2023計(jì)劃科個(gè)人年終總結(jié)1500字(10篇)

第2023計(jì)劃科個(gè)人年終總結(jié)1500字(10篇)計(jì)劃科個(gè)人年終總結(jié)【篇1】

為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，我就本年度的工作小結(jié)如下：

一、思想工作方面

堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持黨的教育方針。我一向在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。透過(guò)閱讀超多的道德修養(yǎng)書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。

二、教育工作方面

應(yīng)對(duì)新課改，針對(duì)教育教學(xué)工作中遇到困難，我在用心參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，用心開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等潛力。并注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和論文的撰寫。

三、遵守紀(jì)律方面

嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和潛力。

四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面

隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)潛力要求的提高，在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)中文本科，并用心學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù)，進(jìn)一步掌握多媒體課件制作。

計(jì)劃科個(gè)人年終總結(jié)【篇2】

20__年安全設(shè)備部工作已經(jīng)接近尾聲，回顧過(guò)去的一年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門的協(xié)作下，安全設(shè)備部全體同仁，圍繞公司的生產(chǎn)目標(biāo)，在加強(qiáng)設(shè)備管理，保證安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、設(shè)備維修保養(yǎng)、園區(qū)設(shè)施維護(hù)等方面做了大量工作，為全年公司完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)付出了努力。

一、主要工作完成情況

1、設(shè)備故障率：20__年主要設(shè)備完好率平均為96%。

2、設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃：全年主要設(shè)備二級(jí)保養(yǎng)計(jì)劃共計(jì)__臺(tái)，目前已完成__臺(tái)，完成計(jì)劃的__%

3、安全工作計(jì)劃：

①按照市安監(jiān)局要求，在6月30日前完成了新建項(xiàng)目職業(yè)病危害現(xiàn)狀評(píng)價(jià)，并順利通過(guò)了市、縣安監(jiān)局的驗(yàn)收工作。

②20__年組織了有害工種健康體檢工作，現(xiàn)正在等市疾控中心體檢結(jié)果，我們將檢查結(jié)果按員工意愿提供給他們，并做好個(gè)人檔案的歸檔和個(gè)人隱私方面的工作。

③20__年接受市、縣技術(shù)監(jiān)督局安全檢查及驗(yàn)收20余次，檢測(cè)鍋爐、壓縮機(jī)儲(chǔ)氣罐、化驗(yàn)設(shè)備等設(shè)備13臺(tái)，送檢安全閥8臺(tái)。

④接受縣防雷中心檢測(cè)一次，檢測(cè)接閃器、引下線、接地裝置50余處。

⑤接受縣供電局試驗(yàn)所檢測(cè)二次。試驗(yàn)所對(duì)我公司供電設(shè)施進(jìn)行了高壓預(yù)防性試驗(yàn)、斷電保護(hù)校檢試驗(yàn)、變壓器定期檢驗(yàn)等項(xiàng)目，檢測(cè)高壓控制柜七臺(tái)，試驗(yàn)變壓器五臺(tái)。

4、制度建設(shè)：修訂完善有關(guān)設(shè)備管理方面十一項(xiàng)管理規(guī)定，匯編成《設(shè)備管理制度》和《特種設(shè)備安全管理制度》，并下發(fā)各設(shè)備使用單位。

二、開(kāi)展的主要工作

1、完善管理制度：我公司安全設(shè)備部既是公司設(shè)備設(shè)施檢查維修、維護(hù)保養(yǎng)的管理部門又是設(shè)備檢查維修、維護(hù)保養(yǎng)和各類設(shè)施維護(hù)實(shí)施作業(yè)的部門。為確保設(shè)備完好與正常運(yùn)行，我們積極貫徹公司所要求的“預(yù)防為主、強(qiáng)化保養(yǎng)、計(jì)劃預(yù)修”的設(shè)備管理方針，不斷完善有關(guān)設(shè)備管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，制訂了設(shè)備運(yùn)行管理、維護(hù)保養(yǎng)方面的管理規(guī)定，并下發(fā)到車間及設(shè)備使用部門。采取主要設(shè)備懸掛《設(shè)備履歷表》的方法，明示設(shè)備檢修保養(yǎng)情況，加強(qiáng)維修人員和各運(yùn)行班組對(duì)設(shè)備日常管理及維護(hù)保養(yǎng)的重視。同時(shí)深入車間及時(shí)了解設(shè)備運(yùn)行情況，注重監(jiān)督管理與服務(wù)相結(jié)合，監(jiān)督檢查生產(chǎn)單位對(duì)設(shè)備管理制度的執(zhí)行情況，加大對(duì)設(shè)備設(shè)施的操作、維護(hù)保養(yǎng)、檢查修理的服務(wù)力度，力爭(zhēng)降低設(shè)備故障停機(jī)時(shí)間，提升設(shè)備運(yùn)行的管理水平，為確保生產(chǎn)任務(wù)的按期完成提供保障。

2、安全重于泰山，時(shí)刻牢記“防患于未然”

（1）20__年是安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)復(fù)查年，為鞏固安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的穩(wěn)定性，我們按照安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的要求對(duì)90%的設(shè)備進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并針對(duì)設(shè)備設(shè)施可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，提出了避免風(fēng)險(xiǎn)的措施，完善了設(shè)備安全相關(guān)類臺(tái)帳20余本，使設(shè)備類資料更加齊全；20__年又是《新安全生產(chǎn)法》開(kāi)始執(zhí)行的第一年，安全設(shè)備部專門組織生產(chǎn)單位有關(guān)人員學(xué)習(xí)貫徹《新安全生產(chǎn)法》內(nèi)容中的新理念新要求，同時(shí)進(jìn)一步完善了設(shè)備安全管理流程，要求設(shè)備必須從操作工的班前、班中檢查，到設(shè)備組長(zhǎng)的日常點(diǎn)檢，再到公司級(jí)的月檢，還專門規(guī)定了對(duì)電器的專項(xiàng)安全檢查辦法，使得從基層到領(lǐng)導(dǎo)都意識(shí)到設(shè)備安全的重要性。對(duì)消除設(shè)備安全隱患，防患于未然起到了推動(dòng)作用。

（2）加強(qiáng)特種設(shè)備設(shè)施管理，預(yù)防事故發(fā)生

特種設(shè)備設(shè)施涉及人身安全，包括危險(xiǎn)性較大的鍋爐、壓力容器、提升設(shè)備、廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛等，是設(shè)備安全管理的重點(diǎn)。公司目前有特種設(shè)備49臺(tái)，為了保障特種設(shè)備的安全運(yùn)行，安全設(shè)備部組織特種設(shè)備設(shè)施使用單位進(jìn)行《特種設(shè)備安全法》的學(xué)習(xí)和貫徹，采取特種設(shè)備全面檢查和重點(diǎn)設(shè)備重點(diǎn)抽查相結(jié)合的方法，主要檢查設(shè)備的性能、安全裝置、潤(rùn)滑情況等，新增了特種設(shè)備管理臺(tái)帳、特種設(shè)備設(shè)施檢測(cè)、檢查、維護(hù)保養(yǎng)記錄、特種設(shè)備設(shè)施檢測(cè)清單等資料管理內(nèi)容，進(jìn)一步完善了特種設(shè)備的安全技術(shù)資料,為全面掌握特種設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況提供依據(jù)。全年特種設(shè)備檢驗(yàn)率達(dá)到100%，合格率100%保證了所有特種設(shè)備安全可靠運(yùn)行。由于措施得利有效，20__年沒(méi)有發(fā)生特種設(shè)備安全事故。

（3）加強(qiáng)職業(yè)健康防護(hù)管理

通過(guò)開(kāi)展職業(yè)病危害現(xiàn)狀評(píng)價(jià)，完善了各種警示標(biāo)識(shí)、各種規(guī)章制度和操作規(guī)程及防護(hù)措施，大大提高了員工對(duì)職業(yè)健康和職業(yè)病危害的防護(hù)意識(shí)，這些措施在有效規(guī)范了個(gè)人行為的同時(shí)，充分體現(xiàn)了公司對(duì)員工身心健康的關(guān)心。

3、保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)；在設(shè)備出

現(xiàn)故障時(shí)，設(shè)備部及時(shí)維修，在維修人員不足和自身技術(shù)力量有限的情況下，協(xié)調(diào)廠外人員和聯(lián)系廠家技術(shù)人員進(jìn)行協(xié)助維修和保養(yǎng)，對(duì)突發(fā)設(shè)備故障和有關(guān)人員一起出謀劃策，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)生產(chǎn)單位能解決的問(wèn)題，都通過(guò)內(nèi)部協(xié)調(diào)自己解決。20__年全年累計(jì)維修設(shè)備395臺(tái)次，更換備件約600余項(xiàng)，修理各類電器設(shè)備120余臺(tái)，基本保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、新設(shè)備的安裝及部分設(shè)備位置調(diào)整

隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，公司購(gòu)進(jìn)了大批的新設(shè)備，我們也采取了相應(yīng)的措施，新設(shè)備到廠后有些設(shè)備廠家指導(dǎo)安裝，有些設(shè)備廠家不指導(dǎo)安裝我們也及時(shí)進(jìn)行安裝，使新設(shè)備盡快投入生產(chǎn)。同時(shí)根據(jù)生產(chǎn)需求，對(duì)公司內(nèi)部車間部分設(shè)備進(jìn)行了位置調(diào)整和精度調(diào)試，如：試驗(yàn)車間設(shè)備遷移；原七車間設(shè)備搬遷、原信瑞達(dá)公司設(shè)備搬遷。

5、節(jié)能減排管理

節(jié)能減排一直是我們部門工作的重中之重，各項(xiàng)目實(shí)行目標(biāo)管理，從項(xiàng)目開(kāi)始便定下節(jié)能目標(biāo)，并向所有職工傳達(dá)，做到節(jié)能減排人人有責(zé)，加強(qiáng)督促檢查，定期對(duì)各項(xiàng)目節(jié)能減排工作進(jìn)行檢查，督促提高各項(xiàng)目節(jié)能減排水平。

對(duì)鍋爐進(jìn)行了運(yùn)行前的檢修，同時(shí)對(duì)供暖管路系統(tǒng)進(jìn)行了檢查維護(hù)，避免管路的跑冒滴漏現(xiàn)象。

對(duì)園區(qū)內(nèi)幾個(gè)用氣點(diǎn)設(shè)施用氣指根據(jù)生產(chǎn)生活具體情況合理制定用氣點(diǎn)燃?xì)馐褂孟揞~，保證在生產(chǎn)生活正常運(yùn)行的情況下，杜絕不必要的浪費(fèi)。為公司節(jié)約了資金。

6、其它方面

①、積極參與公司組織的安全檢查和設(shè)備電器的專項(xiàng)檢查。②、按時(shí)上報(bào)公司所要求的月報(bào)，季報(bào)和年報(bào)；

③、及時(shí)整理設(shè)備臺(tái)帳，并根據(jù)實(shí)際情況更新表格，使表格合理、便于執(zhí)行；

④、積極參與公司組織的6S管理工作。

⑤、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

三、存在的問(wèn)題和不足

在20__年安全設(shè)備部的工作有收獲有成績(jī)，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的拼搏精神，努力完成公司賦予我們的使命，我們的工作標(biāo)準(zhǔn)距公司管理目標(biāo)的要求還有差距，我們?nèi)孕枧ψ龊靡韵鹿ぷ鳎?/p>

1、隨著科技的發(fā)展，新技術(shù)、新設(shè)備的投入，對(duì)我們?cè)O(shè)備部提出了巨大的挑戰(zhàn)，管理、維護(hù)知識(shí)與技能的更新和提高，需要我們加強(qiáng)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。

2、安全標(biāo)準(zhǔn)化的工作重點(diǎn)要轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)單元，進(jìn)一步加強(qiáng)員工設(shè)備操作安全的培訓(xùn)，加大設(shè)備防護(hù)裝置及電器設(shè)施安全的檢查力度，完善設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)措施，消除設(shè)備安全隱患。

3、加強(qiáng)設(shè)備日常保養(yǎng)和設(shè)備二級(jí)保養(yǎng)工作的監(jiān)督檢查和實(shí)施力度。以上是我們部門20__年對(duì)主要工作的總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多批評(píng)指導(dǎo)。

4、設(shè)備檢查力度不足。由于設(shè)備連續(xù)運(yùn)行，對(duì)老設(shè)備檢查不細(xì)致。對(duì)部分設(shè)備運(yùn)行狀況了解不全面，檢查不到位。

計(jì)劃科個(gè)人年終總結(jié)【篇3】

自從我來(lái)到我們公司后，一直深受領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助，尤其是師傅的鼎力相助，我很快就在公司站住了腳跟。我先后到過(guò)公司的好幾個(gè)部門，由于不同的原因，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我的能力可能不錯(cuò)，適應(yīng)力也還好。就是這樣，我學(xué)到了各個(gè)部門不同的知識(shí)，我深切的做出感謝。回首過(guò)去的一年，我受益匪淺，感覺(jué)自己是找對(duì)了公司，找對(duì)了朋友。因此寫下這一年的年終總結(jié)。在這呢，我把我一年來(lái)的心得體會(huì)寫一下：

進(jìn)入公司是我的興趣所在，所以非常的用心學(xué)習(xí)。大概是有一星期左右的時(shí)間吧，剛有點(diǎn)上手，因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)上的需要，省內(nèi)組團(tuán)需要人手，公司領(lǐng)導(dǎo)希望我能去接手省內(nèi)組團(tuán)，雖然個(gè)人有點(diǎn)不情愿，但是公司需要，為了公司的利益，只好放棄個(gè)人的愛(ài)好，投身于組團(tuán)部。在組團(tuán)部，認(rèn)真學(xué)習(xí)，用心操作每一個(gè)接手的單。但是也因?yàn)樵诓僮髦惺д`被投訴到旅游局，雖然事情不是因我社而起，但是對(duì)于這次操作失誤，我深受教訓(xùn)對(duì)公司造成的損失我沉表歉意。我堅(jiān)信以后不會(huì)出現(xiàn)這樣低級(jí)的錯(cuò)誤，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心?！俺砸粔q,長(zhǎng)一智”，我以后會(huì)盡量減少失誤，努力工作。

11月份因?yàn)槿藛T的調(diào)整我又被派到了新的部門。我這匹千里馬終有有“出頭之日”了，到了地接部后，我虛心學(xué)習(xí)，請(qǐng)教。雖然有時(shí)可能會(huì)碰到一些很幼稚的問(wèn)題，但我還是厚著臉皮去問(wèn)，有時(shí)可能會(huì)被嗤笑，但那有什么關(guān)系呢?學(xué)到的都是自己的，我覺(jué)不會(huì)不懂裝懂。在陸陸續(xù)續(xù)接了幾個(gè)小單后，終于有一天在網(wǎng)上有一家旅行社給了一個(gè)百十人的大團(tuán)。我知道這是我的機(jī)會(huì)，在操作大團(tuán)時(shí)會(huì)遇到一些不常見(jiàn)的問(wèn)題，是我歷練的機(jī)會(huì)。而且這個(gè)團(tuán)隊(duì)還是一個(gè)會(huì)議加旅游的復(fù)合團(tuán)，我對(duì)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不放過(guò)，從訂車，訂房，訂餐……每一步都反復(fù)的落實(shí)好。有這樣一句話：“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功?！庇迷谖疑砩咸‘?dāng)不過(guò)了，在團(tuán)隊(duì)來(lái)做了很多的幕后工作，包括客人的背景都調(diào)查清楚,這個(gè)團(tuán)隊(duì)既要考慮到會(huì)議又要考慮到旅游，之間的銜接工作一定要做好，反復(fù)的囑托導(dǎo)游.接待過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，團(tuán)隊(duì)才得以圓滿順利的劃上一個(gè)句號(hào)，后來(lái)回訪對(duì)方旅行社也非常的滿意。

現(xiàn)在業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)入了淡季，要對(duì)明年做一些計(jì)劃，明年三月十幾號(hào)后是地接開(kāi)始忙的時(shí)候，我想把做組團(tuán)時(shí)的方式與地接相結(jié)合一下，具體如下：加強(qiáng)對(duì)自身品牌的推廣，也可以派人駐外省。,但是也不能放松。外賓團(tuán)占有一定的比例，所以不能放松。

新的一年，我們的業(yè)務(wù)暫時(shí)在淡季，我們要做好在淡季迎接旺季的準(zhǔn)備，一面到時(shí)候出現(xiàn)不必要的麻煩。新老客戶都要照顧，這樣我們的業(yè)務(wù)和服務(wù)才會(huì)一年年的不停流接單。

我很愛(ài)惜公司給我的這份工作，也很珍惜公司給我的機(jī)會(huì)，所以我只有更好的努力來(lái)回報(bào)公司對(duì)我的信任。現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，保證我們公司的長(zhǎng)期穩(wěn)定增長(zhǎng)也是為我們員工個(gè)人有好處，不會(huì)再為失業(yè)而發(fā)愁了。

我還有一點(diǎn)建議，就是公司還要擴(kuò)大一點(diǎn)規(guī)模，我們公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)開(kāi)始了膨脹期，更大的規(guī)模就有更大的業(yè)務(wù)，這對(duì)我們公司的再發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展有很大的戰(zhàn)略意義。當(dāng)然我只是建議，希望領(lǐng)導(dǎo)們能夠看到我們公司的潛力。

總之在新的一年，我會(huì)繼續(xù)努力的工作。

計(jì)劃科個(gè)人年終總結(jié)【篇4】

回顧幾年的工作歷程，在繁忙的中得到充實(shí)，在辛苦中得到快樂(lè)，不管在政治思想上還是在學(xué)習(xí)工作中都取得了進(jìn)步，以下是我作為一名中級(jí)工程師簡(jiǎn)單的工作體會(huì)，如有不足，敬請(qǐng)?jiān)彙?/p>

一、政治思想方面。

首先，我是一名中國(guó)共產(chǎn)黨員，因此我努力用科學(xué)的理論來(lái)武裝自己的頭腦，指導(dǎo)自己的實(shí)踐，提高自我政治理論修養(yǎng)，積極關(guān)心國(guó)家大事，擁護(hù)黨的政策方針，遵守國(guó)家各項(xiàng)法律及規(guī)章，嚴(yán)格用黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己;克己奉公，為民服務(wù)，勇于奉獻(xiàn)，不記個(gè)人得失，始終把國(guó)家和集體的利益放在首位。我依靠團(tuán)隊(duì)，團(tuán)結(jié)同事，尊老愛(ài)幼，誠(chéng)實(shí)守信，長(zhǎng)期以社會(huì)主義公民基本道德規(guī)范和社會(huì)主義榮辱觀來(lái)要求自己。

其次，科學(xué)是人種人類意識(shí)對(duì)客觀自然的一種正確的認(rèn)識(shí)。它是來(lái)源于實(shí)踐，指導(dǎo)人類進(jìn)行新一輪的實(shí)踐并接受實(shí)踐的檢驗(yàn)從而進(jìn)行具體有續(xù)的整理的周而復(fù)始的過(guò)程。我充分理解科技是第一生產(chǎn)力的意義，盡力將專業(yè)技術(shù)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合起來(lái)。將專業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，并應(yīng)用到實(shí)踐工作中，在轉(zhuǎn)化過(guò)程中實(shí)現(xiàn)專業(yè)技術(shù)的升華，造就自己，體現(xiàn)個(gè)人對(duì)社會(huì)的價(jià)值。

二、學(xué)習(xí)方面。

首先，“讀書(shū)之樂(lè)樂(lè)無(wú)窮，拔琴一奏來(lái)熏風(fēng)”，學(xué)無(wú)止境，是讀書(shū)中收獲的快樂(lè)引領(lǐng)我不斷攀登，我的人生歷程將永遠(yuǎn)有書(shū)相隨。在日常學(xué)習(xí)中，我一直是笨鳥(niǎo)先飛勤學(xué)守紀(jì)的好學(xué)生，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，多次獲得公司領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。

第二，“萬(wàn)丈高樓從地起”，基礎(chǔ)是否牢固，直接影響其今后的發(fā)展，我一向都比較注重基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)，而且根據(jù)本企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際系統(tǒng)地學(xué)。工作以后，每年都參加專業(yè)學(xué)習(xí)。如《有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)》、《藥物合成》、《精細(xì)化工品合成技術(shù)》、《藥物化學(xué)》等理論的學(xué)習(xí)，獲得了扎實(shí)的有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)相關(guān)知識(shí)。同時(shí)，我虛心向同事請(qǐng)教，經(jīng)常查閱文獻(xiàn)資料，增加有機(jī)化學(xué)合成理論的學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中善于總結(jié)，提高了工作能力。

第三，努力提高有機(jī)化學(xué)合成實(shí)驗(yàn)的基本技能，鞏固有機(jī)化學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)，加深對(duì)有機(jī)化學(xué)合成、有機(jī)化學(xué)理論、化合物性質(zhì)及反應(yīng)性能的理解，培養(yǎng)自己正確選擇有機(jī)化學(xué)中間體和藥物的合成、分離與鑒定的方法，在實(shí)驗(yàn)室合成出合格的有機(jī)化學(xué)物和中間體，能正確理解合成工藝過(guò)程的要點(diǎn)，進(jìn)一步熟練合成實(shí)驗(yàn)的基本操作;在合成方法、工藝條件、反應(yīng)終點(diǎn)的觀察和判斷，成品的分離純化、產(chǎn)物的收率及質(zhì)量要求住等方面有全面的訓(xùn)練和要求。

第四，豐富知識(shí)面，現(xiàn)代實(shí)驗(yàn)技術(shù)，是多項(xiàng)技術(shù)的組合。要把專業(yè)技術(shù)工作做好，必須要擴(kuò)大自己的知識(shí)面，我在系統(tǒng)地掌握本企業(yè)的專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，還有計(jì)劃有目的地自學(xué)其他理論知識(shí)。近幾年來(lái)，主要學(xué)習(xí)了《企業(yè)管理理論》、《GMP管理規(guī)程》、《抗生素》、《質(zhì)量管理》等知識(shí)，其中的一些理論知識(shí)給我今后的工作帶來(lái)了很大的幫助。

三、工作方面。

首先，技術(shù)人員在生產(chǎn)管理或市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中，經(jīng)常會(huì)碰到一些比較復(fù)雜的情況，認(rèn)真謹(jǐn)慎地分析了才能減少錯(cuò)誤。我們要大膽創(chuàng)新，但不能盲目，要在工作中反復(fù)實(shí)踐，要理論聯(lián)系實(shí)際。我們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中要查閱大量的技術(shù)資料，找出有力的理論依據(jù)解答所研究的課題，同時(shí)進(jìn)行廣泛的社會(huì)調(diào)查得出可行性報(bào)告。

在20__年一種有機(jī)化學(xué)物的合成中，我們選用了一個(gè)比較常規(guī)的合成方法，從廉價(jià)的工業(yè)原料出發(fā)，經(jīng)過(guò)四步反應(yīng)制得了產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)我們多次實(shí)驗(yàn)，精心選擇參數(shù)，認(rèn)真分析研究，最后得到了收率高，工藝操作簡(jiǎn)單，設(shè)備要求簡(jiǎn)單，適應(yīng)工業(yè)化生產(chǎn)的方法。

第二，一個(gè)新的項(xiàng)目，用學(xué)過(guò)的有機(jī)化學(xué)物合成知識(shí)將其多種反合成途徑，與領(lǐng)導(dǎo)討論出幾種可行的方案，選擇好方案以后，首先要購(gòu)買試劑，需要在網(wǎng)上搜集盡可能多的供應(yīng)渠道，多方比較它的純度與價(jià)錢，選擇質(zhì)量?jī)?yōu)良價(jià)格適中的一家。接下來(lái)就是結(jié)合所查找的相關(guān)文獻(xiàn)開(kāi)始試驗(yàn)。要將文獻(xiàn)中的每一步弄懂，反應(yīng)原理，條件控制，試劑的化學(xué)性質(zhì)及防護(hù)措施弄清楚，做到心中有數(shù)，方可動(dòng)手。

反應(yīng)條件嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)要注意實(shí)驗(yàn)中的細(xì)節(jié)，比如環(huán)境的影響，溫度攪拌的影響等等，反應(yīng)比較簡(jiǎn)單的，投料進(jìn)去控制好條件，但有時(shí)候后處理就并非很簡(jiǎn)單，后處理沒(méi)有做好容易將其反應(yīng)的物質(zhì)給浪費(fèi)掉。后處理物質(zhì)結(jié)晶的時(shí)候，可能重結(jié)晶溶劑不好找，應(yīng)該結(jié)合它的性質(zhì)選出幾種少量分別進(jìn)行試驗(yàn)，一定會(huì)找到合適的。

在20__年，我們一個(gè)有機(jī)化學(xué)物的結(jié)構(gòu)改造中，我們認(rèn)真查閱文獻(xiàn)，選擇不同的合成方法，獲得了幾個(gè)未報(bào)到的新有機(jī)化學(xué)物。

第三，在中試車間中試產(chǎn)品，我全心投入，受益菲淺，我們?cè)谥性囍?，需要擬定一個(gè)詳細(xì)的方案，方案里需要包括中試目的，反應(yīng)方程式，投料量，具體操作步驟，反應(yīng)和后處理所需設(shè)備，反應(yīng)設(shè)備的清洗，操作人員的安排，三廢處理的方法，需要注意的問(wèn)題，原料溶劑的特性等內(nèi)容。

在車間投料前，想好投料可能出現(xiàn)的問(wèn)題，并提前做好安全防護(hù)措施，做好事故處理預(yù)案。對(duì)職工做好工藝培訓(xùn)和安全培訓(xùn)，中試過(guò)程中，要做好中間反應(yīng)控制，應(yīng)用試驗(yàn)中的相關(guān)檢測(cè)手段，提前做好驗(yàn)證工作。要做好試驗(yàn)統(tǒng)計(jì)工作，這是計(jì)算產(chǎn)品生產(chǎn)成本的主要依據(jù)，也是分析解決問(wèn)題的關(guān)鍵。中試記錄一定要真實(shí)，以便于以后總結(jié)分析，要勤于同中試其他相關(guān)人員做好交流，這樣最容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。中試完畢，一定要做好掃尾工作，包括原材料、設(shè)備清理與維護(hù)等。

在20__年至今，我們完成了幾個(gè)有機(jī)化學(xué)物產(chǎn)品的中試，經(jīng)過(guò)多次實(shí)驗(yàn)，我們認(rèn)真控制相關(guān)技術(shù)參數(shù)，仔細(xì)觀察實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象，及時(shí)做好記錄，注重降低生產(chǎn)成本和環(huán)保因素，提高經(jīng)濟(jì)效益，最終獲得了中試的成功。

“科學(xué)求真，倫理求善”，多年的工作讓我深刻的認(rèn)識(shí)到，立志于科學(xué)的研究，立志于倫續(xù)的進(jìn)步，立志于做一名為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，立志于小康社會(huì)建設(shè)，立志于中華民族的偉大復(fù)興，我更應(yīng)該在思想上更加嚴(yán)格要求自己，在學(xué)習(xí)中更加勤學(xué)奮進(jìn)，在工作中更加盡心盡力，為做一名優(yōu)秀的工程師而不懈努力。

計(jì)劃科個(gè)人年終總結(jié)【篇5】

一、社區(qū)基本情況

總戶數(shù)2746，總?cè)丝诳側(cè)丝?115人。__年年10月1日至20__年9月30日共出生79人，其中協(xié)報(bào)23人，__10月1日至__3月30日共出生31人，其中協(xié)報(bào)6人。登記在冊(cè)流動(dòng)人口720人，其中流入人口711人，流入已婚育齡婦女356人。流出人口9人，其中已婚育齡婦女3人。20__年獨(dú)生子女應(yīng)落實(shí)184戶，22080元，全部落實(shí)。

我居已婚育齡婦女1546人，其中一孩婦女1208人，其中上環(huán)802人，結(jié)扎7人。二孩240人，其中上環(huán)38人，結(jié)扎146人。多孩16人，結(jié)扎15人。

為更好的開(kāi)展社區(qū)的人口和計(jì)劃生育工作，社區(qū)建立健全了計(jì)劃生育信息網(wǎng)絡(luò)，組織了包括社區(qū)黨員、社區(qū)基層骨干及低保戶為主休的計(jì)生信息隊(duì)伍，社區(qū)共有信息員54名，其中女信息員48名（每個(gè)小組都保證有1名信息員），為了更好的將基層工作落到實(shí)處，提高基層信息員同志的積極性，社區(qū)在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，抽出專項(xiàng)基金落實(shí)信息員的報(bào)酬，雖然金額不大，但也充分休現(xiàn)了社區(qū)對(duì)信息員的重視和關(guān)愛(ài)，同時(shí)也提高了信息員的積極性。

二、20__年10月以來(lái)社區(qū)人口和計(jì)劃生育工作的開(kāi)展情況

（一）基層基礎(chǔ)規(guī)范化的建設(shè)

1.陣地規(guī)范化建設(shè)：人口學(xué)校掛牌

2.資料(material)檔案：按照區(qū)計(jì)生局要求進(jìn)行了規(guī)范化整理

3.鑒于前期aterial)千余份，宣傳品入戶率100%；

（三）流動(dòng)人口的清理清查

利用元旦、春節(jié)流動(dòng)人口返鄉(xiāng)的機(jī)會(huì)，發(fā)放宣傳單提示流動(dòng)人口回原籍辦理流動(dòng)人口婚育證明，流出人口利用返鄉(xiāng)機(jī)會(huì)進(jìn)行生殖健康服務(wù)檢查，將反饋單返到社區(qū)，春節(jié)后進(jìn)行流動(dòng)人口清理清查，有清查期間共登記流動(dòng)人口711人，驗(yàn)證687人，全部錄入wis系統(tǒng)，社區(qū)流動(dòng)人口登記、驗(yàn)證、上報(bào)率100%。

（四）優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作

1.為新婚對(duì)象提供免費(fèi)婚檢服務(wù)和宣傳工作，__共宣傳社區(qū)14名新婚對(duì)象在婚前到區(qū)計(jì)生服務(wù)站進(jìn)行了婚檢。

2.社區(qū)現(xiàn)有孕婦19人，半年生育31人，在這些對(duì)象有孕時(shí)社區(qū)對(duì)每個(gè)對(duì)象實(shí)行了月包保、月隨訪，實(shí)現(xiàn)了孕情上報(bào)及時(shí)率100%、孕情隨訪率100%。

3.特?fù)峁ぷ鳎?0__年2月我居按照上級(jí)各部門要求，廣泛開(kāi)展宣傳及調(diào)查登記工作，對(duì)符合條件的新增對(duì)象以個(gè)人為單位分別填寫《計(jì)劃生育家庭特別扶助對(duì)象申報(bào)表》，并通過(guò)了、逐戶逐項(xiàng)上門詢問(wèn)、背靠背調(diào)查等方式進(jìn)行初步審核。最后確定特扶對(duì)象6人。

通過(guò)半年的努力，社區(qū)的計(jì)劃生育工作取得了一定的成績(jī)，開(kāi)展了多種多樣的服務(wù)、宣傳活動(dòng)，使轄區(qū)內(nèi)的育齡婦女對(duì)計(jì)劃生育工作有更深的了解，在社區(qū)內(nèi)形成了良好的人口文化氛圍。下半年我們將繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)計(jì)劃生育工作，加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的管理，切實(shí)做好計(jì)劃生育服務(wù)工作，為圓滿完成全年的計(jì)劃生育工作指標(biāo)，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

計(jì)劃科個(gè)人年終總結(jié)【篇6】

一、總結(jié)

一年級(jí)的忙碌、瑣碎、疲憊，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的人是無(wú)法體會(huì)的。辦公室老師曾經(jīng)感嘆，我們是最受“歡迎”的了，因?yàn)橐惶觳恢酪缓⒆咏卸嗌俾暲蠋煟ǘ际莵?lái)打報(bào)告的）。一天到晚，全校喉嚨最啞的恐怕是一年級(jí)的老師，因?yàn)槲覀兠刻斐擞梅钦Ｒ袅可险n外還要處理著孩子眼里的眾多“大事”。

雖然我們累，但是我們很快樂(lè)。因?yàn)槲覀兊摹凹摇焙軠剀啊盍?、張利兩位時(shí)尚的美女老師，業(yè)務(wù)棒，責(zé)任心強(qiáng)，金點(diǎn)子多，工作得心應(yīng)手，是學(xué)科的佼佼者。楊紅老師雖然身兼數(shù)職，但她每項(xiàng)工作都安排的井井有條，特別是班級(jí)各項(xiàng)評(píng)比一直名列前茅。李倩倩老師已身懷六甲，仍然堅(jiān)持耐心的，兢兢業(yè)業(yè)的工作，給大家樹(shù)立了良好的榜樣。

倪明老師大嗓門，心直口快，工作雷厲風(fēng)行，風(fēng)風(fēng)火火，有使不完的勁。她的班級(jí)秩序井然，學(xué)生一日常規(guī)有條不紊。劉麗、杜怡昊兩位年輕老師溫文爾雅，虛心好學(xué)，勤于鉆研，敬業(yè)精神有口皆碑。得到家長(zhǎng)的認(rèn)可和任課老師的好評(píng)。室長(zhǎng)劉玲老師始終樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真做好上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)各部門做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)期末因急性闌尾炎做手術(shù)在家休息還時(shí)惦記著學(xué)校的各項(xiàng)工作，休息了沒(méi)幾天就堅(jiān)持來(lái)校上班了。

生活在一年級(jí)這個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、充滿活力的家庭中，真是其樂(lè)融融！這個(gè)集體是我們成長(zhǎng)的樂(lè)園，思想?yún)R報(bào)專題是我們發(fā)展的沃土。

二、思考與建議（對(duì)本學(xué)期組室工作的思考與對(duì)今后組室工作的建議）：

我們八位老師精誠(chéng)合作，本學(xué)期各項(xiàng)工作已順利完成，希望我們?cè)俳釉賲?，明年各?xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階。

計(jì)劃科個(gè)人年終總結(jié)【篇7】

一年的出納工作結(jié)束了，圍繞著年初制定的工作方向，我覺(jué)得自身的進(jìn)步還是比較大的，對(duì)這段時(shí)間以來(lái)做出的成績(jī)還是應(yīng)該要去做好的，這也不是我想要看到的結(jié)果，在這樣的工作環(huán)境下面我認(rèn)為自己應(yīng)該要更加努力一點(diǎn)，出納這份工作我覺(jué)得我需要好好的端正自己的態(tài)度，這一年來(lái)我還是應(yīng)該要去努力的，對(duì)于這一年的工作也總結(jié)一番：

首先每天做好對(duì)賬工作，認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)之后，我還是感觸非常深刻的，這是一件很有意義的事情，這段時(shí)間在工作當(dāng)中，這些是我應(yīng)該要去做好的，每天踏實(shí)的做好自己分內(nèi)的事情，在這一點(diǎn)上面我應(yīng)該要認(rèn)真的去做好才是，我也希望在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中保持一個(gè)好的狀態(tài)，這一年來(lái)我認(rèn)為自己的進(jìn)步還是很大的，我也意識(shí)到了工作是需要一點(diǎn)點(diǎn)積累的，不斷的打磨自己，升華自己，這樣才能夠做的更加細(xì)心一點(diǎn)，在這方面我還是有著非常多的經(jīng)驗(yàn)的，作為一名出納工作人員，我也時(shí)刻在準(zhǔn)備著，我能夠做的更加細(xì)心負(fù)責(zé)，這一年來(lái)的時(shí)間當(dāng)中，我深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)。

配合各部門的工作，認(rèn)真的落實(shí)好相關(guān)的職責(zé)，同時(shí)對(duì)公司的每一筆流水都能夠做到心里有數(shù)，確實(shí)這種感覺(jué)是非常好的，也是工作當(dāng)中應(yīng)該要做認(rèn)真一點(diǎn)，這一年來(lái)我明白自己的工作是非常重要的，這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我對(duì)此深有體會(huì)，在這方面我深刻的意識(shí)到了出納工作的重要性，盡管這一年的時(shí)間已經(jīng)結(jié)束了，但是接下來(lái)的工作依然是任重道遠(yuǎn)，確實(shí)是應(yīng)該要做出一個(gè)好的判斷，在新的一年當(dāng)中有新的規(guī)劃，我也一定會(huì)對(duì)自己更加認(rèn)真一點(diǎn)，這是毋庸置疑的，我會(huì)讓自己在以后的工作當(dāng)中，做的更好，提高自己的業(yè)務(wù)能力，出納這份工作我應(yīng)該要對(duì)自己更加有信心一點(diǎn)，這一年來(lái)的時(shí)間當(dāng)中我也是維持了一個(gè)好心態(tài)，所以在新的一年當(dāng)中，也會(huì)繼續(xù)維持下去，這樣才能夠讓自己做的更好一點(diǎn)，我對(duì)自己是很有信心的，不管是做什么事情都應(yīng)該要上心一點(diǎn)，努力一點(diǎn)才是。

當(dāng)然，自我感覺(jué)我是有做的不夠好得地方，這是我的問(wèn)題，我一定會(huì)好好的去糾正自己的不足，在以后的工作當(dāng)中，這也是應(yīng)該要做的更好一點(diǎn)，所以這一點(diǎn)是非常重要的，我也會(huì)讓自己做的更好一點(diǎn)的，完善自己的不足之處，讓自己把工作做的更好細(xì)心。

計(jì)劃科個(gè)人年終總結(jié)【篇8】

首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持，是你們的信任和支持給我?guī)?lái)了對(duì)工作的熱情和信心，隨著導(dǎo)醫(yī)新形象的樹(shù)立和咨詢業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額的穩(wěn)步提升，我們帶著喜悅、帶著經(jīng)驗(yàn)、帶著對(duì)現(xiàn)狀不滿、帶著對(duì)新年的計(jì)劃和希望進(jìn)入新的一年，我將總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn)和不足，不斷完善和提高自己的管理水平，有效提高部門工作質(zhì)量。在目前的工作中，我主要負(fù)責(zé)客服導(dǎo)醫(yī)和咨詢熱線的管理工作，根據(jù)擬定的工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)的安排，本部門工作順暢，由于入職時(shí)間短，現(xiàn)將工作3個(gè)月的主要工作進(jìn)行總結(jié)，敬請(qǐng)批評(píng)指正。具體總結(jié)如下:

一、主要完成的工作

1、客服導(dǎo)醫(yī)的管理工作

客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室，在工作中盡量按酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式來(lái)配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè)，堅(jiān)持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則，實(shí)現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核，有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)，通過(guò)培訓(xùn)和考核，規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語(yǔ)言、行為、形象等方面的禮儀要求，加大了日常禮儀的檢查力度。通過(guò)抓禮儀，推動(dòng)了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升，并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位，為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。

在實(shí)際工作中，為體現(xiàn)熱情的服務(wù)，導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動(dòng)接送行動(dòng)不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場(chǎng)解答顧客的疑問(wèn)等;特殊的工作崗位要求，導(dǎo)醫(yī)們長(zhǎng)期站立，不許趴靠工作臺(tái)和擅自離崗走動(dòng)，使導(dǎo)醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張，一天下來(lái)，腿痛腰困，但毫無(wú)怨言;平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右，重復(fù)著:“您好”、“請(qǐng)問(wèn)我能幫您忙嗎”、“請(qǐng)您稍等”、“對(duì)不起”等服務(wù)用語(yǔ)，在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。

在部門合作中，克服部門一人一崗的困難，取消導(dǎo)醫(yī)的輪休，也要支持其他科室的工作，如護(hù)理部、企劃部(發(fā)雜志)等科室。為了工作，導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛苦，任勞任怨的認(rèn)真工作，毫無(wú)怨言的奉獻(xiàn)自己的工作熱情。

在處理患者投訴方面，我本著主動(dòng)熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé)、為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的工作原則，認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長(zhǎng)室，答復(fù)每一個(gè)咨詢，限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對(duì)我院知名度不斷擴(kuò)大的新形勢(shì)，客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案，認(rèn)真了解客人情況，收集客人建議，程度地緩解顧客情緒，為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時(shí)也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)投訴首接服務(wù)，拉近醫(yī)患之間的距離，豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容，增加了醫(yī)院的親和力。

導(dǎo)醫(yī)臺(tái)作為全院的第一窗口單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對(duì)這樣的實(shí)際情況，我從嚴(yán)格規(guī)范、狠抓落實(shí)入手，加大了管理的力度。在明確目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則，要求導(dǎo)醫(yī)們做的，自己首先做到，要求導(dǎo)醫(yī)們不做的，自己堅(jiān)決不做。在工作中，量化了工作，明確了獎(jiǎng)懲，充分調(diào)動(dòng)了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作，為我院爭(zhēng)光添彩的積極性和主動(dòng)性，協(xié)調(diào)了科室間的工作，帶動(dòng)了我院的整體工作質(zhì)量和效率。

(2)咨詢熱線工作

咨詢熱線工作作為我院一個(gè)重要服務(wù)窗口，其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來(lái)，從電話咨詢到預(yù)約就門診量也不同程度的增長(zhǎng)，在吳總和董主任的督導(dǎo)、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下，實(shí)現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績(jī)，從而提高了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;我主要做了以下幾方面的工作:

(一)、制定部門咨詢師的崗位制度;

(二)、與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營(yíng)銷方案，提高患者就診率;

(三)、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進(jìn)行暗訪交流和學(xué)習(xí);

(四)、根據(jù)患者信息進(jìn)行初步的市場(chǎng)調(diào)查和分析，便于更好地開(kāi)展工作;

(五)、維護(hù)出院病人的良好關(guān)系，讓患者通過(guò)我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說(shuō)法，開(kāi)發(fā)其身邊的患者，試圖提高我院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

二、工作中的幾點(diǎn)不足

(一)、由于自己對(duì)本地風(fēng)土人情知識(shí)欠了解，專業(yè)知識(shí)相對(duì)欠缺，雖然工作中小心瑾慎，但仍有緊張的感覺(jué)，有時(shí)難免出現(xiàn)差錯(cuò)。

(二)、對(duì)導(dǎo)醫(yī)們有時(shí)要求過(guò)于犯教條主義，體現(xiàn)為個(gè)別工作靈活性不夠，有時(shí)不能根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和個(gè)體差別安排工作。今后將進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究，做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位，發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)與特長(zhǎng)。

(三)、由于客服工作具有不可預(yù)見(jiàn)性和對(duì)抗性，在處理過(guò)程中需要有較強(qiáng)的溝通說(shuō)服能力和臨機(jī)決定的能力，在工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)這方面的不足，需要在今后的工作中進(jìn)一步完善、提高自身素質(zhì)。

(四)、電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為:相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)較少，工作預(yù)見(jiàn)能力不強(qiáng);對(duì)市場(chǎng)信息了解不夠;專業(yè)知識(shí)不足，沒(méi)有做好員工的培訓(xùn)工作。

三、工作建議

(一)、院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)增加到一線巡視和檢查的次數(shù)，充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力。

(二)、醫(yī)生休息時(shí)應(yīng)告訴導(dǎo)醫(yī)以便準(zhǔn)確分診。

(三)、醫(yī)院應(yīng)盡量服務(wù)不同群體的需求，滿足低收入消費(fèi)者，尤其是咨詢預(yù)約病人。

(四)、加強(qiáng)對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)技能、服務(wù)管理和醫(yī)療法規(guī)等知識(shí)的培訓(xùn)。

(五)、開(kāi)展新的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)宣傳時(shí)，應(yīng)對(duì)全體人員進(jìn)行宣教，以免影響工作效率。

(六)、讓全員樹(shù)立“顧客不滿危機(jī)”意識(shí)，讓員工參與院服務(wù)質(zhì)量管理，創(chuàng)造顧客價(jià)值。

(七)、希望能多給一些外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，以提高自身素質(zhì)，更好地為醫(yī)院效力。

四、明年的工作計(jì)劃

(一)、努力學(xué)習(xí)醫(yī)護(hù)專業(yè)知識(shí)，提高管理水平;

(二)、繼續(xù)做好對(duì)客戶的調(diào)查、回訪和跟蹤問(wèn)效工作;

(三)、加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)工作的管理，提高服務(wù)質(zhì)量;

(四)、做好全院?jiǎn)T工禮儀培訓(xùn)工作;

(五)、加大電話營(yíng)銷方面的學(xué)習(xí)力度，做好咨詢熱線工作。

計(jì)劃科個(gè)人年終總結(jié)【篇9】

這一年總的來(lái)說(shuō)高興的事挺多，經(jīng)過(guò)艱苦努力之后，我從記者升為副總編，擔(dān)負(fù)起采編策劃的重任。而“用心成就一切”的進(jìn)取貫徹也使得我獲得了主流客戶的認(rèn)可，__年4月只身訪問(wèn)美國(guó)硅谷、__年5月美國(guó)十市采訪、__年6月北歐芬蘭、瑞典和冰島三國(guó)采訪、__年9月訪問(wèn)韓國(guó)、__年9月訪問(wèn)香港、__年10月訪問(wèn)馬來(lái)西亞就是很好的印證。

國(guó)內(nèi)外的游歷不僅僅開(kāi)闊了我的眼界，并且使我對(duì)世界的認(rèn)識(shí)、對(duì)人生的感悟有了深刻的變化。美國(guó)的休閑、韓國(guó)的寡欲、冰島的獨(dú)特、大馬的熱情都給我留下了深刻的印象。__年12月，我冬日里赴深圳對(duì)華為和中興通訊總部的體驗(yàn)更是加深了我對(duì)中國(guó)通信企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)。

值得指出的是，__年我的創(chuàng)作具有“高漲——低落——高漲”的典型特點(diǎn)，1～3月我踏實(shí)運(yùn)作寫出了不少作品，比如年初對(duì)無(wú)線、數(shù)據(jù)和光通信的十大預(yù)測(cè)，五問(wèn)push-to-talk綜述，數(shù)字集群的三篇分析等無(wú)論在時(shí)間和深度上都做的不錯(cuò)。然而3月以后，由于其他事情所累，文章質(zhì)量出現(xiàn)下滑。所幸，年底我又重新回歸，創(chuàng)作的四大疑問(wèn)考證td-scdma以及訪問(wèn)華為的文章都引起了關(guān)注。

全心全意為客戶服務(wù)也是我在__年力圖堅(jiān)持的信念，除了客觀公正報(bào)道為讀者負(fù)責(zé)之外，與業(yè)界主流廠商堅(jiān)持緊密的聯(lián)系也十分重要。在__年發(fā)揮了重要作用，經(jīng)過(guò)近一年運(yùn)作，歲末的訪問(wèn)量已經(jīng)突破了1萬(wàn)人次。

在堅(jiān)持塑造個(gè)人品牌的指引下，我的知名度在__年有了很大提升。經(jīng)過(guò)“無(wú)線與投資全球論壇”和“apoc__亞太光通信產(chǎn)業(yè)論壇”，以及與sohu聯(lián)合進(jìn)行通信展“總裁在線”的，擴(kuò)大了在業(yè)界的影響力。

我的確十分熱愛(ài)媒體這個(gè)行業(yè)，但在深入的同時(shí)也逐漸發(fā)現(xiàn)了不少隱憂，其中既有客觀的不足，當(dāng)然自身的不足也逐漸顯露。

首先，通信行業(yè)的封閉以及專業(yè)媒體的狹窄定位令我很苦惱，__年我的文章中多數(shù)仍為褒揚(yáng)性的，批判性的寥寥。并且，行業(yè)不景氣、政府監(jiān)管水平甚低以及運(yùn)營(yíng)商壟斷日盛都令人氣餒。在影響力方面，日?qǐng)?bào)、周刊正在迅速超過(guò)月刊，網(wǎng)站的影響力更是如日中天，如何綜合利用各個(gè)媒體實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值十分關(guān)鍵。

其次，由于長(zhǎng)期以來(lái)構(gòu)成的性格以及多年的工科背景，自我與人溝通的本事亟待提高，這已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了我的發(fā)展?？朔卸?、加強(qiáng)溝通在大多數(shù)時(shí)間里我做的不太好，這一點(diǎn)必須在新的一年里得到大幅度的改善，否則將來(lái)一事無(wú)成。

第三，管理本事和經(jīng)營(yíng)本事的提高也必須提到我的日程。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的世界，這兩種本事決定了未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)當(dāng)充分利用目前平臺(tái)，打造自我各方面的綜合實(shí)力，不能再靠單打獨(dú)斗來(lái)贏取成功，應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造并抓住每一個(gè)機(jī)遇，創(chuàng)造并維護(hù)每一個(gè)資源，繼續(xù)自我的用心成就一切理念。

猴年逝去，猴年降臨，新的一年意味著新的期望。在北京飄下第一場(chǎng)雪的時(shí)候，我回鄉(xiāng)看望了我的父親，那里的生活依然艱苦。在母親墳前我再一次放聲大哭，有感激也有自責(zé)。我愈發(fā)感到，過(guò)去的永遠(yuǎn)不能忘卻，將來(lái)的永遠(yuǎn)值得期望。

計(jì)劃科個(gè)人年終總結(jié)【篇10】

科教科201#年度工作中,在宿州市衛(wèi)計(jì)委科教醫(yī)考辦的指導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和支持下,在各科室的大力協(xié)助下，依據(jù)安徽省衛(wèi)計(jì)委下發(fā)的科教指標(biāo)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和市衛(wèi)計(jì)委的有關(guān)要求，在繼教管理及崗前培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)考試和各類考試考務(wù)管理、科研管理、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)、實(shí)驗(yàn)室生物安全管理、學(xué)術(shù)活動(dòng)管理、實(shí)習(xí)進(jìn)修管理、醫(yī)師定期考核、遠(yuǎn)程會(huì)診管理等方面取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。為提高進(jìn)一步全院的科教工作質(zhì)量和管理水平，更好地完成下年度的工作任務(wù)，現(xiàn)把201#年科教工作完成情況以及下年度工作打算總結(jié)如下。

一、201#年主要科教工作完成情況

（一）加強(qiáng)重點(diǎn)專科建設(shè)，培養(yǎng)宿州名醫(yī)

醫(yī)院堅(jiān)持走“以人為本，科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略，秉承“以人才促發(fā)展，以創(chuàng)新促效益”的宗旨，不斷加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。重癥醫(yī)學(xué)科（ICU）是安徽省重點(diǎn)特色專科；骨科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、醫(yī)學(xué)影像科是宿州市重點(diǎn)專科；微創(chuàng)外科、心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、介入放射科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌與糖尿病?？剖轻t(yī)院重點(diǎn)?？?；核醫(yī)學(xué)科、頸腰痛科是醫(yī)院特色?？啤?01#年初，我院有張大健、衛(wèi)志郁2人分別被評(píng)為“宿州名醫(yī)”和“宿州天使”培養(yǎng)對(duì)象。

（二）積極開(kāi)展新技術(shù)，促進(jìn)新技術(shù)新項(xiàng)目臨床應(yīng)用

目前醫(yī)院開(kāi)展的處于地區(qū)或先進(jìn)的科技創(chuàng)新項(xiàng)目有20余項(xiàng)，其中股骨頭壞死治療、全髖（全膝）關(guān)節(jié)置換、微創(chuàng)治療椎間盤突出、頸椎前路外科手術(shù)、消化道狹窄內(nèi)支架置放、前列腺疾病汽化電切技術(shù)、腹腔鏡技術(shù)、心血管疾病介入診療技術(shù)、腦血管疾病介入診療技術(shù)、各類腫瘤根治術(shù)、婦科微創(chuàng)技術(shù)、骨（手足外科）科、口腔頜面外科顯微整復(fù)技術(shù)、鈥激光微創(chuàng)技術(shù)、醫(yī)學(xué)影像三維重建和增強(qiáng)技術(shù)、風(fēng)濕、類風(fēng)濕、甲亢、糖尿病治療、唇腭裂手術(shù)治療等在本地區(qū)處于水平。成立了“穿刺診療中心”，籌建“腔鏡中心”，擴(kuò)大了口腔科規(guī)模，開(kāi)展了B超引導(dǎo)下膽囊造瘺、輸卵管超聲造影等新技術(shù)。開(kāi)展產(chǎn)前篩查千余例。

（二）積極落實(shí)依法執(zhí)業(yè)，確保醫(yī)療安全

1、為更好地貫徹落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，結(jié)合“平安醫(yī)院”、“四型醫(yī)院”創(chuàng)建，我院多次召開(kāi)由醫(yī)療副院長(zhǎng)張大健主持的醫(yī)療安全、依法執(zhí)業(yè)督查專題會(huì)議，對(duì)我院的依法執(zhí)業(yè)及衛(wèi)生法律法規(guī)落實(shí)情況進(jìn)行匯報(bào)和總結(jié)分析，要求嚴(yán)格按市衛(wèi)計(jì)委文件要求，對(duì)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療廢棄物管理?xiàng)l例》、《放射診療管理規(guī)定》等法律法規(guī)執(zhí)行情況嚴(yán)格按照“二甲”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查和整改。

2、加強(qiáng)診療科目和醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用準(zhǔn)入管理

與院辦積極主動(dòng)配合，在20__年以前原有28個(gè)診療科目基礎(chǔ)上，今年新增加心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、介入放射科等十余個(gè)診療科目。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用準(zhǔn)入管理，根據(jù)安徽省衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于取消第二三類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用準(zhǔn)入實(shí)行備案管理有關(guān)有關(guān)工作的通知》（衛(wèi)醫(yī)秘【20__】259號(hào)）等文件精神，我院及時(shí)進(jìn)行進(jìn)行臨床新技術(shù)備案，及時(shí)增加了包括心血管疾病介入診療技術(shù)、人工（膝）髖關(guān)節(jié)置換技術(shù)、口腔種植技術(shù)、腦血管疾病介入診療技術(shù)、三級(jí)和四級(jí)內(nèi)鏡等共65項(xiàng)新技術(shù)，今后會(huì)繼續(xù)及時(shí)更新醫(yī)療技術(shù)的備案，確保醫(yī)療安全。

4、能夠嚴(yán)格按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的要求進(jìn)行醫(yī)務(wù)人員技術(shù)準(zhǔn)入的資質(zhì)管理，凡是無(wú)《醫(yī)師資格證書(shū)》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書(shū)》的一律不安排執(zhí)業(yè)，不授予處方權(quán)。個(gè)別執(zhí)業(yè)范圍不一致的人員我們及時(shí)進(jìn)行調(diào)整科室或暫停執(zhí)業(yè)活動(dòng)。新考醫(yī)師資格證書(shū)的人員全部按要求注冊(cè)后進(jìn)入合適的科室依法執(zhí)業(yè)，未取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書(shū)的人員（含執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師）一律不安排單獨(dú)值班或出具醫(yī)療文書(shū)，確保了醫(yī)療安全，維護(hù)了患者的合法權(quán)益。

5、依法開(kāi)展多點(diǎn)執(zhí)業(yè)，目前我院分別有29人和7人在蘆嶺礦職工醫(yī)院和淮北市烈山區(qū)秦集醫(yī)院開(kāi)展多點(diǎn)執(zhí)業(yè)。我院能夠按登記的診療科目依法開(kāi)展診療活動(dòng)。

6、在市衛(wèi)生監(jiān)督局的數(shù)次依法執(zhí)業(yè)督查中，醫(yī)務(wù)處、科教科針對(duì)問(wèn)題深入整改，受到了衛(wèi)計(jì)委的肯定，科教科對(duì)近期全院醫(yī)師依法執(zhí)業(yè)情況進(jìn)行了梳理和整頓。確保了我院的依法執(zhí)業(yè)率100%。

7、按照省市衛(wèi)計(jì)委的有關(guān)要求，積極實(shí)施醫(yī)師電子化注冊(cè)和考核工作，目前正在進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理和錄入工作。

（三）配合醫(yī)務(wù)部等職能部門，加強(qiáng)培訓(xùn)和制度建設(shè)，改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，改善醫(yī)療安全環(huán)境，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1、配合醫(yī)務(wù)部、院感科、質(zhì)管科、防?？频嚷毮懿块T，持續(xù)加大醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理力度，繼續(xù)保持“二甲”成果，繼續(xù)深入開(kāi)展“醫(yī)療安全年”、“平安醫(yī)院”、“四型醫(yī)院”、“愛(ài)嬰醫(yī)院”等創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)醫(yī)療法律法規(guī)和核心制度的培訓(xùn)與考核，新入院人員全部參加安全知識(shí)、制度培訓(xùn)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)，并結(jié)合醫(yī)務(wù)人員年度考核進(jìn)行依法執(zhí)業(yè)的法律法規(guī)等培訓(xùn)和考試。

2、更新了部分科教管理制度以及其它醫(yī)院核心制度，并上傳至至礦建總醫(yī)院醫(yī)學(xué)信息群（17620__56）中供廣大醫(yī)護(hù)人員下載和學(xué)習(xí)。同時(shí)進(jìn)行了三基三嚴(yán)訓(xùn)練考核和醫(yī)務(wù)人員年度考試。

（四）采用多種形式，加強(qiáng)繼教管理崗前培訓(xùn)、考核

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和人才梯隊(duì)建設(shè)進(jìn)一步完善。醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)采用集中教學(xué)和科室（小組）學(xué)習(xí)相結(jié)合，網(wǎng)上學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)講座相結(jié)合，充分利用我院的遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)中心，進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程門診、遠(yuǎn)程病例討論、遠(yuǎn)程教學(xué)活動(dòng)，努力提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平；督促20__年度全員培訓(xùn)課目“寨卡病毒全員培訓(xùn)”未完成的學(xué)員繼續(xù)完成學(xué)習(xí)。201#年我院新申報(bào)市級(jí)繼教項(xiàng)目11項(xiàng)（其中醫(yī)療醫(yī)技4項(xiàng)，護(hù)理5項(xiàng)），目前已全部舉辦完畢。舉辦或協(xié)助舉辦醫(yī)療安全、醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫、醫(yī)院感染管理、傳染病管理、應(yīng)急管理和院前急救等培訓(xùn)班及專業(yè)學(xué)術(shù)講座10余次。新申報(bào)20__年度省級(jí)和繼教項(xiàng)目7項(xiàng)（目前待審批）。

2、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員考核工作，除了新入人員崗前培訓(xùn)考核、三基訓(xùn)練和考核、年度考核外，同時(shí)還認(rèn)真做好醫(yī)師定期考核工作，我院共有218人參加醫(yī)師