超市的實習(xí)報告word版

PAGE頁碼28超市的實習(xí)報告word版20____超市的實習(xí)報告超市的實習(xí)報告錦集八篇在不斷進步的時代，大家漸漸相識到報告的重要性，要留意報告在寫作時具有肯定的格式。寫起報告來就毫無頭緒？以下是我為大家整理的超市的實習(xí)報告8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。超市的實習(xí)報告篇1上班也好還是什么萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有起先，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)驗了在超市的工作之后，明白了許多事情開起來簡潔，但事實上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。一、實習(xí)目的嘗試經(jīng)商的味道，增加自己的閱歷，因本人是文科生，須要有更多的體驗，更多的經(jīng)驗。終歸身在學(xué)校，接觸社會的機會很少，趁著寒假有這樣一個節(jié)日，好好大干一場。二、實習(xí)時間20xx28—20xx年4月20日三、實習(xí)地點億鑫超市四、實習(xí)內(nèi)容炎炎烈日當(dāng)頭，正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要參與社會實踐報告的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有實力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，熬煉自己的才能，培育自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的實力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。我從中學(xué)畢業(yè)那年的暑假起先就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯，老板比較喜愛我，所以這個暑假答應(yīng)我在他的超市打工是天經(jīng)地義的了。還沒有放假，我就打電話到超市了，問老板是否情愿讓我在他們超市工作，老板滿口答應(yīng)，特別希望我來工作。我當(dāng)然特別興奮啦！閑談少敘，言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前，我有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話！話雖簡潔，但真正做起來就不簡潔了。俗話說：做壞人簡潔，做好人難??！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個人就是壞人！要想在別人眼里變更形象的話，就要做多數(shù)的好事，但還不肯定能變更。要在眾多同事、干部眼里一起先就流下一個好的印象可不是一件簡潔的事情??！于是，我制定了以下幾大要點：一、我決不破壞超市的規(guī)則。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了許多的規(guī)定，比如：不行以串崗、不行以閑談、不行以把手機帶在身上等等。所謂不行以串崗，就是不行以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨意跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨意走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不行以隨意串崗呢？其實是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素養(yǎng)高，常常會有顧客偷東西的。假如我們隨意離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很簡單少掉！同樣，“不行以閑談”也類似這個緣由，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失！還有，“不行以把手機帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴(yán)格，其實是有其中的緣由的。以前超市的同事們上班相互發(fā)____息，不仔細上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不行以把手機帶在身上！可以把手機帶來上班，但要放在辦公室。對于這個規(guī)定，大家還是很理解的，終歸上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有許多的規(guī)定，比如：上班不行以抽煙、不行以坐下來等等。全部的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。二、不管是誰，隨喊隨到。在超市做理貨員，有時還是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，許多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有許多貨物卸在____處。僅有幾個人在____處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就須要人來幫忙了。我是剛來的，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架旁邊，再卸下來。假如是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特殊累！有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁！沒方法，誰讓我是新來的呢？所以，不管有多累的活，我都會很主動很主動地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個主動的，在干部面前我也給他們留下了好的印象！三、假如沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎？還賣不賣東西了？這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。假如超市的顧客許多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。超市的實習(xí)報告篇21、概述1.1實習(xí)單位概況ｘｘ購物超市就是坐落在ｘｘ鎮(zhèn)地處____西部，20xx年由私人企業(yè)家戴朝云帶頭成立，占地面積900多平，建筑面積達1100多平，超市實際運用面積800多平，分上下兩層經(jīng)營。一樓主營各種生活家具產(chǎn)品及零副食產(chǎn)品，二樓經(jīng)營服裝產(chǎn)業(yè)，余下的300多平除了老板家人住里面，剩下的面積全部當(dāng)倉庫來使，另外還租了工商所三個廢棄門面用來當(dāng)倉庫。作為一家私營的中小企業(yè)，ｘｘ超市位于ｘｘ鎮(zhèn)市場內(nèi)，它的主要目標(biāo)客戶是本鎮(zhèn)十幾個鄉(xiāng)村的百姓以及一些外來務(wù)工人員。1.2實習(xí)崗位狀況收銀員____理貨員2、實習(xí)內(nèi)容及過程2.1實習(xí)過程實習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)店里的收銀工作，作為一名收銀員應(yīng)具有的誠懇品德和良好的身體素養(yǎng)，并經(jīng)過專業(yè)的實踐和訓(xùn)練，能嫻熟操作POSE機及其他協(xié)助設(shè)備；儀容端正，言語清楚，友善待客。我每天的工作職責(zé)是嫻熟駕馭收銀機的操作技術(shù)，向顧客供應(yīng)快速精確、友善的貨款結(jié)算及服務(wù)；了解各類價格，熟識各類工具的支付結(jié)算方法，以及各類結(jié)算業(yè)務(wù)的作業(yè)程序與要領(lǐng)；做好營業(yè)前的各項打算工作；嚴(yán)格遵守收銀作業(yè)的職業(yè)道德準(zhǔn)則；妥當(dāng)管理好營業(yè)款，并按規(guī)定繳費；妥當(dāng)保管好各類單據(jù)，并做好相關(guān)信息的收集工作；了解收銀設(shè)備的性能及排隊常見故障的方法；做好收銀結(jié)束后的清理工作；做好收銀責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境、商品、設(shè)備的保潔工作；參與周末盤點。2.2主要內(nèi)容實習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)的是收銀工作，每天的工作內(nèi)容主要是數(shù)錢、基本工、動作。前輩教育后，我們就要拿著我從來沒見過的“練習(xí)券”（質(zhì)地和真錢差不多）練習(xí)速度。速度標(biāo)準(zhǔn)是三十秒90張，看起來簡潔的東西并不那么好做。認(rèn)鈔：方法，摸錢的感覺，錢紋，防偽錢，編碼。假如出錯就要自己負(fù)責(zé)。打碼：要求每一個商品都有一個特地的13位的條形碼，在超市會有一些新產(chǎn)品，這些新產(chǎn)品就須要用打碼的形式輸入電腦記錄，或者掃碼槍突然不好使了就得用打碼進行。速度是每非常鐘30哥13位條形碼。識貨：識貨是針對部分產(chǎn)品所說的，比如哪些產(chǎn)品須要附加磁條、哪些產(chǎn)品簡單調(diào)包。這些產(chǎn)品在掃描后都要留意保障無問題出售。除此之外營業(yè)前首先清潔整理收銀區(qū)，整理補充必備的物品及面售的商品，打算好零錢，檢驗收銀機，收銀員儀表檢查。了解當(dāng)日促銷商品及促銷活動留意事項及禮儀訓(xùn)練。營業(yè)中：招呼顧客位顧客做結(jié)賬及商品入袋服務(wù)，向顧客面售商品。協(xié)作促銷活動作業(yè)相應(yīng)的收銀處理，等待顧客時可進行營業(yè)前的各項打算工作，顧客埋怨處理，交接班作業(yè)。營業(yè)款解繳作業(yè)，適時對顧客予以引導(dǎo)和提示，剛好訂正理貨員及其他作業(yè)人員的錯誤作業(yè)。營業(yè)后：整理各類發(fā)票及促銷券。結(jié)算營業(yè)額。整理收銀區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。關(guān)閉收銀電源并蓋上防塵套，清潔整理各類備用品，幫助現(xiàn)場人員做好營業(yè)結(jié)束后的其他工作。3、實習(xí)總結(jié)這段日子里，我的收獲很大。使我從一個沒有什么工作閱歷的學(xué)生漸漸成長為一名了解收銀員學(xué)問，并較好的駕馭收銀員工作。這一個月里我最大的收獲是做事都要謹(jǐn)慎當(dāng)心，不要因為事情簡潔就掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的境況并不是很志向，應(yīng)當(dāng)有危機感。經(jīng)常聽到人們說社會和校內(nèi)是兩個迥然不同的世界，當(dāng)時不理解之間有什么不同，經(jīng)過這次親身經(jīng)驗，的卻明白了其中的差異。剛剛到這個新環(huán)境的時候，真得很不適應(yīng)，每天的工作，真的覺得很累而且很無聊，可隨著時間漸漸的過去，我覺得假如要適應(yīng)這個社會，必需要克服許很多多的困難，而且要試著變更自己，使自己能夠融入這個社會中去。并漸漸的發(fā)覺其實工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這，我就不斷激勵自己，要好好工作。好好學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問。不能簡潔的把工作等同于結(jié)賬工作。因為顧客進入超市，接觸的第一個員工就是收銀員，他的一舉一動都代表了超市的形象，所以，收銀員的素養(yǎng)很重要。同行告知我要做一名稱職的收銀員，收銀技巧駕馭當(dāng)然重要，但對顧客的服務(wù)看法和自身的素養(yǎng)也很重要。要想做好收銀工作，成為一名合格的收銀員，首先應(yīng)當(dāng)明白收銀員的工作職責(zé)：（1）作為與現(xiàn)金干脆打交道的收銀員，我認(rèn)為必需遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時身上不行帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時，不行擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與埋怨。收銀員不行為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的便利，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上，收銀員不行放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時確定不購買的商品，假如有私人物品也放在收銀臺上，簡單與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不行隨意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)擔(dān)心全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員假公濟私的懷疑。不啟用的收銀通道必需用鏈條擋住，否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不行看報與談笑,要隨時留意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的狀況,以防止和避開不利于企業(yè)的異樣現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟識賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。（2）仔細做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最簡單不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的限制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等簡單出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避開顧客提拿時不便利，一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中；超市在促銷活動中所發(fā)的____頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時要肯定避開不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象；對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好，以便利顧客提拿；提示顧客帶走全部包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上。（3）留意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上；用鏈條將收銀通道擋住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必需隨身帶走或交值班長保管；將離開收銀臺的緣由和回來的時間告知接近的收銀員；離開收銀機前，如還有顧客等侯結(jié)算，不行馬上離開，應(yīng)以禮貌的看法請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。4、致謝在這里首先要感謝ｘｘ超市老板戴朝云給了我這么一個實習(xí)的機會，讓我更深化的了解了生活的艱辛與不易，同時也明白了收銀員工作是多么的辛苦，再者通過理貨也明白了很多在書本上學(xué)不到的東西，以前只知道物流是干嘛的，現(xiàn)在更清晰的明白了什么是物流，什么是超市物流。其次要感謝我身邊的同事，感謝他們對我這兩個月的實習(xí)賜予無私的幫助，對我工作上的小錯誤的包涵，讓我更透徹了解了超市物流的含義，也清晰地知道了在超市上班其實也還是很辛苦的。最終要感謝理工高校賜予了我足夠的時間讓我到社會上去歷練，使我們知道什么是社會，什么是社會生活。生活并不如我們想的那么簡潔，總是充溢著各種挑戰(zhàn)。短短兩個月的實習(xí)讓我深刻體會到了生活的不易，同時也為即將走出校門的我們做了充溢的心里鋪墊去迎接即將到來的各種磨練。超市的實習(xí)報告篇3年又報了暑期超市導(dǎo)購第一批的工作，在過去的一個月里，白天在夏令營工作，晚上回去超市上班。一時間生活驚慌又充溢了起來，雖然不怎么感覺輕松，但是心里很踏實也很輕松。白天和晚上的工作相互補充，不同的內(nèi)容和形式，讓我交叉著身心都得調(diào)整和放松?？偟恼f來，過去的一個月，生活過得很充溢，收獲也許多，除了完成工作的驕傲感和滿意感，還肯定程度上____解決了這個月的生活問題，更重要的借此機會我又見到了去年在超市工作的老摯友，也新相識了一批新?lián)从眩@些于我而言都是極其重要的事情。在超市的工作，我們一組人最主要的工作就是幫忙整理貨柜，給顧客裝袋，還有外出送貨。大家根據(jù)超市的須要各司其職，當(dāng)然不忙的時候也可以根據(jù)自己的意愿做一些比較感愛好的事情。沒事的時候我不喜愛在貨柜間閑逛，因為那樣感覺自己什么都沒干那就純粹是奢侈時間，別說做這樣的事情會心虛，即便不心虛至少讓我感覺無聊到無法忍受，時間就過得特別慢。相比之下，我情愿站收銀臺幫忙裝袋，至少我可以感覺自己是有事情做的，當(dāng)然還可以跟收銀員有些溝通這都是很好的。這是一種途徑可以讓我更真實的走進她們的生活，這更是一個機會，讓我同時體會到許多身份的生活。勤工儉學(xué)的高校生，收銀員，超市員工，有許多的事情假如不是真的設(shè)身處地經(jīng)驗過，別說理解了，或許我甚至根本無法留意到。在我知道之后，我很感謝這段時間給了我體驗生活的機會，讓我有了這樣的體會和相識。任何事情，假如沒有真實體驗;任何人，假如你不是他/她，不要輕易想當(dāng)然地下結(jié)論，加評論。生活困難多樣到超出你我的想象，留一份敬畏之心。在超市工作的時間里，相識了好些摯友，有時候想著辛苦的時候大家在一起相互幫助，甚至不忘給彼此一個微笑就很華蜜，即便我們甚至都不知道彼此的名字。一起吃苦的華蜜，不淺的緣分，不是嗎和去年一樣，超市導(dǎo)購的工作肯定程度上減輕了我這段時間生活的經(jīng)濟壓力，讓我基本上實現(xiàn)了____，給了我一個享受自己勞動成果，體驗生活的機會。我越來越相識到，生活很辛苦，不論對誰，不論何時，只是形式不同而已。家人很辛苦，假如我不能以重復(fù)他們的方式來幫助他們，那我就必需用我自己的方式。我還沒有實力很徹底很好的解決他們的問題，但是我至少可以從自己起先，讓自己____到不讓他們擔(dān)憂，也算是幫助他們的一個起步吧。雖然辛苦，但是卻是必需的熬煉，我心里興奮，我信任他們也很為我興奮的。最終，希望超市導(dǎo)購分隊可以越來越好，大家也都能很順當(dāng)很華蜜。也給支隊提個小小的看法就是，雖然暑期大家在一起工作的時間比較短，但是還是最好給大家制定一個通訊錄，一方面便利大家上班時候聯(lián)系換班之類的事情，另一方面也讓大家工作結(jié)束之后可以保持聯(lián)系。超市的實習(xí)報告篇4實踐是邁上社會的基礎(chǔ)，社會實踐讓我們閱歷豐富。生活中的大小事情每時每刻都在錘煉著我們。在經(jīng)驗了超市的工作之后，我明白了許多事情看起來簡潔，但事實上與我們的想象是有很大差距的。即使一個小小超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要細心、周全，還要有策略，謀略。社會實踐是邁上社會的基礎(chǔ)，社會實踐讓我們閱歷豐富。生活中的大小事情每時每刻都在錘煉著我們。在經(jīng)驗了超市的工作之后，我明白了許多事情看起來簡潔，但事實上與我們的想象是有很大差距的。即使一個小小超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要細心、周全，還要有策略，謀劃。實習(xí)目的：嘗試經(jīng)商的味道，增加自己的閱歷，積累社會閱歷。作為一個高校生，終歸身在學(xué)校，接觸社會的機會很少，我們須要有更多的體驗，更多的經(jīng)驗，為我們以后就業(yè)做好打算。同時還可以通過自己的雙手賺取一部分生活費，減輕家里的負(fù)擔(dān)。暑假就這么匆忙地過去了。我在這期間體會了許多，感受也很深。剛起先，我們對商品的價格知之甚少，通過幾天的熟識，對商品價格已有所了解?；蛟S許多人都在超市里干過各種各樣的工作，可是每個人都有自己不同于別人的體會。我這次在超市打工的時間也不是太長，賺的錢也不是太多，可是這終歸是我人生中的第一次。很不簡單，給我留下的感覺也是長這么大以來從未體驗過的味道。在工作期間我們必需做到如下：1、門面形象：門頭及門面光明整齊清潔衛(wèi)生，店內(nèi)店外的裝飾新奇，怎么樣花最少的錢甚至不花錢來整改，設(shè)備狀況要剛好清查，以免影響超是正常營業(yè)；2、服務(wù)驗證及培訓(xùn)工作及是否按工作流程工作驗收：進店后的人員的歡迎詞要清楚溫柔，人員的著裝整齊干凈，人員的工作看法熱忱，抽檢人員要定期檢查主管級人員上周被培訓(xùn)過的內(nèi)容，抽檢工作要按流程操作等；3、商品齊全：商品分類要正確，分類連接要適合，貨架及商品要清潔，務(wù)必要做到一物一簽，即使排查貨物的銷售狀況并剛好寫好要貨申請單及退貨通知書，不能出現(xiàn)貨架空缺和某些商品斷貨的現(xiàn)象。假如有缺斷貨現(xiàn)象，要對缺斷商品評斷訂貨緣由并對相應(yīng)責(zé)任人教化及懲罰，促銷商品處理要明確，促銷標(biāo)價簽要放在醒目惹眼的地方；4、商品質(zhì)量檢查：特殊是生鮮質(zhì)量，要求相應(yīng)責(zé)任人明確整改時間，質(zhì)量較差商品及過期要求店長買走作為懲罰；5、每周抽檢：由營運部率隊對門店檢查，現(xiàn)場辦公及專業(yè)指導(dǎo)；巡店人員有營運總監(jiān)、營運部經(jīng)理、選購 總監(jiān)、工程部、策劃部人員；6、每天營運部巡店及指導(dǎo)：檢查內(nèi)容及形式同上，但每天應(yīng)側(cè)重一個重點。7、每天質(zhì)量監(jiān)督小組檢查工作及內(nèi)容：主要是檢查商品的質(zhì)量（生鮮為主），店內(nèi)清潔，商品保質(zhì)期，以加強商品的競爭力及削減商品的損失；8、每兩個月進行一次清資，即統(tǒng)計超市現(xiàn)有貨物，與超市微機中的貨物信息進行核對，對存貨量差距太大的商品再次清查。若核查不出差數(shù)所在緣由，貨區(qū)負(fù)責(zé)人員要對其損失負(fù)責(zé)；9、每周四進行一次市場調(diào)查，去最有競爭力的超市學(xué)習(xí)競爭超市的服務(wù)質(zhì)量和貨物擺放狀況并進行各區(qū)負(fù)責(zé)貨物的價格調(diào)查，并提出建議價格，以剛好更改貨區(qū)商品價格，削減利潤損失；10、每天值班經(jīng)理都要在超市賣場中巡查，對當(dāng)天賣場的狀況進行必要的調(diào)理。在不影響本職工作的前提下，盡可能幫店方員工做力所能及的事。付出辛苦的勞動，收獲一份寶貴的經(jīng)驗，得到一種在書本上學(xué)不到的學(xué)問。當(dāng)售貨員真的是辛苦的，每天工作12小時，就中間休息2小時，那往往是我們每天都翹首盼望的兩小時。，不過老板的寬容，摯友的激勵都讓我信念滿滿，我竟然從沒有萌生想要放棄的念頭，要是以前那個我，早就受不了，拍拍屁股走人了，可是我沒有，我想證明給自己看，我能勝任這份工作.我起先更加勤奮，學(xué)習(xí)別人處事的方法，款待客人的看法。慢慢的，我犯得錯誤越來越少了，做事更加的得心應(yīng)手，雖然每天到家我都幾乎累癱了，不過那種感覺真的很不錯，那是我從來沒有體會過的。一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了許多的東西，比如必需在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累，同時搞好和同事之間的關(guān)系，而這些東西將讓我終生受用.而對于高校生而已，敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素養(yǎng)。雖然一個多月的實踐活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中熬煉了自己，這些是我在高校課本上不能學(xué)來的。它讓我明白什么是工作，讓我懂得了要將理論與行動結(jié)合在一起，讓我知道了自己是否擁有好的溝通技能和理解溝通實力。而溝通和理解將會是任何工作的基礎(chǔ)，好的溝通將會事半功倍.紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。但是也會有一段小插曲。記得有一次，快下班的時候我和同事看著沒有多少顧客，也沒有缺貨什么的，我們就做一塊聊起天來了。很不幸，，被老板看到了。結(jié)果，他把我們叫到訓(xùn)了一頓。呵呵，當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了，因為我們都接受這個教訓(xùn)了！即使在超市里站著沒有什么事做，也不能像在家里似的，隨意找個地方就談東論西的。在超市里要維護自己的形象，更要維護自己所服務(wù)的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個優(yōu)秀的服務(wù)員，更多的還有下邊的體會。一個月的時間，雖然不長，但也了解到了許多關(guān)于社會關(guān)于自己的問題:1.聽從支配，支配的事情不要問為什么.2.仔細做自己該做的事，不管什么時候，不要泄氣.3.不管自己的工作實力如何，肯定要主動，向上，努力.做不了最優(yōu)秀的員工，但必需做到是最努力的.4.人的可變性是很強的，變更一種說話方式，客戶或許就會做出與原來相反的的確定，所以不要急于放棄客戶.5.客戶的培育是須要時間的，不要急于求成，可能會適得其反.6.了解客戶的須要是最重要的.7.保持微笑，打算好問題，仔細傾聽，然后____問題，引入產(chǎn)品，解決問題。.不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)，展示自己的實力，不要錯過好的機遇.沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經(jīng)驗一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)驗的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的。我們都會因涉事而成長.其實工作中不肯定有太多地方用到專業(yè)學(xué)問，更多的是我們要耐性，細心一步一個腳印，腳踏實際的去工作。只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信任，才有機會展示更多的才華。單憑專業(yè)學(xué)問不行能在工作上高枕無憂，更多的是在做一些很小的事情，而推斷一個人的工作實力怎樣恰恰是從些事情上看出來的，正可謂:一屋不掃何以掃天下現(xiàn)實，就是這樣.以上就是我這些日子來的體會，我的不足之處希望老師賜予訂正和指導(dǎo)，感謝!超市的實習(xí)報告篇5特別榮幸的我有機會到國家大型超市進行為期兩個月的實習(xí)，在大企業(yè)里面實習(xí)，感受就是不一樣。里面的企業(yè)文化、企業(yè)運作、企業(yè)管理都是特別專業(yè)的，這次的實習(xí)對我有特別深刻的影響，下面就是實習(xí)鑒定。超市自成立以來，就取得了飛速的發(fā)展。主要緣由是中國世界工廠的地位給海外供應(yīng)了特別廉價的商品，從而產(chǎn)生了新的利潤增長點。據(jù)報道，這幾年超市年選購 總量平均達到130億美元之多。公司特別注意對企業(yè)文化的建設(shè)，企業(yè)文化的內(nèi)容特別地豐富博大。公司提倡公仆領(lǐng)導(dǎo)的理念，就是要求上級主動去關(guān)切和幫助下屬、并努力去培訓(xùn)下屬已達到勝利的目標(biāo)。我接觸到的公司員工都特別的'友好，很情愿幫助人。并且大部分人都來自不同的背景，跟這些人接觸使我感到很興奮。這些人里面不乏優(yōu)秀分子。因為我實習(xí)的崗位是選購 部門，所以對公司選購 更加的熟識，選購 流程被稱作為“干脆進口”。一個企業(yè)要成為超市的供應(yīng)商并完成一次供貨，一般要經(jīng)驗好幾個重要的步驟：首先來中國參與供應(yīng)商的樣品選型并落實選購 安排，下訂單等后續(xù)工作；工廠認(rèn)證，以確保工廠沒有雇用童工、沒有超時加班、沒有平安隱患等；質(zhì)量檢查，在生產(chǎn)過程中和生產(chǎn)結(jié)束基本都會支配一次產(chǎn)品質(zhì)量檢查；跟超市的第三方物流伙伴，并供應(yīng)給超市全部的有效單據(jù)；超市開信用證給供應(yīng)商；其中這些步驟中又有許多的細微環(huán)節(jié)，可能遇到許多問題要實時處理。所以，干脆進口的供貨選購 周期一般都要多出國內(nèi)選購 許多。這次實習(xí)使我受益匪淺，并且接觸到了許多有意思的東西。作為零售業(yè)的一部分，在超市也使得我會跟不同素養(yǎng)的人打交道的技巧，須要自己注意細微環(huán)節(jié)，精益求精地做好每一件小事。超市的實習(xí)報告篇6出于對實習(xí)出真知，適應(yīng)社會須要理念的認(rèn)知，我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實習(xí)，卻讓我收獲良多??！x月x日上午我到人力資源部報名，x月x日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡，其次天我們?nèi)康膶嵙?xí)生接受了一個簡短的培訓(xùn)，大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)看法問題，因為我們都知道佳和超市是特別注意服務(wù)的。至此我正式起先了我一個月的工作生涯。雖然以前經(jīng)驗過類似的銷售，有些工作閱歷，但是面對一個新的工作崗位，我的內(nèi)心還是有點忐忑。而且剛起先時發(fā)生的調(diào)崗事務(wù)，更讓我對自己失去信念。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個崗位。接下來的工作中，我不斷的視察、學(xué)習(xí)，并且主動向老員工們請教。對于每一細小的工作內(nèi)容都努力去弄清晰其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)，并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況，以了解更多學(xué)問。就這樣，我一步步努力著，一步步進步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。在服裝部每天都要清理許很多多的貨物，都須要細致的清理，否則就會有失誤，清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時候看的紛繁蕪雜的，而數(shù)字和價格的確特別能夠熬煉我的實力的。當(dāng)然耐性、細心是不行或缺的條件。來說，上午是悠閑的（體力上）。下午就不同了，下午的繁忙是夠想象的！這里的工作到了晚上九點就結(jié)束了。不過接近過年時的工作真是讓人吃不消啊，為了能夠讓百姓有足夠的購物時間，我們幾乎是全部的員工加入了全天班的隊伍之中，當(dāng)然我也是和老員工們在一起為百姓熱忱的服務(wù)。在上的上班時間是八點半，下班時間為晚上九點半。更為勞碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)始終持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后，回家后洗漱完就躺在床上舒舒適服的休息回味的全部事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過完年之后就相對比較悠閑一點，每天八個小時的工作時間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個月，但卻讓我過得無比的充溢。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜，讓我甘之如飴。這短短的一個月，讓我感覺到是真真正正的長大了?？粗冒俜职俣呐Q來的訂單真的很歡樂！艱辛的路是漫長的但快樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷！嘗試和努力付出的人是體會味道的。天我學(xué)會的還真不少呢，比如說與客商的換位思索、耐性、細心、和誠意。換位思索，懂得怎么樣才能使客戶滿足，想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然溝通必不行少的閱歷，這貿(mào)易太了。你不會與人溝通那生意自然是做不了的，溝通這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)！的。似乎可以望見的成長呢，從心底里興奮為興奮呢！在工作中，我也犯了很多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨...我信任我的最大努力錯可以改掉并且的。在將來的學(xué)習(xí)中信任我能夠?qū)W到更多的學(xué)問，努力的理論學(xué)問面和動手實力。讓二者有機的起來，熬煉的實力，信任我會優(yōu)秀并且對社會和有的人！一個月的時間一晃而逝。轉(zhuǎn)瞬間到了離職的時候了。我真的從內(nèi)心不想離開，因為我還想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗更多；而我也急迫盼望著離開，因為我急于將我的所學(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。假期實習(xí)不僅使我體驗了生活，更使我學(xué)會了生活，理解了生活。在這一個月的社會實中我受益匪淺。假如還有這樣的機會我還會主動參與，努力去學(xué)習(xí)更多，體驗更多超市的實習(xí)報告篇7一、實習(xí)目的本次實習(xí)就是學(xué)校為了熬煉我們的實踐實力，希望我們在實習(xí)的過程中積累肯定的工作的閱歷，為以后步入工作可以有借鑒的東西。這不僅是遵循學(xué)校的要求，更多是對我們學(xué)生的一個熬煉，在實踐中學(xué)會學(xué)問。二、實習(xí)時間20xx年xx月xx日——xx月xx日三、實習(xí)地點xxx超市四、實習(xí)過程1、實習(xí)內(nèi)容我做的是超市的營業(yè)員，負(fù)責(zé)為顧客供應(yīng)銷售服務(wù)，同時引導(dǎo)顧客購買商品，為他們介紹商品的價格和特點以及商品的優(yōu)勢。還要保障超市的庫存商品供應(yīng)，剛好清理空貨架，保證有足夠的商品在貨架上進行售賣，以及查看商品的保質(zhì)期，保證商品有足夠的保質(zhì)期，若是發(fā)覺即將要過期的商品，剛好的把他們低價賣出，同時提示顧客購買的這些距離過期的時間，及早解決，還有就是為顧客辦理退貨和換貨的手續(xù)，微笑禮貌服務(wù)于人。2、實習(xí)流程我第一天去到超市實習(xí)，我就起先來了一天的工作，我跟著超市的管理人員，熟識了整個超市的運作，把一些重點登記來，其他的就一點點的記。然后就每天對來超市的顧客介紹我們超市的商品，努力的把商品賣出去，可以拿到肯定的提成，我要做的就是把超市里進購的商品剛好的把口號喊出去，讓更多的人來買它，幫助超市拿到更多的效益。顧客不須要我服務(wù)的時候，就在超市里面巡邏，查看商品的保質(zhì)期還有多少，以及各類商品的擺放狀況，把缺了商品的貨架上滿，給顧客可以選擇的余地，吸引顧客來超市。在我實習(xí)的過程中，有時候有些商品可能沒有剛好檢測到問題，所以提前被顧客買了回去，因此當(dāng)他們要求退化時，我要給他們辦理退貨的手續(xù)，以免破壞超市的名譽，也是為了剛好的止住更多的損失。我在這次實習(xí)的半年里，我為顧客辦理退貨的手續(xù)就有xx次，慶幸的是，我都給辦好了，保住了超市的聲譽，我做好了自己這一職業(yè)。五、實習(xí)總結(jié)這次的實習(xí)，我明白了做一個營業(yè)員都是要努力的，不能只是簡潔的站在那不動，就會有生意來，主動在這個社會上生存是必需要的，不能總是被動的承受別人給的，還是要自己去爭取。做好一個工作，就肯定要盡心，不能偷懶。實習(xí)讓我懂得生活的不易，工作更是不易，所以肯定要學(xué)好學(xué)問，才能讓自己工作好一些。超市的實習(xí)報告篇8一、實習(xí)目的通過本次畢業(yè)實習(xí)，了解和熟識超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關(guān)學(xué)問。使學(xué)到的計算機，營銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫，物流，市場營銷，經(jīng)濟管理等理論學(xué)問跟實踐相結(jié)合，在實習(xí)中檢驗，提高自己專業(yè)實力和技巧。二、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)詳細崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)實習(xí)時間：實習(xí)單位：____崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場實習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：____部____員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，____單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。三、實習(xí)主要內(nèi)容(一)實習(xí)單位簡介：人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司，成立于1996年4月。XX年跨入____大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，XX年躍居中國連鎖百強第18位，進入中國企業(yè)800強，截止20xx年12月，人人樂在全國20多個市級以上城市，已擁有經(jīng)營門店81家，簽約門店100多家，員工人數(shù)超過1.8萬人，20xx年銷售額突破100億元。20xx年1月17日在深勝利上市。____崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場?，F(xiàn)代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進百貨，百貨帶動超市戰(zhàn)略，提升公司整體銷售額?，F(xiàn)代城店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域，三樓另一半是超市區(qū)域，營業(yè)面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租?，F(xiàn)代城店有____部，商品部，防損部，促銷部，____部，人事部，財務(wù)部等等部門，部門健全，制度完善。(二)實習(xí)詳細過程實習(xí)詳細過程可以分為三個階段：學(xué)習(xí)，成長，相對成熟期三階段。第一個階段，07月1607月71日的學(xué)習(xí)期階段，這一階段，一邊參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的學(xué)問立刻應(yīng)用于工作，在工作