2019年經(jīng)管勵志順德家電藍(lán)皮書順德家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告

2002順德家電藍(lán)皮書

——順德家電產(chǎn)業(yè)開展報告卷首語：順德邁向國際家電制造名城樊榮強(qiáng)改革開放以來，順德堅持工業(yè)立市，逐步由一個傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)縣開展成為一個新興的工業(yè)城市。順德家電制造業(yè)不但成為全市經(jīng)濟(jì)的重要支柱，還在全國占有舉足輕重的地位。全市規(guī)模家電企業(yè)及配件企業(yè)產(chǎn)值占全市工業(yè)總產(chǎn)值的50%以上；占全國家電工業(yè)產(chǎn)值的15%左右。順德目前已成為中國最大的家電生產(chǎn)基地，全國品種最全、規(guī)模最大的家電配件生產(chǎn)基地，順德共有大大小小的家電企業(yè)3000多家，擁有“美的〞、“科龍〞、“容聲〞、“萬家樂〞、“格蘭仕〞五大中國著名商標(biāo)，電冰箱、空調(diào)器、熱水器、微波爐、電飯煲、電風(fēng)扇、消毒碗柜等家電產(chǎn)品銷量居全國領(lǐng)先地位，順德因而享有“家電王國〞、“家電之都〞的美譽(yù)。為什么順德是家電制造的黃金天堂，為什么順德的家電業(yè)讓順德市歷屆政府高度重視，為什么一個縣級市居然能有數(shù)家上市公司，而且這些上市公司全是家電企業(yè)。無疑，順德創(chuàng)造了很多家電奇跡……中國的改革開放，是20世紀(jì)全球最重大的歷史事件之一。它不但改寫了中國在世界經(jīng)濟(jì)中的地位，甚至影響到世界經(jīng)濟(jì)未來的開展方向。談中國的改革開放，不能不談珠江三角洲，而“順德現(xiàn)象〞正是珠三角經(jīng)濟(jì)開展最輝煌篇章之一。歷史有時驚人地相似。13世紀(jì)以后，在英國遠(yuǎn)離倫敦的農(nóng)村里，陸續(xù)冒出一些“冒尖兒〞的農(nóng)民，他們從小作坊到手工工廠做起，最終在15、16世紀(jì)開展成為“圈地運(yùn)動〞的狂潮，使英國成為最早完成“工業(yè)革命〞的國家。順德的工業(yè)化，也是在20世紀(jì)末，由一大批“洗腳上田的農(nóng)民〞率先奮起，而最終帶動整個順德的農(nóng)村工業(yè)化。中國沒有哪個縣級市能如順德一樣擁有如此多的家電名牌。806平方公里的土地被一個個閃亮的家電名牌覆蓋著。外地人初來順德，不時會發(fā)出很多驚嘆：“原來某某著名的企業(yè)在這里。〞而更讓他們驚訝的是，順德有如此多的家電企業(yè)，多得讓人有些想象不到。之所以多，是因為順德人敢做。20世紀(jì)90年代初，當(dāng)中國經(jīng)濟(jì)體制改革開展到攻堅階段，國內(nèi)大多數(shù)地方仍然為“姓公姓私〞爭論不休的時候，順德就開場了涉及產(chǎn)權(quán)制度的改革。敢為天下先的效果是明顯的，也因此出現(xiàn)了名噪一時的“順德經(jīng)歷〞。順德市政府確定了“政府不與民爭利〞的根本原則，明確界定了政府的職責(zé)。所以，順德家電企業(yè)一直以來的市場經(jīng)濟(jì)意識就很強(qiáng)，他們知道“從來就沒有什么救世主〞，一切都要靠自己去打拼。正因如此，順德的家電企業(yè)一開場就有了相對清晰的產(chǎn)權(quán)構(gòu)造，為以后的一系列改革奠定了良好的根底。順德因此也就具備了完善的家電開展環(huán)境。這種環(huán)境的延續(xù)開展使得順德成了名副其實(shí)的家電制造天堂?？讫埧照{(diào)、容聲冰箱、美的空調(diào)、格蘭仕微波爐、萬家樂熱水器、松本電工諸如此類名牌的搭配在順德能夠找到好幾種方式。隨著家電業(yè)競爭的劇烈，順德家電業(yè)的故事也逐漸精彩。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化，世界性的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，將給我們帶來新的開展機(jī)遇。面對國際制造業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，全球正在變成一個大市場，每家企業(yè)、每個地區(qū)由于自身的資源有限，必須在產(chǎn)品領(lǐng)域、區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)等方面進(jìn)展準(zhǔn)確定位，專業(yè)分工是必然之路。家電業(yè)作為傳統(tǒng)的制造業(yè)，北美、歐盟等地區(qū)將不再把其作為投資的重點(diǎn)。這對于我們中國這樣一個有較好制造業(yè)根底家電大國而言，承接全球家電行業(yè)的資本轉(zhuǎn)移，這將又是一次千載難逢的開展機(jī)遇。因此，可以認(rèn)為：中國家電業(yè)全面復(fù)蘇的時機(jī)已經(jīng)到來，中國貨進(jìn)入美國、日本、歐洲市場的時機(jī)已全面成熟，中國家電業(yè)的春天已經(jīng)降臨！順德，這個昔日以“桑基魚塘〞而聞名的鄉(xiāng)村，在改革開放之后以“順德制造〞創(chuàng)造第一次創(chuàng)業(yè)輝煌的新興城市，將要在21世紀(jì)成為珠江三角洲城市群中獨(dú)具特色的國際制造業(yè)名城。一點(diǎn)說明第二屆順德國際家用電器博覽會將于2002年10月18日舉行。在我國正式參加世界貿(mào)易組織后，中國家電產(chǎn)業(yè)作為一個重要的領(lǐng)域?qū)⑦M(jìn)一步對外開放。隨著國際家電巨頭加快了進(jìn)入中國市場的步伐，中國的家電市場將進(jìn)入一個劇烈的震蕩、整合、重組、開展的新時期。而作為順德市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的家用電器制造業(yè)，其未來的開展方向?qū)⑹窃鯓樱性S多問題亟待探討和給出答案。到目前為止，還沒有一個全面總結(jié)順德家電產(chǎn)業(yè)的報告，因此，我們知本工作室決定借順德家博會之機(jī)，在順德現(xiàn)代化研究中心的支持下，推出一本特刊——順德家電產(chǎn)業(yè)開展報告，本報告將以全球家電產(chǎn)業(yè)開展為大背景，圍繞順德家電產(chǎn)業(yè)開展的各種問題全方位進(jìn)展深入、重點(diǎn)的探討，旨在增進(jìn)交流與合作、把握市場時機(jī)、分享智慧與財富。要完成一份漂亮的順德家電產(chǎn)業(yè)開展報告實(shí)在不是一件容易的事情。但我們還是力求讓它具有理論性、資料性、前瞻性三大特點(diǎn)，并且希望獲得廣泛的關(guān)注，給順德家電業(yè)的老板們一點(diǎn)啟發(fā)，成為第二屆家博會的一個亮點(diǎn)和熱點(diǎn)。如果我們做得不夠的話，希望有時機(jī)能夠?qū)⒈緢蟾孀鲆粋€升級版。我們認(rèn)為：“順德家電〞這四個字不僅指向一個產(chǎn)業(yè)，指向一件件具體的產(chǎn)品，而且標(biāo)示了一種精神和思想。我們希望人們看到順德家電時不僅看到物，也看到人，更看到人身上的思想。所以，我們在構(gòu)思本報告的提綱時，列出了四個大的方面：一是行業(yè)透視，二是感受中國四大家電產(chǎn)業(yè)群，三是對未來的猜測，四是對一些有代表性的人物的采訪。我們真誠地希望能夠?qū)㈨樀录译姰a(chǎn)品背后的精神與思想展示出來。對順德家電的過去與現(xiàn)在，我們看的、聽的、說的已經(jīng)很多了，因此對未來的關(guān)注更令我們興奮。我們總是在努力地想像10年、20年、30年以后順德家電的狀況，所以才有了猜測部份。當(dāng)然，我們猜測的對象是順德家電，而順德家電產(chǎn)業(yè)的主體是人不是家電，一切社會具有神秘性、不確定性、難以預(yù)料性皆出現(xiàn)在人身上，因為人是有自由意志的和有理性的。無論如何，順德家電業(yè)仍將按照自己的方式快樂或者悲傷地生長，因此，我們不敢預(yù)測，僅作猜測。人類一思考，上帝就發(fā)笑，但哲人有云：我思故我在！樊榮強(qiáng)順德家電行業(yè)透視空調(diào)行業(yè)：天涼好個秋中國空調(diào)的“黃埔軍校〞1988年，順德人造出了第一臺空調(diào)，揭開了中國空調(diào)制造史的第一頁。似乎“華寶空調(diào)，著著領(lǐng)先〞的廣告語還在我們耳邊縈繞，但“華寶〞這個中國空調(diào)的開山鼻祖從順德人的懷里歸去來兮，數(shù)度易主。當(dāng)年華寶的領(lǐng)軍人物已遠(yuǎn)渡重洋，華寶空調(diào)的舊部依然活潑在整個空調(diào)行業(yè)，從華寶分化出去的精英依然是廣東以至中國空調(diào)界的脊梁。今天，包括科龍、美的在內(nèi)二十多家順德空調(diào)企業(yè)和華寶人有深厚的淵源，就連與順德一河之隔的中山南頭的長虹、TCL、小鴨空調(diào)生產(chǎn)基地，也與當(dāng)年華寶人有莫大的關(guān)系。華寶是中國空調(diào)的“黃埔軍校〞，以“軍校〞的舊址為中心十公里半徑的地域，空調(diào)巨頭科龍、美的，新貴格蘭仕、長虹、TCL和二十多家空調(diào)企業(yè)，其總產(chǎn)量占據(jù)中國空調(diào)產(chǎn)量的40%左右，在順德市內(nèi)的企業(yè)，其產(chǎn)銷量在全國市場也占有30%左右。順德空調(diào)行業(yè)開展現(xiàn)狀順德空調(diào)就是中國空調(diào)的縮影。據(jù)國務(wù)院經(jīng)濟(jì)開展研究中心統(tǒng)計，2002冷凍年度空調(diào)三甲順德有其二，美的、科龍雄踞榜首，橫空出世的空調(diào)新貴“格蘭仕〞內(nèi)銷出口兩旺，眾多中小空調(diào)企業(yè)也多有斬獲，順德空調(diào)銷售約占全國的30%，穩(wěn)固了順德“空調(diào)王國〞的地位。來自官方的調(diào)查則顯示，我國具備空調(diào)器生產(chǎn)注冊的企業(yè)約有400家，其中具有家用空調(diào)器認(rèn)證資格的企業(yè)有不到200家，具有一定規(guī)模生產(chǎn)、產(chǎn)品已經(jīng)投放市場的企業(yè)上百家。估計目前國內(nèi)可實(shí)現(xiàn)的家用空調(diào)器年生產(chǎn)能力在3000萬～3800萬臺〔雙班的水平〕。就生產(chǎn)能力而言，中國空調(diào)器產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模已占世界空調(diào)器1/3，中國已經(jīng)成為世界第一空調(diào)大國。順德的產(chǎn)能約占全國的1/4，三強(qiáng)〔美的、科龍、格蘭仕〕加上夏朗、紳寶、長菱、稻田、利凱爾、威特利等中小空調(diào)企業(yè)的產(chǎn)能之和在700～800萬臺之間。順德空調(diào)的質(zhì)量在全國屬上乘，尤其是科龍空調(diào)，其質(zhì)量保持國際領(lǐng)先，格蘭仕不僅倡導(dǎo)使用環(huán)保材料，近期在高端技術(shù)上也大有突破。在廣東省質(zhì)量監(jiān)視局2002年對順德空調(diào)質(zhì)量檢驗說明，順德空調(diào)質(zhì)量明顯優(yōu)于國標(biāo)。當(dāng)然，受2002年氣候的影響，順德空調(diào)行業(yè)日益膨漲的庫存也初露端倪。2002年空調(diào)市場的行為特征多數(shù)人提醒空調(diào)業(yè)不要重蹈彩電行業(yè)覆轍，并且認(rèn)為空調(diào)在2002年存在著過度競爭。但國務(wù)院經(jīng)濟(jì)開展中心市場研究所主任陸刃波一語中的：2002年空調(diào)企業(yè)在競爭方面遮遮掩掩，競爭明顯不夠。張瑞敏口無遮攔，直接向消費(fèi)者說明空調(diào)行業(yè)甚至是中國家電工業(yè)是缺乏核心技術(shù)的裝配工業(yè)，空調(diào)行業(yè)資金、技術(shù)壁壘遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如企業(yè)所吹噓的則玄妙，2002年空調(diào)行業(yè)除科龍有看得見的技術(shù)突破外，其它企業(yè)鮮有作為。有了彩電業(yè)的前車之鑒，和大局部傳統(tǒng)空調(diào)企業(yè)的高額庫存，空調(diào)企業(yè)在直奔主題的價格競爭上束手束腳，紛紛采取觀望的態(tài)度，并且祈禱空調(diào)新軍們不要挑起價格戰(zhàn)，一起享受大家電最后一塊暴利蛋糕?？照{(diào)巨頭們對沒有庫存壓力的新軍格蘭仕和奧克斯的降價行為口誅筆伐之余，不得不被迫應(yīng)戰(zhàn)，2002年空調(diào)的競爭遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到刺刀見紅的地步?？讫埨枚嗥放茟?zhàn)略高中低端通殺，有了靈活的市場策略，銷量和利潤節(jié)節(jié)攀升；格蘭仕咄咄逼人，沿襲其價格“屠夫〞本色，也是碩果累累；美的應(yīng)變靈活，且戰(zhàn)且退，在市場份額和利潤架起的鋼絲上翩翩起舞。大品牌的溫和市場行為令眾多中小企業(yè)偏安一隅，精耕細(xì)作，也能過上小康生活。其實(shí)空調(diào)行業(yè)的價格還在相當(dāng)程度上掌握在核心部件——壓縮機(jī)供給商手里，過去國內(nèi)壓縮機(jī)供給商紛紛“限產(chǎn)保價〞，讓價格戰(zhàn)孤掌難鳴。但隨著壓縮機(jī)供給商們紛紛擴(kuò)產(chǎn)，加上庫存量的高企，2003年空調(diào)價格戰(zhàn)似乎是勢在必行，順德空調(diào)廠商要密切關(guān)注格蘭仕和奧克思的價格動向，畢竟?fàn)恳话l(fā)動全身??！產(chǎn)品毛利、價格、本錢從家電巨頭蜂擁而入可以知道空調(diào)行業(yè)的毛利不止廠家說的25%，新貴格蘭仕的35%比擬可信。但從奧克斯的“本錢白皮書〞來看，局部傳統(tǒng)企業(yè)的毛利超過40%。以匹空調(diào)為例，各廠家的售價差異驚人：海爾3500元，伊萊克斯3800元，科龍3100元，LG價2880元，美的2800元，TCL1990元，格蘭仕、奧克斯售價在1800元至1900元。從沒有庫存壓力的格蘭仕和奧克斯來看，匹空調(diào)的生產(chǎn)本錢在1300～1400元之間比擬可信。順德有全國空調(diào)行業(yè)最完善的產(chǎn)業(yè)鏈，其本錢應(yīng)該更低。消費(fèi)者多持幣等購消費(fèi)者消費(fèi)觀念由“溢價價值〞觀念向“根本價值〞觀念的回歸，削弱了空調(diào)主導(dǎo)品牌標(biāo)榜的“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價〞的價格策略?？照{(diào)二三線品牌的產(chǎn)品與一線品牌的產(chǎn)品沒有明顯差距，產(chǎn)品的安裝效勞根本上由當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商去完成，效勞質(zhì)量較為理想，因此消費(fèi)者對它們提出的：“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，中低價格〞表現(xiàn)認(rèn)同。又是一年秋來到，2002年，消費(fèi)者在享受著上蒼賜予的好天氣的同時，慶幸銀行里那筆存款沒有給空調(diào)廠家巧取豪奪。通過對各大城市消費(fèi)者的調(diào)查說明，對空調(diào)最為關(guān)注的還是價格和能效比，畢竟對很多家庭來說，一張大額的電費(fèi)通知單還是難以承受。兩大隱憂，庫存、效勞順德空調(diào)合理的庫存量應(yīng)在淡季保持在40萬臺左右，但最樂觀的估計，今年順德的空調(diào)庫存量起碼超過90萬臺，估計某巨頭超過60萬臺。按照平均每臺2000元人民幣計算，一家的庫存將超過12億人民幣，如果明年降低20%，馬上就有億利潤縮水，這里面還有巨大的商業(yè)庫存費(fèi)用和對商家的降價補(bǔ)差，一年微薄的利潤將付諸東流。這對全國的傳統(tǒng)空調(diào)巨頭都是普遍現(xiàn)象。效勞戰(zhàn)是企業(yè)變相的價格戰(zhàn)，在西方國家，效勞是有償?shù)?，但現(xiàn)在中國的消費(fèi)者都認(rèn)效勞了，廠商必須充分利用社會資源重組自己的效勞流程，不要讓效勞拖自己的后腿。順德空調(diào)行業(yè)展望科龍的浴火重生，利用其領(lǐng)先的技術(shù)和多品牌和以利潤為目標(biāo)的戰(zhàn)略，在未來的兩三年內(nèi)將成為市場的最大贏家。格蘭仕的鐵血戰(zhàn)略也必然使自己踩著中小同行的鮮血走向領(lǐng)獎臺，擁有核心技術(shù)的美芝公司也會笑到最后，順德的三大巨頭必將穩(wěn)固順德“空調(diào)王國〞的地位使其不可被超越。順德的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)該更加完善，本錢還會逐年降低，不少配件企業(yè)將繼續(xù)向全國甚至向全球市場供給質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品，配件企業(yè)可能會成為順德空調(diào)產(chǎn)業(yè)的中堅力量。對眾多的順德中小型空調(diào)來說，好好經(jīng)營還有時機(jī)過幾年的小康生活，聯(lián)合流通大鱷和為外國企業(yè)做OEM應(yīng)該提到議事日程上。順德熱水器：誰與爭鋒？順德龐大的熱水器行業(yè)經(jīng)過20余年的市場洗禮，順德已經(jīng)奠定了在熱水器行業(yè)的龍頭地位。從萬家樂和神州稱霸市場開場，再到兩萬的角逐，然后神州“平安大師重出江湖〞，威博在電熱水器內(nèi)膽上的突破，萬家樂強(qiáng)勢推出太陽能，順德的熱水器行業(yè)牢牢地控制了消費(fèi)者的眼球。毫不夸大地說，順德熱水器的開展史就是中國熱水器工業(yè)的開展史。燃?xì)鉄崴魅痔煜马樀掠衅涠?，電熱水器的市場占有率三分天下有其一，在太陽能熱水器日漸成熟的時候，萬家樂挾品牌、資金、技術(shù)、渠道迅速介入，成為太陽能熱水器的后起之秀。行業(yè)規(guī)模及開展水平順德的燃?xì)鉄崴鲝S家約占全國的2/5，主要分布在容桂鎮(zhèn)及105國道沿線。其中的萬家樂即是“中國著名商標(biāo)〞，萬和獲得國家質(zhì)量監(jiān)視局頒發(fā)的“中國名牌產(chǎn)品〞稱號，神州、希貴等品牌在全國范圍內(nèi)享有很高的知名度，外資企業(yè)中，博世、櫻花均為國際知名品牌。這些企業(yè)和眾多中小企業(yè)和配件廠商一起，組成了中國最大規(guī)模的燃?xì)鉄崴鳟a(chǎn)業(yè)群落。萬家樂在保持燃?xì)鉄崴鬟B續(xù)13年保持銷量第一的情況下，較早進(jìn)入電熱水器行業(yè)，和后來的萬和、神州、威博等企業(yè)一起，在電熱水器占有1/3強(qiáng)的份額。萬家樂在2001年進(jìn)入太陽能熱水器市場，率先在國內(nèi)形成了氣、電、能三大熱水器制造中心，成為全國規(guī)模最大、最具競爭優(yōu)勢的專業(yè)熱水器企業(yè)。隨著三大巨頭科龍、美的、格蘭仕紛紛進(jìn)軍熱水器行業(yè)，順德在熱水器行業(yè)的絕對優(yōu)勢地位在很長時期內(nèi)將得到穩(wěn)固和加強(qiáng)，青島、長三角根本對順德構(gòu)不成威脅。順德的燃?xì)鉄崴鞯馁|(zhì)量一直在全國領(lǐng)先，萬家樂、萬和、神州紛紛推陳出新，引導(dǎo)著行業(yè)的開展方向。尤其是神州推出的“背直強(qiáng)排式〞燃?xì)鉄崴?，更是未來的開展方向。行業(yè)的成長性隨著住房改革的深入，我國熱水器的家庭占有率還有很大的上升空間。雖然燃?xì)鉄崴鞯某擎?zhèn)家庭占有率已經(jīng)突破40%，但在占有率上地區(qū)間存在極大的不均衡。熱水器市場總體上的地區(qū)分布特征是大城市保有量高于中小城市，南方地區(qū)高于北方地區(qū)，沿海地區(qū)高于內(nèi)陸地區(qū)。地區(qū)分布的這種南高北低的特點(diǎn)，除受居民收入水平差異的影響，更主要的是受氣候條件的影響。南方地區(qū)潮濕高溫，使得居民對熱水器需求顯著高于北方地區(qū)。隨著生活水平的不斷提高，燃?xì)鉄崴魅詫⒈３謴?qiáng)勁的增長勢頭。由于我國西部地區(qū)的電力價格居高不下和充足的燃?xì)赓Y源，平安、質(zhì)優(yōu)價平的燃?xì)鉄崴魅匀皇鞘走x，而且這些地區(qū)的城鎮(zhèn)家庭占有率缺乏18%，農(nóng)村幾乎是空白，而這局部地區(qū)消費(fèi)的價格彈性相當(dāng)高。從兩萬的大規(guī)模的降價和銷量大幅攀升可以看出這局部市場還有巨大潛力可挖，而成熟市場如廣東將進(jìn)入產(chǎn)品更新?lián)Q代時期。電熱水器尤其是搪瓷內(nèi)膽熱水器更是持續(xù)增長，在某些大中城市的購置率已經(jīng)超過燃?xì)鉄崴?。電熱水器將在電力供給充足和電價較低的地方成為主流熱水器。不銹鋼內(nèi)膽存在著隱憂而且本錢偏高，優(yōu)質(zhì)搪瓷內(nèi)膽熱水器將成為電熱水器市場的新寵。順德電熱水器搪瓷內(nèi)膽的工藝、技術(shù)在全球有一定的領(lǐng)先優(yōu)勢，估計搪瓷內(nèi)膽電熱水器將保持30%左右的增長幅度。太陽能熱水器在目前只適合日照充分、晝夜溫差大的西北和華北地區(qū)以及像云南這樣地處高原，陰雨天氣少的地區(qū)。但現(xiàn)在太陽能熱水器的技術(shù)已經(jīng)比擬成熟，即使是在陰雨天也照常可以通過光照加熱，除非是連續(xù)6－7天的陰雨，才需要啟動電加熱裝置?，F(xiàn)在北方的太陽能熱水器企業(yè)，如清華陽光、山東皇明、海爾等都紛紛南下，爭奪廣東市場，主要就是看中廣東成熟的消費(fèi)群和強(qiáng)勁的購置力，萬家樂可利用在廣東市場強(qiáng)大的影響力，先穩(wěn)固家門口的市場。順德熱水器行業(yè)的隱憂一、同城大戰(zhàn)順德家電的同城大戰(zhàn)聞名全國，市場競爭缺乏深層的理性。單從巨頭們?yōu)檎５膬r格下調(diào)所立名目，除了“革命〞，就是“起義〞、“行動〞等等，火藥味很濃，而這些充滿火藥味的名字對競爭對手來說，就如一頭失控的公牛看到了一塊獵獵飄揚(yáng)的紅布。什么年代了，換個說法吧，別跟斗雞似的！神州公司在近年來的表現(xiàn)堪為人師，在競爭中始終保持理性和抑制。非理性的競爭可能會導(dǎo)致同歸于盡的結(jié)局。二、新產(chǎn)品始終慢半拍順德的電熱水器開發(fā)比山東、江浙都慢一點(diǎn)，以致順德電熱水器有最優(yōu)秀的產(chǎn)品和最好的網(wǎng)絡(luò)，但并不比其他地區(qū)有多少優(yōu)勢。尤其是太陽能熱水器，只想別人把市場做成熟了再來分一塊，目前的市場份額還可以忽略不計，失去了先發(fā)優(yōu)勢，消費(fèi)者還買不買帳？如果長此以往，在經(jīng)銷商和消費(fèi)者眼中形成順德只是燃?xì)鉄崴饔袃?yōu)勢這個概念，順德的熱水器工業(yè)就比擬危險了。我們可以從這些現(xiàn)象折射出經(jīng)營者某些深層次的小富即安的心態(tài)和缺乏明顯的危機(jī)意識。微波爐：從楚漢相爭到三國演義小城故事當(dāng)格蘭仕成為中國微波爐的代名詞后，順德蜆華從先行者成為微波爐行業(yè)的先驅(qū)。小城故事多，充滿喜和樂，順德企業(yè)無疑在大落大起、大破大立中已經(jīng)奠定了世界微波爐行業(yè)的霸主地位。微波爐市場目前已經(jīng)進(jìn)入前品牌競爭時代，價格戰(zhàn)能打天下，但未必能坐天下。目前市場中的品牌格蘭仕、美的、LG在多年的捶打中都積聚了相當(dāng)?shù)囊?guī)模資本，現(xiàn)在的競爭很大程度上是資本尤其是優(yōu)質(zhì)的資本運(yùn)行質(zhì)量說了算，要徹底將誰打跨，除非擁有比照懸殊的力量。指點(diǎn)江山，在微利時代，即使擁有絕對的市場份額恐怕也未必掌握明天絕對的勝算。2002年，微波爐行業(yè)最轟動的事件已經(jīng)不是價格戰(zhàn)，在微利時代實(shí)在無從發(fā)招。倒是一場突襲而來的“微波有害論〞殺了個格蘭仕措手不及，著實(shí)讓他們費(fèi)了好大一番功夫才將這件突發(fā)事件化險為夷。造謠者之所以搖唇鼓舌地去大造輿論，其目的不外乎是搞個魚死網(wǎng)破，讓大家都沒得混。但造謠者低估了格蘭仕的危機(jī)公關(guān)能力，在這場危機(jī)中再次強(qiáng)化了格蘭仕就是微波爐的代名詞的難以撼動的行業(yè)地位。三國演義格蘭仕利用東南亞經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時機(jī)輕取韓國軍團(tuán)成為世界微波爐老大，LG在臥薪嘗膽后卷土重來，盤踞天津，并利用順德的同城大戰(zhàn)之機(jī)收復(fù)局部失地，微波爐行業(yè)在貌似穩(wěn)定的外表下激流洶涌。中國的微波爐市場是一個品牌、產(chǎn)地都高度集中的市場，在格蘭仕不斷大幅降價的市場高壓下，國內(nèi)的微波爐生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)減少到30多家，產(chǎn)地也主要集中在順德、天津、山東、上海、安徽幾個地區(qū)，格蘭仕、LG和1999年底才進(jìn)入微波爐市場的美的合計的市場份額已經(jīng)超過90%，其中格蘭仕市場占有率最高的時候超過了75%，這樣高度壟斷的情況在國內(nèi)國際其他家電市場都是非常罕見的。1996年天津產(chǎn)的LG開場進(jìn)入微波爐市場，面對格蘭仕這個強(qiáng)大的競爭對手，LG艱辛地、一個百分點(diǎn)一個百分點(diǎn)的和格蘭仕爭奪微波爐市場。格蘭仕數(shù)次發(fā)動大幅度的降價戰(zhàn)役，以期將LG等掃地出門，每次降價都給LG帶來較大的壓力。但是，天津LG頑強(qiáng)地活過來了，市場占有率根本上處于年年向上的態(tài)勢。格蘭仕以每年1500萬臺的生產(chǎn)能力和國內(nèi)市場50%以上、國際市場30%的市場占有率，穩(wěn)居全球第一。對于格蘭仕，LG是一個頑強(qiáng)的對手，即便是格蘭仕通過大幅降價清理市場的時候，LG依然能夠保持10%的市場占有率，并且逐步轉(zhuǎn)守為攻，目前LG的市場份額已經(jīng)到達(dá)25%，開場對格蘭仕國內(nèi)行業(yè)龍頭的位置構(gòu)成威脅。有了LG，格蘭仕才不至于則寂寞。而在2000年初美的進(jìn)入微波爐市場，甫一露面，就顯現(xiàn)出令人刮目相看的態(tài)勢，僅一年多的時間，就在城市微波爐市場上掠走了近10%的份額。能在兩個如此強(qiáng)大的競爭對手面前獲得這么大的分額，確實(shí)是非常難得了。如果單看格蘭仕兇猛的市場霸占戰(zhàn)略，真讓人感覺沒有企業(yè)能在這種環(huán)境下生存了，但天津LG活過來了，且成為格蘭仕越來越難對付的競爭對手。如果再看格蘭仕、天津LG對市場的壟斷態(tài)勢〔兩大品牌瓜分了80%的微波爐市場〕，似乎是沒人敢進(jìn)入這個市場了，但美的這么做了，且取得了巨大的成功。中國的微波爐市場已經(jīng)歷了春秋戰(zhàn)國、秦滅六國、楚漢相爭的三個歷史階段，目前正形成三國鼎立的局面。市場機(jī)遇參加WTO給順德微波爐業(yè)帶來了前所未有的開展機(jī)遇，巨大的國際市場、對等的貿(mào)易時機(jī)為順德的微波爐生產(chǎn)企業(yè)提供了更為廣闊的開展空間。同時，經(jīng)過十年的開展，國內(nèi)的微波爐市場已經(jīng)進(jìn)入快速的增長期，微波爐的生產(chǎn)和銷售每年均保持在相當(dāng)高的增長水平。十年的開展，中國的微波爐業(yè)經(jīng)歷了從無到有、從小到大的過程。2001年順德微波爐產(chǎn)量、國內(nèi)銷量和出口分別為1400～1500萬臺、700萬臺和800萬臺左右，與2000年相比均有大幅增長。目前微波爐在國內(nèi)的普及率還是很低的，城鎮(zhèn)居民的百戶擁有量尚缺乏25臺，在主要的家電產(chǎn)品中，微波爐的百戶擁有量是最低的。同時隨著居住條件的改善、生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快，人們對于快速、高效、便利、清潔的微波爐的需求正在不斷增長，尤其是廚房油煙成為公認(rèn)嚴(yán)重的致癌物質(zhì)，因此在未來的幾年內(nèi)，國內(nèi)的微波爐市場仍會保持較高的增長速度。市場行為微波爐生產(chǎn)企業(yè)的降價力度令彩電企業(yè)也自嘆不如，動輒20%～40%的降價幅度在其他家電市場也是很難見到的。誠然降價使得微波爐市場規(guī)模迅速擴(kuò)大，并且也提高了行業(yè)門檻，減少了競爭者的參加，但是持續(xù)的大幅降價不可防止地造成了整個行業(yè)利潤率的下降，整個行業(yè)的利潤率水平已經(jīng)開場低于社會平均水平，主要的微波爐企業(yè)已經(jīng)感受到“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)〞的痛苦。用俞堯昌的話說，他“準(zhǔn)備做苦行僧〞。面對著快速增長的微波爐市場，生產(chǎn)規(guī)模和銷售數(shù)量的迅速擴(kuò)大并沒有給微波爐生產(chǎn)企業(yè)帶來更多的利潤增長，相反伴隨著規(guī)模的擴(kuò)張，企業(yè)的管理費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用、流通費(fèi)用和經(jīng)營風(fēng)險卻在不斷的增加。近兩年，順德微波爐生產(chǎn)企業(yè)也在發(fā)生著一些變化，主要微波爐企業(yè)均在加強(qiáng)新產(chǎn)品的研發(fā)力度，格蘭仕開發(fā)出高熱效的光波微波組合爐、光波數(shù)碼微波爐；美的則在營養(yǎng)上下功夫，推出了“營養(yǎng)星系列〞，同時還將變頻技術(shù)應(yīng)用于微波爐，生產(chǎn)出省電高效的變頻微波爐，市場競爭日趨理性?！巴谴髴?zhàn)〞的原罪從2000年美的進(jìn)入微波爐行業(yè)開場，同處順德的格蘭仕、美的似乎就要成為注定的競爭對手，果然2000年美的一年就搶下了微波爐市場10%的市場份額，格蘭仕的市場份額開場下降；同年格蘭仕斥資20億進(jìn)軍美的的主營業(yè)務(wù)——空調(diào)市場。進(jìn)入2001年，兩家又都把開展目標(biāo)定位于全球最大的微波爐生產(chǎn)制造商，目前格蘭仕已經(jīng)是國內(nèi)微波爐出口的第一名，而美的也對外宣稱要坐出口的頭把交椅，似乎看來格蘭仕、美的在國內(nèi)、國際市場的全面競爭已經(jīng)不可防止。但是兩年來，格蘭仕、美的競爭的結(jié)果卻是：美的占據(jù)了10%左右的市場份額，格蘭仕的份額有所下降，可是同期LG的市場份額卻從1999年的19.9%上升到2001年的25.7%。可見格蘭仕、美的之間的競爭，獲益最大的卻可能是國外品牌的微波爐企業(yè)。格蘭仕、美的在出口上的競爭，還可能成為GE、沃爾瑪?shù)葒獠少従揞^商對格蘭仕、美的出口產(chǎn)品進(jìn)展壓價的手段。消毒碗柜：青春期的燥動和悒郁消毒碗柜行業(yè)背景自從1988年自行研制出全球第一臺消毒碗柜以來，康寶完畢了中國家電全是舶來品的命運(yùn)。消毒碗柜是適合中國國情和中國家庭不容樂觀的廚房衛(wèi)生條件是產(chǎn)物，從一開場，這個行業(yè)似乎是不可限量，然而經(jīng)過十四年的市場培育，消毒碗柜城市家庭的擁有率缺乏18%，農(nóng)村家庭缺乏5%。由于消毒碗柜行業(yè)技術(shù)含量低，進(jìn)入行業(yè)的資金壁壘更低，導(dǎo)致了整個行業(yè)魚龍混雜、泥沙俱下，螺絲批小廠層出不窮，全國大大小小的制造廠商應(yīng)該在400家左右。這400家良莠不齊的廠商分食一年30多億的市場奶酪。去年以往，眾多小廠商還能在康寶、萬和等龍頭企業(yè)的羽翼下過太平日子，雖然平平淡淡，也還滋潤有味。但家電巨頭紛紛將想在消毒柜行業(yè)分一杯羹的時候，康寶、萬和又一反常態(tài)地頻頻祭起價格屠刀，貼牌小廠們只能在半饑半飽中思念過去那些豐衣足食的日子。消毒碗柜市場沒有懸念的市場整合已經(jīng)開場。消毒碗柜行業(yè)的成長性1、行業(yè)的市場生命周期所處的階段用消毒碗柜的普及率和行業(yè)的開展速度來衡量行業(yè)市場生命周期所處的階段，自1988年起2002年的上半年止，城市家庭的占有率是18%，農(nóng)村家庭的占有率是5%，市場還處在逐漸成熟的階段。據(jù)不完全統(tǒng)計，2001年前消毒碗柜的增長率在15%以下緩慢增長。而去年在康寶、萬和的價格大棒的拉動和媒體的推波助瀾下，銷量迅速增長，增長率在35%以上，僅康寶的單日銷量在頂峰期就到達(dá)5000臺左右，2001年的整個行業(yè)的銷量應(yīng)該在500萬臺左右徘徊。順德、中山兩地的生產(chǎn)能力應(yīng)該在400萬臺以上，加上其他地區(qū)250萬臺的產(chǎn)量和外資巨頭的產(chǎn)能，行業(yè)的產(chǎn)能應(yīng)該在900萬臺以上。如此巨大的產(chǎn)能和銷量的差額是行業(yè)的高利潤造成的，康寶、萬和的價格戰(zhàn)向盲目投資者敲響了警鐘，不管是家電大鱷還是貼牌小廠，雖然行業(yè)遠(yuǎn)未成熟，但投資消毒碗柜行業(yè)要保持高度的理性。2、行業(yè)的平均收益和盈利能力業(yè)內(nèi)人士粗略估算即使是價格戰(zhàn)后行業(yè)的毛利率依然在25%左右，而一些高端產(chǎn)品更在50%以上。這是眾多大小廠家能夠過得滋潤的原因。而整個行業(yè)小廠居多，出于財務(wù)和其他原因，整個操作不標(biāo)準(zhǔn)，任何人都不可能就平均收益和贏利能力得到很準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來作出準(zhǔn)確的評估。但從眾多廠商的蜂擁而上的勢頭可以知道整個行業(yè)離盈虧平衡點(diǎn)還有不小的距離，而且眾多廠商很少將消毒碗柜當(dāng)成主業(yè)來經(jīng)營，多是能擦一點(diǎn)邊，見好就收，或者在地區(qū)市場精耕細(xì)作，并沒有圖霸全國的野心，偏安一隅，賺點(diǎn)小錢心滿意足。3、行業(yè)的技術(shù)水平對消毒柜而言，大局部的廠商沒有絲毫技術(shù)可言。而這個行業(yè)缺乏對行業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格監(jiān)視實(shí)施，衛(wèi)生部門的許可證起不了多少作用，小廠家可以叫“枯燥保潔柜〞，不叫“消毒柜〞也可以上市。很多小廠根本就沒有能力對消毒殺菌功能進(jìn)展檢測，目前只有寥寥數(shù)家有衛(wèi)生許可證，大廠商都在衛(wèi)生上大做文章。目前市場上的高溫式和臭氧式消毒技術(shù)都是很普及的技術(shù)，根本上形不成技術(shù)壁壘。要改變消毒柜是電烤箱的低技術(shù)形象，形成技術(shù)突破，眼下看來還比擬困難。行業(yè)的市場特征市場集中度偏高，這是由康寶創(chuàng)造這個行業(yè)造成的，經(jīng)銷商如果不賣“康寶〞，感覺就不像是在賣消毒柜。康寶多年來領(lǐng)跑市場，只有萬和還讓他感覺到有一個不可小看的挑戰(zhàn)者還不算寂寞。而康萬的市場炒作始終不能形成當(dāng)年“神州〞與“萬家樂〞的繁榮氣象，和兩家都有坐享巨利的心態(tài)有關(guān)，好日子得過且過，何必殺雞取卵？在2001年前，“康寶〞和“萬和〞的市場份額占據(jù)了全國市場半壁江山，但隨著康寶的“紅色風(fēng)暴〞、“秋收行動〞、“春雷行動〞，萬和也沉著應(yīng)戰(zhàn)，價格戰(zhàn)一波接一波，大有不將價格降到臨界點(diǎn)就不罷休的氣勢，康萬的份額持續(xù)飆升，市場品牌集中度更高。消毒柜市場的構(gòu)造比擬穩(wěn)定，盡管有海爾和外資家電巨頭的進(jìn)入，但康萬已深得人心，而且消費(fèi)者都趨向于“買小家電還是要買專業(yè)廠商生產(chǎn)的好〞的消費(fèi)觀念，持這種觀念的人最少占70%以上，這些人對康萬的忠誠度較高，大家電企業(yè)還不如盡早培育洗碗機(jī)市場。市場規(guī)模生產(chǎn)已經(jīng)形成和整體市場不大決定了消毒碗柜行業(yè)越來越不具有投資價值，市場構(gòu)造特征很難在短期內(nèi)改變。就如VCD只適合中國市場一樣，消毒碗柜的出口不能形成突破，如果想在東南亞等華人聚居的一些國家和地區(qū)發(fā)力，廠商們明顯缺乏勇氣。行業(yè)市場前景在消毒柜的發(fā)源地順德，每百戶城鎮(zhèn)居民家庭的擁有率在90%以上，加上公司、寫字樓、酒店、學(xué)校和醫(yī)院等場所，每三人就有一臺消毒碗柜。從全國市場和順德市場的比照可以發(fā)現(xiàn)，其差異在于：消毒碗柜在順德已經(jīng)深入人心。從康寶在廣州推出消毒碗柜被人誤會為“小冰箱〞時開場，消毒碗柜廠商們紛紛搶占市場終端，而不想在媒體上采取大規(guī)模的廣告轟炸防止其他廠商坐享其成，吊不起消費(fèi)者的胃口。家庭餐具消毒仍然鐘情并止步于傳統(tǒng)的化學(xué)洗滌，消毒碗柜市場還需要做中國通路的另一個終端——媒體，在替代產(chǎn)品出現(xiàn)之前來拉動市場的需求。國家輕工業(yè)局統(tǒng)計的數(shù)據(jù)說明，中國現(xiàn)有城鎮(zhèn)居民約8000萬戶，預(yù)計近10年內(nèi)有33%的住戶將會遷入新居，這意味著平均每年有2600萬個以上的家庭廚房要更新?lián)Q代，對消毒碗柜的需求可想而知。2001年整個行業(yè)的銷售額為30億左右，行業(yè)的增長水平應(yīng)該保持在25-30%的速度。企業(yè)經(jīng)營建議對兩強(qiáng)來說，應(yīng)該盡力擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，盡快構(gòu)筑價格底線，利用品牌優(yōu)勢盡一步穩(wěn)固自己的競爭力。盡快與相關(guān)部門一道加強(qiáng)國家標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力度，擠壓雜牌軍；加強(qiáng)產(chǎn)品更新?lián)Q代，增強(qiáng)產(chǎn)品的裝飾功能；利用中心城市的輻射功能，向二級、三級市場擴(kuò)張；加強(qiáng)廣告攻勢，做好媒體這個最大的終端；在行業(yè)進(jìn)入微利時代之前，將品牌圍繞“廚房〞的主題作延伸，或者作出相應(yīng)的戰(zhàn)略調(diào)整，進(jìn)可以攻，退可以守。大公司做標(biāo)準(zhǔn)，小企業(yè)做市場。對于中小企業(yè)來說，那更是海闊天空，可以搞精品，可以搞各種差異化需求，搞分眾營銷。中國的市場大得沒譜，隨便找個地方安營扎寨，把力量集中在一個點(diǎn)爆發(fā)；在局部市場通過市場炒作提高知名度，和經(jīng)銷商結(jié)成攻守同盟；更可以通過依賴于大經(jīng)銷商來建立自己的網(wǎng)絡(luò)，對于一些小廠來說，一個大經(jīng)銷商可以讓自己喘不過氣來。不過，千萬別過把癮就死，中小企業(yè)更要有打持久戰(zhàn)的決心。廚衛(wèi)小家電：亂花漸欲迷人眼順德小家電行業(yè)掃描格蘭仕、萬家樂、康寶、萬和、美的等小家電巨頭無疑是順德小家電的驕傲。格蘭仕創(chuàng)造的微波爐奇跡前無古人，萬家樂在熱水器行業(yè)的執(zhí)著，美的用空調(diào)洗白了自己的小家電身份后再朝著小家電復(fù)歸，億龍的小家電暢銷歐美，眾多中小企業(yè)試圖從自己獨(dú)特的切入點(diǎn)與策略來經(jīng)營小家電，使這個行業(yè)顯得百花齊放、百家爭鳴。順德的小家電在廚衛(wèi)、居室環(huán)境小家電和取暖器類小家電占有絕對優(yōu)勢，但在居室清潔小家電、小型視聽產(chǎn)品、保健系列產(chǎn)品其它類別的小家電如燈具、智能開關(guān)、報警器、家用調(diào)壓器、電子玩具等方面并不占有優(yōu)勢。。美的電風(fēng)扇、電飯鍋、電暖器產(chǎn)銷量均穩(wěn)居全國第一，格蘭仕的微波爐產(chǎn)銷量穩(wěn)居全球第一，萬家樂的熱水器13年穩(wěn)居全國第一，康寶的消毒碗柜也蟬聯(lián)13連冠，這些業(yè)內(nèi)強(qiáng)勢品牌的占有率在短時間內(nèi)不可能受到挑戰(zhàn)。順德的小家電產(chǎn)品出口也呈現(xiàn)增長勢頭，格蘭仕、美的、億龍的小家電出口額連年飆升，但多數(shù)為OEM方式出口。中小企業(yè)是市場的中堅局部小家電呈現(xiàn)出壟斷性，在大件廚衛(wèi)產(chǎn)品市場表達(dá)非常突出。格蘭仕的微波爐長期占有率在60%以上，寡頭壟斷的特征十清楚顯，電風(fēng)扇行業(yè)美的占有率保持在30%以上，電飯鍋行業(yè)的前三名美的、愛德、希貴市場占有率在60%左右，燃?xì)鉄崴饕渤尸F(xiàn)輕度壟斷的市場特征。但順德的其他小家電如豆?jié){機(jī)、吸煙機(jī)、電熨斗等大多數(shù)潛力巨大的產(chǎn)品并不占有優(yōu)勢。主要品牌的影響力僅限某個行業(yè)，市場中沒有能夠統(tǒng)一整個廚衛(wèi)市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌。隨著大小家電巨頭紛紛向自己的非主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)延伸，廚衛(wèi)市場將被幾個強(qiáng)勢品牌整合，有可能是小家電市場開展的趨勢。廚衛(wèi)小家電所表現(xiàn)出來的專業(yè)特點(diǎn)十清楚顯，產(chǎn)品型號的適應(yīng)范圍十分狹窄，而且消費(fèi)者對產(chǎn)品的裝飾性能十分講究，小家電行業(yè)不可能像大家電那樣大規(guī)模地生產(chǎn)，很多大家電進(jìn)入小家電市場，他們必須得適應(yīng)小家電市場的生存法則。小家電產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)難度普遍不大，除了要求較高的局部產(chǎn)品外，一般配件廠商都能夠生產(chǎn)。順德以外的小家電企業(yè)配套不齊全，企業(yè)之間較少專業(yè)協(xié)作，這更提高了產(chǎn)品的生產(chǎn)本錢，阻礙了企業(yè)的開展。而順德的小家電企業(yè)普遍承受了OEM的協(xié)作方式，大大地降低了企業(yè)的生產(chǎn)本錢，提高了產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度。市場行為特征與需求分析小家電技術(shù)開發(fā)的工作絲毫不比大家電簡單，產(chǎn)品的生命周期短，隨機(jī)性更強(qiáng)，企業(yè)對技術(shù)方向不便把握。各企業(yè)應(yīng)加大技術(shù)研究的力度，技術(shù)競爭會成為小家電的重點(diǎn)和難點(diǎn)。尤其是根據(jù)小家電產(chǎn)品的外觀設(shè)計，順德由于長期無視對文化的投資，偏安一隅使順德人按照自己的思維來理解工業(yè)設(shè)計，這要用很長時間才能形成突破。從營銷網(wǎng)絡(luò)上看，小家電面對的渠道更廣，不可控制因素更多。由于價格低，經(jīng)銷商規(guī)模不大，消費(fèi)者也注重購置的便利性，小家電的渠道更加分散，企業(yè)更難對網(wǎng)絡(luò)形成控制。小家電的價格彈性不大，從售后效勞來看，小家電的效勞更為分散，難度更大；從市場推廣來說，小家電更應(yīng)該注重終端的宣傳和推廣。我國城鎮(zhèn)居民的恩格爾系數(shù)已經(jīng)下降到37%左右，這說明我國城鎮(zhèn)居民的生活質(zhì)量得到了全面的改善，人們開場追求“精致、舒適、現(xiàn)代〞的生活品位?！案F比廳堂，富比廚房〞的消費(fèi)觀念已經(jīng)形成，從前被認(rèn)為是生活輔助用品的小家電成為生活的新寵。順德的傳統(tǒng)小家電如電飯鍋、電風(fēng)扇已經(jīng)走到了極致，而微波爐、熱水器正處在成長的頂峰期，其他新型小家電經(jīng)過億龍、歐科這些小家電新銳企業(yè)的培育已經(jīng)日趨成熟，順德家電的內(nèi)銷和出口增長還需要依賴小家電。順德的小家電開展應(yīng)滿足市場的需求，充分表達(dá)“時尚、智能、平安、多功能、節(jié)能和環(huán)保〞的小家電開展趨勢，才可能在市場上取得成功。企業(yè)經(jīng)營建議自從國內(nèi)外大家電企業(yè)紛紛挾資金、品牌、渠道優(yōu)勢進(jìn)軍小家電市場，業(yè)內(nèi)人士一致認(rèn)為，小家電企業(yè)將通過一段風(fēng)雨飄搖的道路走進(jìn)死胡同。但從目前的狀況來看，家電巨鱷在自己的非傳統(tǒng)工程上目前的小家電市場還是一只紙老虎。除了美的這個傳統(tǒng)的小家電企業(yè)在市場上還能呼風(fēng)喚雨外，其他大企業(yè)進(jìn)入小家電行業(yè)表現(xiàn)不盡如人意，幾大致命失誤如下：一、大家電企業(yè)只是或者只能把小家電當(dāng)成搭配、點(diǎn)綴，甚至是促銷贈品；二、大家電企業(yè)有有目共睹的資金、品牌、渠道優(yōu)勢，但他們沒有完善的產(chǎn)品組合，在產(chǎn)品上沒有任何優(yōu)勢可言；三、大家電企業(yè)內(nèi)部普遍滋生的官僚主義〔大企業(yè)病病癥之一〕使他們在產(chǎn)品換代更新極快的市場始終慢半拍，他們的表現(xiàn)讓經(jīng)銷商和消費(fèi)者普遍失望；四、大家電企業(yè)的運(yùn)作始終處在“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)〞的水平，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的兒子、女婿的配套廠采購本錢及OEM方式使他們不能和市場輸送性能價格比擬高的產(chǎn)品。五、在渠道上，只能讓經(jīng)銷商追名，而不能讓經(jīng)銷商逐利。中小企業(yè)應(yīng)該抓住時機(jī)作最后一博，當(dāng)大家電完成對小家電的市場整合后，中小家電企業(yè)絕對沒有時機(jī)咸魚翻身。中小企業(yè)加大市場細(xì)分的力度，要抓住時機(jī)樹立定位明確的品牌，并完善自己的渠道建立，提高分銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋面和加強(qiáng)終端促銷力度，利用順德龐大的產(chǎn)業(yè)鏈來為自己所用，與同行加強(qiáng)合作，提升自己。配套及配件：沉默的幕后英雄順德家電配套產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀順德家電產(chǎn)業(yè)碩果累累的后面，是龐大而日趨完善的上游產(chǎn)業(yè)鏈。這些上游的模具、配件制造商，在名牌后面默默地耕耘，成為支撐順德家電產(chǎn)業(yè)輝煌的中流砥柱。在容桂區(qū)大大小小的3000多家企業(yè)中，超過一半在做家電配件。在大良區(qū)的美芝公司更為各大空調(diào)企業(yè)提供高品質(zhì)的壓縮機(jī)，在另一家電重鎮(zhèn)北滘，為美的配套的順德企業(yè)過200家，其采購半徑不過50公里范圍內(nèi)，只要提前兩個小時告知供給商，配件就能準(zhǔn)時到達(dá)，使制造廠家的局部零部件到達(dá)零庫存。順德每個鎮(zhèn)都有為數(shù)眾多的配套企業(yè)，配件品種齊全，分散在各區(qū)鎮(zhèn)的模具公司，大良區(qū)的壓縮機(jī)、北滘的電機(jī)、勒流的塑料件、容桂的五金件、樂從的泡沫包裝、陳村的印刷件、倫教的橡膠件和電控元件、杏壇的清潔化工品等數(shù)不勝數(shù)，整個順德就猶如是家電零部件的大型超市。由此亦支撐起一個龐大的產(chǎn)業(yè)，造就了一批熟練的產(chǎn)業(yè)工人和專業(yè)的管理人員，據(jù)了解，單為美的空調(diào)事業(yè)部做配套的企業(yè)員工就達(dá)兩萬人之多。容桂區(qū)一位主管工業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)曾說過：“如果有一家產(chǎn)值10個億的家電企業(yè)，就可能有總產(chǎn)值達(dá)二三十個億的眾多配套企業(yè)圍繞在它周圍。〞優(yōu)秀企業(yè)層出不窮順德科威電子公司專業(yè)開發(fā)和生產(chǎn)電器微電腦控制器，其家電應(yīng)用變頻技術(shù)和模糊控制技術(shù)在國內(nèi)領(lǐng)先，擁有摩托羅拉、東芝、NEC、三星、現(xiàn)代、華邦等國際知名的半導(dǎo)體公司的單片機(jī)開發(fā)系統(tǒng)。科威幾乎將國內(nèi)家電巨頭一網(wǎng)打盡，成為自己的客戶。華美駿達(dá)是生產(chǎn)燃?xì)饩呙}沖點(diǎn)火器全國最大的企業(yè)之一，國內(nèi)燃?xì)饩呔揞^都是其忠實(shí)客戶，在燃?xì)鉅t具點(diǎn)火器、工業(yè)點(diǎn)火器、抽油煙機(jī)和電熱水器控制器、臭氧和負(fù)離子發(fā)生器等新技術(shù)領(lǐng)域，也呈現(xiàn)出蓬勃向上的開展后勁。順威電器致力于空調(diào)風(fēng)扇葉的制造，其室外機(jī)的軸流風(fēng)扇葉、室內(nèi)機(jī)的貫流風(fēng)扇葉，柜機(jī)的離化風(fēng)扇葉早已成為格力、美的、科龍、華凌、海爾、春蘭及國外企業(yè)日本松下、三洋、韓國三星、美國IMI空調(diào)機(jī)配件，從2000年起，穩(wěn)占國內(nèi)空調(diào)風(fēng)扇葉市場50%以上的份額，成為目前中國最大的空調(diào)風(fēng)扇葉專業(yè)生產(chǎn)廠。順德的優(yōu)秀家電配件企業(yè)不可勝數(shù)，他們扎根于行業(yè)的上游，數(shù)年如一日的專注和執(zhí)著使他們在某一個點(diǎn)上爆發(fā)出力量，他們的技術(shù)化、規(guī)?；蛯I(yè)化使順德家電的技術(shù)走向更高水平，而本錢一次又一次地降低。他們?nèi)淌芰思译姳├麜r期的誘惑，在寂寞中強(qiáng)化自己的管理、降低自己的本錢，為順德家電做出了不可磨滅的奉獻(xiàn)。配件企業(yè)探源順德配件行業(yè)產(chǎn)生于家電暴利時代，一局部當(dāng)年的配件企業(yè)已經(jīng)開展為小家電巨頭，如萬和利用自己在配件行業(yè)掌握的新技術(shù)一舉成名。順德當(dāng)年產(chǎn)生配件企業(yè)，有一小局部目的是生產(chǎn)社會化，其更大的目的是通過一些獨(dú)特的渠道來完成利潤的再分配，來調(diào)節(jié)某些大企業(yè)某些高層的收入，這種痕跡在今天依然存在，我們依然可以通過某些血緣關(guān)系和“某某系〞來找到蛛絲馬跡，這也是順德成功人士普遍保持低調(diào)的原因之一，也是困擾著一些企業(yè)規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的原因，這些特殊配件企業(yè)在歷史上某種程度上制約了順德家電朝著更安康的方向開展，這些特殊的調(diào)節(jié)方式確實(shí)透露出某些小農(nóng)式的狡黠和精明和不具有透明性。但這些企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐漸走向安康軌道，成全了今天順德在中國家電最完善的產(chǎn)業(yè)鏈。正是這些盤根錯節(jié)的關(guān)系和產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)鬼樀录译娫诤推渌胤狡髽I(yè)“大而全〞的小社會構(gòu)架有了明顯的交易本錢優(yōu)勢，這是順德家電成功能夠給中國改革帶來的某些深層次的啟示。家電巨頭們紛紛將利潤最薄的生產(chǎn)環(huán)節(jié)社會化，而將自己的精力放到開發(fā)和市場上，直接導(dǎo)致順德產(chǎn)生眾多的配件企業(yè)?？讫?、美的等大企業(yè)對配件商進(jìn)展管理輸出和技術(shù)輸出，從而大大提高了配件商的技術(shù)水平和市場應(yīng)變能力，而在半成品的質(zhì)量監(jiān)控方面做足功夫，鍛煉出一批承接能力較強(qiáng)的配套隊伍。繁榮背后的隱憂目前家電行業(yè)的種種危機(jī)中，其中一個是惡性競爭，導(dǎo)致企業(yè)犧牲產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)含量，為此將付出錯失共同進(jìn)步和行業(yè)提升的代價。出于同坐一條船的親密關(guān)系，配套企業(yè)視大客戶的前景為自己的明天，企望攜手共進(jìn)。行業(yè)的惡性競爭引導(dǎo)配套企業(yè)越來越關(guān)注本錢，而偏離了質(zhì)量、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和管理的老路。這種勢頭將傷害行業(yè)，因而也給配套企業(yè)帶來開展的危機(jī)。配件企業(yè)必須在“先降本錢、后降價格〞或者是“先降價格，難保優(yōu)質(zhì)〞之間作出兩難選擇。應(yīng)收帳款風(fēng)險的上游轉(zhuǎn)移趨向，使上游配件企業(yè)承當(dāng)著最大的風(fēng)險。大額而長達(dá)數(shù)月的贖期困擾著配件企業(yè)，很多配件企業(yè)就象是在參與一場越玩越大的賭局，而中國人的賭局有個規(guī)定，“輸家不開口，贏家不能走〞。在這個缺乏新游戲規(guī)則的初級市場階段，很多配件老板是欲罷不能，賺了一大堆應(yīng)收帳款。感受中國四大家電產(chǎn)業(yè)群青島：巍巍高山從1897年德國占領(lǐng)青島以來，日耳曼人就終結(jié)了青島作為膠東小漁村的命運(yùn)。1900年德國殖民當(dāng)局制定青島第一次城市規(guī)劃并著手實(shí)施，確定青島的開展目標(biāo)為軍事基地、進(jìn)出口貿(mào)易港、殖民地行政經(jīng)濟(jì)中心。彈指百余年，青島在獸性十足的日本皇軍的折磨下和腐敗的國民黨統(tǒng)治下歷盡蒼桑，在新時代又取得了極大的成功，從品牌眾多的城市開展成為品牌城市，支撐青島成功的，是什么力量？人在青島，還能強(qiáng)烈地感受到德占時代青島城市設(shè)計提倡中世紀(jì)歐洲城市的自由活潑風(fēng)格，與如畫的自然風(fēng)光相結(jié)合的手法。經(jīng)過長期積累錘煉，青島建筑結(jié)合山海景觀與人文特色，創(chuàng)立了紅瓦、綠樹、碧海、藍(lán)天的城市風(fēng)貌。豐富多彩的青島建筑，具象地展示著青島的歷史，構(gòu)成青島成長進(jìn)程的生動記錄，構(gòu)成城市文化風(fēng)貌的鮮明特征，成為青島這座歷史文化名城重要的內(nèi)涵和標(biāo)志。透過城市建筑體形、環(huán)境風(fēng)貌這些物質(zhì)文化的遺存，思考、感受城市文態(tài)環(huán)境和城市文脈傳統(tǒng)，或許，這才是青島的內(nèi)核，是驅(qū)動青島成功的澎湃力量。青島家電極具王者氣象，海爾雖然遭到質(zhì)疑，但瑕不掩瑜，依然不能動搖其是中國家電企業(yè)的龍頭老大的江湖地位。海爾、海信、澳柯瑪，奠定了青島在中國家電的三大產(chǎn)業(yè)群落的重要位置，尤其是海爾，讓小兄弟們感到無法逾越。青島文脈的根系在哪里？齊魯大地是儒家文化的搖籃，嶗山是中國傳統(tǒng)文人老年游仙的好去處，日耳曼民族將西方的工業(yè)文明的火種遺留在青島，而日本人曾經(jīng)想將青島建立成征服大中華的橋頭堡，各色人等將自己的欲望和夢想獻(xiàn)給了這個美麗的濱海城市，康有為、老舍、聞一多、沈從文、梁實(shí)秋、洪深、王統(tǒng)照，他們對青島的繾綣，他們是青島的過客，在青島成就了自己的事業(yè)，無一例外地將自己塑造成了大學(xué)者，青島的人脈和文脈終究給了他們什么樣的滋潤？根植在青島人潛意識深處的仍然是儒家文化的修身齊家治國平天下的抱負(fù)，任何異派思想只不過是修飾或者點(diǎn)綴，儒家思想如青島東邊的太平洋和西邊的泰山，在青島人心中具有最最崇高的位置，而這種價值取向為主的集體意識是支撐青島企業(yè)家成功的執(zhí)著信念。儒家重貴而輕富，青島企業(yè)家們在名和利的選擇上豪不猶豫地選擇了前者，他們對金錢不是過分地看重，他們更希望自己的名片印上具有政治色彩的頭銜，哪怕是在董事長的旁邊有個什么代表或是委員類的虛名，為了虛名能無限放大，他們拼命地將企業(yè)做到君臨天下的地步，以此為資本把自己送到儒家等級文化的頂端，他們對儒學(xué)“名〞與“實(shí)〞的理解超過了歷代大儒。青島企業(yè)家的這種經(jīng)營心態(tài)可能在全世界都是獨(dú)一無二的，思想欲望大于物質(zhì)欲望，在這個物欲橫流的世界，我們義不容辭地贊美和歌頌他們，放大他們頭上的光環(huán)，強(qiáng)化他們的經(jīng)營意識，將他們提升到哲學(xué)家的高度，讓萬人景仰，會不會一不小心吹破了氣球？這種依靠并制造企業(yè)家的經(jīng)營意識還能支撐青島家電多久？背負(fù)泰山，東臨滄海，似乎是漫不經(jīng)心，青島企業(yè)在家電界樹立起了王者風(fēng)范。青島雖然沒有像新加坡那樣將儒家理論提升到“以儒治國〞的高度，但青島人的“以儒治市〞的成就甚至超過新加坡，青島人不著痕跡地恪行儒學(xué)傳統(tǒng)，似乎比新加坡人更高明，因為新加坡的儒學(xué)在嘴上，而青島人的儒學(xué)在心里，甚至根植進(jìn)了他們的潛意識。可能順德人永遠(yuǎn)不理解海爾和青島的其他家電企業(yè)，或者會認(rèn)為順德的企業(yè)會比青島的企業(yè)更有競爭力。青島家電企業(yè)最高明的地方就在這里，先把自己的名氣做大，先把市場份額做大，先把自己放在領(lǐng)頭羊的位置，先把自己塑造成行業(yè)的旗手，到時候一有風(fēng)吹草動，市場曲折，當(dāng)?shù)卣蛧矣嘘P(guān)部委必然盡全力來維持紅旗不倒，在我國國有企業(yè)缺乏退出機(jī)制的大背景下，這樣的企業(yè)無往不利。還有，政府巨大的集團(tuán)消費(fèi)和部委一些出口工程，這些高利潤巨額訂單會給誰？會當(dāng)臨絕頂，一覽眾山小，在儒家文化里，成功者需要在等級的最高處來鳥瞰整個世界，需要在慨嘆“高處不勝寒〞的同時以悲憫的姿態(tài)來俯視庸庸碌碌的蕓蕓眾生，種瓜得瓜，種豆得豆，我們就大方一點(diǎn)，免費(fèi)贈送給青島一個稱號——家電產(chǎn)業(yè)的巍巍高山。順德：洋洋江河如果說青島家電是中國家電產(chǎn)業(yè)的巍巍高山，則，順德家電就是中國家電產(chǎn)業(yè)的洋洋江河。支撐著順德叩開成功之門和制約著順德家電再造輝煌的，是那些深層次的文化精神。順德的文化離不開水，地處珠三角腹地的順德境內(nèi)河港密布，江河縱橫，潮進(jìn)汐出，氣象萬千的水鄉(xiāng)風(fēng)光孕育了燦爛的水鄉(xiāng)文明。生生不息，流水不腐，讓人時刻感受到撲面而來的鮮活的、充滿靈性的水文化氣息。仁者樂山，智者樂水，近水者皆睿智練達(dá)，重工善商，順德有深厚的工商文明積淀。明順德置縣，取順天明德之意，其實(shí)就有將偏安于一隅、正統(tǒng)的儒家文化難以將非主流文化的順德同化的現(xiàn)狀改變。儒家文化重農(nóng)抑商，重義輕利，長期抑制了內(nèi)地的商業(yè)經(jīng)濟(jì)開展。摒棄理欲之辯，力求人欲合理，為順德的經(jīng)濟(jì)活動提供了文化溫床。在順德的文化詞典中，功利化和平民化的烙印如影隨形，無處不在。工商業(yè)需要功利來推動才能開展，而平民心態(tài)使順德人對作官非常不熱衷，即使順德出過不少狀元、舉人，但歷史上順德人頭上多不了官翎頂戴，即使在今天，順德人去了趟中南海，也不會流連往返、夜不成寐。正是由于順德文化內(nèi)部萌芽的早期工商業(yè)思想和樸素平等的平民文化，兩者共同造就了順德文化的單面性的實(shí)用心態(tài)，并伴生其有限的開放性、冒險性、求變的集體無意識，這種集體無意識必然導(dǎo)致順德在早期取得成功，但也導(dǎo)致順德人缺少高屋建瓴的更遠(yuǎn)大目光和胸襟，成了順德再造輝煌的最大阻力。其實(shí)順德是最能代表珠三角的地域，從某種意義上說，順德就是整個珠三角經(jīng)濟(jì)中的原型。順德是珠三角民族或民營經(jīng)濟(jì)最活潑的地方，畢竟深圳和東莞，在經(jīng)濟(jì)舞臺上唱戲的絕大局部都是外地人。從歷史上來看，珠三角出了不少富商巨賈，卻不能涌現(xiàn)出有震撼力的能代表中國一個商業(yè)時代的粵派商旅；進(jìn)入到21世紀(jì)，我們看到的多是創(chuàng)業(yè)者們老態(tài)龍鐘的背影和他們的后繼無人，在珠三角縱橫馳騁叱咤風(fēng)云的多是外資大鱷和移民新貴，鮮見外鄉(xiāng)少壯派的影子。順德的聲音是純粵派商幫最大的聲音，在其他地方〔長三角、環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)〕的激越嘹亮的聲音下，純粵系商幫的聲音難免有些低落而缺乏中氣。家電暴利時代已是過眼煙云，碧海潮生，風(fēng)起浪涌，順德靠家電撐起的輝煌仿佛難以為繼，在浪底波谷等待下一輪的高潮、完成順德的自我超越？珠三角企業(yè)的集體出路在哪里，長三角的崛起會不會終結(jié)珠三角時代？仿佛一覺醒來，廣貨失去了咋咋呼呼的氣勢。珠三角企業(yè)最大的優(yōu)勢其實(shí)就是先發(fā)優(yōu)勢和地域優(yōu)勢和早期的政策優(yōu)勢，說珠三角人包括順德人最早下海，其實(shí)他們是坐在集體經(jīng)濟(jì)和政策傾斜的船上，純粹意義上的原生態(tài)的民營企業(yè)還是很少。說下海很夸大，充其量就是駕條小船在珠三角的大小河涌里走了一回，如果真去大海里劈波斬浪，憑目前這種小富即安的心態(tài)，多是有去無回。在政府這個乳娘的懷里吸飽了奶，在短缺經(jīng)濟(jì)時代賺了第一桶金，在WTO時代，缺少真正的千錘百煉的順德老板們還要迎接更大的考驗?！懊^過河〞的時代過去了，在WTO的海洋里，是沒有石頭可摸的，順德人這兩年不提“敢為天下先〞了，順德能產(chǎn)生大海航行的舵手嗎？隨著優(yōu)勢的逐漸失去，順德人應(yīng)該作一輪集體反思，是在家門口小打小鬧、各自為政然后仰仗通路大鱷的鼻息茍延殘喘、茍且偷生？心安理得地做世界家電OEM車間？還是憤而思進(jìn)？順德家電業(yè)有全國最好的專業(yè)人才，這局部順德移民是推動順德家電開展的中堅力量。他們的命運(yùn)有一半被老板們掌握，在順德家電企業(yè)充當(dāng)炮手，而沒有成為真正的司令官。他們是一群真正的獅子，卻有著比綿羊更多的無奈。無論如何，順德及其周邊地區(qū)還是中國家電產(chǎn)業(yè)配套最完善的地區(qū)，順德家電還是家電市場上最強(qiáng)勢的聲音。順德家電五大中國著名商標(biāo)和多如牛毛的中小型企業(yè)，還是讓其它地方難望其項背，使順德成為中國家電產(chǎn)業(yè)的洋洋江河，五大著名商標(biāo)是江河上大一點(diǎn)的浪花，而人人都想做老板的順德人就是江河中的一滴水珠，而這些水珠放到其它地方就可能蒸發(fā)，在順德就能很滋潤，畢竟有最完善的家電產(chǎn)業(yè)鏈。是河，暴雨會泛濫成災(zāi)；是河，大旱就會干涸；是河，終究會流進(jìn)大海；是海，春秋不變，水旱不知。寧波商幫的第二春？翻開寧波的歷史，可以讓其它地方相形見絀并無限自卑。寧波人杰地靈、人才輩出、精英薈萃，歷代各類人才如群星璀燦、綿延不絕、蔚為大觀。其中不乏“立德立功立言皆居絕頂〞的第一流人物。元人危素曾說鄞縣“為文獻(xiàn)之邦，宗公大儒，前后相望〞；至于“滿朝朱紫貴，盡是四明人〞之說，列入中國歷史名人大辭典的歷代余姚籍名人就有162位，因而有“姚江人物甲天下〞之譽(yù)，則更是這一“大觀〞的生動描繪。有學(xué)者認(rèn)為，文化是名人效應(yīng)最為顯著的領(lǐng)域，誠哉斯言。經(jīng)濟(jì)文化精英、名人的不斷出現(xiàn)，推動了寧波經(jīng)濟(jì)文化走向全國、走向世界，擴(kuò)大了寧波的地方知名度，聚集了文氣、人氣、商氣和財氣，同時反過來又推進(jìn)了寧波經(jīng)濟(jì)文化的開展。人才文化的興盛為歷史上寧波經(jīng)濟(jì)文化的開展提供了源源不斷的主體動力。寧波文化人才在中國學(xué)術(shù)思想史、中國藏書史、中國佛教史、中國商貿(mào)史與海交史、中國古代科教開展史、中國科舉人才史乃至中國近現(xiàn)代文藝、科教、政治開展史中占有如此顯著地位，而又以精英群體形式出現(xiàn)的眾多似群星燦爛的人才，確實(shí)是極為罕見的。這也證明了寧波這塊土地的人才文化底蘊(yùn)，充分展示了歷史上寧波人才文化的魅力與成就。正是由于這些人才，歷史上的寧波一度成為全國學(xué)術(shù)文化重心、海外經(jīng)濟(jì)文化交流重鎮(zhèn)和重要外貿(mào)港口，因而寧波歷史上涌現(xiàn)、集結(jié)了時間跨度較大、屬于不同類別和不同領(lǐng)域的八大人才精英群體，為寧波經(jīng)濟(jì)文化的長足開展、為寧波社會文明乃至中華民族的進(jìn)步作出了不可磨滅的奉獻(xiàn)。寧波商幫用“誠信〞征服了華人世界，寧波近代金融業(yè)，以經(jīng)營錢莊聞名于世。當(dāng)時北京有恒興、恒利、恒和、恒源四大錢莊，“均系甬商經(jīng)紀(jì)，開設(shè)京都已二百余年，信用最著，流通亦最廣〞。而在近代中國的金融中心上海灘，寧波人也是獨(dú)占鰲頭，錢莊業(yè)九大家族占六席，秦潤卿長期擔(dān)任上海錢業(yè)公會會長。民信局，其功能相當(dāng)于現(xiàn)今的郵政局，書信、報刊、契約、金銀、錢票皆可郵遞，兼營護(hù)送貨物。這種“一諾千金〞的企業(yè)信用，使寧波自清乾嘉以來，一直是民信局的中心所在。全國現(xiàn)存中華百年老藥鋪81家，其中13家是甬商創(chuàng)辦的，比例高達(dá)16%。這些金光閃閃的招牌，全由“誠信〞二字鑄成。轟動一時的電視連續(xù)劇大宅門之原型，即寧波樂氏家族的北京同仁堂，至今已有整整三百年的歷史，其長盛不衰的奧秘即“有方皆法古，無物不藏真〞。樂氏嚴(yán)遵祖訓(xùn)，一絲不茍。炮制雖繁，不敢省人工；味品雖貴，不敢減藥材?！罢\信為本，義中求利〞的經(jīng)營之道，長期被寧波商幫所遵守，直至當(dāng)代的海外“寧波幫〞，也都奉為圭臬。寧波商幫只是本盛末榮的寧波文化之樹上的一段枝丫，而寧波家電只是枝丫上的一粒果實(shí)，正是因為有了源遠(yuǎn)流長的根本，這果實(shí)才可能芳香馥郁，才可能重新孕育出一片森林。方太、奧克斯、帥康的迅速崛起，寧波小家電的鋒芒初露，寧波家電產(chǎn)業(yè)配套日臻完善，寧波家電在不經(jīng)意間露出了咄咄逼人的態(tài)勢。寧波家電目前什么都不缺，有資金、技術(shù)尤其是寧波具有其他地方難望項背的外鄉(xiāng)人才和良好的產(chǎn)業(yè)鏈，缺的是在全國有影響力的品牌，對操作品牌來說寧波人似乎技高一籌：方太的橫空出世是個小家電企業(yè)值得學(xué)習(xí)的經(jīng)典案例；奧克斯借力米盧，雖然米盧輸了世界杯，但奧克斯卻贏得了市場，“沸騰的事業(yè)、冷靜的支持〞，不管米盧輸不輸，奧克斯要大家“支持〞或保持“冷靜〞，米盧做了則多廣告，只有奧克斯沒有負(fù)面效應(yīng)?？纯磳幉ㄈ说臍v史，寧波或許已經(jīng)向順德人拉響了警報——我來了。方太是目前中國家電企業(yè)中最好的家族企業(yè)之一，其掌門茅理翔還是北京師范大學(xué)的真正的客座教授，是一名學(xué)者型的老板，他就是寧波老板們的代表。寧波的老板們是浙系商旅的代表，在廣東服裝和寧波服裝的比賽中，廣東的服裝一敗涂地，只剩下虎門在獨(dú)撐殘局；在南海輕紡與紹興輕紡的比賽中，和寧波相鄰的紹興人在南海已經(jīng)成為“中國紡織工業(yè)的晴雨表〞的時候，輕取南海不費(fèi)吹灰之力。。順德家電是寧波家電的老大哥，但老大哥還要多向小兄弟學(xué)習(xí)。一個順德的知名職業(yè)經(jīng)理引用了一句拿破侖的名言來比擬兩地的老板和經(jīng)理，“一邊是一頭獅子帶著了一群綿羊，一邊是一頭綿羊帶著了一群獅子。〞不管這話有多偏激，他都向順德的老板們給了“當(dāng)頭棒喝〞?！罢\信為本，義中求利〞，老實(shí)而智慧的寧波能不能在沒有先發(fā)優(yōu)勢的情況下趕超青島或順德這些家電老大哥，新時代的“寧波幫〞能不能超越“老寧波商幫〞的輝煌，我們拭目以待。合肥：家電之鏡合肥秦朝置縣，至今已有2000多年。史稱“江南之首，中原之喉〞，素有“淮右咽喉，江南唇齒〞之稱的合肥，在中國歷史上穩(wěn)定時期是“千檣鱗次，商賈輻湊〞的商業(yè)都會，而一旦戰(zhàn)爭興起，國內(nèi)動亂，又常為兵家必爭之地。雖然“和商〞的理念出自合肥，大有歷史上“左儒右賈〞的徽商“以和為貴〞的遺風(fēng)，但合肥僅僅是歷史上“徽州〞商幫商旅生涯的第一個驛站，“千檣鱗次，商賈輻湊〞的商業(yè)都會大都是“徽州〞人的功績，但合肥人卻在徽商沒落時繼承了徽商的局部優(yōu)良傳統(tǒng)，他們表現(xiàn)出來的艱辛創(chuàng)業(yè)精神、團(tuán)結(jié)奮斗精神、建功揚(yáng)名思想和局部整體主義精神創(chuàng)造了安徽這個農(nóng)業(yè)大省的工業(yè)奇跡，尤其是胡適先生曾把徽商在經(jīng)商中所表現(xiàn)出來的刻苦耐勞、百折不撓的創(chuàng)業(yè)精神，贊之為“駱駝精神〞，這些深層次的精神是合肥工業(yè)尤其是合肥家電企業(yè)取得第一階段成功的動力。從某種意義上說，合肥家電是中國家電產(chǎn)業(yè)之鏡，它的開展和它目前所遇到的困難、超越困難后的成功或者失敗都會給了我國目前復(fù)雜的政企關(guān)系一個標(biāo)準(zhǔn)的參照系統(tǒng)。合肥家電雖然誕生于行政體制，但在行政體制下合肥家電比其它內(nèi)地城市走得更遠(yuǎn)，長沙、南昌等地的行政家電過早夭折，合肥的“雙子星座〞就顯得異常光榮奪目，在家電產(chǎn)業(yè)遭遇“滑鐵盧〞的集體轉(zhuǎn)型時期，合肥市政府當(dāng)然不可能如順德市政府那般瀟灑，畢竟合肥家電不僅是合肥也是安徽省的GDP大戶，幾年一屆的政府班子竭盡全力來挖GDP潛力，而速成的政績和企業(yè)的開展必然存在某些方面難以調(diào)和的矛盾，政府官員的升遷必然透支企業(yè)的長期利益。當(dāng)然，合肥家電成為2002年熱夏最熱的財經(jīng)話題還是合肥家電的易帥。張巨聲和陳榮珍拼出了美菱和榮事達(dá)這兩個企業(yè)，也被美菱和榮事達(dá)造就成家電“梟雄〞。20年以前，美菱和榮事達(dá)都是當(dāng)?shù)睾敛黄鹧鄣男∑髽I(yè)，當(dāng)時張巨聲以合肥市經(jīng)委官員的身份臨危受命，而陳榮珍則帶著一家集體性質(zhì)的小企業(yè)白手起家。兩位創(chuàng)業(yè)元老憑著一股創(chuàng)業(yè)熱情和過人的膽識，造就了今天的家電巨頭。他們所打造的國內(nèi)知名品牌榮事達(dá)和美菱，在合肥市具有舉足輕重的地位，是合肥市甚至是安徽GDP的支撐。但是隨著家電業(yè)競爭環(huán)境的變化，尤其是中國家電業(yè)進(jìn)入微利的大背景下，這兩家曾輝煌一時的大企業(yè)先后陷入窘境。去年年報顯示，美菱電器巨額虧損達(dá)3億多元，前面不遠(yuǎn)處還有一頂ST帽子在等著它，而且由于與大股東的種種瓜葛，目前的大股東對上市公司欠款高達(dá)數(shù)億元，顯然以美菱電器自身的努力和目前家電業(yè)的贏利狀況，要扭轉(zhuǎn)頹勢并不則容易。而榮事達(dá)則更慘，榮事達(dá)洗衣機(jī)最輝煌時曾占據(jù)國內(nèi)洗衣機(jī)市場半壁江山，到2000年則已降到同行業(yè)第三位。家電雙雄的倉促易帥，雖然報社總編出任家電企業(yè)掌門給全世界的MBA們又提供了一個經(jīng)典案例，不管是“官本位〞的行政意識的力量，還是資本的力量，我們更關(guān)心易帥后的合肥新的家電產(chǎn)業(yè)格局。在合肥這個面積不大、人口剛過百萬的城市，從美菱的一枝獨(dú)秀，到“美、榮〞的二虎爭食，再到海爾的趁勢而入，電器“三國〞的爭奪烽火越燃越旺盛。西門子在離合肥缺乏100公里的滁州，在上海、北京和廣州等地銷售看好的西門子在安徽一直有點(diǎn)“暗淡〞，“墻內(nèi)開花墻外香〞的西門子，無法容忍在“腳底下〞走不穩(wěn)，已經(jīng)憋足勁，意與合肥的2個電器巨頭“拼個好歹〞。拿西門子高層人士的話說，合肥市的美菱、榮事達(dá)和海爾電器市場的“三國演義〞，西門子最好爭取“三家歸西〞的美妙結(jié)局。如果說合肥是中國家電產(chǎn)業(yè)之鏡，順德就是合肥家電產(chǎn)業(yè)之鏡。“美菱是合肥的兒子，榮事達(dá)是合肥的女婿〞，這是媒體對合肥家電企業(yè)政企關(guān)系的形象比喻。我們不妨將比喻作個延伸，合肥是個“窮爸爸〞，順德則是個“富爸爸〞，“富爸爸〞因灑脫而富，“窮爸爸〞因不富而不能灑脫。剪不斷、理還還亂的政企關(guān)系，在一定程度上可推動企業(yè)的開展，但必然受到更多的制約。合肥擁有美菱、榮事達(dá)、芳草集團(tuán)、合力叉車為龍頭的工礦企業(yè)近2000家，也是一座高科技名城，是全國重要的科教基地，有中國科技大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)、安徽大學(xué)等30余所院校。高科技工業(yè)園、科大同步輻射實(shí)驗室等蜚聲中外。合肥大家電產(chǎn)業(yè)圈已經(jīng)形成，合肥還是個極具競爭力的家電產(chǎn)業(yè)基地，但安徽是個經(jīng)濟(jì)欠興旺的農(nóng)業(yè)大省，成了合肥家電企業(yè)開展的原罪。順德家電未來的8大猜測家電資本大鱷將浮出水面順德家電會在幾大潛伏在家電背后的土著家族資本或者外來社會資本控制下，并會向上下游產(chǎn)業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)進(jìn)展深度擴(kuò)張，可怕的順德人將會以資本大鱷的身份出現(xiàn)在人們的視野中。風(fēng)雨資本路改革開放20多年來，順德能夠迅速崛起成為家電王國，在產(chǎn)權(quán)改革、經(jīng)營機(jī)制上屢次取得突破是其最主要的原因?？讫垺⒚赖?、萬家樂三大上市公司就是當(dāng)時的出色代表，正是當(dāng)時的體制領(lǐng)先把三巨頭培養(yǎng)成為同行內(nèi)最有市場價值的品牌，市場占有率也一直雄踞榜首。但在前兩年，改革不徹底的一些弱點(diǎn)暴露出來，美的、萬家樂重新走上改革之路，這次易筋洗髓般的資本重組從控股權(quán)的變更入手，政府資本和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的色彩得到了最大限度的淡化，進(jìn)一步強(qiáng)化了經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)的結(jié)合。資本運(yùn)作的風(fēng)暴刮起一地雞毛，當(dāng)塵埃落定的時候，格林柯爾和廣州匯順走完了并不順利入主科龍和萬家樂的風(fēng)雨之路。不善于“空手道〞而擅長經(jīng)營實(shí)業(yè)的大局部順德老板還沒有反響過來，外地資本的強(qiáng)勢介入極大地打擊了“可怕的順德人〞的自尊?；蛟S對許多順德老板來說，當(dāng)年華寶的衰落和不成功的資本運(yùn)作有關(guān)，這成了他們的一塊心病，他們對外來資本不是太認(rèn)同，一方面是不想讓順德的幾張大名片不是純順德面孔，另一方面是不想讓科龍、萬家樂不重蹈華寶覆轍，但他們從某些方面阻礙了這場遲來的改革。但改革者不會在意別人的口水和腹誹。顧雛軍把自己暴露在對手的明槍暗箭下，經(jīng)過了那段坎坷之路，科龍風(fēng)生水起，重新露出了久違的王者氣象；黃梅粦在“萬家樂〞的商標(biāo)風(fēng)波后，萬家樂已是大病初愈，行業(yè)領(lǐng)跑者的形象亦日漸清晰。順德資本運(yùn)作的“滑鐵盧〞也許順德人善于企業(yè)經(jīng)營，過分務(wù)實(shí)的絕大局部順德人不擅長經(jīng)營企業(yè)，即搞資本運(yùn)作。順德民間資本是中國民間最強(qiáng)大的民間資本之一，但順德人的思維方式限制了順德人成為資本市場的金融大鱷。劉永好的一句話講得非常形象：搞飼料是一分一分地賺錢，搞房地產(chǎn)是一毛一毛地賺錢，而搞資本運(yùn)作是一元一元地賺錢。很多順德老板抱怨產(chǎn)品不好做，賺分分錢這樣的事肯定競爭很劇烈。其實(shí)順德人比擬早走上了資本運(yùn)作的路，但多是無功而返。當(dāng)年華寶是順德介入資本市場的排頭兵，就是這個排頭兵成了順德人心中永遠(yuǎn)的痛：華寶前前后后損失了最少不下20億！以1997年當(dāng)時的容奇鎮(zhèn)屬資本入主深華新，從處理不良資產(chǎn)，注入優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，為上市公司以及屬下的子公司提供擔(dān)保、還債，鎮(zhèn)政府前后為其支付了約１億元，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)還為此消耗了不少精力，但就在今年，心力交瘁的順德資本徹底從深圳華新退出。順德資本的試探但是順德資本絕不會就此沉默，順德民營資本已經(jīng)開場了一系列的試探。萬和集團(tuán)參股民生銀行，小心翼翼地邁出了資本市場的第一步。而偉雄集團(tuán)的一系列資本運(yùn)作連資本市場的老手“凱地系〞也退避三舍。偉雄集團(tuán)控制的佰駿公司借殼上市，成功入主深大通，力圖打造“中國最大建筑產(chǎn)業(yè)集團(tuán)〞，順德雄厚的民營資本撬動了資本市場。而順德德冠集團(tuán)的一系列并購重組也獲得了很大的成功，美的在和東芝合作成功后也斥資2000萬試水基金。這些家電行業(yè)和非家電行業(yè)的順德民營資本在轉(zhuǎn)型期尋找新的突破，順德龐大的民營家電資本可能在外地資本運(yùn)作高手的操作下，成為資本市場的生力軍。順德家電資本趨勢資本市場的力量會引導(dǎo)家電企業(yè)加快購并與重組。隨著我國參加WTO，企業(yè)的購并與重組步伐將會加快，家電行業(yè)外、國外都會有一些企業(yè)進(jìn)入家電生產(chǎn)、流通領(lǐng)域，他們可能會采取股權(quán)收購、資金注入、品牌注入等各種方式要求與順德家電企業(yè)合作，家電行業(yè)內(nèi)的企業(yè)也可能會從同城大戰(zhàn)會逐步走戰(zhàn)略合作之路。當(dāng)然，順德老板們?nèi)狈献鞯乃季S方向，可能阻礙資本力量的并購與重組，更有可能形成幾大松散的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，從上游配件企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)、效勞企業(yè)聯(lián)合在一起，形成如韓國三星、LG類似的企業(yè)集團(tuán)。順德家電最終可能會被幾大家族控制，這些現(xiàn)象已經(jīng)初露端倪。這些家族還不善于在資本市場上翻云覆雨，但控制工廠錢途暗淡的時候，他們就會以強(qiáng)大的家族資本買殼上市，以資本大鱷的身份控制順德家電制造業(yè)。然后以家電制造為據(jù)點(diǎn)，向外擴(kuò)張，會成為資本市場的另一支生力軍?？赡茼樀抡矔浞掷靡磺袡C(jī)遇和各種形式培育上市公司，再利用資本市場和資本經(jīng)營推動微觀層面上的企業(yè)改制改組、中觀層面上的產(chǎn)業(yè)構(gòu)造調(diào)整和宏觀層面上的對內(nèi)對外開放，來推動順德經(jīng)濟(jì)的開展。當(dāng)一個縣級市擁有10家上市公司，也就創(chuàng)造了一個區(qū)域經(jīng)濟(jì)的資本運(yùn)作范本。資本和公司的力量突破行政條塊的桎梏，在更大的范圍內(nèi)優(yōu)化了資源配置，并有效地進(jìn)展區(qū)域傳遞和擴(kuò)散；資本市場和資本經(jīng)營風(fēng)險的考驗，也促使著地方政治和地方經(jīng)濟(jì)自我完善與進(jìn)步。這種民營家電資本可以運(yùn)作政策資源，它對于地方經(jīng)濟(jì)肯定是一種巨大的推動力。通過各種手段突破非平衡狀態(tài)下的政策壁壘，爭奪潛在的制度收益，是順德從未停頓的努力。在未來的日子里，順德家電會在幾大潛伏在家電背后的土著家族資本或者外來社會資本控制下，并會向上下游產(chǎn)業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)進(jìn)展深度擴(kuò)張，可怕的順德人將會以資本大鱷的身份出現(xiàn)在人們的視野中。呼喚順德家電的品牌渠道巨頭品牌渠道改變家電銷售業(yè)態(tài)2000年以來，家電市場中一個引人注目的新現(xiàn)象就是以北京國美、南京蘇寧、山東三聯(lián)、上海永樂等為代表的、以連鎖專營為根本業(yè)態(tài)的商業(yè)資本的不斷開展壯大。這些家電品牌渠道所到之地，亦是商戰(zhàn)硝煙彌漫之處，中國家電銷售進(jìn)入了一個新舊業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)換時期。雖然家電行業(yè)的價格戰(zhàn)將長時間存在，但是渠道價格戰(zhàn)將取代廠商價格戰(zhàn)。在以前的價格戰(zhàn)中，產(chǎn)品價格的決定權(quán)在廠商手中，渠道只是跟隨廠家進(jìn)展價風(fēng)格整。在品牌渠道開展壯大以后，渠道商的采購數(shù)量加大并且是現(xiàn)款現(xiàn)貨，品牌渠道可以根據(jù)自己所面對的市場和競爭的需要自行決定價格，從一定程度上說，價格決定權(quán)開場從廠商移向渠道，中國市場未來幾年的價格戰(zhàn)的主角將會是品牌渠道而不再是家電制造商。如果說利潤趨薄、渠道消耗過大是產(chǎn)業(yè)內(nèi)壓力，商業(yè)資本的崛起無疑給了企業(yè)改制渠道最大外推力。近來，一些由傳統(tǒng)經(jīng)銷商轉(zhuǎn)軌而成的專業(yè)家電流通企業(yè)，通過對廠家實(shí)行“先付款后提貨〞、“區(qū)域總代理〞、“買斷經(jīng)銷〞等，獨(dú)立運(yùn)作市場并承當(dāng)市場風(fēng)險，減少了流通本錢，加快了資金回籠。這種適應(yīng)產(chǎn)業(yè)分工細(xì)化需求的新型營銷模式，受到市場追捧。通路之癢與痛？蘇寧、國美、三聯(lián)等流通巨頭斗法正酣，他們都向消費(fèi)者說明，我們平進(jìn)平出，賺的是廠家的錢。制造廠商們正叫苦不迭：進(jìn)場費(fèi)、上柜費(fèi)、堆頭費(fèi)、店慶費(fèi)、裝修費(fèi)……，流通渠道正在榨取他們身上的最后一滴油。但家電大鱷們在市場上橫著走路已經(jīng)習(xí)慣了，從前那幫看自己臉色行事的小販，賣我的產(chǎn)品翻身了，要拿我開刀？于是紛紛自己操刀自建通路。然而，鞭長莫及，尾大不掉，近來幾大巨頭紛紛裁員，引以為傲的終端戰(zhàn)略成為一塊食之無肉、棄之有味的“雞脅〞，看著銷售部門一月數(shù)千萬的工資，CEO們簽單的手顯得有些抖抖索索，原來社會是需要分工的。順德家電的渠道變革已經(jīng)進(jìn)入深水區(qū)，但還沒有形成突破。渠道模式選擇渠道效率是衡量渠道價值的主要目標(biāo)。目前中國家電產(chǎn)品市場渠道大致可分為傳統(tǒng)渠道和新興渠道兩種類型。傳統(tǒng)渠道主要有大商場、中小商場以及從五交化轉(zhuǎn)變而來的電器專營店；新興渠道主要是綜合性連鎖〔如家樂福、沃爾瑪、麥德龍等〕、家電類連鎖〔如國美、國通、三聯(lián)、蘇寧〕、電器城、品牌專賣店及集團(tuán)采購、網(wǎng)上定購等。無論傳統(tǒng)渠道或者新興渠道，都各具競爭優(yōu)勢，其中大商場仍然是當(dāng)前我國家電產(chǎn)品銷售的主要渠道，它具有高客流量、高信譽(yù)度的特點(diǎn)，是家電推廣知名度的首選場所。從渠道數(shù)量和渠道銷量來看，大商場仍是我國家電銷售的主要渠道，但已經(jīng)受到家電連鎖和綜合性連鎖強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)。家電專業(yè)連鎖的銷售效率最高，在所有渠道中頭角崢嶸，頻頻向制造巨頭發(fā)起攻勢。制造業(yè)建立新的產(chǎn)銷合作關(guān)系迫在眉睫，在老游戲規(guī)則全面崩潰而新游戲規(guī)則尚未出臺的情況下，批發(fā)大戶、大型商場、家電連鎖和代理商們向制造商提出千奇百怪的要求，令家電制造商頻頻失利而得不到一種動態(tài)平衡的制衡關(guān)系，既要保證產(chǎn)品通過渠道到消費(fèi)者手中，又要在誠信淪喪的年代保證資金的平安，還要防止渠道受制于人，在產(chǎn)品泛濫的消費(fèi)時代和商業(yè)資本進(jìn)展博弈，其難度可想而知。呼喚一個品牌渠道巨頭所有的家電企業(yè)把伸向渠道的手漸漸地縮了回來，在和商業(yè)資本的博弈中，以商業(yè)資本的節(jié)節(jié)勝利而告終。家電制造企業(yè)在商業(yè)資本面前正在從強(qiáng)勢群體變?yōu)槿鮿萑后w，其間的心理痛楚可想而知。到了2002年，隨著家電行業(yè)利潤的普遍降低，順德家電企業(yè)營銷隊伍的包袱越來越重。如何既要降低本錢，又要維持銷售規(guī)模和市場占有率？有人提出，家電制造企業(yè)應(yīng)當(dāng)退出營銷環(huán)節(jié)，尤其是零售環(huán)節(jié)，把營銷工作交給專業(yè)化、社會化的家電流通企業(yè)來做，并建立專門的銷售效勞體系。此舉不僅可以降低企業(yè)經(jīng)營本錢，提高競爭力，還可以全面提升家電業(yè)的生產(chǎn)水平。這從理論上看確是一種各得其所、貨暢其流的方案，但是，一方面，目前國內(nèi)還沒有足夠強(qiáng)大的專業(yè)營銷公司，能夠把網(wǎng)絡(luò)觸及到區(qū)域市場領(lǐng)域以及三級市場或農(nóng)村市場；另一方面，在此格局當(dāng)中，制造企業(yè)的市場開拓將完全受制于營銷公司，自己則處于非常被動的地位。也許，我們可以提出這樣一個問題：為什么國美、三聯(lián)、蘇寧這樣的品牌渠道巨頭興起的時候，在廣東、在順德這個家電王國，沒有出現(xiàn)相類似并且實(shí)力相當(dāng)?shù)钠放魄谰揞^？也就是說，從區(qū)域角度看，順德家電的產(chǎn)業(yè)鏈在流通這一環(huán)節(jié)根本上還受制于人。這可能與南粵商業(yè)文化的某種特質(zhì)有關(guān)，但背后有這么好的產(chǎn)業(yè)根底卻在流通上落于人后，實(shí)在太令人遺憾。不過，我們依然可以設(shè)想，在不久的將來，順德家電業(yè)將出現(xiàn)一個品牌渠道巨頭，它將統(tǒng)率順德家電在國內(nèi)外市場上再創(chuàng)輝煌。家電品牌：誰能笑到最后？很多外地人認(rèn)識順德就是從認(rèn)識順德品牌開場的，順德的美的、科龍、容聲、萬家樂、格蘭仕等大品牌企業(yè)為順德家電業(yè)的開展做出了不可磨來的奉獻(xiàn)。但不能否認(rèn)的是，順德家電品牌開展后勁明顯缺乏，需要完成自我超越、自我延伸和自我突破。我們期冀未來的順德?lián)碛懈嗟膰鴥?nèi)、國際品牌，順德也能從品牌城市走向城市品牌之路。品牌是什么？品牌其實(shí)是一個快被用濫了的名詞，“品牌〞到底是什么？迄今為止都沒有一個讓大多人認(rèn)同的定義。產(chǎn)品是在工廠進(jìn)而生產(chǎn)出來、在實(shí)驗室里研發(fā)出來，消費(fèi)者可以在貨架上看到、買到。而品牌是無形的、是在消費(fèi)者心里的東西，品牌是有感覺的，品牌是有個性的并強(qiáng)烈地影響著消費(fèi)者的消費(fèi)行為。從管理者的角度來說，品牌對于他是一個資產(chǎn)。隨著分眾時代的降臨，誰能夠維系他的產(chǎn)品能長盛不衰？當(dāng)然品牌可以用它維持多少顧客的忠誠、有多少消費(fèi)者消費(fèi)它等標(biāo)準(zhǔn)來衡量。再從功能上看，分眾營銷之后，消費(fèi)者有很多的選擇，試想，如果我們生活在沒有品牌的世界中，則消費(fèi)者如果選擇一種產(chǎn)品就會有很困難，所以從這一點(diǎn)來說，品牌的功能就是簡化我們的消費(fèi)程序。任何品牌建立最終目的都是培養(yǎng)更多忠誠的目標(biāo)消費(fèi)群，營銷任務(wù)的完成肯定是衡量品牌成功的指標(biāo)之一，品牌競爭是產(chǎn)品競爭的高級形式。在制造廠商泛濫的時代，順德企業(yè)更需要品牌。品牌誤會導(dǎo)致品牌壁壘順德中小企業(yè)主在目睹科龍、美的毫不手軟地大把大把在媒體上燒錢后的業(yè)績羨慕不已，形成了一個共識：長期的投資及財務(wù)支持將會是未來品牌建立成功的關(guān)鍵，我們不敢用自己的錢去冒險，畢竟他們用的是股民的錢。一水之隔愛多