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文檔簡介

一、 平臺目標(biāo)1.信息流順暢、快捷。具體包括以下幾個信息流:(1)分院向各位畢業(yè)校友傳達(dá)各種信息;(2)各畢業(yè)校友向分院傳達(dá)信息;(3)各校友之間的信息交流。2.突出信息分享、資源互助的功能。資源分享,包括分院主動為校友提供的資源,也包括校友之間的資源互助、校友發(fā)揮自身優(yōu)勢主動分享的資源。3.簡單、可依賴,達(dá)到分院滿意、各校友滿意的目標(biāo)。平臺的建立應(yīng)具有易用性,盡量與大多數(shù)校友已有的信息交流工具無縫結(jié)合,在此基礎(chǔ)上,通過這個平臺為校友提供更多的信息、資源和服務(wù)。這樣逐步增加平臺的粘性和用戶滿意度,就能緊密聯(lián)系畢業(yè)校友與分院的感情,達(dá)到分院滿意、各校友滿意的目標(biāo)。二、 前期調(diào)研對于如何建立一個為擁有幾千乃至上萬名校友服務(wù)的信息交流平臺,我們首先對當(dāng)前比較流行的、有代表性的幾種信息交流平臺進(jìn)行了調(diào)研,試圖找到方便、可用的平臺或交流群。通過上網(wǎng)搜索、實際使用體驗等途徑,重點對QQ、飛信、開心網(wǎng)、YY語音、郵件組、論壇等6種工具進(jìn)行了調(diào)研,并從幾個方面進(jìn)行了對比分析。幾種比較流行的信息交流平臺對比分析項目QQ飛信新浪微博YY語音郵件組歐亞論壇流行程度非常流行比較流行比較流行較差一般一般

輔助條件QQ用戶上網(wǎng)有手機(jī)新浪網(wǎng)用戶上網(wǎng)YY用戶上網(wǎng)有Email上網(wǎng),論壇用戶上網(wǎng)信息載體文字、圖片、音視頻手機(jī)短信文字、圖片文字、語音文字、圖片文字、圖片信息發(fā)布比較適合適合非常適合比較適合非常適合適合互動功能非常好好非常好非常好一般較差支持群組是是是是是是群組容納人數(shù)上限普通群:100人高級群:200人超級群:500人150人1000人上萬人郵件組,一般可添加上百個聯(lián)系人,具體限制還不清楚無限制分級管理不支持不支持不支持支持不支持可支持資源互助方便不太方便方便方便方便方便會員年費10元/月無無無無無安全性一般高較咼一般高一般平臺優(yōu)點非常流行、粘性高最容易被使用與手機(jī)的結(jié)合,最便捷推送信息隨時隨地傳播信息,傳播方式呈裂變,信息交互簡便快捷功能比較全,群內(nèi)支持分組,支持語音簡單實用;在學(xué)術(shù)交流領(lǐng)域比較流行可以自定義開發(fā),功能可擴(kuò)展性強(qiáng)平臺不足群容納人數(shù)有限不支持群內(nèi)分級管理群容納人數(shù)有限;對聯(lián)通、電信手機(jī)用戶的支持不夠好普及程度可能不太高目前還不普及,使用人數(shù)少;界面不夠友好無法實時互動交流暫未開放外網(wǎng),只能內(nèi)網(wǎng)訪問,論壇很難熱起來,除非有豐富新鮮的信息內(nèi)容備注參考網(wǎng)站:QQ群:/air/create#create/飛信群:/新浪微博:/YY語音:/163郵箱:歐亞論壇:/三、設(shè)計思路通過前期調(diào)研,發(fā)現(xiàn)上述6種比較流行的信息交流平臺似乎都難以來直接滿足校友信息平臺的信息需求。如不自行開發(fā)新的平臺,也需要在現(xiàn)有的平臺基礎(chǔ)上進(jìn)行一定的功能拓展。方案一:QQ與飛信相結(jié)合,并做適當(dāng)拓展。建立分院校友QQ群,目前500人的超級QQ群是可以實現(xiàn)的(如果人數(shù)過多可建立一個總?cè)翰吹貐^(qū)建立分群)。關(guān)于飛信,由于與手機(jī)結(jié)合的天然優(yōu)勢(人人都有手機(jī),但不是都上QQ),個人認(rèn)為今后會有越來越多的人使用飛信,這是個大趨勢。目前就有很多人在同時使用QQ和飛信。如過統(tǒng)一組織,讓校友加入飛信群或使用飛信軟件,難度應(yīng)該不太大。加入飛信群,可以實現(xiàn)信息即時傳遞的需求;使用飛信軟件,則可以類似QQ那樣實現(xiàn)信息互動討論交流的需求。方案二:使用新浪微博與歐亞論壇相結(jié)合使用新浪微博,發(fā)布分院相關(guān)資訊,與校友進(jìn)行互動,并與學(xué)院論壇相結(jié)合,在信息發(fā)布、資源互助、分級管理、群組討論等方面都可以完全實現(xiàn),個性化功能可以做的比較好。但最大的不足之處是需要校友進(jìn)行注冊,需要登錄進(jìn)入才能瀏覽信息,如果微博或論壇的信息資源不夠豐富更新不及時的話,則很難吸引校友持續(xù)使用。因此此方案最大的難點,在于信息資源的維護(hù)和更新。四、資源建設(shè)無論采用哪種方案,資源建設(shè)都是非常重要的,也是校友信息平臺的特色所在。校友感興趣的資源包括多個方面首先是分院組織活動的信息資源:分院活動信息培訓(xùn)活動信息聚會交流信息其次是各方面的生活信息資源:求職信息資源培訓(xùn)信息資源交友信息資源合作信息資源創(chuàng)業(yè)信息資源住房信息資源:趕集網(wǎng)餐飲信息資源:大眾點評網(wǎng)、飯統(tǒng)網(wǎng)團(tuán)購信息資源:淘寶、團(tuán)購網(wǎng)娛樂信息資源旅游信息資源(11)回報社會信息資源五、實施方案信息搜集:鑒于校友部為新成立部門,無分院校友任何資料,所以特制作“西安歐亞學(xué)院信息工程學(xué)院畢業(yè)校友信息表”利用學(xué)院校友郵箱、以及請求分院提供支持,聯(lián)系畢業(yè)校友,搜集信息,推廣本平臺。實施團(tuán)隊:平臺建設(shè)與維護(hù)人員1名;資訊搜集與發(fā)布人員2-3;校友信息搜集與整理人員2名;外聯(lián)人員1名;宣傳人員1名。實施步驟:(1)建立校友信息平臺;(2)試用、上線;(3)宣傳、普及;(4)維護(hù)、更新。附錄1:部分調(diào)研工具頁面截圖(1)QQ群:/QQ群創(chuàng)建頁面:/air/create#create/gffl尸61建玆里和資蠟◎以上一個普通群AV1PL毎參創(chuàng)遵斗「期*也含創(chuàng)逢需少聆的境栢色VIP2昜多創(chuàng)建斗T科+包含創(chuàng)罡壬7壽級科白諂+S西VIP!斗最姿創(chuàng)建嗎牛群?包含創(chuàng)建2金高媒群的謖桔Avips拳辜即建斗個整+包臂毬躍斗督京圾齊的海榕色VIP6備綏創(chuàng)理陰誦豐,B含創(chuàng)淫斗-i■茗血辟初1■個韶級辭的冕恪辻;:Qg墾用戸必舞級可寸迷到月士 段直上才罪陽建雄<■普通群的人數(shù)上限僅為100人高級群的人數(shù)上限最高可升到200人超級群,500人,是VIP6的特權(quán)。VIP6可以把高級群轉(zhuǎn)成超級群。年費會員是指按年支付的QQ會員(一樣10元/月,網(wǎng)銀開通尊享9折優(yōu)惠,財付通更享8.8折優(yōu)惠)。QQ會員VIP等級不同可免費創(chuàng)建1-4個200人高級群/freedom/freedom_vip_group.html

(2)YY語音:/YY語言軟件下載地址:http://www.yy.eom/s/download.html群內(nèi)可設(shè)若干個小組,組內(nèi)聊天,平臺可分為總頻道、各地區(qū)頻道(房間),支持語言、文字聊天。管理員可控制會場秩序,麥序,成員

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