2022年咨詢(xún)工程師《現(xiàn)代咨詢(xún)方法與實(shí)務(wù)》考試歷年真題題庫(kù)（含答案解析）

2022年咨詢(xún)工程師《現(xiàn)代咨詢(xún)方法與實(shí)務(wù)》考試歷年

真題題庫(kù)（含答案解析）

簡(jiǎn)答題

1.（2016年真題）為制定C業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，乙咨詢(xún)公司采用SWOT分析法，對(duì)201

6年和2017年甲公司的內(nèi)外部關(guān)鍵因素進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，結(jié)果如下表所示。：

分值分值

項(xiàng)關(guān)鍵內(nèi)部因項(xiàng)關(guān)鍵外部因

權(quán)重20162017權(quán)單20162017

目素目素

年年年年

市場(chǎng)成長(zhǎng)迅

管理規(guī)范0.20440.2544

機(jī)

優(yōu)速

會(huì)

勢(shì)生產(chǎn)設(shè)備先

0.2033政策支持0.2033

進(jìn)

資金充足0.2022技術(shù)退步0.1034

研發(fā)

-3-1競(jìng)爭(zhēng)激烈-3-4

能力弱0.150.15

劣品牌認(rèn)可度威新的替代品

勢(shì)0.15-2-10.2-2-3

低脅出現(xiàn)

產(chǎn)品性?xún)r(jià)比客戶(hù)拖延結(jié)

-3-2-2-1

低0.10款0.10

根據(jù)上表數(shù)據(jù)計(jì)算2016年和2017年關(guān)鍵因素評(píng)價(jià)結(jié)果，并據(jù)此畫(huà)出SWOT分析

圖，提出甲公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，并說(shuō)明理由。

答案：3.2016年優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)=0.2X4+0.2X3+0.2X2-0.15X3-0.15X2-0.1X3=0.75機(jī)會(huì)

威脅=0.25X4+0.2X3+0.1X3-0.15X3-0.2X2—0.1X2=0.852017年優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)

=0.2X4+0.2X3+0.2X20.15X1-0.15X10.1X2=1.3=0.25X4+0.2X3+0.1X40.15X40.2X

機(jī)會(huì)

5

熠長(zhǎng)型域略

SO

■

n

劣勢(shì)--------------------優(yōu)勢(shì)

-5

5

一F；

班脅

30.1X1=0.7甲

公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略:增加投資，擴(kuò)大生產(chǎn)，提高市場(chǎng)占有率。理由是：甲公司擁

有強(qiáng)大的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，外部市場(chǎng)也提供了眾多的機(jī)會(huì)。

2.（2013年真題）甲工程咨詢(xún)單位接受委托，為某市編制國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)

劃，提出了國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值、九年制義務(wù)教育鞏固率、耕地保有量、城鎮(zhèn)登記失業(yè)

率'城鎮(zhèn)居民人均可文配收入、城鎮(zhèn)保陳性安居工程是設(shè)量等規(guī)劃指示，該市政

府為了落生城鎮(zhèn)保障性安居工程規(guī)劃，改善低收入群體的居位條件，t劃2013

年建設(shè)10萬(wàn)平方米的康租住房小區(qū)，以及小區(qū)道路和綠地等配套設(shè)施，解決20

0戶(hù)低收入居民的住房問(wèn)題建設(shè)資金主要來(lái)源于中失政府投資補(bǔ)助和地方政府

配套資金。工程咨詢(xún)單位編制了該項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告，為容包括項(xiàng)目需求及

目標(biāo)定位、項(xiàng)目建設(shè)方案，項(xiàng)目實(shí)施方案，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)等。并采用邏輯權(quán)架法對(duì)項(xiàng)

目進(jìn)行了總體分析。為保證項(xiàng)目順利實(shí)施，項(xiàng)目業(yè)I要求工程施工階沒(méi)要有施工

單位的工作記錄和監(jiān)理單位的監(jiān)理報(bào)告，項(xiàng)目業(yè)主保留全部工程檔案，所有工程

資料都可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)查和文家調(diào)直獲取。［問(wèn)題］1.甲工程咨詢(xún)單位在規(guī)劃報(bào)告

中提出的各項(xiàng)指標(biāo)，哪些屬于約束性指示那些屬于預(yù)期性指標(biāo)2.列出該廉租住

房項(xiàng)目垂直邏輯各層次的具體內(nèi)容。3.列出該廉租住房項(xiàng)目水平邏輯產(chǎn)出層次的

客觀驗(yàn)證指示和驗(yàn)證方法。

答案：1略。2.垂直邏輯層次：

宏觀目標(biāo)落實(shí)城鎮(zhèn)保障性安居工程規(guī)劃，改善低收入群體的居住條件

具體目標(biāo)解決2000戶(hù)低收入居民的住房問(wèn)題

產(chǎn)出成果10萬(wàn)平方米廉租房小區(qū)，道路及綠地等配套設(shè)施

投入/活動(dòng)中央政府補(bǔ)助和地方政府配套資金

3.水平邏輯層

宏觀目標(biāo)改善低收入人群的居住條件現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，文案調(diào)查

具體目標(biāo)2000戶(hù)低收入居民住房問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，文案調(diào)查

產(chǎn)出成果10萬(wàn)平米廉租小區(qū)及配套現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，文案調(diào)查

投入/活動(dòng)投入資源的數(shù)量現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，文案調(diào)查

3.（2017年真題）某大型國(guó)有煉油企業(yè)具有較強(qiáng)的研發(fā)能力，獨(dú)特的生產(chǎn)技術(shù)和

雄厚的技術(shù)人才實(shí)力。生產(chǎn)多種石油化工產(chǎn)品。其中潤(rùn)滑油產(chǎn)品獨(dú)具特色，培育

了一批穩(wěn)定的客戶(hù)群體，產(chǎn)品質(zhì)量一直受到好評(píng)，產(chǎn)品在當(dāng)?shù)赜卸ǖ挠绊?。?/p>

是該企業(yè)作為生產(chǎn)型國(guó)有老企業(yè),在傳統(tǒng)體制影響下,產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道比較單一,

專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷(xiāo)售的人員不足，銷(xiāo)售人員沒(méi)有真正面向市場(chǎng)，難以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

的市場(chǎng)環(huán)境。企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)潤(rùn)滑油需求量均為每年一萬(wàn)噸，主要有A、B兩種潤(rùn)

滑油產(chǎn)品，兩種產(chǎn)品所處產(chǎn)品生命周期的位置見(jiàn)圖17。而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的這兩種潤(rùn)

滑油銷(xiāo)量占市場(chǎng)份額的70%以上。造成這種局面的原因除體制外，還有:企業(yè)的

產(chǎn)品生產(chǎn)成本高。沒(méi)有像其他企業(yè)一樣進(jìn)行全方位，大規(guī)模的廣告宣傳。產(chǎn)品代

銷(xiāo)點(diǎn)設(shè)置也明顯不足，單-規(guī)格的產(chǎn)品包裝不能滿(mǎn)足中小用戶(hù)對(duì)適量油品購(gòu)買(mǎi)的

需求等。

銷(xiāo)售額機(jī)會(huì)

圖1-1產(chǎn)品生命周期示意圖圖1-2SWOT分析圖

（問(wèn)題］1.運(yùn)用SWOT分析法，分析該企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威

脅。2.若該企業(yè)在SWOT分析圖中所處位置如圖1-2所示，說(shuō)明企業(yè)針對(duì)目標(biāo)應(yīng)

采取的戰(zhàn)略選擇和實(shí)施措施。3.根據(jù)圖17,判斷A、B兩種潤(rùn)滑油產(chǎn)品各處于

生命周期的哪個(gè)階段，請(qǐng)擬定相應(yīng)的產(chǎn)品戰(zhàn)略。

答案：1.該企業(yè)的優(yōu)勢(shì)是:研發(fā)能力強(qiáng),獨(dú)特的生產(chǎn)技術(shù)和雄厚的技術(shù)人才實(shí)力。

劣勢(shì)是:專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷(xiāo)售的人員不足，沒(méi)有真正面向市場(chǎng)。企業(yè)產(chǎn)品成本高，

沒(méi)有進(jìn)行廣告宣傳。機(jī)會(huì)是:潤(rùn)滑油產(chǎn)品具有特色，有穩(wěn)定的客戶(hù)群體，產(chǎn)品質(zhì)

量深受好評(píng)，在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ挠绊?。威脅是:該企業(yè)是國(guó)有老企業(yè)，在傳統(tǒng)體制

下，銷(xiāo)售渠道單一;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷(xiāo)量所占市場(chǎng)份額70%以上;產(chǎn)品包裝不能滿(mǎn)足中小

用戶(hù)的需求，代銷(xiāo)點(diǎn)設(shè)置不足。2.根據(jù)SWOT分析圖，企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取扭轉(zhuǎn)性戰(zhàn)略。

在有外部有利機(jī)會(huì)的情況下，改變企業(yè)內(nèi)部不利條件。企業(yè)需要對(duì)市場(chǎng)的份額進(jìn)

行分析，對(duì)其中市場(chǎng)份額較低的地區(qū)，增加代銷(xiāo)點(diǎn)數(shù)量;統(tǒng)籌管理，降低企業(yè)生

產(chǎn)成本；增加不同的包裝規(guī)格，滿(mǎn)足不同用戶(hù)群的需求；對(duì)企業(yè)進(jìn)行全方位的定位,

利用廣告進(jìn)行宣傳，打破傳統(tǒng)的推銷(xiāo)方式。3.A產(chǎn)品處于生命周期中的成長(zhǎng)期，

行業(yè)處于生命周期中的成長(zhǎng)期，產(chǎn)品有發(fā)展?jié)摿?，企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。所以產(chǎn)品；

策略是追加投資，進(jìn)-一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)。B產(chǎn)品處于生命周期的成熟期，企業(yè)生產(chǎn)

規(guī)模較大，有大量穩(wěn)定的現(xiàn)金收益。企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取的產(chǎn)品策略是維持其穩(wěn)定生產(chǎn)，

不再追加投資，以便能盡快收回投資，獲得利潤(rùn)。.

4.（2011年真題）具有甲級(jí)工程咨詢(xún)資質(zhì)的A咨詢(xún)公司應(yīng)甲市政府的邀請(qǐng)，競(jìng)標(biāo)

甲市“十二五”國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃的編制。A咨詢(xún)公司在投標(biāo)文件中提出

擬采用邏輯框架法進(jìn)行該項(xiàng)規(guī)劃研究，認(rèn)為該方法作為一種有效的分析工具，完

全可以代替進(jìn)度計(jì)劃、環(huán)境影響評(píng)價(jià)等具體方法?！締?wèn)題】A咨詢(xún)公司對(duì)邏輯框

架法的認(rèn)識(shí)是否正確？說(shuō)明理由

答案：對(duì)邏輯框架法的認(rèn)識(shí)不正確，理由：邏輯框架法作為總體分析的工具，只

作一般分析，不能代替進(jìn)度計(jì)劃'環(huán)境影響評(píng)價(jià)等具體方法；項(xiàng)目決策實(shí)施還需

要進(jìn)行深入的專(zhuān)業(yè)分析和評(píng)價(jià)。

5.（2007年真題）A公司運(yùn)用邏輯框架法對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行社會(huì)評(píng)價(jià)時(shí)，認(rèn)為減輕項(xiàng)目

途經(jīng)地區(qū)的貧困是本項(xiàng)目的目標(biāo)之一，并分別分析了項(xiàng)目目標(biāo)的垂直邏輯關(guān)系和

水平邏輯關(guān)系?！締?wèn)題】A咨詢(xún)公司運(yùn)用邏輯框架法確定本項(xiàng)目目標(biāo)時(shí)，垂直邏

輯關(guān)系和水平邏輯關(guān)系分析的目的分別是什么？它們各分析哪些因素之間的邏

輯關(guān)系？

答案：垂直邏輯關(guān)系分析的目的是闡述各層次目標(biāo)之間的因果關(guān)系，分析的是宏

觀目標(biāo)'具體目標(biāo)、項(xiàng)目產(chǎn)出和投入或活動(dòng)之間的因果邏輯關(guān)系；水平邏輯關(guān)系

分析的目的是明確項(xiàng)目成果的可驗(yàn)證性，分析的是各層次驗(yàn)證指標(biāo)、驗(yàn)證方法和

重要的假設(shè)條件之間的因果邏輯關(guān)系

6.（2007年真題）X公司是一家家電生產(chǎn)企業(yè)，其生產(chǎn)的A產(chǎn)品目前處于衰退期。

為了給X公司提供更加科學(xué)的咨詢(xún)建議，丫咨詢(xún)公司還詳細(xì)考察了近年來(lái)X公司

所面臨的外部環(huán)境因素，主要包括：①中國(guó)加入世貿(mào)組織5年過(guò)渡已經(jīng)結(jié)束，平

均進(jìn)口關(guān)稅下降到9.9%。②法律體系日益健全和完善。③生產(chǎn)技術(shù)不斷更新。

④中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值連續(xù)4年保持了10%以上的增長(zhǎng)率。⑤高等教育進(jìn)入大眾

化階段。⑥銀行存貸款利率上升。⑦全社會(huì)的誠(chéng)信觀念進(jìn)一步加強(qiáng)。⑧《專(zhuān)利保

護(hù)法》頒布實(shí)施。⑨風(fēng)險(xiǎn)投資資金來(lái)源多樣化。⑩新產(chǎn)品層出不窮，產(chǎn)品生命周

期愈來(lái)愈短?！締?wèn)題】利用PEST分析方法對(duì)X公司面臨的外部環(huán)境因素進(jìn)行歸

類(lèi)。

答案：PEST分析法是從政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)四個(gè)方面進(jìn)行外部環(huán)境因素分

析。由此可得出：（1）政治環(huán)境方面：②法律體系日益健全和完善。⑧《專(zhuān)利保

護(hù)法》頒布實(shí)施。（2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面：①中國(guó)加入世貿(mào)組織5年過(guò)渡已經(jīng)結(jié)束，

平均進(jìn)口關(guān)稅下降到9.9%。④中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值連續(xù)4年保持了10%以上的增

長(zhǎng)率。⑥銀行存貸款利率上升。⑨風(fēng)險(xiǎn)投資費(fèi)金來(lái)源多樣化。（3）社會(huì)環(huán)境方面：

⑤高等教育進(jìn)入大眾化階段。⑦全社會(huì)的誠(chéng)信觀念進(jìn)一步加強(qiáng)。（4）技術(shù)環(huán)境方

面：③生產(chǎn)技術(shù)不斷更新。⑩新產(chǎn)品層出不窮，產(chǎn)品生命周期愈來(lái)愈短。

7.（2013年真題）某市政府為了落實(shí)城鎮(zhèn)保障性安居工程規(guī)劃，改善低收入群體

的居住條件，計(jì)劃2013年建設(shè)10萬(wàn)m"的廉租住房小區(qū)，以及小區(qū)道路和綠地等

配套設(shè)施，解決2000戶(hù)低收入居民的住房問(wèn)題。建設(shè)資金主要來(lái)源于中央政府

投資補(bǔ)助和地方政府配套資金。項(xiàng)目建設(shè)工作的主要內(nèi)容包括：可行性研究、勘

察設(shè)計(jì)、工程招標(biāo)、工程施工、工程監(jiān)理、竣工驗(yàn)收等。甲工程咨詢(xún)單位采用邏

輯框架法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了總體分析。為保證項(xiàng)目順利實(shí)施，項(xiàng)目業(yè)主要求工程施工

階段要有施工單位的工作記錄和監(jiān)理單位的監(jiān)理報(bào)告。項(xiàng)目業(yè)主保留全部工程檔

案，所有工程資料都可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和文案調(diào)查獲取?！締?wèn)題】1.列出該廉租

住房項(xiàng)目垂直邏輯各層次的具體內(nèi)容?！締?wèn)題】2.列出該廉租住房項(xiàng)目水平邏輯

產(chǎn)出層次的客觀驗(yàn)證指示和驗(yàn)證方法。

答案：1.投入和活動(dòng)：中央政府補(bǔ)助和地方政府配套資金，可行性研究、勘察設(shè)

計(jì)、工程招標(biāo)、工程施工、工程監(jiān)理、竣工驗(yàn)收等。產(chǎn)出：建設(shè)廉租房小區(qū)，道

路及綠地等配套設(shè)施。目的：解決2000戶(hù)低收入居民的住房問(wèn)題。目標(biāo)：落實(shí)

城鎮(zhèn)保障性安居工程規(guī)劃，改善低收入群體的居住條件。2.產(chǎn)出層次的客觀驗(yàn)證

指標(biāo)：建設(shè)10萬(wàn)m，廉租房小區(qū)。驗(yàn)證方法：施工單位的工作記錄和監(jiān)理單位的

監(jiān)理報(bào)告?，F(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，文案調(diào)查

8.（2016年真題）某市根據(jù)中央：“十三五”規(guī)劃建議中提出的共享發(fā)展理念，

著力改善低收入群體和農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口的居住條件，編制完成該市城鎮(zhèn)保障性住房

建設(shè)“十三五”規(guī)劃，按照規(guī)劃要求，2016年擬在農(nóng)民工相對(duì)集中的開(kāi)發(fā)區(qū)北

側(cè)建設(shè)某廉租房小區(qū)，以解決2000戶(hù)低收入居民的住房和1800名農(nóng)民工的宿舍

問(wèn)題。項(xiàng)目總占地面積7.5萬(wàn)m）其中建筑物和構(gòu)筑物占地6萬(wàn)m，，道路和綠化

等占地1.5萬(wàn)行，總建筑面積15萬(wàn)m%項(xiàng)目建設(shè)投資主要來(lái)源于中央政府投資

和地方政府配套費(fèi)金。甲工程咨詢(xún)公司承擔(dān)了該廉租房建設(shè)項(xiàng)目的可行性研究工

作，并采用邏輯框架法進(jìn)行了項(xiàng)目分析。【問(wèn)題】在采用邏輯框架法分析本項(xiàng)目

時(shí)，產(chǎn)出層次的客觀驗(yàn)證指標(biāo)有哪些？

答案：產(chǎn)出層次的客觀驗(yàn)證指標(biāo)有項(xiàng)目總占地面積7.5萬(wàn)m）其中建筑物和構(gòu)筑

物占地6萬(wàn)m）道路和綠化等占地1.5萬(wàn)m）總建筑面積15萬(wàn)m%

9.（2010年真題）甲企業(yè)位于B地區(qū)，主要生產(chǎn)A產(chǎn)品。某咨詢(xún)公司接受甲企業(yè)

的委托，完成了下列咨詢(xún)服務(wù)工作：甲企業(yè)的內(nèi)部和外部影響因素評(píng)價(jià)：運(yùn)用評(píng)

價(jià)矩陣對(duì)甲企業(yè)的內(nèi)部和外部因素進(jìn)行了綜合評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)矩陣見(jiàn)表4-3?

表4-3甲企業(yè)的企業(yè)內(nèi)部和外部因素評(píng)價(jià)

關(guān)鍵內(nèi)部因素權(quán)重得分關(guān)鍵外部因素權(quán)重:得分

研發(fā)能力強(qiáng)0.204政策扶持0.204

優(yōu)管理規(guī)范0.254機(jī)信貸環(huán)境寬松0.153

勢(shì)產(chǎn)品性能處于行業(yè)中會(huì)

0.153行業(yè)技術(shù)進(jìn)步0.152

等水平

流動(dòng)資金緊張0.10-3新的替代產(chǎn)品出現(xiàn)0.25-2

劣威

生產(chǎn)設(shè)備較落后0.10-2

勢(shì)脅競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手結(jié)盟0.25-1

銷(xiāo)售渠道不暢通0.20-3

【問(wèn)題】根據(jù)對(duì)甲企業(yè)的內(nèi)部及外部因素評(píng)價(jià)結(jié)果，畫(huà)出SWOT分析圖；指出甲

企業(yè)應(yīng)選擇何種戰(zhàn)略，并說(shuō)明理由

答案：(1)甲企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)得分=(0.20X4+0.25X4+------0.20X3)=1.15甲企

業(yè)的機(jī)會(huì)威脅得分=(0.20X4+0.15X3+------0.25X1)=0.8甲企業(yè)的SWOT分析

圖如下：☆為甲企業(yè)所在位置

機(jī)會(huì)(O)

5

☆

劣勢(shì)(W)-------------------------------優(yōu)勢(shì)岱)

-55

-5

威脅(T)

⑵甲企業(yè)應(yīng)采取增長(zhǎng)性戰(zhàn)略。理由：根據(jù)SWOT分析，甲企業(yè)內(nèi)部因素評(píng)分為1.

15,有內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)；外部因素評(píng)分為0.8,面臨一定外部機(jī)遇，所以應(yīng)增加投資、

擴(kuò)大生產(chǎn)，提高市場(chǎng)占有率

10.（2013年真題）甲咨詢(xún)公司受A企業(yè)委托，為其風(fēng)電項(xiàng)目提供投資咨詢(xún)服務(wù)。

為了明確A企業(yè)風(fēng)電項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略，甲咨詢(xún)公司采用了優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅

（SWOT）分析法，有關(guān)事項(xiàng)如下：①按照風(fēng)電“十二五”發(fā)展規(guī)劃，我國(guó)海上風(fēng)電

的裝機(jī)容量格從1000MW增加到5000MW；②政府對(duì)風(fēng)電上網(wǎng)電價(jià)繼續(xù)實(shí)施優(yōu)惠政

策；③風(fēng)力發(fā)電機(jī)生產(chǎn)企業(yè)有100多家，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈；④A企業(yè)投資海上風(fēng)力

發(fā)電起步較大型同行企業(yè)晚5年，所以初期市場(chǎng)占有率僅為8%；⑤A企業(yè)資金雄

厚；⑥A企業(yè)技術(shù)研發(fā)力最強(qiáng)，近年陸續(xù)研發(fā)了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的多個(gè)系列風(fēng)機(jī)產(chǎn)品；

⑦A企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定；⑧A企業(yè)生產(chǎn)的風(fēng)力發(fā)電機(jī)銷(xiāo)量逐年上升，形成

一定的品牌優(yōu)勢(shì)?！締?wèn)題】根據(jù)事項(xiàng)①?⑧，列出企業(yè)SWOT分析中的優(yōu)勢(shì)、劣

勢(shì)'機(jī)會(huì)和威脅因素。

答案：優(yōu)勢(shì)：⑤斐金雄厚；⑥研發(fā)能力強(qiáng)，近年陸續(xù)研發(fā)了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的多個(gè)系列

風(fēng)機(jī)產(chǎn)品；⑦產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定；⑧銷(xiāo)量逐年上升，形成一定品牌優(yōu)勢(shì)。劣勢(shì)：④A

企業(yè)起步較大型同行企業(yè)晚5年，市場(chǎng)占有率僅8%；機(jī)會(huì)：①“十二五”規(guī)劃

中，海上風(fēng)電裝機(jī)容量從1000MW增加到5000MW；②政府對(duì)放電上網(wǎng)電價(jià)繼續(xù)優(yōu)

惠。威脅：③風(fēng)力發(fā)電生產(chǎn)企業(yè)100多家，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

11.（2005年真題）某地方政府準(zhǔn)備修建鄉(xiāng)村公路網(wǎng)，其宏觀目標(biāo)定位為：“改善

當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施條件，幫助農(nóng)民擺脫貧困”。該項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告提出了項(xiàng)目

目標(biāo)層次包括的十項(xiàng)因素。為編制本項(xiàng)目的邏輯框架矩陣表，負(fù)責(zé)可行性研究工

作的咨詢(xún)工程師對(duì)本項(xiàng)目各層次的目標(biāo)進(jìn)行了分析，并用“如果、那么”的邏輯

關(guān)系自下而上對(duì)縱向邏輯關(guān)系進(jìn)行了檢驗(yàn)?！締?wèn)題】為了編制一份完整的邏輯框

架表，除上述咨詢(xún)工程師已做的工作外，還需完成哪些工作步驟？

答案：為了編制一份完整的邏輯框架表，除上述咨詢(xún)工程師已做的工作外，還需

完成的工作有：（1）確定每一層次目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)所需要的重要假設(shè)和外部條件；（2）

依次確定項(xiàng)目的直接目標(biāo)、產(chǎn)出成果和宏觀目標(biāo)的可驗(yàn)證指標(biāo)；（3）確定指標(biāo)的

客觀驗(yàn)證方法；（4）確定各項(xiàng)投入活動(dòng)的預(yù)算成本和驗(yàn)證指標(biāo)及方法；（5）對(duì)整個(gè)

邏輯框架的設(shè)計(jì)進(jìn)行對(duì)照檢查和核對(duì)。【解析】邏輯框架矩陣表的編制共分十步

兩個(gè)層次，前四步包括確定項(xiàng)目的宏觀目標(biāo)'直接目標(biāo)、產(chǎn)出'投入和活動(dòng)，是

確定目標(biāo)的縱向關(guān)系，后六部是確定項(xiàng)目目標(biāo)的水平關(guān)系，題目中已經(jīng)給出了用

“如果、那么”的邏輯關(guān)系自下而上對(duì)縱向邏輯關(guān)系進(jìn)行了檢驗(yàn)，因此答案就是

余下的五個(gè)步驟。

12.（2011年真題）某企業(yè)主要生產(chǎn)A、B兩種產(chǎn)品，近期擬投資建設(shè)生產(chǎn)C產(chǎn)

品的項(xiàng)目。該企業(yè)委托某工程咨詢(xún)公司提供相關(guān)咨詢(xún)服務(wù)。咨詢(xún)公司工作過(guò)程中，

甲咨詢(xún)工程師提出如下觀點(diǎn)：（1）要獲得市場(chǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)，只能采用實(shí)地調(diào)查和

問(wèn)卷調(diào)查方法?！締?wèn)題】3.指出甲咨詢(xún)工程師的各觀點(diǎn)是否正確，并說(shuō)明理由。

答案：甲的觀點(diǎn)（1）不正確。理由：市場(chǎng)調(diào)查的方法除了實(shí)地調(diào)查和問(wèn)卷調(diào)查

外，還有文案調(diào)查法和實(shí)驗(yàn)調(diào)查法。

13.（2014年真題）某生產(chǎn)企業(yè)主要生產(chǎn)A、B兩類(lèi)產(chǎn)品，目前市場(chǎng)對(duì)C產(chǎn)品的需

求在增加。據(jù)此，該企業(yè)擬投資建設(shè)生產(chǎn)C產(chǎn)品的項(xiàng)目。項(xiàng)目工作小組開(kāi)展了相

關(guān)工作，項(xiàng)目經(jīng)理召集工作小組成員進(jìn)行市場(chǎng)研究,大家討論得出的主要觀點(diǎn)是:

進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，只有通過(guò)實(shí)地調(diào)查才能獲得有效的調(diào)查數(shù)據(jù)；【問(wèn)題】分別判斷

項(xiàng)目工作小組成員的觀點(diǎn)是否正確，簡(jiǎn)要說(shuō)明理由

答案：不正確，除實(shí)地調(diào)查法外，有效的市場(chǎng)調(diào)查方法還有文案調(diào)查法、問(wèn)卷調(diào)

查法、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法

14.（2006年真題）某洗衣機(jī)生產(chǎn)企業(yè)為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，近年來(lái)一直以降低產(chǎn)品銷(xiāo)

售價(jià)格作為主要競(jìng)爭(zhēng)策略。為了改善經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，該企業(yè)擬調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)策略，并為此

聘請(qǐng)一家咨詢(xún)公司對(duì)當(dāng)?shù)叵匆聶C(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析。咨詢(xún)公司從委托單位得到了部分

資料，見(jiàn)表2。

表2當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)洗衣機(jī)平均銷(xiāo)售價(jià)格和銷(xiāo)售?表

年份洗衣機(jī)平均銷(xiāo)件價(jià)格（元/臺(tái)）洗衣機(jī)銷(xiāo)售量（萬(wàn)臺(tái)）

2001380050

2002346054

2003318858

2004296061

2(X)5270065

【問(wèn)題】咨詢(xún)信息的采集除了委托單位提供外，還有哪些采集途徑？

答案：咨詢(xún)信息的采集除了委托單位提供外，還包括：網(wǎng)絡(luò)和出版物。借閱與購(gòu)

頭。自有信息。

15.（2005年真題）一家咨詢(xún)公司受某鋼鐵廠委托，為其所在地區(qū)的鋼鐵消費(fèi)市場(chǎng)

進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)，為了收集數(shù)據(jù)，咨詢(xún)公司分別走訪了鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)、鋼鐵研究

院和省、市統(tǒng)計(jì)局等相關(guān)部門(mén)，并收集到了該地區(qū)2002-2004年的鋼鐵銷(xiāo)售額數(shù)

據(jù)。如表2所示：

表2鋼鐵銷(xiāo)售額數(shù)據(jù)表單位：百萬(wàn)元

年度'季度200220032004

第一季度465460

第二季度726834

第三季度94116128

第四季度586286

【1可

題】根據(jù)上述斐料初步判斷該咨詢(xún)公司所收集的數(shù)據(jù)是否可靠，并說(shuō)明理由。咨

詢(xún)公司鑒別所收集數(shù)據(jù)可靠性的常用方法有哪些？

答案：根據(jù)上述資料初步判斷該咨詢(xún)公司所收集的數(shù)據(jù)應(yīng)該是可靠的，應(yīng)為鋼鐵

工業(yè)協(xié)會(huì)、鋼鐵研究院和省'市統(tǒng)計(jì)局等相關(guān)部門(mén)都是具有權(quán)威性的機(jī)構(gòu)，通過(guò)

分析提供信息的單位背景可以認(rèn)為是可靠的，并且該公司還收集到了該地區(qū)200

2-2004年的鋼鐵銷(xiāo)售額數(shù)據(jù)。咨詢(xún)公司可以采用以下方法鑒別所收集數(shù)據(jù)的可

靠性：溯源法'比較法、佐證法'邏輯法。

16.（2017年真題）甲家電生產(chǎn)企業(yè)委托乙咨詢(xún)公司對(duì)本企業(yè)生產(chǎn)的某品牌家電

產(chǎn)品在A地區(qū)的消費(fèi)需求進(jìn)行預(yù)測(cè)，并制定產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。2009—2016年

該品牌家電產(chǎn)品在A地區(qū)的銷(xiāo)售價(jià)格與銷(xiāo)售數(shù)據(jù)如表3—1所示。表3—12009?

2016年該品牌家電產(chǎn)品在A地區(qū)的銷(xiāo)售價(jià)格和銷(xiāo)量

年份“銷(xiāo)售價(jià)格（元/臺(tái)）“銷(xiāo)量（萬(wàn)臺(tái)）〃價(jià)格彈性系數(shù)“

2009“2000.32.8“

2010“1900.35.6.—1.71^

201L1850“37.3“-1.8L

2012“1800“39.2“—1.88p

2013..1790。39.5“—1.38P

2014,1780-39.8,—1.36.

20瓜1750.40.9Pp

2016“1700.42.6“p乙咨詢(xún)公

司擬采用德?tīng)柗品ǚ治鲱A(yù)測(cè)家電行業(yè)未來(lái)長(zhǎng)期發(fā)展趨勢(shì)，為甲企業(yè)制定家電產(chǎn)品

業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略提供數(shù)據(jù)。具體做法是：（1）邀請(qǐng)15名技術(shù)專(zhuān)家召開(kāi)一次座談會(huì)；

（2）在座談會(huì)上，由專(zhuān)家填寫(xiě)個(gè)人意見(jiàn)；（3）整理匯總個(gè)人意見(jiàn)形成會(huì)議紀(jì)要

及結(jié)論?！締?wèn)題】1.計(jì)算該品牌家電產(chǎn)品2015年，2016年的價(jià)格彈性系數(shù)。2.

如果甲企業(yè)決定在2017年將該品牌家電產(chǎn)品價(jià)格降至1650元/臺(tái)，基于表3—1

給出的2009年以來(lái)的數(shù)據(jù)，用價(jià)格彈性系數(shù)法預(yù)測(cè)2017年A地區(qū)該品牌家電產(chǎn)

品的銷(xiāo)量。3.說(shuō)明價(jià)格彈性系數(shù)的正負(fù)反映了指標(biāo)間怎樣的變動(dòng)關(guān)系。

答案：1.2015年價(jià)格彈性系數(shù)計(jì)算：[（40.9-39.8）/39.8]/[（1750-1780）

/1780]=-1.642016年價(jià)格彈性系數(shù)計(jì)算：[（42.6—40.9）/40.9]/[（1700-

1750）/1750]=-1.452.從表中可以看出，2009—2016年該地區(qū)家電產(chǎn)品的價(jià)

格彈性在一1.36?-1.88之間，取2009-2016年價(jià)格彈性系數(shù)的平均值-1.60

作為2017年的價(jià)格彈性。計(jì)算2017年該品牌家電產(chǎn)品銷(xiāo)量增長(zhǎng)率：如果2017

年價(jià)格降低到1650元/臺(tái)，較2016年價(jià)格降低了2.94%,那么該家電產(chǎn)品的銷(xiāo)

量增長(zhǎng)率為：價(jià)格下降率X價(jià)格彈性系數(shù)=2.94%X1.60=4.7%計(jì)算2017年該家

電銷(xiāo)量：2017年家電銷(xiāo)量=2016年該家電銷(xiāo)量X2017年該家電需求增長(zhǎng)率=42.

6X（1+4.7%）=44.60（萬(wàn)臺(tái)）3.價(jià)格彈性為負(fù)數(shù)，這反映了價(jià)格的變動(dòng)方向

與需求量變動(dòng)方向相反。價(jià)格上升，需求量就會(huì)下降；價(jià)格下降，需求量就會(huì)上

升。

17.（2010、2014年真題）A市擬新建一條高速公路，委托B咨詢(xún)公司承擔(dān)該項(xiàng)

目可行性研究工作。B咨詢(xún)公司通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)訪談?wù){(diào)查和專(zhuān)家調(diào)查，獲得了大量的項(xiàng)

目基礎(chǔ)信息，編制了項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)費(fèi)用效益相關(guān)數(shù)據(jù)表?！締?wèn)題】B咨詢(xún)公司應(yīng)如何

組織實(shí)施專(zhuān)家調(diào)查法（2010）

答案：（1）建立預(yù)測(cè)工作組；（2）選擇專(zhuān)家；（3）設(shè)計(jì)調(diào)查表；（4）組織調(diào)

查實(shí)施；（5）匯總處理調(diào)查結(jié)果。

18.（2007年真題）W廠生產(chǎn)A產(chǎn)品。鑒于目前的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，該廠擬調(diào)整2007

年二季度的生產(chǎn)計(jì)劃。為此，委托丫咨詢(xún)公司對(duì)該廠所在地區(qū)的A產(chǎn)品的銷(xiāo)售量

進(jìn)行預(yù)測(cè)。丫公司根據(jù)本公司目前僅有的行業(yè)統(tǒng)計(jì)信息庫(kù)，統(tǒng)計(jì)了W廠所在地區(qū)

2006年10月—2007年3月的A產(chǎn)品銷(xiāo)售量，見(jiàn)表2—1。【問(wèn)題】2.采用一次

指數(shù)平滑法，預(yù)測(cè)該地區(qū)2007年4月的A產(chǎn)品銷(xiāo)售量(平滑系數(shù)取0.3,初始

值取前3個(gè)觀測(cè)值的平均值)。

表2TW廠所在地區(qū)A產(chǎn)品銷(xiāo)售量(單位：萬(wàn)臺(tái))

2006年102006年112006年122007年12007年22007年

時(shí)間

月月月月月月

銷(xiāo)售

5.545.755.595.336.066.57

量

答案：2.(1)初始平滑值F0=(5.54+5.75+5.59)/3=5.627(2)由指數(shù)平

滑法公式得出：F1=0.3X5.54+(1-0.3)X5.627=5.601F2=0.3X5.75+(1

-0.3)X5.601=5.646F3=0.3X5.59+(1-0.3)X5.646=5.629F4=0.3X5.

33+(1-0.3)X5.629=5.539F5=0.3X6.06+(1-0.3)X5.539=5.695F6

=0.3X6.57+(1-0.3)X5.695=5.958又因?yàn)閤7'=F6,所以：2007年4月

的A產(chǎn)品銷(xiāo)售量為5.96萬(wàn)臺(tái)。

19.(2008年真題)某公司有A、B、C三項(xiàng)業(yè)務(wù)，分別提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)。

為尋求企業(yè)資源的最佳組合，該公司采用波士頓矩陣對(duì)上述三項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了分析,

結(jié)果如下圖所示。問(wèn)題：1.根據(jù)波士頓矩陣分析結(jié)果，判斷A、B、C各屬于哪一

類(lèi)業(yè)務(wù)，分別說(shuō)明其特點(diǎn)及應(yīng)采用的策略。

2t,t

市

場(chǎng)1

增O%

長(zhǎng)

率O

1.00.1

相對(duì)市場(chǎng)份額

答案：A是“問(wèn)題”業(yè)務(wù)。特點(diǎn)是市場(chǎng)成長(zhǎng)率較高，需要企業(yè)投入大量資金予以

支持，企業(yè)市場(chǎng)占有率不高，不能給企業(yè)帶來(lái)較高的資金回報(bào)。策略是深入分析

企業(yè)是否具有發(fā)展?jié)摿透?jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)，決定是否追加投資，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。B是

“明星”業(yè)務(wù)。特點(diǎn)是既有行業(yè)發(fā)展?jié)摿?，又具有?jìng)爭(zhēng)力，是市場(chǎng)中的領(lǐng)先者,

行業(yè)處于成長(zhǎng)期。策略是重點(diǎn)發(fā)展，追加投資，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。C是“金?！睒I(yè)

務(wù)。特點(diǎn)是市場(chǎng)占有率較高，處于成熟期，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大，能帶來(lái)大量穩(wěn)定

的現(xiàn)金收益。策略是維持穩(wěn)定生產(chǎn)，不再追加投資，盡可能回收奧金，獲取利潤(rùn)。

20.（2011年真題）某企業(yè)主要生產(chǎn)A、B兩種產(chǎn)品。該企業(yè)委托某工程咨詢(xún)公

司提供相關(guān)咨詢(xún)服務(wù)。咨詢(xún)公司收集了2010年A、B產(chǎn)品的市場(chǎng)數(shù)據(jù)（見(jiàn)下表）

A產(chǎn)品B產(chǎn)品

本企業(yè)銷(xiāo)售額/萬(wàn)元10001000

最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷(xiāo)售額/萬(wàn)兀1200800

今年市場(chǎng)平均增長(zhǎng)率12%1%

問(wèn)題：1.計(jì)算A、B產(chǎn)品的相對(duì)市場(chǎng)份額。畫(huà)出波士頓矩陣，并根據(jù)計(jì)算結(jié)果畫(huà)

出A、B產(chǎn)品的位置，說(shuō)明A、B產(chǎn)品分別屬于何種業(yè)務(wù)。該企業(yè)對(duì)A、B產(chǎn)品應(yīng)

分別采取何種戰(zhàn)略

答案：（1）A產(chǎn)品的相對(duì)市場(chǎng)份額=1000+1200=0.83；B產(chǎn)品的相對(duì)市場(chǎng)份額

=10004-800=1.250（2）A、B產(chǎn)品的波士頓矩陣圖如下：

2。穗__________________________________

A產(chǎn)品

O

B產(chǎn)品

O

1.5高1.0中0.1<

相對(duì)市場(chǎng)份額A產(chǎn)品屬于問(wèn)題業(yè)務(wù)，應(yīng)采用發(fā)

展戰(zhàn)略，要深入分析企業(yè)是否具有發(fā)展?jié)摿透?jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)，決定是否追加投資,

擴(kuò)大企業(yè)市場(chǎng)份額。B產(chǎn)品屬于金牛業(yè)務(wù)，應(yīng)采穩(wěn)定展戰(zhàn)略，即維持其穩(wěn)定生產(chǎn)，

不再追加投資，以便盡可能地回收資金，獲取利潤(rùn)。

21.（2017年真題）某企業(yè)具有相對(duì)固定的業(yè)務(wù)區(qū)域，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和市場(chǎng)

環(huán)境變化，該企業(yè)擬調(diào)整業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略，為此，企業(yè)委托咨詢(xún)公司

進(jìn)行分析研究。企業(yè)收入主要源于A業(yè)務(wù)，B業(yè)務(wù)和C業(yè)務(wù)，各類(lèi)業(yè)務(wù)收入情況

見(jiàn)表27o表2-12012-2016年各類(lèi)業(yè)務(wù)收入

其中（萬(wàn)元）

年份完成業(yè)務(wù)數(shù)量（項(xiàng)）合計(jì)業(yè)務(wù)收入（萬(wàn)元）

A業(yè)務(wù)B業(yè)務(wù)C業(yè)

2012346630034801800102

201342870003360231013c

201447375003320258415c

201549376303213275416(

2016518740026642960177

（2）2016年業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)A、B、C業(yè)務(wù)市場(chǎng)需求及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)見(jiàn)下

表。表2-22016年A、B、C業(yè)務(wù)市場(chǎng)需求及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)

業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)對(duì)象A業(yè)務(wù)B業(yè)務(wù)C業(yè)J

區(qū)域市場(chǎng)需求總額（萬(wàn)元）30000250001500

主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)收入（萬(wàn)元）52003500120(

今年區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)率（%）31215

（3）咨詢(xún)公司分析了當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，認(rèn)

為:未來(lái)該企業(yè)A業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率將會(huì)降低,B業(yè)務(wù)和C業(yè)務(wù)市場(chǎng)需求將會(huì)有所增長(zhǎng)，

且企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)難度加大。問(wèn)題：1.根據(jù)表27說(shuō)明該企業(yè)近五年經(jīng)營(yíng)狀況。2.

根據(jù)表2-2計(jì)算該企業(yè)三種業(yè)務(wù)相對(duì)市場(chǎng)份額并畫(huà)出波士頓矩陣圖。3.根據(jù)問(wèn)題

2中畫(huà)出的波士頓矩陣圖，該企業(yè)對(duì)A業(yè)務(wù)和C業(yè)務(wù)應(yīng)分別采取什么策略說(shuō)明理

由°

答案：1.五年來(lái)，企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)量和業(yè)務(wù)收入整體為增長(zhǎng)趨勢(shì)。其中A業(yè)務(wù)的收

入?yún)s為連續(xù)下降趨勢(shì)，總體下降比例約為23.4%；B業(yè)務(wù)和C業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，

各自的增長(zhǎng)率約為64.4%和75.9%,資本傾向B、C業(yè)務(wù)。2.2016年，A產(chǎn)品的相

對(duì)市場(chǎng)份額為26644-5200=0.51;B產(chǎn)品的相對(duì)市場(chǎng)份額為2960?3500=0.85；

C產(chǎn)品的相對(duì)市場(chǎng)份額為1776+1200=1.48。根據(jù)三種產(chǎn)品的需求增長(zhǎng)率，可得

市UC業(yè)務(wù)二＞UB北上＞

場(chǎng)明星業(yè)務(wù)問(wèn)題業(yè)務(wù)

成

長(zhǎng)UA業(yè)務(wù)二＞

率

金牛業(yè)務(wù)瘦狗也務(wù)

低

1.51.0中0.1?

相對(duì)市場(chǎng)份額

波士頓矩陣為:3.A業(yè)務(wù)屬于瘦狗業(yè)務(wù),

應(yīng)當(dāng)使用撤退戰(zhàn)略，穩(wěn)定戰(zhàn)略。如果業(yè)務(wù)能夠經(jīng)營(yíng)并維持，則應(yīng)縮小經(jīng)營(yíng)范圍;

如果企業(yè)虧損嚴(yán)重難以為繼，則應(yīng)采取措施，進(jìn)行業(yè)務(wù)整合或者退出業(yè)務(wù)。C業(yè)

務(wù)屬于明星業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)采用發(fā)展策略，產(chǎn)品或服務(wù)既有發(fā)展?jié)摿Γ髽I(yè)又具有競(jìng)

爭(zhēng)力，是高速增長(zhǎng)市場(chǎng)中的領(lǐng)先者，宜繼續(xù)追加投斐，擴(kuò)大業(yè)務(wù)。

22.（2014年真題）某生產(chǎn)企業(yè)主要生產(chǎn)A、B兩類(lèi)產(chǎn)品，目前市場(chǎng)對(duì)C產(chǎn)品的

需求在增加。據(jù)此，該企業(yè)擬投資建設(shè)生產(chǎn)C產(chǎn)品的項(xiàng)目。項(xiàng)目工作小組開(kāi)展了

下列工作：（1）項(xiàng)目經(jīng)理召集工作小組成員進(jìn)行市場(chǎng)研究，大家討論得出的主

要觀點(diǎn)有：b）定性預(yù)測(cè)不能給出明確的市場(chǎng)需求量，因此在預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求量時(shí)，

應(yīng)排除定性預(yù)測(cè)法?！締?wèn)題】1.分別判斷（1）中項(xiàng)目工作小組成員的觀點(diǎn)是否

正確，簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。

答案：b）不正確，定性預(yù)測(cè)也是一種有效的預(yù)測(cè)方法，不能排除，應(yīng)該定性預(yù)

測(cè)與定量預(yù)測(cè)相結(jié)合。

23.（2013真題）甲咨詢(xún)公司受A企業(yè)委托，為其風(fēng)電項(xiàng)目提供投資咨詢(xún)服務(wù)。

甲咨詢(xún)公司搜集了2001?2011年我國(guó)風(fēng)電裝機(jī)容量發(fā)展變化數(shù)據(jù)（見(jiàn)表4-1）0

表4-1我國(guó)風(fēng)電裝機(jī)容量變化情況

年度20012002200320042005200620072008200920102011

我

國(guó)

增

新

容

機(jī)

1287.3311.36153.13803.21630.

量41.766.398.3196.8506.971S92S

<W6629

>

國(guó)

我

增

新

機(jī)

裝

量

容

58.9948.27100.2157.5154.0157.185.8127.337.1314.3

增

年

率

長(zhǎng)

1

%)

【問(wèn)題】1.根據(jù)我國(guó)風(fēng)電裝機(jī)容量變化趨勢(shì)，判定當(dāng)前我國(guó)風(fēng)力發(fā)電機(jī)發(fā)展所處

產(chǎn)品生命周期的階段，并說(shuō)明理由。

答案：當(dāng)前我國(guó)風(fēng)力發(fā)電機(jī)發(fā)展處于產(chǎn)品生命周期的成熟期。理由：因?yàn)槲覈?guó)風(fēng)

電裝機(jī)容量變化趨勢(shì)為市場(chǎng)需求逐漸滿(mǎn)足，行業(yè)增長(zhǎng)速度減慢，行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間

競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，產(chǎn)品定型，技術(shù)成熟，成本下降，利潤(rùn)水平高。

24.（2017年真題）甲家電生產(chǎn)企業(yè)委托乙咨詢(xún)公司對(duì)本企業(yè)生產(chǎn)的某品牌家電

產(chǎn)品在A地區(qū)的消費(fèi)需求進(jìn)行預(yù)測(cè)，并制定產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。2009—2016年

該品牌家電產(chǎn)品在A地區(qū)的銷(xiāo)售價(jià)格與銷(xiāo)售數(shù)據(jù)如表3—1所示。表3—12009?

2016年該品牌家電產(chǎn)品在A地區(qū)的銷(xiāo)售價(jià)格和銷(xiāo)量

年份銷(xiāo)售價(jià)格（元/臺(tái)）銷(xiāo)量（萬(wàn)臺(tái)）價(jià)格彈性系數(shù)

2009200032.8

2010190035.6-1.71

2011185037.3-1.81

2012180039.2-1.88

2013179039.5-1.38

2014178039.8—1.36

2015175040.9

2016170042.6

乙咨詢(xún)公司擬采用德?tīng)柗品ǚ治鲱A(yù)測(cè)家電行業(yè)未來(lái)長(zhǎng)期發(fā)展趨勢(shì)，為甲企業(yè)制定

家電產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略提供數(shù)據(jù)。具體做法是：Q）邀請(qǐng)15名技術(shù)專(zhuān)家召開(kāi)一

次座談會(huì)；（2）在座談會(huì)上，由專(zhuān)家填寫(xiě)個(gè)人意見(jiàn)；（3）整理匯總個(gè)人意見(jiàn)形

成會(huì)議紀(jì)要及結(jié)論?！締?wèn)題】1.計(jì)算該品牌家電產(chǎn)品2015年，2016年的價(jià)格彈

性系數(shù)。2.如果甲企業(yè)決定在2017年將該品牌家電產(chǎn)品價(jià)格降至1650元/臺(tái)，

基于表3-1給出的2009年以來(lái)的數(shù)據(jù)，用價(jià)格彈性系數(shù)法預(yù)測(cè)2017年A地區(qū)

該品牌家電產(chǎn)品的銷(xiāo)量。3.說(shuō)明價(jià)格彈性系數(shù)的正負(fù)反映了指標(biāo)間怎樣的變動(dòng)關(guān)

系。4.指出乙咨詢(xún)公司在德?tīng)柗品ň唧w做法上的不妥之處，并給出正確做法。（要

求列出計(jì)算過(guò)程，計(jì)算結(jié)果保留2位小數(shù)。）

答案：1.2015年價(jià)格彈性系數(shù)計(jì)算：[（40.9-39.8）/39.8]/[（1750-1780）

/780]=-1.642016年價(jià)格彈性系數(shù)計(jì)算：[（42.6-40.9）/40.9]/[（1700-

1750）/1750]=-1.452.從表中可以看出，2009—2016年該地區(qū)家電產(chǎn)品的價(jià)

格彈性在一1.36?-1.88之間，取2009-2016年價(jià)格彈性系數(shù)的平均值-1.60

作為2017年的價(jià)格彈性。計(jì)算2017年該品牌家電產(chǎn)品銷(xiāo)量增長(zhǎng)率：如果2017

年價(jià)格降低到1650元/臺(tái)，較2016年價(jià)格降低了2.94%,那么該家電產(chǎn)品的銷(xiāo)

量增長(zhǎng)率為：價(jià)格下降率X價(jià)格彈性系數(shù)=2.94%X1.60=4.7%計(jì)算2017年該家

電銷(xiāo)量：2017年家電銷(xiāo)量=2016年該家電銷(xiāo)量X2017年該家電需求增長(zhǎng)率=42.

6X(1+4.7%)=44.60(萬(wàn)臺(tái))3.價(jià)格彈性為負(fù)數(shù)，這反映了價(jià)格的變動(dòng)方向

與需求量變動(dòng)方向相反。價(jià)格上升，需求量就會(huì)下降；價(jià)格下降，需求量就會(huì)上

升。4.(1)不妥之處一：邀請(qǐng)15名技術(shù)專(zhuān)家。正確做法：專(zhuān)家組構(gòu)成包括技術(shù)

專(zhuān)家、宏觀經(jīng)濟(jì)專(zhuān)家、企業(yè)管理者等。一般而言，選擇專(zhuān)家的數(shù)量為20人左右，

可依據(jù)預(yù)測(cè)問(wèn)題的規(guī)模和重要程度進(jìn)行調(diào)整。(2)不妥之處二：由專(zhuān)家填寫(xiě)個(gè)

人意見(jiàn)。正確做法：德?tīng)柗品ㄖ袘?yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)調(diào)查表，讓專(zhuān)家對(duì)較為集中的預(yù)測(cè)事件

評(píng)價(jià)、判斷，提出進(jìn)一步的意見(jiàn)，經(jīng)預(yù)測(cè)工作組整理統(tǒng)計(jì)后，形成初步預(yù)測(cè)意見(jiàn)。

如有必要可再依據(jù)第二輪的預(yù)測(cè)結(jié)果制定調(diào)查表，進(jìn)行第三輪預(yù)測(cè)。(3)不妥

之處三：整理匯總個(gè)人意見(jiàn)形成會(huì)議紀(jì)要。正確做法：整理意見(jiàn)后，將調(diào)查結(jié)果

匯總，進(jìn)行進(jìn)一步的統(tǒng)計(jì)分析和數(shù)據(jù)處理。可計(jì)算專(zhuān)家估計(jì)值的平均值、中位數(shù)'

眾數(shù)以及平均主觀概率等指標(biāo)。

25.(2008年真題、2016年)咨詢(xún)?nèi)藛T最終采用回歸分析法進(jìn)行預(yù)測(cè)，預(yù)測(cè)結(jié)果

是2015年B業(yè)務(wù)的產(chǎn)品市場(chǎng)需求為3000萬(wàn)臺(tái)。檢驗(yàn)系數(shù)t(a/2,n-2)=2.0

4,S0=140(其中a=0.025,n=30)?！締?wèn)題】3.根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)結(jié)果，分

析2015年B業(yè)務(wù)產(chǎn)品需求量的區(qū)間及其可能的概率。

答案：該產(chǎn)品需求量的預(yù)測(cè)區(qū)間=y0'±t(a/2,n-2)S0=3000±2.04X140

=3000±285.6即：2015年B業(yè)務(wù)產(chǎn)品需求量的預(yù)測(cè)區(qū)間在(2714.4,3285.6)

內(nèi)，其可能的概率為100(1-a)%=100(1-0.025)%=97.5%0

26.(2004年真題)某產(chǎn)品過(guò)去5年的銷(xiāo)售額與目標(biāo)市場(chǎng)人均收入的數(shù)據(jù)如表2,

預(yù)計(jì)2006年該產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)人均收入為1800元。

表21999-2003歷年產(chǎn)品銷(xiāo)售額與目標(biāo)市場(chǎng)人均收入

年份1999200020012002200

產(chǎn)品銷(xiāo)售額（萬(wàn)元）3035363S40

人均收入（元）10001200125013001401

已知數(shù)據(jù)：1999—2003歷年產(chǎn)品銷(xiāo)售額的平方和為6465；1999—2003歷年人均

收入的平方和為7652500；1999-2003歷年人均收入與產(chǎn)品銷(xiāo)售額乘積之和為2

22400o【問(wèn)題】1.建立一元線性回歸模型。2.進(jìn)行相關(guān)系數(shù)檢驗(yàn)。3.對(duì)2006

年可能的銷(xiāo)售額進(jìn)行點(diǎn)預(yù)測(cè)。

答案：1.建立一元回歸模型：y=a+bx其中：a=y-bx所以：b=（2

22400-1230X179）/（7652500-1230X6150）=0.025a=35.8-0.025X1230

=5.05因此，回歸方程為：y=5.05+0.025x2.相關(guān)系數(shù)為：

n

2（x,-xXyj-y）

R=-r=---------------

J次（再一寸。。「小

丫“7經(jīng)計(jì)算，得至ljR=0.997>R0.05=0.878因此，產(chǎn)品

銷(xiāo)售額和人均收入之間的線性關(guān)系成立。3.2006年可能的銷(xiāo)售額為：y=5.05+

0.025X1800=50.05萬(wàn)元

27.（2011年真題）某企業(yè)主要生產(chǎn)A、B兩種產(chǎn)品，近期擬投資建設(shè)生產(chǎn)C產(chǎn)

品的項(xiàng)目，其財(cái)務(wù)基準(zhǔn)益率為10%。表22010年7—12月X產(chǎn)品的銷(xiāo)售額

月份

8

項(xiàng)目79101112

X產(chǎn)品銷(xiāo)售額/

110135160200230270

萬(wàn)元

咨詢(xún)公司工作過(guò)程中，甲咨詢(xún)工程師提出如下觀點(diǎn)：(3)對(duì)C產(chǎn)品進(jìn)行短期市

場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，宜采用定性預(yù)測(cè)方法?！締?wèn)題】2.用簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法預(yù)測(cè)2011年前

2個(gè)月X產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售額(n=3)o3.指出甲咨詢(xún)工程師的各觀點(diǎn)是否正確，

并說(shuō)明理由。

答案：2.用簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法預(yù)測(cè)2011年前2個(gè)月X產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售額(n=3)。

2011年1月X產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售額=(200+230+270)/3=233萬(wàn)元。2011年2

月X產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售額=(230+270+233)/3=244萬(wàn)元。3.甲咨詢(xún)工程師的

第三個(gè)觀點(diǎn)：對(duì)C產(chǎn)品進(jìn)行短期市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，宜采用定性預(yù)測(cè)方法。不正確。理

由：定性預(yù)測(cè)方法不能對(duì)C產(chǎn)品進(jìn)行短期市場(chǎng)預(yù)測(cè)，可以進(jìn)行長(zhǎng)期市場(chǎng)預(yù)測(cè)。

預(yù)測(cè)方法J適用范圍

回歸分析法，短、中長(zhǎng)期預(yù)測(cè)

消費(fèi)系數(shù)法，短、中長(zhǎng)期預(yù)測(cè)

因果分析法，

彈性系數(shù)法，中長(zhǎng)期預(yù)測(cè)■，