電梯安裝維保單位管理制度

編制：審核：批準(zhǔn)：受控狀態(tài)：分發(fā)號：保管人：****年**月**日發(fā)布****年**月**日實施內(nèi)蒙古泓洋電梯工程有限公司管理制度目錄組織管理制度………………一、組織原則****/GZ-09-001……………………二、公司章程****/GZ-09-002……………………三、會議規(guī)章****/GZ-09-003……………………四、組織規(guī)則***/GZ-09-004……………………五、權(quán)限管理***/GZ-09-005……………………第二章行政管理制度………………一、員工守則***/GZ-09-006……………………二、安全守則***/GZ-09-007……………………三、辦公行為規(guī)范***/GZ-09-008………………四、公章管理制度***/GZ-09-009………………五、出差管理制度***/GZ-09-010………………六、安全衛(wèi)生管理制度***/GZ-09-011…………七、檔案管理制度***/GZ-09-012………………八、保守商業(yè)秘密制度***/GZ-09-013…………九、車輛管理制度***/GZ-09-014………………十、勞保用品管理制度***/GZ-09-015…………十一、宿舍管理制度***/GZ-09-016……………第三章部門、崗位職責(zé)……………一、辦公室職責(zé)***/GZ-09-017…………………二、營銷部職責(zé)***/GZ-09-018…………………三、技術(shù)部職責(zé)***/GZ-09-019…………………四、工程部職責(zé)***/GZ-09-020…………………五、總經(jīng)理職責(zé)***/GZ-09-021…………………六、副總經(jīng)理職責(zé)***/GZ-09-022………………七、辦公室主任職責(zé)***/GZ-09-023……………八、營銷部經(jīng)理職責(zé)***/GZ-09-024……………九、技術(shù)部經(jīng)理職責(zé)***/GZ-09-025……………十、工程部經(jīng)理職責(zé)***/GZ-09-026……………十一、維保分部經(jīng)理職責(zé)***/GZ-09-027………十二、質(zhì)保工程師室職責(zé)***/GZ-09-028………十三、檢驗責(zé)任人職責(zé)***/GZ-09-029…………十四、安裝作業(yè)人員職責(zé)***/GZ-09-030………十五、調(diào)試人員職責(zé)***/GZ-09-031……………十六、維保A級作業(yè)人員職責(zé)***/GZ-09-032…………………十七、維保B級作業(yè)人員職責(zé)***/GZ-09-033…………………十八、維保C級作業(yè)人員職責(zé)***/GZ-09-034…………………十九、維保D級作業(yè)人員職責(zé)***/GZ-09-035…………………二十、焊接人員職責(zé)***/GZ-09-036……………二十一、會計職責(zé)***/GZ-09-037………………二十二、出納職責(zé)***/GZ-09-038………………二十三、文員職責(zé)***/GZ-09-039………………二十四、檔案管理員職責(zé)***/GZ-09-040………二十五、倉管員職責(zé)***/GZ-09-041……………第四章人事管理制度一、新員工管理規(guī)定***/GZ-09-042……………二、員工培訓(xùn)制度***/GZ-09-043………………三、員工薪資待遇規(guī)定***/GZ-09-044…………四、質(zhì)量目標(biāo)考核辦法***/GZ-09-045…………五、工程部經(jīng)理考核辦法***/GZ-09-046………六、一線員工考核辦法***/GZ-09-047…………七、工作時間管理規(guī)定***/GZ-09-048…………八、考勤管理規(guī)定***/GZ-09-049………………九、請假管理規(guī)定***/GZ-09-050………………十、辭退管理規(guī)定***/GZ-09-051………………第五章技術(shù)文件管理制度***/GZ-09-052…………第六章財務(wù)管理制度***/GZ-09-053………………第一章組織管理制度一、組織基本制度1、組織建立基本指導(dǎo)思想（1）確保公司“發(fā)展、做強、創(chuàng)牌”戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)；（2）保證質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的貫徹落實；（3）簡化流程，快速響應(yīng)用戶需求和市場的變化；（4）提高協(xié)作效率，降低管理成本；（5）培養(yǎng)優(yōu)秀人才，保證公司持續(xù)發(fā)展。2、組織結(jié)構(gòu)建立原則（1）戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)是建立公司組織的基本原則。（2）公司將始終是一個整體。（3）公司關(guān)鍵業(yè)務(wù)和新的成長點業(yè)務(wù)在組織上有明確的負(fù)責(zé)單位，這些部門是公司組織的基本構(gòu)成要素。（4）組織結(jié)構(gòu)在一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定，是穩(wěn)定政策、穩(wěn)定隊伍和提高管理水平的條件，是提高效率和效果的保證。3、職務(wù)設(shè)立原則（1）管理職務(wù)設(shè)立的依據(jù)是對職能和業(yè)務(wù)流程的合理分工，并以實現(xiàn)組織目標(biāo)為基礎(chǔ)。（2）職務(wù)的范圍設(shè)計應(yīng)得足夠明確，以強化責(zé)任、減少協(xié)調(diào)和提高任職的挑戰(zhàn)性與成就感。（3）對所設(shè)立職務(wù)的目的、工作范圍、隸屬關(guān)系、職責(zé)和職權(quán)，以及任職資格等事項都應(yīng)該作出明確的規(guī)定。4、決策原則遵循民主決策、權(quán)威管理的原則。決策的依據(jù)是公司的宗旨、目標(biāo)和基本政策；決策的原則是從賢不從眾。公司營造讓不同的意見存在和發(fā)表的環(huán)境。但如果一旦形成決議，就要實行權(quán)威管理。最高管理者擁有最后決策權(quán)，但在行使此項權(quán)利時，要充分聽取不同的意見。5、管理者職責(zé)管理者的職責(zé)是依據(jù)本公司的宗旨積極主動地和負(fù)責(zé)地開展工作，使公司有發(fā)展，工作有成效，員工有成就。管理者履行此三項職責(zé)的程度，決定了他的權(quán)威與合法性被下屬所接受的程度。6、管理者行為準(zhǔn)則（1）能夠保持強烈的進取精神和憂患意識。并且能夠承擔(dān)對公司的利益、形象決策風(fēng)險；（2）時刻堅持公司的利益高于部門、個人的利益；（3）善于傾聽不同的意見，調(diào)動全體員工的主觀能動性；（4）加強政治訓(xùn)練和道德品質(zhì)的修養(yǎng)，廉潔自律；（5）能夠不斷學(xué)習(xí)進步。二、公司章程為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的要求，發(fā)展生產(chǎn)力，依據(jù)《中華人民共和國公司法》（以下簡稱《公司法》）及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，由公司股東制訂并簽署本章程。本章程如與國家法律、法規(guī)相抵觸的，以國家法律、法規(guī)為準(zhǔn)。第一章總則第一條根據(jù)《中華人民共和國私營企業(yè)暫行條例》第十四條的規(guī)定，特制定本公司章程。第二條公司名稱為：＿＿＿＿有限責(zé)任公司。公司的法定地址為：＿＿＿省＿＿＿市＿＿＿路＿＿＿號。第二章宗旨、經(jīng)營范圍第三條、公司宗旨：第四條、公司經(jīng)營范圍：第五條、經(jīng)營方式第三章注冊資金和投資者的出資數(shù)額第六條、公司注冊資本：萬元。公司增加或減少注冊資本，必須召開股東會并由全體股東通過并作出決議。公司減少注冊資本，還應(yīng)當(dāng)自作出決議之日起十日內(nèi)通知債權(quán)人，并于三十日內(nèi)在報紙上至少公告三次。公司變更注冊資本應(yīng)依法向登記機關(guān)辦理變更登記手續(xù)。第七條、股東的姓名或名稱、出資方式、出資額及出資比例：股東：出資額萬元，占注冊資本的%。其中：實物出資萬元。貨幣出資萬元。股東：出資額萬元，占注冊資本的％。其中：實物出資萬元。貨幣出資萬元。第八條、公司成立后，應(yīng)向股東簽發(fā)出資證明書。第四章投資者的權(quán)利與義務(wù)第九條、股東的權(quán)利和義務(wù)（一）股東享有如下權(quán)利：１、參加或推選代表參加股東會并根據(jù)其出資份額享有表決權(quán)；２、了解公司經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況；３、選舉和被選舉為執(zhí)行董事或監(jiān)事；４、依照法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定獲取股利并轉(zhuǎn)讓；５、優(yōu)先購買其他股東轉(zhuǎn)讓的出資；６、優(yōu)先購買公司新增的注冊資本；７、公司終止后，依法分得公司的剩余財產(chǎn)；８、有權(quán)查閱股東會會議記錄和公司財務(wù)報告；（二）、股東承擔(dān)以下義務(wù)：１、遵守公司章程；２、按期繳納所認(rèn)繳的出資；３、依其所認(rèn)繳的出資額承擔(dān)公司的債務(wù)；４、在公司辦理登記注冊手續(xù)后，股東不得抽回投資；第十條、股東轉(zhuǎn)讓出資的條件：（一）股東之間可以相互轉(zhuǎn)讓其全部出資或部分出資。經(jīng)股東同意轉(zhuǎn)讓的出資，在同等條件下，其他股東對該出資有優(yōu)先購買權(quán)。（二）股東轉(zhuǎn)讓出資由股東會討論通過。股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓其出資時，必須經(jīng)全體股東過半數(shù)同意；不同意轉(zhuǎn)讓的股東應(yīng)當(dāng)購買該轉(zhuǎn)讓的出資，如果不購買該轉(zhuǎn)讓的出資，視為同意轉(zhuǎn)讓。（三）股東依法轉(zhuǎn)讓其出資后，由公司將受讓人的名稱、住所以及受讓的出資額記載于股東名冊。股東沒有按本章程第三條和第四條規(guī)定履行出資義務(wù)，沒有繳納出資的，應(yīng)當(dāng)向已足額繳納出資的股東承擔(dān)違約責(zé)任，并視為自動放棄股東權(quán)利義務(wù)，其他股東有優(yōu)先認(rèn)繳該股份的權(quán)利，經(jīng)股東過半數(shù)同意，也可以吸收股東以外的人認(rèn)繳該股份。股東只部分繳納其所應(yīng)認(rèn)繳出資的，應(yīng)當(dāng)向已足額繳納出資的股東承擔(dān)違約責(zé)任，并視為自動放棄未出資部分的股權(quán)，其他股東有優(yōu)先認(rèn)繳該未出資股份的權(quán)利，經(jīng)股東過半數(shù)同意，也可以吸收股東以外的人認(rèn)繳該未出資的股份。

第五章公司的組織機構(gòu)第十一條、公司設(shè)股東會，股東會由全體股東組成，是公司的權(quán)力機構(gòu)。股東會行使下列職權(quán)：１、決定公司的經(jīng)營方針和投資計劃；２、選舉和更換執(zhí)行董事，決定有關(guān)執(zhí)行董事的報酬事項；３、選舉和更換由股東代表出任的監(jiān)事，決定監(jiān)事的報酬事項；４、審議批準(zhǔn)執(zhí)行董事的報告；５、審議批準(zhǔn)監(jiān)事的報告；６、審議批準(zhǔn)公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案；７、審議批準(zhǔn)公司的利潤分配方案和彌補虧損的方案；８、對公司增加或者減少注冊資本作出決議；９、對股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資作出決議；１０、對公司合并、分立、變更公司形式，解散和清算等事項作出決議；１１、修改公司章程；１２、聘任或解聘公司經(jīng)理。第十二條、股東會的議事規(guī)則：1、股東會的首次會議由出資最多的股東召集和主持。2、股東會會議由股東按照出資比例行使表決權(quán)。3、股東會會議分為定期會議和臨時會議，并應(yīng)當(dāng)于會議召開十五日以前通知全體股東。定期會議應(yīng)每半年召開一次，臨時會議由代表四分之一以上表決權(quán)的股東或者監(jiān)事提議方可召開。股東出席股東會議也可書面委托他人參加股東會議，行使委托書中載明的權(quán)利。4、股東會會議由執(zhí)行董事召集并主持。執(zhí)行董事因特殊原因不能履行職務(wù)時，由執(zhí)行董事書面委托其他人召集并主持，被委托人全權(quán)履行執(zhí)行董事的職權(quán)。5、股東會會議應(yīng)對所議事項作出決議，決議應(yīng)由全體股東表決通過，股東會應(yīng)當(dāng)對所議事項的決定作出會議紀(jì)錄，出席會議的股東應(yīng)當(dāng)在會議記錄上簽名。第十三條、公司不設(shè)股東會，設(shè)執(zhí)行董事一人，執(zhí)行董事為公司法定代表人，對公司股東會負(fù)責(zé)，由股東會選舉產(chǎn)生。執(zhí)行董事任期３年，任期屆滿，可連選連任。執(zhí)行董事在任期屆滿前，股東會不得無故解除其職務(wù)。第十四條、執(zhí)行董事對股東會負(fù)責(zé)，行使下列職權(quán)：１、負(fù)責(zé)召集和主持股東會，檢查股東會會議的落實情況，并向股東會報告工作；２、執(zhí)行股東會決議；３、決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案；４、制訂公司的年度財務(wù)方案、決算方案；５、制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案；６、制訂公司增加或者減少注冊資本的方案；７、擬訂公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案；８、決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置；９、提名公司經(jīng)理人選，根據(jù)經(jīng)理的提名，聘任或者解聘公司副經(jīng)理，財務(wù)負(fù)責(zé)人，決定其報酬事項；１０、制定公司的基本管理制度；１１、代表公司簽署有關(guān)文件；１２、在發(fā)生戰(zhàn)爭、特大自然災(zāi)害等緊急情況下，對公司事務(wù)行使特別裁決權(quán)和處置權(quán)，但這類裁決權(quán)和處置權(quán)須符合公司利益，并在事后向股東會報告；第十五條、公司設(shè)經(jīng)理１名，由股東會聘任或解聘。經(jīng)理對股東會負(fù)責(zé)，行使下列職權(quán)：１、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作；２、組織實施公司年度經(jīng)營計劃；３、擬定公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案；４、擬定公司的基本管理制度；５、制定公司的具體規(guī)章；６、提請聘任或者解聘公司副經(jīng)理，財務(wù)負(fù)責(zé)人；７、聘任或者解聘除應(yīng)由執(zhí)行董事聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員；經(jīng)理列席股東會會議。第十六條、公司設(shè)監(jiān)事１人，由公司股東會選舉產(chǎn)生。監(jiān)事對股東會負(fù)責(zé)，監(jiān)事任期每屆３年，任期屆滿，可連選連任。監(jiān)事行使下列職權(quán)：1、檢查公司財務(wù)；2、對執(zhí)行董事、經(jīng)理行使公司職務(wù)時違反法律、法規(guī)或者公司章程的行為進行監(jiān)督；3、當(dāng)執(zhí)行董事、經(jīng)理的行為損害公司的利益時，要求執(zhí)行董事、經(jīng)理予以糾正；4、提議召開臨時股東會；監(jiān)事列席股東會會議。公司執(zhí)行董事、經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人不得兼任公司監(jiān)事。第十七條、公司的法定代表人：執(zhí)行董事為公司的法定代表人，任期為三年，由股東會選舉產(chǎn)和罷免，任期屆滿，可連選連任。第六章財務(wù)會計第十八條公司的財務(wù)會計按照國家財務(wù)會計法規(guī)及制度的規(guī)定。第十九條公司會計年度采用公歷年制、自１月１日起至１２月３１日止為一個會計年度。第二十條公司財務(wù)會計帳冊應(yīng)記載如下內(nèi)容：１．公司所有的現(xiàn)金收入、支出數(shù)量；２．公司所有的物資出售及購入情況；３．公司注冊資本及負(fù)債情況；４．公司注冊資本的繳納時間、增加及轉(zhuǎn)情況。第二十一條財務(wù)部門應(yīng)在每一個會計年度頭３個月編制上一個會計年度的資產(chǎn)負(fù)債表和損益計算書，經(jīng)審計師審核簽字后，提交股東會通過。第七章收益分配第二十二條公司在盈利的營業(yè)年度內(nèi)，應(yīng)依法向國家繳納稅收，對稅后利潤先提取公積金和公益金，然后對投資者（股東）進行股息或紅利的分配。分配的比例和方案由股東會制訂，提經(jīng)投資者（股東）會議批準(zhǔn)。第二十三條公司每年分配利潤一次。每個會計年度后３個月內(nèi)公布利潤分配方案。第二十四條上一個會計年度虧損未彌補前不得分配利潤。上一個會計年度未分配的利潤，可并入本會計年度利潤分配。第八章解散第二十五條公司有下列情形之一的，可向工商行政管理部門申請解散：１．合同或章程規(guī)定的經(jīng)營期限已屆滿的；２．合并或全部資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的；３．股東會或投資者會議作出解散特別決議的；４．經(jīng)批準(zhǔn)停業(yè)而未按期恢復(fù)營業(yè)的；５．因自然災(zāi)害或合同約定的其他不可抗力的事件致使公司無法繼續(xù)經(jīng)營的；６．合同或章程規(guī)定的其他解散原因已經(jīng)發(fā)生的。第九章附則第二十六條公司的用工制度、工資制度、福利制度、勞動保險與勞動保護制度、勞動紀(jì)律制度按照有關(guān)規(guī)定由股東會或經(jīng)理另行制訂，提請投資者會議批準(zhǔn)。第二十七條公司章程條款如與國家法律、法規(guī)相抵觸的，以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第二十八條本章程的解釋權(quán)為公司股東會。第二十九條公司根據(jù)需要或涉及公司登記事項變更的可修改公司章程，修改后的公司章程不得與法律、法規(guī)相抵觸，修改公司章程的決議必須經(jīng)代表三分之二以上表決權(quán)的股東通過。修改后的公司章程應(yīng)送原公司登記機關(guān)備案，涉及變更登記事項的，同時應(yīng)向公司登記機關(guān)做變更登記。第三十條本章程經(jīng)各方出資人共同訂立，自公司向工商行政管理部門注冊登記之日起生效。全體股東簽字（蓋章）：

×年×月×日三、股東會議規(guī)章1、本公司股東會依照公司章程執(zhí)行。2、股東（或代理人）出席股東會應(yīng)辦理簽到。3、股東會議議程由董事制訂。4、討論議案時，依議程排定議案的順序討論。5、議案的表決，除公司法另有規(guī)定的特別決議應(yīng)從其規(guī)定外，均以出席股東表決權(quán)過半數(shù)的同意通過。表決時，如經(jīng)主席征詢無異議者視為通過，其效力與投票表決同。股東對于會議的事項，由于自身利害關(guān)系而有害于公司利益時，不可加入表決，并不可代理其他股東行使其表決權(quán)。四、組織規(guī)則1、本公司在股東會之下設(shè)執(zhí)行董事（兼總經(jīng)理）1人，必要時可設(shè)副總經(jīng)理1～２人以協(xié)助總經(jīng)理工作。2、公司依業(yè)務(wù)性質(zhì)設(shè)辦公室、營銷部、技術(shù)部、工程部。3、工程部下設(shè)安裝分部和維保分部，分別承擔(dān)相關(guān)業(yè)務(wù)。分部之下設(shè)若干班，按項目或區(qū)域承擔(dān)具體業(yè)務(wù)。4、公司設(shè)辦公室主任1人、必要時可設(shè)副主任1人，各部設(shè)經(jīng)理1人，必要時可設(shè)副經(jīng)理1人。5、公司工程分部必要時分部主管部1人。6、公司各班設(shè)班長1人，必要時可設(shè)副班長1人。7、總經(jīng)理全面管理本公司工作、主管人事、財務(wù)和銷售工作。8、副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作，主管技術(shù)、工程業(yè)務(wù)。需要時接受總經(jīng)理委派代理其職務(wù)。9、各部（室）經(jīng)理負(fù)責(zé)處理該部（室）業(yè)務(wù)，考核屬下員工、并呈報其升遷賞罰。10、各部（室）副經(jīng)理（副主任）協(xié)助該部（室）經(jīng)理（主任）處理該部（室）業(yè)務(wù)，并于該部（室）經(jīng)理（主任）請假或公出時代理其職務(wù)。11、各班長承主管經(jīng)理（或分部主管）的指示負(fù)責(zé)各自班的業(yè)務(wù)，督導(dǎo)屬下員工工作，并考核屬下員工以行獎懲。12、各班副班長協(xié)助各自班長工作，并于得自班長請假或公出時代理其職務(wù)。13、各部（室）所需職員由各部（室）經(jīng)理根據(jù)工作量提出、報辦公室統(tǒng)一招聘、經(jīng)總經(jīng)理簽批后錄用。14、本公司部門崗位職責(zé)另訂。15、本公司人事管理制度另訂。五、權(quán)限管理1、總經(jīng)理對股東會負(fù)責(zé)。直屬部下：副總經(jīng)理、辦公室主任、營銷部經(jīng)理（1）基本任務(wù)全面管理公司工作，對各部門的工作予以指導(dǎo)和控制，處理公司涉外事務(wù)及公關(guān)活動，為實現(xiàn)公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，經(jīng)營宗旨、服務(wù)理念開展有效的工作。（2）責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)總經(jīng)理是公司的最高管理者，總經(jīng)理有權(quán)將自己所負(fù)的管理責(zé)任的一部分及相應(yīng)的必要權(quán)限委任給副總經(jīng)理、辦公室主任、營銷部經(jīng)理，但必須對委任結(jié)果負(fù)責(zé)，同時不得轉(zhuǎn)讓或放棄其全部責(zé)任和義務(wù)。（3）職權(quán)主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，實現(xiàn)公司既定目標(biāo)，制訂的營銷計劃、經(jīng)營策略、管理方法，能確保公司業(yè)務(wù)順利進行；制訂和實施公司年度計劃和營銷、工程改善計劃，以謀求公司業(yè)務(wù)的更快發(fā)展；擬定公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案。審定各部門的業(yè)務(wù)計劃和業(yè)務(wù)方針；對公司營銷營業(yè)務(wù)、工程服務(wù)進行調(diào)控、協(xié)調(diào)和監(jiān)督；建立和完善公司的管理體制，使公司活動保持持久的活力；提請聘任或者解聘公司副經(jīng)理，財務(wù)負(fù)責(zé)人；聘任或者解聘除應(yīng)由執(zhí)行董事聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員；建立健全勞動人事和薪金制度，組織員工的培訓(xùn)，培養(yǎng)全體員工的協(xié)作精神，提高員工的素質(zhì)和士氣；虛心聽取下屬的建議和意見，不斷改善管理方法；代表公司對外聯(lián)系與交涉，代表公司簽字蓋章2、各部（室）經(jīng)理（主任）第二章行政管理制度一、員工守則1、學(xué)習(xí)并遵守國家的法律法規(guī)。2、與公司榮辱與共，樹立公司形象、維護公司利益。3、樹立“團隊、競爭、協(xié)作、責(zé)任”的公司精神。4、樹立“安全第一、安全量為了生產(chǎn)”的思想、做到“三不傷害”。5、服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮，全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。6、嚴(yán)守紀(jì)律，不遲到早退。工作時間不串崗，不損公肥私、不做有損團結(jié)的事。7、注重儀表，虛心傾聽用戶意見、接聽電話和為用戶服務(wù)時使用“您好”等禮貌用語。8、勤儉節(jié)約、愛護公物、降耗節(jié)能。二、安全守則(一)、通用守則1、牢記“安全第一、預(yù)防為止”的安全生產(chǎn)方針，把安全工作放在第一位，在事前做好安全工作。2、堅持“生產(chǎn)必須安全，安全是為了生產(chǎn)”的原則。做到安全、生產(chǎn)兩不誤。3、樹立“我要安全”的主動安全觀，克服“要我安全”的錯誤認(rèn)識，提高做好安全生產(chǎn)工作的自覺性。4、遵章守紀(jì)聽指揮、聽從分配服管理，虛心接受監(jiān)督。5、自覺學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識和技術(shù)、積極參加安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。6、召修服務(wù)不遲到，駐點工作不睡崗、不溜崗、不串崗，不做與工作無關(guān)的事。7、飯后如要上班禁止喝酒。8、次日如要上班晚上娛樂休閑不得超過11點。9、工作結(jié)束、辦公室或宿舍無人要切斷電源。10、工作中做到“不傷害自己、不傷害他人、不被人傷害”。11、騎電動車、摩托車須帶頭盔，行車遵守道路交通法規(guī)。12、遵守公共安全法律法規(guī)。13、發(fā)現(xiàn)存在安全隱患立即報告上級領(lǐng)導(dǎo)。14、爭做安全生產(chǎn)標(biāo)兵，營造安全生產(chǎn)氛圍。(二)專業(yè)守則從事電梯安裝、修理和保養(yǎng)作業(yè)的人員（下簡稱作業(yè)人員）必須身體健康，公司不接受患有嚴(yán)重高血壓、心臟病、貧血、癲癇等及其它不適應(yīng)井道作業(yè)疾病者從事該職業(yè)。1、作業(yè)人員必須取得相應(yīng)的特種設(shè)備作業(yè)人員資格證，無證不得獨立作業(yè)。2、實習(xí)人員必須在持證師傅的指導(dǎo)下進行操作，并服從持證師傅的安排和指導(dǎo)。指導(dǎo)師傅有責(zé)任保障實習(xí)人員的安全。每次作業(yè)任務(wù)的接受者為自然的指導(dǎo)師傅（如有實習(xí)人員）

3、各級領(lǐng)導(dǎo)不得將電梯安裝、修理和保養(yǎng)作業(yè)任務(wù)單獨分派給實習(xí)人員。4、正確理解、自覺執(zhí)行和嚴(yán)格實施安全操作規(guī)程，熟練掌握安全操作技能。5、在作業(yè)過程中，除應(yīng)遵守本守則規(guī)定之外，還應(yīng)當(dāng)遵守本公司相關(guān)規(guī)章制度的有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定以及西子奧的斯公司的安全操作規(guī)定。6、按規(guī)定正確佩戴和使用勞動防護用品。7、作業(yè)時應(yīng)精神集中，不準(zhǔn)酒后作業(yè)，不準(zhǔn)疲勞作業(yè)，工作中不準(zhǔn)閑談、嬉鬧、吸煙。8、帶電操作須嚴(yán)格遵守“帶電工作安全作業(yè)指導(dǎo)書”規(guī)定。9、兩人及以上扛抬重物要互相配合協(xié)調(diào)，防止傷人。10、進場施工應(yīng)持證上崗。11、施工場地禁止穿拖鞋、背心、短褲和寬大笨重的衣服。12、施工現(xiàn)場電器接電，必須由電工操作且有人監(jiān)護，發(fā)現(xiàn)觸電立即切斷電源，進行急救。13、在施工現(xiàn)場，隨身攜帶的工具包，暫時不用的工具、零件不準(zhǔn)隨處亂扔，應(yīng)妥善保管。14、各種用電器用具禁止無插頭插入電源使用，電氣著火，應(yīng)立即切斷電源，使用干粉滅火器、干砂或其他合適的消防器材滅火。15、電動工具（手電鉆、沖擊鉆、電錘、磨光機、切割機等），電焊機電源引線必須用橡膠絕緣電纜線（帶三芯插頭），電動工具、電焊機使用前要進行安全檢查并確認(rèn)無安全隱患。

16、焊接、切割盡量在井道外進行，在井道內(nèi)進行電焊操作時，應(yīng)系好安全帶，嚴(yán)禁手持焊鉗攀登腳手架。焊鉗和把線必須絕緣良好，連接牢固，更換焊條時應(yīng)戴絕緣手套，在潮濕地點作業(yè)時應(yīng)站在木板上。更換場地移動地線和工作結(jié)束時應(yīng)切斷焊接電源。

17、不得在禁止明火作業(yè)區(qū)進行焊接作業(yè)。18、井道作業(yè)時系好安全帶。禁止在井道內(nèi)上下交叉作業(yè)。19、敲鑿導(dǎo)軌支架孔時，不準(zhǔn)戴手套拿榔頭，不得上下同時作業(yè)，暫時不用的工具，應(yīng)放入工具包內(nèi)。20、井道施工留下、散落的垃圾應(yīng)及時清理，不得滯留在腳手架上。

21、安裝導(dǎo)軌支架應(yīng)隨裝隨取，不得疊放在腳手架上，以防墜落。

22、修理作業(yè)至少應(yīng)由兩人承擔(dān)。23、修理作業(yè)應(yīng)確定主修人（技術(shù)水平不同由技術(shù)水平相對高者擔(dān)任，技術(shù)水平相同由接受任務(wù)者擔(dān)任）負(fù)責(zé)指揮，其它配合人員必須絕對服從其指揮。

24、修理作業(yè)時，主電源開關(guān)處須掛“正在修理，禁止合閘”告示牌、在有關(guān)廳門口及部位設(shè)置“正在修理，禁止靠近”警示標(biāo)志。25、不得在未切斷電源或未撳壓停止開關(guān)的情況下，在易滑動、轉(zhuǎn)動、狹小空間、存在人身傷害可能性的部位進行檢查、測試和修理。

26、不得在未撳壓停止開關(guān)的情況下就進入轎頂和底坑，在機房轎頂和底坑進行檢查時必須撳壓停止開關(guān)。27、確需使用短接方法檢修時，須嚴(yán)格按“短接操作安全作業(yè)指導(dǎo)書”規(guī)定操作。28、任何情況下都絕對禁止將廳門和轎門鎖同時短接。

29、嚴(yán)禁在廳門外探身到轎廂內(nèi)或轎頂作業(yè)，30、嚴(yán)禁一腳踏在井道邊或轎廂地坎上，另一腳踏在井道內(nèi)任何支點上作業(yè)。31、嚴(yán)禁在對重運行范圍內(nèi)工作，若必須在該處工作時，須有專人監(jiān)護并確認(rèn)停止開關(guān)工作有效。

32、嚴(yán)禁在未對自動扶梯和自動人行道的驅(qū)動主機機械鎖定和同時撳壓兩個停止開關(guān)的情況下進入桁架作業(yè)。三、辦公行為規(guī)范1、嚴(yán)格遵守考勤制度。2、不論任何原因，不得代人刷卡。3、講究儀表、衣著整潔大方、舉止文明禮貌，辦公區(qū)不許吸煙。4、辦公桌桌面除電腦，口杯，電話，文具、文件盒、少量工具書外，不允許放其他物品?？勘?、座椅一律不準(zhǔn)放任何物品，人離開時椅子要調(diào)正。5、在交往、接聽電話、接待時均要使用相應(yīng)的禮貌語言，如您好，早晨好，早，晚，再見，請問，勞駕您，關(guān)照，謝謝，周末愉快，請稍候，我去通報一下，請坐，對不起，請登記，我即去聯(lián)系，打擾您一下，好的，行，再見等。6、堅守工作崗位，不在辦公室內(nèi)喧嘩、保持辦公桌和場地整潔。7、上班時間不得上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股票、不做與工作無關(guān)的事情。8、不因私事打公司長途電話。9、不得隨意使用其他部門的電腦。10、以部門名義發(fā)送的電子郵件須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，以公司名義發(fā)出的郵件須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。11、未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)和部門經(jīng)理授意，不要索取、打印、復(fù)印其他部門的資料。12、任何原因缺勤都需履行請假手續(xù)。13、因故臨時外出須請示部門經(jīng)理。四、公章管理制度1、公司行政公章、合同專用章由辦公室主任負(fù)責(zé)保管。2、公司行政公章使用均需經(jīng)總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章并登記，否則造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。3、合同專用章須經(jīng)營銷部經(jīng)理或工程部經(jīng)理許可才能使用，同時將蓋章過的合同登記編號備查。否則造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。4、公司財務(wù)專用章、會計印章由會計負(fù)責(zé)保管。5、公司財務(wù)專用章需經(jīng)總經(jīng)理同意方可使用。6、公司檢驗專用章由工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)保管7、檢驗專用章的使用需經(jīng)工程部經(jīng)理許可才能使用，否則造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。8、公司所有需要蓋行政公章的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號登記，以備查詢、存檔。9、公司原則上不允許出具空白合同，如特殊情況確需時，必須經(jīng)總經(jīng)理簽字方可具，空白合同未使用完的必須交回。10、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。五、出差管理制度1、員工因公出差的具體地點、期限視實際工作需要由總經(jīng)理核準(zhǔn)。2、出差員工應(yīng)于出發(fā)前，依式填寫規(guī)定的表格，送辦公室登記，如情形特殊事前來不及辦理時，應(yīng)及時補填表格，送交登記。3、員工出差需按實報支差旅費用，但不得超過公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，除特殊情況，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者外，其余如有超額或報支，一律剔除。4、員工出差前，需按實際需要預(yù)借旅費，預(yù)借款額，經(jīng)由各主管初審，呈請總經(jīng)理核準(zhǔn)后暫付，出差完畢，向辦公室銷差后應(yīng)于3日內(nèi)呈報核銷，如3日后，仍未報支者，會計應(yīng)將該員的預(yù)借旅費在薪資項下先予扣回，等報支時，再行核付。5、員工在本市及郊區(qū)或其他同日可往返的出差按實支給交通費（已配交通工具或享受補貼的除外）。6、員工出差在N日以上，其另有不滿1日的旅費，無論出發(fā)或返回日一律以N+1給付，乘夜車往返者，不另支住宿費。7、交通費包括旅程中必須的舟車費等，按實際報支，其他零星用費均在膳雜費內(nèi)開支，不得另行報支。8、利用公司交通工具出差的，不得列報油費、過橋（路）費外的交通費用。9、凡因公拍發(fā)郵電及特別公務(wù)，臨時雇用人力、載貨車等項所支出必要費用，另列特別費用內(nèi)，得按實憑證報支。10、員工出差除中途患病及不可抗拒的自然原因，并有確實證明者外不得任意改變起程日期，或延長出差時間，但事后經(jīng)總經(jīng)理特準(zhǔn)者，可以補認(rèn)。11、員工出差旅費，應(yīng)據(jù)實提交收據(jù)，核發(fā)之；但如發(fā)現(xiàn)有虛報不實之事，視情節(jié)的輕重，酌予懲處。12、員工出差事前事后及旅途中所應(yīng)填寫的一切表格及應(yīng)辦手續(xù)另定。六、安全衛(wèi)生管理制度1、本公司的安全工作，按照“生產(chǎn)必須安全，安全為了生產(chǎn)”的方針，全方位實施安全管理。2、全體員工必須自覺遵守“安全守則”和安全生產(chǎn)管理制度。3、人人都是安全生產(chǎn)的責(zé)任者?？偨?jīng)理是公司安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。各部（室）經(jīng)理（主任）對各自部（室）的安全生產(chǎn)負(fù)全責(zé)，每個員工對自己的操作、工作、道路通行的安全負(fù)全責(zé)。4、員工因以下行為造成安全責(zé)任事故的，則被認(rèn)定為違反安全管理制度。（1）未很好地學(xué)習(xí)操作方法、技巧和規(guī)程，未按規(guī)程操作或工作技術(shù)不熟練。（2）勞動保護用品未使用或使用不適當(dāng)。（3）需持證作業(yè)而無證獨立操作。（4）工作責(zé)任心不強，自由散漫，工作時閑談或不認(rèn)真。（5）作業(yè)時注意力不集中或工作情緒不穩(wěn)定。（6）不遵守勞動紀(jì)律，工作時打鬧、嬉戲。（7）不服從指揮，或工作中互相配合不好。（8）不執(zhí)行崗位責(zé)任制，串崗、缺崗、睡崗。（9）沒有注意勞逸結(jié)合，過度疲勞，晚上睡眠不足。（10）飯后要上班還喝酒。第七條安全生產(chǎn)教育的內(nèi)容：5、公司對新員工實行“三級教育”安全教育，即實行公司級、部門級、班級三級教育。公司級安全教育包括法規(guī)、安全守則、安全生產(chǎn)管理制度等；部門級教育的主要內(nèi)容為部門工作紀(jì)律、安全規(guī)定等；班級安全教育包括工作性質(zhì)和職責(zé)范圍，作業(yè)防護、易發(fā)生事故的作業(yè)內(nèi)容和操作注意事項等。6、公司對特種作業(yè)人員實行專業(yè)安全教育，主要內(nèi)容為特種設(shè)備安全法規(guī)、持證上崗培訓(xùn)、安全操作規(guī)程等。7、公司對全體員工進行經(jīng)常性的安全教育，使員工牢記安全生產(chǎn)方針、樹立安全生產(chǎn)觀念、學(xué)會安全生產(chǎn)的技能、培養(yǎng)我要安全生產(chǎn)的習(xí)慣。8、加強公司員工的防火意識，充分認(rèn)識防火的重要性。配備消防設(shè)施、掌握滅火器的安全使用方法。做好辦公區(qū)、作業(yè)場所的防火工作。9、正確使用電器、嚴(yán)禁非專業(yè)人員擅自操作或修理電器設(shè)備。防止觸電事故。10、辦公區(qū)域內(nèi)的門鎖鑰匙由辦公室專人負(fù)責(zé)保管，并每日早晚按時將辦公室的門打開、鎖好。一般職員不得隨意配置門鎖鑰匙；財務(wù)的鑰匙由本部門保管。員工要做好辦公區(qū)域內(nèi)的防盜、防火及其他保護公司利益的工作。11、員工應(yīng)將印章、錢款、貴重物品、重要文件等妥善保管，下班前將抽屜及文件柜鎖好，切斷電源后方可離開。12、辦公室負(fù)責(zé)做好員工的思想品德考察工作，以保證員工隊伍的純潔。如發(fā)現(xiàn)有不適合的人員，則按有關(guān)規(guī)定進行辭退。13、辦公區(qū)域枘嚴(yán)禁隨地吐痰。洗手間、廁所及其他衛(wèi)生設(shè)施，必須特別保持清潔。14、各作業(yè)場所內(nèi)，需保持整潔，不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。七、檔案管理制度1、公司辦公室為檔案管理部門，負(fù)責(zé)檔案的接收、整理、發(fā)放、回收、鑒定、銷毀、原稿保存，辦公室將檔案保管責(zé)任落實到時人。2、公司各部室負(fù)責(zé)相應(yīng)檔案的收集，每季至少繳檔一次。3、本公司的檔案分為行政檔案和技術(shù)檔案兩大類別4、下列歸列為公司行政檔案：（1）公司章程；（2）工商登記執(zhí)照；（3）稅務(wù)登記執(zhí)照；（4）組織機構(gòu)代碼證；（5）銀行開戶許可證明；（6）特種設(shè)備安裝維修保養(yǎng)許可證；（7）公司文件、會計憑證、財務(wù)報表、工資表冊、保險資料、勞動合同、人事檔案、會議記錄、等具有查證、保存價值的所有電子、書面載體和材料。5、下列歸列為技術(shù)檔案：（1）特種設(shè)備法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)范；（2）質(zhì)量保證體系文件：質(zhì)量保證手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)、作業(yè)記錄；（3）儀器設(shè)備出廠合格證、使用說明書、計量檢定證書、使用維修記錄；（4）電梯電氣原理圖、電氣布線圖、安裝使用說明書、調(diào)試說明、調(diào)試記錄；（5）電梯銷售合同；（6）電梯安裝（改造、重大維修）告知書；（7）檢驗申請單；（8）電梯安裝自檢記錄（或自檢報告）；（9）電梯驗收報告；（10）電梯安裝資料移交單；（11）電梯保養(yǎng)合同、定期檢驗報告、日常、季度、半年和年度保養(yǎng)用戶反饋單，緊急維修記錄。（12）緊急救援演練記錄。（13）特種設(shè)備作業(yè)人員資格證書。6、檔案保存期限：（1）行政檔案長期保存。（2）技術(shù)檔案（1）、（4）～（10）長期保存。（3）技術(shù)檔案（2）保存10年。（4）技術(shù)檔案（3）保存至儀器設(shè)備報廢。（5）技術(shù)檔案（11）、（12）保存6年。7、行政檔案（1）～（6）集中一起建檔保存、而行政檔案（7）按年度分門別類建檔保存，技術(shù)檔案（5）～（12）按一梯一檔建立保存，其他技術(shù)檔案分門別類連續(xù)建檔保存。8、檔案借閱（1）行政檔案不對普通職工借閱。如特殊情況需借閱，須經(jīng)辦公室主任同意，但不得擅自復(fù)印和拍攝。（2）如確屬工作需要復(fù)印和拍攝行政檔案，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可復(fù)制，但應(yīng)登記在冊。（3）公司員工可借閱技術(shù)檔案（1）～（4），并辦理借閱手續(xù)。（4）借閱的檔案必須妥善愛護，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，防止缺失。。（5）借閱檔案一般限期為15天，超期應(yīng)辦理續(xù)借手續(xù)。（6）借閱人對檔案失密承擔(dān)全部責(zé)任。9、檔案銷毀（1）任何部門或個人不得擅自銷毀公司檔案材料。（2）到期的檔案需要銷毀時，須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。（3）經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。附表1：安裝、維保電梯一梯一檔目錄安裝、維保電梯一梯一檔目錄使用單位：檔案號：序號資料名稱頁數(shù)頁次0-1電梯銷售合同0-2電梯安裝（改造、重大維修）告知書0-3檢驗申請單0-4電梯安裝自檢記錄（或自檢報告）0-5電梯驗收報告0-6電梯安裝資料移交單1-1電梯維修保養(yǎng)合同年定期檢驗報告日常保養(yǎng)、維修用戶反饋單1-2電梯維修保養(yǎng)合同年定期檢驗報告日常保養(yǎng)、維修用戶反饋單1-3電梯維修保養(yǎng)合同年定期檢驗報告日常保養(yǎng)、維修用戶反饋單檔案管理：共頁第1頁八、保守商業(yè)秘密制度1、保密工作原則：積極防范，嚴(yán)肅紀(jì)律。2、全體員工應(yīng)做到不該看的不看，不該問的不問，不該說的不說。3、以下為保密內(nèi)容：（1）非公開的規(guī)章制度、計劃、報表及重要文件；（2）質(zhì)量保證體系文件；（3）員工檔案；（4）商業(yè)合同、用戶信息、正在洽商的用戶資料；（5）安全責(zé)任事故信息。4、不得私自披露保密內(nèi)容，確需時須經(jīng)總經(jīng)理同意。九、車輛管理制度1、公司車輛由辦公室門負(fù)責(zé)管理，分別按車號設(shè)冊登記管理。2、公司車輛各使用人應(yīng)于規(guī)定日期，自行前往指定監(jiān)理所受檢，如逾期未受檢驗致遭罰款處分者，其費用由各使用人自行負(fù)擔(dān)。3、公司車輛的附帶資料，除行車執(zhí)照、保險卡由各使用人攜帶外，其余均由辦公室保管，不得遺失，如該車移轉(zhuǎn)時應(yīng)辦理車輛轉(zhuǎn)籍手續(xù)，并將該車各種資料隨車轉(zhuǎn)移。4、因公使用車輛，其燃料費由公司辦加油卡支付，過橋費、過路費使用人按實支付后憑據(jù)報銷，車輛正常修理由公司指定修理單位，臨時修理需先報請辦公室。車輛保險由辦公室統(tǒng)一辦理。5、車輛使用人（駕駛員）要做好日常維護保養(yǎng)工作，保證出車安全和正常使用，不開故障車，發(fā)現(xiàn)隱患要及時保修。6、車輛駕駛?cè)隧氉袷亟煌ǚㄒ?guī)、確保不肇事。未經(jīng)公司允許，其他人員不得駕駛公司車輛，如車輛使用人私自將車輛交由他人駕駛、則將承擔(dān)由此而引起的一切責(zé)任。7、違反交通規(guī)則罰款概由使用人負(fù)擔(dān)，但業(yè)務(wù)用貨車因公務(wù)行駛而違反交通規(guī)則，如屬人為過失其罰款概由當(dāng)事人負(fù)擔(dān)，如其原因可歸屬于公司時其罰款由公司負(fù)擔(dān)。8、車輛如在公務(wù)中遇不可抗拒的車禍發(fā)生，除向附近警察機關(guān)報案外，并須即刻與公司辦公室聯(lián)絡(luò)，辦公室除即刻前往處理外，并即通知保險公司辦理賠償手續(xù)。9、車輛使用人（駕駛員）要自覺學(xué)習(xí)交通法規(guī)知識和駕駛知識，不斷提高駕駛技能。十、勞保用品管理制度1、勞保用品的種類、數(shù)量、發(fā)放對象由辦公室根據(jù)國家法規(guī)制定。2、勞保用品由辦公室統(tǒng)一購買。3、勞保用品由辦公室由統(tǒng)一發(fā)放、登記。4、員工應(yīng)按規(guī)定正確使用、佩帶勞保用品，不得移作他用。5、員工使用勞保用品未到期離開公司的，公司將根據(jù)黨應(yīng)使用時間折價扣回相應(yīng)費用。十一、宿舍管理制度1、公司為員工提供統(tǒng)一租用的住宿場所，員工應(yīng)服從公司的管理和調(diào)配。2、住宿人員原則上不得留宿本宿舍以外人員或親友，特殊情況確需時須報辦公室3、每宿舍應(yīng)由住宿人員輪流進行衛(wèi)生值日，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，注意通風(fēng)。應(yīng)做到：窗戶明亮，地面整潔，無污物，無污漬，室內(nèi)無異味，窗臺、桌面無灰塵。4、應(yīng)愛護住宿設(shè)施、物品。應(yīng)做到：設(shè)施、物品責(zé)任到人，如因保管不善或人為損壞、丟失應(yīng)加倍賠償。5、個人物品、被褥碼放整齊，床鋪上下整齊無雜物，用具保持清潔衛(wèi)生，衣物洗滌后按指定位置晾曬，墻壁禁止隨意張貼字畫或釘物品，保持墻壁的清潔整齊。6、宿舍內(nèi)禁止飼養(yǎng)動物，走廊、通道等公共場所禁止堆放雜物。7、養(yǎng)成文明、良好的衛(wèi)生習(xí)慣，將垃圾集中傾倒于指定地點，不得從樓上或在宿舍區(qū)域拋棄果皮、紙屑、煙頭等雜物和倒水。8、不得隨地吐痰，公共區(qū)域內(nèi)衣著整齊文明。9、住宿人員應(yīng)自覺維護宿舍區(qū)的環(huán)境安靜，禁止大聲喧嘩及其他一切有礙他人休息的活動。10、注意防盜，出入應(yīng)隨手關(guān)門，貴重物品要保管好，最后離開宿舍的員工應(yīng)注意關(guān)閉門窗及電源，夜間注意關(guān)閉門窗。11、節(jié)約用水、用電等，用畢隨手關(guān)閉開關(guān)。12、為預(yù)防火災(zāi)，宿舍內(nèi)禁止私自安裝電器和拉接電源線，禁止使用電爐子、電褥子等大功率電器，禁止超負(fù)荷用電，室內(nèi)不得使用或存放危險及違禁物品，煙灰、煙蒂不得隨意丟棄，嚴(yán)禁在宿舍區(qū)儲存和燃放煙花鞭炮。13、遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守治安管理的有關(guān)規(guī)定，自覺維護宿舍樓的秩序，不得在宿舍內(nèi)賭博或?qū)嵤┻`反治安管理的其他行為。14、宿舍發(fā)生失竊、有員工身體嚴(yán)重不適時應(yīng)通知部門負(fù)責(zé)人或辦公室。15、員工離職即終止宿舍使用權(quán)，應(yīng)于離職之日起2日內(nèi)，遷離宿舍，不得借故拖延或要求任何補償。遷出員工應(yīng)將使用的床位、物品、生活用品、抽屜、木櫥等進行清理，及時完整交齊鑰匙，由辦公室進行驗收。第三章部門、崗位職責(zé)一、辦公室職責(zé)1、負(fù)責(zé)督查各部門對法律法規(guī)、公司制度、會議決議、總經(jīng)理指示及安排的貫徹執(zhí)行情況。2、負(fù)責(zé)起公司綜合性工作計劃、總結(jié)和工作報告。3、負(fù)責(zé)公司財務(wù)工作和許可證管理。4、負(fù)責(zé)做好公司印鑒使用保管工作。5、負(fù)責(zé)實施人力資源配置、招聘、培訓(xùn)、考核與使用工作。6、完成公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)分解到辦公室的任務(wù)。7、負(fù)責(zé)公辦用房的分配、辦公用品的管理，并對辦公用品使用、文明辦公情況進行督查。8、負(fù)責(zé)公司文件的發(fā)放、回收、保管和檔案的整理歸檔。負(fù)責(zé)職工考勤、安全衛(wèi)生、防盜消防、車輛管理、職工宿舍工作。10、組織對合格供方的評價。11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。二、營銷部職責(zé)1、負(fù)責(zé)編制電梯銷售計劃，完成銷售劃指標(biāo)，節(jié)約銷售費用、及時收回款項。2、制定銷售工作標(biāo)準(zhǔn)，建立健全擴大銷售網(wǎng)絡(luò)，提高銷售業(yè)績和市場占有率。3、編制填報銷售統(tǒng)計報表。建立和規(guī)范各種原始記錄、統(tǒng)計臺賬、報表。4、負(fù)責(zé)市場調(diào)查、分析和預(yù)測，做好潛在客戶信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態(tài)。5、負(fù)責(zé)對營銷人員的教育，提高營銷技能，及時走訪用戶、處理用戶投訴，提高公司信譽。6、負(fù)責(zé)本部門實施文件、資料和記錄的控制。7、負(fù)責(zé)組織銷售合同評審及與顧客的溝通。8、負(fù)責(zé)對電梯施工合同交付的督促檢查，參與對供方供貨能力的評價。9、負(fù)責(zé)組織本部門對內(nèi)審中的不符合項采取糾正措施，實施糾正。10、負(fù)責(zé)顧客滿意度的調(diào)查及收集顧客反饋信息。11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。三、技術(shù)部職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司的電梯安裝、大修、維修施工和電梯日常保養(yǎng)、急修業(yè)務(wù)的技術(shù)和質(zhì)量工作。2、負(fù)責(zé)質(zhì)量保證體系文件的制定和修訂，組織內(nèi)審員進行內(nèi)部質(zhì)量保證體系審核。3、負(fù)責(zé)質(zhì)量保證體系文件的控制，對公司質(zhì)量目標(biāo)進行分解落。4、負(fù)責(zé)對質(zhì)量保證體系運行狀況的監(jiān)控及督促整改。5、負(fù)責(zé)對不合格品（項）的分析、評審和處置。6、負(fù)責(zé)對質(zhì)量問題進行分析，并提出改進意見。7、負(fù)責(zé)組織對購進儀器設(shè)備的驗收。8、負(fù)責(zé)組織對施工及竣工電梯產(chǎn)品的過程檢驗和最終檢驗。9、負(fù)責(zé)設(shè)備和檢驗試驗裝置的控制、校驗校準(zhǔn)，做好計量檢測設(shè)備的管理。10、配合辦公室抓好全員質(zhì)量培訓(xùn)教育工作。11、參與對供方技術(shù)、質(zhì)保能力的評價。12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。四、工程部職責(zé)1、組織實施公司電梯的安裝、大修、維修、日常保養(yǎng)施工和急修服務(wù)。2、負(fù)責(zé)施工過程的安全生產(chǎn)工作。3、負(fù)責(zé)施工過程的質(zhì)量控制工作以及對不合格項的整改工作。4、負(fù)責(zé)施工過程中產(chǎn)品的保護及需追溯性標(biāo)識的保護。5、負(fù)責(zé)真實、正確、準(zhǔn)確、及時地填寫施工過程記錄，并及時繳檔。6、負(fù)責(zé)施工設(shè)備、儀器及工具的管理及維護保養(yǎng)工作。7、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的消防、防盜、文明及衛(wèi)生。8、負(fù)責(zé)組織本部門對內(nèi)審中的不符合項采取糾正措施，實施糾正。9、負(fù)責(zé)對維保記錄用戶反饋單、用戶信息的收集、確保使其符合國家規(guī)定。10、參與合同評審。組織對供方的生產(chǎn)能力和質(zhì)保能力的評價。10、參與不合格品的控制，和對供方生產(chǎn)能力的評價。11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。五、總經(jīng)理職責(zé)崗位名稱：總經(jīng)理直接上級：股東會下屬崗位：辦公室主任、營銷部經(jīng)理崗位性質(zhì)：公司法定代表人、行政最高首腦、質(zhì)量保證體系的最高管理者和組織者崗位權(quán)限：全面主持公司工作，行使對公司工作全面指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力，承擔(dān)遵守法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的義務(wù)崗位責(zé)任：對完成公司年度目標(biāo)負(fù)全責(zé)，是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對技術(shù)質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，崗位利益：享受合同規(guī)定的利益崗位職責(zé)：1、主持公司日常管理工作，組織實施股東會決議。2、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求，對特種設(shè)備安全質(zhì)量全面負(fù)責(zé)；2、制定公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、年度工作計劃，經(jīng)股東會批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實施。3、提出提高改善管理能力和效益的公司內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置方案，經(jīng)股東會批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實施。4、組織制定并批準(zhǔn)公司管理制度、部門人員的崗位職責(zé)。5、負(fù)責(zé)公司各部（室）經(jīng)理（主任）以上干部的日常管理工作。6、檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作。7、聘任或者解聘公司各部門領(lǐng)導(dǎo)。任免質(zhì)量保證工程師和各質(zhì)量控制系統(tǒng)責(zé)任人員并授予行使質(zhì)量活動的職權(quán)。8、簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件；負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件；9、負(fù)責(zé)質(zhì)量保證體系的策劃、建立、保持、改進，為質(zhì)量保證體系提供充分的資源。10、批準(zhǔn)和頒布公司的質(zhì)量保證手冊。11、主持質(zhì)量保證體系的管理評審會議,督促、檢查質(zhì)量保證體系的工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確保公司質(zhì)量方針和目標(biāo)的實現(xiàn)。12、負(fù)責(zé)對各部門經(jīng)理工作布置、指導(dǎo)、檢查監(jiān)督、評價和考核管理工作。崗位資格：1、熱愛本公司，具有德、勤、能、誠的品格。2、具有較強的綜合管理能力和工作協(xié)調(diào)能力。3、大專以上文化程度和企業(yè)營銷管理知識。4、擅長組織、帶領(lǐng)班子成員團結(jié)、努力工作。六、副總經(jīng)理職責(zé)崗位名稱：副總經(jīng)理直接上級：總經(jīng)理下屬崗位：技術(shù)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理崗位性質(zhì)：協(xié)助總經(jīng)理工作、主管技術(shù)部和工程部工作崗位權(quán)限：接受受總經(jīng)理委托代行管理公司日常工作，行使對技術(shù)部和工程部進行指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力，承擔(dān)遵守法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的義務(wù)崗位責(zé)任：對技術(shù)、工程的質(zhì)、量及安全負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任崗位利益：享受合同規(guī)定的利益1、協(xié)助總經(jīng)理貫徹執(zhí)行國家的方針、政策，對分管的工作負(fù)責(zé)。2、貫徹質(zhì)量方針、落實質(zhì)量目標(biāo)，采取有效措施，搞好安全生產(chǎn)工作。3、對主管部門的各項工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)之責(zé)，并針對公司下達的年度計劃和各項指標(biāo)，提出主管部門的年（季）度工作計劃和目標(biāo)。4、定期召開部門工作會議，研討解決工作中存在的技術(shù)、質(zhì)量和安全問題。5、批準(zhǔn)施工圖紙、作業(yè)文件、施工方案和操作規(guī)程。6、組織員工多提合理化建議，制定技術(shù)革新和技術(shù)改造方案，不斷采用新技術(shù)、新工藝和先進經(jīng)驗。7、加強對主管部門的領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督，提高工作質(zhì)量與效率。8、協(xié)助總經(jīng)理加強和改善公司的管理。9、參與質(zhì)量保證體系內(nèi)審、合同技術(shù)評審、合格供方的評價工作10、協(xié)調(diào)好公司各部門之間的關(guān)系。11、參與對各部門經(jīng)理工作布置、指導(dǎo)、檢查監(jiān)督、評價和考核管理工作。12、完成公司交辦的其他任務(wù)。崗位資格：大專以上文化程度。具有5年及以上的相應(yīng)技術(shù)工程經(jīng)歷和企業(yè)管理知識。3、具有較強的綜合管理、組織、協(xié)調(diào)能力。4、具有較臺的責(zé)任心和事業(yè)心。七、辦公室主任職責(zé)崗位名稱：辦公室主任直接上級：總經(jīng)理下屬崗位：財務(wù)人員、文員、倉管員崗位性質(zhì)：負(fù)責(zé)主持辦公室所有的管理工作崗位權(quán)限：行使管理公司辦公秩序、物資供應(yīng)、指導(dǎo)檢查協(xié)調(diào)考核其他部門工作的權(quán)力，承擔(dān)遵守法律法規(guī)、公司規(guī)章制度、服從上級指揮的義務(wù)。崗位責(zé)任：對辦公室所承擔(dān)的工作目標(biāo)、工作質(zhì)量負(fù)全責(zé)崗位利益：享受合同規(guī)定的利益崗位職責(zé)：1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)主持辦公室全面工作，組織并督促全室人員全面完成本室職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)。2、貫徹落實本室崗位責(zé)任制，保證與各部門溝通順暢，做好協(xié)調(diào)銜接工作。3、組織匯總公司年度綜合性資料、草擬公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿，嚴(yán)格行文程序，保證文稿質(zhì)量；4、組織收集和了解各部門的工作動態(tài)，公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見和建議。5、負(fù)責(zé)召集公司會議，檢查督促辦公司領(lǐng)導(dǎo)布置的主要工作任務(wù)的貫徹落實情況。6、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司行政公章、合同專用章的使用。7、參與公司發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃的編制和公司重大決策事項的討論。8、負(fù)責(zé)組織公司規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定和修改。9、負(fù)責(zé)組織公司辦公物品、施工設(shè)備、工具、儀器及配件備品的供應(yīng)、采購工作，做好物品進、出、存統(tǒng)計核算工作。10、負(fù)責(zé)對政府有關(guān)部門、行業(yè)主管部門的溝通、協(xié)調(diào)、咨詢、接待等工作；11、參與質(zhì)量保證體系內(nèi)審、合同經(jīng)濟性評審、供貨方評價。12、負(fù)責(zé)組織公司對各部門的考核工作，負(fù)責(zé)對本室員工的考評。13、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位資格：1、具有大專以上文化程度和較強的文字表達能力。2、具有企業(yè)3年以上管理工作經(jīng)驗。3、有較強的工作能力和管理協(xié)調(diào)能力。4、有較強的工作責(zé)任感和事業(yè)心。八、營銷部經(jīng)理職責(zé)崗位名稱：營銷部經(jīng)理直接上級：總經(jīng)理；下屬崗位：營銷員崗位性質(zhì)：負(fù)責(zé)主持營銷部所有的管理工作崗位權(quán)限：行使為完成公司營銷計劃而進行人、財、物協(xié)調(diào)和管理的權(quán)力，承擔(dān)遵守法律法規(guī)、公司規(guī)章制度、服從上級指揮的義務(wù)。崗位責(zé)任：對完成公司銷售目標(biāo)負(fù)全責(zé)崗位利益：享受合同規(guī)定的利益崗位職責(zé)：1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)主持營銷部全面工作，組織部門員工全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)。2、貫徹落實營銷部崗位責(zé)任制，保證與辦公室、技術(shù)質(zhì)量、工程等部門工作的良好協(xié)調(diào)和緊密配合。3、負(fù)責(zé)電梯營銷網(wǎng)、銷售點的銷售和聯(lián)絡(luò)工作，檢查督促協(xié)調(diào)簽約合同按期供貨、及時運輸、如期施工。4、負(fù)責(zé)應(yīng)收款的催收和交繳，保證應(yīng)收款率不大于公司規(guī)定的指標(biāo)。5、負(fù)責(zé)營銷人員的職業(yè)品行、業(yè)務(wù)能力教育指導(dǎo)工作，杜絕經(jīng)濟犯罪事件發(fā)生。6、參與質(zhì)量保證體系內(nèi)審、合同交貨期限評審、合格供方供應(yīng)能力的評價工作。7、負(fù)責(zé)對本部門員工的管理、考核和評價。8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位資格：1、具有大專及以上學(xué)歷或有相當(dāng)于大專的文化程度。2、具有市場營銷基礎(chǔ)知識及電梯營銷專業(yè)知識、5年以上的相關(guān)工作經(jīng)歷。3、有較強的管理組織協(xié)調(diào)能力。4．有較強的工作責(zé)任感和事業(yè)心。九、技術(shù)部經(jīng)理（技術(shù)負(fù)責(zé)人）職責(zé)崗位名稱：技術(shù)部經(jīng)理（技術(shù)負(fù)責(zé)人）直接上級：分管副總經(jīng)理；下屬崗位：技術(shù)人員、檢驗員崗位性質(zhì)：負(fù)責(zé)主持技術(shù)部所有的管理工作崗位權(quán)限：行使為解決技術(shù)問題、質(zhì)量保證工作而進行人、財、物協(xié)調(diào)和管理的權(quán)力，承擔(dān)遵守法律法規(guī)、公司規(guī)章制度、服從上級指揮的義務(wù)。崗位責(zé)任：對解決公司技術(shù)問題負(fù)全責(zé)，對質(zhì)量保證負(fù)領(lǐng)導(dǎo)之責(zé)。崗位利益：享受合同規(guī)定的利益崗位職責(zé)：1、在公司分管副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主持技術(shù)部日常工作。2、負(fù)責(zé)傳達貫徹執(zhí)行國家有關(guān)電梯技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量法規(guī)、檢驗規(guī)程。3、組織編制公司施工方案、作業(yè)文件、操作規(guī)程、質(zhì)量記錄等技術(shù)文件。4、負(fù)責(zé)組織開展職工技術(shù)培訓(xùn)、質(zhì)量教育，不斷提高職工的技術(shù)素質(zhì)和質(zhì)量意識；5、負(fù)責(zé)組織先進施工技術(shù)、維保方法的應(yīng)用推廣工作，推動公司技術(shù)進步。6、組織開展電梯安裝維修質(zhì)量分析活動，及時采取糾正和預(yù)防措施，不斷提高電梯安裝維保質(zhì)量；7、負(fù)責(zé)解決電梯施工、維保中出現(xiàn)的重大技術(shù)問題。8、負(fù)責(zé)審批（或?qū)徍耍┘夹g(shù)文件和自檢報告。9、負(fù)責(zé)一般事故原因的調(diào)查，參與和協(xié)助重大事故原因的調(diào)查。10、協(xié)助總經(jīng)理組織管理評審，確保技術(shù)受控文件的正確有效。11、參與質(zhì)量保證體系內(nèi)審、合同技術(shù)評審、合格供方技術(shù)能力的評價工作。12、負(fù)責(zé)組織公司對各部門的考核工作，負(fù)責(zé)對本室員工的考評。13、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位資格：1、具有機電類高級工程師技術(shù)職稱。2、具有電梯生產(chǎn)單位5年及以上管理工作經(jīng)驗。3、掌握電梯法律法規(guī)基本知識、熟悉電梯安裝維保單位質(zhì)量保證體系運轉(zhuǎn)要求。4、有較強的組織管理能力和協(xié)調(diào)能力。十、工程部經(jīng)理職責(zé)崗位名稱：工程部經(jīng)理（兼安裝分部經(jīng)理）直接上級：分管副總經(jīng)理；下屬崗位：維保分部經(jīng)理、各安裝班長崗位性質(zhì)：負(fù)責(zé)主持工程部所有的管理工作崗位權(quán)限：行使為完成電梯安裝、大修工作而進行人、財、物協(xié)調(diào)和管理的權(quán)力，承擔(dān)遵守法律法規(guī)、公司規(guī)章制度、服從上級指揮的義務(wù)。崗位責(zé)任：對完成公司電梯安裝、大修工作的質(zhì)、量和安全負(fù)全責(zé)崗位利益：享受合同規(guī)定的利益崗位職責(zé)：1、在公司分管副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主持工程部日常工作。2、具體負(fù)責(zé)安裝分部工作。做好電梯安裝的開工準(zhǔn)備（井道勘測、安裝告知、開箱檢查）、過程監(jiān)督（施工安全及質(zhì)量督查）、安裝驗收（公司自檢、申報驗收、實施驗收、整改反饋、）、移交用戶、移交保養(yǎng)。3、負(fù)責(zé)電梯安裝臺帳的建立工作，確保一機一檔，并在驗收合格15個工作日內(nèi)交辦公室存檔。4、具體負(fù)責(zé)電梯安裝班組工作、驗收配合人員的安排（檢驗人員接送由辦公室負(fù)責(zé)），對因安排不當(dāng)造成的投訴問題負(fù)責(zé)。5、自覺接受和配合上級、公司、工程部的檢查。負(fù)責(zé)對安裝班組及人員工作的考核，對安裝班組及人員的工作質(zhì)量提出獎懲建議。6、負(fù)責(zé)檢查督促安裝班組及有關(guān)人員在規(guī)定的整改期屆滿前完成整改工作，及時將安裝驗收合格的電梯移交給維保分部。7、分管維保分部工作，對維保工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)、檢查、協(xié)調(diào)之責(zé)。8、負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)及技術(shù)練兵活動。9、參加公司組織的安全技術(shù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，自覺利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。10、以公司利益為重，起帶頭和表率作用，完成公司生產(chǎn)任務(wù)、質(zhì)量目標(biāo)、施工安全等考核指標(biāo)。11、落實“文明、快速、安全、共贏”的服務(wù)理念。12、參與質(zhì)量保證體系內(nèi)審、合同評審、合格供方的評價工作。13、負(fù)責(zé)對本部門員工的管理、考核和評價。14、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位資格：1、具有大專及以上學(xué)歷或有相當(dāng)于大專的文化程度、5年及以上的相關(guān)工作經(jīng)歷。2、掌握電梯安裝、維保施工的相關(guān)法律法規(guī)、安全規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基本內(nèi)容。3、掌握電梯安裝工藝，具有處理常見安裝問題能力。4、具有一定的組織、管理、協(xié)調(diào)能力。熟悉電梯安裝維保質(zhì)量保證體系的內(nèi)容和要求。十一、維保分部經(jīng)理職責(zé)崗位名稱：維保分部經(jīng)理直接上級：工程部經(jīng)理；下屬崗位：維保班長、維保員工崗位性質(zhì)：負(fù)責(zé)主持維保分部所有的管理工作崗位權(quán)限：行使為完成電梯維護保養(yǎng)工作而進行指揮、調(diào)度、協(xié)調(diào)和管理的權(quán)力，承擔(dān)遵守法律法規(guī)、公司規(guī)章制度、服從上級指揮的義務(wù)。崗位責(zé)任：對完成公司電梯維護保養(yǎng)工作的質(zhì)、量、安全和服務(wù)負(fù)全責(zé)崗位利益：享受合同規(guī)定的利益崗位職責(zé)：1、在公司和工程部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下具體負(fù)責(zé)維保分部工作。2、負(fù)責(zé)在每年11月15日前編制好公司下年度的電梯保養(yǎng)計劃。3、負(fù)責(zé)電梯維修保養(yǎng)臺帳的建立工作，在每月25日前負(fù)責(zé)編制下月度的電梯定期檢驗、限速器定期校驗計劃并報辦公室。4、具體負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)人員工作、定檢配合人員（檢驗人員接送由辦公室負(fù)責(zé)）的安排，對因安排不當(dāng)造成的投訴問題負(fù)責(zé)。5、自覺接受和配合上級、公司、工程部的檢查。負(fù)責(zé)對維修保養(yǎng)人員工作的考核，對維修保養(yǎng)人員的工作質(zhì)量提出獎懲建議。6、負(fù)責(zé)每半年至少一次的對用戶滿意度的調(diào)查工作。7、負(fù)責(zé)督促維修人員和用戶在限速器有效期屆滿前完成校驗工作。8、負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)職工法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)及技術(shù)練兵活動；負(fù)責(zé)維修工的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。9、積極參加公司組織的安全技術(shù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，自覺利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。10、負(fù)責(zé)解決公司其他維修工不能修復(fù)的電梯故障的修復(fù)工作。11、以公司利益為重，起帶頭和表率作用。貫徹公司質(zhì)量方針，全面完成公司安全、質(zhì)量等考核指標(biāo)。12、遵紀(jì)守法、服從管理、執(zhí)行公司制度、保守公司商業(yè)秘密。負(fù)責(zé)落實“文明、快速、安全、共贏”的服務(wù)理念。13、負(fù)責(zé)與用戶溝通和協(xié)調(diào)，不發(fā)生因服務(wù)質(zhì)量不好原因的保養(yǎng)合同流失情況。14、參與對本部門員工的管理、考核和評價。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位資格：1、具有高中及以上學(xué)歷、5年及以上的相近品牌電梯維保工作經(jīng)歷。2、掌握電梯維保施工的相關(guān)法律法規(guī)、安全規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基本內(nèi)容。3、具有豐富的同類相近品牌電梯故障排除經(jīng)驗和能力。4、具有一定的組織、管理、協(xié)調(diào)能力。熟悉電梯安裝維保質(zhì)量保證體系的內(nèi)容和要求。十二、質(zhì)量保證工程師職責(zé)崗位名稱：質(zhì)量保證工程師直接上級：技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位性質(zhì)：負(fù)責(zé)公司質(zhì)量保證工作崗位權(quán)限：行使為質(zhì)量保證體系正常運行而進行管理和控制的權(quán)力，承擔(dān)遵守法律法規(guī)、公司規(guī)章制度、服從上級指揮的義務(wù)。崗位責(zé)任：對質(zhì)量保證體系運行、質(zhì)量保證工作負(fù)主要責(zé)任崗位利益：享受合同規(guī)定的利益崗位職責(zé)：1、協(xié)助最高管理者制定公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，組織質(zhì)量策劃，確定各部門和崗位人員在質(zhì)量活動中的職責(zé)和權(quán)限。2、確保質(zhì)量保證體系所需的過程得到建立、實施和保持，并對質(zhì)量保證體系建立、實施、保持和改進負(fù)責(zé)。3、負(fù)責(zé)組織編制質(zhì)量保證體系文件，審核有關(guān)質(zhì)量技術(shù)文件和自檢報告。4、向最高管理者報告質(zhì)量保證體系運行的情況及內(nèi)審和外審情況，包括改進的需求。5、負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量審核工作。參與合同評審、合格供方的評價工作。6、協(xié)助總經(jīng)理組織管理評審。7、負(fù)責(zé)督查指導(dǎo)質(zhì)量記錄的填寫，有權(quán)責(zé)令當(dāng)事人按要求整改。8、組織開展電梯安裝維修質(zhì)量分析活動，及時采取糾正和預(yù)防措施，不斷提高電梯安裝維保質(zhì)量。協(xié)調(diào)解決電梯產(chǎn)品質(zhì)量問題。9、參與一般事故原因的調(diào)查，協(xié)助和配合重大事故原因的調(diào)查。10、負(fù)責(zé)組織接受質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門的安全監(jiān)察、監(jiān)督和檢查。11、負(fù)責(zé)處理質(zhì)量保證體系運行中出現(xiàn)的問題，直至其運行正常。12、負(fù)責(zé)質(zhì)量知識的教育培訓(xùn)、質(zhì)量意識培養(yǎng)加深工作。13、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位資格：1、具有機電類工程師技術(shù)職稱。2、具有電梯生產(chǎn)單位5年及以上管理工作經(jīng)驗。3、掌握電梯法律法規(guī)基本知識、電梯安裝維保單位質(zhì)量保證體系運轉(zhuǎn)要求。4、有較強的組織管理能力和協(xié)調(diào)能力。十三、檢驗責(zé)任人職責(zé)崗位名稱：檢驗責(zé)任人直接上級：技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位性質(zhì)：承擔(dān)公司電梯施工質(zhì)量的自檢工作崗位權(quán)限：行使為保證電梯施工質(zhì)量而責(zé)令當(dāng)事人按規(guī)定整改的權(quán)力，承擔(dān)遵守法律法規(guī)、公司規(guī)章制度、服從上級指揮的義務(wù)。崗位責(zé)任：對承擔(dān)的自檢工作質(zhì)量負(fù)全責(zé)崗位利益：享受合同規(guī)定的利益崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)檢驗過程控制，對檢驗和試驗控制質(zhì)量負(fù)責(zé)。2、負(fù)責(zé)組織檢驗文件的編制、審核、修改和實施。3、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查、指導(dǎo)檢驗人員的工作。4、負(fù)責(zé)審核不合格品處理報告、電梯安裝維修檢驗記錄，負(fù)責(zé)電梯安裝維修記錄的匯集和歸檔工作。崗位資格：1、具有高中及以上學(xué)歷。2、具有有效的電梯檢驗員證或電梯安裝維修作業(yè)證書。3、具有電梯生產(chǎn)單位3年及以上檢驗或施工經(jīng)驗。4、掌握電梯檢驗規(guī)程的基本內(nèi)容和檢驗技能。5、有較強的責(zé)任心。十四、安裝作業(yè)人員職責(zé)崗位名稱：安裝作業(yè)人員直接上級：安裝班長崗位性質(zhì)：承擔(dān)公司電梯安裝工作崗位權(quán)限：行使為保證電梯安裝質(zhì)量而行使使用公司儀器、設(shè)備工具的權(quán)力，承擔(dān)遵守法律法規(guī)、公司規(guī)章制度、服從上級指揮的義務(wù)。崗位責(zé)任：對承擔(dān)的電梯安裝質(zhì)量負(fù)全責(zé)崗位利益：享受合同規(guī)定的利益崗位職責(zé)：1、熟練掌握電梯結(jié)構(gòu)基本知識和部件主要功能，基本掌握《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》有關(guān)規(guī)定。2、熟練掌握公司及國家規(guī)定的電梯驗收檢驗項目、要求和檢驗方法。3、熟練掌握西子奧的斯、西奧電梯系列的安裝流程、安裝工藝和實際安裝操作技能。4、能讀懂其他品牌電梯的安裝流程和安裝工藝并能正確實施。5、服從分配，在限期內(nèi)保質(zhì)保量完成分配電梯的安裝工作和驗收檢驗前的自檢工作，及時、真實、正確及準(zhǔn)確地填寫安裝記錄。6、對工作主動、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，對質(zhì)量嚴(yán)格要求。7、嚴(yán)格遵守電梯安裝安全操作規(guī)程，按規(guī)定使用勞動保護用品。8、在安裝過程中如發(fā)現(xiàn)不符技術(shù)文件、安裝工藝、驗收標(biāo)準(zhǔn)要求的情況、或存在不安全因素應(yīng)立即工向程部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)報告。9、積極參加公司組織的安全技術(shù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，自覺利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。10、遵紀(jì)守法、服從公司管理、執(zhí)行公司制度、保守公司商業(yè)秘密。自覺維護公司形象，不損害公司和他人利益。11、應(yīng)詢用戶須用語文明、和藹可親；服務(wù)用戶須態(tài)度熱情、仔細(xì)周到；緊急服務(wù)須反應(yīng)快速、安全有序；工作結(jié)果須高效優(yōu)質(zhì)、滿意共贏。12、善于與用戶進行溝通，要求用戶配合的工作應(yīng)提前與用戶商定，必要時以書面形式提出，如被用戶誤解應(yīng)耐心和氣解釋，不得與用戶當(dāng)面頂撞及吵架。不發(fā)生因服務(wù)質(zhì)量不好原因造成費用結(jié)算困難。13、對工作質(zhì)量、過程安全及路途交通安全負(fù)責(zé)。完成工作業(yè)績、綜合質(zhì)量、安全生產(chǎn)、用戶滿意、遵章守紀(jì)等方面的考核指標(biāo)。14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位資格：1、具有初中及以上學(xué)歷。2、具有有效的電梯安裝維修作業(yè)證書。3、掌握電梯安裝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全操作技能。4、有較強的責(zé)任心。十五、調(diào)試人員職責(zé)崗位名稱：電梯調(diào)試直接上級：技術(shù)部經(jīng)理崗位性質(zhì)：承擔(dān)公司電梯調(diào)試工作崗位權(quán)限：行使為保證電梯調(diào)試質(zhì)量而行使使用公司儀器、設(shè)備工具的權(quán)力，承擔(dān)遵守法律法規(guī)、公司規(guī)章制度、服從上級指揮的義務(wù)。崗位責(zé)任：對承擔(dān)的電梯調(diào)試質(zhì)量負(fù)全責(zé)崗位利益：享受合同規(guī)定的利益崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)及時完成電梯安裝、修理過程的調(diào)試工作。2、擬編電梯調(diào)試作業(yè)指導(dǎo)書，調(diào)試記錄等。3、指導(dǎo)電梯安裝、修理人員正確操作。4、按規(guī)定填寫調(diào)試記錄。5、嚴(yán)格按制造廠調(diào)試技術(shù)文件規(guī)定調(diào)試、對調(diào)試質(zhì)量負(fù)全責(zé)。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位資格：1、具有高中及以上學(xué)歷。2、具有有效的電梯檢驗員證或電梯安裝維修作業(yè)證書。3、具有相關(guān)電梯1年及以上調(diào)試經(jīng)驗。4、掌握電梯整機運行性能質(zhì)量要求和調(diào)試技能。5、有較強的責(zé)任心。十六、維保A級作業(yè)人員職責(zé)崗位名稱：維保A級作業(yè)人員直接上級：維保分部經(jīng)理崗位性質(zhì)：承擔(dān)公司電梯維護保養(yǎng)、緊急修理工作崗位權(quán)限：行使為保證電梯維保質(zhì)量而行使使用公司儀器、設(shè)備工具的權(quán)力，承擔(dān)遵守法律法規(guī)、公司規(guī)章制度、服從上級指揮的義務(wù)。崗位責(zé)任：對承擔(dān)的電梯安裝質(zhì)量負(fù)全責(zé)崗位利益：享受合同規(guī)定的利益崗位職責(zé)：1、熟練掌握B級崗位的基本知識和技能。熟練掌握電梯驗收檢驗項目、要求和檢驗方法?；玖私釭B7588-2003標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。2、努力學(xué)習(xí)和掌握日立、三菱、迅達、東芝等著名品牌電梯系列的電氣控制原理，熟練掌握其電氣安全電路原理。掌握安全電路有關(guān)電氣元件的特性。3、熟練掌握日立、三菱、迅達、東芝等著名品牌電梯系列常見故障現(xiàn)象，熟練掌握其常見故障的檢查和排除方法。4、負(fù)責(zé)中級維修工能力不及的電梯故障的維修（除PLC、電子板、集成塊損壞外）。5、能熟練用服務(wù)器調(diào)試電梯，保證或提高電梯運行質(zhì)量。6、指導(dǎo)B級崗位職工電梯維修操作。審核（或編制）電梯保養(yǎng)操作、典型故障維修的安全操作規(guī)程。7、嚴(yán)格遵守電梯維修保養(yǎng)安全操作規(guī)程和使用維護說明書的規(guī)定。對工作有責(zé)任心，態(tài)度認(rèn)真、檢修仔細(xì)、作業(yè)規(guī)范、操作安全。按要求正確使用勞動保護用品。8、服從分配，負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)范圍內(nèi)電梯疑難故障的維修工作。9、承擔(dān)公司組織的安全技術(shù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)教學(xué)工作，自覺利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。10、遵紀(jì)守法、服從公司管理、執(zhí)行公司制度、保守公司商業(yè)秘密。自覺維護公司形象，不損害公司和他人利益。11、應(yīng)詢用戶須用語文明、和藹可親；服務(wù)用戶須態(tài)度熱情、仔細(xì)周到；緊急服務(wù)須反應(yīng)快速、安全有序；工作結(jié)果須高效優(yōu)質(zhì)、滿意共贏。12、善于與用戶良好溝通和協(xié)調(diào)，如被用戶誤解應(yīng)耐心和氣解釋，不得與用戶當(dāng)面頂撞及吵架。13、對工作質(zhì)量、過程安全及路途交通安全負(fù)責(zé)。完成工作業(yè)績、綜合質(zhì)量、安全生產(chǎn)、用戶滿意、遵章守紀(jì)等方面的考核指標(biāo)。14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位資格：1、具有高中及以上學(xué)歷。2、具有有效的電梯維修作業(yè)證書和5年以上電梯維保工作經(jīng)驗。3、掌握電梯維護保養(yǎng)質(zhì)量要求和安全操作技能。4、有較強的責(zé)任心。十七、維保B級作業(yè)人員職責(zé)崗位名稱：維保B級作業(yè)人員直接上級：維保分部經(jīng)理崗位性質(zhì)：承擔(dān)公司電梯維護保養(yǎng)、緊急修理工作崗位權(quán)限：行使為保證電梯維保質(zhì)量而行使使用公司儀器、設(shè)備工具的權(quán)力，承擔(dān)遵守法律法規(guī)、公司規(guī)章制度、服從上級指揮的義務(wù)。崗位責(zé)任：對承擔(dān)的電梯安裝質(zhì)量負(fù)全責(zé)崗位利益：享受合同規(guī)定的利益崗位職責(zé)：1、熟練掌握C級崗位的基本知識和技能。熟練掌握電梯定期檢驗項目、要求和檢驗方法。基本掌握電梯驗收檢驗項目、要求和檢驗方法。2、努力學(xué)習(xí)和掌握奧的斯電梯系列的電氣控制原理，能熟練讀懂其電氣控制電路原理圖，熟練掌握控制、安全電路有關(guān)的電氣元件的原理。3、熟悉奧的斯電梯系列常見故障現(xiàn)象，熟練掌握常見故障的檢查和排除方法。能利用電梯服務(wù)器檢查、判斷電梯故障并調(diào)試電梯。4、努力學(xué)習(xí)和掌握日立、三菱、迅達、東芝等著名品牌電梯系列的電氣控制基本原理，能基本讀懂其電氣安全電路原理圖，熟練掌握安全電路有關(guān)的電氣原件的原理。5、服從分配，完成規(guī)定臺量電梯故障的維修工作和定期檢驗前的自檢工作，按規(guī)定填寫維修記錄、經(jīng)用戶簽字確認(rèn)后交公司。6、指導(dǎo)C級崗位職工的維修操作，編制電梯保養(yǎng)操作、典型電梯故障維修安全操作規(guī)程。7、嚴(yán)格遵守電梯維修保養(yǎng)安全操作規(guī)程和使用維護說明書的規(guī)定。對工作有責(zé)任心，態(tài)度認(rèn)真、檢修仔細(xì)、作業(yè)規(guī)范、操作安全。按要求正確使用勞動保護用品。8、負(fù)責(zé)初級維修工能力不及的電梯故障的維修（除PLC、電子板、集成塊損壞外）。發(fā)現(xiàn)事故隱患或不安全因素應(yīng)當(dāng)立即向維保主管或公司領(lǐng)導(dǎo)報告。9、積極參加公司組織的安全技術(shù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，自覺利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。10、遵紀(jì)守法、服從公司管理、執(zhí)行公司制度、保守公司商業(yè)秘密。自覺維護公司形象，不損害公司和他人利益。11、應(yīng)詢用戶須用語文明、和藹可親；服務(wù)用戶須態(tài)度熱情、仔細(xì)周到；緊急服務(wù)須反應(yīng)快速、安全有序；工作結(jié)果須高效優(yōu)質(zhì)、滿意共贏。12、善于與用戶良好溝通和協(xié)調(diào)，如被用戶誤解應(yīng)耐心和氣解釋，不得與用戶當(dāng)面頂撞及吵架。13、對工作質(zhì)量、過程安全及路途交通安全負(fù)責(zé)。完成工作業(yè)績、綜合質(zhì)量、安全生產(chǎn)、用戶滿意、遵章守紀(jì)等方面的考核指標(biāo)。14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位資格：1、具有高中及以上學(xué)歷。2、具有有效的電梯維修作業(yè)證書和4年以上電梯維保工作經(jīng)驗。3、掌握電梯維護保養(yǎng)質(zhì)量要求和安全操作技能。4、有較強的責(zé)任心。十八、維保C級作業(yè)人員職責(zé)崗位名稱：維保C級作業(yè)人員直接上級：維保分部經(jīng)理崗位性質(zhì)：承擔(dān)公司電梯維護保養(yǎng)、緊急修理工作崗位權(quán)限：行使為保證電梯維保質(zhì)量而行使使用公司儀器、設(shè)備工具的權(quán)力，承擔(dān)遵守法律法規(guī)、公司規(guī)章制度、服從上級指揮的義務(wù)。崗位責(zé)任：對承擔(dān)的電梯安裝質(zhì)量負(fù)全責(zé)崗位利益：享受合同規(guī)定的利益崗位職責(zé)：1、熟練掌握D級崗位的基本知識和技能?；菊莆针娞荻ㄆ跈z驗項目、要求和檢驗方法。2、努力學(xué)習(xí)和掌握西子奧的斯、西奧電梯系列的電氣控制基本原理，能讀懂電氣控制電路原理圖，熟練掌握安全電路原理、能完成電梯定期檢驗項目所必須的接線端子安全跨接操作。3、基本熟悉西子奧的斯、西奧電梯系列常見故障現(xiàn)象，基本掌握常見故障的檢查和排除方法，熟練掌握電梯困人緊急救援安全操作方法。4、會正確使用西子奧的斯服務(wù)器。5、指導(dǎo)D級崗位職工進行正確的日常維護保養(yǎng)操作。6、服從分配，完成規(guī)定臺量電梯的常見故障的維修工作和定期檢驗前