質(zhì)量管理部的工作目標與職能

質(zhì)量管理部的工作目標與職能一、質(zhì)量管理部的工作目標制定科學的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。嚴把質(zhì)量關，對質(zhì)量工作進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，不斷進行質(zhì)量改進工作，降低不合格率，力爭零缺陷，爭取以最低的質(zhì)量成本達到最佳的質(zhì)量水準。建立健全質(zhì)量管理制度，組織實施質(zhì)量管理工作;處理好質(zhì)量管理部門與其他部門之間的協(xié)作關系。對外樹立公司良好的質(zhì)量形象，處理好與客戶單位的關系。二、質(zhì)量管理部的職能建立健全質(zhì)量管理部門組織結(jié)構(gòu)的設計工作，明確各崗位責任。制定質(zhì)量方針，確定質(zhì)量目標，組織質(zhì)量控制、質(zhì)量檢驗標準等管理制度的擬定、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行。編制月、季、年度質(zhì)量工作計劃，并組織相應的實施、檢查、協(xié)調(diào)和考核。建立健全質(zhì)量保證體系，制定并組織實施質(zhì)量管理體系認證和審核工作，健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡，制定和完善質(zhì)量管理目標責任制，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高及時處理和解決各種質(zhì)量事故和糾紛。配合人力資源部門抓好全員質(zhì)量教育工作。負責搜集和整理國內(nèi)外先進質(zhì)量管理經(jīng)驗，傳遞質(zhì)量信息。負責編制月、季、年度質(zhì)量工作統(tǒng)計報表。建立和完善質(zhì)量工作原始記錄、統(tǒng)計報表。定期向上級主管部門進行質(zhì)量工作匯報。按時完成其他相關工作任務。第二節(jié)質(zhì)量管理部主要崗位的工作職責一、質(zhì)量管理部經(jīng)理制定質(zhì)量方針，確定質(zhì)量目標，編制質(zhì)量管理規(guī)章制度并監(jiān)督實施。全面負責質(zhì)量管理體系的制定和管理，組織實施質(zhì)量管理體系的審核和認證工作。參與新客戶產(chǎn)品的試產(chǎn)、驗證和確認。負責生產(chǎn)過程中原材料、半成品、成品的質(zhì)量監(jiān)督及出廠檢驗工作，進行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤。對生產(chǎn)、檢驗記錄進行歸檔管理。召開現(xiàn)場質(zhì)量工作會議。負責就質(zhì)量管理有關事宜與各級質(zhì)量監(jiān)督部門聯(lián)絡。對所屬人員的工作進行監(jiān)導和評價。制定年度質(zhì)量工作培訓計劃，對全體員工的質(zhì)量培訓工作進行指導。代表質(zhì)量管理部門對上級主管部門負責。二、質(zhì)量部主管制定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗、產(chǎn)品信息流程反饋和統(tǒng)計工作標準及檢驗計劃。監(jiān)控工藝狀態(tài)，根據(jù)生產(chǎn)需要改變工藝參數(shù)，并跟蹤確認工藝參數(shù)對產(chǎn)品質(zhì)量的影響，論證其合理性。總結(jié)產(chǎn)品質(zhì)量問題并督促相關部門及時解決，跟蹤產(chǎn)品的使用情況并提供改善意見。主持來料檢驗及出貨評審工作，監(jiān)控產(chǎn)品全過程質(zhì)量狀況。簽署質(zhì)量問題的鑒定與判定意見，擬定質(zhì)量檢驗的工具表單和工作流程。分析工序檢驗的每日、每周和每月報告，保存工序檢驗的檢查、測試報告在工序檢驗中發(fā)現(xiàn)的不合格項得到糾紛之前，控制不合格品流向下道工序。根據(jù)部門培訓計劃，實施對部門質(zhì)檢員和生產(chǎn)線員工進行系統(tǒng)培訓；向質(zhì)量管理部門經(jīng)理/經(jīng)理助理提出有關改進方法，防止在工序檢驗中發(fā)現(xiàn)的不合格現(xiàn)象重復發(fā)生。積極配合部門經(jīng)理落實和執(zhí)行各項規(guī)章制度、處理日常事務和工作安排。三、組長1配合協(xié)助主管處理日常組內(nèi)管理工作；2．對組員的工作進行計劃性安排、指導、監(jiān)督；3．協(xié)調(diào)本小組的工作，負責執(zhí)行主管下達的工作任務和安排，完成部門安排的其它相關工作；4．熟悉并執(zhí)行相對應的來料、制程、出貨檢驗員的工作職責；四、進料檢驗員（IQC）執(zhí)行進料檢驗規(guī)范。識別和記錄進料質(zhì)量問題，對供應商提出質(zhì)量改進建議。通過再檢驗，驗證供應商糾正措施的實施效果。拒收進料中的不合格材料。放行經(jīng)檢查合格的材料。五、制程檢驗員（IPQC）執(zhí)行生產(chǎn)線巡回檢驗規(guī)范。識別、記錄和統(tǒng)計產(chǎn)品的質(zhì)量問題。制程中問題點的研究與分析?？刂粕a(chǎn)中檢查的不合格品，避免其流向下道工序。加強裝配制程巡回檢驗，追查異常質(zhì)量事故的原因。對現(xiàn)場作業(yè)（操作）規(guī)范提出修正意見與建議。研究與分析制程中的問題點。放行檢查合格的產(chǎn)品。六、出貨檢驗員（OQC）執(zhí)行出貨檢驗規(guī)范。識別和記錄成品質(zhì)量問題，提出糾正措施。通過再檢驗，驗證糾正措施的實施效果。抽查庫存成品，進行質(zhì)量鑒定?？刂撇缓细竦某善烦鰪S。放行檢查合格的成品。七、文管及質(zhì)量統(tǒng)計員1．部門文件資料的管理、后勤處理。2．ISO9000文件的收、發(fā)、保管工作。3．進