企業(yè)信息化建設(shè)項目任務(wù)書

某某企業(yè)信息化建設(shè)項目任務(wù)書承建單位：某某信息技術(shù)有限公司二0一四年五月1項目概況1.項1目背景某某集團(tuán)是集民用**、**、**、工**、工程安裝、國內(nèi)貿(mào)易、房地產(chǎn)等為一體的綜合性企業(yè)集團(tuán)。公司有將近1000臺計算機(jī)。公司總部位于**，并分別在**、**等地設(shè)有分公司?？偛吭O(shè)有財務(wù)、研發(fā)、**和銷售等部門，每個分公司則由銷售、生產(chǎn)和財務(wù)3個部門組成，由總部統(tǒng)一管理。某某集團(tuán)所從事的業(yè)務(wù)對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有極大的依賴性，內(nèi)部辦公等都需要網(wǎng)絡(luò)支持。集團(tuán)息化建設(shè)起步于2008年，主要以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和視頻監(jiān)控為主。公司建設(shè)初期已經(jīng)實施了簡單的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，但隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大和業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展，員工數(shù)量的不斷增多和信息應(yīng)用系統(tǒng)的不斷增加，現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)逐漸不能滿足企業(yè)信息化建設(shè)的要求，無法與**各項業(yè)務(wù)快速的發(fā)展保持協(xié)調(diào)，同時也制約了企業(yè)向更高層次的發(fā)展。因此計劃對集團(tuán)總部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重新規(guī)劃設(shè)計，以提高網(wǎng)絡(luò)的可用性、安全性和可靠性，并保留一定的可擴(kuò)展性，在集團(tuán)內(nèi)實現(xiàn)一個完善、高效、高可用性和高可靠性的辦公網(wǎng)絡(luò)，用以滿足各項業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。為了使集團(tuán)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠在未來幾年時間內(nèi)保持技術(shù)上的先進(jìn)性和實用性，集團(tuán)要求在項目的規(guī)劃和實施中采用先進(jìn)的計算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備以及系統(tǒng)管理模式，實現(xiàn)公司內(nèi)部所有信息資源的合理應(yīng)用和完善管理，使所有員工都能方便地使用公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，并能夠安全高效地訪問公司內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)和因特網(wǎng)。1.用2戶環(huán)境由于某某集團(tuán)已經(jīng)在所有的辦公場所完成了綜合布線系統(tǒng)，因此本項目只包含機(jī)房系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)及安全系統(tǒng)。1.3項目組成本項目有三個系統(tǒng)組成，機(jī)房系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)及安全系統(tǒng)。機(jī)房系統(tǒng)首先入場，重新測量機(jī)房，定制相應(yīng)的裝修材料；數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)指為實現(xiàn)ERP系統(tǒng)所搭建的硬件環(huán)境，包含服務(wù)器、小機(jī)、數(shù)據(jù)庫軟件等；網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)指交換機(jī)、路由器、防火墻等設(shè)備，依據(jù)前期規(guī)劃設(shè)計進(jìn)行實施，需要在實施現(xiàn)

場溝通最后的客戶需求。2總體需求2.網(wǎng)1絡(luò)部分的總體要求□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□2.系2統(tǒng)部分的總體要求□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,并保障客戶端的方便使用?！酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢跤布O(shè)備?！酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢?□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□員在任何位置都可以方便地對整個系統(tǒng)進(jìn)行管理□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□安全性?！酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢?項目設(shè)計指導(dǎo)思想本次某某集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)建設(shè)將采用先進(jìn)的系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)備，以及先進(jìn)的系統(tǒng)集成技術(shù)和管理模式，實現(xiàn)一個集團(tuán)的辦公網(wǎng)絡(luò)體系。網(wǎng)絡(luò)備，以及先進(jìn)的系統(tǒng)集成技術(shù)和管理模式，實現(xiàn)一個集團(tuán)的辦公網(wǎng)絡(luò)體系。網(wǎng)絡(luò)中的各類服務(wù)器設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備以及各種應(yīng)用系統(tǒng)和應(yīng)用軟件必須考慮技術(shù)上的先進(jìn)性，國內(nèi)外及各行業(yè)的通用性，并且要有良好的市場形象與售后技術(shù)支持，便于維護(hù)和升級?？傮w來講，為了使項目的實施順利進(jìn)行，并使系統(tǒng)規(guī)劃能夠滿足**集團(tuán)的應(yīng)用和發(fā)展的需求，在項目規(guī)劃中應(yīng)滿足一下要求：開放性實用性先進(jìn)性安全可靠性兼容與可擴(kuò)充性經(jīng)濟(jì)性可管理性主要依據(jù)原則如下：工程實施依照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)完成。項目設(shè)計應(yīng)滿足**集團(tuán)未來發(fā)展的需求，即在公司規(guī)模擴(kuò)大、成立新的分公司、公司合并時，本設(shè)計仍然能夠滿足公司運營的需求或方便的變更和升級采用先進(jìn)的、成熟的、業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的、在市場上有著廣泛應(yīng)用的技術(shù)。項目設(shè)計應(yīng)遵循使用的原則，避免不切實際貪大求全所有操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件采用正版軟件所有網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備應(yīng)是主流產(chǎn)品，保證所有設(shè)備均為新品并能提供良好的技術(shù)支持服務(wù)。工程實施需要提供詳細(xì)的文檔資料及配置手冊應(yīng)提供完善的培訓(xùn)及售后服務(wù)。4集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要求*集團(tuán)此次的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是在對原有網(wǎng)絡(luò)資源的利用上，進(jìn)行全新的規(guī)劃設(shè)計，以便能夠避免原有網(wǎng)絡(luò)的性能不能滿足應(yīng)用要求、安全性和可靠性差的問題?，F(xiàn)1有網(wǎng)絡(luò)情況根據(jù)我公司對貴單位基本情況的了解，**集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)于根據(jù)我公司對貴單位基本情況的了解，**集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)于2008年，用戶信息點在1000息點在1000個以下。地理分布范圍在多個區(qū)域，主要利用因特網(wǎng)進(jìn)行外部業(yè)務(wù)活動。主要的信息點有東區(qū)**樓、**樓、**廠、**公寓、**服務(wù)樓、**大院、活動。主要的信息點有東區(qū)**樓、**樓、**廠、**公寓、**服務(wù)樓、**大院、**學(xué)生公寓及各生產(chǎn)車間。各信息點線路基本全部到位。距離較遠(yuǎn)的以光纖接入，學(xué)生公寓及各生產(chǎn)車間。各信息點線路基本全部到位。距離較遠(yuǎn)的以光纖接入，樓層內(nèi)以超五類布線，實現(xiàn)了百兆到桌面的網(wǎng)絡(luò)部署。中心機(jī)房核心交換機(jī)為華樓層內(nèi)以超五類布線，實現(xiàn)了百兆到桌面的網(wǎng)絡(luò)部署。中心機(jī)房核心交換機(jī)為華為5700；核心路由器華為為5700；核心路由器華為AR2220作為整個網(wǎng)絡(luò)的出口；網(wǎng)絡(luò)接入層交換機(jī)為H3c的S3100,大部分不能遠(yuǎn)程管理。隨著集團(tuán)規(guī)模的增加，需要網(wǎng)絡(luò)辦公的人數(shù)越來越多，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能已不能滿足正常的辦公需要及ERP數(shù)越來越多，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能已不能滿足正常的辦公需要及ERP系統(tǒng)的正常使用。使用。辦公區(qū)沒有實現(xiàn)無線覆蓋，大多數(shù)為個人私接無線路由器。隨著無線終端辦公用戶的增多，現(xiàn)在的無線網(wǎng)絡(luò)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足正常的辦公需要，并且容易給辦辦公區(qū)沒有實現(xiàn)無線覆蓋，大多數(shù)為個人私接無線路由器。隨著無線終端辦公用戶的增多，現(xiàn)在的無線網(wǎng)絡(luò)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足正常的辦公需要，并且容易給辦公網(wǎng)絡(luò)造成安全隱患。公網(wǎng)絡(luò)造成安全隱患。集團(tuán)原有網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D□□□□□□□□□□3樓機(jī)房，核心交換機(jī)為華為20M線路。中心機(jī)房沒有任何安全防護(hù)設(shè)備。各集團(tuán)原有網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D□□□□□□□□□□3樓機(jī)房，核心交換機(jī)為華為20M線路。中心機(jī)房沒有任何安全防護(hù)設(shè)備。各為AR2220,出口線路為聯(lián)通個辦公區(qū)域和網(wǎng)路機(jī)房都已經(jīng)預(yù)留了足夠的信息點，所用線纜帶寬也能夠滿足要求，因此此次網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不需要重新布線。隨著集團(tuán)規(guī)模的增加，需要網(wǎng)絡(luò)辦公的人數(shù)越來越多，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能已不能滿足正常的辦公需要及**系統(tǒng)的正常使用?？蛻羝谕褂眯阅芘渲酶叩暮诵慕粨Q機(jī)替換現(xiàn)有交換機(jī)；并且能夠?qū)崿F(xiàn)雙機(jī)熱備：當(dāng)其中一臺核心交換機(jī)出現(xiàn)障，另一臺核心交換機(jī)可以接替工作，保證了網(wǎng)絡(luò)的可靠性。因此，此次需要對集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重新規(guī)劃設(shè)計，在最大限度地利用已有資源的基礎(chǔ)上，調(diào)整集團(tuán)內(nèi)部網(wǎng)路組織，提高網(wǎng)絡(luò)的整體性能和安全性、可靠性、可擴(kuò)展性。4.2網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要求為了解決原有網(wǎng)絡(luò)中存在的問題，**集團(tuán)此次設(shè)計實施的網(wǎng)絡(luò)項目必須實現(xiàn)以下功能需求和建設(shè)要求：充分考慮**□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□息系統(tǒng)的運行，共享各種資源，提高企業(yè)的辦公效率，降低企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的總體運行費用。滿足公司內(nèi)各種計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)大量信息的傳輸要求網(wǎng)絡(luò)整體具有良好的可管理性，減輕維護(hù)人員的工作量，提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行質(zhì)量。實現(xiàn)和因特網(wǎng)的高速可靠連接，要求網(wǎng)絡(luò)連接高效，保護(hù)**集團(tuán)的內(nèi)網(wǎng)資源。整個項目的施工要精心組織、嚴(yán)格管理，定期提交各類項目文檔。在項目實施完畢后，工程實施方對**集團(tuán)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，并移交全部的項目工程資料，保證網(wǎng)絡(luò)的正常運行和管理維護(hù)。**集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)項目包括網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的采購和系統(tǒng)集成服務(wù)兩部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購部分包括此次網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需要添加的新網(wǎng)路交換機(jī)和路由器及安全設(shè)備和無線設(shè)備；系統(tǒng)集成服務(wù)部分包括企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃設(shè)計，所有設(shè)備的安裝調(diào)試，系統(tǒng)的測試運行，員工的培訓(xùn)等。.詳3細(xì)建設(shè)需求新規(guī)劃實施的**集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)將覆蓋集團(tuán)總部和**、**兩個分公司，其網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需求如下：VPN實現(xiàn)**、**分公司和VPN實現(xiàn)**、**分公司和總公司網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通。集團(tuán)總部通過一條20M聯(lián)通線路和一條100M移動線路連接到因特網(wǎng)，提高訪問因特網(wǎng)的速度，并實現(xiàn)鏈路負(fù)載均衡實現(xiàn)鏈路負(fù)載。集團(tuán)總部的內(nèi)部核心網(wǎng)絡(luò)采用冗余的結(jié)構(gòu)來保障網(wǎng)絡(luò)的高可用性，總部核心交換機(jī)到辦公樓接入交換機(jī)采用冗余線路，保證辦公樓網(wǎng)絡(luò)的高可用性。公司內(nèi)所有的信息服務(wù)應(yīng)用由集團(tuán)總部提供，服務(wù)器均放置在集團(tuán)總部，**、**分公司通過互聯(lián)網(wǎng)訪問。為了能夠有力的支持各種計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)，實現(xiàn)公司內(nèi)部各種資源的共享，網(wǎng)絡(luò)總體架構(gòu)要求高效、健壯、安全，具有良好的可擴(kuò)展性網(wǎng)絡(luò)設(shè)計為模塊化的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，總公司統(tǒng)一進(jìn)行規(guī)劃和管理，全網(wǎng)采用統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)方案和策略集團(tuán)總部計劃使用多個私有的C類IP地址，既要保證企業(yè)現(xiàn)有用戶和系統(tǒng)的使用，又要保證未來的擴(kuò)展空間集團(tuán)總部的局域網(wǎng)規(guī)劃使用Vlan、VTP、STP等交換技術(shù)，提高網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和可靠性集團(tuán)總部實現(xiàn)上網(wǎng)行為管理，保證用戶在工作時間能夠快速及時的訪問內(nèi)網(wǎng)資源。實現(xiàn)集團(tuán)辦公樓及各重要場所無線覆蓋，滿足無線上網(wǎng)和辦公的要求。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選型要求集團(tuán)總部原有核心交換機(jī)作為接入使用，其余性能較高的作接入交換機(jī)，性能較低的淘汰不再使用。不過現(xiàn)在用戶的計算機(jī)連接混亂，核心交換機(jī)上不僅有服務(wù)器也有最終用戶的計算機(jī)。此次重新設(shè)計網(wǎng)絡(luò)，核心交換機(jī)重新購置三層交換機(jī)，并采用雙核心的全冗余架構(gòu)，核心交換機(jī)上不再連接主機(jī)和服務(wù)器。因此應(yīng)當(dāng)選用高性能的三層交換機(jī)作為此次網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的核心交換機(jī)。為了實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的統(tǒng)一，也出于設(shè)備兼容性的考慮，此次網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計劃還是采用華為公司的產(chǎn)品。全網(wǎng)使用同一廠商設(shè)備的主要好處在于可以實現(xiàn)各種不同網(wǎng)絡(luò)設(shè)備功能的互相配合和補(bǔ)充。此外，華為公司是全球領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供上，技術(shù)先進(jìn)產(chǎn)品齊全，能夠提供完善的支持與服務(wù)。具體選用的設(shè)備型號為華為S9306、S9303和華為5700。選擇安全設(shè)備時，應(yīng)選擇在國內(nèi)市場上有相當(dāng)?shù)姆蓊~，具有高性能、高可靠性、高安全性、高可擴(kuò)展性、高可維護(hù)性的產(chǎn)品，如天融信、深信服、綠盟等市場份額較大的產(chǎn)品。為了保證**集團(tuán)的辦公和生產(chǎn)經(jīng)營，網(wǎng)絡(luò)需要安全可靠地運行。因此在項目設(shè)計開始時就要采用統(tǒng)一的安全規(guī)則，以保證重要信息和網(wǎng)路系統(tǒng)本身的安全，采用的技術(shù)包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的冗余備份和線路與設(shè)備的切換機(jī)制等。在網(wǎng)絡(luò)中也會購買和安裝防火墻、入侵檢測等安全設(shè)備，以增加網(wǎng)絡(luò)的安全性。同時，所有的硬件設(shè)備必須符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，符合國家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全、符合電磁學(xué)規(guī)范。6工程組織、測試與驗收項目工程實施方必須提供所有的硬件、軟件和系統(tǒng)集成服務(wù)。工程實施方應(yīng)在設(shè)備到貨、安裝及系統(tǒng)集成的過程中對**集團(tuán)的技術(shù)人員進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn)，具體的培訓(xùn)要求自系統(tǒng)集成工作開始，實施方應(yīng)允許**集團(tuán)的技術(shù)人員參與安裝、測試、診斷以及解決問題等各項工作。系統(tǒng)集成是指將本項目網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的全部硬件和軟件安裝、連接并使之協(xié)同工作，提供系統(tǒng)總體的實施方案（含網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接圖等），方案中需要對網(wǎng)絡(luò)的各個功能模塊進(jìn)行詳細(xì)描述，并在項目集成中具體實現(xiàn)。.施1工組織工程的實施方應(yīng)成立專門的項目組，負(fù)責(zé)工程的實施，并在規(guī)定的日期前完成。在項目的實施之前就需要制定完善的施工流程和施工計劃，對施工的工期和進(jìn)度安排進(jìn)行規(guī)劃**集團(tuán)負(fù)責(zé)組織驗收。實施方和**集團(tuán)共同組成驗收小組，對實施方提供的產(chǎn)品和集成系統(tǒng)進(jìn)行檢驗。實施方交付的系統(tǒng)必須符合**集團(tuán)提出的要求。項目成員組成如下：

項目角色項目成員□□□□□□□□□□系統(tǒng)項目總監(jiān)項目經(jīng)理實施小組采購小組初驗小組商務(wù)助理施2工測試**集團(tuán)此次網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目必須進(jìn)行最少2小時的連續(xù)測試，測試中如果有任□□□□□□,□□□□□□□,□□4□□□□□□□□,D**集團(tuán)有權(quán)停止驗收并拒絕該系統(tǒng)。任何測試必須整個系統(tǒng)完整通過，不允許部分驗收系統(tǒng)交付驗收是在完成安裝、運行、測試和集成并通過驗證后。系統(tǒng)交付文檔應(yīng)按照合同中的實施方案中寫明的提交時間分階段提交相應(yīng)文檔，包括：□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□6.工3程實施實施方在施工之前需要和**集團(tuán)進(jìn)行詳細(xì)的溝通，確定項目的實施方案，制定詳細(xì)的實施計劃。工程實施過程主要可以分為下面兩個階段>□□□□□□□□>□□□□□□□項目中新購買的設(shè)備到貨之后，將保持原包裝的密封狀態(tài)，由實施方的售后工程師和**集團(tuán)的有關(guān)授權(quán)人員共同拆開包裝進(jìn)行設(shè)備的驗收。驗收工作包括對設(shè)備進(jìn)行加電驗收，對于有異議的地方要及時解決。在設(shè)備無誤，雙方一致同意的情況下，參與驗收的雙方人員在一式兩份的設(shè)在設(shè)備無誤，雙方一致同意的情況下，參與驗收的雙方人員在一式兩份的設(shè)備驗收單上簽字并加蓋**集團(tuán)公章。設(shè)備驗收完畢后，根據(jù)項目的進(jìn)度安排，開始系統(tǒng)的安裝實施工作作為實施方的售后工程師，應(yīng)該有項目設(shè)備的發(fā)貨清單，包括設(shè)備的數(shù)量、型號、序列號、配置等詳細(xì)情況。**集團(tuán)將在此之前準(zhǔn)備好設(shè)備安裝的場地，包括場地的供電、空調(diào)、防塵等。實施方的售后工程師應(yīng)該在設(shè)備安裝前進(jìn)行場地的檢查。系統(tǒng)實施可以按照設(shè)計方案中的模塊劃分和項目施工安排進(jìn)行各個部分的安裝完成之后，進(jìn)行系統(tǒng)的聯(lián)調(diào)。系統(tǒng)實施過程中需要按時提交有關(guān)的施工文檔。實施方的項目經(jīng)理、售后工程師，以及**集團(tuán)的相關(guān)人員，在系統(tǒng)的實施過程中