售票崗位要求6篇_第1頁
售票崗位要求6篇_第2頁
售票崗位要求6篇_第3頁
售票崗位要求6篇_第4頁
售票崗位要求6篇_第5頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

1/1售票崗位要求6篇【導(dǎo)語】售票崗位要求怎么寫受歡迎?本為整理了6篇優(yōu)秀的售票崗位要求范文,為便于您查看,點擊下面《目錄》可以快速到達對應(yīng)范文。以下是我為大家收集的售票崗位要求,僅供參考,希望對您有所幫助。

目錄第1篇航空售票員崗位職責(zé)任職要求第2篇電影院售票員崗位職責(zé)任職要求第3篇航空售票崗位職責(zé)任職要求第4篇影院售票員崗位職責(zé)任職要求第5篇售票員崗位職責(zé)要求第6篇火車票售票員崗位職責(zé)任職要求

【第1篇】航空售票員崗位職責(zé)任職要求

航空售票員崗位職責(zé)

因業(yè)務(wù)需要,現(xiàn)擬招聘航空售票員2名,要求:1、年齡18-35歲,男女不限;2、態(tài)度端正、工作熱情、尊重客戶、細心周到;3、有同業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。

航空售票員崗位

【第2篇】火車票售票員崗位職責(zé)任職要求

火車票售票員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.銷售火車票

任職要求:

1.有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀;

2.普通話標(biāo)準流利,語言表達能力強,善于溝通,有親和力,較強的保密意識;

3.熟練使用電腦操作;

4.要有火車票上崗證;有工作經(jīng)驗的優(yōu)先;

5.待遇面議

火車票售票員崗位

【第3篇】電影院售票員崗位職責(zé)任職要求

電影院售票員崗位職責(zé)

前臺售票:5名

注:身體健康,有責(zé)任心,熟練使用計算機,

有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

酬薪福利:五險+績效獎金+免費觀影

完善培訓(xùn)體系+廣闊晉升空間

電影院售票員崗位

【第4篇】航空售票崗位職責(zé)任職要求

航空售票崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1.全面負責(zé)建設(shè)公司整體客戶服務(wù)體系,打造公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量體系(品牌、銷售、票務(wù)、特殊旅客服務(wù)、不正常航班服務(wù)等)促進公司服務(wù)質(zhì)量的提升和持續(xù)改進;

2.負責(zé)客戶服務(wù)中心(航空中心售票處、呼叫中心)建設(shè)及日常管理,負責(zé)建立高效快速響應(yīng)的旅客建議和投訴受理服務(wù)體系,完善優(yōu)化各項工作流程;

3.按照客戶需求協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的各類資源,確保公司客戶服務(wù)項目實施的高效和高質(zhì)量;監(jiān)控并管理客戶服務(wù)中心的運營質(zhì)量及提升客戶滿意度;

4.負責(zé)客戶服務(wù)體系業(yè)務(wù)操作手冊的編制、培訓(xùn),建立客戶服務(wù)人員的培訓(xùn)、考核體系并組織實施和改進;持續(xù)有效的團隊建設(shè),培養(yǎng)積極、專業(yè)的客戶服務(wù)團隊。

任職要求:

1.教育程度:本科(含)及以上學(xué)歷;

2.市場營銷、民航運輸及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

3.工作經(jīng)歷:5年以上航空公司客服管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

4.cet4以上;普通話二級乙等(含)以上;熟悉蒙古語;熟練英語聽說;

5.具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,熟悉民航及航空公司的規(guī)章制度,較強的文字及口頭表達能力,具備該行業(yè)航空票務(wù)、客服專業(yè)方面知識以及管理知識。

6.接受風(fēng)險管理培訓(xùn),掌握風(fēng)險管理的方法能力要求有管理團隊和業(yè)務(wù)項目的領(lǐng)導(dǎo)力,思維清晰、善于溝通和協(xié)調(diào)各種關(guān)系,并具備貫徹執(zhí)行力崗位主要職責(zé)描述:

1.全面負責(zé)建設(shè)公司整體客戶服務(wù)體系,打造公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量體系(品牌、銷售、票務(wù)、特殊旅客服務(wù)、不正常航班服務(wù)等)促進公司服務(wù)質(zhì)量的提升和持續(xù)改進;

2.負責(zé)客戶服務(wù)中心(航空中心售票處、呼叫中心)建設(shè)及日常管理,負責(zé)建立高效快速響應(yīng)的旅客建議和投訴受理服務(wù)體系,完善優(yōu)化各項工作流程;

3.按照客戶需求協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的各類資源,確保公司客戶服務(wù)項目實施的高效和高質(zhì)量;監(jiān)控并管理客戶服務(wù)中心的運營質(zhì)量及提升客戶滿意度;

4.負責(zé)客戶服務(wù)體系業(yè)務(wù)操作手冊的編制、培訓(xùn),建立客戶服務(wù)人員的培訓(xùn)、考核體系并組織實施和改進;持續(xù)有效的團隊建設(shè),培養(yǎng)積極、專業(yè)的客戶服務(wù)團隊。

任職要求:

1.教育程度:本科(含)及以上學(xué)歷;

2.市場營銷、民航運輸及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

3.工作經(jīng)歷:5年以上航空公司客服管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

4.cet4以上;普通話二級乙等(含)以上;熟悉蒙古語;熟練英語聽說;

5.具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,熟悉民航及航空公司的規(guī)章制度,較強的文字及口頭表達能力,具備該行業(yè)航空票務(wù)、客服專業(yè)方面知識以及管理知識。

6.接受風(fēng)險管理培訓(xùn),掌握風(fēng)險管理的方法能力要求有管理團隊和業(yè)務(wù)項目的領(lǐng)導(dǎo)力,思維清晰、善于溝通和協(xié)調(diào)各種關(guān)系,并具備貫徹執(zhí)行力

航空售票崗位

【第5篇】影院售票員崗位職責(zé)任職要求

影院售票員崗位職責(zé)

前臺售票:5名

注:身體健康,有責(zé)任心,熟練使用計算機,

有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

酬薪福利:五險+績效獎金+免費觀影

完善培訓(xùn)體系+廣闊晉升空間

影院售票員崗位

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論