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文檔簡介

-25-質(zhì)量保證承諾書(15篇)質(zhì)量保證承諾書1首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務過程中,我公司對產(chǎn)品的質(zhì)量及服務做到讓您滿意。xx公司對產(chǎn)品質(zhì)量的承諾:1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。對全部產(chǎn)品我公司均嚴格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來生產(chǎn)、檢驗。2、在原材料選購,產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按iso9質(zhì)量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。3、全部出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序1%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。4、全部產(chǎn)品全程質(zhì)保,客戶假如發(fā)覺質(zhì)量問題,如屬于我方的”責任,我方負責無條件換貨更換準時處理。在服務期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。5、對全部用戶均供應:技術(shù)更新,質(zhì)量更好,服務更佳的產(chǎn)品,我們不但保證我們所供應給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,而且我們將主動協(xié)作,大力支持你們的工作。特此承諾!xxxxx有限公司XX年7月6日質(zhì)量保證承諾書2質(zhì)量、計量異議處理程序(1)、客戶提出的質(zhì)量異議,以書面形式為準。傳真或來人送到相關科室(內(nèi)容包括產(chǎn)生異議的爐號、規(guī)格、鋼種、數(shù)量、使用狀況和質(zhì)保書等)。有關科室審核、查清發(fā)貨狀況、銷售價格、貨物流向、流量、質(zhì)保書后,由負責人簽字證明是否確屬我公司產(chǎn)品,并填寫“產(chǎn)品質(zhì)量(計量)異議原始反饋表”交與優(yōu)鋼科。(2)、優(yōu)鋼科將受理的產(chǎn)品質(zhì)量異議狀況登記備案,傳遞到生產(chǎn)單位及有關部門,并準時協(xié)調(diào)度督辦產(chǎn)品質(zhì)量異議。(3)、優(yōu)鋼科協(xié)調(diào)有關部門人員到客戶單位進行調(diào)查、處理。確認產(chǎn)品實物、了解用戶材料的使用方式,加工工藝及相關缺陷狀況、實物檢驗、分析質(zhì)量問題產(chǎn)生緣由、確定賠償金額、雙方認可,簽訂“產(chǎn)品質(zhì)量異議協(xié)議書”。(4)、重大質(zhì)量異議準時向有關領導匯報,準時和鋼廠商討處理處理。(5)、計量異議處理對用戶提出的`計量異議,我公司將發(fā)貨數(shù)量、爐號、件數(shù)、支數(shù)等狀況調(diào)查清楚,并準時核查發(fā)貨原始記錄、過磅單。如是公司的緣由,公司負責協(xié)調(diào)處理。(6)、處理方案落實處理方案確定后,優(yōu)鋼科按要求填寫(產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結(jié)果通知單),反饋給財務部及有關部門。有關部門按(產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結(jié)果通知單)的看法進行落實,包括辦理財務結(jié)算、實物退換、補材等。公司領導監(jiān)督處理方案的執(zhí)行,直至問題處理。售后服務服務承諾(1)、為用戶服務做到熱忱、周到。在辦理業(yè)務中,不怠慢用戶。(2)、實行365天服務制,節(jié)假日與平常一樣,照常辦理業(yè)務、裝車發(fā)貨。(3)、主動關懷用戶處理困難。用戶在辦理業(yè)務中遇到困難,須外部處理的主動協(xié)調(diào);須內(nèi)部處理的,準時處理,不推諉扯皮。(4)、本著“公正、公正、準時”的原則,與有關部門做好協(xié)調(diào)工作,準時處理各類異議。xxx日期質(zhì)量保證承諾書3依據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,昆明市愛驢旅行社(經(jīng)營許可號20xx05004242)需依法繳納三十萬元人民幣(金額大寫:叁拾萬元整)的旅行社質(zhì)量保證金。依據(jù)我行和該旅行社(以下簡稱申請人)簽訂的協(xié)議(編號為9527),我行作出如下承諾,保證申請人支付:1、申請人因違反旅游合同商定,侵害旅游者合法權(quán)益,經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實,須賠償旅游者的損失。2、申請人因解散、破產(chǎn)或者其他緣由造成旅游者預交旅游費損失。3、依據(jù)人民法院的判決、裁定或仲裁機構(gòu)的裁決,申請人須賠償旅游者的損失。假如申請人屆時沒有支付上述費用或損失,我行保證在收到旅xx政管理部門出具的`《旅行社質(zhì)量保證金取款通知書》、《旅xx政管理部門劃撥旅行社質(zhì)量保證金準備書》和其他有關證明文件的5個工作日內(nèi),在擔保額度內(nèi)履行擔保義務。本擔保承諾書有效期自20xx年10月01日起至20xx年10月01日止。擔保銀行(蓋章)質(zhì)量保證承諾書4敬重的用戶:感謝您使用偉達地暖!“竭盡一切可能,真誠為你服務”是我們偉達地暖公司對待客戶的一貫理念。我們奉行:你的需要,就是我們的使命,竭誠為新老客戶施行優(yōu)質(zhì)的售后服務的原則。從您使用偉達地暖開始,我公司將為您供應完善和高質(zhì)量的售后服務,并長時間供應詢問和技術(shù)服務。為此我們制定以下售后服務措施,請用戶賜予監(jiān)督。一、技術(shù)服務內(nèi)容:1、為用戶供應技術(shù)指導和技術(shù)詢問.2、組織工程技術(shù)服務人員開展定期跟蹤服務.3、負責用戶設備安裝和日常維護的指導,長期供應采暖系統(tǒng)的.零配件。工程售后服務承諾書范本工程售后服務承諾書范本二、保修期內(nèi)服務:1、凡由本公司完成的系統(tǒng)工程,自安裝完成當日起算,一律以工程驗收日起保修二年(即三個采暖季)。整個系統(tǒng)在保修期二年內(nèi)免費修理,終身維護。保修期內(nèi)可提(黨員承諾書)供免費上門修理服務。保修期過后,由我司完成的地板采暖工程,地暖埋地系統(tǒng)均享有終身修理,24小時上門服務。2、依據(jù)我公司的售后承諾,自系統(tǒng)安裝運行之日起一年內(nèi),機電部分(溫控器、水泵、流量開關等)消逝質(zhì)量問題,將實行免費包換、保修的服務。一年以后消逝問題,公司賜予技術(shù)支持,只收取更換材料成本,人工免費。3、用戶以電話,傳真信函方式向公司技術(shù)服務中心申報.申報響應,在商定的時間24小時內(nèi)供應服務,并排解故障,使用戶設備恢復正常工作。修理響應時間為24小時以內(nèi);特殊緊急狀況接到通知后即到場處理。(外地項目視狀況而定)4、為使用戶能正確地使用本公司產(chǎn)品,并了解本公司地暖系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、性能、安裝程序及修理標準,正確掌握操作、日常維護和事故預防處理方式,本公司專業(yè)技術(shù)人員在安裝完畢后即為用戶供應地板采暖技術(shù)指導和系統(tǒng)調(diào)試,到學會為止。三、系統(tǒng)故障如有系統(tǒng)故障時,我公司以“先保證用戶采暖系統(tǒng)的正常運行,后查緣由”為理念,即系統(tǒng)消逝故障,我公司可先供應服務和備用部件,保證系統(tǒng)的基本功能和正常運行,故障設備配件帶回公司查明故障緣由,然后進行修理,待該故障設備修理完畢后,再更換回來(部分進口設備配件進口周期較長)。以下緣由發(fā)生,本公司將供應有償修理,只收取材料成本費:1、由于人為或不行抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;2、由于操作不當而造成的故障或損壞;四、除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關法律法規(guī)執(zhí)行。五、經(jīng)過更換的地暖系統(tǒng)配件產(chǎn)品,質(zhì)保期自更換之日起另行計算。1、服務響應時間:接到用戶服務通知后,xx分鐘內(nèi)給客戶精確?????答復,xx小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行修理;工程售后服務承諾書范本承諾書愛投數(shù)創(chuàng)2、如有違約,依據(jù)主合同懲處條款執(zhí)行。3、公司售后服務熱線:xxx-xxxx-xxxx4、24小時技術(shù)支持、售后電話:xxxxxxxxxxx六、修理、投訴電話:xxx-xxxx-xxxx質(zhì)量保證承諾書5一、關于對工程質(zhì)量方面的承諾保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標準。二、關于對工期方面的承諾依據(jù)建設單位供應的圖紙和工程實情,結(jié)合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為日歷天。三、關于服務方面的承諾1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導工程設備的使用,修理與保養(yǎng),準時了解和指導在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務回訪;一年后進行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶看法。2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地四周設立常年修理服務小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的`質(zhì)量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。3、我公司配備有特地的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。4、服務內(nèi)容:長期詢問優(yōu)待服務;對保修期滿的工程,實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務,工程結(jié)束,友情長存,連續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償供應工程詢問服務。四、關于項目經(jīng)理、管理人員方面的承諾保證按中標的項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負責人親臨現(xiàn)場。五、關于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充分,不影響正常施工。六、關于與業(yè)主及監(jiān)理單位協(xié)作方面的承諾保證與業(yè)主監(jiān)理單位主動協(xié)作,共同搞好該工程建設。以上承諾的條件,愿簽入施工合同發(fā)包方(公章):簽字:承包方(公章):簽字:設計單位及生產(chǎn)廠家(公章):簽字:_______年____月____日質(zhì)量保證承諾書6我莊重承諾認真執(zhí)行以下規(guī)定:1、嚴格依據(jù)公司相關制度開展質(zhì)量管理工作,完善部門質(zhì)量控制體系,監(jiān)督和負責有效運行;2、強化職工質(zhì)量培訓,持續(xù)提升職工質(zhì)量意識,持續(xù)提升職工業(yè)務水平;3、對于重復發(fā)生的及典型的質(zhì)量問題,準時制定訂正預防措施并負責落實、反饋;4、主動推動新工藝、新方式的施行,提升工效,產(chǎn)品質(zhì)量;5、強化內(nèi)部質(zhì)量管理,貫徹“誰制造誰負責”、“誰管理誰負責”和“過手有責”原則;6、嚴格執(zhí)行后道工序?qū)η暗拦ば虬殃P作用,每月至少提出兩條對上道工序的質(zhì)量控制需求;7、準時開展質(zhì)量攻關及合理化建議、QC等質(zhì)量改良改進活動;8、對于重復發(fā)生的及典型的質(zhì)量問題負有管理責任,擔當20%的質(zhì)量損失賠償;9、部門內(nèi)發(fā)生因重復發(fā)生的及典型的質(zhì)量問題導致職工下崗行為的,部門質(zhì)量負責人當月質(zhì)量工資免發(fā)(考核不低于20xx元/起),并由集團領導告誡談話一次;10、年度內(nèi)部門發(fā)生三起(含三起)以上,因重復發(fā)生的及典型的”質(zhì)量問題導致職工下崗行為的,部門質(zhì)量負責人引咎辭職(就地開除)。假如因我工作失誤而導致的質(zhì)量問題,愿自覺接受公司和國家按規(guī)定要求作出的相關處理。承諾人:XXX承諾時間:20xx-XX-XX質(zhì)量保證承諾書7為制造品牌,宣揚品牌,提升公司知名度,樹立公司形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為理念”的精神,以“最優(yōu)待的價格、最周到的服務、最牢靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則回饋客戶,在此向?qū)掗熆蛻舫兄Z,同時希望寬闊客戶監(jiān)督。一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:1、公司生產(chǎn)的.全部產(chǎn)品的將嚴格依據(jù)生產(chǎn)作業(yè)工藝進行,公司建有詳細的檔案庫,確保產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn),驗收,銷售環(huán)節(jié)無一差錯。2、對產(chǎn)品性能,我們將進行嚴格的檢測,全部項目檢測合格后方可銷售發(fā)貨。二、產(chǎn)品價格承諾:1、為了保證產(chǎn)品的高牢靠性和先進性,產(chǎn)品的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。2、在同等競爭條件下,我公司絕不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件穩(wěn)定性能為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)待的價格供應給客戶。三、交貨期承諾:按用戶要求執(zhí)行,保證高質(zhì)量、高服務、高速度完成交貨任務。四、售后服務承諾:1、服務理念:快速、堅決、精確?????、周到、徹底2、服務目標:服務第一,質(zhì)量第一。3、服務效率:保修期內(nèi)或保修期外如設備消逝故障,公司將在24小時內(nèi)供應技術(shù)指導支持或現(xiàn)場支持。五、服務原則:1、質(zhì)保期內(nèi):公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,發(fā)貨之日起三個月內(nèi),如產(chǎn)品消逝缺陷,實行包換,免費保修期為12個月,在保修期內(nèi)供方將免費修理和更換屬質(zhì)量緣由造成的零部件損壞。2、質(zhì)保期外:公司產(chǎn)品實現(xiàn)終身有償維護,保修期外零部件的損壞,供應的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方修理或供應的配件均按成本價計。公司監(jiān)督投訴電話:質(zhì)量保證承諾書8為推動檢驗機構(gòu)誠信體系建設,營造公正公正、科學精確?????、規(guī)范有序的檢測環(huán)境,樹立檢驗機構(gòu)誠信公正、廉潔高效的社會形象,市檢驗檢測機構(gòu)監(jiān)督管理領導小組攜全市10家檢驗檢測機構(gòu)做出誠信檢驗承諾如下:1.承諾遵守《浙江省檢驗機構(gòu)管理條例》等有關法律、法規(guī)對檢驗工作的要求,嚴格依法施檢,嚴格依據(jù)標準開展檢測,確保檢測公正、科學、精確?????。2.承諾遵守《試驗室資質(zhì)認定評審準則》、《浙江省檢驗機構(gòu)計量認證/審查認可(驗收)評審準則》等規(guī)定,確保檢驗資質(zhì)合法有效,禁止未通過計量認證開展檢測服務工作。3.保證對外獨立開展檢測服務工作,不受來自商業(yè)、財務等方面的”干預和其他內(nèi)部與外部的行政壓力。4.禁止偽造檢驗數(shù)據(jù),禁止出具虛假報告,保證所出具的檢驗報告真實有效、數(shù)據(jù)精確?????牢靠。5.貫徹執(zhí)行“科學公正、精確?????牢靠、優(yōu)質(zhì)高效、便利客戶”以及自行規(guī)定的服務方針,對全部客戶都能做到公正、公正對待,保證供應同等質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務。6.嚴格保守客戶的技術(shù)、資料、數(shù)據(jù)以及其他商業(yè)機密,不利用客戶的技術(shù)與資料從事技術(shù)開發(fā)和技術(shù)服務。7.認真執(zhí)行收費標準,規(guī)范服務行為,執(zhí)行黨風、行風廉政規(guī)定,廉潔自律,不謀私,維護檢測機構(gòu)科學、公正、廉潔、高效的行業(yè)形象。承諾人:承諾時間:質(zhì)量保證承諾書9我公司所供應的產(chǎn)品嚴格依據(jù)國家標準、行業(yè)標準及公司標準的生產(chǎn)制造標準及質(zhì)量標準。為保證所供產(chǎn)品的質(zhì)量,公司將采取以下具體措施:1、質(zhì)量保證控制措施我公司不斷吸取國內(nèi)外先進的質(zhì)保工藝控制成果,選擇閱歷豐富的管理人員,設立專業(yè)培訓機制,本篇文章來自資料管理下載。主要項目人員和技術(shù)工人均經(jīng)培訓后上崗項目管理機構(gòu)由素養(yǎng)較高的專業(yè)人員組成;在管理上確立以人為本的管理原則,明確分工范圍、職責權(quán)限,建立工作高效、團結(jié)協(xié)作的.項目機構(gòu),從而保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。2、檢驗在發(fā)貨前,我公司將對中標貨物的質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量、重量等進行精確?????而全面的自我檢驗,并出具一份符合規(guī)定的自我檢驗報告。3、設備安裝調(diào)試按招標文件要求,全部儀器在選購方指定時間內(nèi)安裝調(diào)試至驗收合格。我公司供應具體分發(fā)清單,同時供應名目檔案和儀器質(zhì)保書、產(chǎn)品說明書及合格證書。驗收按國家有關規(guī)定、規(guī)范及執(zhí)行標準進行。驗收時如發(fā)覺所交付的貨物有缺少、次品、損壞或其它不符合本合同規(guī)定之情形者,有甲方做出詳盡的現(xiàn)場記錄,或由供需雙方簽署備忘錄。此現(xiàn)場記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據(jù)。由此產(chǎn)生的有關費用由我公司擔當,驗收期相應后延。假如合同貨物運輸和安裝調(diào)試過程中因事故造成貨物缺少、損壞,我公司將準時支配換裝,以保證合同貨物安裝調(diào)試的成功完成。換貨的費用由我公司擔當。4、質(zhì)量保證及承諾我公司保證供應的中標貨物是全新的、未使用過的、并完全符合樣品和合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求的正品,在貨物正確安裝、使用和保養(yǎng)得條件下,本篇文章來自資料管理下載。使用壽命具有滿意的性能,在貨物最終驗收后質(zhì)保期內(nèi),我公司對于設計、工藝或材料的缺陷發(fā)生的任何不足或故障負責,費用由我公司擔當。20xx年x月x日質(zhì)量保證承諾書10針對xx有限公司本次經(jīng)銷商管理系統(tǒng)項目,xx股份有限公司履行質(zhì)量保證及售后服務義務,并為此做出如下承諾:1、我方承諾,本次項目將嚴格按招標人的要求,保證進度,保證質(zhì)量交付項目。同時承諾本項目順當施行后系統(tǒng)歸屬三一重機有限公司全部。2、我方承諾,依據(jù)招標人要求,免費派員在項目試運行期間進行現(xiàn)場指導,并對招標人相關人員在招標人現(xiàn)場免費進行培訓,上述培訓應持續(xù)至招標人相關人員完全掌握所需的使用技術(shù)為止。3、我方承諾,自招標項目通過最終驗收之日起,對招標項目實行不少于個月的免費維護服務、技術(shù)支持以及相關人員培訓,本篇文章來自資料管理下載。同時供應長期的免費軟件版本升級、技術(shù)詢問。定期派駐專業(yè)工程師走訪招標人。4、我方承諾,免費保修服務期滿后,對招標項目實行終身技術(shù)服務,并照實向招標人供應投標人對其他同類客戶的收費標準和有關本行業(yè)的收費標準。5、我方保證其對招標項目系統(tǒng)軟件包及擴展內(nèi)容具有完全符合本合同規(guī)定要求的許可使用權(quán)。保證招標人對招標項目享有終生的使用權(quán),并不會因使用招標項目而消逝任何訴訟糾紛和受到來自任何方面的法律追究,也不會受到來自第三方提出的異議。我方向招標人出具其具有學問產(chǎn)權(quán)的證明,以此作為保證證明,但該證明不能免除我方的有關保證責任。6、投標書中的.偏離說明未注明偏離招標文件質(zhì)量和售后服務的,表明我方完全響應-招標文件的要求。7、除非另外達成協(xié)議并生效,則本質(zhì)量保證及售后服務承諾將作為雙方簽訂合同中質(zhì)量保證及售后服務內(nèi)容的依據(jù)。本篇文章來自資料管理下載。我方同意,嚴格遵守本質(zhì)量保證及售后服務的各項承諾,并始終將對我方具有約束力,一旦我方違反將構(gòu)成對招標人的違約。20xx年x月x日質(zhì)量保證承諾書11NO:甲方(個人):(以下簡稱甲方)乙方(公司):(以下簡稱乙方)1、目的為確保甲方質(zhì)量,保證體制有效運行;確保乙方供貨質(zhì)量的穩(wěn)定,滿足甲方用戶的最終產(chǎn)品需求,杜絕不合格品配套的發(fā)生,特簽定本協(xié)議。2、適應范圍本協(xié)議適應供應甲方產(chǎn)品配套的乙方。3、雙方燈具質(zhì)量保證承諾書涉及的內(nèi)容3.1甲方向乙方下達的燈具質(zhì)量保證承諾書訂單應當精確?????無誤的標明:產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、交貨期限、交貨方式、質(zhì)量保證期限。3.2甲方如需要對已下達,但尚未執(zhí)行的燈具質(zhì)量保證承諾書(訂單)內(nèi)容進行更改,務必?以書面的形式通知乙方,乙方應準時向甲方代表確認并訂正燈具質(zhì)量保證承諾書(訂單)內(nèi)容。3.3甲方向乙方下達的燈具質(zhì)量保證承諾書訂單,應附加工、購買產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)指標、要求。如甲方不能明確提出的質(zhì)量技術(shù)指標可使用國家標準或由乙方代為提出,雙方同意后形成書面記錄。4、質(zhì)量標準的”說明4.1甲方通過圖紙、標準或指定樣件等方式,向乙方說明產(chǎn)品的質(zhì)量標準。4.2對甲方提出的質(zhì)量標準有異議時,或者希望變更時,乙方須向甲方提出申請,進行協(xié)商確定。4.3乙方向甲方供應的產(chǎn)品合格率:產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。5、質(zhì)量檢查確認5.1乙方依據(jù)雙方協(xié)定的質(zhì)量標準要求,出具乙方每批次的《產(chǎn)品出廠檢驗報告》,必要時,應甲方要求,乙方應提交乙方產(chǎn)品的《檢驗基準書》、《QC工程表》及其他此產(chǎn)品質(zhì)量證明資料給甲方確認。5.2質(zhì)量檢查供貨初期在進行,正常時在進行。5.3屬雙方協(xié)定或國家強制性檢驗的項目,甲方或乙方不能完成檢驗時,務必?在甲方質(zhì)量管理部門指定的國家試驗機構(gòu)進行,檢驗發(fā)生費用由乙方擔當。5.4甲方在認為必要的時間,可以隨時到乙方的生產(chǎn)車間現(xiàn)場,對配套件進行檢查,或是對乙方的質(zhì)量保證體系進行監(jiān)察。5.5當乙方的生產(chǎn)場地發(fā)生轉(zhuǎn)變或關鍵工序、設備發(fā)生轉(zhuǎn)變時務必?通知甲方并得到甲方的認可。6、乙方的賠償責任對于配套發(fā)生的問題符合下面某一項時,乙方要負責下述7.1所商定的賠償責任。A:未使用的乙方產(chǎn)品完全不符合甲方的質(zhì)量技術(shù)要求;B:乙方單方面緣由不能按時交貨,影響甲方產(chǎn)品的交貨時間;C:配套件經(jīng)乙方貨源地驗貨后,由乙方保管不善或維護不好或運輸過程造成的問題(本條款適用由乙方保管運輸?shù)漠a(chǎn)品);D:乙方供應產(chǎn)品在甲方地檢驗的零散不合格品;E:乙方產(chǎn)品已驗收,甲方在生產(chǎn)過程中發(fā)覺乙方產(chǎn)品超過(含)3%不符合甲方的質(zhì)量要求;F:由乙方不合格引起的甲方產(chǎn)品售后修理、退貨、運輸?shù)荣M用;G:甲方無法推斷,乙方出廠合格,而實際與要求質(zhì)量不符合,造成的其他問題;H:當乙方向甲方供應的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項1個百分點;J:當乙方向甲方供應的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項2個百分點;K:因甲方客戶需要,經(jīng)與乙方協(xié)商同意,批次合格率低于上述J條百分點。7、索賠7.1當乙方產(chǎn)品符合本協(xié)議第6項各子項內(nèi)容時,乙方應按下述第6項各子項相對應的賠償責任進行賠償:A:是由甲方供應的配套件以外的產(chǎn)品缺陷造成的問題;B:甲方不與乙方協(xié)商,轉(zhuǎn)變配套件結(jié)構(gòu)或變更式樣,由此引起的問題;C:甲方產(chǎn)品交給最終用戶后,產(chǎn)品的全部者或使用者不正常的使用、保管或擅自轉(zhuǎn)變結(jié)構(gòu),由此引起的問題;D:甲方供應給乙方的技術(shù)圖紙缺陷引起的問題;E:由于甲方不適當?shù)氖褂眯蘩硪鸬膯栴};F:由于甲方保管不周或維護不好造成的問題。8、其他8.1本協(xié)議有效期一年。8.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,未盡事宜,雙方另行協(xié)商。(甲方)(乙方)代表簽字/日期(蓋章):代表簽字/日期(蓋章)質(zhì)量保證承諾書12致公交集團有限公司:1、我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格依據(jù)國家標準執(zhí)行三包,嚴格依據(jù)廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保。2、對本次項目所選購的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:①七日內(nèi)免費退貨。②八至十五日免費換貨。3、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的”質(zhì)量負責,并擔當由此造成的全部經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品消逝故障需要維護,我公司負責免費維護。4、嚴格依據(jù)招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。5、保證所供應的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;6、用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個工作日內(nèi)提出處理看法,如狀況需要,公司相關服務人員將準時到達現(xiàn)場處理。7、我公司負責向用戶供應產(chǎn)品相關的技術(shù)支持哦技術(shù)支持。承諾人:xxx20xx年xx月xx日質(zhì)量保證承諾書13致____________有限公司:______(以下簡稱我方)在____________項目招標中,假如我方有幸中標,特殊感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中全部的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務做出如下承諾:1、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應商實際承諾執(zhí)行;2、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務機構(gòu),并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務,實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務理念;4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關部門認證合格后2個工作日內(nèi),對招標方供應上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;毀滅事故隱患,提升工作效率;5、電話詢問:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)供應技術(shù)救濟電話,解答招標方在使用中遇到的問題,準時為招標方提出處理問題的建議;6、現(xiàn)場響應:我方在接到報修通知后,電話詢問不能處理的`,我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理,確保產(chǎn)品正常工作;無法在24小時內(nèi)處理的,將在24小時內(nèi)供應備用產(chǎn)品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得處處理的,招標方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立刻到達事故現(xiàn)場;對于涉及安全的質(zhì)量問題,依據(jù)《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立刻報告,準時采取防范措施。7、質(zhì)保期外服務承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣供應免費電話詢問服務,并承諾供應產(chǎn)品上門維護服務;8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、修理等需求時,我方承諾以優(yōu)待價格供應售后服務。以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)懲處;擔當由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。承諾單位:____________公司授權(quán)代表:____________日期:____________年____________月____________日質(zhì)量保證承諾書14盛泰辦公家具承諾以下質(zhì)量保證并擔當相應的法律責任:1、所供應的家具產(chǎn)品是全新生產(chǎn)的,并具有國家相關檢測機構(gòu)檢測合格產(chǎn)品。2、所供應的家具產(chǎn)品,具有生產(chǎn)廠家的質(zhì)量合格證和原廠生產(chǎn)證明。3、所供應的家具產(chǎn)品符合選購或招標文件規(guī)定的質(zhì)量規(guī)格要求。4、供應《公司售后服務承諾書》所承諾的”全部服務項目。盛泰辦公家具售后服務承諾書全部盛泰家具產(chǎn)品,于出廠前已進行嚴格的品質(zhì)檢查,確保性能較好、超卓耐用。優(yōu)質(zhì)保用期內(nèi),在正常使用狀況下,產(chǎn)品如有任何損壞,我公司將負責采取必要補救措施,以維護消費者的合法權(quán)益。本著較好的信譽和完善的售后服務體系,本公司特作出以下承諾:班臺會議桌系列、座椅系列、屏風家具系列、桌組系列、文件儲存柜系列、酒店家具系列等五年免費修理,終身維護。保用期內(nèi)我公司所供應的服務,將于第一時間作出支配,六盤水市于半小時內(nèi)派員到場;水城縣城區(qū)于一小時派員到場;六支、盤縣地區(qū)于24小時內(nèi)派員到常售后服務熱線:0858xxxxxxx聯(lián)系人:xxx質(zhì)量保證承諾書15為保證工程在施工完成后達到建設單位對工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的達到工程的建設目的,滿足建設單位要求,我公司就工程質(zhì)量保修向建設單位做如下送重承諾:一、保修期內(nèi)的服務項目1.1保修服務范圍1)保修的內(nèi)容按建設部《建設工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目,自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等緣由造成工程缺

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