范文物業(yè)公司半年工作總結(jié)心得報告范本模板doc

物業(yè)公司半年工作總結(jié)2009年上半年已經(jīng)過去，回顧半年，在全體員工共同努力下，基本達成公司08年末擬訂的上半年工作計劃和經(jīng)營目標，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)以下:一、經(jīng)營狀況方面2009年以來，受金融危機的影響，國內(nèi)原資料價錢仍舊在向上增添，公司屬于勞動密集型公司，在全部的經(jīng)營收入中，有絕大多數(shù)要支付員工的勞動酬勞，還有相當部分用于支付管理費用、納稅以及平時的維涵保養(yǎng)花費，為了保住公司原有成功果實，實現(xiàn)公司順利運行，在保證準時發(fā)放員工薪資、繳納社保福利、各職能部門正常運行，各設(shè)備設(shè)備正常運行的狀況下，公司經(jīng)營班子與全體員工共同戰(zhàn)勝資本緊張、能源漲價的現(xiàn)實問題，開源節(jié)流，努力在上半年的工作中達成了董事會交托的任務(wù)。二、人力資源管理方面因為XX管理處原經(jīng)理離職，辦公室人事調(diào)整，原管理處副經(jīng)理提高為經(jīng)理，工作人員榮膺為經(jīng)理助理；總經(jīng)理辦公室原設(shè)主任１人，今年新增質(zhì)量管理人員1人。目的是培育公司現(xiàn)有的人力資源力量，為內(nèi)部員工供給榮膺時機和優(yōu)秀的職業(yè)發(fā)展遠景，增強內(nèi)部管理與外面聯(lián)系，公司對各管理處能在原有管理系統(tǒng)下采納一致標準，在工作上予以指引、檢查、監(jiān)察，力求使整個管理工作更加有序，才能爭取保持公司的優(yōu)秀質(zhì)量；三、財務(wù)管理嚴格合同審查程序，采納使用合同的部門逐級審查合同，保證合同的公正、公正、合法、安全。嚴格報賬審查程序，完美財務(wù)手續(xù)展開月資本計劃會，做到開源節(jié)流、合理運用資源配置。、嚴格進出庫管理，預(yù)防維保公司偷工減料行為四、抓好制度建設(shè)。在經(jīng)營管理中，實時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，進一步完美公司原有制度。、XX公司在前幾年經(jīng)過ISO9000質(zhì)量標準系統(tǒng)認證，為了持續(xù)保持公司優(yōu)秀的組織架構(gòu)和繼承并弘揚先進的管理理念，與時代同步，上半年公司現(xiàn)有管理模式從頭改版了2009版《員工手冊》，實質(zhì)成就已運用在工作中2、公司推行月工作計劃，總辦周工作巡邏48次、夜間查崗次，監(jiān)察落實管理處月工作計劃的實行，對上月未履行完成的計劃，轉(zhuǎn)動進入下一個月，以保證計劃工作的持續(xù)性和連接性四、公司人員流動狀況上半年人員流動相對較大，冶金管理處在較短時間內(nèi)獲得了控制，較為突出的是XX管理處新進人員22人；離職22人，特別是護衛(wèi)部人員流動率達94.7％（新進人員18人、離職18人）。公司對此增強了管理，一是派總經(jīng)辦實時對標兵崗、車場班進行現(xiàn)場培訓(xùn)，使員工趕快掌握上崗的基本技術(shù)；二是與員工談心，認識他們在生活中的實質(zhì)困難，依據(jù)狀況賜予解決，實時為XX護衛(wèi)部購置電磁爐，為保衛(wèi)藥廠的公司員工購置微波爐。當前，員工的流動狀況已經(jīng)有效緩解五、培訓(xùn)工作方面為了增強公司的綜合競爭力，提高公司的整體管理水平，適應(yīng)社會經(jīng)濟的發(fā)展趨向，提高公司從業(yè)人員的專業(yè)知識技術(shù)，公司選派了部分員工參加建設(shè)廳舉行的行業(yè)外派培訓(xùn)。使受訓(xùn)人員在物業(yè)管理專業(yè)上有了必定的提高，并將培訓(xùn)成就運用到了工作中。（個別員工在外派培訓(xùn)上思想不重視，如沒有順利拿到上崗證書，公司不擔(dān)當培訓(xùn)花費）2）平時的培訓(xùn)基于XX管理處在09年上半年的實質(zhì)工作中，商場客戶大批入住，二次裝飾巡檢工作任務(wù)沉重，公司進行了兩次有關(guān)部門人員的集中一致培訓(xùn)，目的是新老員工共同學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法例以及管理處對二次裝飾的管理規(guī)定，認識管理處對客戶的服務(wù)許諾，更好的為客戶服務(wù)，保護公司正當?shù)睦?，業(yè)主的合法權(quán)益；共同復(fù)習(xí)《員工手冊》，對XX管理處進行全員對于行為規(guī)范的培訓(xùn)；學(xué)習(xí)是需要不停累積的過程，公司將全力指引全體員工熱愛學(xué)習(xí)、將學(xué)習(xí)形成生活、工作中的一種習(xí)慣，將我們的公司建設(shè)成學(xué)習(xí)型的公司。六、公司對內(nèi)部提攜的人材及新引進的人材賜予優(yōu)秀的支持平臺，賜予充分的相信度及學(xué)習(xí)時間適應(yīng)新崗位七、對管理處的支持輔助1、落實部門的培訓(xùn)工作，敦促并現(xiàn)場參加管理處部門主管對員工的禮儀禮貌、操作規(guī)范的培訓(xùn)2、新榮膺工作人員管理經(jīng)驗不足的狀況下，公司賜予強盛的支持，如二次供水檢測，對外連接，對公司的要點客戶及事務(wù)都主假如公司協(xié)調(diào)停決、原因管理處與通訊公司簽署的場所使用合同均為免費合同，09年以來，公司著手清理，當前，挪動公司、聯(lián)通公司、電信公司因使用大廈弱電井及公共場所部分，公司已經(jīng)簽署合同并收取場所管理費；網(wǎng)通公司的合同還在協(xié)調(diào)之中。這樣，既便于管理處有序的進行管理，為客戶供給了工作的便利，同時為公司也增添了收入。、輔助管理處對大廈、商場、酒樓進行防火排查工作、輔助XX擬訂藥廠新的次序保護管理方法及泊車管理方法八、公司文化建設(shè)方面工會組織員工春游活動，增強員工的凝集力、陶冶員工的情操、促使弘揚員工之間團結(jié)互幫的友善精神。倡議人文關(guān)心，公司在三八婦女節(jié)、端午節(jié)、六一等節(jié)日給員工賜予了和藹的問候和關(guān)心，并發(fā)放了過節(jié)費；為痊愈中的員工安排合適員工痊愈的工作崗位等等。、民主評比季度服務(wù)明星，選拔、建立楷模、倡議節(jié)儉節(jié)儉的優(yōu)秀風(fēng)俗；推進員工團結(jié)友善、凝心聚力的精神風(fēng)采，共創(chuàng)XX的美好將來5、創(chuàng)立公示欄，對外宣布公司動向、向員工灌注行業(yè)知識及法制法例信息，公示公司先進個人，達到內(nèi)外交流、激勵先進、敦促后進的目的6、在炎暑到臨之際，給員工發(fā)放防暑降溫藥品。7、幫助員