專業(yè)實習調查報告

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20xx年2月21日，我來到漳州市東山第三中學為期4個月的支教實習，在學校領導和各位老師的關心下，我完成了從同學到老師的華麗轉身。我實習支教的內容分為兩個主要部分：專業(yè)課的教育實習和班主任的工作實習。在這期間，我既是同學，也是老師。作為同學，我虛心請教，不恥下問；作為人師，我兢兢業(yè)業(yè)，倍感傲慢。我付出了許多，也收獲很大。在這期間我主動地努力地工作，虛心向有閱歷的老師請教，順當?shù)耐瓿蓪嵙暪ぷ?。同時，我還在實習期間做了一次深化的調查工作，是針對數(shù)學這門課而言的。為了得到老師和同學的真實想法，我費了一番心思，最終的調查結果對我將來的從業(yè)有很大的關心。

為了全面、具體地獵取材料，我不僅只限于我實習所帶班級的調查，而且還跨班級、班級調查，甚至還到其他同學所在的實習學校調查。重要的調查的形式是發(fā)放調查問卷。同時，我也主動地找同學談話，同老師溝通，以便更好地了解狀況。

在此，我介紹一下自己的調查的結果，談談對中學數(shù)學教與學的一些看法，其中有些問題可能是前人已經(jīng)表達的或者是老師們常談論到的，但我想這對于我們實習生來說，是一次真正意義上的體驗和感受，而不僅僅是以前從理論上的熟悉。盼望我的熟悉能對自己以后的工作有些效果。

東山是漳州市的課改區(qū)，而新課改的課堂遵行以“同學”為中心的課堂，的基本原則：

“三講”講易錯、易漏、易混；講想不到、想不深、想不透；講理解不了的問題。

“三不講”同學會的不講，同學自己能學會的不講；講了同學也不會的不講。“五必備”備學習目標；備同學怎么學；備同學自學中可能遇到的問題；備學習重點，備同學學習目標對應的學習內容和例題習題。

“五堅持”堅持引導同學學會學習，堅持讓同學自主學習，堅持讓同學合作學習，堅持先學后教，堅持讓同學展現(xiàn)。

首先，從老師的角度來談一下數(shù)學教的狀況。

我所在的學校是東山第三中學。東山地勢是臨海的半島，島上相對而言自然物資豐富，尤其是海產品豐富。是漳州市的后花園，極具代表的旅游景區(qū)之一。東山?jīng)]有大城市的繁華，更多的是鄉(xiāng)土的淳樸氣息。島上的人民靠自己的雙手豐衣足食，過著美好無憂的生活。這樣的生活環(huán)境對于當?shù)赝瑢W的學習觀帶來很大的影響。

這邊的長期的鄉(xiāng)土的影響下，他們熟悉讀書無用論特殊的顯著，豐富的自然資源，使得他們的追求簡單滿意?？亢Ｉ畋憧?，成家，捕魚，生活便可以是美滋滋的。而讀書耗時耗錢，到時候也不肯定高工資，不肯定會有好工作?？吹疆斍暗睦妫啙嵉木窀蛔慵纯?。長輩的讀書可有可無的思想觀念不斷地影響下一代。個別同學喜愛讀書，可是對于家長的確定卻也無可奈何。于是各個學校的輟學率是一個頭疼的大問題。據(jù)調查結果，九班級畢業(yè)的同學百分之二十左右選擇走出社會，直接就業(yè)。想想還未成年的他們又可以做些什么。在這百分二十左右的同學中，百分十五左右的同學是繼承家里的海產品事業(yè)。

學校的主要教學目的便是育人，在這里，“育人”更是特殊的顯著，主要培育同學的品德行為，學校把德育放第一位。加強課外活動的開展，給同學一個舒適的學習環(huán)境，培育同學對學校的喜愛，通過這樣的手段來加強同學的穩(wěn)固率。此外也不斷地帶動同學學習的主動性。當時前者工作更為突出。老師通過課堂形式的多樣化來帶動課堂氣氛，讓同學主動參與課堂教學，培育同學的學習愛好。

我調查發(fā)覺，如今的數(shù)學課堂教學，大多數(shù)老師所使用的教學方法是正確的，它符合教學的實際狀況。許多數(shù)學老師在備課時，設計了許多的問題，以便上課時提問同學，到達和同學溝通的目的。調查中有的數(shù)學老師對我說如今的同學比較懶，對學習不是很重視，尤其對難度大的這門課，認為努力與否考試時得分提高不是很明顯，所以信念不斷削減，況且努力了也不肯定能取得好成果。因此，你讓他們回家預習的時候，大多數(shù)同學基本上是不看。因此上課要多提問題，這樣才能迫使他們課后去看。在數(shù)學教學的過程中肯定要多問個“為什么”，這一方面可以使老師和同學溝通，另一方面也可以進一步挖掘教材的有關內容。我自己在實習的教學中也采納了此方法，成果果真不錯。老師們認為一個班里的同學數(shù)學成果有很大的差異，可以把同學分為幾等。一個老師要想讓全部的同學都把數(shù)學學好，幾乎是不行能的事情，要看同學的詳細狀況，及個人的基礎程度。視個人的狀況不同而對同學有不同的要求。對于成果特殊差的同學一些老師就實行加強他們的基礎學問在難度上適當減小，不過老師的精力也是有限的，所以不肯定能照看上每一位同學，老師們也承認他們在教學的過程中存有偏見，但這也是沒方法的事情，究竟有一個高考的指揮棒在無形中束縛著他們。老師不能公平地看待同學，這一點老師們能很坦誠地同我講，的確是難能珍貴的。

在數(shù)學教學的過程中，老師們對課堂教學工作要仔細、認真的多，由于數(shù)學的教學課堂很關鍵。由于很多同學在課后根本是知難而退，所以老師提倡他們課堂動起來，留下問題，讓他們大腦都動起來，所以對于課后不練習的同學，課堂就是他們的全部。調查中，大部分的老師采納的課堂同學動起來的教學方法是讓同學自己思索問題，穩(wěn)固學問，而且到達練習的效果作用。在調查中我還發(fā)覺有閱歷的老師進行教學時，課堂氣氛相對和諧。老師說本校一些班級同學的記律較差，自覺性缺乏，假如氣氛過于活躍，課堂就會亂哄哄，難以克制。而且同學的自主學習力量差，合作力量欠缺，實際效果為到達但花去了大量的時間，從而影響教學進度。

其次，從同學的角度來談一下數(shù)學學的狀況。

在調查中，大部分同學對數(shù)學學習存在較大的困難。課下談天時，都紛紛向我訴苦：“老師，數(shù)學好難??！”我一邊以堅決的語氣鼓舞他們，高中學問相對學校學問可以說在難度上是一個質的飛躍，但只要你們咬牙堅持，不斷地在平常學習的碰壁中摸索高中的學習規(guī)律，找到適合自己的學習方法，就會漸漸地找到學數(shù)學的感覺了。給他們學好數(shù)學的信念，一邊在心里苦苦思考著如何去關心他們盡快地把學習方式從學校轉變到高中來，適應難度較大的高中數(shù)學學習。如今的同學是多么有獨特，我想學好數(shù)學還是有不少好處的。究竟在高考時多得一分，人生道路不同，更何況以后踏入社會后，多多少少會用到數(shù)學學問。

同學對現(xiàn)代化的教學手法一開頭還是比較喜愛的，很感愛好，可是等時間一長也就無所謂了。有的同學告知我，上課老師用多面體教學時間把握的不是很好，有時太快，記筆記記不下來，有時太慢，同學聽起來又感覺到無聊。甚至有的同學說，老師的方法太舊，因此影響了學習數(shù)學的主動性。

調查中，同學盼望老師能關注他們。無論是成果好的同學還是后進的同學，對這一問題的看法是全都的。調查中有一個同學問我如何看待老師只關注成果好的同學，還問我今后要是當老師的話會不會也這樣。我回答他們說：老師關注成果好的同學是由于他們能聽老師的話，而一般狀況下后進生的自覺性差，常常不聽話，自然惹得老師不快樂。老師也是人，存在肯定的偏差是正常的。但我在詳細的實踐當中覺察，只要能多關注后進生，他們會很感動、進步很大?？磥砝蠋熞靡环N公平的心態(tài)去對待同學，多鼓舞后進生這一點對于老師和同學的溝通很重要，好的溝通有利于老師更好地教學，也有利于同學更加愛學習你所教的那門課。

總之，以上是我這次在實習支教期間調查的有關狀況。但我想這對于我們實習生來說，是一次真正意義上的體驗和感受，而不僅僅是以前從理論上的熟悉。盼望我的熟悉能對自己以后的工作有些效果。其中有些看法或許不盡正確，但究竟是我實際調查取得的結果，我會從中吸取一些優(yōu)秀老師的做法，結合自己的實際水平運用到今后的教學工作中去。我想只要我以主動地姿勢和心態(tài)堅持下去，多了解當下的教學狀況，解放思想、實事求是、與時俱進，我在不久的將來會成為一名合格的人民老師。但愿我的想法能成為現(xiàn)實。

專業(yè)實習調查報告2

一、酒店管理專業(yè)實習概述

在中國，作為服務業(yè)的酒店業(yè)是最早與國際接軌的行業(yè)之一，經(jīng)過多年來的進展，已經(jīng)取得了巨大的成果。就以目前的進展狀況看，我國酒店的硬件設施水平已經(jīng)到達了可以與國際酒店相媲美的水平。但是軟件水平仍舊不是很抱負，甚至在肯定程度上成為了制約酒店進展的一大因素。一方面，我國各種類型的酒店呈現(xiàn)高速增長態(tài)勢，導致酒店管理人才的大量需求；另一方面，各中專學校酒店管理同學流向酒店業(yè)之外的行業(yè)，酒店專業(yè)出身的人才大量流失，酒店業(yè)消失了一個很大的人才缺口，成為酒店業(yè)進展的瓶頸。而其中近乎一半酒店專業(yè)中專生畢業(yè)后就從事了其他行業(yè)，這與同學在酒店的實習經(jīng)受有著親密的聯(lián)系。

〔一〕專業(yè)實習調查的目的

到賓館實習是酒店管理專業(yè)實習的主要場所，是實現(xiàn)從理論到實踐的主要方法。特殊是立足于培育技能人才的中專學校，專業(yè)實習的好壞直接確定了能否到達對同學的培育目標。

〔二〕采納表格問卷調查校企實習效果狀況

1.調查說明，調查人數(shù)是200人

2.調查表格如表1所示，在表中對應選項中打“√”

表1肇慶職業(yè)學校同學實習效果調查表〔暫很多據(jù)〕單位：無

實習前對實習單位的了解狀況特別了解了解一般不了解

到實習單位的看法特別主動主動一般不主動

盼望實習單位供應哪些方面的培訓專業(yè)技能理論提升管理力量其他

認為實習單位供應了哪些培訓專業(yè)技能理論提升管理力量其他

期望的待遇800-10001000-12023200-15001500以上

實習效果好較好一般差

實習后是否會考慮在本專業(yè)進展是否

哪些因素會促使您跨專業(yè)進展福利待遇差無晉升機會實習效果差其他

二、實習效果調查狀況分析

〔一〕調查的數(shù)據(jù)統(tǒng)計

調查的數(shù)據(jù)統(tǒng)計如表2所示，表中數(shù)據(jù)的單位是%

表2肇慶職業(yè)學校同學實習效果調查表〔有數(shù)據(jù)〕單位：%

實習前對實習單位的了解狀況特別了解了解一般不了解

0.51.51088

到實習單位的看法特別主動主動一般不主動

85951

盼望實習單位供應哪些方面的培訓專業(yè)技能理論提升管理力量其他

533431

認為實習單位供應了哪些培訓專業(yè)技能理論提升管理力量其他

2091853

期望的待遇800-10001000-12023200-15001500以上

5204035

實習效果好較好一般差

285139

實習后是否會考慮在本專業(yè)進展是否

4951

哪些因素會促使您跨專業(yè)進展福利待遇差無晉升機會實習效果差其他

21203524

〔二〕數(shù)據(jù)分析

從上表數(shù)據(jù)可知，有88%的同學認為實習前對實習單位不了解，85%的同學特別主動到實習單位實習，53%的同學認為在實習單位學到的東西不多，有絕大多數(shù)的同學認為實習效果一般或差，而有一半的同學考慮不在酒店管理專業(yè)進展，其中有35%認為是受到實習效果差的影響。由此可見，中專學校在酒店專業(yè)實習環(huán)節(jié)還存在比較多的問題。

1.實習環(huán)節(jié)存在的問題

在我國，職校實習可以說是實踐教學中一個較為薄弱的環(huán)節(jié)，無論是學校還是酒店都進行了相關的改革探討和試驗，但有一些問題始終困擾著我們，我國酒店管理專業(yè)實習的問題主要有：

〔1〕擺不正實習生的位置。受傳統(tǒng)觀念影響，許多酒店管理專業(yè)的同學對于酒店工作存有成見，這些同學實習心態(tài)不夠端正。

〔2〕實習效果不好。由于實習模式和酒店管理環(huán)節(jié)不夠完善，同學與酒店的沖突日益突出。實習并未使同學的實際操作力量得到提高也并未為酒店培育專業(yè)性人才，僅作為校企合作的一種形式。

〔3〕實習經(jīng)受影響擇業(yè)。酒店實習不好經(jīng)受使同學避開酒店進行擇業(yè)，從而造本錢專業(yè)同學的流失。

2.影響實習效果的緣由

影響酒店專業(yè)中專生實習效果的因素有許多，通過調查實習生并結合自身的閱歷，總結消失階段影響酒店專業(yè)實習效果的因素有以下幾個方面：

〔1〕酒店的職業(yè)進展問題。許多中專生都認為在酒店工作沒有前途，在學問經(jīng)濟時代，員工對于個人價值的實現(xiàn)和個人的成長空間尤為看重。

〔2〕實習生的薪酬制度不合理。目前我國服務業(yè)的薪酬的總體吸引不大，行業(yè)前景在短期不被看好，目前的酒店行業(yè)不需要高技術含量的人力資源，故整體薪資水平較低。同時酒店內部實習生和正式員工之間也沒有一個統(tǒng)一合理的薪酬區(qū)分制度。

〔3〕實習生受關注程度問題。實習生的實習期間許多學校沒有帶隊老師讓同學感覺被冷落，而酒店為了自身利益往往超負荷地使用實習生對他們缺少應有的關心，比方說缺少系統(tǒng)的培訓學習、缺少休息時間和同工不同酬等問題，這些都讓同學在實習期間留下了肯定的心理陰影。

〔4〕對實習的管理不嚴。在這幾年學校持續(xù)擴招后，學校實習指導老師數(shù)量嚴峻缺乏學校對指導老師的監(jiān)督難度也越來越大。在制約缺乏的狀況下作為在市場經(jīng)濟中“理性人”的指導老師就會把精力放到能直接產生經(jīng)濟效益的工作上，例如寫文章評技術職稱、做項目搞科研。沒有太多精力去管理所帶的實習生，所起到的指導作用有限。

〔5〕接受實習的單位功利性太強。在市場經(jīng)濟條件下，酒店以盈利為主要目的，許多單位把接受同學當成負擔。也有一些酒店很情愿接受實習同學，但酒店更多的是看重我們同學的勞動力，好為他們制造更多的價值。酒店常常給自己的員工搞培訓，但不情愿在同學身上花錢培訓，同學在實習的過程中常常只從事簡潔的體力操作，在專業(yè)技能訓練和提高上不多。在實習生的印象中，每天的工作就是聽從領班的支配，沒有固定的事情做，除了擺臺、折臺布、傳菜、上菜、撤臺這些常規(guī)必需做的事情外，還得兼職勤雜工，例如扛凳子、椅子，鋪地毯等一些臟活、重活、累活。而且，該酒店的工作時間是l0小時制，客人多了甚至還要加班。

〔6〕同學實習意識淡薄。酒店屬于服務行業(yè)，如今獨生子女同學越來越多，為他人服務意識不高，同學普遍怕吃苦!還意識不到社會競爭的殘酷性!同時，有的同學甚至認為，實習只不過是學校學習的一個簡潔環(huán)節(jié)混過去，拿個實習分，能順當拿到畢業(yè)證書就行。例如，在酒店實習過程中，有的同學感覺為他人供應服務是一件很沒有面子的事情，有的同學嫌實習苦，工作累，沒過幾天就請假，有的直接申請要自己找單位實習，然后通過社會關系到一些單位在實習報告上蓋個章，證明自己實習了。

三、酒店實習的現(xiàn)狀和前景

目前對酒店管理專業(yè)的教學，中專學校領導和老師都普遍重視專業(yè)實習環(huán)節(jié)，主動將同學帶進酒店賓館，加強專業(yè)實習管理，提高專業(yè)實習時間，在形式上，基本實現(xiàn)工學交替，取得了肯定的成效，但存在的問題也仍舊許多。

然而，總的來說，無論現(xiàn)狀是如何，學校和同學以及酒店集團都應當對這個行業(yè)布滿信念。對于中專學校而言，實習是提升實踐教學的環(huán)節(jié)；對于酒店而言，實習是輸送人才的橋梁；對于同學而言，實習是擇業(yè)的試金石。實習體驗的好壞，直接關系到三方利益。通過學校、酒店、同學、政府、社會等多方共同努力，在社會上營造一種“敬重實習、理解實習、鼓舞實習、愛護實習”的良好氣氛，推動實習進入良性循環(huán)，不斷健全中專生實習的社會機制，實現(xiàn)中專生就業(yè)、企業(yè)進展、社會進步的“三贏”。

四、改良酒店實習效果的措施

1.學校應當派老師全程管理同學實習

一般來說，酒店管理中專生到酒店賓館從事一般性的服務工作，心理和身體預備都不充分，許多被調查者反映，實習期間第一次進入酒店的時候會有老師送，之后就沒有學校和老師的消息，更不用說實習的考評和跟蹤指導。學校要加強酒店實習動員工作，對于酒店經(jīng)營、管理等要以客觀事實告知同學。雖然在實習期間要培育同學的性和自覺性，但是目前各中專學校實行的實習期放任自流的方式，的確使得同學在實習期間很迷茫．大大影響了實習的效果。同學的實習狀況。不僅僅是實習結束之后酒店或老師的幾句評語就能夠囊括的，在實習前、實習中、實習后都要有相應的實習記錄。

帶隊老師是實習打算的組織執(zhí)行者，其工作看法和思想作風直接關系著實習質量。然而，帶實習的指導老師要常常出差，有的甚至要和同學在實習基地呆上好幾個月。工作的辛苦不說，還會影響到老師的正常家庭生活和科研，導致許多學校實習指導老師數(shù)量缺乏，主動性不高。因此，學校要在實習指導老師隊伍建設方面加強政策支持，吸引更多更優(yōu)秀的老師來指導同學的實習工作。同時，加強財力支持，吸引更多的酒店管理人員做我們的兼職老師，供應實踐技術支持。

2.學校和酒店建立完善實習制度

學校應加強宣揚，引導老師、同學、家長充分熟悉實習的重要性和必要性，最廣泛地調動各方面支持和參加實習工作的主動性、主動性。進一步加大實習經(jīng)費投入，通過企業(yè)和社會贊助等方式拓寬資金來源，為實習供應有力的財力保障。進一步充實實習管理工作人員，加強與社會各方面的聯(lián)系，推開工作的順當開展。依據(jù)形勢改變適時修訂相關規(guī)章制度，提高實習政策的科學性和有效性。

但搞好酒店實習工作是一項需要學校和酒店雙方共同努力、雙方主動協(xié)作的教學實踐活動，單有學校一方的主動性是不行的，必需要雙方共同努力。國外許多知名的企業(yè)都有自己的實習生項目，并且已經(jīng)成了人力資源制度的組成部分，他們每年定期接收肯定數(shù)量的實習生，這是他們的社會責任，同時還可得到某些國家政策優(yōu)待，并起到宣揚企業(yè)等作用。

3.同學要保持良好實習心態(tài)

酒店實習的前后，同學心態(tài)改變會比較大，特殊是在剛剛接觸實習工作、分崗位及與老員工關系緊急時，同學心理波動是最大的。酒店是一個操作性特別強的行業(yè)，所以中專生必需做好心理預備，要從基層做起。要保持樂觀的心態(tài)，明白基層的工作是為了日后的管理積累閱歷，是為日后的管理工作打基礎；一個合格的經(jīng)理必需首先是一個合格的服務員。一線的技術工作并不是永久要做的，但卻是萬萬不能缺少的。許多酒店的管理人員都是從服務員開頭，一步一步做上來的，中專生進入酒店工作后，應確立從零開頭的思想，發(fā)揚勤奮敬業(yè)、埋頭苦干的精神。在日常平凡的工作中，呈現(xiàn)自己的才華，從工作的成就中去查找樂趣，并不斷制造實現(xiàn)自我的機會。

4.有關部門出臺鼓舞政策

在西方一些發(fā)達國家，早已經(jīng)建立了完善的實習體系，但我國目前還沒有建立真正意義上的實習制度。酒店接收實習生還停留在傳統(tǒng)意義的實習概念上，中專生實習環(huán)節(jié)的管理不夠規(guī)范，使實習問題成了一個多方爭議的話題。國家的有關規(guī)定中對校外兼職和實習環(huán)節(jié)的約束太少，缺乏可操作性，造成中專生實習生活中權益受到損害時無法可依，由于中專生實習合法權益法律保障體系尚未健全，沒有統(tǒng)一的規(guī)定和程序，加上不簽實習權益保障協(xié)議，雙方的權利義務不明確，實習生與酒店一旦發(fā)生獎罰、薪酬等權益方面的糾紛問題，往往無法得到使雙方都滿足的解決方法。因此，政府應當制定明確的實習生酬勞待遇和工作紀律規(guī)定，準時出臺相應配套規(guī)定，主動探究與構建中專生實習期間合法權益保障體系。信任隨著時間的推移。政府對于中專學校實習生的支持會消失更多不同的形式，以不同的形式發(fā)揮不同的作用，將使中專學校實習有一個更為寬松和健康的進展環(huán)境。

5.盡量使全社會敬重酒店行業(yè)

我國始終以來都存在一種保守的思想觀念，認為酒店服務是青春飯，年輕的時候還可以從事這個行業(yè)，而到了肯定的年齡就由于種種的緣由不再適合。在這種文化背景下，酒店管理專業(yè)的同學擇業(yè)時就要面對肯定的社會壓力，即假如酒店管理的畢業(yè)生在畢業(yè)初期可以找到一份千元左右的酒店工作和相同酬勞的辦公室文職工作，那么受傳統(tǒng)觀念的影響，大部分人可能會選擇后者。實習問題不僅僅是一個教育問題，更是一個社會問題。實習涉及多個利益群體。學校通過實習將旅游教育從學校直接延長至社會，接受社會的檢驗和考核。也通過實習中反映出來的問題，發(fā)覺教育與實踐的差距，從而調整課程或課堂內容，完善旅游職校教育管理的模式，進一步提高教學質量，使教育更貼近現(xiàn)實；通過實習，酒店可以發(fā)掘酒店潛在人才，將其納入打算培育的名單之內，利于酒店儲蓄大量的、更為優(yōu)秀的人才，增添自身的人力資源實力；對于同學來說，無論從經(jīng)濟本錢還是時間本錢考慮，通過實習期選擇職業(yè)比真正工作后再進行轉換的本錢要低得多。因此，實習對于同學意義非凡。

6.實習后的總結及調研工作

實習結束后，肯定要組織同學進行充分的實習總結，分析實習過程中的得與失，進一步指導自己將來的學習?？偨Y過程中，評比肯定比例的優(yōu)秀實習生進行嘉獎，激勵實習生仔細履行工作職責同時也提示下一屆同學實習的重要性。最終是跟蹤調查同學的就業(yè)狀況和在單位的進展狀況，建立畢業(yè)實習檔案與就業(yè)檔案，討論比較他們當年的實習表現(xiàn)，并分析其中利弊與必定聯(lián)系，為中專學校制定科學的酒店實習管理對策供應重要的根據(jù)。

專業(yè)實習調查報告3

一、實習目的

畢業(yè)實習在關心同學從校內走向社會起到了特別重要的作用，通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間準時補充相關學問，為求職與正式工作做好充分的學問、力量預備，從而縮短從校內走向社會的心理適應期。作為一個本科生，專業(yè)實習不僅僅是一次學習的過程，更是一種磨練或者說一次歷練，由于當代社會是一個布滿憧憬和殘酷競爭的社會，每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)斗。因此我們要加大實習力度，培育自己的實際工作力量。

實踐是檢驗真理的唯一標準，理論聯(lián)系實踐是我們在學習過程中不行避開的。通過專業(yè)實習，加強對專業(yè)基本理論、基本方法和基本技能熟悉和把握；在整個高校的學習過程實質就是理論學問的吸取，為了縮小理論教學與將來企業(yè)實踐的差距，專業(yè)的實習成為了重要的實踐性教學環(huán)節(jié)和必要的過程；實習就是一種實踐過程，我們可以通過實習來提高自身的動手力量與分析問題和解決問題的力量，為后續(xù)教學供應更多的感性學問和打下良好基礎。

通過這次畢業(yè)實習主要到達以下目的：

1.加強和穩(wěn)固理論學問，發(fā)覺問題并運用所學學問分析問題和解決問題的力量。

2.熬煉自己的實習工作力量，適應社會力量和自我管理的力量。

3.通過畢業(yè)實習接觸熟悉社會，提高社會交往力量，學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質和敬業(yè)精神，培育素養(yǎng)，明確自己的社會責任。

二、實習的基本狀況

實習時間：20xx年4月24日—6月21日

實習地點：上海市張江高科龍東大道3000號4號樓8f實習單位：上海順舟電子科技有限公司

實習崗位：銷售工程師

三、實習過程和內容

我所實習的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風險投資成立的科技型企業(yè)，公司主要從事無線通信技術產品的研發(fā)、生產與銷售，致力于zigbee、gprs/gsm、wi-fi等無線技術的研發(fā)和應用，順舟科技，作為小無線通信領域的專業(yè)廠商，以專業(yè)的技術和良好的服務，為用戶供應獨特化的網(wǎng)絡通信解決方案，目前順舟科技的無線模塊已經(jīng)廣泛地應用在工業(yè)無線測控通信、傳感器數(shù)據(jù)采集、智能家居、智能照明、食品平安追溯、智能建筑節(jié)能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統(tǒng)等領域。順舟科技為客戶供應完善的無線網(wǎng)絡數(shù)據(jù)通信產品，公司的進展目標是致力于無線網(wǎng)絡系統(tǒng)的研發(fā)，為客戶供應最正確的無線物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷售工程師，智能照明事業(yè)部也是順舟科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟增長點。

從20xx年2月18日進入公司開頭，首先是培訓公司制度和企業(yè)文化，然后是產品學問和銷售工作的一些日常流程工作。培訓將近一個星期的時間，整個培訓雖然簡潔，但整個流程下來還是很費心的，我也深深體會到工作和上學的不同。

實習讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際力量，能熬煉我們的口才。在這3個月的實習當中我接待了許多客戶，也不斷的積累著自己的銷售閱歷和技巧。從剛開頭覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術含量，到后來真的熟悉到了銷售其

實真的是一門宏大的藝術。我也深深體會到銷售行業(yè)必需遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿意顧客。在實習的過程中，看法要求也很高，首先就是自己的儀表必需要干凈，給人一種潔凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素養(yǎng)，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，詳情都是必需要留意的，由于詳情確定成敗。

四、實習心得和體會

實習是每一個高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論學問應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的高校生，建立自身的十年進展打算已迫在眉睫。本次實習，共持續(xù)了三個月，不算長，也不算短，還是讓我有許多的感悟。

1.我證明白自己的價值。至少我知道，假如我如今就出去工作，是一點也不用擔憂自己的就業(yè)問題了。剩下的時間，我只能是做的更好，學的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。

2.在實習過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的看法來對待你，這就要求你有很強的應變力量。實習中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的確定。

3.一個多月來，我在公司部門領導和同事們的熱心關心及關愛下取得了肯定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺乏之處：

〔1〕思想上個人主義較強，隨便性較大；

〔2〕有時候辦事不夠干練；

〔3〕工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見性和制造性不夠；

〔4〕業(yè)務學問方面特殊是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的閱歷，所把握的溝通技巧還不夠扎實等等。

4.實習是高校生活的結束，也是自己步入社會努力工作的開頭。在不多的高校生活里，我還需要做好許多事情，比方英語的連續(xù)學習，比方專業(yè)課的深化學習，比方對行業(yè)的連續(xù)關注等。將來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，高校時期的積累，必定是我人生的一筆財寶！

五、幾點建議

〔一〕對實習單位的建議

在實習中，我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個同學了，每天7點起床，然后像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度，虛心向有閱歷的同事學習，實習使我懂得了許多以前不知道的東西，對上海順舟電子科技有限公司也有了更深的了解，通過了解也發(fā)覺了該公司存在一些問題：1.從我的角度來看，上海順舟科技作為一個小公司，管理中有許多問題，最突出地表現(xiàn)組織結構松散。大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)大事上很有決策效率，但更多地成為公司進展的瓶頸。員工管理上較為混亂，職責不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機制，造成一些員工的工作主動性和效率不高。2.由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，直接影響生產的正常運轉；銷售業(yè)務工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠準時，直接影響公司資金的正常運轉。3.市場信息反饋較慢，對進展新客戶的工作做得不夠細。老客戶的跟進與維護也不夠主動。

盼望順舟科技能在以上問題上查找對策，有效解決，從而公司得到進一步進展。誠心感謝上海順舟科技有限公司給我供應實習機會，感謝順舟科技陳總對我的關懷，感謝智能照明事業(yè)部姜經(jīng)理對我的培育，感謝我的同事們始終以來對我的關照，再次向你們致謝！

〔二〕對學院教學方面的改良建議

在實習過程中雖然在書面上學到的東西的確是許多，但是太多的不知讓我很困擾，就是實際閱歷太少，因此引起許多失誤，因此盼望學院多給我們供應在學校的時候供應給我們實際實習的機會。以社會需求為導向，調整課程設置。實習中了解到，目前社會需要大量的市場營

銷人才，可是，我們的同學卻難以找到合適的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般聘請有幾年工作閱歷的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能轉變聘請條件，只能使自己成為人才。同學怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要討論營銷人才的內涵，然后以此調整培育目標、課程設置、教學目標、教學打算、同學學問和素養(yǎng)要求等。要加強就業(yè)指導工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學院生存的重要基礎。最終，感謝我的母?！不湛萍紝W院，始終以來對我的培育，感謝管理學院全體老師傳授給我的營銷學問，感謝幾年以來教育過我的全部老師，尤其是班主任張老師和實習指導劉老師，同學在此向你們敬禮了，你們辛苦了！

專業(yè)實習調查報告4

前言

本人在廣西典范傳媒集團旗下的新典范廣告責任有限公司實習期間，作為一名設計實習生，在日常工作中與公司“AE”合作工作的過程中，讓我熟悉到了“AE”在廣告公司中的重要作用，在此之前我對“AE”這個職業(yè)和“AE”的工作并沒有真正的了解?！癆E”原文AccountExecutive，國內稱為“客戶經(jīng)理”或“業(yè)務經(jīng)理”，有的干脆叫做“業(yè)務員”。許多人并不了解“AE”的工作性質是什么，更有甚者把“AE”等同于公關?！癆E”的職責是：對外，與客戶進行談判、聯(lián)絡、提案、收款等；對內，制定策略、協(xié)調資源、分派工作、監(jiān)督進程等。由此可知，一個真正的“AE”，并不象“拉業(yè)務”的業(yè)務員那么簡潔。他要熟識銷售、市調、企劃、設計、制作、媒體等方面的專業(yè)學問，也要有肯定的人際關系處理力量，精確推斷與合理建議。文章通過對“AE”工作全方位的詮釋，讓更多人正確的熟悉到一個專業(yè)的“AE”應當要做好哪些方面的工作，需要具備哪些方面的素養(yǎng)。為即將走上廣告公司“AE”工作崗位的伴侶供應一個參考。

主體

一、“AE”的對內工作

1、熟識公司的核心業(yè)務流程

“AE”有基本的工作流程，而每個公司在核心業(yè)務流程上都有不同，例如在合同上面，廣告合同的領取、管理層對合同的認可程序、技術部門合同復印件的分發(fā)、合同訂單的執(zhí)行程序、廣告合同的保管、不同的公司有不同的程序和方法，因此要求AE肯定要熟識公司的核心業(yè)務流程。

2、良好的人際關系

廣告公司都講究團隊作戰(zhàn)，AE作為利潤前臺，內部的其它們部門就是技術保證。在綜合性的廣告公司除客戶部外，相應的還有市場調查部〔一般為外包〕、品牌部、創(chuàng)意策劃部〔一般合二為一〕、設計部、制作部〔一般歸并為一體〕、媒介部、廣告監(jiān)測部〔一般為外包〕等專業(yè)部門，另外還有人力資源部、行政部、財務部、總經(jīng)理等管理部門。這樣在需要專業(yè)支持之時，就能夠快速的得到反應，“AE”的定義與廣告業(yè)務員不僅僅是名稱上的改變，廣告業(yè)務員的工作僅僅是與客戶打交道，再詳細一點就是查找客戶與客戶簽廣告訂單的角色，而AE作為維持客戶利益與公司利益雙重角色扮演者，在完成廣告業(yè)務員的工作之外，還有一個重要的職能，就是與公司專業(yè)部門的溝通、協(xié)調、指揮、監(jiān)督的工作職責。

“AE”在公司內需要一個很好的人緣，由于“AE”的工作涉及面較廣，如果人緣不好，交代的工作就無法做得圓滿，而客戶那邊又會有看法，兩面夾擊，“AE"的工作就比較被動了。在新典范廣告公司實習期間，曾經(jīng)有“AE”遇到客戶在臨下班前打來電話，告知三天后的提案會改在明天一早進行。按作業(yè)打算，這個客戶的設計初稿在明天下午出來，后面兩天的時間用做修改、完成正稿。如今，只有設計師加夜班，才有可能在明天一早完成設計。當時，大家都下班了，她只好撥打設計師的電話。設計師匆忙忙忙趕來了，二話沒說，便干了起來。原來她想陪設計師做好后，一起回家。設計師卻以“阻礙他的靈感"為由，硬是她我“趕"走。其次天早晨，她來到公司的時候，設計師正躺在沙發(fā)上打呼嚕。桌上，放著他通宵加班完成的正稿。她向設計師表示感謝的時候，設計師說：“都是為客戶嘛，上次你也幫了我很大的忙。”專業(yè)公司的創(chuàng)作人員，外表很“酷”，敏感、自負、孩子氣、易沖動。乍看之下，好象很難打交道。其實，與同事保持良好的人際關系并不難，那就是要在平常的工作中，多為對方的便利著想，能幫助的事就多幫助，由于有許多工作，是需要大家相互幫助才能完成的。除此之外，對人坦率、真誠，也是很重要的方面。當然，工作的圓滿完成，不能全靠人情關系，還得依靠于公司完善的管理制度和員工的職業(yè)素養(yǎng)。沒有好的管理制度和公司文化，“人情關系”只能關心解決一時的難題，并非“飯票”，也無法長期適用。

3、工作單

等明確客戶需要的時候，“AE”就開頭下單〔創(chuàng)意工作單〕。比方說要做一張海報，工作單上就要表達具體的信息和要求。其他還有調研工作單和媒介投放單等。工作單的意義是承認工作合法性。只有填寫了工作單，該項工作才得到財務的監(jiān)督和承認。有了工作卡，就盡量避開口頭交代事情，強調工作合法性。工作單一般有財務對應的編號，等財務結算的時候可以很便利地得知項目本錢。這樣最終設計師們的提成問題也有據(jù)可尋，避開不必要的爭端。

4、內部會議

作為做溝通的AE有責任組織召開內部會議。為了保證會議有效，所以要確認應當來的人，和這些應當來的人的時間是不是能協(xié)調在一起。作為發(fā)動者，AE要掌握會議的進度，主題，氣氛。而且到最終必需要有結論和分工支配。會后留意做好寫好工作總結。

二、“AE”的對外工作

1、廣告訂單爭取

如今的廣告行業(yè)競爭用“慘烈”來形容最為適當，有句行話“日增1000，夜倒800”，這是對廣告行業(yè)一個真實的寫照。在行業(yè)壁壘越低時，就有更多資金或技術參加市場競爭，同時就會有更多的企業(yè)在競爭中退市。在全國廣告行業(yè)高速進展的時刻，廣告行業(yè)的大戰(zhàn)早就硝煙充滿，作為服務型的中間商，比較競爭優(yōu)勢塑造不單止是在服務質量上，還要能主動出擊，主動為客戶著想才有可能獲得先機，目前廣西區(qū)內的廣告行業(yè)競爭是非常激烈的，能否在眾多廣告公司中拿下訂單無疑是個巨大的挑戰(zhàn)。在這種市場環(huán)境之下，AE的工作力量承受了空前的壓力。既要爭取到合理利潤的訂單，還要爭取到公司規(guī)定的付款條件，同時還得擅長分析了解客戶資金信譽程度，重要的是在自我抱負化利潤狀況下，還得從眾多的競爭對手中搶下客戶訂單。爭取到客戶訂單是基礎，實現(xiàn)服務增值才是核心。廣告AE保持與廣告客戶長期合作的唯一的手段就是使客戶價值最大化。在廣告公司內部要實現(xiàn)這一目標，就需要各個部門之間的協(xié)作，廣告AE作為個利潤前臺，媒介打算、品牌規(guī)劃、市場調研、廣告創(chuàng)意、廣告制作、營銷服務作為專業(yè)技術保證，在一個系統(tǒng)的工作流程中，抱負狀態(tài)下的廣告AE，需要全程參加、協(xié)調、監(jiān)督。

2、優(yōu)化客戶關系

感情是維系客戶關系的重要方式，日常的拜見、節(jié)日的真誠問候、婚慶喜事、過生日時的一句真誠祝愿、一束鮮花，都會使客戶深為感動。交易的結束并不意味著客戶關系的結束，在售后還須與客戶保持聯(lián)系，以確保他們的滿意持續(xù)下去。對于那些以勢相要挾的客戶，企業(yè)肯定要嚴厲?對待，“殺一儆百”乃為上策。防范客戶流失工作既是一門藝術，又是一門科學，它需要企業(yè)不斷地去制造、傳遞和溝通優(yōu)質的客戶價值，這樣才能最終獲得、保持和增加客戶，鍛造企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)擁有立足市場的資本。

3、建立預報系統(tǒng)，為客戶供應有價值的信息。

企業(yè)真正為客戶著想，在得到情報監(jiān)測部門供應的情報事，他們總會準時向上級匯報以及告知經(jīng)銷商，然后雙方通過會議協(xié)商是否要新增業(yè)務來應對市場的改變，以應對瞬息萬變的市場改變。新典范廣告公司主要業(yè)務中有一項是全案代理，因此所要服務的對象的時間都相對較長，因此“AE”要長時間與客戶進行對接，在監(jiān)測到對客戶有用的情報信息時就會主動提示客戶，信息就是財寶，客戶對廣告公司自然是感謝不盡。同時新增業(yè)務對廣告公司本身也是非常有利的。

4、提案

提案是一個廣告公司“AE”工作中相當重要的一部分，提案效果的好壞將直接影響到公司業(yè)務增長。由于許多的單子就是從杰出的提案中出來的，新典范廣告公司的老總曾向我們說過他們的一個提案，對象是廣西廣電網(wǎng)絡，在提案后，對方表示從來沒見到過這么全面和專心的提案，最終順當與對方建立了合作關系。提案時“AE”要學會把握說話的技巧，把握場面局勢。由于讓別人感到厭煩，別人就肯定不壞買你的點子。在跟新典范廣告公司的一名資深“AE”溝通中她告知我，在提案前肯定要確定有多少人參與，在參與的人中誰才是老大，也就是誰有確定權?他們在想什么？愛好？信念？在哪里進行，會議室有多大？設備怎樣？雙方最近的關系維持在什么層面上，他們對我們的看法是怎樣的，最終就是提案時間限制。在提案前肯定要細心預備好PPT，力求專業(yè)與有用，在一切預備好就可以動身了。

結語

“AE”是特別有權力的人，他們運作公司的生意促使事情發(fā)生、讓事情發(fā)生、不能等事情發(fā)生，他們比其它人更多地接觸客戶，他們比其它人更多地和客戶交談，但是他們不是“幫手”。客戶需要怎樣的“AE”？聰慧的、專業(yè)的、能解決問題的、有法規(guī)的、有禮貌的、美麗的、英俊的、替他著想考慮的、嚴格掌握本錢的、主動的。除了相貌是其中最不重要的，其他部分都是一個專業(yè)“AE”應當具備的。但歸根結底為客戶制造價值，是“AE”存在的緣由之一，也是“AE”能夠生存的唯一理由?？蛻粜枰牟粌H僅是“AE”的微笑，更需要的是我們?yōu)榭蛻艄碌漠a品和滿足的服務。

“AE”責任最大，壓力最大，工作量最大，并且通常吃力不討好，但是，綜觀全局考慮，我覺得“AE”是廣告公司里最有前途的人。

專業(yè)實習調查報告5

我于20xx年11月16日被安排到xx學校進行教育實習，為期6周，實習內容包括兩個方面，一是專業(yè)課——美術的教育實習，二是班主任的工作實習。在這期間我主動地努力地工作，虛心向有閱歷的老師請教，取得了優(yōu)異的成果。在此，我介紹一下自己的調查的結果，談談對學校美術教與學的一些看法，其中有些問題可能是前人已經(jīng)表達的或者是老師們常談論到的，但我想這對于我們實習生來說，是一次真正意義上的體驗和感受，而不僅僅是以前從理論上的熟悉。盼望我的熟悉能對自己以后的工作有些效果。

首先，從老師的角度來談一下美術教育的狀況。

我調查發(fā)覺，如今的美術課堂教學，老師所使用的大多數(shù)教學方法是正確的，它符合教學的實際狀況。美術老師在備課時，設計了許多的問題，以便上課時提問同學，到達和同學溝通的目的。調查中有的美術老師對我說如今的同學比較懶，對非主科不是很重視，尤其是美術這門課，認為努力與否都不會影響到自己成果的凹凸。因此，你讓他們回家畫畫的時候，大多數(shù)同學基本上是不畫。因此上課要多提問題，這樣才能使他們對這節(jié)美術課的內容有更多的了解。在美術教學的過程中肯定要多問個“為什么”，這一方面可以使老師和同學溝通，另一方面也可以進一步挖掘教材的有關內容。我自己在實習的教學中也采納了此方法，成果果真不錯。

一些先進的教學方法和教學理念我發(fā)覺在如今的學校的教學中很受歡迎，重要的緣由就是采納這種教學方法取得的效果比較抱負，而且削減了老師板書所鋪張的時間。以使用多媒體教學為例，上課時同學的眼球多被吸引到了大屏幕上去，同學大多愛看圖畫，對圖畫的記憶很清晰，這就對美術這門課程的學習供應了較大的關心，但是這種教學方法還使得老師變得懶散起來，大部分老師在上多媒體課時很少板書，一些老師一節(jié)課下來，根本就沒在黑板上寫一個字，與同學之間的互動也相對削減了。

在美術教學的過程中，老師對同學的制造力的開發(fā)比繪畫力量的提高重視得多，由于制造力是需要從小培育的，對人生產生較大影響的，而動手力量卻是家長們過分重視的。調查中，老師采納的大部分是通過提問和回答，講出和畫出自己想法這些與同學互動的教學方法方法。在美術課堂上，老師很少會親自動手來畫給同學看，由于這樣會簡單導致同學臨摹老師的繪畫方法，從而導致同學自己沒有動腦去想自己該怎么畫。所以老師就更好的利用了多媒體工具——電腦、電視等，從而從審美和制造的方向提高同學的力量。

在調查中我還發(fā)覺有閱歷的老師進行教學時，課堂氣氛總是很活躍。他們備課時不限于教參、優(yōu)秀教案等書，能夠依據(jù)自己所教的同學的實際狀況去發(fā)揮，這在我實習期間聽不同的老師講課時感受最深。她的語言也非常的幽默，還不時地做一些動作，收到了很好的教學效果。從中我們不難看出，了解及分析同學的實際狀況，實事求是，詳細問題詳細分析，做到因材施教，對授課狀況有直接的影響，這就是教育學中提到的“備課的同時要備同學”，這一理論在我教育實習的調查中得到了驗證。

其次，從同學的角度來談一下美術學習的狀況。

在調查中，部分同學對我公開表示他們對美術學習不感愛好，不想學美術。他們認為自己又不想成為畫家，美術學得再好也沒有多大用，況且自己考試時得分低也不會受到家長責備。如今的同學是多么有獨特，想學好美術的還是有不少的。同學對現(xiàn)代化的教學手法一開頭還是比較喜愛的，很感愛好，可是等時間一長也就無所謂了。究竟學校生或許還是不斷需要被一些新奇事物來刺激一下的。

大部分同學喜愛那種上課幽默的，不愛批判同學的，能夠和同學很好相處的老師，他們都盼望老師能夠多關注自己，即使是成果差的同學也這樣，這種愿望甚至比其他同學更加劇烈。他們盼望老師多了解他們的真實的想法，寬恕他們的淘氣，同他們做好伴侶，而不是老師用一種居高臨下的氣概去對待他們。而且，有的同學還喜愛關注老師，對老師的穿著，對老師日常工作中所發(fā)生的一些事情都感愛好?？磥砦覀冏隼蠋煹囊煤煤屯瑢W進行準時的溝通，以了解同學的真實想法，以便自己在教學中更好地開展工作。

通過以上的調查，我認為在今后的美術教學中，老師應當留意以下幾個問題：一、培育同學學習美術的愛好，只有同學對他所學的科目提興奮趣了他們才有可能學有所成！二、正確對待現(xiàn)代多媒體技術。多媒體應用到如今的教學中去的確的教育史上的一大進步，它的直觀性、生動性、豐富性對教學有著巨大的促進作用，但我認為在應用現(xiàn)代多媒體技術的同時要把握一個度，過度地使用多媒體可能回引起同學的反感。

三、對待同學要一視同仁，賞識每一位同學。無論同學的成果好與差，老師都要充分敬重同學的人格，這也是一個合格老師的基本要求。如今我們講敬重，不僅僅只是要求同學敬重老師，而且還要求老師敬重同學，作為一個老師要知道，你只有敬重同學，同學才能更好地敬重你。另外，對于成果差的同學也要主動地鼓舞他去學習，這樣的同學只要一有進步，就應當準時表揚，表揚是促使差生進步的一種好的方法。在平常的教學中盡量少批判同學，以鼓舞為主，即使是批判同學時，也要留意方法，語言最好不要尖銳薄情，不要損害同學的自尊心。有批判錯的地方也應當向同學抱歉，這一點唯恐老師們很難做到，其實同學的寬容之心并不比老師差，真心地向同學承認錯誤的老師可能會更加受同學敬重的，我在實習和調查的過程中就有這樣的感受。

總之，以上就是我在這次實習期間調查的有關狀況。其中有些看法或許不盡正確，但究竟這是我通過實際調查得到的結果，我會從中吸取一些優(yōu)秀老師的做法，結合自己實際的水平應用到今后的教學中去。我想只要我能夠以主動的心態(tài)堅持下去，多了解當下的教學狀況，解放思想、實事求是、與時俱進，我在不久的將來會成為一名合格的人民老師，但愿我的想法能變成現(xiàn)實。

最終對在本次調查中賜予支持的老師們、同學們表示感謝！

專業(yè)實習調查報告6

春節(jié)之后，為了主動響應學校要求的在畢業(yè)前需進行工作實習的政策號召，并為我以后的正式上崗作必要的熱身預備，我主動聯(lián)系了我的簽約單位巨化集團公司。在與公司人力資源部的相關領導進行了熱忱的磋商之后，我被支配到了集團公司下屬的電化廠財務科本錢室進行會計實習工作。

在與該廠人事科的主管人事調配的領導進行相關的溝通之后，我便被其領到了財務科科特長，并與諸位同事見了面。初來乍道，我當然對本單位的財務工作一無所知，所以一切都理所當然地應當從最基本的事情做起。看憑證當然是最基礎也是最為實在的行為選擇與開展工作的入手點。雖說在以前的實習經(jīng)受中，我已經(jīng)看過相當多的憑證了，但對于一個全新的實習工作周期來說，其還是非常必要的，究竟各個企業(yè)之間的會計科目與憑證樣式的設置幾乎都存在著或多或少的差異。我所要做的就是從這之中看出差異，并總結出其間相通的原理點。

經(jīng)過我?guī)滋斓牟恍概?，我最終對本崗位的各類憑證有了一個較為全面的認知。由于本集團公司采納了較為先進的德國sap公司開發(fā)的erp〔企業(yè)資源管理打算〕r/3系統(tǒng)，其意在應用信息技術實現(xiàn)對整個企業(yè)資源的一體化管理，為整個集團公司供應跨地區(qū)、跨部門的實時信息整合服務，為企業(yè)經(jīng)營管理層及員工供應一個運行手段和工具的有效管理平臺。

erp系統(tǒng)集信息技術與先進的管理思想于一身，以權變理論聯(lián)動內部掌握，優(yōu)化業(yè)務流程，成為現(xiàn)代企業(yè)信息化建設的運行模式，反映了企業(yè)對合理調配資源，最大化地制造社會財寶的要求，從而成為企業(yè)在信息化時代生存與進展的基石。該應用系統(tǒng)實現(xiàn)了很好的集成性和層次豐富的功能，其應用系統(tǒng)一般分為財務系統(tǒng)、供應鏈管理系統(tǒng)、制造資源管理系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)等幾大系列。其中的財務信息系統(tǒng)已經(jīng)涵蓋了企業(yè)會計和財務管理的主要職能。財務管理模塊也已經(jīng)完成了從事后財會信息的反映到財務管理信息的處理，再到多層次、異地化財務管理支持的轉變。

據(jù)單位領導介紹，巨化集團公司是一個擁有總資產達55億、下設40多個分子公司和控股公司的國有特大型化工企業(yè)。除在浙江衢州本地設有一個大型生產基地之外，還在浙江蘭溪、溫州、寧波、杭州以及北京、深圳、上海、廈門、香港等地設有分子公司與聯(lián)絡處。對于這樣一個大型企業(yè)來說，要是沒有erp系統(tǒng)的幫助，想要實現(xiàn)整個集團公司內的運營信息尤其是財務信息的準時、有效整合，勢必會面臨特別大的挑戰(zhàn)性，其不行避開地會暴露出信息傳遞滯后、管理指令難以準時下達等諸多弊病，呈現(xiàn)出“上不通，下不達”的混亂局面，這也正是以前我們國有大型企業(yè)所面對的一個共同癥結。

在集團內部各部門之間逐步實現(xiàn)了erp系統(tǒng)上線聯(lián)網(wǎng)之后，企業(yè)的信息傳遞狀況及運營狀況已得到顯著的改善。不僅在生產經(jīng)營方面企業(yè)的原材料選購、庫存掌握、生產規(guī)劃以及銷售管理周期得到大幅的縮減；更為重要的是在企業(yè)管理方面，尤其是財務管理的效率得到了大幅的提升。由于系統(tǒng)能在月末自動匯總相關的數(shù)據(jù)并生成相應的報表，從而極大地促進了帳目的結帳進度、解放了財務人員的雙手。

最為顯著的成果就是集團公司的計財部門可以便利、準時地統(tǒng)馭、匯總下屬各單位的各項財務指標數(shù)據(jù)，而不用再像以往那樣需要人為地去上報各項數(shù)據(jù)。對于各廠的財務科來說，則更真實地體會到了erp的推廣應用所帶來的便捷性。僅拿處理領料單這一項來說，以往在從倉庫取得領料單后，財務部門都需要自行將其數(shù)據(jù)一個個地錄入財務系統(tǒng)之中，而如今由于倉庫部門與財務部門同處于erp的信息共享之下，財務部門就可以直接從系統(tǒng)中提取倉庫部門輸入的相關原材料變動數(shù)據(jù)，使得以前那種自成體系、各自奮戰(zhàn)的局面得以徹底改善，大大地節(jié)省了企業(yè)的人力物力。同時，本錢掌握崗位所下的生產用料定單亦可通過erp物料管理系統(tǒng)準時地送達生產車間，使得生產用料狀況得以被準時地掌握與把握。

另外，實施erp企業(yè)管理信息化管理方案之后，亦便于公司實施網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略。公司同全球五大洲33個國家和地區(qū)200余家大商社建立了貿易關系，極大地拓展了公司的市場范圍。

事物總是具有其雙刃性，erp財務管理系統(tǒng)亦是如此。雖然erp財務管理系統(tǒng)的功能非常的強大，但是其是建立在冗雜的數(shù)據(jù)輸入操作程序的前提之下的。它不像以往我們所使用的其他財務軟件那樣只是單純地使用“借”和“貸”，其為了更便于搜集、匯總相關的數(shù)據(jù)，將“借方項目”和“貸方項目”進行了更為精細的劃分。其依據(jù)消費者、供應商、資產以及商品等科目使用內容的不同，將憑證借貸方分錄代碼劃分為99類。每一個分錄代碼都代表不同的憑證內容、借貸方向與使用內容。其次，erp系統(tǒng)憑證的類型也依據(jù)所反映的對象不同，將其分為42種類型，而不像以往我們平常所使用的“收、付、轉”那樣的簡潔分類。另外，erp財務管理系統(tǒng)人為地將整個會計核算主體劃分為若干利潤本錢中心，用以區(qū)分、歸結各部門所發(fā)生的本錢費用。并設置了wbs索引元素，系統(tǒng)可通過它來自動匯總需要匯總的相關本錢費用。這些都抬高了初學者的入門門檻，增加了企業(yè)的員工培訓本錢負擔。對于這一點我是深有體會！在我實習的這四十多天當中，我始終沒有放棄對erp財務系統(tǒng)的鉆研，但也只是學到了一點皮毛而已，而且還只是僅限于本錢核算崗位的范圍內。要想真正地嫻熟把握erp的相關操作，對于這短暫的實習期來說是肯定不行能的，非得在以后的工作中加以時日才可。

作為巨化集團股份公司下屬的規(guī)模最大的工廠，電化廠受托管理同是作為股份公司子公司的浙江巨塑有限責任公司和浙江巨鑫有限責任公司。因此，本財務科全面負責這兩個單位的日常財務管理核算工作，這就在肯定程度上加深了我對企業(yè)內部業(yè)務往來等相關學問的理解。比方某些相關的應交增值稅，往往是電化廠為其代為支付，而后電化廠再向他們收取這筆費用。要處理這筆業(yè)務，在代交的時候我們根據(jù)一般的應交增值稅處理程序來執(zhí)行；在向其收取的時候，就應當通過“借：內部往來；貸：應交增值稅銷項稅額”的會計分錄來予以沖減電化廠的應交增值稅額。

在日常工作中，我們都要同時進行電化廠和巨塑公司這兩個單位的財務核算工作。假如根據(jù)傳統(tǒng)的方法來做的話，我們得在兩套帳本上分別進行記帳及其他的相關工作。但在erp的環(huán)境下，事