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第11頁共11頁校園營銷活動總結(jié)模板本年度,營銷部在公司的指導(dǎo)下,開展了____市場醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作?,F(xiàn)將這一年來,營銷部年度工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對營銷部下一步工作的開展提幾點看法??偠灾?,三句話:成績不可忽視,問題亟待解決,建議僅供參考。“5個一”的成績不可忽視1.鋪開、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營銷網(wǎng)絡(luò)。____市場現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家,通過深入實際的調(diào)查與交往,我們按照這些終端客戶的規(guī)模實力、資金信譽、品種結(jié)構(gòu)、店面大小,將這690家零售終端進行了A、B、C分類管理,其中A類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家;B類有94家;C類210家。在這690家終端客戶中,我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家;終端客戶掌控力為84%。我們所擁有的這些終端客戶,為提高產(chǎn)品的市場占有率、鋪貨率、迅速占領(lǐng)這一重點市場,提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點正是公司的上線客戶——藥品供應(yīng)商所看重的。2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的終端直銷隊伍。目前,營銷部共有業(yè)務(wù)人員18人,他們進公司時間最短的也有5個月,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已完全熟悉了終端業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。對這18名業(yè)務(wù)人員,我辦按業(yè)務(wù)對象和重點進行了層級劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。這支營銷隊伍,他們的工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為A公司盡職盡責(zé)和為終端客戶全心服務(wù)的思想。他們是武漢市場運作的生力軍,是生產(chǎn)商啟動武漢OTC市場的人員保證。3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,再加上這一年來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊伍及業(yè)務(wù)的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。首先,出臺了“管人”的《營銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次,出臺了“管事”的《營銷部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對營銷部進行定位的基礎(chǔ)上,進一步地對領(lǐng)貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發(fā)放,業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出了細(xì)化,做到了“事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn)?!钡谌?,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的日、周機制。每天早晚到部門集中報到,每周六下午召開例會,及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。4.確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率。目前,營銷部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個廠家,曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規(guī)。對這些品種,我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、代銷、人員重點促銷等。通過營銷人員積極努力的工作,這些品種在終端的上柜率在60~95%之間,確保了消費者能在一般的終端即可購買到我公司總經(jīng)銷的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象,滿足了廣大生產(chǎn)廠家的鋪貨率要求。5.創(chuàng)造了一筆為部門的正常運作提供了經(jīng)費保證的銷售額和利潤。____年度,通過新產(chǎn)品的市場開拓,共實現(xiàn)了銷售額____萬元;利潤額y萬元。為整個本辦事處和十二個周邊辦事處的正常運轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費保證。所以說,營銷部在建設(shè)并掌握終端營銷網(wǎng)絡(luò)的同時,為公司創(chuàng)造了一定的利潤,一舉兩得,成績不可忽視?!?個無”的問題亟待解決問題是突破口,問題是起跑線,問題是必須掃清的壁壘。1.無透明的過程雖然營銷部已以建立了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每天工作也有布置和要求,但是,僅僅是把業(yè)務(wù)人員像“放鴿子”一樣放出籠,離開了公司之后,業(yè)務(wù)人員做了還沒有做,做得怎樣了沒有跟蹤指導(dǎo)和檢查,全憑業(yè)務(wù)人員的口頭匯報,從而導(dǎo)致部分的工作、計劃、制度的執(zhí)行大打折扣。2.無獎罰的結(jié)果業(yè)務(wù)人員干得好與壞,差別不大,好的略有獎勵;差的,毫無懲罰,心慈手軟,“恩”“威”未并施。3.無激勵的待遇給每個業(yè)務(wù)人員一碗“大鍋飯”,人人都處于一種“吃不飽,餓不死”的狀態(tài)之中。校園營銷活動總結(jié)模板(二)作為貫穿于整個三季度的營銷活動,活動主要有兩個目的,一是增加自訂購收入,二是帶動客戶端的新增。下面將主要介紹此次活動的形式及活動利弊分析:一、增加自訂購收入的活動形式增加收入的活動形式主要分為兩個部分:按照消費金額進行排名和訂購抽獎。先談下按照消費金額進行排名,為了拉動用戶消費,活動設(shè)置為訂購金額排名前十名的用戶均可獲得獎勵,并且在活動頁面標(biāo)注了各個對應(yīng)名詞的獎勵物品。因為技術(shù)平臺限制,訂購金額要等到第二天更新,(這其實是非常不好的,理想情況是實時,即使做不到實時也至少要每隔1個小時或者一段時間內(nèi)更新排名情況)。用戶訂購平臺內(nèi)任意一本書籍均可參加活動,此處之所以不對書籍進行限制,因為從以往的用戶訂購情況進行分析,長尾理論在這里比較適用,即并不在top榜上的書籍占據(jù)了訂購的大多數(shù),這些書籍相當(dāng)分散,因此活動給了用戶選擇書籍的自由權(quán)?;顒悠陂g內(nèi)不斷給排名前100的用戶發(fā)送短信,提醒用戶現(xiàn)在的訂購金額及排名情況。根據(jù)以前月份的訂購情況,用戶訂購金額前十名基本在____元左右。活動結(jié)束后,排名第一的用戶訂購金額達到了____元,前12名的用戶分別訂購超過了____元,前100名用戶訂購金額同比增長了70%。整體來說活動還是比較成功的,不過活動還存在一些問題:1、對于____元一本的電子書來說,訂購金額超過____,目的有些不純粹了,純碎是為獎品而訂購,用戶將在很長一段時間內(nèi)不再產(chǎn)生訂購;2、排名前十名范圍有點窄,至少應(yīng)該覆蓋到前100名或者500名,前三名的獎項可以是大獎,后面則是一些小獎,覆蓋范圍大對總體收入拉動更大;3、更新問題,前面說到排名是第二天更新,這是存在比較大的問題,不過也有個好處是最后一天用戶不清楚自己的排名所以拼命訂購,于是產(chǎn)生了這樣的情況,第一名在最后一天沖到了____元,第二名只有____元。說完了訂購排名情況,再來提下訂購抽獎活動。書籍訂購形式分為按章、按本、包月三種訂購形式,活動采取只要是訂購一次(無論采取哪種訂購形式)即可獲得一次抽獎機會,同時訂購金額也可累加到排名獎中。之所以采取這種抽獎形式,即無論哪種訂購都是一次抽獎機會,主要出于以下幾個方面的考慮:1、比較受歡迎的書籍,平臺內(nèi)訂購量大的書籍采取的都是按章訂購計費方式;2、按章訂購一本書單價最高____元,單本書籍訂購基本在____元、____元居多,對用戶來說單次花費較小的成本即可獲得抽獎機會,提高了參加積極性。抽獎本身就是不能確定的活動,如果設(shè)定滿多少元才能抽獎,用戶可能會直接放棄?;顒拥哪康囊彩抢瓌佑脩粼谌粘S嗁徯枨笾庠龠M行訂購。活動形式是周一到周五可以抽取____元的小額話費,周末可以抽取ipad、手機等大獎,用戶的抽獎次數(shù)在整個活動期間內(nèi)只要沒使用都是有效的,可以選擇在任意時間段內(nèi)抽獎。活動大獎設(shè)在周末是出于周末訂購金額一直高出工作日的考慮,大獎在周末,周末的空閑時間更可以促進訂購、抽獎。不過這個活動并不是特別成功,活動之前對單個用戶獲得獎品數(shù)量及每天最多送出的獎品都有限定,但是技術(shù)并沒有添加這個限定,導(dǎo)致大量話費是活動開始幾天之內(nèi)即被抽完,不得不被動停止。二、帶動客戶端新增活動帶動客戶端新增的活動形式比較簡單,即新注冊客戶端的用戶可以獲得一次抽獎機會。這個活動并沒有推廣,只是在活動頁面上放置,主要原因還是技術(shù)原因。理想情況是活動期間內(nèi)用戶通過活動頁面注冊了客戶端,成功打開后客戶端或活動WAP頁面應(yīng)該有個提示,獲得了抽獎機會可以抽獎。但是當(dāng)時因為種種原因并沒有實現(xiàn),因此活動也沒有宣傳。也許有人說客戶端可以采取后臺抽獎模式,但是如果后臺抽獎用戶不被卷入,自己不能參加,會被懷疑諸多貓膩,同時也會導(dǎo)致用戶沒有興趣參加,可能你通知用戶中獎了用戶也會莫名其妙。所以我一貫的原則是:抽獎需要用戶自己卷入進來?;顒涌偨Y(jié)是比較簡單一些,活動頁面的設(shè)計也同樣是一個比較復(fù)雜的工作,因為是初次設(shè)計就不再談了?;顒酉聛淼目傮w感想:1、一個活動需要一個團隊的定力配合,運營、UI、開發(fā),但是我只有一個光桿司令,一個人承擔(dān)了除開發(fā)的全部,活動考慮不周;2、事前了解清楚開發(fā)進度,時間安排,保證活動在你的時間內(nèi)上線;3、策劃活動不困難,策劃一個好的活動很困難,往往是等到活動上線了才發(fā)現(xiàn)活動中的諸多問題,但愿以后能夠盡量考慮周到;4、活動idea是次要的,重要的是活動的細(xì)節(jié),活動的執(zhí)行力度,活動的宣傳力度;5、活動不能為了kpi而kpi,先要滿足用戶的需求,才能完成你的kpi。校園營銷活動總結(jié)模板(三)本著“活躍學(xué)術(shù)思想,豐富實踐經(jīng)驗,提高動手能力,繁榮課余生活”的宗旨,以“營銷自我,策劃人生,促進財專社團的健康發(fā)展,服務(wù)于財專學(xué)子”為口號,傳播營銷理論,普及營銷知識,為財專學(xué)子提供了一個學(xué)習(xí)營銷知識,參與營銷實踐活動以及進行自我營銷鍛煉的平臺,為校園生活增添了一個亮點。在這幾年里,我們緊緊圍繞校團委及工商管理系的工作部署和會員的成長成才需求,不斷加強我們的制度建設(shè)、人文建設(shè)和特色活動建設(shè)等,積極的為廣大學(xué)子服務(wù)。一、以人為本,加強協(xié)會的人文建設(shè)統(tǒng)一思想是統(tǒng)一行動的前提,是凝集人心、團結(jié)力量做好各項工作的基礎(chǔ)。本協(xié)會充分地認(rèn)識到了人文建設(shè)的重要性,積極建設(shè)有本協(xié)會特色的社團文化,也為財專升本做出自己的貢獻。本協(xié)會的新的文化理念是“興我工商、榮我財專,追求卓越,協(xié)會為家”。把“家”這個概念引入到社團的日常管理中來。(一)從生活、學(xué)習(xí)、工作等多方面關(guān)心會員,使在外求學(xué)的我們感受到家的溫暖。我們的生日送祝?;顒右恢倍荚谘永m(xù),我們也承諾會一直把這個工作做到位。在營銷協(xié)會這個大家庭中,每個人都有主人的意識與地位。(二)加強“cIs”識別系統(tǒng),適當(dāng)引入企業(yè)管理理念。理論聯(lián)系實際,我們充分地運用所學(xué)的知識,年在協(xié)會中導(dǎo)入“cIs識別系統(tǒng)”。在我們在每個活動中都強調(diào)自己的宗旨與會標(biāo),對外形成一定的識別系統(tǒng)。對內(nèi),使會員達成了統(tǒng)一的意識,產(chǎn)生歸屬感和自豪感,進而激發(fā)了會員的激情,增強了會員的主人翁意識;對外,通過視覺的沖擊提升了協(xié)會的形象,將協(xié)會的信息和文化傳達給大眾,使其容易識別。(三)擴大交流的平臺,讓每一位會員都成為協(xié)會真正的主人。年據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)生上網(wǎng)率為84%。我們學(xué)校也都在逐步地實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的管理。本協(xié)會也緊跟時代步伐,于去年統(tǒng)計了每位會員的QQ號碼,建立了自己的QQ群,我們擁有公共的郵箱和信箱等,讓會員有很好的交流平臺。理事會成員還不定時地在QQ群里和大家交流協(xié)會的管理心得,虛心接受會員的批評,積極采納會員的意見,讓每一位會員都加入到協(xié)會的建設(shè)和管理中來。此外,我們理事還建立了一個專門用于交流的QQ群,協(xié)會決定在明年建立了自己的網(wǎng)站,出了自己的工作通訊,協(xié)會的交流在進一步加強。二、準(zhǔn)確的市場定位,積極地走出去我們積極在了解市場的需求,在校內(nèi)發(fā)展的同時也對外積極拓展。首先是與其他學(xué)校的市場營銷社團做好交流與溝通,年組織會員參加“湖南省首界營銷技能大賽”,參賽者0%拿到了高級營銷員從來資格證,而且策劃部部長吳毅文同學(xué)在決賽中取得汽車行業(yè)金獎拿到中級營銷師從業(yè)資格證。我們協(xié)會參加在涉外舉辦的長沙市第二屆高校社團交流會,共有30多個社團,400多人參加此次交流會,湖南教育電視臺等多家媒體對此進行報道。其次是與企事業(yè)單位合作,協(xié)會在創(chuàng)立的幾年里一直致力于會員實踐能力的提升,與太陽人,晨曦,新美德市場調(diào)研,省統(tǒng)計局,康師傅,統(tǒng)一,,可口可樂等等公司保持長期合作,向會員提供長期的兼職或全職機會。在立足本校的發(fā)展空間的同時,我們積極的走出去,積極的尋找發(fā)展的空間。真正做到將理論與實際很好的結(jié)合,做到一個第三課堂的質(zhì)量提升。三、完善制度,有序地開展常務(wù)工作沒有規(guī)矩不成方圓,我們不斷完善協(xié)會的制度,與時俱進,根據(jù)協(xié)會現(xiàn)階段的實際情況完善了協(xié)會章程、財務(wù)制度、會議制度,建立了監(jiān)督體制和會員考評制度等。各個部門分工協(xié)作,共同努力經(jīng)營我們的家。特別是我們在這個學(xué)期還建立并實施了信訪制度,加強了會員與理事的聯(lián)系,也保證會員的有效訴求能合理、及時地到達我們的理事層。四、活動有特色,培育自己的社團文化____年協(xié)會與浙江東邦服飾合作,在金楓大酒店舉辦主題為“資助貧困大學(xué)生”東邦服飾的愛心義賣活動,當(dāng)年畢業(yè)的學(xué)生60%的求知的西服全出自此次活動,所的款項上繳學(xué)生處勤工儉學(xué)中心。____年上學(xué)期樂百氏公司聯(lián)合舉辦了第二屆脈動校園挑戰(zhàn)賽”并取得圓滿成。____年我們協(xié)會代表財專參加“康師傅”杯湖南高校聯(lián)盟營銷大賽取的優(yōu)異成績。____年上學(xué)期積極響應(yīng)參加湖南財專首屆社團活動風(fēng)采月,策劃并組織了超級競聘活動,在整個活動中產(chǎn)生了積極的影響,得到了學(xué)校師生的一致好評。____年月第五屆校園文化藝術(shù)節(jié)活動之形象促銷大賽由本協(xié)舉辦,打破了常規(guī)的室內(nèi)舞臺形式采用了室外舞臺演出,加上一個星期的促銷技能比拼,又一次將營銷理論用于實踐。____年月號晚由校團委、學(xué)生處主辦,工商管理系承辦,淘金者營銷協(xié)會協(xié)辦的兩節(jié)活動——廣告設(shè)計大賽在熱烈的掌聲中拉下了帷幕。本次活動分四個步驟進行:作品征集,初步評審,大眾

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