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文檔簡介

第后勤管理工作總結(jié)4篇

后勤管理工作總結(jié)1

學(xué)校后勤管理工作是學(xué)校工作的重要組成部分,后勤工作的好壞,直接影響著學(xué)校教育教學(xué)工作的順利進行,因此,學(xué)校的后勤工作必須圍繞學(xué)校中心工作,做好各項工作,為教育改革服務(wù)。在這兩年中我們以安全工作為主線,努力打造安全文明校園,全面整治校園周邊環(huán)境。為形成具有特色的后勤管理做了深入細(xì)致的工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一、學(xué)校安全工作常抓不懈

1、建立安全工作長效機制

首先進一步完善了以校長為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各部門根據(jù)工作實際制定了各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,重新完善了各項安全工作責(zé)任制及各項檢查制度,層層簽訂了安全工作責(zé)任書。(1)利用家長會、家長學(xué)校學(xué)習(xí)等途徑對家長提出了怎樣做好學(xué)生安全工作。(2)定期聘請___為全校師生及家長開設(shè)生動的交通知識講座。為安全工作的有效運作建立了長效機制。

2、不斷強化師生的安全教育,提高自我防范能力。

為使安全教育深入師生的身心,學(xué)校在安全自救、自護方面狠下功夫。

(1)傳授安全自救方法,利用紅領(lǐng)巾廣播站向師生宣講了安全自救知識(如:防控麻疹、交通、飲食、人身、財產(chǎn)、上學(xué)放學(xué)等安全)。讓師生知道哪些不安全隱患,掌握求生技能。初一年級的農(nóng)耕實踐活動和初二年級的民防素質(zhì)教育實踐活動,讓學(xué)生深切感受生命安全的重要性,并讓他們掌握自救自護的本領(lǐng)。

(2)強化規(guī)范意識,針對師生安全涉及到的系列問題請法制副校長講課。定期對師生進行安全工作培訓(xùn)。使師生的法律意識更強了。

(3)把安全知識排進課堂貫穿在民防課中,形成較為系統(tǒng)的安全知識傳授,收到了一定效果。

(4)開展了避震疏散演練活動。我校作為上海市科普特色學(xué)校,緊急避震演練是我校的傳統(tǒng)項目和特色。每年10月全校師生都投入到防震減災(zāi)避震演練活動中,這一活動取得了良好的效果,也得到區(qū)和市領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞。

(5)繼續(xù)強化學(xué)校安全工作,實施封閉校園,嚴(yán)格門衛(wèi)制度,并規(guī)范了節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)值班制度。

(6)讓學(xué)生掌握一切報警電話。如:119火警;110報警;120急救等。

(7)學(xué)生集體活動實行教師包班、領(lǐng)導(dǎo)帶隊責(zé)任制。主管領(lǐng)導(dǎo)及時了解師生出行情況,出發(fā)前做好活動方案。從而,確保了學(xué)校師生外出活動的安全與有效。

二、學(xué)校食堂管理彰顯特色

1、我校食堂率先實施“六T實務(wù)”管理工作。在區(qū)內(nèi)獲得首批上海市“六T實務(wù)”管理示范校稱號。

2、我校良好的`食堂管理和食堂環(huán)境,受到各界推崇。曾迎接了國家級、市、區(qū)級各級領(lǐng)導(dǎo)來校考察。區(qū)內(nèi)兄弟學(xué)校多次來校學(xué)習(xí)參觀。

三、學(xué)校后勤管理制度健全

1、健全了后勤工作記錄(增加了:后勤物品使用登記。校園隱患排查報告記錄。及各種會議記錄。

2、消防安全管理。去年學(xué)校完善了消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和消防安全責(zé)任制、消防應(yīng)急預(yù)案。

3、財產(chǎn)管理工作。把學(xué)校所有財產(chǎn)按新軟件進行登記造冊工作,此項工作在20__年全面推開,我校領(lǐng)先了一步,為以后更精確、更細(xì)致的財產(chǎn)管理工作奠定基矗

四、學(xué)校財務(wù)管理制度嚴(yán)格

1、我校每學(xué)期對品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生發(fā)放一定數(shù)額的三好學(xué)生獎學(xué)金和一、二、三等獎獎學(xué)金,鼓勵學(xué)生的學(xué)生熱情。對家庭生活困難的學(xué)生給予幫困、補助和送溫暖活動,受到家長的好評。區(qū)教育規(guī)范收費檢查組專家對我校這一特色活動給予肯定。

2、嚴(yán)格財務(wù)各種管理措施。首先學(xué)校健全了各種財務(wù)管理制度,同時注重抓財務(wù)的管理落實。從而保證了財務(wù)預(yù)算和各種報表的合理性、合法性,學(xué)校財務(wù)審計工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我校07、08連續(xù)兩年獲區(qū)教育規(guī)范收費示范校。

五、營造良好校園環(huán)境

學(xué)校不斷加強校園文化建設(shè),我處也努力做好花草種植、養(yǎng)護等工作,配合政教處抓校園衛(wèi)生,預(yù)防流行病消毒等,使今天的校園更潔凈、美觀。08年,我校被評為“上海市綠色學(xué)?!薄?/p>

總之,學(xué)校的后勤管理工作千頭萬緒,我們要結(jié)合我校實際,積極探索,不斷創(chuàng)新,爭取把此項工作做的更好,為學(xué)校教育教學(xué),為全體師生服好務(wù)。使后勤管理工作再上一個臺階。后勤管理工作總結(jié)2

時值春節(jié)即將來臨之際,我們在這里歡聚一堂,相互交流離退休工作情況,總結(jié)工作,展望未來,這無疑將有利于推動這項工作的開展。借此,我代表黨政向離退休的老前輩們問好!預(yù)祝您們身體健康,生活幸福,節(jié)日快樂。

離退休工作是學(xué)校工作的重要組成部分,把這項工作做好了,有利于學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展,有利于發(fā)揮老同志傳、幫、帶和對學(xué)校工作的監(jiān)督作用,有利于保證一方平安,建設(shè)和諧校園。因此,離退休工作是一項光榮而艱巨的“朝陽”工程,我們務(wù)必從思想上高度重視,從行動上做細(xì)、做實,力求使工作做得讓老同志滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓全校教職工看到重慶大學(xué)的職工老有所用,老有所愛,老有所樂。下面,我把在這方面的工作情況匯報

一、離退休職工的基本情況現(xiàn)有在崗職工73____,離退休人員41____,占在職職工的56.____,占全校離退休人員總數(shù)的十分之一強。這些離退休人員中有處級領(lǐng)導(dǎo)、干部、專業(yè)技術(shù)人員、普通工人,尤其以普通工人為最多,占離退休人員總數(shù)的6____。從分布到集團各二級單位的情況來看,也不均勻。如建安中心在職職工2____,離退休職工就有4____:附小在職職工3____,離退休職工5____;幼兒園在職職工4____,離退休職工4____。從離退休職工家庭經(jīng)濟狀況看,差異也較大,由于歷史原因和工作關(guān)系,離退休職工工資普遍偏低,配偶下崗人員居多,在校雙職工很少,家庭困難職工所占比例較大。面對現(xiàn)實狀況,集團黨政高度重視離退休人員的管理工作,每年列入工作議事日程,對此項工作做出專門部署,形成以集團和二級單位共管,分工會密切配合的管理體制,使工作落實到實處,不留空缺。從這幾年的工作情況來看,盡管還有許多不盡人意的地方,但絕大多數(shù)離退休職工是滿意的,他們認(rèn)為集團對此項工作是重視的,對他們是關(guān)心的',雖然存在些期望尚不能達到,但他們是理解的。同時,他們殷切希望集團得到更高更快的發(fā)展,共享改革開放帶來的成果。

二、把離退休工作納入集團總體工作計劃中

20__年集團工作計劃中,明確提出要進—步做好離退休人員的管理工作,以集團人事部牽頭,作離退休工作經(jīng)費預(yù)算,各二級單位的工作計劃也必須體現(xiàn)這一工作,也要計劃一定經(jīng)費用于這項工作,要把這項工作納入各單位年末考核之中。人事部負(fù)責(zé)檢查工作落實情況,負(fù)責(zé)解決各大節(jié)日慰問的經(jīng)費來源,召開離退休人員座談會的安排。今年末我們已安排了—次退休人員座談會、—次長期從事后勤工作的處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部座談會。各二級單位主要負(fù)責(zé)自己部門管轄的離退休人員的日常管理工作,包括看望生病住院人員,長期在家病休人員,生活有特殊困難人員,解決離退休職工提出的各方面的具體問題,對病故離退休職工家庭組織慰問,協(xié)助家屬處理后事,年末組織本單位離退休職工座談會,走訪離退休職工家庭等。集團分工會負(fù)責(zé)解決離退休困難職工補助,春節(jié)組織慰問品,各二級單位提出的在他們職權(quán)范圍不能解決的問題。從今年工作檢查情況看,工作計劃中安排的內(nèi)容全部落實,有的工作正在落實。今年,集團給每位離退休職工發(fā)放節(jié)日慰問費40____,慰問品近10____,各類座談會、困難補助費,生病離退休職工看望費、后事處理約____元,共用于離退休職工工作開支近3____元。

離退休職工思想比較穩(wěn)定,對學(xué)校和集團的發(fā)展十分關(guān)心,沒有給學(xué)校和集團的工作造成負(fù)面影響。

三、三、努力發(fā)揮離退休職工參與后勤工作管理的作用

后勤離退休職工大多數(shù)從事后勤工作幾十年,有著豐富的后勤工作管理經(jīng)驗,集團黨政認(rèn)為這是做好后勤工作的一支依靠力量,應(yīng)該充分發(fā)揮他們的作用。因此,我們以不同的方式盡可能聽取他們的意見,尊重他們的建議,改進我們的工作。如有的離退休職工提出要繼承后勤職工腳踏實地的工作作風(fēng);要加強對年青職工工作技能的培訓(xùn);要建設(shè)一支技術(shù)型的后勤保障隊伍;要學(xué)習(xí)全國高校先進后勤管理經(jīng)驗,加強校際之間的橫向聯(lián)系;要關(guān)心后勤職工的思想進步,學(xué)習(xí)提高,家庭生活,創(chuàng)造一個讓他們施展才華的內(nèi)部環(huán)境等建議,非常重要,十分貼切,完全是長期后勤工作的經(jīng)驗之談。已采納他們的建議,加強了在這些方面的工作,成效已經(jīng)逐年顯示出來。總經(jīng)理每年在年末座談會上都要把集團—年來,工作取得的成績和存在的問題向老同志如實匯報,對下一年工作設(shè)想征求他們意見,創(chuàng)造條件讓他們參與集團的管理工作,讓他們知道集團在做什么,想做什么,重大在全國高校乃至重慶高校中做得怎樣有一個全面的了解,讓他們?yōu)樗伎几顚哟蔚墓芾韱栴},提出更好的意見和建議。我們也深刻的體會到,離退休老同志決不是“包袱”,而是我們的財富。

四、把溫暖送到離退休職工心中

我們?nèi)〉玫拿恳豁椆ぷ鞒煽冸x不開離退休職工的支持,離退休職工也離不開我們的關(guān)心和愛護,他們有責(zé)任參與集團的工作,同時也有權(quán)利享受集團發(fā)展帶來的成果。盡管集團并不富裕,但我們把對他們的關(guān)心時刻記在心上,盡可能地為他們解決一些實際問題,讓他們真切地體會到大家庭的溫暖,社會主義的優(yōu)越性,讓他們對生活更加充滿信心,戰(zhàn)勝疾病,愉快生活,過好每一天。對困難和長期生病的離退休職工我們只要知道都要盡可能前去看望,為他們解決上醫(yī)院的困難。去年下半年,我們有一位工傷退休職工以前手術(shù)部位發(fā)生骨壞死,需要切除,重新?lián)Q骨,家庭十分困難,手術(shù)后經(jīng)費不能立即到位,醫(yī)院已停止用藥,家人萬分焦急,卻想不出解決辦法。當(dāng)我們得知情況后立即與校醫(yī)院聯(lián)系,并同時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和人事處反映了該同志工傷的情況,學(xué)校也及時將醫(yī)療款送到了醫(yī)院。當(dāng)我們將這一消息告知在樓下等后了一下午的家屬時,他們流下了感激的淚水,我也感到—陣陣心酸。他們不是在感謝我,而是在感謝學(xué)校對他們的關(guān)心,感謝黨對他們的關(guān)懷,是溫暖的淚水。從此事我深刻地體會到,對離退休職工的關(guān)心已不僅是在解決一個個體困難問題,而是在為他們送去黨的溫暖,宣傳社會主義制度的優(yōu)越性。每當(dāng)集團組織老同志座談會,我們都要安排車接車送,安排用餐,都要精心配與他們適口的飯菜,給他們配送的慰問品,我們也每次力爭送到家中。由于組織上對他們的關(guān)心,集團沒有一個離退休職工給集團提出過過高要求,也沒有一個離退休職工對他們的慰問在校內(nèi)部門之間差異較大的情況進行攀比。他們是可敬的,在此,我再次代表對他們表示衷心地感謝,并希望對我們的工作提出寶貴的意見。我們真心地希望老同志們身體健康,生活愉快,長命百歲。在春節(jié)即將到來之際,祝全校離退休職工節(jié)日快樂!后勤管理工作總結(jié)3

在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,后勤全體人員同心同德,敬業(yè)、愛崗、奉獻,不斷加強主動服務(wù)意識,快節(jié)奏,高效率,高質(zhì)量,創(chuàng)造性地開展工作,為服務(wù)管理工作全面提升檔次邁出了可喜的一步,圓滿完成了本學(xué)年后勤各方面的保障工作。下面做幾點總結(jié):

一、求新務(wù)實,提高素質(zhì)。

1、堅持召開后勤周前工作會??偨Y(jié)上周各口工作得失,籌劃并協(xié)調(diào)安排下周重點工作;會上狠抓思想工作不放松,進一步整頓思想,增強戰(zhàn)斗力,增強愛校、敬業(yè)意識。

2、提高后勤人員的崗位職責(zé)意識。實施崗位責(zé)任追究制,要求各崗位人員認(rèn)真履行自己的職責(zé),鉆研本職業(yè)務(wù),杜絕一切崗位失職現(xiàn)象。

3、鼓勵后勤人員認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,使各崗位人員更適應(yīng)各自的崗位要求。

4、教育后勤全體人員向教學(xué)一線教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們無私的奉獻精神、忘我的工作態(tài)度。樹立為教學(xué)、為師生生活服務(wù)的思想,力爭達到服務(wù)到位,師生滿意。創(chuàng)造一個良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,幫助他們解除后顧之憂,使其專心致志地搞好教學(xué)工作。

二、建章立制,規(guī)范管理。

后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作,后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。建校后陸續(xù)制定并執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管規(guī)定》、《維修申報制度》、《后勤人員崗位職責(zé)》、《公物損壞賠償制度》《物品按需發(fā)放制度》,還有食堂小賣部管理系列規(guī)章制度、財產(chǎn)管理系列規(guī)章制度、服務(wù)部系列規(guī)章制度等,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。

三、立足本職,服務(wù)一線。

1、基建維修綠化工作

基建:為改善教學(xué)環(huán)境和生活環(huán)境學(xué)?;ù罅飧脑炝藢W(xué)生餐廳、改造了辦公室、改造了男生宿舍、建設(shè)了兩處教工車棚、所有辦公室安裝了空調(diào)設(shè)備、整修了操場、建造了主席臺。

維修:建校初對全校的水路、電路進行了維修,對全校的燈棍進行了刷漆并維修,對教學(xué)樓一二層重新粉刷了仿瓷涂料,寒假期間對全校門窗、桌登進行了一次大維修。平時的可以說維修及時、服務(wù)到位。更換燈管80余次,更換閥門水嘴共兩箱,維修玻璃50多塊。

綠化:搞好校園環(huán)境綠化,努力實現(xiàn)校園綠化、凈化、美化,利用春季大好時節(jié)綠化了學(xué)校的主路兩側(cè)并對學(xué)校多處花木進行了調(diào)整,對全?;具M行了修剪。平時總務(wù)處做到了及時清除綠化區(qū)域中的'雜草,適時整枝、剪葉,對枯樹、枯枝及時清除。適時施肥、用藥,使校園內(nèi)樹更旺、草更綠、花更艷、味更香。

以上這些工作有效地保障了全校師生的工作學(xué)習(xí)和生活正常進行。2、食堂小賣部管理工作

學(xué)校后勤管理,特別是食堂管理是學(xué)校管理的重要內(nèi)容,管理成功與否,直接影響學(xué)生在校期間的生活與學(xué)習(xí),同時學(xué)生食堂管理也是家長、社會關(guān)注學(xué)校的熱點,加強食堂管理,為學(xué)生提供高質(zhì)量的生活服務(wù),是改善學(xué)校與家庭、社會關(guān)系的有效途徑。校領(lǐng)導(dǎo)高度重視食品質(zhì)量和衛(wèi)生安全工作,對食堂管理人員提出了嚴(yán)格要求并制定實施了《食堂工作巡查制度》、《食堂工作處罰制度》、《食堂工作周例會制度》等一系列規(guī)章制度。為提高我校食堂食品質(zhì)量,學(xué)校特設(shè)東西兩個食堂,使他們形成正當(dāng)競爭,盡最大可能讓利給學(xué)生,讓學(xué)生能夠吃到物美價廉的可口飯菜。總務(wù)處專門召開會議研究提高伙食質(zhì)量及衛(wèi)生安全問題,明確提出了食堂伙食要向“精、細(xì)”化方向改進和發(fā)展,要求管理員要進行具體指導(dǎo)。為確保食堂的食品衛(wèi)生安全,從原材料采購、存儲、加工制作、成品出售、人員衛(wèi)生、餐廳衛(wèi)生等方面都提出了明確要求,對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改要求,同時嚴(yán)格執(zhí)行了《原料采購制度》、《原料儲存制度》、《食品留樣制度》、《餐具消毒制度》、《工作人員衛(wèi)生制度》等。

3、水電管理工作

加強了用水用電管理,在保證師生正常學(xué)習(xí)生活用水電的前提下,又要節(jié)約用水用電。水電工作業(yè)務(wù)性強,我校水電工人員少,汪老師年齡大,在這樣的情況下,他們每天對學(xué)校各處用水用電進行檢查,發(fā)現(xiàn)用故障馬上排除。一年來汪老師和顧老師做到了及時維修,保障水電供應(yīng),為師生提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4、服務(wù)部工作

在機器少人員緊缺的情況下,服務(wù)部工作人員團結(jié)一心、共同努力,保障了各科試卷講義的印刷和答題卡的閱讀與成績分析同時還完成了部分小學(xué)試卷的印刷任務(wù)。

5、財務(wù)校產(chǎn)工作

財務(wù)人員堅持收支兩條線,很好的完成了各項費用的收繳及教職工工資各項報表、統(tǒng)計,嚴(yán)格執(zhí)行各項財會制度,合理使用資金,按時完成月報、季報、結(jié)賬等工作,保證了教育教學(xué)的順利進行。

校產(chǎn)管理人員對學(xué)校資產(chǎn)進行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,并實施網(wǎng)絡(luò)化管理,使管理日趨科學(xué)。同時制定了一系列校產(chǎn)管理制度,有效避免了財產(chǎn)流失以及不應(yīng)有的損壞,使校產(chǎn)管理更加規(guī)范。

6、倉庫管理工作

李老師將倉庫物品分類排放整齊有序,能夠按需及時找到物品。每周統(tǒng)計一次倉庫緊缺物資,以便及時購買保障供應(yīng)。李老師有很強的主人翁意識、大局意識、服務(wù)意識和節(jié)約意識,有強烈的責(zé)任心,嚴(yán)格按制度辦事,又能靈活處理應(yīng)急性工作,同時又能堅守工作崗位,及時清理倉庫,做到物品不積壓不浪費,并做好防潮、防霉、防盜、防火、防蛀等工作。

7、購物工作

購物小組嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校制定的《物品采購申請審批制度》,同時必須二人以上去采購,保證了價格的公開透明,真正杜絕了資金浪費現(xiàn)象。報銷時嚴(yán)格履行程序必須有經(jīng)辦人、總務(wù)主任、分管校長、校長簽字后方可報銷。

四、回顧過去,美中不足。

在過去的一年里盡管后勤人員取得了一定的成績,但也存在著諸多不足,我們的工作和補習(xí)學(xué)校教育教學(xué)發(fā)展形勢要求還存在著差距:

1、工作中的計劃性還不夠強,往往計劃制定了卻又被突發(fā)性的事給沖淡了;2、有些工作因人員少工具缺乏等原因不能夠按時完成,也沒有能及時向領(lǐng)導(dǎo)解釋;

3、有些規(guī)章制度沒有及時制定并實施;

五、展望未來,充滿信心。

1、一是進一步加強學(xué)習(xí),加強教育,珍惜工作崗位,增強危機感;進一步提高思想素質(zhì),從思想上形成"服務(wù)是我們的天職"的意識,強化規(guī)范服務(wù)意識。部門的工作會議要常開,個別思想工作要常做;既要明確職責(zé),又要有合作意識;倡導(dǎo)規(guī)范化服務(wù)就是最好的人性化管理。這樣,使我們的隊伍更加強大,使我們的服務(wù)更有效。二是進一步強化制度意識,強化程序意識,堅持按制度辦事,按程序辦事。首先,沒有制度的要建立制度,有制度的要完善制度;盡全力作到有法可依,有章可循。三是加大力度探索規(guī)范化管理的學(xué)問,借鑒一切有益的經(jīng)驗,結(jié)合學(xué)校的實際,形成自己的規(guī)范特色。四抓勤儉節(jié)約,降低辦學(xué)成本,學(xué)校家大業(yè)大,浪費和不精細(xì)處在所難免。為了使學(xué)校不至于千里之堤,潰于蟻穴,作為管錢物的總務(wù)處,責(zé)無旁貸,要有節(jié)約精神,要嚴(yán)格把關(guān),厲行節(jié)約。

2、抓具體落實,形成務(wù)實工作作風(fēng)。總務(wù)處是做實事的部門,我們要少說多做,或做了再說,或做了不說。一是落實學(xué)校交給總務(wù)處的各種大小任務(wù),二是落實為教育教學(xué)、教師學(xué)習(xí)工作方面的服務(wù)工作,三是作好對外的一些工作,四是把總務(wù)處內(nèi)部的工作做的更有條理、更細(xì)致。后勤管理工作總結(jié)4

行政后勤管理工作包括日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、接待工作管理、車輛管理、辦公用房和辦公環(huán)境管理等,它是一個企業(yè)的總后勤內(nèi)管家,牽涉到人、事、財、物各個方面,頭緒繁多,面廣量大。通過幾個月的工作,我對做好行政后勤管理工作有了深刻的認(rèn)識和體會。

一、充分認(rèn)識行政后勤管理工作的作用

畢淑敏曾說:是的,我很重要。我們每一個人都應(yīng)該有勇氣這樣說。我們的地位可能很卑微,我們的身份可能很渺小,但這絲毫不意味著我們不重要。重要并不是偉大的同義詞,它是心靈對生命的允諾。行政后勤是一項非常繁瑣、又比較辛苦的工作,是一個單位的“門面”和“窗口”,也是一個企業(yè)發(fā)展必不可少的一項工作。它對單位及其領(lǐng)導(dǎo)至少應(yīng)當(dāng)有三個職能作用:一是管理作用,二是服務(wù)作用,三是協(xié)調(diào)作用。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,后勤職能也進一步擴展,對后勤保障工作的要求越來越高。沒有有效的后勤工作做保障,其他工作就不可能順利開展,甚至無法完成。因為后勤服務(wù)涉及到各單位之間的工作的協(xié)調(diào)、內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門和每位職工生活等方方面面,后勤服務(wù)的好與壞,將直接影響到職工的工作情緒、企業(yè)的形象與和諧,進而影響工作效率。

二、正確把握行政后勤管理工作中的四個工作關(guān)系

抓住四個工作關(guān)系是做好行政后勤保障工作的基本要求。

第一,處理好抓大事與小事的工作關(guān)系。行政后勤管理工作大大小小事務(wù)繁多,但大體上可分為行政管理和后勤服務(wù)兩大類。這兩大類工作每類都有大有小,作為行政后勤管理人員只有堅持抓住每類中的大事,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,后勤工作才算抓住了主要矛盾,當(dāng)然每類中的小事也不能忽略,小事和大事是比較而言的`,只抓小事而不抓大事,就會成為忙忙碌碌的事務(wù)主義者,但是小事是大事的基礎(chǔ),小事一點不抓不辦也不行,而且在某種情況下小事就是大事,或者會變成大事。因此,要正確處理抓好大事和小事的關(guān)系,兩者要點處理得當(dāng),大小事務(wù)處理起來就不會亂,就會井然有序,就會促進整個事務(wù)工作質(zhì)量的提高。同時,對于保障各項工作順利進行,對于方便其他工作人員也有很大的作用。

第二,正確處理中心工作與后勤工作的關(guān)系。行政后勤管理工作應(yīng)該服從和服務(wù)于中心工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作,但是作為行政后勤管理人員又有自己的工作,如日常行政管理、后勤服務(wù)保障等等,這些工作做好了,也有利于促進中心工作,正確處理好兩者的關(guān)系,合理安排工作,既要集中力量抓好后勤工作,又要加強中心工作,做到中心工作與后勤工作兩不誤。

第三,理順管理與服務(wù)的關(guān)系。行政后勤管理工作是綜合性工作,擔(dān)負(fù)著一定的管理職責(zé),比如行政管理、車輛管理、后勤管理等等,關(guān)系到日常工作的運轉(zhuǎn)和相關(guān)決策的實施,決不能忽視。但是,它的內(nèi)涵決不是純粹的管理,這種管理寓于服務(wù)之中,是服務(wù)的手段和途徑,為領(lǐng)導(dǎo)、為企業(yè)、為基層、為業(yè)務(wù)服務(wù)才是行政后勤管理的根本出發(fā)點和落腳點,在實際工作中,要堅持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的原則,不斷改進管理手段,促進管理和服務(wù)的有序進行。

第四,正確把握好參謀與助手的關(guān)系。作為行政后勤管理工作人員,就自己的本職工作而言,是當(dāng)參謀的,作為參謀就必須盡力做好自己的本職工作;但從全局的整體工作看,又都是助手,充當(dāng)?shù)氖桥浣?,因而就不能喧賓奪主,必須對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),找準(zhǔn)自己的位置。在工作中要堅持向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報工作,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意圖出主意想辦法,在執(zhí)行中,要努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事??傊?,行政后勤管理工作必須始終堅持緊緊圍繞部門的中心工作,為各項工作的圓滿完成提供堅實、有力、及時、全面的保障。

三、提高自身作為行政后勤管理工作人員的素質(zhì)

作為行政后勤管理的工作人員要充分認(rèn)識到行政后勤工作是單位整體工作中不可缺少的一部分,是整個企業(yè)發(fā)展的保障。端正服務(wù)態(tài)度,堅持一切為了群眾,一切依靠群眾的根本觀點,牢固樹立“群眾利益無小事”的思想,從被動性服務(wù)向主動性服務(wù)轉(zhuǎn)變,增強群眾意識和大局意識。我們作為項目部的行政后勤,最重要的是不能把自己排除在外,我們有責(zé)任更有義務(wù)做好每項政策的執(zhí)行與落實工作,并監(jiān)督與幫助別人去執(zhí)行落實。為此,作為行政后勤管理人員要努力提高自己的能力。

第一,要有變通處理問題的能力。變通是原則性和靈活性相結(jié)合,是創(chuàng)造性工作的具體體現(xiàn)。在行政管理和后勤服務(wù)過程中,既要按照一定的工作原則和領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事,但又不能機械地照抄照搬,而應(yīng)該通過自己的工作能動性,把原則性和靈活性巧妙地結(jié)合起來,這就是變通處理問題的能力。

第二,要有處理人際關(guān)系的能力。處理人際關(guān)系實際上是理順領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)與部門之間、部門與部門之間、人與人之間的工作關(guān)系。如何處理好人際關(guān)系呢?首先,要誠信服務(wù)。行政后勤工作職能之一就是服務(wù),誠信為領(lǐng)導(dǎo)、為企業(yè)、為基層服務(wù)是處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。其次,自己的位置要擺正。行政后勤管理工作有它的特殊性,但作為工作人員不可以搞特殊,處理事務(wù)、發(fā)表意見要

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