精神病醫(yī)院管理制度_第1頁
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文檔簡介

精神病醫(yī)院管理制度醫(yī)療文件保存束度醫(yī)療護理文件由護士長負責管理,各醫(yī)護人員均需依據(jù)管理要求執(zhí)行。全部醫(yī)療文件應(yīng)有固定的擱置地址,取用后應(yīng)立刻送復(fù)原處。病歷中各樣表格均應(yīng)擺列齊整,在使用時要當心慎重,不行污染、撕破、殘破,不可以私自涂改。完好的病歷在使用時,不行拆開分放,免得失散。任何醫(yī)療文件非經(jīng)必定手續(xù)不得任意攜帶出病房。病人出門會診或轉(zhuǎn)院時,只許攜帶病歷綱要。全部醫(yī)療記錄應(yīng)付病人保密,免得造成不良刺激,影響疾病的恢復(fù)。病人出院和死亡后,病歷須按規(guī)定擺列齊整,由病案室回收,填好病案號碼歸檔。換班本、治療單、處理薄等應(yīng)妥當保存,用完后仍需保存一年,以備年度內(nèi)查閱。不得讓病人或家眷自帶住院病歷。病房財富管理制度一、病房各項物質(zhì)(藥品、被服、家具、醫(yī)療器材、名貴儀器、日用品、病人財富等)應(yīng)有專人負責管理。二、管理有計劃,有賬目,按期盤點檢查、養(yǎng)護、維修。三、對破壞丟掉物件,應(yīng)實時追究辦理。四、病房請領(lǐng)物件應(yīng)有管理同志負責,病房護士署名。因公或私借用物件應(yīng)辦理借物手續(xù),急救設(shè)備、名貴儀器、病人物件不得個人借用。因公借用經(jīng)護士長贊同再辦理借物手續(xù)并換班。五、各項財富管理工作以下:(一)藥品管理制度藥柜內(nèi)各樣藥物應(yīng)有必定基數(shù),不宜過多,防止積壓浪費。名貴藥品及毒麻藥品,如使用應(yīng)嚴格按規(guī)定登記,各班認真交接班。按規(guī)定每周一、四到醫(yī)院藥庫領(lǐng)齊基數(shù)藥物。負責管藥的護士,每周一全面盤點檢查,領(lǐng)取增加各樣藥品,以保證供給,領(lǐng)藥本及藥品基數(shù)本應(yīng)妥當保存。(二)被服管理制度病房有固定被服類基數(shù)及周轉(zhuǎn)數(shù)。負責季節(jié)性被服類的聯(lián)系工作。病人破壞的被服類,由病房護士長與總務(wù)科磋商作價補償。(三)醫(yī)療器材管理制度每天接班時,由主班負責盤點名貴儀器,發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符,有損壞實時追究。儀器使用不良實時維修,保證病房正常使用。精神病醫(yī)院管理制度名貴儀器設(shè)維修管理檔案。(四)病房病人財務(wù)管理安全查查回收的病人錢物要標志病人姓名,寫換班放到指定地址保存,會客時交家眷帶回。為病人代購日用品,由當班者查收署名后交給病人。因治療需要出門時,所需衣物一致由病房管理。開放病房病人財務(wù)一律由病人自己保存。啊啊門診工作制度門診是醫(yī)療工作的第一線,由一名業(yè)務(wù)副院長負責領(lǐng)導(dǎo)門診工作。門診部設(shè)主任、副主任和護士長各一名,詳細領(lǐng)導(dǎo)和組織門診各項工作。門診藥房、收費室、掛號室、查驗科、放射科、特檢科(功能科)等應(yīng)接受門診部的協(xié)調(diào)管理,門診部應(yīng)常常與各科室協(xié)調(diào)、交流,研究解決門診工作中的問題。各科主任、副主任負責對本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo),各科確立一名主治醫(yī)師或高年資住院醫(yī)師輔助科主任領(lǐng)導(dǎo)本科的門診工作。各科醫(yī)師、護士在門診工作時期,在醫(yī)務(wù)科和門診部一致領(lǐng)導(dǎo)下進行工作,人員調(diào)動時通知醫(yī)務(wù)科和門診部,以保證門診工作的正常運轉(zhuǎn)。門診醫(yī)師要相對固定,輪換不宜過快。推行醫(yī)師兼管門診和病房的科室,一定安排好人員。各科應(yīng)派有必定經(jīng)驗的醫(yī)師擔當門診工作。醫(yī)師對病人要趕快做出診斷或初步診斷,凡疑難大病人不可以確診,病人兩次復(fù)診仍不可以確診或療效不明顯,應(yīng)實時請上司醫(yī)師視診或請主任醫(yī)師會診。科主任、正副主任醫(yī)師應(yīng)按期出門診,解決疑難病例。醫(yī)院依據(jù)詳細狀況建立??崎T診或?qū)<议T診。對于喜悅躁動病人、大病人、高燒病人、65歲以上病人及來自遠地的病人,優(yōu)先安排就診。門診醫(yī)師對病人要詳盡咨詢病史、進行認真體格檢查,簡潔簡要正確記錄病歷,不得任意涂改,各科負責醫(yī)師或科主任應(yīng)按期檢查門診醫(yī)療質(zhì)量。門診查驗、放射等各樣檢查結(jié)果,一定做到正的確時。門診手術(shù)應(yīng)依據(jù)條件規(guī)定必定范圍。門診各科與住院部和病房應(yīng)增強聯(lián)系,以便依據(jù)病床使用及病人狀況,有計劃地收留病人住院治療。做好分診工作,嚴格執(zhí)行消毒隔絕制度,防備交錯感染。依據(jù)上司要求成立相應(yīng)診室(如發(fā)熱、腸道門診等)。各科要做好疫情報告和慢病報告。門診工作人員要做到關(guān)懷和體諒病人,態(tài)度平和,有禮貌,耐心地解答問題,做好首診負責。分診護士要保持好候診次序,有計劃地安排病人就診。門診常常保持潔凈齊整,改良候診環(huán)境,增強候診教育,宣傳精神衛(wèi)生、衛(wèi)生防病、計劃生育和優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教知識。門診醫(yī)師要采納療效保證、花費合理的治療方法,科學(xué)用藥、合理用藥、合理檢查、合理治療、盡可能減少病人的負擔。對基層或外處轉(zhuǎn)診來的病人,要認真診治。在轉(zhuǎn)回基層或原地時要提出診治建議。導(dǎo)診護士做好門診病人的指引工作,關(guān)懷和幫助危重、老弱、殘疾病人的就診,輔助興精神病醫(yī)院管理制度奮躁動、不合作精神病人就診。門診診室工作制度門診各科要的確負起責任,嚴格執(zhí)行自己的職責。各臨床科室依據(jù)門診工作量,安排好人員參加門診工作;門診人員要相對固定,輪換人員時應(yīng)報告門診辦公室。精神科門診由精神科病房按門診排班人員出門診,心理衛(wèi)生中心由臨床心理科自行派人出門診。門診導(dǎo)診、分診人員要保護好就診次序,根絕圍醫(yī)候診現(xiàn)象。各科門診推行首診負責制度,凡掛了本科號的病人,診室要負責接診,假如經(jīng)珍愛檢查后,不屬于本科病人的,請到相應(yīng)科室就診;門診各科在珍愛前一律不得推委病人。深造醫(yī)師、實習(xí)醫(yī)師出門診,一定經(jīng)本院醫(yī)師指導(dǎo)下進行診治工作,其所珍愛的病人、書寫的記錄、開出的檢查單及廚房,一定經(jīng)本院的帶教醫(yī)師審察署名。門診各診室要保持齊整和潔凈衛(wèi)生,器具、器材等要按期消毒,接診疑似傳得病的要做好消毒隔絕、登記報告工作。門診診室工作人員,一定固守工作崗位,保證準時開診;工作時間不得擅辭職責、不得閑聊、不得辦私事。門診診室工作人員要注意儀表、文明行醫(yī)、禮貌待人、清廉奉公;不得冷淡鄙視病人;禁止以醫(yī)謀私、收受紅包及拿回扣等。預(yù)定門診工作制度為進一步增強醫(yī)院科學(xué)管理,建立和睦醫(yī)患關(guān)系,依據(jù)衛(wèi)生部《對于在公立醫(yī)院實行預(yù)定診斷服務(wù)工作的建議》,進一步增強我院預(yù)定掛號的工作,擬訂本工作制度和管理規(guī)范。1.醫(yī)院采納多種形式公然并按期更新專家的出診時間和專業(yè)信息,以方便民眾選擇預(yù)定和就診。醫(yī)院門診部一致管理預(yù)定掛號工作,由門診掛號室、心理門診部及急診科詳細負責實行,并做好登記和交接工作。門診掛號室及心理門診部為現(xiàn)場預(yù)定的招待、登記機構(gòu),并安排預(yù)定醫(yī)師出診。當班護士為電話預(yù)定的登記負責人,門診掛號依據(jù)登記狀況安排預(yù)定醫(yī)師出診。預(yù)定掛號有現(xiàn)場預(yù)定掛號和電話掛號分兩種方式。4.

預(yù)定掛號推行24小時服務(wù),預(yù)定不收取任何花費,依據(jù)“公然、公正”原則展開預(yù)定掛號。預(yù)定掛號是為了方便患者準時就診。初診、復(fù)診患者均可享受此項服務(wù)。預(yù)定掛號一律采納實名制,請預(yù)定者據(jù)實填寫信息。預(yù)定掛號現(xiàn)場預(yù)定或經(jīng)過電話()等掛號后,應(yīng)按預(yù)定時間到有關(guān)???、專家門診處就診,就診次序在患者到專家門診后,由專家按號先后就診。規(guī)范醫(yī)務(wù)人員初診管理。預(yù)定專家一定按既定的時間出診,特別狀況下需要改動的,要提早一天報門診掛號室,并安排資質(zhì)相當?shù)尼t(yī)師出診,醫(yī)院門診掛號室負責與預(yù)定患者精神病醫(yī)院管理制度聯(lián)系交流,獲得患者的理解。如遇預(yù)定的專家特別狀況當日不可以出診,由醫(yī)院安排同級其余專家出診。8.預(yù)定門診推行限號服務(wù),每半天專家門診限號

5個號次,滿

5號即停止預(yù)定;預(yù)定就診時間為第二天到一周以內(nèi);病人在三個月內(nèi)有

3次未到診記錄。暫停受理預(yù)定掛號,請到掛號處辦理掛號手續(xù)。預(yù)定掛號病人優(yōu)先就診(急重癥病人除外),對于70歲以上的老人及來自外處的患者,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)轉(zhuǎn)診的患者,應(yīng)優(yōu)先安排預(yù)定及就診。預(yù)定掛號流程:現(xiàn)場預(yù)定或撥打預(yù)定掛號電話—確立預(yù)定時間、專家姓名—登記病人姓名、有效證件號碼、聯(lián)系電話—就診當日擁有效證件在掛號室窗口取掛號單—擁有效證件按掛號次序就診。患者住院工作制度病人住院由本院門診或急診醫(yī)師視病情決定,并與病房聯(lián)系有床后,憑醫(yī)師開具的住院證和門、急診病歷及醫(yī)保醫(yī)療證、IC卡(須交住院押金)到住院部辦理住院手續(xù)。病人住院應(yīng)進行登記并記好聯(lián)系人的姓名、地址、電話號碼,醫(yī)務(wù)人員要主動熱忱招待住院病人,做好見告和有關(guān)的署名工作。特別狀況時可先住院,后辦理住院手續(xù)。病房護士接到病人住院通知后,即為病人準備床位,如為危大病人或急診手術(shù)病人,應(yīng)準備好急救藥械,并立刻通知醫(yī)師。病人進入病房后,護士熱忱招待病人并護送到指定床位,對病人進行住院評估,丈量體重、體溫、呼吸、血壓,按要求做好相應(yīng)記錄,并依據(jù)醫(yī)囑和病情賜予舒坦的臥位。依據(jù)病人的病情、年紀及接受能力做好住院健康教育,包含:病房環(huán)境、生活設(shè)備的使用、作息時間、探視陪護制度、查房制度及本科主任、主管醫(yī)師、護士長、責任護士等。病重時介紹內(nèi)容要簡要,待病情穩(wěn)準時再做詳盡介紹。通知醫(yī)師接診病人,必需時輔助醫(yī)師辦理。危大病人應(yīng)按醫(yī)囑布置在急救室或監(jiān)護病房,踴躍配合醫(yī)師做緊迫辦理,并做好記錄。做好各樣住院登記及護理記錄,依據(jù)醫(yī)囑實行治療和護理。與營養(yǎng)科聯(lián)系,為病人準備飲食,指導(dǎo)病人合理飲食。依據(jù)醫(yī)囑及病情為病人及家眷供給護理咨詢和健康教育?;颊叱鲈汗ぷ髦贫炔∪顺鲈河芍髦吾t(yī)師或經(jīng)治醫(yī)師決定并通知病人,精神科病人則要通知病人家屬(或監(jiān)護人)前來辦理出院手續(xù),不可以讓精神病人獨自辦理出院。病房護士依據(jù)出院醫(yī)囑通知病人或家眷辦理出院手續(xù)。責任護士及主管醫(yī)生見告病人當前的病情,藥物的使用方法、作用、副作用,活動,飲食,復(fù)診時間等。精神病醫(yī)院管理制度向病人或家眷發(fā)放“滿意度檢查表”,主動征采對醫(yī)療、護理等各方面的建議及建議。盤點回收病人住院時期所用的物件,做好病床單元的清理、消毒工作。做好出院登記。探視制度探視時間:綜合科探視時間為上午10:00~12:00、下午15:00~21:00,精神科探視時間為上午10:00~12:00、下午15:00~19:00,探視結(jié)束,探視者要準時走開病房。探視應(yīng)在指定地址進行,未經(jīng)贊同不得私自進入病室;不準攜帶少兒進入病房,非帶入不行的,監(jiān)護人必定要看守好少兒??剖覂?nèi)要有專人負責招待病人家眷的探視工作。招待家眷應(yīng)熱忱。探視前招待人員應(yīng)向探視人員預(yù)先交代被探視者的病情及注意事項,免得產(chǎn)生不良影響。招待人員對探視人所帶的物件應(yīng)認真檢查。探視人提出有關(guān)病情和其余問題時,一致由科主任(護士長)或經(jīng)治醫(yī)師解答。探視時要隨時掌握病人的動向,如病情發(fā)生變化時要實時報告并辦理,病人與探視人發(fā)生矛盾或有不正常行為時,應(yīng)實時遏止或停止探視。對于精神科病人,還要記錄好病人的探視狀況。因為病情而不宜探視者,應(yīng)向探視人說明原由,暫停探視,記錄清楚。除直系家屬外,禁止任何男性人員獨自探視女性病人。探視時,禁止探視人將病人帶出探視地區(qū)外;如的確要帶離,要獲得科主任或經(jīng)治醫(yī)師的贊同,并署名備查。精神科探視完成,招待人員要盤點好所帶來的物件,禁止危險物件流入病房;由病房給探視人開具出門條。健康教育制度踴躍展開健康教育,提升人群自我保健意識和自我保健能力。指定標準健康教育計劃。3.各護理單元應(yīng)在候診及病人活動公共場所建立健康教育知識宣傳櫥窗,常常改換板報內(nèi)容。依據(jù)醫(yī)院條件,制備和發(fā)放健康教育宣傳手冊、健康處方等。采納有效的健康教育方法;如集體宣教、個體宣教、放錄像、光盤、黑板報等向病人解說疾病防治知識,促使病人身心痊愈。將健康教育歸入整體護理程序,探請教育規(guī)律,總結(jié)教育經(jīng)驗,鼓舞并幫助病人及家眷成立科學(xué)的健康觀點和行為。精神病醫(yī)院管理制度患者飲食管理制度患者的飲食種類由醫(yī)生依據(jù)病情決定。醫(yī)生開寫或改正飲食醫(yī)囑后,護士應(yīng)實時通知營養(yǎng)部和配膳員。開飯前停止一般治療,對生活不可以自理的病人要予以輔助。開飯時工作人員應(yīng)洗手、戴口罩,保持衣帽整齊,攜帶配餐記錄,并嚴格執(zhí)行飲食核對制度。注意食品保溫,實時正確地將飯菜送到患者床旁,保證患者吃到熱飯菜。察看患者進食狀況,必需時輔助患者進食,注意飲食習(xí)慣。對食欲不好的患者設(shè)當鼓舞進食,必需時增加進食次數(shù),以增補營養(yǎng)。每餐核對防止差錯,特別對食用治療飲食的患者,要講清目的,獲得患者合作。家眷送來的食品一定經(jīng)過人員檢查贊同方可給病人食用。常常征采患者建議,實時向營養(yǎng)部門反應(yīng)。患者財務(wù)管理制度本制度的擬訂,是為了保障患者住院時期的財務(wù)不受損失、錯雜或丟失,防止病人自帶利器而發(fā)買賣外,以及保證患者住院時期的物質(zhì)需要?;颊咦≡汉笏鶐锛㈠X幣應(yīng)分別盤點、登記,經(jīng)手人和護送人要核實署名,而后由總務(wù)護士負責保存,存取應(yīng)詳盡登記;所支付的錢、賬目應(yīng)詳盡記錄,并保存票據(jù),以備查證。財務(wù)保存單上應(yīng)注明病院衣服的顏色、新舊,對保存的衣服要按期洗曬、清理,防治蟲蛀、霉爛或丟失?;颊叱鲈簳r,應(yīng)依據(jù)財務(wù)保存單與接病員者一一點清,并兩方署名存入病歷保存?;颊叱闊煿芾碇贫茸≡夯颊叩臒?,由指定的護理人員一致保存,病員不得私自保存煙火,免得發(fā)買賣外。患者抽煙花費,由病員零用金開銷。因特別狀況不可以抽煙者,醫(yī)護人員應(yīng)作耐心的解說。禁止在床上抽煙,免得發(fā)生火災(zāi)。精神病醫(yī)院管理制度患者出門檢查制度依照醫(yī)囑確認患者的身份,核對擬施項目的準備事宜達成狀況,對重癥患者要請主管醫(yī)師推行可行評估后,方可走開病區(qū)出門檢查。送病人出門檢查時,耐心向病人解說有關(guān)檢查注意事項。對待病人及其家眷,特別是動作遲緩及年邁體弱的病人,要禮貌、熱忱,有愛心。正確、實時地將病人護送到檢查科室,檢查完成后實時將病人送回病房。運送病人過程中,依據(jù)病人的病情采納適合的保護舉措,防備病人聰輪椅或推車上摔下,并隨時察看病人的反響,保證病人檢查途中的安全。送病人檢查途中,負責保存好病歷等文件資料,不可以私自將病歷交給病人或其家眷,保證病歷等文件資料的保密性。離院出門檢查應(yīng)依據(jù)醫(yī)院有關(guān)制度。傳得病預(yù)檢分診管理制度我院為??漆t(yī)院,未設(shè)定有獨立的傳得病診室,只設(shè)置有傳得病預(yù)檢分診點;為規(guī)范我院傳得病預(yù)檢、分診工作,有效控制傳得病疫情,防備醫(yī)院內(nèi)交錯感染,保障人民民眾身體健康和生命安全,依據(jù)《中華人民共和國傳得病防治法》和衛(wèi)生部《醫(yī)療機構(gòu)傳得病預(yù)檢分診管理方法》指定本制度。我院門診大廳的咨詢,導(dǎo)診臺為來院病人傳得病預(yù)檢分診點。傳得病預(yù)檢分診點人員應(yīng)指導(dǎo)發(fā)熱,腹瀉病人就醫(yī),并負責體溫檢測及防備,對其姓名、性別、年紀地址、主訴、體溫、去處等詳盡登記。分診點應(yīng)擁有消毒隔絕條件,裝備必需的防備用品,采納標準防備舉措,依據(jù)規(guī)范嚴格消毒,并依據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》規(guī)定辦理醫(yī)療廢物。各科醫(yī)師在接診過程中,應(yīng)該注意咨詢病人有關(guān)的流行病學(xué)史、職業(yè)史,聯(lián)合病人的主訴,病史、癥狀和體征等對來診病人進行傳得病預(yù)檢。經(jīng)各科預(yù)檢為傳得病病人或許疑似傳得病的,應(yīng)該將病人分診至欽州市指定醫(yī)院門診就診,對腸道病人就診,采納隔絕治療舉措。同時對接診處采納必需的消毒舉措。6.在傳得病流行季節(jié)或街道上司部門公布特定傳得病預(yù)警信息后,要按規(guī)范做好特定傳染病的預(yù)檢,分診工作。7.對呼吸道等特別傳得病病人或許疑似病人,分診點應(yīng)該依法采納隔絕或許控制流傳舉措,并依據(jù)規(guī)定對病人的陪伴人員和其余親密接觸人員采納醫(yī)學(xué)察看和其余必需的預(yù)防舉措。8.對我院不具備救治能力的傳得病,分診點應(yīng)該實時依據(jù)欽州市衛(wèi)生局的規(guī)定將病人轉(zhuǎn)診到具備救治能力的醫(yī)療機構(gòu)診斷,并做好轉(zhuǎn)診病人的消毒隔絕工作。醫(yī)院每年對醫(yī)務(wù)人員進行傳得病防治知識的培訓(xùn)。從事接診、傳得病預(yù)檢分診以及全部醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該不停學(xué)習(xí)傳得病防治知識,內(nèi)容包含傳得病防治法律、法例以及傳得病流行動向,診斷、治療、預(yù)防、職業(yè)裸露的預(yù)防和辦理等。嚴格恪保衛(wèi)生管理法律、法例和有關(guān)規(guī)定,認真執(zhí)行臨床技術(shù)操作規(guī)范,慣例以及有關(guān)工作制度,做好個人防備。精神病醫(yī)院管理制度醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室要增強對預(yù)檢分診工作的監(jiān)察管理,對違犯《中華人民共和國傳得病防治法》等有關(guān)法律,法例和本制度的,按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處分。出診制度我院已加入120,120系統(tǒng)按欽州市120指揮中心一致安排,本出診制度特指精神科出診,其余科急診出診按急診工作制度執(zhí)行。精神科出診聯(lián)系:上班時間為醫(yī)務(wù)科(電話:),歇息時間為院總值班(電話:)。個人或科室接到出診聯(lián)系的,要報告醫(yī)務(wù)科或總值班。當接到出診懇求或要求出診電話時,應(yīng)問清地址、姓名、聯(lián)系方式及疾病基本狀況、要求出診目的,并做好記錄,以便實時派人出診。到出診地址后,應(yīng)立刻認識病情并視狀況進行相應(yīng)辦理。要采納強迫舉措時,要征得家屬(監(jiān)護人)的贊同并署名備查;采納強迫舉措時,要注意防備不測發(fā)生。如出診人員不可以辦理時,要見告懇求出診人,必需時請110前來辦理。參加突發(fā)事件出診任務(wù)時,要聽從現(xiàn)場指揮,共同其余人員做好精神心理方面的處理工作。出診接回精神病人時,途中要親密察看病情,注意做好心外防備工作。病人到院后要輔助值班醫(yī)師、護士進行辦理,并做好記錄及交接班工作。出診科室派出人員建立暫時負責人,其余人員要聽從暫時負責人的指揮、安排。住院部工作制度出院、住院病員均由本院各科醫(yī)師及門診部醫(yī)師開具進出院證,一致由住院部辦理進出院手續(xù)。病員辦理出院手續(xù),一般出院前一日由病區(qū)通知住院部。住院部進行核算,開具賬單。病員或家眷在住院部結(jié)清醫(yī)療費后,將賬單拿回病區(qū)辦理出院手續(xù)。住院病員,應(yīng)詳盡填寫住院卡及病歷首頁,按規(guī)定預(yù)交押金。對一時不可以住院的病員要耐心解說,并登記地址和電話號碼,請其待床住院。住院部設(shè)置住院病人登記本,并常常與病區(qū)聯(lián)系,實時掌握和認識病床使用和周轉(zhuǎn)狀況。住院部工作一定仔細負責,態(tài)度平和,正確掌握各樣收費標準、交托現(xiàn)金時應(yīng)該面店慶,開出收條,并保存存根備查。綠色通道管理制度綠色通道為院內(nèi)急危大病人迅速高效的服務(wù)系統(tǒng)。綠色通道負責人:急診科主任。門急診護士應(yīng)擁有高度責任心和豐富臨床經(jīng)驗,對急危大病人,應(yīng)立刻通知醫(yī)生進行搶精神病醫(yī)院管理制度救。其余有關(guān)科室人員被呼喊參加急救時,一定在5min內(nèi)抵達指定急救場所。急危大病人由急診科主任和護士長組織急救。遇有成批病員,嚴重復(fù)合傷等突發(fā)事件時,應(yīng)立刻通知醫(yī)務(wù)科,按《廣西醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)惹禍件應(yīng)急方案》實行。各級綠色通道醫(yī)務(wù)人員要訓(xùn)練有素、技術(shù)熟練、職責明確、固守崗位,能勝任急救各樣危大病人的需要,隨時做好急救準備。6.急診急救室為急救危大病人的專用設(shè)備,不得挪作他用。全部急救物件推行“五定”制度(定人保存、定點擱置、定量供給、按期檢查、按期消毒),保證急救病人使用。在急救危大病人時,急救班護士應(yīng)主動察看病情,正確執(zhí)行醫(yī)囑,醫(yī)生口頭醫(yī)囑要正確、清楚,護士要復(fù)述一遍后執(zhí)行,實時記錄。綠色通道各有關(guān)醫(yī)技窗口張貼綠色通道病人優(yōu)先的表記。由門急診護士在檢查單上蓋“綠色通道”章,并發(fā)放“綠色通道”卡,保證各項舉措優(yōu)先。對危大病人實行先急救后掛號,先用藥后付費等便利舉措。全部檢查由專人(工勤人員、急救護士)護送,全部醫(yī)技、病房等有關(guān)科室保證綠色通道的通暢。精神病人住院制度初次住院的一定經(jīng)精神科主治以上(含主治)的醫(yī)師檢查確診并征生病人家屬(或監(jiān)護人)贊同后方可辦理住院手續(xù)。對于診斷不明疑似精神病需住院察看明確診斷的,要見告其家屬并征得贊同后才可辦理住院。病人住院需擁有醫(yī)師簽發(fā)的住院證及相應(yīng)的各樣知情贊同署名書、門診病歷等,如護送人不是病人的直系家屬的,先由護送人代簽各樣知情贊同署名書,事后實時叫病人直系家屬(或監(jiān)護人)補簽。住院部依據(jù)各精神病房的床位使用狀況進行一致安排,若有特別狀況應(yīng)預(yù)先與病房獲得聯(lián)系。住院部留下家眷(或監(jiān)護人)的姓名、地址和聯(lián)系電話號碼等。遇危大病人,住院部可先通知病房備好床位和全部急救物件,并將病人實時收住院后再補辦手續(xù)。病人進病房時,值班護士應(yīng)熱忱招待,并為病人丈量生命體征、體重等,做好記錄。如發(fā)現(xiàn)異樣則通知醫(yī)師。病人住院一律改換衣服,一致衣著病員服。改換衣服時,要注意檢查病人身上有無危險物件。將換下的衣褲及檢查出的物件一并交還護送人,所留物件登記在財物保存單上,值班護士與護送人共同署名備查。病人住院時可帶生活用品、軟底鞋、襪子、內(nèi)衣及御寒衣服,名貴物件和危險物件、錢、票證等不可以帶入病房。值班護士依據(jù)病情安排床位,并向病人介紹病房狀況、病房生活制度等,以使病人趕快熟習(xí)環(huán)境。如是危大病人住院,則先行急救后再辦上述手續(xù)。醫(yī)師應(yīng)詳盡收集病史,充分認識病情,并執(zhí)行見告義務(wù)。對于不合作病人要采納強迫舉措時,要征得護送人贊同。對于喜悅躁動病人,必需時工作人員可輔助家眷送病人入病房。精神病醫(yī)院管理制度精神科初次就診工作制度精神科初次就診,先在掛號室登顧慮號,成立大門診病歷,由分診工作人員帶到有關(guān)科室門診就診。接診人員要執(zhí)行見告義務(wù),要求家眷或陪伴人員看守好病人,嚴防不測事件發(fā)生。對于喜悅躁動、激動、木僵等重癥精神病人優(yōu)先安排就診。接診醫(yī)師應(yīng)熱忱招待,認真咨詢病史,認真做體格檢查、精神檢查和必需的輔助檢查,禁止做不用要的大檢查。醫(yī)師按病歷書寫要求書寫精神科門診病歷,要求書寫完好、診斷正確,不可以確診者也要寫明初步診斷建議,醫(yī)師要簽全名。醫(yī)師應(yīng)合理用藥、合理治療,禁止亂開大處方;指導(dǎo)念書敦促病人服藥,在服藥治療時期應(yīng)注意的事項、服藥可能出現(xiàn)的藥物副作用等都應(yīng)見告家眷,并做好相應(yīng)記錄。發(fā)病期的精神病人就診,原則上應(yīng)收住院治療;對于難于看守的重癥精神病患者,在征得家眷或陪伴人員贊同的狀況下,科先安排入住病房后再辦理門診病歷和住院手續(xù),門診病歷由病房接診醫(yī)師書寫;家眷或陪伴人員不一樣意住院的要注明并署名備查。病人門診三次應(yīng)作出診斷,三次以上仍不可以明確診斷的應(yīng)請上司醫(yī)師會診。接診后發(fā)現(xiàn)不是精神科疾病的,應(yīng)寫簡要的病情記錄后,主動介紹到有關(guān)科室就診。對涉案和波及法律問題的就診者,要實時懇求報告。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度和保護病人隱私制度,尊敬精神病人合法權(quán)益。病房管理制度病房的護理工作由護士長負責管理。保持病房整齊,舒坦,安全、防止噪音,工作人員做到走路輕、關(guān)門輕、說話輕、操作輕。一致病房擺設(shè),室內(nèi)物件和床位要擺放齊整,固定地點,不得任意改動。按期征采患者及家眷的建議,改良病工作。保持病房潔凈齊整,布局有序,注意通風。醫(yī)務(wù)人員一定按要求著裝,佩帶有姓名胸牌上崗。護士長全面負責保存病房財富、設(shè)備。并分別指定專人管理,成立賬目,按期盤點,若有丟失應(yīng)實時查明原由,按規(guī)定辦理。附:精神科病房管理制度病房設(shè)備應(yīng)簡單,物件定位擱置,并保持潔凈。病房內(nèi)保持寂靜,禁止擱置危險物件。展開按期與不按期的安全檢查,特別注意檢查危險品及病房各樣設(shè)備的安全性。病房門窗、點燈、床和桌椅等設(shè)備,若有破壞應(yīng)立刻通知總務(wù)科安排人員前來維修。未維修好以前應(yīng)采納有效舉措,以防不測發(fā)生。病房大門、辦公室、治療室、配餐室、儲蓄室等在進出時要順手關(guān)門并鎖好,禁止病人任意進出。工作人員的鑰匙要妥當保存,若有丟失應(yīng)立刻報告科室領(lǐng)導(dǎo)組織找尋,防備落到病人手中而發(fā)買賣外。病人入病房,可攜帶平常生活用品和換洗衣服、軟底鞋。食品交值班護士由病房一致管理,準時發(fā)放。病人的眼鏡、假牙在監(jiān)護下使用。其余全部危險物件如刀、繩和名貴物精神病醫(yī)院管理制度品,禁止帶入病房。6.病人的床位應(yīng)由值班護士依據(jù)病情安排。在調(diào)整房間或床位時應(yīng)換班,以便盤點和察看。病人開餐時,全部上班的工作人員要出席并保持好次序,對于喜悅躁動、木僵等病人,要特別賜予關(guān)注。病房禁止抽煙,對于抽煙的病人,組織在抽煙區(qū)抽煙;禁止在床上抽煙,以防失火。病歷和各樣記錄應(yīng)定點擱置,并保持完好,不得任意涂改和亂放;禁止病人和沒關(guān)人員翻閱。病人書信來往一定嚴格管理未經(jīng)經(jīng)治醫(yī)師贊同,不得將病人信函任意發(fā)出或交給病人。病人在住院時期一般不給接電話,但病情好轉(zhuǎn)經(jīng)科主任或經(jīng)經(jīng)治醫(yī)師贊同,能夠接電話。病人走開病房出門一定有工作人員或家眷(監(jiān)護人)陪伴。病房內(nèi)不過夜沒關(guān)人員,陪人一定擁有陪證人。未經(jīng)醫(yī)院辦公室贊同,不一樣意任務(wù)沒關(guān)人員到病房觀光、停留或給病人拍照等。精神科病房安全管理制度1.病房按期組織學(xué)習(xí)安全管理制度及消防技術(shù)的操練.各病房物件做到固定擱置,便于盤點和使用。嚴格交接班制度,換班內(nèi)容:實質(zhì)人數(shù),新住院患者,有嚴重自殺、傷人、毀物、逃跑的病人和其余特別狀況需要換班者。患者進出病區(qū)要盤點人數(shù),出門檢查要有工作人員陪伴。并防備患者將限制品帶入病室(限制品:繩子、刀、剪、碎玻璃、打火機、火柴、玻璃瓶等)。病房的鑰匙、刀剪、保護帶等危險物件,應(yīng)有固定數(shù)量,擱置在固定地方,并詳盡交接。若有丟失要立刻追究找尋并報告主任或護士長。病房各樣設(shè)備,如電器、門窗、桌椅、玻璃、門鎖等要做到按期檢查,隨時維修。施工時各樣工具不得任意擱置,病人不得任意湊近,竣工后要完全清理現(xiàn)場。病區(qū)各樣設(shè)備,如門窗、床架、桌椅等應(yīng)按期檢查,若有破壞,實時申請維修。急救用物做到物件完滿、齊備,隨時處于優(yōu)秀狀態(tài),保證安全使用。保證住院患者安全,嚴格執(zhí)行每周安全大檢查。每周四上午為安全檢查時間,平常隨機抽查,并作詳盡記錄。1)檢查范圍:患者衣服口袋、褥墊、床頭柜和患者活動場所。2)檢查內(nèi)容:患者能否內(nèi)藏繩子、剪刀、風鉤、破玻璃片、玻璃瓶、打火機等限制物件。病房消防通道做到通暢無阻,病房消防設(shè)備完滿無缺,四周無雜物。工作人員在下班前走開崗位時,務(wù)必檢查和切斷與下一班工作沒關(guān)的電源,以保證病房安全。精神病人管理制度為了進一步增強醫(yī)療質(zhì)量管理,防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾葛的發(fā)生,聯(lián)合我院實質(zhì)狀況,精神病醫(yī)院管理制度擬訂本制度。本制度所指精神病患者包含來我院初、復(fù)診(已在我院或其余醫(yī)療機構(gòu)確診的精神病患者)、住院、司法判定、特檢、痊愈的精神病患者。本制度合用于本院全部科室班組,全體干部員工均有義務(wù)執(zhí)行本制度有關(guān)職責。精神病患者來門診首診、復(fù)診、判定或檢查時,負責為其服務(wù)的各級各種醫(yī)務(wù)人員,在實行診斷行為前,均應(yīng)要求患者家眷署名認同并執(zhí)行見告義務(wù)。凡家眷陪伴精神病患者來

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