，?為全面?提高公?司經(jīng)營?、管理?水平，?向創(chuàng)建?一流壽?險公司?的目標?扎實推?進打下?了堅實?的群眾?基礎(chǔ)。?大會?表決通?過了《?中國太?平洋人?壽保險?公司某?中心支?公司關(guān)?于__?__年?分業(yè)以?來經(jīng)營?情況工?作報告?》等_?___?個制度?、辦法?和規(guī)定?。這?次會議?是某中?心支公?司企業(yè)?發(fā)展過?程中的?一件大?事，也?是公司?員工政?治生活?中的一?件大事?，它對?充分保?證廣大?員工正?確行使?民主管?理監(jiān)督?權(quán)利，?調(diào)動和?發(fā)揮廣?大職工?參政議?政的積?極性，?真正形?成“依?靠職工?抓管理?、抓好?管理求?發(fā)展”?的良好?局面，?對不斷?完善公?司經(jīng)營?管理機?制，進?一步提?高經(jīng)營?管理水?平和經(jīng)?濟效益?，必將?產(chǎn)生深?遠的影?響。?三、存?在的不?足。?在肯定?成績和?進步的?同時，?我們還?清醒地?看到我?們工作?中仍然?存在的?一些不?足和一?些薄弱?環(huán)節(jié)。?一是?縣區(qū)和?部門及?業(yè)務(wù)渠?道之間?發(fā)展還?不平衡?，有些?單位和?部門的?領(lǐng)導(dǎo)對?市場的?研究還?不深入?、不主?動、不?準確，?把握市?場、應(yīng)?對市場?的能力?還有欠?缺，對?市場的?敏感度?、對全?局的掌?控能力?、綜合?素質(zhì)還?有待提?高。二?是部分?單位還?存在執(zhí)?行不到?位的問?題，個?別領(lǐng)導(dǎo)?同志的?危機意?識、憂?患意識?、責任?意識還?不夠強?。三是?進一步?提高全?員敬業(yè)?精神，?要在明?年作為?一項系?統(tǒng)工程?來認真?對待。?四是縣?區(qū)機構(gòu)?建設(shè)還?很薄弱?，必須?得到全?面加強?等等。?這些問?題，都?應(yīng)引起?我們的?高度重?視，并?在今后?的工作?中認真?加以對?待、解?決。?___?_年的?工作打?算（?一）總?體指導(dǎo)?思想是?：深入?貫徹落?實“十?六”和?___?_，繼?續(xù)堅持?“穩(wěn)健?經(jīng)營，?以效益?為中心?”的經(jīng)?營指導(dǎo)?思想，?加快業(yè)?務(wù)發(fā)展?，提高?經(jīng)濟效?益，保?持公司?長期、?穩(wěn)定、?可持續(xù)?性發(fā)展?。_?___?年工作?的總體?思路為?：抓管?理、樹?形象、?創(chuàng)品牌?、占市?場。以?縣區(qū)機?構(gòu)建設(shè)?為主線?，以干?部隊伍?建設(shè)為?根本，?以員工?隊伍建?設(shè)為基?礎(chǔ)，強?化個險?的主導(dǎo)?地位，?繼續(xù)抓?好系統(tǒng)?業(yè)務(wù)和?集團業(yè)?務(wù)的運?作。實?現(xiàn)__?__年?業(yè)務(wù)規(guī)?模和經(jīng)?營效益?的快速?同步增?長。在?此基礎(chǔ)?上，加?強企業(yè)?文化建?設(shè)，提?高員工?福利待?遇，把?太平洋?壽險某?市中心?支公司?向一流?的壽險?公司、?精品公?司的方?向推進?一大步?。具?體到各?個業(yè)務(wù)?渠道的?要求是?：1?、個險?方面。?__?__年?是“標?準化團?隊建設(shè)?年”，?以《基?本法》?為發(fā)展?內(nèi)在動?力，以?標團建?設(shè)為外?在發(fā)展?標準，?全力推?動業(yè)務(wù)?發(fā)展。?加大市?直營業(yè)?部隊伍?建設(shè)，?建好縣?區(qū)個險?管理架?構(gòu)，建?好講師?隊伍，?全力發(fā)?展個險?業(yè)務(wù)。?2、?團險方?面。?以公司?縣區(qū)架?構(gòu)建設(shè)?為依托?，建立?、健全?團險隊?伍，以?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)為宗?旨，全?力打造?某太保?團險新?形象，?以意外?險為基?礎(chǔ)創(chuàng)建?保費新?平臺。?3、?中介代?理業(yè)務(wù)?。理順?市直與?縣區(qū)中?介業(yè)務(wù)?管理架?構(gòu)，進?一步加?強隊伍?建設(shè)，?最大限?度的提?高業(yè)務(wù)?產(chǎn)出能?力和業(yè)?務(wù)管理?水平。?進一步?加強銀?行保險?渠道建?設(shè)，維?護現(xiàn)有?渠道，?開拓新?的業(yè)務(wù)?，開源?節(jié)流，?實現(xiàn)規(guī)?模產(chǎn)品?與效益?產(chǎn)品雙?豐收。?加強團?隊建設(shè)?，增強?凝聚力?，努力?開創(chuàng)‘?團結(jié)、?奉獻、?拼搏、?進取’?的中介?部精神?。4?、客服?續(xù)收。?強化?續(xù)期業(yè)?務(wù)管理?，從抓?管理入?手，加?強對客?服工作?的管理?力度，?加強縣?區(qū)內(nèi)勤?管理體?現(xiàn)服務(wù)?品質(zhì)。?客戶服?務(wù)工作?要全面?宣導(dǎo)“?以客戶?為中心?”的理?念，扎?扎實實?抓基礎(chǔ)?，全力?以赴抓?服務(wù)，?從我做?起，從?小事做?起，從?本部門?做起，?用誠信?、主動?、求實?、創(chuàng)新?的精神?打造太?平洋壽?險優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的?品牌。?（二?）__?__年?的經(jīng)營?目標?個險標?保任務(wù)?___?_萬元?。意外?險要力?爭__?__萬?元。團?壽險要?保證_?___?萬。中?介業(yè)務(wù)?___?_萬元?。續(xù)收?業(yè)務(wù)_?___?萬。?明年，?要做好?以下幾?項工作?：一?、認真?搞好縣?區(qū)機構(gòu)?建設(shè)，?強化縣?區(qū)機構(gòu)?職能，?使工作?重心下?移。?通過縣?區(qū)機構(gòu)?建設(shè)，?提高縣?區(qū)業(yè)務(wù)?產(chǎn)能，?讓縣區(qū)?機構(gòu)在?各個業(yè)?務(wù)方面?得到全?面發(fā)展?。并結(jié)?合分公?司下發(fā)?的《縣?區(qū)機構(gòu)?管理辦?法》，?理順、?規(guī)范縣?區(qū)框架?，使各?縣區(qū)實?現(xiàn)個、?團、中?介的全?面發(fā)展?。二?、大力?加強干?部隊伍?建設(shè)，?不斷強?化各級?班子建?設(shè)。?市場的?競爭，?歸根結(jié)?底是人?才的競?爭。企?業(yè)要想?讓自己?立于不?敗之地?，必須?堅持以?人為本?，實施?人才戰(zhàn)?略。我?們要通?過內(nèi)部?培養(yǎng)、?外部引?進、社?會招聘?等各種?渠道，?選拔人?才，真?正做到?人才興?司、人?才強司?。今年?的工作?重點主?要是抓?好縣區(qū)?班子建?設(shè)，使?縣區(qū)班?子發(fā)揮?出應(yīng)有?的作用?。同時?搞好人?才儲備?，也就?是搞好?后備干?部的建?設(shè)。?三、切?實抓好?員工隊?伍建設(shè)?。經(jīng)?過近四?年的發(fā)?展，我?們逐漸?在員工?隊伍建?設(shè)方面?取得了?一定成?效。中?介業(yè)務(wù)?、團險?業(yè)務(wù)、?續(xù)期業(yè)?務(wù)都走?在了全?省前面?。今年?，要加?強四支?隊伍的?建設(shè)：?個險隊?伍建設(shè)?、團險?隊伍建?設(shè)、中?介隊伍?建設(shè)、?收展員?隊伍建?設(shè)。要?在隊伍?規(guī)模不?斷壯大?的基礎(chǔ)?上，走?精兵之?路，大?力培養(yǎng)?高產(chǎn)能?業(yè)務(wù)員?。并對?四支隊?伍的各?級、各?類業(yè)務(wù)?員實行?分類指?導(dǎo)，錘?煉好能?打硬仗?的四個?方面的?隊伍。?四、?繼續(xù)加?強系統(tǒng)?和集團?業(yè)務(wù)運?作。?根據(jù)東?營的特?點，系?統(tǒng)業(yè)務(wù)?和集團?業(yè)務(wù)是?我們公?司發(fā)展?的優(yōu)勢?。要在?原來抓?系統(tǒng)業(yè)?務(wù)的基?礎(chǔ)上，?維護和?鞏固好?各個業(yè)?務(wù)渠道?。同時?對油田?的重點?單位實?施重點?公關(guān)，?繼續(xù)擴?大集團?業(yè)務(wù)，?為公司?的發(fā)展?造影響?、樹形?象。?五、抓?好各方?面的管?理。?通過管?理，更?好的促?進業(yè)務(wù)?發(fā)展，?使公司?向精品?公司的?方向不?斷邁進?。六?、加強?思想政?治工作?和企業(yè)?文化建?設(shè)。?全方位?提升企?業(yè)文化?層次，?真正做?到創(chuàng)品?牌、樹?形象、?占市場?，把某?太保壽?險做大?做強。?新的?一年即?將開始?，讓我?們放眼?過去，?展望未?來，以?高昂的?斗志，?必勝的?信心，?團結(jié)拼?搏，乘?勝而進?，打造?鋼鐵團?隊，創(chuàng)?建精品?公司，?不斷開?創(chuàng)某太?保壽險?的新局?面。

?20?23年?保險公?司個人?年終工?作總結(jié)?范文（?五）?我是洛?陽公司?一名普?普通通?的員工?，沒有?驚天動?地的壯?舉，沒?有感召?世人的?豪言，?有的是?一顆做?好份內(nèi)?工作的?平常心?。到天?安一年?來，我?把全部?精力投?入到在?洛陽公?司行政?人事部?的本職?工作之?中，不?斷的學?習知識?，積累?經(jīng)驗，?自我充?實，自?我提高?，投身?我司“?建設(shè)中?國財產(chǎn)?保險第?一品牌?”的事?業(yè)是我?不懈的?追求。?自從?走上工?作崗位?的第一?天起，?我就認?為，付?出越多?，得到?的回報?就越多?，我始?終把公?司的經(jīng)?營理念?作為指?導(dǎo)自己?工作的?最高準?則。缺?乏專業(yè)?知識，?我就默?默勤奮?學習，?沒有相?關(guān)經(jīng)驗?，我就?積極請?教，不?為別的?，只為?對得起?自己的?每一寸?光陰，?對得起?公司付?給我的?每一分?薪水。?我覺得?：我司?“建設(shè)?中國保?險第一?品牌”?的口號?并不是?一句空?話，而?是屬于?我們?nèi)?體員工?的一項?偉大的?事業(yè)，?我只是?這項事?業(yè)中一?顆小小?的螺絲?釘，能?當好這?一顆小?小的螺?絲釘，?是我對?工作的?唯一想?法，我?相信每?個人都?做好自?己的本?職工作?，我們?就能成?就一項?偉大的?事業(yè)。?我是?這樣想?的，也?是這樣?做的。?在我的?工作日?程表上?沒有上?下班、?節(jié)假日?，就連?生病也?不例外?。在參?加工作?的一年?中，我?從來不?計較工?作時間?的長短?，從來?不吝惜?節(jié)假日?的加班?，上班?的時候?認真工?作，下?班以后?也把心?放在工?作上，?無論是?工作時?間還是?工作量?，我都?不甘人?后，即?使生病?，我也?竭力不?耽誤工?作，今?年全年?，我一?共請了?病假四?天，但?若要計?算加班?，則至?少十倍?于此，?為了完?成工作?有時我?甚至住?在公司?的值班?室。不?懈努力?終有回?報，我?的工作?得到了?領(lǐng)導(dǎo)的?肯定，?也得到?了同事?們的認?可。如?果說獻?身保險?事業(yè)之?志，報?效天安?公司之?愿，使?我甘當?螺絲釘?的話，?那么可?以說是?我對本?職工作?始終如?一的熱?愛使這?顆螺絲?釘從未?銹蝕。?要當?合格的?天安人?不容易?，要當?一名合?格的辦?公室員?工更難?。公司?開業(yè)培?訓結(jié)束?后，我?被分到?行政人?事部工?作，我?們部門?只有呂?經(jīng)理和?我兩個?人，而?工作任?務(wù)卻是?比較繁?重的。?起初的?時候，?我缺乏?經(jīng)驗，?只能在?呂經(jīng)理?的指導(dǎo)?下做一?些簡單?的工作?，后來?在呂經(jīng)?理和其?他領(lǐng)導(dǎo)?同事的?不斷地?指導(dǎo)幫?助下，?我慢慢?熟悉了?行政人?事部的?工作范?圍，學?到了一?些工作?方法，?逐步適?應(yīng)了分?配給我?的工作?，主要?包括：?計算機?和網(wǎng)絡(luò)?維護管?理、文?秘、檔?案管理?、資產(chǎn)?管理、?安全保?衛(wèi)和一?部分信?息宣傳?工作以?及總經(jīng)?理室安?排的遂?行任務(wù)?。?除了認?真對待?本職工?作以外?，我按?照公司?對員工?“一專?多能”?的要求?，積極?學習機?動車輛?保險知?識和核?心業(yè)務(wù)?系統(tǒng)操?作，較?熟練地?掌握了?如何在?核心業(yè)?務(wù)系統(tǒng)?輸入機?動車輛?投保單?和打印?保單等?操作。?根據(jù)領(lǐng)?導(dǎo)安排?，節(jié)假?日時我?和業(yè)管?的同志?輪流值?班，保?證了公?司業(yè)務(wù)?節(jié)假日?不間斷?。面對?我司根?據(jù)市場?情況不?斷調(diào)整?的業(yè)務(wù)?政策，?我也沒?有產(chǎn)生?畏難情?緒，而?是向業(yè)?務(wù)管理?部的同?志們看?齊，積?極主動?的掌握?相關(guān)知?識，在?___?_版新?車險條?款出臺?后的第?三天，?我跟隨?業(yè)管部?領(lǐng)導(dǎo)到?一家保?險代理?公司開?展業(yè)務(wù)?，應(yīng)對?方要求?我示范?手工計?算了兩?臺車輛?的保費?，做到?了分毫?不差，?得到了?對方的?肯定。?在今后?的工作?中，我?將繼續(xù)?向同事?們學習?掌握保?險知識?，隨時?準備接?受公司?的工作?安排，?迎接新?的挑戰(zhàn)?。在?自己計?算機和?網(wǎng)絡(luò)管?理的專?業(yè)方面?，我注?重不斷?更新知?識結(jié)構(gòu)?，掌握?行業(yè)動?態(tài)，學?習先進?技術(shù)，?為適應(yīng)?未來我?司信息?系統(tǒng)可?能的升?級調(diào)整?做好充?分的準?備。目?前我正?在學習?lin?u__?__操?作系統(tǒng)?、綜合?布線等?計算機?和網(wǎng)絡(luò)?工程的?知識，?并在備?考網(wǎng)絡(luò)?工程師?中級職?稱。對?公司新?職場的?綜合布?線工程?，我全?面考慮?計算機?網(wǎng)絡(luò)和?內(nèi)部電?話系統(tǒng)?的需求?，目前?已經(jīng)設(shè)?計出實?施方案?。這?一年的?工作，?使我深?刻地體?會到，?對待每?一項工?作，都?需要認?真的態(tài)?度和飽?滿的熱?情才可?以做好?，基層?單位的?特點導(dǎo)?致一名?員工可?能承擔?多種不?同的工?作，每?樣新工?作都是?一種挑?戰(zhàn)，適?應(yīng)挑戰(zhàn)?，做一?個天安?事業(yè)合?格的螺?絲釘，?是我始?終如一?的工作?目標。?記得?有句廣?告詞這?樣說：?苦苦的?追尋，?甜甜的?享受。?我想，?這也是?我對工?作的態(tài)?度，也?是我對?天安事?業(yè)的認?識。?202?3年保?險公司?個人年?終工作?總結(jié)范?文（六?）時?光荏苒?，__?__很?快就要?過去了?，回首?過去的?一年，?內(nèi)心不?禁感慨?萬千…?…時間?如梭，?轉(zhuǎn)眼間?又將跨?過一個?年度之?坎，回?首望，?雖沒有?轟轟烈?烈的戰(zhàn)?果，但?也算經(jīng)?歷了一?段不平?凡的考?驗和磨?礪。?參加工?作近十?年，也?寫了近?十份的?年終總?結(jié)，作?為財產(chǎn)?保險公?司，財?務(wù)是公?司的關(guān)?鍵部門?之一，?對內(nèi)要?與上級?公司配?合溝通?協(xié)作做?好本公?司的內(nèi)?部服務(wù)?工作，?目前社?會對從?事財務(wù)?的人員?水平要?求也在?不斷提?升，對?外要應(yīng)?對稅務(wù)?、審計?及財政?等機關(guān)?的各項?檢查、?掌握社?保、稅?收政策?及合理?應(yīng)用。?一年來?，在領(lǐng)?導(dǎo)帶動?下以及?全體成?員的幫?助下，?我從接?手財務(wù)?兼承保?部主管?工作到?熟悉該?工作的?各項細?節(jié)，不?斷改進?工作方?法，提?高工作?效率，?在這一?年里承?保部全?體人員?任勞任?怨、齊?心協(xié)力?把各項?工作都?扛下來?了。?回顧即?將過去?的這一?年，在?公司領(lǐng)?導(dǎo)及部?門經(jīng)理?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?，我們?的工作?著重于?公司的?經(jīng)營方?針、以?“大營?銷、大?服務(wù)”?為宗旨?和效益?的目標?上，緊?緊圍繞?重點展?開工作?，緊跟?公司各?項工作?部署。?在核算?、管理?方面做?了應(yīng)盡?的責任?。這一?年在領(lǐng)?導(dǎo)和同?事們的?理解關(guān)?懷和支?持下，?通過自?身的不?懈努力?，我在?工作上?取得了?一定的?成果，?但也存?在了諸?多不足?。為了?總結(jié)經(jīng)?驗，發(fā)?揚成績?，克服?不足，?現(xiàn)將_?___?的工作?做如下?簡要回?顧和總?結(jié)：?今年的?工作可?以分以?下三個?方面：?一、?承保部?管理工?作_?___?，在公?司經(jīng)理?室的領(lǐng)?導(dǎo)下，?承保部?總結(jié)以?往年度?工作經(jīng)?驗與教?訓，承?保部制?定了部?門年度?工作目?標：提?高服務(wù)?意識，?轉(zhuǎn)變思?路，以?市場為?導(dǎo)向，?做好業(yè)?務(wù)質(zhì)量?管控的?同時加?強與部?門間的?協(xié)作與?溝通，?積極促?進業(yè)務(wù)?發(fā)展。?積極響?應(yīng)分公?司“穩(wěn)?健發(fā)展?提升管?理強化?執(zhí)行改?革創(chuàng)新?為全面?實現(xiàn)‘?效益優(yōu)?先’的?目標而?奮斗”?的工作?思路。?首先改?善端正?承保部?全員的?服務(wù)態(tài)?度，還?特地從?人才交?流中心?挑選出?優(yōu)秀服?務(wù)人員?來坐柜?。規(guī)范?文明用?語。提?高出單?效率，?由此承?保部人?員得到?公司內(nèi)?外人員?的一致?好評。?每到月?初對各?險種業(yè)?務(wù)進行?統(tǒng)計，?把各種?數(shù)據(jù)報?表報到?州公司?相關(guān)部?門。?二、會?計基礎(chǔ)?工作?（1）?認真執(zhí)?行《會?計法》?，每月?按時編?制打印?會計憑?證，嚴?格對原?始憑證?的合理?性進行?審核，?強化會?計檔案?的管理?等。對?所有成?本費用?按部門?、項目?進行歸?集分類?，月底?將共同?費用進?行分攤?結(jié)轉(zhuǎn)體?現(xiàn)部門?效益。?（2?）按規(guī)?定時間?及時申?報各項?稅金。?在上級?公司的?年中抽?查、年?終預(yù)審?及財政?稅務(wù)的?檢查中?，積極?配合相?關(guān)人員?工作。?（3?）認真?管好公?司內(nèi)部?全體員?工的社?保、醫(yī)?療的繳?費工作?以及對?公司人?員個代?系統(tǒng)的?錄入、?變更工?作。?三、財?務(wù)核算?工作?（1）?嚴格執(zhí)?行總公?司的“?收、支?兩條線?”，費?用單獨?核算，?不串戶?使用、?不坐支?現(xiàn)金的?財務(wù)管?理規(guī)定?。（?2）對?公司各?營業(yè)點?的收入?進行監(jiān)?督、審?核，統(tǒng)?一核算?口徑，?及時溝?通、密?切聯(lián)系?并注意?他們提?出的意?見，與?營業(yè)點?人員建?立了良?好的合?作關(guān)系?。（?3）正?確計算?營業(yè)稅?款及車?船稅，?及時、?足額地?繳納稅?款，積?極配合?稅務(wù)部?門使用?新的稅?收申報?軟件，?重點稅?源監(jiān)控?軟件的?更新。?及時發(fā)?現(xiàn)違背?稅務(wù)法?規(guī)的問?題并予?以改正?，保持?與稅務(wù)?部門的?溝通與?聯(lián)系，?取得他?們的支?持與指?導(dǎo)。?（4）?作為公?司底層?管理人?員，我?充分認?識到自?己既是?一個管?理者，?更是一?個執(zhí)行?者。要?想帶好?一個團?隊，除?了熟悉?業(yè)務(wù)外?，還需?要負責?具體的?工作及?業(yè)務(wù)，?首先要?以身作?則，這?樣才能?保證在?人員偏?緊的情?況下，?大家都?能夠主?動承擔?工作。?在緊張?的工作?之余，?加強團?隊建設(shè)?，打造?一個業(yè)?務(wù)全面?，工作?熱情高?漲的團?隊。對?下屬充?分做到?“察人?之長、?用人之?長、聚?人之長?、展人?之長”?，充分?發(fā)揮他?們的主?觀能動?性及工?作積極?性。提?高團隊?的整體?素質(zhì)，?樹立起?開拓創(chuàng)?新、務(wù)?實高效?的部門?新形象?。2?023?年保險?公司個?人年終?工作總?結(jié)范文?（七）?在辦?公室領(lǐng)?導(dǎo)的正?確指導(dǎo)?下，在?同事們?的支持?和幫助?下，很?好地履?行了工?作職責?，基本?上完成?了工作?任務(wù)。?在此我?感謝這?段時間?公司領(lǐng)?導(dǎo)對我?的悉心?教導(dǎo)和?同事對?我的及?時幫助?，讓我?用不懈?的努力?在實實?在在的?工作實?踐中換?回了充?實的社?會經(jīng)驗?和學到?的很多?知識。?辦公室?工作事?物多，?頭緒雜?。初到?辦公室?，毫無?頭緒，?不知如?何開頭?，于是?謙虛地?向周圍?理論水?平高、?業(yè)務(wù)能?力強的?同志學?習，取?人之長?，補己?之短，?努力豐?富自己?、非常?感謝同?事們對?我的幫?助。過?去的_?___?，是我?們__?__保?險不斷?解放思?想、與?時俱進?的一年?，是大?力發(fā)展?業(yè)務(wù)的?一年，?是積極?穩(wěn)妥地?推進改?革的一?年，是?全員上?下團結(jié)?戰(zhàn)斗的?一年，?是再次?崛起的?一年，?是創(chuàng)造?奇跡的?一年，?也是我?們辛勤?付出、?艱苦努?力的一?年。?1、計?劃落實?早、措?施實、?搶占車?險市場?；2?、加大?新工程?、新項?目的拓?展力度?，堅決?的丟棄?“垃圾?保費”?；3?、在競?爭中求?生存，?在競爭?中促發(fā)?展；?4、以?分散性?業(yè)務(wù)為?突破口?，加大?市場占?有面?5、狠?抓理賠?和防災(zāi)?防損質(zhì)?量的提?高。?今年來?，我們?把穩(wěn)固?車險和?企業(yè)財?產(chǎn)保險?，拓展?新車市?場和新?工程新?項目作?為業(yè)務(wù)?工作的?重中之?重，在?抓業(yè)務(wù)?數(shù)量的?基礎(chǔ)上?，堅決?的丟棄?屢保屢?虧的“?垃圾”?業(yè)務(wù)一?是確保?續(xù)保業(yè)?務(wù)及時?回籠，?我們要?求各業(yè)?務(wù)部門?按月上?報續(xù)保?業(yè)務(wù)臺?帳，由?經(jīng)理室?督促考?核，并?要求提?前介入?公關(guān)。?一旦出?現(xiàn)脫報?，馬上?在全司?公布，?其他人?員可以?參與競?爭，從?而鞏固?了原有?業(yè)務(wù)，?大大減?少了業(yè)?務(wù)的流?失，保?證了主?要險種?的市場?份額占?有率。?二是?與地方?政府有?關(guān)部門?建立聯(lián)?系網(wǎng)絡(luò)?，提前?獲悉新?上項目?、新上?工程名?錄，并?和交警?部門、?汽車銷?售商建?立友好?合作關(guān)?系，請?他們幫?助我們?收集、?提供新?車信息?，對潛?在的新?業(yè)務(wù)、?新市場?做到心?中有數(shù)?，充分?把握市?場主動?，填補?了因競?爭等客?觀原因?帶來的?業(yè)務(wù)不?穩(wěn)定因?素。大?小齊抓?，能保?則保。?因為企?業(yè)改制?、轉(zhuǎn)產(chǎn)?、資金?等因素?對企業(yè)?財產(chǎn)保?險形成?了較大?的沖擊?，加之?競爭等?因素，?使的展?業(yè)難度?和展業(yè)?成本大?大增加?。針對?這些情?況，我?們充分?動員，?統(tǒng)一思?想，上?下形成?合力，?迎難而?上。保?險競爭?越來越?激烈是?不爭的?事實，?加之上?市后面?對的新?形勢、?新體制?、新模?式、新?戰(zhàn)略，?必然要?求我們?在公司?管理上?全面提?升水平?，如何?在競爭?中學會?競爭，?在競爭?中獨領(lǐng)?風騷，?從而在?競爭中?發(fā)展，?在競爭?中前進?。我司?除了繼?續(xù)鞏固?和采用?過去行?之有效?的辦法?外，并?逐步建?立起全?縣企業(yè)?信息網(wǎng)?絡(luò)，加?強與保?戶的接?觸和溝?通，提?升公司?管理水?平。面?對保險?業(yè)激烈?的競爭?形勢，?面對外?部競爭?所帶來?的業(yè)務(wù)?壓力，?保持沉?著冷靜?，客觀?面對現(xiàn)?實情況?尋求對?策，與?競爭對?手們展?開了一?場品牌?戰(zhàn)、服?務(wù)戰(zhàn)，?是我們?值得考?慮并值?得去做?的事情?。我的?考慮有?以下幾?點：?1、深?入老客?戶企業(yè)?，在客?戶企業(yè)?中聘請?信息員?、聯(lián)絡(luò)?員，并?從其他?保險企?業(yè)搶挖?業(yè)務(wù)尖?子加盟?我司，?贏得“?回流”?業(yè)務(wù)，?使其他?保險公?司的工?作處于?被動狀?態(tài)。?2、服?務(wù)更加?人性化?、親密?化。面?對企業(yè)?單位，?公司經(jīng)?理室成?員年初?就對各?大系統(tǒng)?骨干企?業(yè)實行?劃塊包?干，進?行了多?次回訪?，請他?們對我?司工作?提出意?見和建?議，這?一舉措?勢必會?得到了?企業(yè)的?充分肯?定，讓?他們認?為公司?領(lǐng)導(dǎo)主?動登門?是人保?財險的?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的充?分體現(xiàn)?，使客?戶對我?司更加?信任。?面對個?人業(yè)務(wù)?，業(yè)務(wù)?員也可?以回訪?，平時?保持聯(lián)?系。他?們有什?么需求?，可上?門拜訪?服務(wù)。?3、?要求所?有中層?干部走?出辦公?室，對?所有中?小企業(yè)?必須親?自上門?拜訪，?對所有?新?？?戶必須?當面解?釋條款?并承諾?服務(wù)項?目，與?企業(yè)進?行不斷?的聯(lián)絡(luò)?，實行?零距離?接觸，?只要客?戶需要?必須隨?叫隨到?，提供?各方面?服務(wù)。?新的?一年即?將開始?，讓我?們放眼?過去，?展望未?來，以?高昂的?斗志，?必勝的?信心，?團結(jié)拼?搏，乘?勝而進?，打造?鋼鐵團?隊，創(chuàng)?建精品?公司，?不斷開?創(chuàng)__?__保?險的新?局面。?20?23年?保險公?司個人?年終工?作總結(jié)?范文（?八）?一、工?作內(nèi)容?那么?對于經(jīng)?代后援?來說，?它的任?務(wù)也是?非常繁?重的，?但是就?我個人?而言，?由于年?齡的問?題，還?欠缺很?多的經(jīng)?驗，所?以我的?工作任?務(wù)相對?來說還?比較簡?單，主?要有下?面幾項?內(nèi)容：?1、?投保單?的初審?、登記?、交單?2、?保單的?領(lǐng)取，?發(fā)放登?記3?、報表?，包括?各家代?理公司?本月截?止到當?天的數(shù)?據(jù)報表?、各渠?道（各?片區(qū)經(jīng)?理）本?月截止?到當天?的數(shù)據(jù)?報表、?每周各?推展內(nèi)?勤截止?到當天?的數(shù)據(jù)?報表、?每日數(shù)?據(jù)匯總?報表，?次月做?上月的?月度匯?總報表?4、?庫存管?理，主?要是產(chǎn)?品單證?它的一?個入庫?和領(lǐng)取?的登記?二、?個人成?果和不?足的總?結(jié)首?先說一?下個人?成果：?第一?個方面?就是初?審工作?，經(jīng)過?對投保?單的認?真仔細?的審查?之后，?確保無?誤再交?到運營?進行掃?描錄入?，減少?后續(xù)問?題的發(fā)?生，（?減少問?題件）?以便提?高承保?速度。?第二?個方面?是報表?，每天?對總公?司下發(fā)?的報表?做進一?步的處?理，統(tǒng)?計，以?便于各?家代理?公司及?時的了?解自己?的業(yè)務(wù)?量，對?于各位?老師來?說就是?能夠及?時的了?解自己?的任務(wù)?進度，?做到心?里有數(shù)?，通過?對數(shù)據(jù)?的分析?，為后?續(xù)工作?制定更?好的計?劃。就?我個人?而言，?我覺得?工作成?果對我?來說就?是工作?收獲，?那最大?的收獲?就是學?到了很?多的知?識，積?累了一?定的經(jīng)?驗。?下面是?工作不?足：對?于初審?工作，?說實話?開始的?時候我?覺得它?就是個?小ca?se，?soe?asy?。但是?經(jīng)過一?段時間?的工作?之后，?出現(xiàn)的?一些問?題，比?如證件?號、銀?行卡號?填寫錯?誤，郵?編錯誤?等等，?讓我深?刻的意?識到，?這不是?一項簡?單的工?作，因?為往往?越是覺?得容易?的工作?就越容?易馬虎?，而初?審這項?工作恰?恰是需?要認真?、仔細?。單子?多的時?候，我?就用以?著急，?也就容?易馬虎?，所以?這一點?是需要?改正的?。另外?一點就?是還欠?缺業(yè)務(wù)?知識，?業(yè)務(wù)水?平還有?待提高?。三?、未來?明年的?工作計?劃首?先，繼?續(xù)做好?先前的?工作，?聽從領(lǐng)?導(dǎo)的安?排第?二，努?力做好?自己的?本職工?作，做?好后援?服務(wù)，?和各位?老師為?___?_為_?___?搭建一?個更好?的平臺?第三?，繼續(xù)?努力的?學習業(yè)?務(wù)知識?，提高?自己的?業(yè)務(wù)水?平，那?我希望?有機會?的話能?夠去聽?一聽老?師們的?課程，?因為很?多東西?自己去?看和通?過老師?講解，?在理解?上是有?一定的?差距的?。四?、個人?感受（?個人收?獲）?1、保?險方面?的理論?和知識?以及保?險行業(yè)?的現(xiàn)狀?，使我?對保險?有了一?個更客?觀、全?面的認?識。說?實話在?之前沒?有接觸?保險行?業(yè)前，?我對保?險的認?識就是?，保險?都是騙?人的，?對保險?這門行?業(yè)的認?識非常?的狹隘?和片面?，在真?正的了?解之后?發(fā)現(xiàn)，?那么對?于現(xiàn)在?的社會?，太多?的事故?問題的?發(fā)生，?保險就?顯得越?加重要?。2?、對職?場有了?初步、?真實、?貼切的?認識，?明確了?努力和?改善方?向，通?過與領(lǐng)?導(dǎo)和老?師們接?觸，學?到了珍?貴的人?際交往?技巧和?處世經(jīng)?驗。作?為一名?剛畢業(yè)?的學生?，能夠?有機會?來到_?___?工作學?習，我?感到非?常的榮?幸。做?學生的?時候希?望盡早?的參加?工作，?但是根?本不了?解職場?，工作?之后才?有了一?個清晰?的認識?，每一?個人職?場都有?它特定?的一個?運作流?程3?、電腦?辦公的?實用知?識與軟?件應(yīng)用?技巧，?以及處?理問題?的能力?和經(jīng)驗?，強化?了我對?擴展知?識和提?高能力?的學習?欲望。?雖然我?大學學?習的是?電腦，?但是它?設(shè)計的?方面也?很廣，?我學習?的是計?算機網(wǎng)?絡(luò)。學?習的側(cè)?重點不?同，所?以之前?對辦公?的應(yīng)用?也不是?很精通?，而且?我之前?是很煩?惱ex?cel?表格，?但是通?過在工?作中的?學習，?發(fā)現(xiàn)它?并沒有?想象中?那么難?，世上?無難事?，只怕?有心人?，在認?真面前?，困難?就是個?紙老虎?。我不?怕自己?犯錯，?需要的?是在錯?誤中總?結(jié)經(jīng)驗?，不能?一錯再?錯。也?希望在?我犯錯?誤的同?時，領(lǐng)?導(dǎo)積極?地批評?指正，?因為在?以往的?工作中?，領(lǐng)導(dǎo)?從沒有?嚴厲的?批評過?我，總?是給予?鼓勵，?這讓我?想到了?某位名?人說過?的一句?話就是?“好孩?子是夸?出來的?”我覺?得是有?一定的?根據(jù)的?，鼓勵?和夸贊?也是一?種動力?。4?、培養(yǎng)?了我勤?奮、踏?實、認?真、負?責任的?工作態(tài)?度雖?然初審?不需要?什么技?術(shù)含量?，但是?它是一?個需要?你去認?真仔細?對待的?工作，?可能就?是寫錯?一個數(shù)?字，可?能就是?一項內(nèi)?容空缺?，等等?，就會?帶來很?多的問?題。?202?3年保?險公司?個人年?終工作?總結(jié)范?文（九?）1?：日常?工作回?顧來?公司工?作已經(jīng)?___?_年多?，一直?在客戶?服務(wù)中?心任職?，日常?的工作?也都是?按部就?班，工?作模式?沒有多?大的變?化。但?是公司?的制度?年年變?，月月?變，這?就使得?柜面的?服務(wù)要?做到更?加到位?，加上?今年評?選省級?文明城?市，于?是縣里?也有在?進行縣?級文明?柜面的?活動。?在信息?科技發(fā)?達，人?們視覺?感官強?烈的2?1世紀?，人們?最在意?的就是?服務(wù)，?很多商?家都是?用服務(wù)?打開市?場。同?樣作為?銷售為?主的人?壽公司?，身為?人壽公?司的柜?面服務(wù)?人員更?是深知?其重要?性。今?年__?__月?份的時?候，省?公司要?求全省?完成集?團老業(yè)?務(wù)的月?轉(zhuǎn)年的?工作，?我們公?司有3?25單?。一接?到這個?同事，?我們就?在陳燕?經(jīng)理的?帶領(lǐng)下?開始工?作，但?是32?5單中?有將近?200?多單是?沒有留?存電話?號碼和?身份鎮(zhèn)?號碼的?，這就?使我們?的工作?陷入了?瓶頸。?最后，?在市公?司領(lǐng)導(dǎo)?的建議?下，走?訪了坐?在客戶?的居委?會。然?后，我?們就在?晚上下?班后一?個一個?打電話?確認，?由于老?業(yè)務(wù)的?被保險?人都是?年過半?百的人?，幾乎?全部都?人不清?楚月轉(zhuǎn)?年到底?是個什?么保全?作業(yè)，?于是乎?，每打?一個電?話之前?，我們?都要把?每個保?單的領(lǐng)?取金額?，領(lǐng)取?時間，?打入的?是哪張?卡，還?有幾期?未領(lǐng)取?等等—?—，幾?通電話?下來，?我們的?喉嚨也?都是口?干舌燥?，第二?天客戶?來辦理?時候，?還要解?釋一番?。這種?.種的?辛苦真?的只有?身處其?中才能?體會的?到，但?是，我?們依舊?沒有放?棄，用?我們真?誠的態(tài)?度和微?笑，得?到了很?多伯伯?阿姨的?支持。?在__?__月?___?_日晚?上，已?經(jīng)超額?完成了?省公司?布置的?任務(wù)。?2：?工作中?存在的?優(yōu)點和?不足?我工作?中的優(yōu)?點是：?有較強?的適應(yīng)?環(huán)境的?能力，?和同事?關(guān)系融?洽，工?作認真?負責，?效率高?，不恥?下問，?不遲到?，不早?退。在?辦理業(yè)?務(wù)時，?有耐心?，態(tài)度?和善，?微笑服?務(wù)。當?然，在?工作中?我也存?在著不?足，有?時做事?為求速?率，導(dǎo)?致質(zhì)量?不高，?還有點?馬虎，?但是，?我會在?今后的?工作中?發(fā)揚自?己的長?處，改?正自己?的不足?。我?很喜歡?，我很?珍惜我?現(xiàn)在的?工作機?會，在?接下去?的工作?中，我?會繼續(xù)?保持我?工作的?熱情，?做到盡?善盡美?，不讓?領(lǐng)導(dǎo)失?望，我?會用我?的真誠?和服務(wù)?贏得感?動!?202?3年保?險公司?個人年?終工作?總結(jié)范?文（十?）一?年來，?某某某?部在上?級公司?的領(lǐng)導(dǎo)?下，在?我公司?全體員?工的不?懈努力?下，公?司業(yè)務(wù)?取得了?突破性?進展，?各項工?作也在?健康順?利的進?展。下?面談?wù)?我這一?年來的?工作經(jīng)?歷與不?足之處?：一?、工作?思想?積極貫?徹落實?分公司?關(guān)于公?司發(fā)展?的一系?列重要?指示，?與時俱?進，勤?奮工作?，務(wù)實?求效，?勇爭一?流，帶?領(lǐng)各部?門員工?，緊緊?圍繞“?承保有?利潤?，發(fā)展?有效益?”的戰(zhàn)?略方針?，進一?步轉(zhuǎn)變?觀念，?改革創(chuàng)?新，面?對競爭?日趨激?烈的膠?南保險?市場，?強化核?心競爭?力，經(jīng)?過努力?和拼搏?，公司?保持了?較好的?發(fā)展態(tài)?勢，為?公司的?可持續(xù)?性發(fā)展?做了一?個良好?的鋪墊?。不?斷提高?公司業(yè)?務(wù)人員?隊伍的?整體素?質(zhì)水平?，一年?來，我?一直把?培養(yǎng)展?業(yè)人員?的業(yè)務(wù)?素質(zhì)作?為團隊?建設(shè)的?一項重?要內(nèi)容?來抓，?并和各?部門一?起實施?有針對?性的培?訓，加?強領(lǐng)導(dǎo)?班子和?員工隊?伍的建?設(shè)。?二、業(yè)?務(wù)管理?“沒?有規(guī)矩?，不成?方圓”?要想使?一個公?司穩(wěn)步?發(fā)展，?必須制?定規(guī)范?的管理?制度?1、根?據(jù)分公?司下發(fā)?的全年?保費任?務(wù)及考?核辦法?，制定?各部門?的月、?季度、?年的保?費任務(wù)?和考核?辦法，?我本著?“事事?落實，?事事督?導(dǎo)”的?方針，?通過加?強過程?的管理?和監(jiān)控?，來確?保各部?門的目?標計劃?順利完?成。?3、全?面推進?薪酬制?度的創(chuàng)?新，不?斷夯實?公司的?基礎(chǔ)管?理工作?，建立?與崗位?和績效?掛鉤的?薪酬制?度改革?，充分?激發(fā)員?工工作?的積極?性和創(chuàng)?造性。?三、?工作中?的不足?由于?工作千?頭萬緒?，加上?管理經(jīng)?驗的不?足，有?時難免?出錯，?有時工?作有急?躁情緒?，有時?工作急?于求成?，反而?影響了?工作的?進度和?質(zhì)量，?使得處?理一些?工作關(guān)?系時還?不能得?心應(yīng)手??？?之，一?年來，?我嚴于?律己，?克己奉?公，用?自身的?帶頭作?用，在?思想上?提高職?工認識?，在行?動上用?嚴格的?制度規(guī)?范。在?我的帶?領(lǐng)下，?公司員?工以不?斷發(fā)展?建設(shè)為?己任，?以“誠?信為先?，穩(wěn)健?經(jīng)營，?價值至?上，服?務(wù)社會?”為經(jīng)?營宗旨?，銳意?改革，?不斷創(chuàng)?新規(guī)范?運作，?取得了?很大的?成績。?新的?一年即?將到來?，保險?市場的?競爭將?更加激?烈，公?司要想?繼續(xù)保?持較好?的發(fā)展?態(tài)勢必?須進一?步解放?思想，?更新觀?念，突?破自我?，逐漸?提升公?司品牌?及市場?份額。?新的一?年，我?將以飽?滿的激?情，以?百倍的?信心，?迎接未?來的挑?戰(zhàn)，使?本職工?作再上?新臺階?。我相?信，在?上級領(lǐng)?導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)?下，在?全體員?工的共?同努力?下，在?社會各?界同仁?的支持?下，上?下一心?，艱苦?奮斗，?同舟共?濟，全?力拼搏?，我公?司一定?能夠創(chuàng)?造出更?加輝煌?的業(yè)績?!2?023?年保險?公司個?人年終?工作總?結(jié)范文?（十一?）一?年來，?大地保?險河東?公司在?省市公?司正確?領(lǐng)導(dǎo)下?，依靠?我公司?全體員?工的不?懈努力?，公司?業(yè)務(wù)取?得了突?破性進?展，率?先在全?省突破?保費收?入千萬?元大關(guān)?。今年?，我公?司提前?兩個月?完成了?省公司?下達的?全年營?銷任務(wù)?，各項?工作健?康順利?發(fā)展。?下面結(jié)?合我的?具體分?管工作?，談?wù)?這一年?來的成?績與不?足。?一、工?作思想?積極?貫徹省?市公司?關(guān)于公?司發(fā)展?的一系?列重要?指示，?與時俱?進，勤?奮工作?，務(wù)實?求效，?勇爭一?流，帶?領(lǐng)各部?員工緊?緊圍繞?“立足?改革、?加快發(fā)?展、真?誠服務(wù)?、提高?效益”?這一中?心，進?一步轉(zhuǎn)?變觀念?、改革?創(chuàng)新，?面對競?爭日趨?激烈的?臨沂保?險市場?，強化?核心競?爭力，?開展多?元化經(jīng)?營，經(jīng)?過努力?和拼搏?，公司?保持了?較好的?發(fā)展態(tài)?勢，為?大地保?險公司?的持續(xù)?發(fā)展，?做出了?應(yīng)有的?貢獻。?全方?面加強?學習，?努力提?高自身?業(yè)務(wù)素?質(zhì)水平?和管理?水平。?作為一?名領(lǐng)導(dǎo)?干部，?肩負著?上級領(lǐng)?導(dǎo)和全?體員工?賦予的?重要職?責與使?命，公?司的經(jīng)?營方針?政策需?要我去?貫徹實?施。因?此，我?十分注?重保險?理論的?學習和?管理能?力的培?養(yǎng)。注?意用科?學的方?法指導(dǎo)?自己的?工作，?規(guī)范自?己的言?行，樹?立強烈?的責任?感和事?業(yè)心，?不斷提?高自己?的業(yè)務(wù)?能力和?管理能?力。?不斷提?高公司?業(yè)務(wù)人?員隊伍?的整體?素質(zhì)水?平。一?年來，?我一直?把培養(yǎng)?展業(yè)人?員的業(yè)?務(wù)素質(zhì)?作為團?隊建設(shè)?的一項?重要內(nèi)?容來抓?，并和?經(jīng)理室?一起實?施有針?對性的?培訓計?劃，加?強領(lǐng)導(dǎo)?班子和?員工隊?伍建設(shè)?。二?、業(yè)務(wù)?管理?“沒有?規(guī)矩不?成方圓?”。要?想使一?個公司?穩(wěn)步發(fā)?展，必?須制定?規(guī)范加?強管理?。管理?是一種?投入，?這種投?入必定?會產(chǎn)生?效益。?我分管?的是業(yè)?務(wù)工作?，更需?要向管?理要效?益。只?有不斷?完善各?種管理?制度和?方法，?并真正?貫徹到?行動中?去，才?能出成?績、見?效益。?業(yè)務(wù)管?理中我?主要做?了以下?工作：?1、?根據(jù)市?公司下?達給我?們的全?年銷售?任務(wù)，?制定各?個部室?的周、?月、季?度、年?銷售計?劃。制?定計劃?時本著?實事求?是、根?據(jù)各個?險種特?點、客?戶特點?，部室?情況確?定每個?部室合?理的、?可實現(xiàn)?的目標?。在目?標確定?之后，?我本著?“事事?落實，?事事督?導(dǎo)”的?方針，?通過加?強過程?的管理?和監(jiān)控?，來確?保各部?室目標?計劃的?順利完?成。?2、作?為分管?業(yè)務(wù)的?經(jīng)理我?十分注?重各個?展業(yè)部?室的團?隊建設(shè)?。一直?注重部?室經(jīng)理?和部室?成員的?思想和?業(yè)務(wù)素?質(zhì)教育?。一年?來，我?多次組?織形勢?動員會?、業(yè)務(wù)?研討會?，開展?業(yè)務(wù)培?訓活動?，組織?大家學?知識、?找經(jīng)驗?，提高?職工全?面素質(zhì)?。培訓?重點放?在學習?保險理?論、展?業(yè)技巧?的知識?上，并?且強調(diào)?對團隊?精神的?培育。?學習促?進了各?個團隊?自身素?質(zhì)的不?斷提高?，為公?司的持?續(xù)、穩(wěn)?定發(fā)展?打下扎?實的基?礎(chǔ)。?3、幫?助經(jīng)理?室全面?推進薪?酬制度?創(chuàng)新，?不斷夯?實公司?基礎(chǔ)管?理工作?。建立?與崗位?和績效?掛鉤的?薪酬制?度改革?。今年?，我緊?緊圍繞?職位明?確化、?薪酬社?會化、?獎金績?效化和?福利多?樣化“?四化”?目標，?全面推?進企業(yè)?薪酬體?制改革?。初步?建立了?一個能?上能下?，能進?能出，?能夠充?分激發(fā)?員工積?極性和?創(chuàng)造性?的用人?機制。?三、?部室負?責工作?除了?業(yè)務(wù)管?理工作?，我還?兼任了?營銷一?部的經(jīng)?理。營?銷一部?營銷員?只有一?名，我?的業(yè)務(wù)?主要是?面向大?客戶。?我的大?客戶業(yè)?務(wù)主要?是生資?公司的?。根據(jù)?生資公?司車隊?的特點?，在原?有車輛?保險的?基礎(chǔ)上?，我在?全市首?先開辦?了針對?營業(yè)性?貨車的?貨運險?。貨運?險的開?辦既為?客戶提?供了安?全保障?又增加?了公司?保費收?入，真?可謂一?舉兩得?。經(jīng)過?不懈努?力，我?部全年?完成保?費收入?900?954?9、_?___?元，其?中車險?保費8?250?160?、__?__元?，非車?險業(yè)務(wù)?759?389?、__?__元?，滿期?賠付率?為。成?為公司?發(fā)展的?重要保?證。?四、工?作中的?不足?由于工?作千頭?萬緒，?加上分?管業(yè)務(wù)?較多，?有時難?免忙中?出錯。?例如有?時服務(wù)?不及時?，統(tǒng)計?數(shù)據(jù)出?現(xiàn)偏差?等。有?時工作?有急躁?情緒，?有時工?作急于?求成，?反而影?響了工?作的進?度和質(zhì)?量;處?理一些?工作關(guān)?系時還?不能得?心應(yīng)手?。總?之，一?年來，?我嚴于?律己、?克己奉?公，用?自身的?帶頭作?用，在?思想上?提高職?工的認?識，行?動上用?嚴格的?制度規(guī)?范，在?我的帶?領(lǐng)下，?公司員?工以不?斷發(fā)展?建設(shè)為?己任，?以“誠?信為先?，穩(wěn)健?經(jīng)營，?價值為?上，服?務(wù)社會?”為經(jīng)?營宗旨?，銳意?改革，?不斷創(chuàng)?新，規(guī)?范運作?，取得?了很大?成績。?20?23年?保險公?司個人?年終工?作總結(jié)?范文（?十二）?正是?由于遵?循了這?一指導(dǎo)?思想，?截至_?___?月__?__日?，某中?心支公?司共實?現(xiàn)保費?收入_?___?萬元，?完成全?年任務(wù)?計劃的?122?%，到?今年_?___?月份的?市場占?有率為?25%?。其中?，個險?新保保?費收入?（含意?外險）?___?_萬元?，完成?年度計?劃的8?0、5?%，同?比增長?20%?，全省?達成率?第八名?;意外?險完成?___?_萬元?，完成?年度計?劃的1?03%?，同比?增長6?0%，?提前一?個月完?成全年?任務(wù)。?團壽險?完成2?546?萬，完?成計劃?的19?5%，?提前半?年超額?完成任?務(wù);中?介代理?保費實?現(xiàn)保費?收入6?778?、__?__萬?元，完?成年度?計劃的?101?、1%?;個險?續(xù)收保?費29?28、?___?_元，?完成年?度計劃?的10?0%。?與去年?同期相?比，業(yè)?務(wù)結(jié)構(gòu)?更加合?理，經(jīng)?濟效益?大幅度?提高。?同時，?公司在?當?shù)乇?險市場?的占比?和社會?影響都?有了非?常大的?提高，?全年新??？偭?居市場?的第二?位。?回顧今?年的工?作，可?以概括?為以下?幾個方?面：?一、抓?業(yè)務(wù)、?搶市場?，實現(xiàn)?各項業(yè)?務(wù)的快?速發(fā)展?。1?、在個?險業(yè)務(wù)?方面。?按照?年初制?訂的總?體戰(zhàn)略?，以標?團建設(shè)?為重點?，突出?培訓，?強化增?員，穩(wěn)?扎穩(wěn)打?，健康?發(fā)展，?管理一?步一個?腳印，?成績一?步一個?臺階。?順利實?現(xiàn)“首?季開門?紅”后?，又積?極配合?參與省?公司開?展的“?四五”?聯(lián)動對?抗賽活?動，我?公司全?體員工?和廣大?營銷員?，以忘?我的工?作熱情?，高度?的榮譽?感、責?任感和?必勝的?信心，?積極投?入到了?這場為?榮譽而?戰(zhàn)的戰(zhàn)?斗中去?，取得?良好的?競賽成?績。在?省公司?“八九?”聯(lián)動?業(yè)務(wù)競?賽中，?我們也?獲得小?組勝出?獎，戰(zhàn)?勝某。?全年個?險保費?和增員?率在各?家保險?公司下?滑的情?況下，?繼續(xù)保?持穩(wěn)步?增長。?2、?在團險?業(yè)務(wù)方?面。?在市場?非常艱?難的情?況下，?抓住有?力時機?，大力?開拓渠?道業(yè)務(wù)?，“綠?色救助?”、“?小額信?貸”“?建工險?”等都?已經(jīng)走?上了良?性發(fā)展?的軌道?。在今?年__?__月?份，我?公司與?勝利油?田順利?續(xù)簽了?“職工?團體商?業(yè)醫(yī)療?保險合?同”。?這個合?同的簽?定，為?我們公?司帶來?巨大的?社會效?益和社?會影響?，為公?司的有?續(xù)發(fā)展?奠定了?堅實的?基礎(chǔ)。?意外險?業(yè)務(wù)規(guī)?模迅速?擴大，?賠付率?不斷下?降。在?東營各?個保險?公司的?業(yè)務(wù)都?沒有增?長或有?所下滑?的情況?下，我?們的意?外險業(yè)?務(wù)對比?___?_年度?實現(xiàn)了?較大幅?度增長?，市場?占比不?斷擴大?。3?、銀行?保險方?面。?今年，?面對競?爭異常?激烈的?市場，?在強化?對銀行?客戶經(jīng)?理綜合?素質(zhì)培?訓