2023年社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力題庫(kù)附答案（基礎(chǔ)題）

2023年社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力題庫(kù)附答案（基礎(chǔ)題）單選題（共50題）1、某社會(huì)工作研究報(bào)告采用的是定性研究的方法，其相關(guān)說(shuō)明內(nèi)容不包括（）。A.研究總體和調(diào)查總體B.資料的動(dòng)態(tài)整理和分析C.選擇方法及研究對(duì)象特征D.資料的可信度【答案】A2、小吳是一位性工作者，最近因?yàn)閾?dān)心被傳染艾滋病，心理壓力很大，焦慮失眠、厭食。家人也斷絕了和她的關(guān)系，丈夫根本不讓她見(jiàn)孩子。小吳產(chǎn)生了輕生的念頭。社會(huì)工作者小王認(rèn)為小吳不應(yīng)該從事這樣的職業(yè)，但仍認(rèn)真為其服務(wù)。小王的行為體現(xiàn)了社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的()原則。A.個(gè)別化B.接納C.同理D.自決【答案】B3、某小組進(jìn)入中期階段，下列屬于社會(huì)工作者在此階段的工作是()。?A.把工作焦點(diǎn)集中在如何幫助組員建立相互信任上B.增強(qiáng)小組成員的凝聚力，讓小組組員有滿足感和穩(wěn)定感C.幫助組員處理離別情緒和維持小組經(jīng)驗(yàn)為介入的焦點(diǎn)D.協(xié)助組員處理好沖突【答案】D4、于炯是某大學(xué)大四的學(xué)生，即將畢業(yè)。他對(duì)于畢業(yè)后能否找到工作非常的憂慮。社會(huì)工作者在與他面談時(shí)，一起討論如果找不到工作，待業(yè)會(huì)出現(xiàn)的種種情況。這種工作技巧屬于理性情緒治療模式中的()。A.自我表露B.替代性選擇C.去災(zāi)難化D.示范【答案】C5、在精神健康機(jī)構(gòu)工作的社會(huì)工作者小林，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期努力，與服務(wù)對(duì)象孫某建立了信任關(guān)系。孫某在一次治療中透露，他長(zhǎng)期精神緊張、焦慮的原因是他曾挪用過(guò)大筆公款，但此事尚未暴露，孫某請(qǐng)求小林為他保密。小林的正確做法是()。A.感謝孫某的信任，答應(yīng)他的請(qǐng)求B.暫時(shí)答應(yīng)孫某的請(qǐng)求，結(jié)案后再向有關(guān)部門(mén)報(bào)告C.幫助孫某分析此事的影響，勸其自首D.答應(yīng)孫某的請(qǐng)求，面談結(jié)束后向其單位檢舉【答案】C6、社區(qū)社會(huì)工作者孫某對(duì)社區(qū)里面存在行為偏差的青少年，經(jīng)常找他們談話，采用對(duì)話調(diào)動(dòng)他們的好奇心，幫助他們認(rèn)識(shí)自己的行為。孫某采用的是（）治療方法。A.結(jié)構(gòu)化和心理教育B.蘇格拉底式的提問(wèn)方法C.合作化治療方法D.認(rèn)知重塑方法【答案】B7、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人老劉發(fā)現(xiàn)，社會(huì)工作者小張因在年度考核中未獲得優(yōu)秀而情緒低落，工作表現(xiàn)也不夠積極，且常對(duì)同事說(shuō)：“我總是做不到最好，得不到大家認(rèn)可。”針對(duì)小張的情況，老劉恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ.對(duì)小張進(jìn)行批評(píng)教育，讓其輪換崗位B.與小張討論其表現(xiàn)，并協(xié)助制訂個(gè)人發(fā)展規(guī)劃C.讓小張參與機(jī)構(gòu)決策，并適當(dāng)增加其福利D.增加小張的工作量，并安排其他同事與他同組【答案】B8、隨著社會(huì)工作對(duì)象的擴(kuò)展，社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象包括所有“有需要”的人士。下列選項(xiàng)中，不屬于后期擴(kuò)展的服務(wù)對(duì)象的是（）。A.極度貧困和處于嚴(yán)重困境中的老人B.心理壓力過(guò)大、出現(xiàn)精神障礙的人C.人際關(guān)系遇到重要障礙的人D.退休后難以適應(yīng)社區(qū)生活的老年人【答案】A9、預(yù)應(yīng)力鋼棒彎曲試驗(yàn)中,直徑12mm的鋼棒應(yīng)選擇的壓頭尺寸為（）。A.36mmB.60mmC.120mmD.144mm【答案】C10、根據(jù)埃里克森的心理社會(huì)發(fā)展理論，在成年早期的主要沖突是()A.主動(dòng)與內(nèi)疚B.羞怯與疑慮C.親密與孤獨(dú)D.整合與絕望【答案】C11、小組（）階段社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)是，通過(guò)專業(yè)輔導(dǎo)，協(xié)調(diào)和處理組員之間的競(jìng)爭(zhēng)及各種可能的沖突，促進(jìn)小組內(nèi)部的良性競(jìng)爭(zhēng)與和諧，推動(dòng)小組關(guān)系走向緊密化。A.小組準(zhǔn)備階段B.小組開(kāi)始階段C.小組轉(zhuǎn)折階段D.小組成熟階段【答案】C12、中年階段跨越二十多年時(shí)間，是一個(gè)人經(jīng)歷非常豐富的階段。也正是因?yàn)檫@一階段紛繁復(fù)雜的人生事件密集而迫切，中年人都難免遇到一些問(wèn)題。以下除了()，其他項(xiàng)目都是中年階段常見(jiàn)的問(wèn)題。A.遭遇難纏的更年期B.婚外戀C.家庭暴力D.失智和失能【答案】D13、小林母親：“我家小林失業(yè)幾個(gè)月了，謝謝您多次給他介紹工作，可是這孩子每次都不去，天天躲在家里，我很生氣，也讓您失望了！”社會(huì)工作者小王：“我能體會(huì)您的心情。不過(guò)，小林雖然讓您有些失望，但也許他有自己的理由。”（轉(zhuǎn)向小林）“小林，正好您媽媽也在，能說(shuō)說(shuō)您的想法嗎？”上述對(duì)話反映了人本治療模式輔導(dǎo)關(guān)系中()的特點(diǎn)。A.方向引導(dǎo)B.無(wú)條件接納C.合理界定任務(wù)D.有條件溝通【答案】B14、（）是心理社會(huì)治療模式理論的核心概念。A.適者生存B.人在情境中C.環(huán)境因人而改變D.人創(chuàng)造環(huán)境【答案】B15、社會(huì)工作者的技術(shù)知識(shí)不包括(

)。A.社會(huì)科學(xué)知識(shí)B.調(diào)查研究技術(shù)C.口語(yǔ)和文字表達(dá)技術(shù)D.現(xiàn)代報(bào)考工具使用技術(shù)【答案】A16、在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，以某項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃為基礎(chǔ)，根據(jù)方案需要，列明各項(xiàng)開(kāi)支和資源設(shè)備等，編成一份預(yù)算方案，適用于向某些基金會(huì)申請(qǐng)資助的是（）財(cái)務(wù)預(yù)算方法。A.單項(xiàng)預(yù)算法B.方案預(yù)算法C.零基預(yù)算法D.復(fù)合預(yù)算法【答案】B17、在社區(qū)工作過(guò)程中，社會(huì)工作者關(guān)注社會(huì)變遷中困難群體被忽視的權(quán)利，注重從現(xiàn)存社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)制度和社會(huì)政策等方面尋找問(wèn)題的癥結(jié)。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的特點(diǎn)是（）。A.富有批判和反思精神B.推動(dòng)社會(huì)行動(dòng)C.提高社區(qū)意識(shí)D.培養(yǎng)社區(qū)關(guān)懷【答案】A18、王娟的丈夫是一家公司的經(jīng)理，因與公司的秘書(shū)產(chǎn)生了感情，提出與王娟離婚。離婚后的王娟感覺(jué)自己的生活失去了意義，每天把自己關(guān)在家中，情緒低落，不愿與家人溝通，喜歡自言自語(yǔ)，有時(shí)會(huì)大笑，笑完后又大哭。家人感覺(jué)王娟的精神出現(xiàn)了問(wèn)題，找到社區(qū)工作者小雷尋求幫助。小雷為王娟聯(lián)系心理咨詢師定期進(jìn)行治療，自己也為王娟做心理疏導(dǎo)。在小雷的幫助下，王娟的精神慢慢恢復(fù)了正常，能夠接受離婚的現(xiàn)實(shí)，并且有了重新開(kāi)始生活的意愿。這說(shuō)明社會(huì)工作的目標(biāo)是()。A.促進(jìn)發(fā)展B.解救危難C.緩解困難D.解決社會(huì)問(wèn)題【答案】B19、社會(huì)工作者小馮針對(duì)社區(qū)服刑人員開(kāi)展治療小組，她為每一個(gè)組員設(shè)定了個(gè)別性治療計(jì)劃，同時(shí)通過(guò)對(duì)所有小組組員個(gè)別性問(wèn)題的綜合分析，尋找小組共同成長(zhǎng)的目標(biāo)，實(shí)施整體性的小組治療計(jì)劃。可見(jiàn)，小馮堅(jiān)持和貫徹了()工作原則。A.綜合性B.建構(gòu)性C.開(kāi)放性互動(dòng)D.個(gè)別性與共同性相結(jié)合的【答案】D20、（2019年真題）“展帆計(jì)劃”是一項(xiàng)針對(duì)貧困殘障兒童的服務(wù)項(xiàng)目。該項(xiàng)目采用個(gè)案管理的方法，聯(lián)系不同的專業(yè)機(jī)構(gòu)，為貧困殘障兒童提供康復(fù)訓(xùn)練、心理輔導(dǎo)、社會(huì)融入等服務(wù)。上述服務(wù)中，體現(xiàn)出社會(huì)工作者在個(gè)案管理中的主要作用是（)。A.限定服務(wù)目標(biāo)，培養(yǎng)自主能力B.清晰界定問(wèn)題，明確服務(wù)方法C.整合不同服務(wù)，促進(jìn)多元合作D.重視人際溝通，發(fā)展超我功能【答案】C21、在小組結(jié)束階段，社會(huì)工作者幫助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的正確方法是（）。A.讓組員在小組中模擬練習(xí)他們學(xué)到的行為規(guī)范B.評(píng)估組員參加小組的心理感受和行為改善情況C.協(xié)助組員從小組中獲得新的認(rèn)知并轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)D.提醒組員注意小組目標(biāo)或與其一致的個(gè)人目標(biāo)【答案】A22、社會(huì)工作者小興針對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象成立的“星星點(diǎn)燈小組”屬于()。A.支持小組B.治療小組C.成長(zhǎng)小組D.教育小組【答案】B23、只給訪問(wèn)者一個(gè)題目，由訪問(wèn)者和被訪問(wèn)者就這個(gè)題目自由交談，交流議題在雙方互動(dòng)過(guò)程中逐步形成。這屬于（）A.無(wú)結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)B.個(gè)別訪問(wèn)C.集體訪問(wèn)D.結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)【答案】A24、小馬因傷殘無(wú)法繼續(xù)從事原工作，尋找工作時(shí)又屢屢碰壁，因此十分沮喪。社會(huì)工作者得知情況后，從社會(huì)環(huán)境的角度入手，協(xié)助他向民政部門(mén)申請(qǐng)臨時(shí)救助，幫助他聯(lián)系職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)新技能，還組織社區(qū)志愿者對(duì)其進(jìn)行鼓勵(lì)支持。社會(huì)工作者的上述做法，充分考慮了社會(huì)環(huán)境具有（）。A.平等性B.多樣性C.層次性D.穩(wěn)定性【答案】B25、服務(wù)對(duì)象：“我要是考不上研究生，我媽媽會(huì)非常不高興，那真可怕！”社會(huì)工作者：“唔，那我們先看看您媽媽會(huì)怎么不高興？”服務(wù)對(duì)象：“可能會(huì)不理我吧”。社會(huì)工作者：“會(huì)一直不理您嗎？服務(wù)對(duì)象：（笑）“那倒不會(huì)，只是應(yīng)該不太滿意吧”。社會(huì)工作者：“您看，您所說(shuō)的‘真可怕’會(huì)成為事實(shí)嗎？”服務(wù)對(duì)象：“呵呵，也許我把事情夸大了”。上述對(duì)話中，社會(huì)工作者使用的是理性情緒治療模式中的()技巧。A.自我表露B.替代性選擇C.理性功課D.去災(zāi)難化【答案】D26、社會(huì)工作者針對(duì)就業(yè)問(wèn)題對(duì)在校大學(xué)生開(kāi)展的輔導(dǎo)屬于（）。A.救治型學(xué)校社會(huì)工作B.治療型學(xué)校社會(huì)工作C.變遷型學(xué)校社會(huì)工作D.社區(qū)——學(xué)校型學(xué)校社會(huì)工作【答案】C27、（2019年真題）剛剛轉(zhuǎn)學(xué)的小丹對(duì)新學(xué)校的學(xué)習(xí)生活有些不適應(yīng)。她父母雖然工作很忙，但仍每天抽出時(shí)間聽(tīng)她講學(xué)校的事情，鼓勵(lì)她積極面對(duì)各種困難。小丹父母的這種做法體現(xiàn)了家庭的（)。A.情感支持功能B.增強(qiáng)權(quán)能功能C.行為塑造功能D.行為約束功能【答案】A28、關(guān)于個(gè)案工作過(guò)程中的評(píng)估過(guò)程，下列論述有誤的是（）。A.評(píng)估是指服務(wù)介入總結(jié)結(jié)束階段的評(píng)估B.效果評(píng)估注重服務(wù)運(yùn)用的策略、方法和技巧C.常用的評(píng)估方法有問(wèn)卷評(píng)估、行為評(píng)估和心理測(cè)量D.社會(huì)工作者可以讓服務(wù)對(duì)象主導(dǎo)評(píng)估工作【答案】B29、某市民政局推動(dòng)開(kāi)展“社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)”項(xiàng)目，參與項(xiàng)目實(shí)施的有社會(huì)福利事業(yè)單位、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)組織、企業(yè)，他們對(duì)如何開(kāi)展“社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)”提出建議。這種社會(huì)福利行政運(yùn)行模式的特點(diǎn)是（）。A.多元主體互動(dòng)B.組織利益分擔(dān)C.決策自上而下D.市場(chǎng)行為導(dǎo)向【答案】A30、優(yōu)勢(shì)視角要求社會(huì)工作者應(yīng)該做到()，從而真正從信任服務(wù)對(duì)象的角度出發(fā)去建構(gòu)專業(yè)關(guān)系。A.懸置懷疑B.完全信任C.治愈整合D.增強(qiáng)權(quán)能【答案】A31、某初中班主任學(xué)生小華的周記作業(yè)中發(fā)現(xiàn)他有離家出走的念頭，因不知如何應(yīng)對(duì)而向社會(huì)工作者小劉求助。小劉找小華談話并了解到，小華在感到不開(kāi)心時(shí)就想離家出走。因此，小劉的恰當(dāng)做法是（）A.與小華約定當(dāng)他不開(kāi)心時(shí)要第一時(shí)間找小劉傾訴B.與小華的父母約定每周需與社會(huì)工作者溝通一次C.與小華最要好的朋友約定最近要更多地關(guān)心幫助小華D.與小華的班主任約定替小華保守想要離家出走的秘密【答案】A32、社會(huì)工作者小李針對(duì)某小區(qū)居民的實(shí)際情況，擬開(kāi)展一個(gè)社區(qū)骨干小組，以提升他們推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的責(zé)任意識(shí)、參與意識(shí)與行動(dòng)能力。為此，小李最適宜采用的小組工作模式是（）。A.發(fā)展模式B.互動(dòng)模式C.治療模式D.社會(huì)目標(biāo)模式【答案】D33、社會(huì)工作者小王在走訪一個(gè)老舊小區(qū)時(shí)，發(fā)現(xiàn)某些居民之間因?yàn)闃堑佬l(wèi)生問(wèn)題產(chǎn)生矛盾，互不來(lái)往。此外小區(qū)內(nèi)的居民很少參加社區(qū)活動(dòng)。針對(duì)以上情況，小王發(fā)動(dòng)和組織居民參與討論樓道衛(wèi)生問(wèn)題并制定了樓道衛(wèi)生公約，使鄰里矛盾得到緩解。從地區(qū)發(fā)展模式看，小王的做法基于的假設(shè)是（）。A.現(xiàn)代社會(huì)居民不愿意參與社區(qū)事務(wù)B.社區(qū)問(wèn)題的成因主要是經(jīng)濟(jì)水平不發(fā)達(dá)C.社區(qū)居民自身缺乏解決問(wèn)題的能力和習(xí)慣D.社區(qū)不同人群的利益可以調(diào)和【答案】D34、下列選項(xiàng)中，關(guān)于個(gè)案工作的理解不正確的是（）。A.個(gè)案工作是一門(mén)專業(yè)的工作方法B.個(gè)案工作是一連串的工作過(guò)程C.個(gè)案工作只針對(duì)遇到困難的個(gè)人D.對(duì)人的尊重和肯定是個(gè)案工作的基本價(jià)值觀【答案】C35、任強(qiáng)剛開(kāi)始擔(dān)任社會(huì)工作者小張的督導(dǎo)，他約小張面談，了解小張的工作情況和以往的工作經(jīng)驗(yàn)，與小張討論遇到的問(wèn)題并尋求解決問(wèn)題的辦法，在這個(gè)階段，任強(qiáng)最重要的任務(wù)和技巧是()。A.相互熟悉和相互契合B.相互信任和分享感受C.解釋疑惑和歸納總結(jié)D.經(jīng)驗(yàn)分享和同感【答案】A36、小林因沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，影響了與家人和朋友的關(guān)系。社會(huì)工作者小張?zhí)皆L小林，跟他說(shuō)自己也曾經(jīng)迷上網(wǎng)絡(luò)游戲，造成頸背疼痛，不得不長(zhǎng)期接受物理治療，幸好得到家人的幫助和支持，才重新?lián)碛辛私】档纳?。此外，小張還為小林提供了許多有關(guān)網(wǎng)癮危害的信息資料。本案例中，小張采用的是()技巧。A.影響性B.倡導(dǎo)性C.引領(lǐng)性D.互動(dòng)性【答案】D37、某社會(huì)工作者通過(guò)問(wèn)卷來(lái)了解社會(huì)工作者的職業(yè)流動(dòng)情況，其中設(shè)計(jì)了一道封閉式問(wèn)題，“您在本機(jī)構(gòu)工作了多長(zhǎng)時(shí)間？(1)1年以下；(2)2～4年；(3)5年以上”。關(guān)于這道問(wèn)題答案設(shè)計(jì)的說(shuō)法，正確的是()。A.滿足窮盡性，滿足互斥性B.不滿足窮盡性，滿足互斥性C.滿足窮盡性，不滿足互斥性D.不滿足窮盡性，不滿足互斥性【答案】B38、發(fā)展性社會(huì)工作將實(shí)踐的焦點(diǎn)放在（）上。A.人和社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展B.問(wèn)題的解決和修補(bǔ)C.服務(wù)對(duì)象與環(huán)境之間是否能夠?qū)崿F(xiàn)有效互動(dòng)D.情境【答案】A39、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)大致可分為（）和（）。A.一般結(jié)構(gòu)類型、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)類型B.直線結(jié)構(gòu)類型、職能結(jié)構(gòu)類型C.直線參謀類型、垂直結(jié)構(gòu)類型D.問(wèn)題解決類型、跨專業(yè)類型【答案】A40、（2017年真題）個(gè)案會(huì)談是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行的有目的的專業(yè)談話。下列關(guān)于會(huì)談的說(shuō)法，正確的是（）A.會(huì)談是無(wú)法提前預(yù)設(shè)目標(biāo)的B.會(huì)談沒(méi)有環(huán)境與空間的限制C.會(huì)談是時(shí)間及主題上有機(jī)構(gòu)的互動(dòng)過(guò)程D.會(huì)談中社會(huì)工作者可以自由地談?wù)搯?wèn)題【答案】C41、關(guān)于在督導(dǎo)過(guò)程中訂立協(xié)議的技巧，說(shuō)法不正確的是()。A.督導(dǎo)者需要與被督導(dǎo)者就督導(dǎo)的整體、歷程、目標(biāo)和互相的角色訂立協(xié)議B.督導(dǎo)協(xié)議主要是修正雙方的要求和期望C.每次督導(dǎo)時(shí)可不必再訂立協(xié)議D.督導(dǎo)前后均有可能出現(xiàn)重要議題【答案】C42、志愿者人力資源管理的職能包括規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等，下列屬于組織職能的是（）。A.方案規(guī)劃B.服務(wù)章程制定C.需求評(píng)估D.溝通協(xié)調(diào)【答案】B43、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)讓老王擔(dān)任新入職社會(huì)工作者小張的督導(dǎo)。下列老王的工作中，體現(xiàn)行政性督導(dǎo)內(nèi)容的是（）。A.老王向小張介紹機(jī)構(gòu)的政策和制度B.老王向小張講解機(jī)構(gòu)服務(wù)對(duì)象特征C.老王向小張分析機(jī)構(gòu)服務(wù)介入特點(diǎn)D.老王向小張解釋機(jī)構(gòu)目標(biāo)選擇方向【答案】A44、小璐所在的社工事務(wù)所是一家專門(mén)針對(duì)老人開(kāi)展服務(wù)的社工機(jī)構(gòu)，雖然機(jī)構(gòu)的所有社工都是社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)的，但事務(wù)所的總干事還是每個(gè)月開(kāi)展一次老人服務(wù)的培訓(xùn)課程，還要求所有工作人員每月提交一份學(xué)習(xí)心得。上述事務(wù)所總干事的做法是針對(duì)社會(huì)工作者（）的能力要求。A.技術(shù)能力B.文化能力C.心理素質(zhì)D.繼續(xù)教育【答案】D45、下列做法中，屬于社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任的是()。A.自我決定與知情同意B.團(tuán)隊(duì)內(nèi)相互協(xié)助C.共同參與和社會(huì)行動(dòng)D.專業(yè)評(píng)估與研究【答案】B46、某社區(qū)60歲以上老年人口占社區(qū)總?cè)丝诘?7%，其中80歲以上的有200多人。為了給高齡獨(dú)居老人提供針對(duì)性服務(wù)，社區(qū)社會(huì)工作者動(dòng)員社區(qū)內(nèi)有熱情、有責(zé)任心的低齡健康老人參加，并推動(dòng)成立“老人互助社”。社會(huì)工作者在招募“老人互助社”成員時(shí)，最有效的做法是()。A.在社區(qū)張貼布告，發(fā)布招募信息，等待老人報(bào)名B.向社區(qū)發(fā)放宣傳單，推廣居家養(yǎng)老的理念C.開(kāi)辦社區(qū)講座，宣傳老人服務(wù)知識(shí)D.主動(dòng)與社區(qū)老人接觸，介紹活動(dòng)內(nèi)容【答案】D47、（2019年真題）習(xí)近平總書(shū)記在中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告中指出：“中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代，我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不均衡不充分發(fā)展之間的矛盾?！边@為我國(guó)社會(huì)工作的發(fā)展提出了新任務(wù)。為此，社會(huì)工作可以作出直接貢獻(xiàn)的方面是（)。A.提供專業(yè)社會(huì)服務(wù)，增強(qiáng)人民群眾獲得感B.推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，增強(qiáng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力C.促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，形成經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)力D.促進(jìn)公共政策建設(shè)，實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)均等化【答案】A48、(2019年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)成立時(shí)，就把“服務(wù)交代”作為機(jī)構(gòu)公信力建設(shè)的核心策略。為落實(shí)此策略，該機(jī)構(gòu)應(yīng)該()。A.及時(shí)發(fā)布機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)收支報(bào)告B.公布服務(wù)對(duì)象的滿意度情況C.提供機(jī)構(gòu)服務(wù)流程和內(nèi)部管理的信息D.問(wèn)媒體說(shuō)明機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任的情況【答案】B49、在一次社會(huì)服務(wù)管理研討會(huì)上，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)主任介紹員工管理現(xiàn)狀，指出入職半年到一年半的社會(huì)工作者對(duì)未來(lái)發(fā)展比較迷茫，是機(jī)構(gòu)最不穩(wěn)定的員工，流失情況比較嚴(yán)重，其他機(jī)構(gòu)主任也紛紛表示自己機(jī)構(gòu)的情況也差不多，針對(duì)這一現(xiàn)狀，機(jī)構(gòu)最適宜采取的應(yīng)對(duì)措施是（）A.擴(kuò)展服務(wù)工作內(nèi)容B.重新設(shè)計(jì)工作職位C.及時(shí)進(jìn)行工作轉(zhuǎn)換D.協(xié)助規(guī)劃生涯發(fā)展【答案】D50、在個(gè)案面談過(guò)程中，服務(wù)對(duì)象小軍反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己要放棄學(xué)業(yè)，因?yàn)闊o(wú)論自己如何努力都考不好，是個(gè)生活的失敗者，對(duì)自己非常失望。為了協(xié)助小軍改變負(fù)面認(rèn)知，社會(huì)工作者較宜采用的服務(wù)模式是()。A.人本治療模式B.心理社會(huì)治療模式C.理性情緒治療模式D.任務(wù)中心模式【答案】C多選題（共30題）1、金曉結(jié)婚后一直和丈夫兩個(gè)人生活在一起，金曉生了孩子后，婆婆就搬過(guò)來(lái)與他們一起生活，順便照看孫女。時(shí)間久了，金曉與婆婆之間的矛盾慢慢增多，金曉不習(xí)慣婆婆的老舊思想，而婆婆也看不慣金曉的各種行為。因?yàn)楹⒆拥娘嬍硢?wèn)題，婆媳終于爆發(fā)了激烈的爭(zhēng)吵，婆婆一氣之下搬回了自己的家中。從來(lái)沒(méi)有單獨(dú)帶過(guò)孩子的金曉一下子亂了手腳，每天忙得連飯都不能按時(shí)吃。金曉的丈夫工作較忙，也無(wú)暇照顧她們母女，于是金曉找到社會(huì)工作者小凡幫忙，小凡運(yùn)用任務(wù)中心模式協(xié)助解決金曉的問(wèn)題所需要具備的條件有（）。A.金曉反思自己的早期生活經(jīng)驗(yàn)B.金曉覺(jué)得有能力處理婆媳關(guān)系的問(wèn)題C.金曉承認(rèn)婆媳存在溝通不良的事實(shí)D.金曉認(rèn)為婆媳溝通不良是個(gè)問(wèn)題E.金曉愿意改善婆媳關(guān)系【答案】BCD2、(2019年)某社區(qū)志愿巡邏隊(duì)負(fù)責(zé)人老張?jiān)诎才叛策壒ぷ鲿r(shí)，不夠尊重隊(duì)員的意愿，強(qiáng)行分配，隨意分配巡邏點(diǎn)位。他在隊(duì)伍管理中過(guò)多承擔(dān)任務(wù)，導(dǎo)致其壓力過(guò)大，時(shí)常發(fā)脾氣。針對(duì)此狀況，社會(huì)工作者應(yīng)該采取的做法有()。A.發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)更多的居民帶頭人B.完善居民帶頭人定期輪換制度C.建立定期溝通機(jī)制以相互支持D.做好巡邏隊(duì)的權(quán)責(zé)分工及授權(quán)E.及時(shí)淘汰不勝任的居民帶頭人【答案】ABCD3、某社區(qū)有多位失業(yè)婦女，一方面因?yàn)榧依镏挥姓煞蛞粋€(gè)人工作，經(jīng)濟(jì)困難，家庭負(fù)擔(dān)又重．其中有幾戶孩子身體健康有問(wèn)題，需要有專人照顧，有的家庭夫妻關(guān)系緊張，經(jīng)常吵架，甚至聲稱要離婚。社會(huì)工作者小方計(jì)劃運(yùn)用小組工作的方法，為這些婦女提供服務(wù)。從社會(huì)工作專業(yè)要素的角度來(lái)看，以下選項(xiàng)中，是社會(huì)工作專業(yè)要素的是()。A.失業(yè)婦女B.失業(yè)婦女的家庭C.小組活動(dòng)D.社會(huì)工作者E.離婚問(wèn)題【答案】ACD4、督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者之間需要相互契合，在這個(gè)過(guò)程中，()。A.用感情淡化困難B.每次督導(dǎo)中都要用一定的時(shí)間了解被督導(dǎo)者的處境，并表示關(guān)心C.及時(shí)處理被督導(dǎo)者討論過(guò)程中的怨氣和背后苦衷D.尋求問(wèn)題和面對(duì)要處理的問(wèn)題E.督導(dǎo)者要勇敢地和被督導(dǎo)者共同面對(duì)問(wèn)題，商量解決的辦法【答案】BCD5、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在制訂社會(huì)服務(wù)方案時(shí)，可用“可行性方案模型”來(lái)篩選理想的方案。根據(jù)該模型，需要考慮的指標(biāo)有（）。A.方案與本機(jī)構(gòu)能力的匹配性B.方案的經(jīng)濟(jì)效益C.方案目標(biāo)之外的正負(fù)面效果D.方案的效果E.方案服務(wù)提供的公平性程度【答案】ACD6、社會(huì)工作者在現(xiàn)實(shí)服務(wù)中往往會(huì)遇到很多倫理難題，下面屬于常見(jiàn)的倫理難題的是（）。A.保密問(wèn)題B.人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題C.價(jià)值介入與客觀性的矛盾問(wèn)題D.社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突E.自我決定問(wèn)題【答案】ABC7、2006年10月，中共中央十六屆六中全會(huì)作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》，指出要“建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍。造就一支（）的社會(huì)工作人才隊(duì)伍，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的迫切需要”。A.規(guī)模龐大B.素質(zhì)優(yōu)良C.專業(yè)水準(zhǔn)D.結(jié)構(gòu)合理E.服務(wù)社會(huì)【答案】BD8、社會(huì)工作者小孫準(zhǔn)備為社會(huì)空巢老人開(kāi)展一個(gè)互助小組，旨在減少空巢老人的孤獨(dú)感，幫助他們建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。小組開(kāi)展初期，為了對(duì)參加小組的老人進(jìn)行需求評(píng)估，小孫宜采取的做法有（）A.查閱相關(guān)研究文獻(xiàn)，運(yùn)用抑郁自評(píng)量表等方式了解小組的效果B.設(shè)計(jì)空巢老人需求狀況調(diào)查問(wèn)卷，并協(xié)助參加小組的老人填寫(xiě)C.鼓勵(lì)參加小組的老人說(shuō)出自己的需求，并用卡片形式記錄下來(lái)D.基于組員特征，對(duì)其家庭情況、社區(qū)資源進(jìn)行調(diào)查并形成報(bào)告E.小組開(kāi)始前，讓老人根據(jù)自己的實(shí)際情況填寫(xiě)滿意度調(diào)查問(wèn)卷【答案】BC9、埃里克森發(fā)展了弗洛伊德的理論，引入了社會(huì)文化因素，強(qiáng)調(diào)社會(huì)環(huán)境在自我發(fā)展中的作用，并且把人格發(fā)展推演到人的一生。其中兒童中期的主要任務(wù)和沖突是（）。A.勤奮還是自卑B.不斷嘗試新的事物，克服內(nèi)疚，建立自信心C.重要的聯(lián)系：學(xué)校和同伴D.重要的聯(lián)系：家庭E.學(xué)習(xí)重要的知識(shí)、技能和生存技巧，勤奮感超過(guò)自卑感【答案】AC10、ERG理論的主要特點(diǎn)不包括（）。A.它強(qiáng)調(diào)需要層次的順序B.認(rèn)為某種需要在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)行為起作用C.個(gè)體在一種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要D.認(rèn)為某種需要在得到基本滿足后，其強(qiáng)烈程度會(huì)減弱E.當(dāng)較高級(jí)需要的滿足受挫時(shí)，個(gè)體也可能會(huì)降而求其次【答案】AD11、下列小組工作中關(guān)于保密原則的論述正確的有（）。A.組員不能同親朋好友討論小組中的內(nèi)容B.社會(huì)工作者不能將組員的信息告訴親朋好友C.社會(huì)工作者不能將小組內(nèi)容與督導(dǎo)討論D.社會(huì)工作者任何情況下都不能向執(zhí)法部門(mén)透露組員信息E.小組內(nèi)容不得隨意用于研究和教學(xué)【答案】AB12、劉女士失業(yè)后，丈夫經(jīng)常以工作忙為由不回家，稍不如意就打罵妻子。劉女士考慮到孩子年幼，自己又沒(méi)有工作，不想離婚，整天以淚洗面。她向社會(huì)工作者傾訴，但對(duì)未來(lái)改變?nèi)狈π判?。為促使其接受機(jī)構(gòu)的服務(wù)，社會(huì)工作者目前應(yīng)該做的工作有()。A.給予劉女士及時(shí)的鼓勵(lì)B.與劉女士討論并明確改變要求C.向劉女士介紹機(jī)構(gòu)的服務(wù)D.對(duì)劉女士進(jìn)行危機(jī)干預(yù)E.找民政部門(mén)幫助解決家暴問(wèn)題【答案】ABC13、結(jié)構(gòu)式家庭治療模式需要完成的任務(wù)有（）。A.引導(dǎo)家庭成員建立良好的關(guān)系B.使人與家庭及環(huán)境互動(dòng)C.改變家庭成員的看法D.改變家庭錯(cuò)誤觀念E.改善家庭結(jié)構(gòu)【答案】CD14、建設(shè)法規(guī)的調(diào)整對(duì)象,即發(fā)生在各種建設(shè)活動(dòng)中的社會(huì)關(guān)系,包括建設(shè)活動(dòng)中所發(fā)生的行政管理關(guān)系、()及其相關(guān)的民事關(guān)系。（）A.財(cái)產(chǎn)關(guān)系B.經(jīng)濟(jì)協(xié)作關(guān)系C.人身關(guān)系D.政治法律關(guān)系【答案】B15、關(guān)于個(gè)案管理的實(shí)施原則，下列說(shuō)法正確的有()。A.個(gè)案管理者要盡可能掌握滿足服務(wù)對(duì)象需求的各方面資源，并整合運(yùn)用B.案主單純接受規(guī)劃好的服務(wù)，無(wú)需參與整個(gè)個(gè)案管理過(guò)程C.個(gè)案管理者在資源運(yùn)用時(shí)，要具有一定的成本意識(shí)D.評(píng)估和監(jiān)督是個(gè)案管理中的重要組成部分E.個(gè)案管理者的角色更為注重協(xié)調(diào)能力【答案】ACD16、李某，女，已婚，36歲，某外企工廠的職工，有一個(gè)上五年級(jí)的孩子。近一段時(shí)間，李某因?yàn)榉蚱揸P(guān)系和孩子學(xué)習(xí)的問(wèn)題而苦惱，特來(lái)尋求社會(huì)工作者幫助。針對(duì)該服務(wù)對(duì)象，應(yīng)該收集以下哪些方面的資料?（）A.李某的成長(zhǎng)經(jīng)歷B.李某丈夫的基本情況C.李某兒子的基本情況D.李某的社會(huì)交往情況E.李某領(lǐng)導(dǎo)的家庭情況【答案】ABCD17、社會(huì)工作者大安突然接到社區(qū)工作人員的電話，說(shuō)張嬸家的女兒圓圓站在樓頂上要自殺，請(qǐng)他去幫忙制止。大安趕到現(xiàn)場(chǎng)，一邊用專業(yè)技巧安撫圓圓的情緒，一邊勸阻圍觀居民不要喊叫，以免刺激圓圓。在警察到來(lái)之前，圓圓的情緒逐漸穩(wěn)定下來(lái)。上述大安的做法中，反映出社會(huì)工作者應(yīng)具備的心理素質(zhì)有（）。A.有同情心又能理性分析和處理問(wèn)題B.指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象修正偏差行為的能力C.與服務(wù)對(duì)象一起處理好問(wèn)題的能力D.可與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行良好溝通的能力E.既充滿信心又能冷靜應(yīng)對(duì)危機(jī)情境【答案】A18、某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)督導(dǎo)老李，每隔兩周與7位一線社會(huì)工作者開(kāi)討論會(huì)。這種督導(dǎo)方式要求老李在會(huì)議主持過(guò)程中做到()。A.熟悉團(tuán)體成員的性格，并與之建立良好關(guān)系B.應(yīng)該引導(dǎo)成員在同一主題上長(zhǎng)時(shí)間的深入討論C.首先對(duì)“社會(huì)感情型”成員的觀點(diǎn)進(jìn)行回應(yīng)與引導(dǎo)D.事先早有準(zhǔn)備，盡可能以固定和結(jié)構(gòu)化的方式展開(kāi)討論主題E.促使團(tuán)體成員自動(dòng)自發(fā)、自由自在地提出問(wèn)題、觀點(diǎn)和建議【答案】A19、社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民彼此之間并不熟悉，一些居民連對(duì)門(mén)的鄰居都不認(rèn)識(shí)。為促進(jìn)居民交往，小王組織了社區(qū)鄰里節(jié)活動(dòng)，取得良好效果。小王的此項(xiàng)工作體現(xiàn)的社會(huì)工作功能有（）。A.自上而下化解社區(qū)矛盾B.推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)C.解決社會(huì)排斥問(wèn)題D.解決社會(huì)不平等E.協(xié)助社區(qū)居民建立社會(huì)資本【答案】B20、下列各項(xiàng)中，屬于社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任的有（）。A.尊重B.利益沖突與爭(zhēng)議的處置C.教育與培訓(xùn)D.督導(dǎo)E.服務(wù)轉(zhuǎn)介【答案】ABC21、小剛患有小兒麻痹癥，平時(shí)都是用輪椅代步，社區(qū)內(nèi)沒(méi)有無(wú)障礙通道，所以，一個(gè)人外出很困難，每天只能待在家里，小剛感覺(jué)到很孤獨(dú)。家里人也不愿讓別人知道自己的兒子是個(gè)殘疾人，擔(dān)心會(huì)被人取笑。社區(qū)工作者小趙嘗試運(yùn)用增強(qiáng)權(quán)能理論來(lái)幫助小剛及家人，則符合增強(qiáng)權(quán)能理論基本假設(shè)的有()。A.小剛的無(wú)力感主要源于個(gè)人的不幸B.小剛和家人是有能力和有價(jià)值的C.小剛的無(wú)力感是由于環(huán)境障礙造成的D.小剛所在社區(qū)的環(huán)境是可以改變的E.小剛的能力是可以通過(guò)互動(dòng)不斷提高的【答案】BCD22、在一次面談中，服務(wù)對(duì)象向社會(huì)工作者老宋抱怨，他妻子最近工作太忙，經(jīng)常晚歸，孩子也沒(méi)有時(shí)間管，家務(wù)也沒(méi)時(shí)間干，他感覺(jué)妻子越來(lái)越不愛(ài)這個(gè)家，吵了幾次也沒(méi)用，現(xiàn)在就想馬上離婚，根據(jù)認(rèn)知行為理論，老宋適宜的做法包括（）。A.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象探索自己具備的人格特點(diǎn)和優(yōu)缺點(diǎn)B.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象改變夫妻交流方式并觀察妻子的變化C.要求服務(wù)對(duì)象記錄下每次與妻子吵架時(shí)自己的想法D.協(xié)助服務(wù)對(duì)象覺(jué)察“妻子不愛(ài)這個(gè)家”這一想法的非理性部分E.幫助服務(wù)對(duì)象反省兒時(shí)親子互動(dòng)經(jīng)驗(yàn)對(duì)現(xiàn)在夫妻溝通方式的影響【答案】BCD23、某社區(qū)志愿巡邏隊(duì)負(fù)責(zé)人老張?jiān)诎才叛策壒ぷ鲿r(shí)，不夠尊重隊(duì)員的意愿，強(qiáng)行分配，隨意分配巡邏點(diǎn)位。他在隊(duì)伍管理中過(guò)多承擔(dān)任務(wù)，導(dǎo)致其壓力過(guò)大，時(shí)常發(fā)脾氣。針對(duì)此狀況，社會(huì)工作者應(yīng)該采取的做法有(