公司員工11月份個(gè)人工作總結(jié)范文

第20頁共20頁公司員工11月份個(gè)人工作總結(jié)范文公司員工11月份個(gè)人工作總結(jié)范文【一】回憶11月的工作，對(duì)照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將11月份以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：一、主要工作情況1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)決政治信念，明確效勞宗旨。積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過深化領(lǐng)會(huì)其精神本質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民效勞的宗旨，公正正派，堅(jiān)持原那么，忠實(shí)地做好本職工作。2、做好個(gè)人工作方案，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)步工作才能，做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加培訓(xùn)班等時(shí)機(jī)聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)才能。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫穿，聯(lián)絡(luò)實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新穎知識(shí)結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。3、勤奮干事，積極進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。4、成績斐然，爭取長足進(jìn)步。幾年來，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我鼓勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，獲得了一定成績。二、存在缺乏一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研時(shí)機(jī)，從而無法進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作才能。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去理論，去推廣。三、今后努力方向不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步工作程度，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，做好辦公室工作方案，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。公司員工11月份個(gè)人工作總結(jié)范文【二】轉(zhuǎn)眼瞬間，11月份即將過去，在個(gè)月中，工作、思想、學(xué)習(xí)較有新的進(jìn)步，對(duì)生活、人生有了進(jìn)一步的感悟。回想點(diǎn)滴，今年年值得記憶。11月份，我來到xx工作，我被局領(lǐng)導(dǎo)安排在局辦公室工作，現(xiàn)將這段時(shí)間的工作、生活、學(xué)____總結(jié)如下：一、不辱使命、扎實(shí)工作1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作局辦公室是一個(gè)有著互幫互助、團(tuán)結(jié)友善的先進(jìn)單位，在辦公室工作人員的熱情幫助下，很快的理解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業(yè)務(wù)工作。我的工作主要是負(fù)責(zé)收發(fā)文件和接聽，包括承受上級(jí)單位下達(dá)的文件和局本單位上報(bào)的文件，并上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批示，批復(fù)文件發(fā)至各相關(guān)單位，及時(shí)傳閱相關(guān)文件，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)。在開展根本業(yè)務(wù)的同時(shí)，我也可以按時(shí)完成辦領(lǐng)導(dǎo)交予的日常業(yè)務(wù)，包括公函文件、通知請(qǐng)示等2、堅(jiān)守崗位，靈敏應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)室是局水利局一個(gè)特殊的單位，肩負(fù)著平安縣全部水利工程的規(guī)劃和設(shè)計(jì)任務(wù)，今年我很榮幸的也參加了這個(gè)集體。參與水利工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作，通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作，我對(duì)水利工程和平安縣水利狀況有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，這對(duì)我開展以后的工作有了很大幫助，在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設(shè)計(jì)報(bào)告編制工作、協(xié)助完成了平安縣小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣建立方案編制工作及局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。3、保持良好的生活習(xí)慣在工作的這段時(shí)期，我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù)，不挑剔、不抱怨，每日按時(shí)上下班，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，合理安排非工作時(shí)間及節(jié)假日早起鍛煉，觀看報(bào)紙和電視新聞，關(guān)心國家大事。閑暇之余與各單位人員討論解決困難，互幫互助。二、學(xué)習(xí)才能和思想覺悟進(jìn)步水利局注重人才培養(yǎng)和思想意識(shí)的進(jìn)步，成功開展了屢次黨情、水情學(xué)習(xí)。作為一名新人參加黨情、水情學(xué)習(xí)是我義不容辭的義務(wù)。就在這短短的幾個(gè)月里我認(rèn)真參加辦公室組織的會(huì)議。在平時(shí)工作中，我也養(yǎng)成了一個(gè)良好的品質(zhì)習(xí)慣，不懂就問，工作踏實(shí)認(rèn)真、不好大喜功，與辦公室工作人員團(tuán)結(jié)和睦，關(guān)系非常融洽。三、存在的困難和缺乏1、水利根底業(yè)務(wù)程度掌握不夠，業(yè)務(wù)才能程度有待進(jìn)步。2、水利工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)知識(shí)欠缺。3、水利信息化技術(shù)薄弱。四、今后工作目的1、保持良好的工作態(tài)度，及時(shí)有效的完成工作任務(wù)。2、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。3、學(xué)以致用，發(fā)揮我最大的工作才能。4、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和水利工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)方面的學(xué)習(xí)。公司員工11月份個(gè)人工作總結(jié)范文【三】在今年的工作中，經(jīng)過近一年的努力，完成了局領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，但期間也發(fā)現(xiàn)了不少自身問題，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，拓展業(yè)務(wù)才能，開掘更多潛力，為我局水利事業(yè)傾盡全力。光陰過得飛快，不知不覺中，充滿希望的2xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?，F(xiàn)就11月份度重要工作情況總結(jié)如下：一、思想認(rèn)識(shí)方面報(bào)業(yè)效勞處辦公室的1大功能就是效勞功能，我個(gè)人的職責(zé)是這1功能的最終表達(dá)者，主要任務(wù)是為效勞處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好效勞工作，確保效勞處各項(xiàng)工作正常開展。所以，11月份工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化效勞功能、增強(qiáng)效勞意識(shí)、進(jìn)步效勞質(zhì)量”。11月份工作的思想認(rèn)識(shí)有所進(jìn)步。我的工作比擬龐雜混亂，甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容無視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。二、辦事效率方面思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)受騙然有所表現(xiàn)，工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為1條來總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為進(jìn)步工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保效勞處工作不受影響或少受影響。三、主動(dòng)性方面許多工作只有積極主動(dòng)，才能沉著自如，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào)。1、xx期間與效勞處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識(shí)與溝通，做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無異常情況。2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對(duì)新聞物業(yè)1致好評(píng)。四、工作實(shí)績方面1、創(chuàng)優(yōu)工作〔1〕效勞處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過不斷完善、積極整改，對(duì)缺乏之處進(jìn)展整改，在整改正程中，使我1個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)效勞處創(chuàng)“國家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)展協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)各項(xiàng)檔要求均要純熟掌握然后在從實(shí)際中去員工。特別是我自身1開場對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深，以致在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)?！?〕積極學(xué)習(xí)公司、效勞處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新方法，對(duì)各項(xiàng)管理方法、工作手冊(cè)深化學(xué)習(xí)?！?〕在后期迎檢過程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)展羅列挑選，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品；“匯報(bào)視頻短片”2、后勤保障方面工作〔1〕對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。效勞處建立幾年來，局部易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報(bào)修報(bào)主任同意后，積極聯(lián)絡(luò)廠家或經(jīng)銷商進(jìn)展維修，確保效勞處的工作不受影響?！?〕辦公易耗品的保障。效勞處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī)；2臺(tái)打印機(jī)；復(fù)印機(jī)1臺(tái)；機(jī)1臺(tái)；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供給?！?〕日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對(duì)各部門需要申購的物資進(jìn)展對(duì)接，并上報(bào)效勞處主任進(jìn)展審批，在事后做好保存、發(fā)放工作?！?〕做好員工宿舍的管理，對(duì)新入職員工進(jìn)展住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，積極主動(dòng)，爭取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的效勞體系，保證效勞處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)展。公司員工11月份個(gè)人工作總結(jié)范文【四】本月，來安營銷部在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營，進(jìn)步客戶效勞程度和才能，加大品牌培育力度，全面進(jìn)步網(wǎng)上訂貨覆蓋率和成功率。來安營銷部在全體營銷人員的共同努力下，較好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，保障了卷煙市場的供給，根本滿足了市場需求。現(xiàn)將本月開展的主要工作匯報(bào)如下：一、卷煙銷售指標(biāo)完成情況來安營銷部十一月份方案銷量1050箱，在上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的要求下，客戶經(jīng)理需求預(yù)測(cè)銷售量為1159.4箱，實(shí)際銷售卷煙1147.304箱，需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率為98.96%，完成方案任務(wù)的109.27%，銷量同比增加5.6箱，增幅為0.5%；銷售收入2338.01萬元，同比增加266.55萬元，增幅為12.87%；銷售毛利525.03萬元，同比增加64.28萬元，增幅為13.95%；單箱毛利4576.19元，同比增幅為13.39%；單條均價(jià)81.51元，同比增加8.94元/條，增幅為12.32%。其中省外煙銷售237.964箱，完成方案任務(wù)320箱的85.61%，比重占本月銷售量的23.88%，銷售量同比減少40.31箱，降幅為12.83%，銷售比例同比下降3.65個(gè)百分點(diǎn)；低檔煙方案任務(wù)170箱，實(shí)際銷售了149.776箱，完成低檔煙方案任務(wù)的88.1%，銷量同比下降32.37%。黃山品牌三類煙以上卷煙實(shí)際銷售424.76箱，完成任務(wù)305箱的139.27%，銷量同比增加126.328箱，增幅為42.33%，占銷售總量比重為37.02%?！半p低”品牌本月銷售69.444箱，完成促銷任務(wù)70箱的99.21%，占本月銷售總量比重為6.05%。銷售主要特點(diǎn)：1、卷煙銷售總量任務(wù)超額完成，銷量同比有所上升。主要是本月由于市場卷煙需求量有所增加，社會(huì)辦事用煙量明顯進(jìn)步，同時(shí)營銷中心要求本月不予客戶增量，大局部客戶在市場卷煙需求量有所增加的情況下，將自己的協(xié)議量根本訂購?fù)?，加大了卷煙購進(jìn)和庫存，所以本月總量任務(wù)完成率較好，同比也略有增長。2、低檔煙銷售任務(wù)沒有完成，銷量同比下降幅度很大。低檔煙市場需求隨著人們的生活程度的不斷進(jìn)步，需求量正在逐步減少，并且幅度很大。局部客戶有意減少了低檔煙的購進(jìn)和庫存，同時(shí)在低檔煙銷售利潤低的情況下，客戶沒有選擇替代品牌進(jìn)展購進(jìn)，所以低檔煙銷量同比下降幅度很大。3、省外煙銷售任務(wù)本月沒有完成，且銷售量和銷售比重同比都有較大幅度的下降。主要原因是本月省外煙貨緊張，如軟玉溪僅供給七天，對(duì)省外卷煙銷售任務(wù)的完成造成嚴(yán)重的影響。二、本月開展主要工作1、卷煙銷售任務(wù)完成較好，同比略有增長。卷煙營銷中心要求我們?cè)诒驹戮頍熶N售量與十月份一樣，同比必須保持一定的增長，所以營銷要求客戶加大了需求預(yù)測(cè)總量，比原定方案量1050箱多預(yù)測(cè)了近110箱。同時(shí)營銷部要求客戶經(jīng)理加強(qiáng)宣傳和指導(dǎo)，引導(dǎo)客戶加大卷煙的購進(jìn)、庫存量。在公司省外緊俏卷煙貨緊張的情況下，客戶經(jīng)理加強(qiáng)宣傳省內(nèi)同價(jià)位品牌，彌補(bǔ)市場的需求。在客戶經(jīng)理的努力下，使得我部本月卷煙銷售量同比得到增長，很好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。2、為進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)秀營銷部創(chuàng)立工作，來安營銷部加強(qiáng)優(yōu)秀縣級(jí)營銷部創(chuàng)立資料的整理工作。在市局公司的指導(dǎo)下，我們進(jìn)一步對(duì)ppt匯報(bào)材料進(jìn)展完善和整改。同時(shí)對(duì)創(chuàng)立工作需要的資料匯編開場著手整理。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，縣局、營銷部領(lǐng)導(dǎo)的親自過問中，我部繼續(xù)開展創(chuàng)立的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保在今后一段時(shí)期內(nèi)，將創(chuàng)立活動(dòng)開展的有聲有色，并到達(dá)省、市局公司的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，確保通過。3、本月，營銷部按照上半年科技創(chuàng)新工作，選擇的“進(jìn)步網(wǎng)上訂貨率”為課題的qc小組，開場進(jìn)展成果匯總，準(zhǔn)備在今年底進(jìn)展成果發(fā)布。按照平時(shí)qc小組工作的開展，我部積極對(duì)各項(xiàng)工作痕跡化進(jìn)展梳理、總結(jié)、匯編，并制作了成果發(fā)布ppt匯報(bào)材料，現(xiàn)已準(zhǔn)備就緒，只等全市科技創(chuàng)新工作總結(jié)時(shí)，進(jìn)展成果發(fā)布，力爭使成功發(fā)布成功。4、按照“全市卷煙零售終端形象集中整治活動(dòng)的施行方案”的要求，我部本月繼續(xù)組織施行提升客戶終端展示形象集中整治效果評(píng)比工作。我部在10月份和11月份分兩次對(duì)來安營銷部八名客戶經(jīng)理，開展了零售終端形象集中整治活動(dòng)效果評(píng)比活動(dòng)。主要針對(duì)客戶卷煙陳列展示進(jìn)展評(píng)比，制定了卷煙展示競賽活動(dòng)評(píng)比表，在每位客戶經(jīng)理上報(bào)的20名需要整治客戶中，隨機(jī)抽取5戶，以每戶總分值20分，合計(jì)100分為標(biāo)準(zhǔn)，由市場經(jīng)理和信息管理員對(duì)所抽取客戶的卷煙陳列等活動(dòng)開展效果，進(jìn)展拍照存檔，最終由營銷部經(jīng)理、市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理對(duì)照照片共同打分，整個(gè)評(píng)比過程嚴(yán)肅、活潑、熱烈。通過評(píng)比，客戶經(jīng)理蔣友恒、張如安、毛友福三人名列前三名。前三名的同志，在評(píng)比后，與其他客戶經(jīng)理交流了自己的工作方法和經(jīng)歷，使客戶經(jīng)理找出了互相間的差距，使好的工作方法得到推廣，為今后工作質(zhì)量的提升起到促進(jìn)作用。5、來安營銷部始終將卷煙零售終端建立做為一項(xiàng)重要工作來開展，按照卷煙營銷中心的要求，并在其指導(dǎo)下，我部今年又增加了兩戶誠信示范店，在11月份中，我們?yōu)樾陆ㄕ\信示范店進(jìn)展招貼的張貼，明示承諾牌上墻，卷煙展示專區(qū)的設(shè)立和卷煙個(gè)性化展示等工作。同時(shí)我們將在12月初對(duì)兩名新增誠信示范店舉行授牌儀式，使新增的兩個(gè)誠信示范店正式進(jìn)入零售客戶“示范店”的行列。今后我們還要繼續(xù)做好誠信示范店的管理和效勞工作，保持誠信示范店的“示范”作用。6、按照上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的要求，我部始終加強(qiáng)網(wǎng)上訂貨工作的宣傳和指導(dǎo)工作，確保網(wǎng)上訂貨覆蓋率和成功率得到進(jìn)步。11月份剔除停歇業(yè)客戶的影響，我部新增網(wǎng)上訂貨客戶6個(gè)，進(jìn)一步進(jìn)步了網(wǎng)上訂貨率。營銷部要求客戶經(jīng)理加強(qiáng)對(duì)新開通網(wǎng)上訂貨的客戶做好培訓(xùn)工作和的溝通、指導(dǎo)，務(wù)必使參加“網(wǎng)訂”的客戶都能純熟的掌握網(wǎng)上訂貨流程操作，使該項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。通過客戶經(jīng)理的大力宣傳和指導(dǎo)，參加網(wǎng)上訂貨的客戶都能較好的利用電腦進(jìn)展網(wǎng)上訂貨，網(wǎng)上訂貨成功率較前期有很大的進(jìn)步，但是還未到達(dá)95%以上，仍需要進(jìn)一步努力。下一步我部將繼續(xù)加大宣傳力度，努力推進(jìn)網(wǎng)上訂貨工作，爭取在12月份使網(wǎng)上訂貨率到達(dá)65%以上。7、本月營銷部要求客戶經(jīng)理繼續(xù)加大“雙低品牌”的宣傳、推介等培育工作力度，努力進(jìn)步雙低品牌的知名度，使“雙低品牌”上柜的規(guī)格數(shù)量得到進(jìn)步。營銷部在月度卷煙品牌培育方案中，明確制定了按客戶價(jià)值分類不同的雙低品牌上柜規(guī)格數(shù)量，要求客戶經(jīng)理對(duì)照方案要求，加大宣傳和推介力度，引導(dǎo)客戶購進(jìn)、銷售，努力進(jìn)步雙低品牌的上柜率和上柜數(shù)量。通過市場走訪和檢查，本月雙低品牌的上柜規(guī)格數(shù)量較前期明顯上升，客戶對(duì)雙低品牌的認(rèn)真程度也有很大的進(jìn)步。8、為了標(biāo)準(zhǔn)市場信息采集工作，嚴(yán)格執(zhí)行、落實(shí)“市局〔公司〕卷煙零售終端信息采集工作管理方法”規(guī)定，加強(qiáng)市場信息采集工作及市場信息掃碼點(diǎn)的監(jiān)測(cè)工作。營銷部要求客戶經(jīng)理做好客戶的宣傳和引導(dǎo)工作，指導(dǎo)市場信息采集點(diǎn)客戶如何做好市場信息采集工作，確保市場信息采集的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)上報(bào)。同時(shí)營銷部要求客戶經(jīng)理，對(duì)信息采集點(diǎn)客戶的真實(shí)庫存要耐心、認(rèn)真、細(xì)致的進(jìn)展盤點(diǎn)、核對(duì)，加強(qiáng)客戶的交流與溝通，查看市場信息采集點(diǎn)實(shí)際數(shù)據(jù)的同時(shí)，理解和掌握卷煙市場的走勢(shì)和變化情況。9、針對(duì)前期郵政銀行系統(tǒng)的晉級(jí)、維護(hù)，導(dǎo)致目前局部新增電子結(jié)算客戶貨款結(jié)算不成功的情況。我們?yōu)榱藴p輕配送人員的工作強(qiáng)度和資金的平安隱患，營銷部積極與郵政銀行聯(lián)絡(luò)，查找問題并共同解決問題，同時(shí)還要求客戶經(jīng)理及時(shí)為那些屢次電子結(jié)算不成功的客戶變更結(jié)算銀行，努力進(jìn)步電子結(jié)算成功率。營銷部要求客戶經(jīng)理始終加強(qiáng)電子結(jié)算工作的宣傳和引導(dǎo)，指導(dǎo)客戶及時(shí)、足額的進(jìn)展存款，保證客戶的卷煙貨款可以正常的劃撥，使電子結(jié)算成功率繼續(xù)保持較高程度。10、本月營銷部加強(qiáng)市場走訪和檢查工作，在日常工作中，注重客戶經(jīng)理對(duì)根底軟件資料的填寫和上報(bào)工作檢查，對(duì)于出現(xiàn)錯(cuò)誤和上報(bào)不及時(shí)現(xiàn)象及時(shí)給予提示和催促，出現(xiàn)的問題納入到客戶經(jīng)理月度工作質(zhì)量考核。通過本月對(duì)客戶經(jīng)理軟件根底資料和市場效勞工作檢查力度的加大，營銷各項(xiàng)工作的質(zhì)量有了比擬明顯的進(jìn)步，營銷工作更加標(biāo)準(zhǔn)、有序。我們將繼續(xù)保持這種良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，力爭在上級(jí)部門的年度工作考核中獲得好的成績。11、針對(duì)天氣轉(zhuǎn)冷，雨、霧天氣增多，不平安因素隨時(shí)出現(xiàn)，營銷部加大了平安教育和提示工作力度。利用各種會(huì)議的時(shí)機(jī)，加強(qiáng)客戶經(jīng)理的平安提示和教育工作，要求客戶經(jīng)理在拜訪途中，嚴(yán)格遵守道路交通平安管理規(guī)定和“十條禁令”規(guī)定，確保平安無事故的同時(shí)注意自我保護(hù)。營銷部還在日常工作中對(duì)平安隱患及危險(xiǎn)進(jìn)展排查，檢查中未發(fā)現(xiàn)有平安隱患。三、工作中存在的難題1、網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)的不穩(wěn)定，使客戶在網(wǎng)訂時(shí)，出現(xiàn)了不耐煩的情況，很多客戶要求客戶經(jīng)理將其訂貨方式變更回訂貨，還有很多客戶干脆要求客戶經(jīng)理幫其訂貨，給客戶經(jīng)理宣傳、解釋工作帶來難度，工作強(qiáng)度有所加大。2、電子結(jié)算工作由于郵政銀行系統(tǒng)的維護(hù)、晉級(jí)，農(nóng)業(yè)銀行不予信譽(yù)聯(lián)社客戶的綁定，使得很多新增客戶的電子結(jié)算業(yè)務(wù)不成功，導(dǎo)致送貨員勞動(dòng)強(qiáng)度加大，資金平安隱患增加。四、下步工作打算1、認(rèn)真做好客戶元月份訂單協(xié)議量的需求采集和預(yù)測(cè)工作，貼近市場，掌握實(shí)際需求，確保元月份實(shí)現(xiàn)“開門紅”。2、加強(qiáng)元月份卷煙訂貨時(shí)間和周期安排的宣傳工作，確保每個(gè)客戶清楚的知道自己的訂貨時(shí)間和送貨時(shí)間。3、努力做好卷煙銷售工作，加強(qiáng)客戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)，積極消化不合理庫存和滯銷卷煙，并準(zhǔn)備充足的資金。4、積極開展優(yōu)秀營銷部創(chuàng)立活動(dòng)，充分準(zhǔn)備各項(xiàng)營銷工作的根底資料匯編的制作，迎接上級(jí)部門的的創(chuàng)立驗(yàn)收。5、加強(qiáng)誠信示范店的建立工作，加強(qiáng)效勞與管理工作，完善新建誠信示范店的后續(xù)工作。6、加強(qiáng)科技創(chuàng)新工作的總結(jié)，完成營銷部qc科研小組的研究課題，確保qc小組活動(dòng)成果發(fā)布成功。7、做好營銷各項(xiàng)工作的總結(jié)工作，查找缺乏、積累經(jīng)歷，為今后營銷工作打下良好的根底。8、加強(qiáng)網(wǎng)上訂貨的宣傳工作，引導(dǎo)客戶積極參加網(wǎng)上訂貨，確保在十二月份內(nèi)使網(wǎng)上訂貨率到達(dá)65%以上。9、加強(qiáng)電子結(jié)算成功率的宣傳工作，在本月內(nèi)及時(shí)解決影響成功率的不利因素，確保電子結(jié)算的穩(wěn)定。10、加強(qiáng)客戶經(jīng)理軟件根底工作和市場效勞工作的管理，進(jìn)步營銷各項(xiàng)工作質(zhì)量，迎接上級(jí)部門的考核工作。11、加大平安教育工作力度，進(jìn)步客戶經(jīng)理遵紀(jì)守法意識(shí)，加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，確保平安無事故。12、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作任務(wù)。公司員工11月份個(gè)人工作總結(jié)范文【五】11月份就快完畢，回首11月份的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，光陰過得飛快，不知不覺中，充滿希望的11月份就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，11月份是公司推進(jìn)展業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)開展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)〔一〕、11月份里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)，學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)歷，我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)進(jìn)步，通過觀察、探索、查閱資料和實(shí)錘煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的根本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)?！捕?、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情效勞，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目的責(zé)任制〔一〕、11月份，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度11月份，行政組織召開11月份的工作安排布置會(huì)議年底工作目的完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目的落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理程度的整體提升?！捕场?duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處分。三、主要經(jīng)歷和收獲〔一〕、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉根本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位?！捕?、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)?！踩?、只有堅(jiān)持原那么落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)