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杭州珠寶品牌的市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告之關(guān)于整個(gè)杭州區(qū)域第一部分品牌經(jīng)營(yíng)方式目前杭州珠寶市場(chǎng)各珠寶品牌的經(jīng)營(yíng)方式大致分為三種狀況:1、在品牌集中的商場(chǎng)設(shè)立直營(yíng)(或加盟)專柜。這是各品牌首選的經(jīng)營(yíng)方式。第一,比起開直營(yíng)店成本要底很多。第二,分險(xiǎn)相對(duì)小。一方面商場(chǎng)有固定的人流,在考慮選址上,不要為顧客不多及經(jīng)營(yíng)定位而過分頭疼。另一方面,商場(chǎng)已經(jīng)成為主要的消費(fèi)渠道。第三,這里匯集諸多品牌,能形成連鎖帶動(dòng)效應(yīng)。但該經(jīng)營(yíng)方式也有它明顯的弊端。1、柜臺(tái)空間大小有局限性。商場(chǎng)要在現(xiàn)有的空間召集到相應(yīng)數(shù)量的品牌,從而減小了柜臺(tái)的可利用空間;2、競(jìng)爭(zhēng)激烈。消費(fèi)者可比性更多,對(duì)貨品、價(jià)格的要求也更高;3、約束性。所有的營(yíng)銷內(nèi)容及日常經(jīng)營(yíng)都受到商場(chǎng)的約束。如在節(jié)日組織活動(dòng),就增加了審批等繁雜過程。2該方式必須建立在對(duì)市場(chǎng)有充分了解和具有相當(dāng)雄厚經(jīng)濟(jì)實(shí)力的基礎(chǔ)上。相比上面的經(jīng)營(yíng)方式,它不僅能提高經(jīng)營(yíng)的自由性,使產(chǎn)品規(guī)模化減少銷售競(jìng)爭(zhēng),而且是有效提升品牌形象,提高銷售利潤(rùn)的渠道。不過相比而言,高風(fēng)險(xiǎn)性、高成本也是其主要的問題。3、在寫字樓設(shè)立珠寶會(huì)所。提供一對(duì)一的服務(wù)。相比以上兩種經(jīng)營(yíng)方式,它的成本是最低的。一方面利用將辦公樓擺設(shè)貨品、柜臺(tái),可以減少租金和裝修成本;另一方面,也可以減少鋪貨量。這種經(jīng)營(yíng)方式,還有它最為重要的特點(diǎn)。就是同樣品質(zhì)的貨可以以市場(chǎng)價(jià)的6-5折,甚至更低的價(jià)格賣出。這也就增加了場(chǎng)誘惑力。但這種方式也有他非常明顯的弊端——必須每天在銷量好的報(bào)紙或點(diǎn)擊率較好網(wǎng)絡(luò)上做廣告,無疑增加廣告成本。第二部分品牌分布狀況除了六大商場(chǎng)專柜區(qū)外,主要還有一些直營(yíng)店和網(wǎng)店的分布:1、直營(yíng)店:————通靈、萬隆——萬隆、老鳳祥——21239克拉珠寶網(wǎng)、佳友鉆石天使第三部分品牌分述4家網(wǎng)店現(xiàn)狀,我們做了深入性分析。一周大福一)品牌分布目前在杭州有6家商場(chǎng)專營(yíng)店和1牌。杭州大廈購(gòu)物中心專營(yíng)店杭州解放路新世紀(jì)百貨專營(yíng)店杭州百貨專營(yíng)店杭州延安路浙江銀泰百貨專營(yíng)店杭州西城廣場(chǎng)專營(yíng)店杭州西湖銀泰專營(yíng)店杭州西湖銀泰專營(yíng)店二)品牌特色及貨品特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì):1A、裝修風(fēng)格統(tǒng)一;、道具和貨品陳列統(tǒng)一;2999.9.設(shè)計(jì)工藝領(lǐng)先國(guó)內(nèi)和港臺(tái)品牌。(1(23公主系列,共有個(gè)系列之多,遠(yuǎn)多于其它品牌。4(1(2(3種佩戴方式的“絕配”系列新一代品牌——ctf2。很受時(shí)尚青年喜愛,市場(chǎng)擴(kuò)張能力強(qiáng)。當(dāng)前已有2006)、目前銷售額在各大商場(chǎng)穩(wěn)居第一。消費(fèi)口碑好,市場(chǎng)知名度高。2、劣勢(shì):1)、全部采用18K鑲鉆,消費(fèi)群有一定的局限,同時(shí)價(jià)格顯高。2)、鉑金款式一般。3)、絕大部分鉆石的為I-J色、VS或SI凈度。屬于一般的顏色,一般的凈度。二老鳳祥目前在杭州有2家加盟店、1家直營(yíng)店、1家銀樓、2家商場(chǎng)專柜。直營(yíng)店和加盟店是店面面積最大的珠寶品牌老鳳祥杭州分店老鳳祥慶春路加盟連鎖店老鳳祥鳳起路專賣店老鳳祥慶春路專賣店老鳳祥解放路專賣店老鳳祥西城廣場(chǎng)專賣店老鳳祥杭州大廈專賣店1、整體分述1)、優(yōu)勢(shì)122鉆飾品更新能力較弱。以結(jié)婚鉆戒為主,針對(duì)時(shí)尚佩戴等貨品很少。2、各店面特色1211000珍珠區(qū)、鉆石區(qū)、工藝品區(qū),每個(gè)區(qū)域最低鋪貨量達(dá)上百件。(220%的彩金、水晶、瑪瑙等材料組合的首飾。3貨品雷同。122的變動(dòng)性。但這樣的柜臺(tái)陳列方式,也提高貨品的不安全隱患。3壁櫥高度近,陳列也分好幾層。具體詳見下“貨品陳列”部分。其它店面在貨品特色、店面特色上基本與上面三家雷同。因此本調(diào)查表,針對(duì)老鳳祥只選用以上三家較為經(jīng)典的店面作為陳述。三、萬隆珠寶目前萬隆在杭州市區(qū)的分布有4家,都以專賣店的形式經(jīng)營(yíng)。萬隆西湖電影院專賣店萬隆平海路專賣店萬隆鳳起路專賣店萬隆延安路專賣店1、整體特色服務(wù)熱情、周到。在許多萬隆珠寶分店,進(jìn)入店內(nèi)門口都有位營(yíng)業(yè)員給你深深的鞠躬。在選購(gòu)過程中營(yíng)業(yè)員還會(huì)全稱陪同幫你介紹,并端水,騰座。Bank)的售后服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)是萬隆全球率先提出的。內(nèi)容是指凡在MCLON夠買鉆石珠寶首飾,無論年限均可享受等價(jià)換取店內(nèi)任何同類首飾的72變系列:VIP相應(yīng)的VIP贈(zèng)品(相見下售后服務(wù))2、各店面特色分述、萬隆西湖電影院店1215M*8m120345、萬隆鳳起路店123、萬隆延安路店。130M長(zhǎng)2的燈箱標(biāo)志,顯得高柜。34個(gè)包廂。大廳為鉆石、鉑金、彩金、贈(zèng)品、紅藍(lán)寶、水晶、珍珠等。5X8分6節(jié)圓柜臺(tái)陳列。67贈(zèng)品及彩金首飾設(shè)計(jì)精美。8D工都齊全。還有黃鉆系列,設(shè)計(jì)上突顯絢麗精美。9、萬隆平海路店14月日)新開的專賣店。26層。2FVIP、4F為翡翠區(qū);、為VIP貨品區(qū)。34四、潮宏基潮宏基杭州武林店潮宏基西湖銀泰店1、整體特色優(yōu)勢(shì)1234巴塞爾國(guó)際鐘表及珠寶博覽會(huì)大獎(jiǎng)。工藝非凡。如:鳳影系列古韻系列56789劣勢(shì):大直徑的戒指銷量不理想。專賣店地理位置存在弱勢(shì),處于十字路口邊上,周邊沒有廣場(chǎng)。以車流為主,人流量并不高。2、各分店分述2.1、武林店1杭州武林店外觀2257家全國(guó)分店。第4家旗艦店。34。夏季貨品以彩金、黃鉆、有色水晶、黑瑪瑙、彩唄等原料混搭鑲嵌設(shè)計(jì)為主的吊墜、項(xiàng)鏈、手鏈、耳釘、腳鏈、戒指的貨品。2.2、西湖銀泰店12五、浙地珠寶浙江浙地珠寶12400-500平米左右。1000-100001000元以下的貨品。另一方面,貨品種類多。除了鉆石、黃金、鉑金、鋯石、珍珠、紅藍(lán)寶、翡翠外,34567六、TESIRO通靈122億元打造。34七、鉆石小鳥杭州黃龍?bào)w育中心會(huì)所123470平米左右八、品鉆網(wǎng)杭州延安路浙江銀泰百貨專營(yíng)店123九、九克拉杭州延安路店1200多平米。23十、佳友鉆石天使一、品牌特色123第三部分營(yíng)業(yè)員選擇目前各珠寶品牌在營(yíng)業(yè)員的選擇主要分為以下種:1、以銷售經(jīng)驗(yàn)為主要選擇標(biāo)準(zhǔn):如明牌、古名、周大福等。2、以品牌定位為選擇首要標(biāo)準(zhǔn):如愛是唯一、古希麥、AMA等品牌。走時(shí)尚路線,以年輕、富有朝氣的女性營(yíng)業(yè)員為主。3、以體現(xiàn)獨(dú)特服務(wù)為選擇方向:第四部分貨品陳列目前市面上最為突出的貨品陳列大致可以分為以下種類:1、常規(guī)鋪貨方式:這種方式運(yùn)用得最多也最實(shí)用。如商場(chǎng)、專賣店各品牌。這種方式以幾個(gè)道具密集型鋪在柜臺(tái)里為主。2、周大福式的統(tǒng)一層次陳列。周大福統(tǒng)一分為2個(gè)層次。造型也是統(tǒng)一的。3、引入壁櫥式陳列。這種陳列方式,主要是將較長(zhǎng)的貨品有序的陳列在墻壁的櫥柜里。櫥柜面積一般高度為1-1.5米間,長(zhǎng)度不限。這樣陳列能使貨品更具立體感。該方式以“周生生”為代表,萬隆今年也引入。4、古希麥?zhǔn)降奶籽b平鋪陳設(shè)。同時(shí)貨品種類多樣。讓你有自由搭配和選擇的空間。適用時(shí)尚女性。而談到貨品結(jié)構(gòu)的陳列主要分為:1、按貨品的性質(zhì)劃分。如黃金、鉆石、翡翠等單獨(dú)區(qū)分。2、按價(jià)格排序。3、按新舊劃分。如周大福,就以新品的推行時(shí)間依序陳列。4、按使用性質(zhì)劃分。如戒指、吊墜;男戒、女戒各獨(dú)立區(qū)分。第五部分活動(dòng)方式目前杭州各品牌(或全國(guó))區(qū)域活動(dòng)方式主要是以下幾種:1、公關(guān)活動(dòng)該活動(dòng)組要有幾種形式:1232、品牌新品推廣活動(dòng)。主要由以下要素構(gòu)成12道具34贈(zèng)禮3、特殊節(jié)日短期營(yíng)銷手段。12006世界杯間特別組織的營(yíng)銷活動(dòng)。圖為:萬隆在2006世界杯間組織的櫥窗真人秀2VIP活動(dòng)第六部分貨品配備規(guī)律一、綜述活習(xí)慣,在時(shí)尚元素的值如下,引導(dǎo)消費(fèi)。正足步扭轉(zhuǎn)淡旺之分。潮宏基、通靈、老鳳祥、愛是唯一。這些品牌在淡季的營(yíng)銷計(jì)劃有以下兩種:1、旺季做銷售、淡季做品牌。代表:通靈、老鳳祥方式:利用公關(guān)活動(dòng)和廣告活動(dòng)提升品牌形象。2、引入特色貨品、特色活動(dòng)繼續(xù)做銷售。代表:周大福、潮宏基、老鳳祥、愛是唯一。方式:利用力鋪彩金等時(shí)尚貨品和低價(jià)位貨品帶動(dòng)淡季銷售。二、鋪貨規(guī)律:1、旺季:、、34、、6、12月貨品:以婚鉆為主主貨:戒指、吊墜。新品概念。2、淡季:、、9月貨品:彩金、水晶主貨:項(xiàng)鏈、手鏈、掛件。以時(shí)尚、有色貨品為主。三、各品牌淡季營(yíng)銷現(xiàn)狀1、以做品牌為目的:1最新活動(dòng)——珍藏鑲鉆服飾展將時(shí)尚觸角延伸到了時(shí)裝界,以下幾款就是精選出來的TESIRO珍藏鑲鉆服飾.在杭州西湖衛(wèi)視—4,投放黃金廣告。樹立百年老品牌的概念。2、以做銷售為目的的品牌12008公主(卡通)系列,和硬金系列()250%的貨換成彩金、水晶、彩唄、瑪瑙等有色材料混搭鑲嵌的飾品。3大量鋪設(shè)彩金、瑪瑙等時(shí)尚項(xiàng)鏈、手鏈。4種款式。從顏色,拋光工藝都可以隨意選擇。第六部分媒體選擇目前在杭州市場(chǎng),各珠寶品牌在媒體選擇上主要以報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)為主。1、報(bào)紙:2、電視:以杭州電視臺(tái)和公車電視為主。3、網(wǎng)絡(luò)樓等比較熱門的論壇為主。第六部分總結(jié)明牌在杭州區(qū)域應(yīng)采取的營(yíng)銷計(jì)劃有如
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