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TrainingTraining
接聽的SPQ要求客戶在一次之內(nèi)打通經(jīng)銷商(45秒為一次),三次沒打通此部分失敗發(fā)送地址或地圖到客戶的上SPQ執(zhí)行 5時間:10分鐘基本 時間:5接聽方法應(yīng)用運用展示2(互為客戶和銷售接聽一個常規(guī)客戶,SPQ點必須踩準(zhǔn)其他學(xué)員根據(jù)SPQ每個人按照SPQ的要求,設(shè)計一個接聽的交流過程,寫在A4紙請的作業(yè)帶到銷售1
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