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新能源汽車維修實訓總結(jié)在本學期的第七周至第十周的頂崗實習中我不但學習了汽車的各種相關(guān)技術(shù)(主要有汽車的美容、汽車的鈑金、汽車的噴漆和汽車修企業(yè)的運作方面的知識。以下是我這三周實習中的總結(jié):一.汽車維修企業(yè)的管理要運用科學的管理,傳統(tǒng)的“胡蘿卜加大棒”管理模式已經(jīng)過時和文化管理結(jié)合起來,重視人地作用,要做到以人為本?,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營觀念主要有:(1)戰(zhàn)略觀念全面系統(tǒng)地看問題,要有全局、面向企業(yè)未來的發(fā)展觀點。市場觀念(3)用戶觀念企業(yè)要樹立一切為了用戶的觀念,全心全意為用戶服務(wù)。(4)效益觀念關(guān)鍵在于,對外如何贏得市場,如何多完成任務(wù);對內(nèi)如何降低成本。(5)競爭觀念要通過競爭去獲得市場,要做到“質(zhì)量以優(yōu)取勝,價格以廉取勝,服務(wù)以好取勝”。(6)時間觀念把握好決策的時機,努力縮短生產(chǎn)周期,堅持效率觀念。(7)變革觀念環(huán)境變化時有對策。二、與人溝通與人溝通,這是我們?nèi)粘I罟ぷ髦蟹浅V匾囊粋€基本能力,工進行交流,不懂就問,有時也會聊一些生活上的小事,使我們在這們學到不少書本上沒有的東西。由此,我明白了,在與他人的溝通之中我們要保持主動、積極的態(tài)度。三、汽車維修的相關(guān)專業(yè)知識(1)在頂崗實習中,博輝汽車維修廠的相關(guān)服務(wù)歸類與書本上車美容是這樣的:汽車美容是一個全新的概念,它與一般的洗車、普護產(chǎn)品,針對汽車各部位材質(zhì)進行有針對性的保養(yǎng)、美容和翻新。使長汽車壽命。(2)汽車美容的具體服務(wù)項目概括為:1)防爆隔熱膜。包括前擋、后擋、側(cè)窗。通常用的有綠色、天藍色、灰、棕色、自然色等。2)車身美容。車身美容服務(wù)項目包括電腦洗車,去除瀝青、焦輪胎、保險杠翻新與底盤防腐涂膠處理等。3)內(nèi)飾美容。內(nèi)飾美容服務(wù)項目可分為車室美容、發(fā)動機美容座椅、座套、車門內(nèi)飾的吸塵清潔保護,以及蒸汽殺菌、冷暖風口除保護劑、做翻新處理、三濾清潔等項目。4)漆面處理。漆面處理服務(wù)項目可分為氧化膜、飛漆、酸雨處理,漆面深淺劃痕處理,漆面部分板面破損處理及整車噴漆。5)汽車防護。汽車防護服務(wù)項目包括安裝防盜器、倒車雷達、靜電放電器、汽車語音報警裝置等。6)汽車精品。作為汽車美容服務(wù)的延伸項目,汽車精品能滿足司機及乘員對汽車內(nèi)部附屬裝飾、便捷服務(wù)的需求,如車用香水、蠟賓至如歸。其實,在實習的過程中還學習了鈑金、噴漆、機修方面的知識,
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