企業(yè)連鎖超市工作計(jì)劃三篇

公司連鎖商場(chǎng)工作計(jì)劃三篇?dú)q月快速，一眨眼就過(guò)去了，又迎來(lái)了一個(gè)嶄新的起點(diǎn)，該好好計(jì)劃一下接下來(lái)的工作了！計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下邊是精心整理的連鎖工作計(jì)劃，僅供參照，歡迎大家閱讀。連鎖工作計(jì)劃篇1一、立項(xiàng)依照與目的的意義商場(chǎng)--超級(jí)市場(chǎng)（supermarket）的簡(jiǎn)稱，屬于零售業(yè)中一種以推行自助服務(wù)和集中式一次性付款為特色的銷售方式。商場(chǎng)的出現(xiàn)，便以其綜合優(yōu)勢(shì)和合理性獲取社會(huì)的廣泛認(rèn)同，成為一種流行全世界的商業(yè)業(yè)態(tài)，被稱為零售業(yè)的一場(chǎng)革命性改革。任何一個(gè)家產(chǎn)的發(fā)展，都離不開(kāi)自己的正確立位--即適合的確定其在花費(fèi)者心中的地點(diǎn)、在市場(chǎng)的地點(diǎn)，以及在家產(chǎn)空間的地點(diǎn)。社區(qū)便利店，是近幾年快速發(fā)展起來(lái)的一種零售業(yè)態(tài)。它以連鎖店形式開(kāi)設(shè)在社區(qū)內(nèi)，其營(yíng)業(yè)面積不大，商品種類不多，規(guī)模相對(duì)較小，屬于小型簡(jiǎn)略商鋪類，可是便利店自有其特色：一是營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)（很多便利店都采納24小時(shí)整日制形式），填充商場(chǎng)和一般商鋪營(yíng)業(yè)時(shí)間較短的空缺；二是供給的商品都是常用的、高展轉(zhuǎn)率的、易耗費(fèi)的，這既面向最廣大花費(fèi)集體平常的小額花費(fèi)，也是便利店大批進(jìn)貨、降低成本的要點(diǎn)；1/10三是知足了花費(fèi)者就近購(gòu)物、廉價(jià)購(gòu)物、誠(chéng)信購(gòu)物的花費(fèi)需求。社區(qū)便利店將是即大型百貨商場(chǎng)后，又一種新興的零售業(yè)態(tài)，是零售業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。談到社區(qū)便利店的形式，又分為兩種：一是百貨便利店；二是分類商品便利店。國(guó)內(nèi)百貨便利店以臺(tái)資經(jīng)營(yíng)的7-11、好事多等；合資的聯(lián)華快客、可的、統(tǒng)一便利等為主。xx市內(nèi)以一致銀座等品牌為主。而分類商品便利店的形式在xx市還沒(méi)有實(shí)質(zhì)的發(fā)展起來(lái)，目前只存在煙酒商場(chǎng)、鮮花店、食品店、蛋糕店等形式。它們是銷售某個(gè)單調(diào)種類商品的門店，也是分類商品便利店的初級(jí)形式。本報(bào)告將側(cè)重于分類商品便利店中的水果便利店為主要研究對(duì)象，試圖剖析和發(fā)掘市場(chǎng)，掌握開(kāi)設(shè)xx市水果連鎖商場(chǎng)的可行性方案。二、研究?jī)?nèi)容與實(shí)行方案1、研究?jī)?nèi)容1-1零售業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì)零售行業(yè)的發(fā)展歷程以下：（以xx市為例）①傳統(tǒng)市集（初期業(yè)態(tài)）②百貨商場(chǎng)（X年月零售業(yè)態(tài)）③倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)（X零售業(yè)態(tài)）④社區(qū)小型百貨商場(chǎng)（X年月零售業(yè)態(tài)）⑤大型百貨商場(chǎng)（新式零售業(yè)態(tài)）⑥社區(qū)便利店（此刻最新零售業(yè)態(tài)）2/101-2目前水果花費(fèi)行為研究水果，這類大眾花費(fèi)品已漸漸轉(zhuǎn)變成生活必要品，是大眾花費(fèi)的一個(gè)重要構(gòu)成部分。目前，大眾花費(fèi)集體的水果花費(fèi)門路是由以下兩種方式構(gòu)成：⑴市集水果攤⑵大型商場(chǎng)針對(duì)一般花費(fèi)集體而言，主要的水果花費(fèi)門路是市集水果攤，他們常常選擇季節(jié)水果作為主要花費(fèi)對(duì)象，對(duì)非季節(jié)水果、入口水果等中高檔水果的選購(gòu)相對(duì)較少，他們也會(huì)在去大型百貨商場(chǎng)集中采買的過(guò)程中選購(gòu)水果。此類花費(fèi)集體以中老年花費(fèi)者居多，他們時(shí)間豐裕，能夠很有耐心的精選水果質(zhì)量、衡量?jī)r(jià)錢希望能夠獲取最大的優(yōu)惠。他們的花費(fèi)特色是：要求便利、要求廉價(jià)、對(duì)照選購(gòu)性強(qiáng)。對(duì)于中高檔花費(fèi)集體而言，水果花費(fèi)的主要門路是根源于大型百貨商場(chǎng)和社區(qū)便利店。這部分人群以中青年為主。他們每天繁忙于工作和社交，平常花費(fèi)品的采買一般是在周末或節(jié)假日，在大型百貨商場(chǎng)進(jìn)行一站式購(gòu)齊。而這部分花費(fèi)者更看中水果的質(zhì)量和種類。他們常常會(huì)對(duì)新鮮、奇特的水果種類展現(xiàn)出愛(ài)好和偏向。下邊以表格進(jìn)行分類花費(fèi)集體集體構(gòu)成花費(fèi)場(chǎng)所占比花費(fèi)偏向消操心理水果攤一般花費(fèi)集體中老年70%30%廉價(jià)、便利優(yōu)惠、適用市中高花費(fèi)集體中青年40%60%質(zhì)量、種類時(shí)髦、高質(zhì)量、誠(chéng)信。經(jīng)過(guò)上邊的對(duì)照表我們能夠發(fā)現(xiàn)，兩個(gè)花費(fèi)集體的消操心理略有不一樣，可是都對(duì)水果銷售商提出了要求。為了能夠知足這兩種花費(fèi)集體的消操心理，也為了適應(yīng)市場(chǎng)需求，就需要有既便利、廉價(jià)又時(shí)髦、供給高質(zhì)量商品的零售形式出現(xiàn)，這就是本報(bào)告所要研究的"水果連鎖商場(chǎng)"的銷售形式，也是"水果連鎖商場(chǎng)"的基本定位。3/10結(jié)論：水果連鎖商場(chǎng)的市場(chǎng)定位是--廉價(jià)、便利、時(shí)髦、誠(chéng)信、高質(zhì)量。連鎖工作計(jì)劃篇2培訓(xùn)的目的：培訓(xùn)就是商場(chǎng)公司組織為職工創(chuàng)建一種學(xué)習(xí)環(huán)境，力爭(zhēng)在此環(huán)境中，使職工的價(jià)值觀，工作態(tài)度和工作行為等得以改變，進(jìn)而使他們能在此刻或?qū)?lái)的工作崗位上的表現(xiàn)達(dá)到公司的要求，并為公司創(chuàng)建更多的利益。1、能夠提升職工整體素質(zhì)；2、能夠提升銷售額和為公司創(chuàng)新的能力；3、能夠降低消耗；4、能夠改良工作質(zhì)量；5、能夠減少事故的發(fā)生；6、能夠改良管理內(nèi)容；7、增強(qiáng)就業(yè)能力；8、獲取除收入之外的其余酬勞；9、增強(qiáng)職業(yè)的穩(wěn)固性；培訓(xùn)的內(nèi)容：1、知識(shí)培訓(xùn)知的問(wèn)題（商品知識(shí)、服務(wù)知識(shí)、顧客花費(fèi)知識(shí)）；2、技術(shù)培訓(xùn)會(huì)的問(wèn)題；4/103、思想培訓(xùn)創(chuàng)的問(wèn)題；4、觀點(diǎn)培訓(xùn)適的問(wèn)題；5、心理培訓(xùn)悟的問(wèn)題；培訓(xùn)前的準(zhǔn)備和要求：1、認(rèn)識(shí)受訓(xùn)職工現(xiàn)有的全面信息；2、確立職工的知識(shí)技術(shù)需求；3、明確主要培訓(xùn)內(nèi)容；4、供給培訓(xùn)資料；5、認(rèn)識(shí)職工對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度；6、獲取管理者的支持；7、估量培訓(xùn)成本；8、對(duì)受訓(xùn)職工進(jìn)行訓(xùn)后評(píng)估；培訓(xùn)成效的'評(píng)論1、層次種類目的反應(yīng)學(xué)員反響怎樣？每次課程后給學(xué)員反應(yīng)評(píng)論表，特別是外聘教師工作怎樣？能否適合？知識(shí)/技術(shù)5/10學(xué)員的知識(shí)與技術(shù)經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)以后怎樣？經(jīng)過(guò)小測(cè)試可獲取。應(yīng)用學(xué)員可否應(yīng)用所學(xué)到（包含在教課過(guò)程中的應(yīng)用）知識(shí)經(jīng)營(yíng)成效從培訓(xùn)前后的結(jié)果差異看培訓(xùn)成效。連鎖工作計(jì)劃篇3年整年連鎖商場(chǎng)財(cái)務(wù)工作在環(huán)繞公司春節(jié)集訓(xùn)所提出的"連鎖商場(chǎng)軟件全面升級(jí)、管理升級(jí)、商場(chǎng)整年實(shí)現(xiàn)銷售1個(gè)億"的目標(biāo)展開(kāi)工作；聯(lián)合劉總在財(cái)務(wù)工作會(huì)議上部署整年要點(diǎn)工作精神，實(shí)現(xiàn)了銷售、收益雙豐產(chǎn)。現(xiàn)將整年工作計(jì)劃以下一、連鎖商場(chǎng)商品管理軟件全面升級(jí)連鎖商場(chǎng)經(jīng)過(guò)xx年整年的快速發(fā)展，發(fā)現(xiàn)有些詳細(xì)問(wèn)題原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件已沒(méi)法解決，如：不一樣門店不可以擬訂不一樣的售價(jià)、同一商品不可以實(shí)現(xiàn)不一樣供給商不一樣進(jìn)價(jià)等等。依據(jù)實(shí)質(zhì)現(xiàn)狀，公司決定對(duì)商場(chǎng)軟件進(jìn)行全面升級(jí)，春節(jié)集訓(xùn)后快速安排了連鎖商場(chǎng)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)以及信息部有關(guān)人員到外處進(jìn)行了實(shí)地觀察，對(duì)連鎖商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式以及商場(chǎng)所使用軟件進(jìn)行認(rèn)識(shí)。在3月初對(duì)商場(chǎng)軟件升級(jí)做了先期大批準(zhǔn)備工作后于3月尾對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面切換；切換后運(yùn)轉(zhuǎn)到此刻基本達(dá)到了我們的預(yù)期要求；原系統(tǒng)沒(méi)法解決的問(wèn)題，現(xiàn)已基本解決。如：不一樣門店能夠擬訂不一樣的售價(jià)、同一商品能夠?qū)崿F(xiàn)不一樣供給商不一樣進(jìn)價(jià)等。6/10我們利用軟件的先進(jìn)功能，對(duì)進(jìn)銷存各個(gè)環(huán)節(jié)提升了剖析能力和加大了管理手段。如：經(jīng)過(guò)價(jià)錢帶剖析確立每一個(gè)價(jià)錢帶在銷售中所占比重，這樣能確立每個(gè)門店周邊花費(fèi)水平，為門店組織商品價(jià)錢定位供給了比較有效的參照數(shù)據(jù)。兩天即搶購(gòu)一空。經(jīng)過(guò)大部分年的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，連鎖商場(chǎng)軟件升級(jí)工作已在全體連鎖商場(chǎng)同仁的共同努力下，獲得了圓滿成功。二、連鎖商場(chǎng)財(cái)務(wù)管理全面升級(jí)為了使連鎖商場(chǎng)財(cái)務(wù)管理工作更為正規(guī)化、制度化、科學(xué)化；針對(duì)商場(chǎng)財(cái)務(wù)管理單薄環(huán)節(jié)及部分店長(zhǎng)微機(jī)操作能力較弱等現(xiàn)象，我們規(guī)范了各門店電腦操作流程，相應(yīng)出臺(tái)了各樣管理制度，并匯編成《對(duì)于規(guī)范東方連鎖商場(chǎng)商品流轉(zhuǎn)要點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理規(guī)定》的制度來(lái)進(jìn)行規(guī)范；并嚴(yán)格按管理規(guī)定履行，特別對(duì)以下幾方面增強(qiáng)了控管。1、票據(jù)流程更為規(guī)范、正規(guī)化；針對(duì)連鎖商場(chǎng)業(yè)態(tài)特別性，為使公司收益不得流失，我們相應(yīng)推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖商場(chǎng)團(tuán)購(gòu)出庫(kù)單》、《連鎖商場(chǎng)價(jià)錢履行審批表》、《連鎖商場(chǎng)堆碼、端頭申報(bào)表》，經(jīng)過(guò)用票據(jù)流程對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的看管，業(yè)務(wù)部門操作不再存在任意性，如：1）商品條碼新增一定見(jiàn)得手續(xù)完美單后方可錄入，不存在一個(gè)電話?cǎi)R上條碼新增；2）規(guī)定全部團(tuán)購(gòu)商品出庫(kù)一定填寫團(tuán)購(gòu)出庫(kù)單（注明本次團(tuán)購(gòu)的毛利、經(jīng)辦人及收款時(shí)間）后，收貨組方可發(fā)貨，不然一律不予出貨，填明團(tuán)購(gòu)出庫(kù)單的利處在于柜臺(tái)團(tuán)購(gòu)商品都有依照可查，不行能再存在因?yàn)闆](méi)法劃清團(tuán)購(gòu)責(zé)任人而造給公司造成損失；3）所有堆碼端頭按地理地點(diǎn)擺列序號(hào)填寫堆碼端頭申報(bào)表，在申報(bào)表上注明使用時(shí)間及扣收花費(fèi)等狀況，經(jīng)過(guò)用堆碼端頭申報(bào)表近一年的管理，今年堆碼端頭花費(fèi)收取比昨年增添近45萬(wàn)元。7/102、銷售環(huán)節(jié)管理。要求各門店按公司銷售管理環(huán)節(jié)履行并針對(duì)連鎖商場(chǎng)特別性推行模糊收銀法，門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報(bào)財(cái)務(wù)科，凡是違例者都作了相應(yīng)處分；堅(jiān)持每?jī)稍聦?duì)門店銷貨款進(jìn)行清點(diǎn)，檢查能否存在短款、挪用銷貨款等現(xiàn)象。因?yàn)槲覀兤匠z查力度較大，到現(xiàn)在未發(fā)現(xiàn)有門店挪用銷貨款現(xiàn)象。對(duì)于打折促銷依據(jù)廠方所供給的要求來(lái)擬訂限時(shí)限量促銷活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束后電腦自動(dòng)生成退補(bǔ)單扣收。3、實(shí)時(shí)與業(yè)務(wù)部門搞好交流工作。每周六下午5：30參加業(yè)務(wù)部門召開(kāi)的門店店長(zhǎng)交流會(huì)議，對(duì)于本周各門店所碰到的財(cái)務(wù)方面新問(wèn)題在會(huì)議上實(shí)時(shí)解決，對(duì)于自已沒(méi)法解決不了的請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后在下次會(huì)議上解答。在交流會(huì)議上，指出門店管理單薄環(huán)節(jié)并嚴(yán)格按公司的管理規(guī)定履行；使各門店在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下有秩的展開(kāi)工作。4、搞好清點(diǎn)工作。嚴(yán)格增強(qiáng)平常對(duì)商品進(jìn)貨出貨工作看管，要求各收貨員和收銀員一定按條碼收貨和出貨，增強(qiáng)防損人員防損意識(shí)，做到禁止賒銷，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)賒銷嚴(yán)格按公司制度進(jìn)行處分；凡是團(tuán)購(gòu)掛帳者，在清點(diǎn)前團(tuán)購(gòu)款未回收者，將團(tuán)購(gòu)欠帳掛團(tuán)購(gòu)經(jīng)辦人個(gè)人欠款等，嚴(yán)格保證清點(diǎn)時(shí)做到帳實(shí)符合。經(jīng)過(guò)對(duì)商品進(jìn)貨出貨管理，此刻門店清點(diǎn)工作大有改觀，剛開(kāi)始每個(gè)月清點(diǎn)基本都是徹夜而且清點(diǎn)成效不顯然，有時(shí)還要幾日進(jìn)行查問(wèn)查對(duì)方可報(bào)帳且?guī)?shí)還不必定符合，經(jīng)過(guò)增強(qiáng)管理，此刻當(dāng)日夜晚清點(diǎn)當(dāng)日即可上報(bào)清點(diǎn)結(jié)果。堅(jiān)持每個(gè)月對(duì)各門店進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)或不準(zhǔn)時(shí)抽盤，對(duì)抽盤結(jié)果進(jìn)出較大的，實(shí)時(shí)請(qǐng)示上司領(lǐng)導(dǎo)后對(duì)該門店進(jìn)行監(jiān)盤。5、增強(qiáng)對(duì)經(jīng)理個(gè)人來(lái)往帳務(wù)清理。原來(lái)全部外處自采商品都掛在經(jīng)理個(gè)人商品采買借錢，造成帳目不清、庫(kù)存積壓過(guò)大等現(xiàn)象；針對(duì)此狀況今年上半年對(duì)所8/10有從外處采買都從個(gè)人采買借錢中分戶，分戶后應(yīng)付款和商品退換貨都帶來(lái)了極大方便，使帳戶余額清清楚楚。6、增強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)物料包裝管理；商場(chǎng)物料包裝使用是商場(chǎng)一大頭開(kāi)支，怎樣管理好物料包裝，就是怎樣節(jié)儉了公司的花費(fèi)，今年8月份在劉總的指導(dǎo)下，對(duì)商場(chǎng)物料包裝使用微機(jī)管理，視同商品按進(jìn)銷存進(jìn)行控制，門店領(lǐng)用一定有領(lǐng)用人署名后報(bào)財(cái)務(wù)審查，供給商領(lǐng)用直接記入供給商花費(fèi)扣收。6、嚴(yán)格按合同做事。全部商場(chǎng)商品經(jīng)營(yíng)都一定憑合同，無(wú)合同禁止上柜銷售，每個(gè)月付款扣收花費(fèi)都嚴(yán)格按合同履行，嚴(yán)格做到不漏扣、少扣每一分錢，確保公司收益最大化。7、增強(qiáng)一線職工財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。今年上半年按公司年初擬訂的計(jì)劃，在6月日以前對(duì)商場(chǎng)全體職工進(jìn)行了財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考試工作，使全體職工的財(cái)務(wù)知識(shí)水平有大幅提升。對(duì)新合作招聘的新職工進(jìn)行上崗前財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，讓新職工對(duì)商場(chǎng)財(cái)務(wù)有必定認(rèn)識(shí)，使職工能更好的工作。三、增強(qiáng)自己服務(wù)意識(shí)今年公司推出"陽(yáng)光服務(wù)"工程，掀起了全員學(xué)習(xí)服務(wù)意識(shí)，做到了一條龍服務(wù)"即科室為一線服務(wù)，一線為顧客服務(wù)，全員為廠商服務(wù)"。就我們而言要服務(wù)好一線和為廠商供給好服務(wù)。1、服務(wù)好一線職工。在平常工作中，側(cè)重細(xì)節(jié)為一線職工搞好服務(wù)。2、服務(wù)好廠商。每個(gè)月對(duì)帳付款時(shí)為廠商供給便利、快捷、正確的服務(wù)，對(duì)于在付款過(guò)程中廠商對(duì)扣收花費(fèi)明細(xì)有疑問(wèn)都作詳盡解說(shuō)，確的確實(shí)為廠商做好服務(wù)工作。9/10四、xx年工作計(jì)劃及目標(biāo)年將是連鎖商場(chǎng)和新合作商場(chǎng)發(fā)展迅猛的一年，在新一年里我們?nèi)w財(cái)務(wù)人員將為業(yè)務(wù)部門服好務(wù)、把好家。主要從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作1、深層次的發(fā)掘軟件功能；雖然用新系統(tǒng)后，我們能夠讓業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常，但仍是有些方面存大不足；如進(jìn)貨渠道的理順、生鮮商品及加工商品管理等等。2、增強(qiáng)預(yù)警體制；增強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)部門經(jīng)營(yíng)過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的不良狀況實(shí)時(shí)反應(yīng)業(yè)務(wù)部門并檢查落實(shí)結(jié)果。3、增強(qiáng)全員效益觀點(diǎn)，增添門店