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文檔簡介
2023年廣東省深圳市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.在波士頓矩陣中,處于明星狀態(tài)的產(chǎn)品適合采用的策略是()
A.放棄策略B.維持策略C.加大投資策略D.清算策略
2.法約爾認為,任何企業(yè)都存在著六項基本活動,其中處于核心地位的是()
A.財務(wù)活動B.技術(shù)活動C.管理活動D.商業(yè)活動
3.組織文化是一種軟性的理智約束,通過組織的共同價值觀不斷地向個人價值觀滲透和內(nèi)化,使組織自動生成一套自我調(diào)控機制。這句話描述了組織文化的()
A.持續(xù)功能B.發(fā)展功能C.導(dǎo)向功能D.適應(yīng)功能
4.在計劃工作中,制定彈性計劃是運用計劃工作的()
A.改變航道原理B.許諾原理C.限定因素原理D.靈活性原理
5.伍德沃德等人根據(jù)制造業(yè)技術(shù)的復(fù)雜程度對技術(shù)進行了分類,下列適用于生產(chǎn)家電和汽車之類的產(chǎn)品的技術(shù)類型是()
A.批量生產(chǎn)技術(shù)B.單件小批量生產(chǎn)技術(shù)C.大批量生產(chǎn)技術(shù)D.流程生產(chǎn)技術(shù)
6.運籌于帷幄之中,決勝于千里之外是強調(diào)企業(yè)管理中的哪一個職能()
A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制
7.古典決策理論是基于()假設(shè)提出的,主要盛行于20世紀50年代以前
A.復(fù)雜人B.經(jīng)濟人C.社會人D.自我實現(xiàn)人
8.支持組織集權(quán)的正當理由是()
A.維護政策的統(tǒng)一性與提高行政效率B.提高組織決策質(zhì)量C.提高組織的適應(yīng)能力D.提高組織成員的工作熱情
9.以下何種組織形式最直接體現(xiàn)了管理勞動專業(yè)化分工的思想()
A.直線制B.直線職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制
10.總經(jīng)理辦公室的王翔受命組建企業(yè)的信息中心。為此他在企業(yè)內(nèi)挑選了一些人員作為信息中心的工作人員,包括小陳、小蔡和老林等。其中小陳是王翔的中學(xué)同學(xué)。在王翔看來,小陳雖然人比較樸實,但能力實在有限,做工作雖然不至于犯什么錯誤,但動作太慢。盡管如此,王翔覺得小陳其他方面,如為人等還是不錯的,又是老同學(xué),便選中他到信息中心工作。據(jù)此可以判斷()
A.王翔屬于任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)B.王翔屬于關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)C.王翔屬于民主型領(lǐng)導(dǎo)D.王翔屬于專制型領(lǐng)導(dǎo)
11.確定關(guān)鍵路線,據(jù)此合理安排各種資源,對工序活動進行進度控制,這屬于()
A.滾動計劃法B.目標管理法C.網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)D.混合多元化
12.我們通常所說的小道消息屬于()
A.下行溝通B.雙向溝通C.非正式溝通D.用含蓄形式進行溝通
13.作為一名中層管理人員,要肩負許多方面的管理職責(zé)。下列幾項職責(zé)中,哪項通常不屬于中層管理者的工作范圍()
A.與下級談心,了解下級的工作感受
B.親自制定企業(yè)的考勤制度
C.經(jīng)常與上級部門溝通
D.對下級的工作表現(xiàn)給予評價并及時反饋
14.首次指出管理具有普遍性,可以用于各個組織之中的人是()
A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧
15.權(quán)力距離屬于全球化管理環(huán)境因素中的()
A.政治與法律環(huán)境B.經(jīng)濟和技術(shù)環(huán)境C.文化環(huán)境D.任務(wù)環(huán)境
16.提出決策的有限理性標準和滿意度原則的學(xué)者是()
A.赫伯特·西蒙B.梅奧C.朱蘭D.亞當·斯密
17.TQM屬于生產(chǎn)控制的()
A.對供應(yīng)商控制B.庫存控制C.質(zhì)量控制D.對顧客控制
18.下列溝通方式中,具有快速傳遞、快速反饋、信息量很大,但是傳遞中經(jīng)過層次愈多信息失真愈嚴重、核實愈困難的是()
A.口頭溝通B.書面溝通C.非語言溝通D.電子媒介溝通
19.根據(jù)大衛(wèi)·麥克利蘭的三種需要理論,如果一個人希望控制向上和向下的信息渠道以便對他人施加影響,那就表明他是一個()
A.成就需要強的人B.社會交往需要強的人C.權(quán)力需要強的人D.激勵需要強的人
20.信息加工過程的產(chǎn)出環(huán)節(jié)是()
A.鑒別B.篩選C.排序D.編寫
21.關(guān)于經(jīng)營單位組合分析法,說法不正確的是()
A.經(jīng)營單位組合是由波士頓咨詢公司提出來的
B.業(yè)務(wù)增長率反映業(yè)務(wù)增長的速度,影響投資回收期
C.明星型經(jīng)營單位需要較少的資金投資
D.金牛型經(jīng)營單位的市場占有率高,業(yè)務(wù)增長率較低
22.根據(jù)路徑目標理論,如果追隨者的個人特征較強,工作水平高,那么采?。ǎ┑念I(lǐng)導(dǎo)方式是不適宜的
A.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)B.支持型領(lǐng)導(dǎo)C.參與型領(lǐng)導(dǎo)D.成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)
23.人力資源的需求量主要是根據(jù)()來確定
A.來應(yīng)聘人員的優(yōu)秀程度B.上級人員的優(yōu)秀程度C.職務(wù)的數(shù)量和類型D.工作的難易程度
24.管理人員對當前的實際工作是否符合計劃而進行衡量、測量和評價并促使組織目標實現(xiàn)的過程,被稱為()
A.領(lǐng)導(dǎo)B.組織C.創(chuàng)新D.控制
25.下列不屬于宏觀經(jīng)濟環(huán)境內(nèi)容的是()
A.人口數(shù)量及增長趨勢B.國民收入C.某地區(qū)消費者的就業(yè)程度D.國民生產(chǎn)總值
26.采用()的組織一般都處于動蕩變化的環(huán)境之中,決策者需要不斷地開發(fā)新產(chǎn)品,尋找新市場,組織的目標可以靈活地加以調(diào)整
A.防御者型戰(zhàn)略類型B.探險者型戰(zhàn)略類型C.分析者型戰(zhàn)略類型D.反應(yīng)者型戰(zhàn)略類型
27.每個組織內(nèi)部在專業(yè)化分工程度、組織層次、管理幅度以及人員間、部門間的關(guān)系上存在巨大的差異性,這表明組織結(jié)構(gòu)的()
A.復(fù)雜性B.集權(quán)性C.規(guī)范性D.綜合性
28.下列不屬于有效領(lǐng)導(dǎo)者具有的共同特性的是()
A.言行一致B.強烈的權(quán)力欲望C.責(zé)備下屬D.充滿自信
29.外部環(huán)境分析的主要目的在于找出企業(yè)所面對的()
A.優(yōu)勢與劣勢B.機會與威脅C.優(yōu)勢與機會D.劣勢與威脅
30.按照組織系統(tǒng),溝通可以分為()
A.語言溝通和非語言溝通B.橫向溝通和縱向溝通C.正式溝通和非正式溝通D.單向溝通和雙向溝通
二、填空題(15題)31.根據(jù)期望理論,激勵力取決于____的乘積
32.網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)中網(wǎng)絡(luò)圖具體包括三個要素:____、事項、____
33.管理人員的招聘程序為____
34.1990年,____和____在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了《企業(yè)核心能力》,提出了著名的核心能力概念,并以此作為基礎(chǔ)建立了企業(yè)核心能力理論
35.成功的創(chuàng)新要經(jīng)歷____幾個階段的努力
36.邁克爾·哈默和詹姆斯·錢皮在《再造公司》中指出,從全球看,我們處于一個三C世界之中。三C是指變革、顧客和____
37.____是組織設(shè)計的基本原則
38.管理者在決定收集什么樣的信息、收集多少信息時,通常要進行____分析
39.馬斯洛是美國20世紀50年代中期興起的人本主義心理學(xué)派的主要創(chuàng)始人,于1960年在其著作____中首先提出了需要層次論
40.根據(jù)確定控制標準Z值的方法,將控制分為____、跟蹤控制、自適應(yīng)控制和最佳控制
41.所謂____,是指該問題如果采取不道德的處理行為可能產(chǎn)生后果的嚴重程度
42.____是塑造組織文化的首要戰(zhàn)略問題
43.最常見的在職培訓(xùn)方式有實習(xí)和____
44.如果決策涉及的問題對組織來說非常緊迫,則這樣的決策被稱為____決策
45.組織結(jié)構(gòu)可以用復(fù)雜性、規(guī)范性和____三種特性來描述
三、判斷題(5題)46.巴納德是第一位概述和闡述一般管理理論的先驅(qū)者,是古典組織理論的奠基人()
A.否B.是
47.預(yù)算通常是為規(guī)劃服務(wù)的,但其本身可能就是一項規(guī)劃()
A.否B.是
48.1916年法約爾發(fā)表了管理過程理論的代表作—《國家在管理上的無能》()
A.否B.是
49.弗魯姆的期望理論辯證地提出了在進行激勵時要處理好三方面關(guān)系,即:努力與績效的關(guān)系、績效與獎賞的關(guān)系、獎賞與個人目標的關(guān)系()
A.否B.是
50.梅奧從理論上總結(jié)了霍桑試驗的經(jīng)驗,闡述了權(quán)變管理學(xué)說的觀點()
A.否B.是
四、案例分析(3題)51.如果你作為新一公司的總經(jīng)理,請結(jié)合目標管理過程的相關(guān)內(nèi)容談?wù)勅绾巫霾拍芙鉀Q以上問題?
52.楷林公司應(yīng)進行怎樣的組織變革?變革后的組織結(jié)構(gòu)形式具有什么優(yōu)點?
53.捐贈百萬!思埠向中大善思捐款培養(yǎng)專業(yè)管理人才
2018年5月27日下午,廣東思埠集團有限公司捐贈中山大學(xué)管理學(xué)院善思教育基金捐贈儀式在中山大學(xué)管理學(xué)院善思堂國際會議廳舉行。廣東思埠集團有限公司捐資一百萬,用于新零售商業(yè)模式研究項目,促進專業(yè)管理人才的教育培養(yǎng)事業(yè)發(fā)展。
思埠集團吳召國董事長在講話中表示,企業(yè)的發(fā)展、團隊的強大,依靠的不僅僅只是勤奮的雙手和努力的態(tài)度,更需要系統(tǒng)化和專業(yè)化的經(jīng)營戰(zhàn)略和管理方法。因此思埠愿意花人力、物力和財力,讓公司骨干力量接受更加專業(yè)的管理知識學(xué)習(xí),探尋思埠新零售的發(fā)展方向。借用中大管院的師資智慧、科研力量、管理優(yōu)勢,助力企業(yè)在行業(yè)不斷進行自我革新和換代升級的過程中培養(yǎng)更多更加專業(yè)、更加優(yōu)秀的管理人才,讓思埠變成一個更加偉大的公司。
問題
思埠集團吳召國董事長捐助廣東省高等教育事業(yè),體現(xiàn)了企業(yè)的社會責(zé)任。請問企業(yè)社會責(zé)任有幾個維度,主要體現(xiàn)在幾個方面?
五、論述題(2題)54.路徑—目標理論是羅伯特·豪斯發(fā)展的一種領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。論述路徑—目標理論的基本內(nèi)容
55.聯(lián)系實際論述提升員工道德修養(yǎng)的途徑
六、材料題(2題)56.問題:
(1)根據(jù)管理方格理論,這三位部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)行為分別屬于哪種類型?你的判斷理由是什么?
(2)請你進一步評價管理方格理論五種典型領(lǐng)導(dǎo)行為的效果
57.剛剛大學(xué)畢業(yè)的吳君來到鋼材集團總公司下屬的第三分公司,給張總經(jīng)理做秘書,張總經(jīng)理要求公司的大小事情都必須向他匯報,得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報給總經(jīng)理,再把總經(jīng)理的答復(fù)轉(zhuǎn)給相關(guān)責(zé)任人,這樣就算完成任務(wù)了。所以,吳君感到比較輕松,可是好景不長,因為張總經(jīng)理每日過于勞累,終于病倒了。
新上任了王總經(jīng)理。王總經(jīng)理開始對吳君每日無論大事小事都要請示匯報提出了批評,并要她把有些事情直接交給其他副總經(jīng)理處理,這樣,王總經(jīng)理每日有更多的時間去考慮公司的長遠發(fā)展。自王總經(jīng)理上任以來,公司出臺了新的發(fā)展戰(zhàn)略、新的市場定位,公司的業(yè)績也有了很大的提高,同時,吳君也比以前忙碌多了,有時為協(xié)調(diào)一件工作需要跑很多的部門,但這讓她覺得學(xué)到了很多東西,也充實了不少。因為業(yè)績突出,王總經(jīng)理干了一年就被調(diào)到總公司去了。
之后又來了李總經(jīng)理,相對張總經(jīng)理的事必躬親以及王總經(jīng)理的有張有弛,李總經(jīng)理就要隨意多了。他到任之后,總體了解了一下公司的基本情況,感到非常滿意,然后對部下說:公司目前的運營一切順利,我看大家做得比較到位,總經(jīng)理嘛,關(guān)鍵時刻把把關(guān)就可以了,不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來,吳君享受到了自工作以來沒有過的輕松。她對比、思考著這三個領(lǐng)導(dǎo),真是各有各的特點。
問題
你認為三個領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有區(qū)別嗎?各屬于哪種風(fēng)格?具有什么樣的特點
參考答案
1.C
2.C法約爾認為,任何企業(yè)都存在著六項基本活動,分別是技術(shù)活動、商業(yè)活動、財務(wù)活動、安全活動、會計活動和管理活動。在這六項基本活動中,管理活動處于核心地位,因為企業(yè)本身需要管理,其他五項活動也都需要管理
3.CC本題考查組織文化的功能。組織文化的導(dǎo)向功能只是一種軟性的理智約束,通過組織的共同價值觀不斷地向個人價值觀滲透和內(nèi)化,使組織自成一套自我調(diào)控機制,以一種適應(yīng)性文化引導(dǎo)著組織的行為和活動
4.DD本題考查計劃的原理。制定彈性計劃運用計劃工作的靈活性原理。注意區(qū)分靈活性原理和改變航道原理,靈活性原理是使計劃本身具有適應(yīng)性,而改變航道原理是使計劃執(zhí)行過程中具有應(yīng)變能力
5.CC大批量生產(chǎn)技術(shù)是由大批和大量生產(chǎn)的制造商采用,他們提供諸如家電和汽車之類的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品一般可以通過專業(yè)化流水線技術(shù)生產(chǎn)實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟
6.A本題考查對幾種管理職能的掌握。運籌于帷幄之中,決勝于千里之外是指在小小的軍帳之內(nèi)做出正確的部置,能決定千里之外戰(zhàn)場上的勝負,反映的是計劃的職能
7.BB古典決策理論亦稱規(guī)范決策理論,是基于經(jīng)濟人假設(shè)提出的,主要盛行于20世紀50年代以前
8.AA本題考查分權(quán)、集權(quán)的影響因素。集權(quán)可以維護政策的統(tǒng)一性與提高行政效率
9.BB直線職能制既有縱向的指揮系統(tǒng)又有橫項的職能系統(tǒng),最直接體現(xiàn)了管理勞動專業(yè)化分工的思想
10.BB題干中的總經(jīng)理辦公室的王翔挑選信息中心的工作人員時,雖然覺得自己的中學(xué)同學(xué)小陳,雖然人比較樸實,但能力實在有限,做工作雖然不至于犯什么錯誤,但動作太慢,但為人等還是不錯的,又是老同學(xué)。顯然,屬于關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)
11.CC確定關(guān)鍵路線,據(jù)此合理地安排各種資源,對各工序活動進行進度控制,是利用網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的主要目的
12.CC注意區(qū)分正式溝通和非正式溝通,小道消息屬于非正式溝通,正式溝通一般是在垂直的方向上進行層層傳遞的
13.B
14.BB首次指出管理具有普遍性,可以用于各個組織之中的人是法約爾
15.CC全球化管理的文化環(huán)境包括以下幾個方面:①權(quán)力距離;②不確定性的避免;③個人主義或集體主義;④男性化或女性化;⑤長期導(dǎo)向或短期導(dǎo)向
16.A赫伯特·西蒙在《管理行為》中提出了決策的有限理性標準和滿意度原則
17.CCTQM(TotalQualityManagement)即全面質(zhì)量管理,屬于質(zhì)量控制
18.AA口頭溝通的優(yōu)點是快速傳遞、快速反饋、信息量很大。缺點是傳遞中經(jīng)過層次愈多信息失真愈嚴重、核實愈困難
19.CC大衛(wèi)·麥克利蘭的成就需要論指出,如果一個人希望控制向上和向下的信息渠道以便對他人施加影響,那就表明他是一個權(quán)力需要強烈的人
20.DD信息加工由鑒別、篩選、排序、初步激活、編寫是等五個步驟組成,其中,編寫是信息加工過程的產(chǎn)出環(huán)節(jié)
21.CC明星產(chǎn)品需要投入大量資金,促成其向金牛轉(zhuǎn)換;而金牛產(chǎn)品則需要較少的資金來維持現(xiàn)狀
22.A
23.CC人力資源的需求量主要是根據(jù)職務(wù)的數(shù)量和類型來確定
24.DD本題考查控制職能的含義,應(yīng)熟記
25.CC本題考查戰(zhàn)略環(huán)境分析中的外部一般環(huán)境。宏觀經(jīng)濟環(huán)境主要指一個國家的人口數(shù)量及其增長趨勢、國民收入、國民生產(chǎn)總值及其變化情況以及通過這些指標能夠反映的國民經(jīng)濟發(fā)展水平和發(fā)展速度
26.BB采用探險者型戰(zhàn)略類型的組織一般都處于動蕩變化的環(huán)境之中,決策者需要不斷地開發(fā)新產(chǎn)品,尋找新市場,組織的目標可以靈活地加以調(diào)整,這必然要冒更大的市場風(fēng)險
27.AA本題考查組織結(jié)構(gòu)的特點。復(fù)雜性是指每一個組織內(nèi)部在專業(yè)化分工程度、組織層級、管理幅度以及人員之間、部門之間關(guān)系上存在著的巨大差別化
28.CC有效領(lǐng)導(dǎo)者具有的共同特性,一般有以下五點:①努力進取,渴望成功;②強烈的權(quán)力欲望;③正直誠信,言行一致;④充滿自信;⑤追求知識和信息。責(zé)備下屬不屬于有效領(lǐng)導(dǎo)者具有的共同特性
29.BB本題考查對SWOT分析法的認識。對于企業(yè)來說,所面對的是機會(O)和威脅(T)
30.CC按照組織系統(tǒng),溝通可以分為正式溝通和非正式溝通
31.效價與期望值
32.工序
33.編制人力資源計劃、招聘員工、選用員工、職前引導(dǎo)培訓(xùn)、職業(yè)生涯發(fā)展
34.普拉哈拉德,哈默爾
35.尋找機會、提出構(gòu)想、迅速行動、堅持不懈
36.競爭
37.專業(yè)化分工
38.成本—收益
39.《動機與人格》
40.程序控制
41.問題強度
42.選擇正確的組織價值觀
43.工作輪換
44.時間敏感型
45.集權(quán)性
46.N×亨利·法約爾是法國著名管理思想家,他的理論貢獻主要體現(xiàn)在他對管理職能的劃分和管理原則的歸納上。他是第一位概述和闡述一般管理理論的先驅(qū)者,是古典組織理論的奠基人
47.Y
48.N×
改錯:1916年法約爾發(fā)表了管理過程理論的代表作—《工業(yè)管理與一般管理》
49.Y√弗魯姆的期望理論辯證地提出了在進行激勵時要處理好三方面關(guān)系,即:努力與績效的關(guān)系、績效與獎賞的關(guān)系、獎賞與個人目標的關(guān)系
50.N×梅奧從理論上總結(jié)了霍桑試驗的經(jīng)驗,闡述了人際關(guān)系學(xué)說的觀點
51.目標管理的過程包括:①制定目標;②明確組織的作用;③執(zhí)行目標;④評價結(jié)果;⑤實行獎懲;⑥制定新目標并開始新的目標管理循環(huán)。結(jié)合新一公司存在的問題,首先在制定目標時,應(yīng)全面,根據(jù)總目標制定各分目標。注意各部門目標的銜接。其次根據(jù)新一公司情況,調(diào)整目標的期限,在目標出現(xiàn)問題時,及時修改。再次,修改后的系統(tǒng)應(yīng)明確且責(zé)任分明
52.楷林公司應(yīng)結(jié)合公司所處的環(huán)境(包括外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境)、公司的戰(zhàn)略、公司所擁有的技術(shù)以及公司目前的規(guī)模與公司的生命周期,進行組織變革。根據(jù)楷林公司的具體情況,楷林公司應(yīng)設(shè)計為事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)形式。事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是:對產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售實行統(tǒng)一管理,自主經(jīng)營、獨立核算,有利于發(fā)揮各事業(yè)部的積極性、主動性,能更好地適應(yīng)環(huán)境,有利于高層管理者集中精力考慮宏觀戰(zhàn)略,有利于鍛煉和培養(yǎng)綜合管理人員
53.企業(yè)社會責(zé)任從低到高可分為經(jīng)濟責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任四個維度。企業(yè)社會責(zé)任主要體現(xiàn)在以下五個方面:辦好企業(yè),把企業(yè)做強、做大、做久;企業(yè)一切經(jīng)營管理行為應(yīng)符合道德規(guī)范;社區(qū)福利投資;社會慈善事業(yè);自覺保護自然環(huán)境。廣東思埠集團捐助教育事業(yè)的舉動,屬于投資社會慈善事業(yè)的行為,是一種對社會負責(zé)任的光榮之舉
54.(1)路徑—目標理論認為領(lǐng)導(dǎo)者的工作是幫助下屬達到他們的目標,并提供必要的指導(dǎo)和支持,以確保各自的目標與群體或組織的總體目標一致。(2)領(lǐng)導(dǎo)者的行為被下屬接受的程度,取決于下屬是將這種行為視為獲得當前滿足的源泉,還是作為未來滿足的手段。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者行為的不同,可以分為四種領(lǐng)導(dǎo)行為:指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為、支持型領(lǐng)導(dǎo)行為、參與型領(lǐng)導(dǎo)行為、成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)行為。同一領(lǐng)導(dǎo)者可以根據(jù)不同的情景表現(xiàn)出任何一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。(3)根據(jù)路徑—目標理論引申出的一些假設(shè)范例:①相對于具有高度結(jié)構(gòu)化和安排完好的任務(wù)來說,當任務(wù)不明或壓力過大時,指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生更高的滿意度。②當下屬執(zhí)行結(jié)構(gòu)化任務(wù)時,支持型領(lǐng)導(dǎo)有利于促成員工高績效和高滿意度。③指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)不太適合于知覺能力強或經(jīng)驗豐富的下屬。④組織中的正式權(quán)力關(guān)系越明確、越層級化,領(lǐng)導(dǎo)者越應(yīng)表現(xiàn)出支持性行為,降低指導(dǎo)性行為。⑤內(nèi)向性控制點的下屬,比較滿意于指導(dǎo)型風(fēng)格。⑥當任務(wù)結(jié)構(gòu)不清時,成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)將會提高下屬的努力水平,從而達到高績效的預(yù)期
55.提升員工道德修養(yǎng)的途徑有:,加強對員工的道德教育。(6)對績效進行全面評價,不僅考察行為的經(jīng)濟成果,還要考察行為的道德后果。(7)根據(jù)組織的道德守則來對決策和管理行為進行評價的獨立審計,是發(fā)現(xiàn)不道德行為的有效手段。(8)建立正式的保護機制,使那些面
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