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則根據(jù)《某某街加強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍管理辦法》的通知精神,結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,制定社一、社區(qū)工作者崗位職責(zé)1、認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)于律已,工作實(shí)務(wù),勤政為民,牢固樹立為民服務(wù)的思想,做社區(qū)建設(shè)的帶頭人和居民群眾的貼心人。2、遵紀(jì)守法,依法行政,恪守職業(yè)道德,認(rèn)真聯(lián)系社區(qū)工作實(shí)際,貫徹黨的路線,方針,政策,協(xié)助政府做好各項(xiàng)工作。3、作風(fēng)正派,辦事公道,聯(lián)系群眾,接受監(jiān)督,堅(jiān)持原則,妥善處理好各種矛盾、問4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),豐富知識(shí),不斷提高政策、業(yè)務(wù)水平和自身全面素質(zhì)。6、熱愛社區(qū)工作,樹立大局意識(shí),提倡協(xié)作精神,自覺維護(hù)社區(qū)居委會(huì)的整體利益及班子團(tuán)結(jié)。主任全面負(fù)責(zé),班子成員分工明確,責(zé)任到人。7.熱心群眾工作,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立主動(dòng)服務(wù)意識(shí),接待居民、辦理居民事務(wù)時(shí),要熱情大方,耐心細(xì)致依法規(guī)、按政策、公道辦事。按照包片負(fù)責(zé)的分工,經(jīng)常、主動(dòng)地深掌握社區(qū)居民,社會(huì)單位基本情況,做到情況明、底數(shù)清、能服務(wù)、有實(shí)效。9、工作時(shí)間做到崗有人,人定責(zé),責(zé)帶事,事見效。及時(shí)接受網(wǎng)上及其他通知,認(rèn)真值班,并應(yīng)提前一天以文字形式告知居民,且必須報(bào)街道批準(zhǔn)。街道以上部門批準(zhǔn),社區(qū)任何個(gè)人都不得接待新聞采訪,如發(fā)生差錯(cuò)由接訪者負(fù)全責(zé)。二、考勤管理2、按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工和工作時(shí)間為自己,親朋干私活。3、當(dāng)月每天出勤情況在考勤表上予以簽到,考勤表由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)登記,由主任簽字4、有病、事假必須請(qǐng)假。三天以內(nèi)病、事假由社區(qū)主任批準(zhǔn),三天以上病、事假由街假未獲批準(zhǔn)而未上班者,按曠計(jì)??记谟涊d必須真實(shí),凡弄虛作假進(jìn)將被嚴(yán)肅查處。三、文明辦公制度。3、建立首問責(zé)任制。凡來辦事(或電話聯(lián)系)的人第一個(gè)被問的人員必須熱情明確地對(duì)群眾盡量做到有求必應(yīng),有難必幫,提供方便,熱心服務(wù)。4、全體成員在上班時(shí)間內(nèi)衣著要整潔,男禁止打赤膊、女禁穿吊帶裝,不得穿拖鞋。做到行動(dòng)莊重、舉止大方、語言文明。不高聲喧嘩,盡量不影響辦公。5、上班時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)打牌下棋,玩電腦游戲,嗑瓜子吃東西,電話聊天和上街購物等,不做與工作不相關(guān)的事情,對(duì)熟人、朋友來訪要接待有度,不得影響辦公。6、為群眾辦事時(shí)既要熱情接待,又要嚴(yán)格執(zhí)行程序,杜絕“偷工減料杜絕“人情面”。7、社區(qū)干部要認(rèn)真做好社區(qū)居民的穩(wěn)定工作,發(fā)現(xiàn)問題和思想傾向要及時(shí)向街道辦事做到個(gè)人服從組織,處處以大局為重,齊心合力做好工作。財(cái)務(wù)管理1.為方便辦公,每月15日集中申報(bào)購買辦公用品,統(tǒng)一定點(diǎn)購買,采取專人拿貨,統(tǒng)一記帳,定時(shí)結(jié)算的方式。對(duì)同一人的探望原則上一般一年不超過一次。五、社區(qū)印章管理使用制度管理證印章管理使用安全,維護(hù)印章的法定性、嚴(yán)肅性、權(quán)威性。代管。專管人員離崗時(shí)間較長時(shí),應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)指定他人代管。3.印章管理人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行職責(zé),保證印章正常使用,防止濫用或誤用,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)嚴(yán)禁將印章帶出。章隨意放置,下班時(shí)應(yīng)將放置印章的抽屜、柜子鎖好。報(bào)更換,經(jīng)相關(guān)部門審批后,刻制更換。使用2.印章使用要有登記記錄,同一內(nèi)容,記錄一次,定期檢查。3.社區(qū)居民前來辦理需要證明蓋章時(shí),必須對(duì)當(dāng)事人提供的有關(guān)資料審查核實(shí)無誤,情況屬實(shí),方可蓋章,嚴(yán)禁蓋人情章。4.公章外出,必須有社區(qū)主任、經(jīng)辦人簽字方可,并及時(shí)歸管。符合規(guī)范要求。六、社區(qū)工作者福利待遇考核內(nèi)容:考勤紀(jì)律,工作目標(biāo),定期走訪。下列情況之一取消當(dāng)月綜合獎(jiǎng)。①每周一次走訪入戶不到位的;②接待群眾不熱情或不及時(shí)向上反映群眾的訴求;③被群眾舉報(bào)被查實(shí)的;④由于工作不到位造成越級(jí)反映或上訪的;⑤未完成當(dāng)月工作任務(wù)的;⑥遲到、早退3次,曠工一天的。七、社區(qū)服務(wù)工作制度為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,最大限度的滿足居民群眾的需要,方便群眾辦事,以解決社區(qū)工作與居民時(shí)間不匹配的矛盾,現(xiàn)制定社區(qū)服務(wù)群眾工作制:1.實(shí)行主、副職工作制。社區(qū)專職者應(yīng)熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),本職工作者為主職,副職工作者為副職,本職工作者不在工作崗位,應(yīng)由副職工作者接待群眾,確保群眾不服務(wù)缺位。3.實(shí)行節(jié)假日,周末值班制。社區(qū)服務(wù)站周六、周日安排社區(qū)專職工作者輪流值班,值班時(shí)間在平時(shí)工作日輪休。4、社區(qū)工作者實(shí)行節(jié)假日輪休制度,確保社區(qū)節(jié)假日有人值班,方便居民辦事。節(jié)假日值班、輪休計(jì)劃應(yīng)按
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