XX醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)薪酬方案

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔××醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)薪酬方案目錄：1、××醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)薪酬方案2、醫(yī)院員工薪酬分配方案3、汽車4S店-薪酬方案醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)薪酬方案目的為適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展情況，針對新設(shè)置的導(dǎo)醫(yī)崗位，結(jié)合醫(yī)院護理人員薪酬結(jié)構(gòu)，特制定醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)薪酬方案，希望以此調(diào)動員工的積極性，建立公平、合理的薪酬結(jié)構(gòu)。適用范圍醫(yī)院全體導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé)工作職責(zé)：1、做好各科患者的指導(dǎo)就診工作，對患者熱情招待，耐心解釋，提供幫助。2、對危重患者應(yīng)立即護送其去急診室或病房，并馬上報告醫(yī)師進行搶救。3、解答患者提出的各種疑問，征詢與收集患者對醫(yī)院的意見。并及時上報，4、積極向患者宣傳衛(wèi)生常識，協(xié)助做好門診的候診秩序和保持環(huán)境清潔。崗位要求：1、導(dǎo)醫(yī)人員必須熟悉醫(yī)院各種就診情況及常規(guī)開展項目情況。2、導(dǎo)醫(yī)人員必須佩戴胸卡，儀表端莊，衣著整潔，準(zhǔn)時上下崗，不閑談。3、要熱情主動接待患者，主動介紹醫(yī)院、科室、醫(yī)院設(shè)備、各科室等。4、經(jīng)常巡視大廳，引導(dǎo)患者掛號、候診、檢查。5、主動接待殘疾人、高齡老人、久病體弱患者，免費提供車床、輪椅。6、收集患者對醫(yī)院的意見，反饋有關(guān)科室。導(dǎo)醫(yī)薪酬體系薪資=基本保障工資+層級工資+學(xué)歷工資+餐補+職稱工資+職務(wù)工資+工齡工資+提成獎金導(dǎo)醫(yī)崗位薪酬結(jié)構(gòu)層級級別基本工資工齡層級工資學(xué)歷職務(wù)提成獎金中專大專本科研究生博士導(dǎo)醫(yī)組長導(dǎo)醫(yī)NN-1160050/年500501002006001200200初診掛號1元/人；復(fù)診掛號0.4元/人N-2600N-3700N-4800N-5900導(dǎo)醫(yī)工作標(biāo)準(zhǔn)時刻注意禮儀、儀容儀表儀態(tài)、禮貌用語出入大廳主動迎送、開門、問候（彎腰15度，點頭微笑）。根據(jù)進院者意向進行指引分流，如需要在一樓等待別人，請對方在候診椅上坐下。如遇對方提物較多或是不方便，征得對方同意后，幫對方提物至目的地。維持大廳秩序（含收費處、藥房）、區(qū)域衛(wèi)生。掛號處詢問病人癥狀齊全、正確。聲音適中，問診技巧，保護病人隱私。信息收集完整并有技巧（地區(qū)、信息、農(nóng)合、雜志來源處）。保證公平公正、按時間順序掛號分診。送病人進診室前：核對掛號票信息（姓名、性別、年齡、門診號與病歷本）。帶領(lǐng)病人前行位置：左前方或后前方，忌正前方。距離：1米左右，老人適當(dāng)攙扶。如遇上樓梯，提醒對方注意腳下，注意安全。送診室前登記核對掛號順序并簽名，核對病歷本及就診科室。留意診室里是否有患者，醫(yī)生狀態(tài)，適當(dāng)安排病人準(zhǔn)備進診室或是診室外候診。留意候診廳里的物品整齊度，及時整理。及時收集病人等候時的反應(yīng)等信息，總結(jié)并反饋。送病人進診室三聲敲門，向醫(yī)生問好，雙手放病歷本于桌上，交待病人信息（預(yù)約、市場轉(zhuǎn)診、指定、復(fù)診、咨詢、替別人問、體檢等）。請病人坐下，介紹醫(yī)生。輕輕退出診室，面向醫(yī)生，把門輕帶上主動接單醫(yī)生領(lǐng)病人出來或醫(yī)生在收費處時，主動上前，禮貌問好，問是否需要我們帶病人去交費/檢查/取藥/治療等。主動接醫(yī)生送來的單子，雙手接，用心聽醫(yī)生或是醫(yī)助的交待事項。交費時注意信息收集（病人對醫(yī)生解釋滿意度、費用高低、自己對病情認(rèn)識度等）。核對上帳醫(yī)生。了解治療/檢查項目大概費用，大概核對一下交費數(shù)額。安排檢查安排檢查順序要合理、避免重復(fù)跑趟。把檢查單送進檢查室，交待病人檢查前準(zhǔn)備事項。能解釋常見檢查項目意義。維持檢查秩序。下手術(shù)病人注意觀察病人細(xì)節(jié)反應(yīng)、對同事做好交接事項。主動巡視觀察宣傳頁的整齊度、用過的水杯、區(qū)域衛(wèi)生、水漬、一次性水杯補充、人員信息等。提供幫助拿水杯、開電視、告訴要去的地方、病人拿東西多時搭把手、幫病人拿輸液瓶等。工作禁忌表情冷漠、語氣生硬、對病人視而不見、坐著回應(yīng)病人及同事的問話、玩手機游戲、當(dāng)眾補妝及不雅動作等。導(dǎo)醫(yī)考核表導(dǎo)醫(yī)考核表項目標(biāo)準(zhǔn)要求扣分細(xì)則得分儀表及勞動紀(jì)律1、儀表端莊，穿著統(tǒng)一制服佩及鞋子，戴胸卡，微笑服務(wù)。2、不留長指甲及涂指甲油，不佩戴夸張的飾品。3、不留過于顯眼的發(fā)色及發(fā)型。一項未做到扣2分1、遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，上班提前五分鐘打卡，不串崗不脫崗，不扎堆閑聊，不帶早餐到科室吃，不遲到、不早退。2、上班不玩手機、電腦等，不吃零食，不長時間會客和做與工作無關(guān)的事情，不大聲喧嘩，不提前吃飯。一項未做到扣2分服從組織安排，有事提前請假不得脫班和私自換班。一項未做到扣3分科容科貌好，責(zé)任區(qū)衛(wèi)生落實到位，各類物品整潔，擺放有序。責(zé)任區(qū)環(huán)境不整潔，擺放不整齊扣1分服務(wù)質(zhì)量主動熱情迎候病人，微笑站立服務(wù)；用規(guī)范的禮儀標(biāo)準(zhǔn)為病人掛號、引領(lǐng)；對需要幫助的病人主動提供攙扶等服務(wù)。一項未做到扣2分病人繳費后應(yīng)做好相關(guān)告知；引導(dǎo)病人去治療、輸液或手術(shù)；并與治療室人員做好病人的交接。未親自引領(lǐng)病人扣2分關(guān)心、體貼病人，見到來院人員，主動上前詢問；病人離院時，應(yīng)熱情相送，語言充滿祝福之情；盡可能解決病人及來院人員提出的問題，無病人投訴。病人有效投訴扣10分能夠運用溝通營銷技巧，適時的宣傳醫(yī)院及包裝醫(yī)生。未做到位扣2分接聽電話必須在鈴響三次以內(nèi)，電話交談要簡短扼要，使用規(guī)范用語“您好！導(dǎo)醫(yī)臺”。一項未做到扣1分同事間相互尊重，不扯是非；部門之間遇到問題應(yīng)及時溝通協(xié)調(diào)，不相互推諉，無員工投訴。一項未做到扣2分專業(yè)技術(shù)質(zhì)量認(rèn)真參加醫(yī)院及科室舉辦的各種會議、學(xué)習(xí)及考試，成績達標(biāo)。缺勤一次扣2分;無學(xué)習(xí)記錄扣1分;考試成績不達標(biāo)扣5分及時、準(zhǔn)確、規(guī)范填寫各種報表和工作記錄本，并按時上報。查記錄本，不符一次扣1分熟練掌握掛號及分診原則；熟悉帶單流程及服務(wù)禮儀相關(guān)知識。掛號出錯一次扣2分;不熟悉流程扣2分嚴(yán)格無菌操作及消毒隔離，防止交叉感染。使用后用物按院感要求分類處置，定位放置；做好診室紫外線消毒工作。一項未做到扣1分熟悉醫(yī)院專家、設(shè)備、開展科目等，熱情、準(zhǔn)確地向患者提供擇醫(yī)信息，做到有問必答，病人滿意；積極配合醫(yī)生工作（初診病人的情況，盡可能詳細(xì)的告知醫(yī)生）。不熟悉相關(guān)信息扣2分;病人不滿意扣5分做好跟單查對，防止差錯。了解帶單顧客情況（姓名、性別、年齡、治療檢查項目、有無注射手術(shù)及繳費情況等），發(fā)現(xiàn)問題及時報告醫(yī)生。經(jīng)核實發(fā)生跑單一次扣5分;經(jīng)核實帶錯單一次扣3分;差錯未及時報告扣2分隨時注意大廳的整體環(huán)境，發(fā)現(xiàn)污漬及時通知保潔員打掃；對睡在椅子病人應(yīng)禮貌勸阻。一次未做到扣1分隨時關(guān)注大廳動態(tài)，掌握各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案。有突發(fā)事件的發(fā)生應(yīng)立即報告主管領(lǐng)導(dǎo)，并按指示對事件進行調(diào)解處理。不能掌握或處理不當(dāng)扣2分本次得分檢查人部門負(fù)責(zé)人檢查時間說明：1、導(dǎo)醫(yī)評分制每周不定期兩次，最終得分為月考核分2、每月的實際得分直接與本月的績效掛鉤3、90以上發(fā)全額績效，89-80發(fā)80%績效，79-70發(fā)70%績效，69-60發(fā)60%績效，60以下扣除全部績效精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔康美婦產(chǎn)醫(yī)院員工薪酬分配方案（試行）根據(jù)市場經(jīng)濟規(guī)律和民營醫(yī)療機構(gòu)特點，為進一步完善員工薪酬分配調(diào)控機制和激勵機制，體現(xiàn)以崗位業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的“按勞取酬，多勞多得“的分配原則，特制定本方案：職級工資職級工資必須綜合個人技術(shù)職稱的任職年限，崗位職責(zé)、專業(yè)能力、工作業(yè)績和服務(wù)水平等因素確定職級工資標(biāo)準(zhǔn)。取得技術(shù)職稱證書和執(zhí)業(yè)醫(yī)師證書的衛(wèi)生技術(shù)人員：*主任醫(yī)師：2000元至2200元/月（試用期：1800元至2000元/月）。*副主任醫(yī)師：1600元至2000元/月（試用期：1500元至1800元/月）。*主治醫(yī)師：1200元至1600元/月（試用期1000元至1400元/月）。*醫(yī)師：900元至1200元/月（試用期800元至1000元/月）。*醫(yī)士（執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師）：800元至1000元/月（試用期700元至900元/月）。2、未取得技術(shù)職稱證書和執(zhí)業(yè)醫(yī)師證書的專業(yè)人員：*本科學(xué)歷：800元至900元/月（試用期700元至800元/月）。*大專學(xué)歷：750元至850元/月（試用期650元至750元/月）。*中專學(xué)歷：700元至800元/月（試用期600元至700元/月）。*行政后勤管理人員和其他專業(yè)相應(yīng)職稱的技術(shù)人員參照以上標(biāo)準(zhǔn)（或按以上標(biāo)準(zhǔn)下降5-10%）執(zhí)行。3、技術(shù)工人：*高級技工：1000元至1200元/月（試用期800元至1000元/月）。*中級技工：800元至1000元/月（試用期700元至900元/月）。*初級技工：700元至800元/月（試用期600元至700元/月）。4、普通工人：熟練工：600元至800元/月（試用期500元至700元/月）普通工：500元至700元/月（暫不實行試用期）二、保底工資享受保底工資的專業(yè)人員（專家）必須綜合其崗位職責(zé)，工作業(yè)績和服務(wù)水平由董事會或總經(jīng)理與其協(xié)定保底工資標(biāo)準(zhǔn)：全額保底工資：凡經(jīng)雙方協(xié)商確定全額保底工資標(biāo)準(zhǔn)的，醫(yī)院將按時發(fā)放。享受全額保底工資的專業(yè)人員（專家）不再享受各種津貼補貼，年功工資、加班補貼助和績效獎勵。差額保底工資：凡經(jīng)雙方協(xié)商確定，以職級工資標(biāo)準(zhǔn)+業(yè)務(wù)收入提成+差額補貼而達到協(xié)定保底工資標(biāo)準(zhǔn)的為差額保底工資。若職級工資+業(yè)務(wù)收入提成達到或超過協(xié)定保底工資標(biāo)準(zhǔn)的按實際金額發(fā)放，若職級工資+業(yè)務(wù)收入提成達不到協(xié)定保底工資標(biāo)準(zhǔn)的，其差額部分由醫(yī)院補貼，按協(xié)定保底工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。享受差額保底工資的專業(yè)人員（專家）不再享受各種津貼補貼、年功工資、加班補貼和其他獎勵。年薪工資享受年薪工資的工作人員，必須綜合其技術(shù)職稱的任職年限、崗位職責(zé)、工作能力、工作業(yè)績和服務(wù)水平，由董事會或總經(jīng)理與其協(xié)商確定年薪工資標(biāo)準(zhǔn)，并以年薪工資標(biāo)準(zhǔn)計算月平均工資額，然后每月按月平均工資額的80%發(fā)放，其余部分（20%）年終考核結(jié)算，并按考核結(jié)果實施獎懲兌現(xiàn)。享受年薪工資者，不再享受各種津貼補貼、年功工資、加班補貼和績效分配。工資結(jié)構(gòu)與分類凡醫(yī)院員工在院工作期間所獲得的勞動薪酬均為勞動工資（崗位績效工資），其工資總額由“基本工資、特殊津貼（補貼）和績效工資”三個部分組成。基本工資：參照國家“關(guān)于事業(yè)單位工資收入分配制度”有關(guān)“基本工資包括崗位工資和薪級工資”的規(guī)定，特確定我院員工基本工資標(biāo)準(zhǔn)：取得技術(shù)職稱證書和執(zhí)業(yè)醫(yī)師證書的技術(shù)人員：主任醫(yī)師：1975元/月；副主任醫(yī)師：1247元/月。主治醫(yī)師：861元/月；醫(yī)師：715元/月。醫(yī)士（執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師）：630元/月。未取得技術(shù)職稱證書和執(zhí)業(yè)醫(yī)師證書的專業(yè)人員：本科學(xué)歷：600元/月；?？茖W(xué)歷：550元/月；中專學(xué)歷：500元/月。技術(shù)工人：高級技工：847元/月；中級技工：723元/月；初級技工：625元/月。普通工人：熟練工：610元/月；普通工：550元/月。年功（薪級）工資根據(jù)國家工資收入分配制度有關(guān)規(guī)定，凡在本院工作滿一周年的正式員工，經(jīng)年度考核合格者，自第二年度的第一個月起，按下列標(biāo)準(zhǔn)增加年功（薪級）工資。（工作滿二周年以上者，以此類推）：主任醫(yī)師：50元/月；副主任醫(yī)師：45元/月，主治醫(yī)師：40元/月。醫(yī)師：35元/月；醫(yī)士（執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師）：30元/月；高級技工：30元/月;中級技工：25元/月；其他員工：20元/月。1、年功（薪級）工資歸類納入基本工資。2、凡按國家工資政策所規(guī)定的薪級（年功）工資標(biāo)準(zhǔn)而按期增加了薪級（年功）工資的員工，不再享受醫(yī)院的年功（薪級）工資。3、享受年薪制、保底工資制、固定高薪制的專家（含管理人員）和以職級工資+崗位（個人）業(yè)績提成的專業(yè)人員不再享受年功（薪級）工資。4、凡享受帶薪休假的醫(yī)院員工，因工作需要在法定節(jié)假日加班，而在第二個月仍不能安排補休的，則按本人月基本工資標(biāo)準(zhǔn)的日平均工資額的300%發(fā)給加班工資；在公休（月休）假日加班因經(jīng)營需要確實不能安排補休的，經(jīng)院分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)按本人月基本工資標(biāo)準(zhǔn)的日平均工資額的150%發(fā)給加班工資。5、醫(yī)院員工有下列情形之一的，不享受本年度的年功（薪級）工資。(1)年度考核不合格的；(2)一年內(nèi)病、事假累計超過30天或累計礦工3天（含3天）以上的；(3)一年內(nèi)違反醫(yī)院規(guī)章制度和管理規(guī)定累計6次（含6次）以上的；(4)因醫(yī)療過失或重大醫(yī)療差錯引起醫(yī)療糾紛給醫(yī)院造成經(jīng)濟損失5000元以上的。(5)發(fā)生醫(yī)療事故的；(6)用醫(yī)療儀器等手段非法鑒別胎兒性別的。（三）特殊津（補）貼凡職級工資、年薪工資、保底工資（差額保底工資的職級工資部分）減去基本工資后的余額部分均歸類為特殊津（補）貼，其特殊津（補）貼包括各類社會保險，各類津貼補助、節(jié)假日補貼和個人工資稅等。五、績效工資（一）績效工資的分配原則：1、實行“按勞取酬，效益優(yōu)先、多勞多得、優(yōu)勞多得”原則。2、實行“誰創(chuàng)收、誰受益”兼顧公平原則。3、實行考核業(yè)績、獎優(yōu)罰劣原則。（二）績效工資核算辦法：1、臨床醫(yī)技科室(1)內(nèi)科：門診醫(yī)生按個人工作量（即輸液處方）計效，每1張輸液處方（輸液1人次）提成1元。(2)外科：門診、住院業(yè)務(wù)收入提成2%。(3)藥劑科(含收費室)：門診藥房收費與?？扑幏渴召M分別單列計效，按各自業(yè)務(wù)收費總額提成1‰。(4)檢驗科：業(yè)務(wù)收入提成2%。(5)B超室：業(yè)務(wù)收入提成2%。(6)放射科：業(yè)務(wù)收入提成2%。(7)住院部護士、住院部醫(yī)生、手術(shù)室護士、外科：按附頁（1）績效計算。(8)手術(shù)室：麻醉醫(yī)生：住院手術(shù)提成6元/臺，門診無痛人流手術(shù)提成8元/臺（其中門診麻醉5元，手術(shù)室麻醉3元）。(9)專科治療室：手術(shù)治療收入提成5‰。(10)?？戚斠菏遥喊摧斠喝舜斡嬓В咳舜翁岢?.5元，其它收入提成2%。(11)門診輸液室：按輸液人次計效，每人次提成0.5元。(12)婦科人流室：按工作量計效，無痛人流+利普刀手術(shù)每例提成1元，上環(huán)+取環(huán)每例提成0.5元。2、專科重點崗位(1)婦科門診主診醫(yī)生：藥品收入提成3%，手術(shù)治療收入提成6%；主診助手：按本診室月業(yè)務(wù)收入總額提成5‰。(2)男性科門診主診醫(yī)生：藥品收入提成3%，手術(shù)治療收入提成6%。主診助手：按本診室月業(yè)務(wù)收入總額提成5‰。(3)不孕不育科門診主診醫(yī)生(暫實行保低工資)：主診助手：按本科室月業(yè)務(wù)收入總額提成2‰。(4)重點?？朴捎跉v史原因，在績效工資計算方面存在與本辦法不符的個別遺留問題，暫按過去的協(xié)議（約定）執(zhí)行。其它部門(1)導(dǎo)醫(yī)（含咨詢室）：導(dǎo)醫(yī):按初診掛號,?？泼咳舜翁岢?元，專科每人次提成0.5元。咨詢室:按咨詢預(yù)約就診率計效,每咨詢預(yù)約就診1人次提成5元，團隊預(yù)約按總就診金額的3%提成。(2)行政后勤管理人員：按醫(yī)院經(jīng)營目標(biāo)完成情況,實行年終考核一次性計效。（三）績效工資調(diào)控管理建立與推行成本管理，量質(zhì)化考核，達標(biāo)計效的激勵機制，實行“誰創(chuàng)效，誰受益”的分配原則，按崗位業(yè)績核算，同時根據(jù)各級各類人員的職能、責(zé)任、技術(shù)和崗位業(yè)績等因素，實行按系數(shù)分配。1、凡以科室為核算單位計發(fā)績效工資的，醫(yī)院按績效工資計算辦法計發(fā)到科室，由科室主任、護士長負(fù)責(zé)實施二級分配，各科室可根據(jù)個人的職稱、技能、業(yè)績、服務(wù)四項要素綜合評定其分配系數(shù)，科主任、護士長的最高分配系數(shù)不得超過1.5，同類員工的最高分配系數(shù)不得超過1.3，最低分配系數(shù)不得低于0.6。2、實行社會效益補償，醫(yī)院因開展各種社會公益（宣傳）活動，要求各相關(guān)科室執(zhí)行優(yōu)惠（減免）的項目（包括義診、巡診），醫(yī)院將按實際收費標(biāo)準(zhǔn)計算減免費用金額（勞動效益），結(jié)合義診、巡診人次，適當(dāng)給予效益補貼。3、享受年薪制，保底工資制和固定高薪制的專家和管理人員不參與科室（部門）的績效工資分配，其專家和管理人員的績效工資按所在科室（部門）在崗人員的平均金額提取歸交醫(yī)院。（四）質(zhì)量化考核（達標(biāo)計效）按《醫(yī)院量質(zhì)考核實施辦法》執(zhí)行。（五）罰則1、凡有下列情形之一的，醫(yī)院將按當(dāng)事人所在科室（崗位）同類員工人平均績效工資金額扣發(fā)歸交醫(yī)院。(1)違反規(guī)章制度，技術(shù)操作規(guī)程，發(fā)生重大醫(yī)療差錯，造成不良影響的。(2)經(jīng)醫(yī)院確認(rèn)，因員工個人因素引起醫(yī)療糾紛，嚴(yán)重?fù)p害醫(yī)院聲譽，給醫(yī)院造成經(jīng)濟損失的。(3)醫(yī)院員工當(dāng)月累計違反醫(yī)院規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定3次（含3次）以上的。(4)嚴(yán)禁科室或個人擅自收費，擅自免費或優(yōu)惠，若查實擅自收費者，除追繳違規(guī)收費的全部金額外，另加三倍的罰款，擅自免費或優(yōu)惠者，除追還免費或優(yōu)惠部分金額外，另處以100%的罰款。2、實行一票否決管理，有下列情形之一的，扣罰科室或直接責(zé)任人當(dāng)月的績效工資。(1)發(fā)生醫(yī)療事故的。(2)因醫(yī)療過失引起重大醫(yī)療糾紛給醫(yī)院造成經(jīng)濟損失5000元以上的。(3)用醫(yī)療儀器等手段非法鑒別胎兒性別的。3、凡實行按個人（崗位）業(yè)績與科室（集體）業(yè)績分別核算績效工資的科室，其量質(zhì)化考核實施的獎懲必須由全體人員共同承擔(dān)的部分，均按獎懲金額與績效工資金額的同等比列承擔(dān)獎懲。*本“方案”的解釋權(quán)歸醫(yī)院所有。二00八年四月附頁(1)：住院部及手術(shù)室績效工資考核管理細(xì)則（試行）一、指導(dǎo)思想：實行“效率優(yōu)先”、“多勞多得”、“優(yōu)勞優(yōu)得”、“誰創(chuàng)效，誰受益”的分配原則。二、分配方式：1、按工作量及工作業(yè)績分配2、系數(shù)分配3、按科室認(rèn)定的其他補充分配形式三、人員范圍1、住院部：婦產(chǎn)組住院部醫(yī)生、綜合組住院部醫(yī)生、住院部護理組（含助產(chǎn)士）。2、手術(shù)室工作人員：手術(shù)護士、麻醉醫(yī)生。四、考核機關(guān)人員組長：副組長：李英、黃國興成員：錢志鵬、李宏云、陳東方、曹水云、李桂秀、鄔旭梅、胡銜、方玉蘭 統(tǒng)計員：葉樊五、績效工資核算管理考核小組職責(zé)1. 定期按目標(biāo)管理內(nèi)容實地檢查考評。2. 不定時到科室監(jiān)督、檢查發(fā)現(xiàn)問題及時按照目標(biāo)管理內(nèi)容進行考評。3. 綜合目標(biāo)管理考核評分在月底截止，評議結(jié)果在次月五號前報財務(wù)科匯總。4. 經(jīng)濟目標(biāo)管理考核評議由財務(wù)負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù)，考核評議結(jié)果在次月十號前完成。5. 考核小組成員要盡職盡責(zé)，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、公平公正、實事求是地進行考評。6. 考評工作由各組組長負(fù)責(zé)安排落實，確保每月如期完成。7. 考評工作在醫(yī)院目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)班子指導(dǎo)下進行。住院部及手術(shù)中心績效工資考核及發(fā)放辦法（試行）醫(yī)生類醫(yī)生單元績效額考核內(nèi)容：1、 醫(yī)囑醫(yī)療類部分：A、 藥：普藥1%;B、輔助檢查：2%C、治療、理療及其他部分：3%2、 醫(yī)囑護理類部分：護理類部分按總額5‰計績3、 單項內(nèi)容部分A、 初入院收容按正常班3元/次?個，非正常班：午間（冬季：12：00-2：00；夏季12：00-2：30），夜間（冬季：18：00-7：30；夏季19：00-7：30），5元/次?個。（注：誰收治，誰管床）B、 手術(shù)勞務(wù)補助：手術(shù)醫(yī)師按手術(shù)費用8%計績，由參與手術(shù)醫(yī)生受益，取消其他各項單項提成或累計補助。C、 婦產(chǎn)組醫(yī)生接生，參照助產(chǎn)士計績。 助產(chǎn)士接生，白班4元/次?個，非正常班（晚班），午間（冬季：12：00-2：00；夏季12：00-2：30），夜間（冬季：18：00-7：30；夏季19：00-7：30），6元/次?個4、宮、腹腔鏡手術(shù)另算。護理類護理類績效額考核內(nèi)容：1、 直接護理類部分：<其中含直接基礎(chǔ)護理與特殊護理范疇。>A、 其中直接基礎(chǔ)護理部分。藥1%、護理2%、治療3%2、 間接護理部分、執(zhí)行醫(yī)囑部份：按執(zhí)行醫(yī)囑部份總額的5‰（即：醫(yī)生醫(yī)療類B、輔助檢查：2%C、治療、理療及其他部分：3%）3、 護士個人考核內(nèi)容：A、 初入院收治按收治人員數(shù)計數(shù)。白班3元/次?個，非正常班（晚班），午間（冬季：12：00-2：00；夏季12：00-2：30），夜間（冬季：18：00-7：30；夏季19：00-7：30），5元/次?個手術(shù)中心類手術(shù)中心分手術(shù)護士及麻醉專業(yè)，其績效計額原則1、 手術(shù)護士手術(shù)費用、麻醉費用等的護理過程產(chǎn)生的費用總額，按費用總額5‰計績，自主護理部分按3%計績；站臺費：白班7元，晚班9元。綜合管理部分一、懲罰部分1、病人投訴一次扣10元；扯皮一次扣50元；打架一次扣100元。2、敷衍、漠視病人一次扣50元；因個人主觀原因?qū)е虏∪肆魇б唤?jīng)查實，一次扣100元。3、收取病人紅包者，沒收紅包并按紅包值等值罰款，參加病人宴請發(fā)現(xiàn)一次100元/次。4、私自收取費用者，沒收私收款項，并按該款項三倍罰款；發(fā)現(xiàn)三次者，按除名處理，數(shù)額重大可移交公安機關(guān)立案處理。5、介紹病人到外院治療，發(fā)現(xiàn)一次扣200元；發(fā)現(xiàn)三次按除名處理。6、詆毀損害醫(yī)院或院內(nèi)工作人員信譽者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實，全院通報批評并處罰金100元/次。屢教三次不改者，按除名處理。7、為了保障醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全A.醫(yī)療文書各項記錄，沒記錄、不合格、不完整，每發(fā)現(xiàn)一次扣10元。B.因個人原因?qū)е箩t(yī)療意外或醫(yī)療事故者按醫(yī)療評定或?qū)嶋H賠付款項20%承擔(dān)，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)（直接領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)）負(fù)連帶5%責(zé)任。8、值班人員領(lǐng)取值班費，加班人員不再另計加班費，代收項目（如篩查、輸血等）不納入績效計績總額。。9、私自為患者診治（含親朋好友），未按院規(guī)收費者視為私收費，除補交費用外，按第四條同等處理。10、其他按員工手冊管理細(xì)則執(zhí)行。二、獎勵部分1、超產(chǎn)部分按團隊考核，團隊包括手術(shù)中心，住院部所有工作人員。醫(yī)院執(zhí)行科室任務(wù)目標(biāo)額考核，超標(biāo)部分按實際數(shù)2%計績，降標(biāo)部分按實際數(shù)2%遞減倒扣；年超產(chǎn)部分，按超產(chǎn)實際數(shù)1%另外計績，該項目作為科室年終獎金。2、罰扣部分：科室部分從獎金總額扣除；個人部分從個人績效扣除，扣除部分50%劃歸年終獎金或科室事務(wù)基金，歸科室主管統(tǒng)籌，由醫(yī)院代管。3、實施年薪制或保底工資者獎金統(tǒng)一劃歸醫(yī)院。4、病、事假按實際天數(shù)扣獎金；事假七天以上不享受當(dāng)月獎金，計劃生育另有政策規(guī)定除外。5、各項目除規(guī)定外，不做重復(fù)計績。6、月目標(biāo)額按30萬，年遞增率為20%。三、該辦法自2008年11月1日起試行，原執(zhí)行的其他相關(guān)管理辦法同時廢止。附頁(2)：科室獎金核算標(biāo)準(zhǔn)一樓：藥房及收費室：（月總收入+中藥費）×5‰導(dǎo)診：?？茠焯柸藬?shù)×1元/人+普科掛號人數(shù)×0.5元/人咨詢室：咨詢總數(shù)×5元/人門診輸液室：輸液總?cè)藬?shù)×0.5元/人內(nèi)兒科：（歐名玉、李寧文）處方總數(shù)×1元/人外科：按照績效統(tǒng)計規(guī)則計績。放射科：月總營業(yè)額×2%二樓：化驗室：（住院部化驗月總額+門診化驗月總額）×2%B超室：（住院部化驗月總額+門診化驗月總額）×2%機關(guān)部李宏云：全院收入為100萬元按260元發(fā)放，全院收入每遞增10萬元，獎金遞增100元。錢洪粦、李瑛、陳東方：全院收入為100萬元按210元發(fā)放，全院收入每遞增10萬元，獎金遞增100元。三樓：人流室：(無痛手術(shù)+leep手術(shù))×1元/臺+上環(huán)取環(huán)×0.5元/臺四樓：收費室：（月總收入-中藥費）×5‰男科治療室：月治療費用總額×5‰專科輸液室：?？戚斠嚎?cè)舜巍?.5元/臺+其他總額×2%四樓收費室=不孕科+婦科+男科+肝病科+輸液室五樓：男科治療室：月治療費用總額×5‰六樓、七樓：護理部：按照績效統(tǒng)計規(guī)則計績。醫(yī)生：按照績效統(tǒng)計規(guī)則計績。八樓：護士：按照績效統(tǒng)計規(guī)則計績。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔 上海大眾4S店薪酬方案一、目的1.1使公司薪酬體系在本地同行業(yè)富有競爭力，激發(fā)員工活力；1.2把員工個人業(yè)績和團隊業(yè)績有效結(jié)合起來，共同分享公司發(fā)展帶來的收益；1.3促進員工價值觀念的凝合，形成留住人才和吸引人才的機制。二、適用范圍本制度適用柳州建潤員工。三、薪酬方案以下方案涉及到的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，指的是含稅值。3.1銷售部薪酬方案銷售部月度激勵政策將根據(jù)上海大眾20xx月度商務(wù)政策，月度考核重點，發(fā)票任務(wù)，以及公司庫存車輛結(jié)構(gòu)及集團公司20xx年各項KPI任務(wù)指標(biāo)情況，每月修改考核提成方案。以下涉及到整車提車單位以：元/輛進行統(tǒng)計。3.1.1收入構(gòu)成1、銷售顧問月收入＝(整車基礎(chǔ)提成+月度整車促銷激勵)*KPI+叁個量考核+代交車+裝飾提成+保險提成+個貸提成+二手車+上牌費提成+漆面保障計劃+集團促銷附配件+延保+其它+臨時政策考核-個人所得稅-社保注明：未轉(zhuǎn)正銷售顧問績效部分只發(fā)80%。但當(dāng)整車完成率x≧100%則按100%發(fā)放3.1.2整車基礎(chǔ)固定提成（全年不變）單位：元/輛序號國產(chǎn)車系列進口車系列150200說明：1、二網(wǎng)代交車：50元/輛（不計量）。2、團購，單位集采等大批量銷售的另定。3.1.3銷售顧問完成階梯激勵政策基礎(chǔ)提成50序號個人完成總量與階梯提成關(guān)系123456789101112131POLO-------1020304050602桑塔納系列000000102030405060703朗逸系列00001020304050607080904凌渡00004050607080901001101205NMS000050607080901001101201306途觀0000607080901001101201301407途安000060708090100110120130140開關(guān)指標(biāo)：當(dāng)個人總銷售量X≧5臺時，提成按階梯獎進行計提，當(dāng)月銷售量X≤4臺時，提成只計提基礎(chǔ)提成。無商業(yè)險也無裝飾則取該車消階梯提成。 3.1.4重點車型或指定銷售車型正負(fù)激勵政策序號車型未完量X=1X=2X=3X≧41途觀、帕薩特、全新朗逸-50/輛05080100注：此表的激勵是疊加于《基礎(chǔ)提成》、《階梯激勵政策》之上，但不與《長庫存車輛銷售激勵》進行疊加。當(dāng)所銷售的車既是長庫存車又是指定車型時，則只計長庫存車指標(biāo)，激勵按長庫存車輛政策進行激勵。3.1.5長庫齡正激勵政策1、任務(wù)與考核量說明：1、庫存天數(shù)是以當(dāng)月月度1號的《庫存表》為準(zhǔn)。2、如長庫齡車個人完成總量≥3臺（庫齡天數(shù)≥90天），獎勵100元/臺。3.1.6進口車零售獎勵：300元3.1.7銷售單項冠軍獎：整車銷售獎：開關(guān)條件,100%完成整車總?cè)蝿?wù)、長庫存任務(wù)、指定車型任務(wù)，獎勵上限：400.（取第一名，當(dāng)并列時，取長庫存量最多，如再并列，取時間最長者）裝飾銷售獎：100%完成任務(wù)。獎勵上限：400（取第一名，當(dāng)量相同時，取整車排名最高者）保險銷售獎：100%完成新保。獎勵上限：400（取第一名，當(dāng)量相同時，取整車排名最高者）3.1.8增值業(yè)務(wù)提成部分任務(wù)完成率X＜60%60%≤X＜70%70%≤X＜80%80%≤X＜90%90%≤X≤100%X＞100%提成比例1.5%2%2.5%3%4%5%1、裝飾提成，只計銷售的，不計隨車贈送的（按裝飾收入計提）：任務(wù)下達：客單價下限4000元/輛。（取值是單車總裝飾產(chǎn)值，低于公司限價，該裝飾計入隨車贈送不計提成）2、商業(yè)險保險提成：新車按商業(yè)險保費計算，個人根據(jù)保險收入完成率進行階梯提成的檔次劃分，具體提成見下表：任務(wù)完成率X≤50%50%＜X≤70%70%＜X≤90%90%＜X≤100%X＞100%提成比例-5001.5%2%2.5%3%3、信貸提成方案按辦理信貸所收的傭金計算，具體提成見下表：任務(wù)完成率X=0X≤60%60%＜X≤80%80%＜X≤100%X＞100%提成比例-5006%7%7.5%8%任務(wù)下達：個貸滲透率任務(wù)指標(biāo)：40%，計算公式：（傭金－貼息）*提成比例因整車銷售超權(quán)限，但又必須進行銷售時保證完成量時，所超的價格需從服務(wù)費進行沖減，則此車信貸提成為￥50，此車所收的服務(wù)費不再計入完成數(shù)。4、二手車提成①月評估量任務(wù)=新車銷售任務(wù)*40%，小于任務(wù)數(shù)，負(fù)激勵50元/輛，當(dāng)月成功置換1臺，評估免考核。②置換獎勵：置換車毛利的5%計提工資。上牌服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)與提成（1）收費標(biāo)準(zhǔn)（縣份收費標(biāo)準(zhǔn)：基數(shù)+200）全款業(yè)務(wù)按揭業(yè)務(wù)國產(chǎn)300500進口8001000（2）提成全款業(yè)務(wù)按揭業(yè)務(wù)國產(chǎn)4060進口100130上牌服務(wù)費低于收取標(biāo)準(zhǔn)的則提成為：20元/輛。（含進口車）延保按￥80元/輛計提。3.1.9零售經(jīng)理薪資方案職位信貸提成保險提成裝飾提成零售經(jīng)理兼內(nèi)訓(xùn)職位基本工資（元）績效工資（元）（占比20%）其他項目銷售計劃員計劃員對外轉(zhuǎn)賣激勵政策：對集團外轉(zhuǎn)出長庫存車輛的將進行獎勵，獎勵：100元/輛。銷售庫管員3.1.10銷售計劃員及銷售庫管員薪資方案3.1.11凡合單的，取消雙方所有提成，只發(fā)低保，并解除勞動合同。3.2增值部薪酬方案3.2.1二手車專員提成方案二手車專員提成＝二手車毛利提成+評估量提成1、二手車交易毛利=二手車銷售價-二手車收購價2、崗位目標(biāo)績效工資為：1200元/月（績效工資=目標(biāo)績效工資×績效分?jǐn)?shù)）3、毛利提成＝二手車毛利額×計提比例二手車毛利目標(biāo)=單臺毛利目標(biāo)*置換目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)按2000元/臺下達，真實置換目標(biāo)4臺/月）根據(jù)二手車毛利達成目標(biāo)情況不同，計提比例如下：二手車毛利目標(biāo)M計提比例M≥100%10%50%≤M＜100%7%M＜50%5%3.2.2兼職上牌提成上牌提成=在店上牌臺數(shù)×上牌提成1、上牌提成：30元/臺3.2.3裝飾專員提成方案裝飾專員精品提成=團隊精品收入×提成比例1、崗位目標(biāo)績效工資為：800元/月（績效工資=目標(biāo)績效工資×績效分?jǐn)?shù)）2、團隊裝飾收入=銷售部裝飾收入+增值部裝飾收入根據(jù)裝飾毛利達成目標(biāo)情況不同，計提比例如下：裝飾銷售收入達成率N崗位裝飾專員N≥100%（裝飾預(yù)算目標(biāo)）1%90%≤N＜100%0.8%80%≤N＜90%0.5%N＜80%0.2%3.2.4安裝技師提成方案安裝提成＝原廠附件安裝提成+副廠裝飾安裝提成崗位目標(biāo)績效工資為：800元/月（績效工資=目標(biāo)績效工資×績效分?jǐn)?shù)）由售后師傅安裝的項目不計入提成計算裝飾安裝提成明細(xì)：附件名稱導(dǎo)航（大眾全系）原廠側(cè)踏板側(cè)踏板發(fā)動機下護板扶手箱空氣凈化器擋泥板倒車?yán)走_氙燈底盤裝甲座墊提成50元/臺100元/臺50元/臺10元/臺30元/臺5元/臺30元/臺20元/臺30元/臺10元/臺3.2.5保險專員提成方案保險專員提成=新保開單數(shù)提成+續(xù)保開單數(shù)提成+非信貸車輛續(xù)保商業(yè)險返傭×提成比例崗位目標(biāo)績效工資為：600元/月（績效工資=目標(biāo)績效工資×績效分?jǐn)?shù)）新保及除保險專員本人的續(xù)保的開單提成：新保/續(xù)保傭金毛利*2%根據(jù)續(xù)保商業(yè)險返傭達成目標(biāo)情況不同，計提比例如下：（1）非信貸車輛續(xù)保提成：續(xù)保傭金毛利*提成比例續(xù)保傭金完成率X<60%60%≤X＜80%80%≤X＜90%90%≤X＜100%X≥100%提成比例10%12%14%16%18%3.2.6信貸專員提成方案信貸專員提成＝信貸臺數(shù)×臺數(shù)提成比例+信貸臺數(shù)×手續(xù)費提成比例崗位目標(biāo)績效工資為：600元/月（績效工資=目標(biāo)績效工資×績效分?jǐn)?shù)）手續(xù)費提成計算需扣除貼息部分根據(jù)信貸滲透率達成目標(biāo)情況不同，計提比例如下：信貸臺數(shù)滲透率XX＜30%30%≤X＜35%35%≤X≤40%X＞40%(預(yù)算目標(biāo)35%）提成比例40元/臺50元/臺60元/臺80元/臺根據(jù)信貸手續(xù)費達成目標(biāo)情況不同，計提比例如下：手續(xù)費達成率XX＜25002500≤X≤3000X＞3000（預(yù)算目標(biāo)）提成比例18元/臺20元/臺30元/臺3.2.7兼職信貸車輛續(xù)保提成信貸車輛續(xù)保提成=信貸車輛續(xù)保商業(yè)險傭金毛利×提成系數(shù)貸款續(xù)保臺數(shù)達成率X10≤X＜1818≤X≤25X≥25提成比例6%8%10%3.3售后部薪酬方案3.3.1技術(shù)經(jīng)理、車間主管、配件經(jīng)理、前臺主管薪酬標(biāo)準(zhǔn)月工資＝基本工資+提成工資×績效考核系數(shù)基本工資及提成工資標(biāo)準(zhǔn)見下表：崗位名稱基本工資(元)X＜80%80%＜X≤90%90%＜X≤100%X＞100%技術(shù)經(jīng)理當(dāng)月總產(chǎn)值×0.3%當(dāng)月總產(chǎn)值×0.4%當(dāng)月總產(chǎn)值×0.5%當(dāng)月總產(chǎn)值×0.6%車間主任當(dāng)月總產(chǎn)值×0.3%當(dāng)月總產(chǎn)值×0.4%當(dāng)月總產(chǎn)值×0.5%當(dāng)月總產(chǎn)值×0.6%提成工資與個人月度KPI考核指標(biāo)掛鉤。3.3.2服務(wù)顧問薪酬標(biāo)準(zhǔn)月工資＝提成工資×月度績效考核系數(shù)（1）提成工資＝個人維修產(chǎn)值+精品提成+養(yǎng)護品提成+續(xù)保傭金提成（2）維修產(chǎn)值提成系數(shù)：完成率XX＜80%80%＜X≤90%90%＜X≤100%X＞100%維修產(chǎn)值提成比例1．2%1．3%1.5%1.8%精品提成系數(shù)：精品銷售額除稅*4%養(yǎng)護品提成：按深度養(yǎng)護品銷售毛利的10%計提工資，其中服務(wù)顧問占60%，團隊獎勵占29%，服務(wù)經(jīng)理占11%。續(xù)保提成：傭金毛利*18%月度促銷活動按當(dāng)月月度激勵政策