護(hù)理管理學(xué)自考題模擬7-真題(與解析)-交互

護(hù)理管理學(xué)自考題模擬7(總分100,做題時(shí)間90分鐘)第Ⅰ部選擇題一、單選擇題(在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的1.WHO在哪一年指出“護(hù)士作為護(hù)理的專業(yè)工作者，其唯一的任務(wù)就是幫助患者恢復(fù)健康，幫助健康的人促進(jìn)健康?！盻_____SSS_SINGLE_SELA1978年B1979年C1977年D1976年分值:1答案:A2.組織對其成員的最基本的要求是______SSS_SINGLE_SELABC

熱情勤奮忠誠D分享分值:1答案:C[考點(diǎn)]本題考查的知識點(diǎn)是管理的倫理觀內(nèi)容。組織倫理觀中涉及到兩面人沖突的問題，對此，組織對其成員提出一個(gè)最基本的要求，即忠誠。3.下列關(guān)于法約爾對管理學(xué)的主要貢獻(xiàn)，描述錯誤的是_____SSS_SINGLE_SELABC

充實(shí)、完善和發(fā)展了管理的概念提出了“法約爾跳板原理”建立參謀機(jī)構(gòu)的思想D形成組織的效率決定于成員士氣的思想分值:1答案:D[考點(diǎn)]本題考查的知識點(diǎn)是法約爾的管理理論。法約爾認(rèn)為組織的效率決定于組織的內(nèi)在要素。而梅奧認(rèn)為工人的士氣是提高勞動生產(chǎn)效率的最重要因素。

4.病事假、住院高峰、進(jìn)修學(xué)習(xí)、急危重患者搶救等給護(hù)理管理者在現(xiàn)有人員的安排上帶來很大難度。這就要求在護(hù)理管理工作中，采用什么原則來排班______SSS_SINGLE_SELABC

整分合原則彈性原則反饋原則D能級原則分值:1答案:B5.管理的PDCA方法中，C代表______SSS_SINGLE_SELABC

計(jì)劃實(shí)施檢查D處理分值:1答案:C6.下列哪項(xiàng)不屬于西方管理者用來概括計(jì)劃任務(wù)的的內(nèi)容______SSS_SINGLE_SELAWhyBWhatCWhenDWhich分值:1答案:D[考點(diǎn)]本題考查的知識點(diǎn)足5W的含義。5W指Why——為什么做，What——做什么，——誰去做，Where——在什么地方做，When——在何時(shí)做。Which不屬于。7.目標(biāo)管理是美國哪位著名企業(yè)管理專家提出的最重要、最有影響的概念_____SSS_SINGLE_SELABCD

盧桑斯泰羅法約爾皮特·德魯克

分值:1答案:D8.下列不屬于直線制組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)的是______SSS_SINGLE_SELABC

指揮統(tǒng)一增強(qiáng)組織的靈活性和適應(yīng)性權(quán)責(zé)分明D反應(yīng)速度快分值:1答案:B[考點(diǎn)]本題考查的知識點(diǎn)是直線制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)。選項(xiàng)B是矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)。9.在我國護(hù)理管理組織架構(gòu)的基本要求中，多少張病床以下的醫(yī)院設(shè)護(hù)理部，實(shí)行科護(hù)士長、病房護(hù)士長二級負(fù)責(zé)制______SSS_SINGLE_SELA50B100C200D300分值:1答案:D10.下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的描述，錯誤的是______SSS_SINGLE_SELABC

領(lǐng)導(dǎo)者的影響即職位權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)者的影響力是領(lǐng)導(dǎo)者影響下屬行為的能力領(lǐng)導(dǎo)者必須有追隨者D領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備促進(jìn)本組織發(fā)展的戰(zhàn)略思維能力分值:1答案:A[考點(diǎn)]本題考查的知識點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)者的含義和影響力構(gòu)成。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力是由職位權(quán)力和個(gè)人威信兩部分構(gòu)成的，不能簡單等同于職位權(quán)力。11.沖突的過程一般包括幾個(gè)階段______SSS_SINGLE_SELA1B2

C3D4分值:1答案:D[考點(diǎn)]本題考查的知識點(diǎn)是沖突過程的階段。沖突過程包括四個(gè)階段：潛在對立階段、認(rèn)知與個(gè)人介入階段、行為階段和結(jié)果階段。12.監(jiān)督下級工作以保證計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，屬于哪種控制類型_____SSS_SINGLE_SELABC

現(xiàn)場控制前饋控制反饋控制D資金控制分值:1答案:A13.醫(yī)院的人力資源成本中，工資通常占______SSS_SINGLE_SELA10%～20%B20%～30%C30%～40%D40%～50%分值:1答案:D14.下列哪項(xiàng)不屬于護(hù)理人員排班的基本原則______SSS_SINGLE_SELABC

滿足患者需要對某些員工可以特殊照顧全面掌握護(hù)理人員狀況D能級對應(yīng)原則分值:1答案:B[考點(diǎn)]本題考查的知識點(diǎn)是護(hù)理人員排班的基本原則。排班時(shí)，護(hù)理管理者應(yīng)公平對待每位員工，在與工作不發(fā)生沖突的情況下，盡量為護(hù)理人員提供方便，但也要一視同仁。15.下列哪項(xiàng)不屬于護(hù)理人員培訓(xùn)評價(jià)階段的主要工作內(nèi)容_____SSS_SINGLE_SEL

ABC

培訓(xùn)需求分析確立評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)控制D根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)培訓(xùn)結(jié)果分值:1答案:A[考點(diǎn)]本題考查的知識點(diǎn)是護(hù)理人員培訓(xùn)評價(jià)階段的主要內(nèi)容。培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)前準(zhǔn)備階段的工作內(nèi)容。16.下列哪項(xiàng)不屬于臨床路徑的特點(diǎn)______SSS_SINGLE_SELABC

強(qiáng)調(diào)有效性關(guān)注實(shí)踐性強(qiáng)調(diào)單一性D強(qiáng)調(diào)完整性分值:1答案:C[考點(diǎn)]本題考查的知識點(diǎn)是臨床路徑的特點(diǎn)。臨床路徑強(qiáng)調(diào)時(shí)效性、有效性、完整性、合作性及費(fèi)用合理性，并關(guān)注實(shí)踐性。17.PDCA循環(huán)管理中，最核心的因素是______SSS_SINGLE_SELAB

制度程序C.人D標(biāo)準(zhǔn)分值:1答案:C18.由護(hù)理部組織的教學(xué)查房的時(shí)間周期是______SSS_SINGLE_SELABCD答案:B

每周一次每2～3個(gè)月一次每兩周一次每1～2個(gè)月一次分值:1

[考點(diǎn)]本題考查的知識點(diǎn)是護(hù)理部組織教學(xué)查房的周期。由教學(xué)組長或帶教老師組織的教學(xué)查房一般為每周或每兩周一次；而護(hù)理部組織的教學(xué)查房周期是每2～3個(gè)月一次。19.針對大專護(hù)生的臨床教學(xué)內(nèi)容不包括______SSS_SINGLE_SELABC

急救技能科研能力護(hù)理教學(xué)能力D?？谱o(hù)理分值:1答案:B20.在社區(qū)老年護(hù)理中，起著健康教育、咨詢、管理、指導(dǎo)、監(jiān)督作用的是_____SSS_SINGLE_SELABC

社區(qū)護(hù)士臨床醫(yī)生區(qū)委會領(lǐng)導(dǎo)D社區(qū)所屬衛(wèi)生局分值:1答案:A二、多項(xiàng)選擇題(在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的1.管理職能內(nèi)容包括______SSS_MULTI_SELABCD

計(jì)劃評估組織領(lǐng)導(dǎo)E控制分值:2答案:A,C,D,E2.下列屬于組織活動面臨的人際關(guān)系和社會關(guān)系的是_____SSS_MULTI_SELABC

組織成員之間的關(guān)系組織與資產(chǎn)所有者的關(guān)系上下級關(guān)系

D

合作者的關(guān)系E組織與政府主管部門的關(guān)系分值:2答案:A,B,C,D,E3.精神動力的內(nèi)容包括______SSS_MULTI_SELABCD

對理想信念的追求精神鼓勵個(gè)人對物質(zhì)的獎勵社會經(jīng)濟(jì)效益E日常思想工作分值:2答案:A,B,E[考點(diǎn)]本題考查的知識點(diǎn)是管理的基本動力之一——精神動力的內(nèi)容。管理的基本動力包括物質(zhì)動力、精神動力、信息動力。選項(xiàng)均屬于物質(zhì)動力的內(nèi)容。4.醫(yī)院的功能包括______SSS_MULTI_SELABCD

醫(yī)療教學(xué)科學(xué)研究預(yù)防和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)E對特殊人群實(shí)施管理分值:2答案:A,B,C,D5.護(hù)理教學(xué)查房的形式包括______SSS_MULTI_SELABCD

教學(xué)組長組織的教學(xué)查房科室護(hù)士長組織的教學(xué)查房護(hù)理部組織的教學(xué)查房預(yù)告式的教學(xué)查房E隨機(jī)式的教學(xué)查房分值:2答案:A,B,C,D,E

[考點(diǎn)]考查的知識點(diǎn)是護(hù)理教學(xué)查房的基本形式。選項(xiàng)ABCDE均是其基本形式。此處也提醒考生往年考過的知識點(diǎn)仍可能以不同的形式再次進(jìn)行考核，考生不可輕視或忽略。第Ⅱ部非選擇題三、名解釋題1.人際角色SSS_TEXT_QUSTI分值:3人際角色：管理者在處理與組織成員和其他利益相關(guān)者的關(guān)系時(shí)，他們就在扮演人際角色。管理者所扮演的三種人際角色是代表人角色、領(lǐng)導(dǎo)者角色和聯(lián)絡(luò)者角色。2.個(gè)人感召力SSS_TEXT_QUSTI分值:3個(gè)人感召力：是指個(gè)人的品質(zhì)、魅力、能力、資歷帶來的影響力。3.培訓(xùn)控制SSS_TEXT_QUSTI分值:3培訓(xùn)控制：指在培訓(xùn)過程中根據(jù)目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和受訓(xùn)者的特點(diǎn)，不斷調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方法的過程。4.SWOT分析SSS_TEXT_QUSTI分值:3SWOT分析：分析資源后可導(dǎo)致對計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)可能的再評價(jià)，通常稱為分析，它把現(xiàn)有具體承擔(dān)規(guī)劃任務(wù)的組織的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅的分析結(jié)合在一起，以便發(fā)現(xiàn)組織可以開展活動的空間。5.社區(qū)護(hù)理管理SSS_TEXT_QUSTI分值:3社區(qū)護(hù)理管理：是運(yùn)用現(xiàn)代管理理論，研究并發(fā)現(xiàn)社區(qū)護(hù)理工作的特點(diǎn)和規(guī)律，對社區(qū)護(hù)理工作進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，以達(dá)到激發(fā)社區(qū)護(hù)士工作

積極性、提高社區(qū)護(hù)理效率、控制社區(qū)護(hù)理系統(tǒng)的目的，使社區(qū)護(hù)理系統(tǒng)良性運(yùn)轉(zhuǎn)，從而確保社區(qū)護(hù)理質(zhì)量，為社區(qū)居民提供高質(zhì)量的護(hù)理過程。四、簡答題1.簡述引起護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境因素。SSS_TEXT_QUSTI分值:5(1)醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施、病區(qū)物品配置及放置。(2)環(huán)境污染導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。(3)醫(yī)用危險(xiǎn)物品管理或使用不當(dāng)。(4)病房治安問題。(5)社會環(huán)境、患者的經(jīng)濟(jì)狀況、家庭及社會對患者的關(guān)心度等都會影響患者情緒，帶來潛在的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。2.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)控制的主要手段有哪些?SSS_TEXT_QUSTI分值:5(1)制定護(hù)理規(guī)章制度和護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(2)進(jìn)行護(hù)理巡查和督導(dǎo)。(3)臨床業(yè)務(wù)知識和安全知識培訓(xùn)。(4)信息溝通。(5)制定風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案并進(jìn)行演練等。3.簡述護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定的步驟。SSS_TEXT_QUSTI分值:5(1)調(diào)查研究、收集資料。(2)擬定標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行驗(yàn)證。(3)審定、公布、實(shí)行。(4)標(biāo)準(zhǔn)的修訂、補(bǔ)充。4.教學(xué)管理者安排臨床教學(xué)內(nèi)容時(shí)應(yīng)注意哪些問題SSS_TEXT_QUSTI分值:5(1)內(nèi)容應(yīng)全面合理，使?？评碚撝R學(xué)習(xí)和專業(yè)操作技能培養(yǎng)并重。(2)教學(xué)方法多樣化，根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容特點(diǎn)分別采用課堂講授、專題講座、查房、病例討論等多種教學(xué)形式。(3)知識相互滲透。

(4)在學(xué)習(xí)專業(yè)理論和技能的同時(shí)，注意培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德，幫助學(xué)生樹立良好的職業(yè)形象。5.慢性病自我管理的支持方式有哪些?SSS_TEXT_QUSTI分值:5(1)建立支持系統(tǒng)：醫(yī)院、社區(qū)、家庭、病友。(2)激發(fā)患者的中心角色作用。(3)通過講座、咨詢、指導(dǎo)、熱線電話、患者俱樂部、媒體、網(wǎng)絡(luò)等形式增加慢性患者自我管理的知識和技能。6.簡述護(hù)理管理網(wǎng)絡(luò)化研究的優(yōu)越性。SSS_TEXT_QUSTI分值:5(1)護(hù)理管理過程將通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來提高工作效率。(2)應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能向護(hù)理管理的子系統(tǒng)提供教育、咨詢、指導(dǎo)、控制、傳遞和反饋信息。(3)用數(shù)字化方法和各種管理模型分析處理信息，實(shí)現(xiàn)科學(xué)的預(yù)測和決策。因此護(hù)理管理人員應(yīng)同網(wǎng)絡(luò)人員合作，共同開發(fā)護(hù)理管理軟件，改進(jìn)管理方法，提高管理效率。7.法約爾對管理的五個(gè)職能進(jìn)行了怎樣的深化SSS_TEXT_QUSTI分值:5(1)計(jì)劃：計(jì)劃是管理必要的因素或職能，一個(gè)良好的計(jì)劃，必須具有統(tǒng)一性，連續(xù)性、靈活性和精確性。(2)組織：組織包含有關(guān)組織結(jié)構(gòu)、活動和組織的規(guī)章制度以及職工的招募、評價(jià)和培訓(xùn)等。(3)指揮：指揮的目的是為了整個(gè)企業(yè)的利益，從該企業(yè)全體人員中獲得最大的效益。(4)協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)是使組織的所有活動協(xié)調(diào)，使工作順利并獲得效益。(5)控制：即檢驗(yàn)實(shí)施的事件是否與事先擬定的計(jì)劃、預(yù)期的目標(biāo)相一致，其目的是防止、發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤的出現(xiàn)。五、論述題1.試述決策的步驟。SSS_TEXT_QUSTI分值:10

(1)識別問題/機(jī)遇。這是確定決策對象的一個(gè)步驟，是一個(gè)決策過程的開始步驟，決策者必須積極地進(jìn)行調(diào)查研究，準(zhǔn)確、系統(tǒng)和全面地收集有關(guān)信息，及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)和提出問題/機(jī)遇。(2)診斷問題。根據(jù)各種現(xiàn)象和數(shù)據(jù)分析診斷問題機(jī)遇產(chǎn)生的原因。(3)確定決策目標(biāo)。即確定決策要達(dá)到何種效果。只有有了明確的決策目標(biāo)，才能為決策方案的制訂和選擇提供依據(jù)。(4)制定備選方案。必須找出可行的多種可替代的方案，以便在決策過程中能夠從多個(gè)可替代方案中選優(yōu)?？晒┻x擇的替代方案越多，決策的質(zhì)量就越有保障。(5)評價(jià)和選擇方案。根據(jù)決策目標(biāo)對可替代備選方案的結(jié)果進(jìn)行分析和評價(jià)，確定出最終的決策方案。(6)實(shí)施和監(jiān)控。這是決策過程的最后一個(gè)步驟。決策者著手實(shí)施決策方案時(shí)，必須對決策實(shí)施情況進(jìn)行是監(jiān)控，如果實(shí)施結(jié)果出現(xiàn)偏差就必須采取糾偏行動，如果環(huán)境與條件發(fā)生了變化，就必須做出跟蹤決策以修正目標(biāo)的和行動方案。2.試述臨床路徑的實(shí)施步驟。SSS_TEXT_QUSTI分值:10(1)計(jì)劃準(zhǔn)備階段：全員教育，成立臨床路徑小組，收集信息，分析和確定實(shí)施臨床路徑的病種或手術(shù)。臨床路徑病種選擇應(yīng)依據(jù)下列原則：常見病、多發(fā)?。恢委熖幹貌町愋?/p>