如何在業(yè)務(wù)模型中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)用例（2022版）

物流信息管理系統(tǒng)如何在業(yè)務(wù)模型中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)用例（一）如何在業(yè)務(wù)模型中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)用例（一）要確定系統(tǒng)用例及其參與者，開發(fā)團(tuán)隊需要認(rèn)真研究業(yè)務(wù)用例圖，并定義自動化邊界（自動化范圍）。

首先，要找出需要自動化的真正與過程相關(guān)聯(lián)的參與者。在自動化范圍內(nèi)，有與業(yè)務(wù)用例進(jìn)行交互的業(yè)務(wù)參與者，業(yè)務(wù)工作者也需要與這些用例進(jìn)行交互，但不在自動化范圍內(nèi)。在圖1所示的例子中，有以下系統(tǒng)參與者：圖1根據(jù)活動圖信息修改的業(yè)務(wù)用例圖如何在業(yè)務(wù)模型中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)用例（一）顧客（Customer)、出版商（Publisher)和信貸卡運營機構(gòu)（Creditcardoperator),他們是將要自動化地與用例進(jìn)行交互的業(yè)務(wù)參與者。

采購經(jīng)理（Acquisitionmanager)，作為業(yè)務(wù)工作者，不進(jìn)行自動化，但會與用例進(jìn)行交互。另一方面，不應(yīng)作為系統(tǒng)參與者的有：

職員（Clerk),是一個要被自動化的業(yè)務(wù)工作者。

市場部（Marketingdepartment)，作為業(yè)務(wù)工作者，在自動化范圍內(nèi)，不與用例進(jìn)行交互。如何在業(yè)務(wù)模型中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)用例（一）那些其職能可由系統(tǒng)部分或完全支持的業(yè)務(wù)工作者，可能會成為重要的信息源，因為了解其當(dāng)前執(zhí)行任務(wù)的方式，可能對于理解系統(tǒng)必須要進(jìn)行的操作至關(guān)重要。此外，了解其職務(wù)具體如何執(zhí)行是必要的，現(xiàn)實中的部分情況不一定是程序中編寫的那樣。如何在業(yè)務(wù)模型中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)用例（一）需求的另一個來源是會成為系統(tǒng)參與者的業(yè)務(wù)參與者。不過，這些參與者不能一直用于需求獲取，在這種情況下，就要向相關(guān)領(lǐng)域的專家去尋求答案了；

例如，不可能會與書店當(dāng)中，并不存在的某個客戶進(jìn)行會晤以便獲取需求。因此，熟悉業(yè)務(wù)并且能夠清楚解釋的人，將會成為獲取正確需求的關(guān)鍵性人物。如果不能與出版商和信用卡運營機構(gòu)進(jìn)行溝通，那么還要認(rèn)真校驗現(xiàn)有的一些協(xié)議和服務(wù)文檔等，這樣才可以了解系統(tǒng)相互間的接口需求。而對于客戶來說，就不能應(yīng)用此方式了。如何在業(yè)務(wù)模型中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)用例（一）一旦通過業(yè)務(wù)用例圖確定了系統(tǒng)參與者，就可以觀察活動和狀態(tài)圖，該圖在進(jìn)行業(yè)務(wù)分析，以確認(rèn)由系統(tǒng)參與者執(zhí)行的活動，是否可以視為系統(tǒng)用例時就已經(jīng)創(chuàng)建。圖2并行流如何在業(yè)務(wù)模型中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)用例（一）Orderbooks（訂購圖書）。

Payforbooks（支付圖書）。

其中，出版商（Publisher）的唯一活動就是配送圖書（Sendbooks)，信用卡運營機構(gòu)（Creditcardoperator)的唯一活動就是確認(rèn)支付(Confirmpayment)。

并不是所有來自于職員（Clerk）的活動都會成為系統(tǒng)用例。如圖3所示。圖3參與者職責(zé)被進(jìn)行拆分通過分析圖2中的活動，可以看到顧客（Customer)所執(zhí)行的活動如下：將職員這角色劃分成兩種參與者：采購經(jīng)理（Acquisitionmanager）和職員（Clerk)。采購經(jīng)理是不進(jìn)行自動化的；職員是要自動化的。由采購經(jīng)理這個角色執(zhí)行的活動才可能會變成系統(tǒng)用例。而由已自動化的職員這個業(yè)務(wù)工作者執(zhí)行的活動，則是系統(tǒng)的一個內(nèi)部活動。

例如，圖2中的記錄訂單（Registerorder)和庫存通知（Informavailabilityandtotal）并不會成為系統(tǒng)用例，它們只是由顧客發(fā)起的訂購圖書（orderbook）用例當(dāng)中的一部分。然而，由采購經(jīng)理這個角色發(fā)起的向供貨商訂購圖書的活動卻是一個系統(tǒng)用例。如何在業(yè)務(wù)模型