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安徽大學(xué)本科畢業(yè)論文題目:微信傳播模式探析——以自身微信使用經(jīng)歷為例學(xué)生姓名:學(xué)號(hào):院(系):專(zhuān)業(yè):入學(xué)時(shí)間:年月導(dǎo)師姓名:職稱(chēng)/學(xué)位:導(dǎo)師所在單位:完成時(shí)間:年月

微信傳播模式探析——結(jié)合微信使用經(jīng)歷摘要作為一款新型手機(jī)交流軟件,微信從誕生時(shí)開(kāi)始,就漸漸以勢(shì)不可擋的態(tài)勢(shì)發(fā)展成為我國(guó)最具影響力的交流工具,所提供的朋友圈、搖一搖、附近的人、微信游戲、添加好友以及微信公眾平臺(tái)等相關(guān)功能,使用方便,功能強(qiáng)大,樂(lè)趣體驗(yàn)價(jià)值高,使微信在短短的2年時(shí)間里迅速聚焦3億用戶(hù),并真正意義上的走出了國(guó)門(mén),成為一款影響到整個(gè)世界的實(shí)用軟件。結(jié)合拉斯韋爾“5W”模式來(lái)看,微信成功的實(shí)現(xiàn)了以用戶(hù)主觀(guān)興趣為傳播動(dòng)力的病毒式傳播,實(shí)現(xiàn)了視頻、圖像、文字、語(yǔ)音等媒介介質(zhì)的融合和發(fā)展,成功的實(shí)現(xiàn)了媒介資源的作用,使其成為一種朋友之間交流,增進(jìn)感情的工具。本文結(jié)合“5W”傳播理論,對(duì)微信傳播模式進(jìn)行深入的分析,并結(jié)合在杭州市進(jìn)行的用戶(hù)問(wèn)卷,了解用戶(hù)使用微信的切身體驗(yàn),總結(jié)微信傳播模式的優(yōu)點(diǎn),為其他軟件的開(kāi)發(fā)提供建設(shè)性意見(jiàn)。關(guān)鍵字:微信傳播學(xué)傳播模式5W朋友圈微信公眾平臺(tái)Abstractasanewtypeofmobilephonecommunicationsoftware,microafterbirth,isgraduallytounstoppabletrenddevelopmentbecomeChina'smostinfluentialcommunicationtools,providedbythecircleoffriends,shake,nearpeople,microlettergames,addbuddy,andmicroletterrelatedfunctionssuchasthepublicplatform,easytouse,powerful,funexperiencevalueishigh,themicroletterwithin2yearsquicklyfocuson300millionusers,andoutofthecountryinthetruesense,becomeaaffecttheentireworldofpracticalsoftware..Combinedwithlars,"fivew"mode,microlettersuccessfulimplementationasusersubjectiveinterestforviraltransmissionpower,realizethevideo,images,text,voiceandothermediaintegrationanddevelopmentofthemedium,andthesuccessoftheimplementationofmediaresources,makeitbecomeakindofcommunicationbetweenfriends,relationshipsofthetool.Inthispaper,combiningthetheoryof"fivew"spread,in-depthanalysisofmicrolettercommunicationmodel,andcombiningtheuserquestionnaireinhangzhou,experienceandunderstandtheuserusemicrolettersummarizingtheadvantagesofmicroletterpropagationmode,provideconstructiveSuggestionsforthedevelopmentofothersoftware.Keywords:microlettercommunicationmodel5wfriendsmicroletterpublicplatform目錄一、引言 一、引言從2011年1月份開(kāi)始,微信實(shí)際用戶(hù)數(shù)量開(kāi)始不斷發(fā)展,到2012年3月,實(shí)際累計(jì)用戶(hù)數(shù)量達(dá)到1億,發(fā)展到2012年9月用戶(hù)數(shù)量突破2億,累計(jì)到2013年,微信實(shí)際用戶(hù)數(shù)量達(dá)到3億。發(fā)展到2014年初,按照各大媒體爆料的微信實(shí)際用戶(hù)數(shù)量顯示,微信用戶(hù)實(shí)際數(shù)量國(guó)內(nèi)用戶(hù)已達(dá)5億,其中國(guó)內(nèi)4億,海外用戶(hù)1億,而且仍然保持著160萬(wàn)每天的較高增長(zhǎng)速度??焖侔l(fā)展的背后微信的影響力開(kāi)始引起世界各國(guó)的關(guān)注,美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》評(píng)價(jià)微信正在扭轉(zhuǎn)中國(guó)本土互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品無(wú)法推向世界的命運(yùn),《華爾街時(shí)報(bào)》給予微信創(chuàng)始人張小龍頒發(fā)了“中國(guó)創(chuàng)新人物獎(jiǎng)”肯定了微信的歷史作用?!都~約時(shí)報(bào)》之前撰文稱(chēng),微信的實(shí)際用戶(hù)數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了facebook或者Twitter,是世界上用戶(hù)數(shù)量最為龐大的社交軟件。從2013年下半年起,微信有持續(xù)引進(jìn)騰訊游戲模塊,拉動(dòng)微信與互聯(lián)網(wǎng)金融掛鉤,拓展其生活服務(wù)功能,進(jìn)一步和生活、娛樂(lè)和交流息息相關(guān),影響力也得到了更加飛速的提升。二、基于智能手機(jī)的全新溝通系統(tǒng)(一)強(qiáng)大的服務(wù)功能和傳播受眾微信是一款基于手機(jī)QQ軟件開(kāi)發(fā)出來(lái)了新型的手機(jī)溝通軟件,是在智能手機(jī)逐漸在我國(guó)得到推廣和應(yīng)用之后,由QQ的開(kāi)發(fā)巨頭騰訊推出的新一代社交工具。在原有QQ聊天軟件的基礎(chǔ)上,微信實(shí)現(xiàn)了圖片、文字、語(yǔ)音和視頻功能,從推出開(kāi)始,就對(duì)傳統(tǒng)通信的短信業(yè)務(wù)形成了強(qiáng)烈的打擊,在中國(guó)移動(dòng)聯(lián)通等通訊公司的持續(xù)抨擊下以勢(shì)不可擋的形式,取代短信發(fā)展成為新一代的信息通話(huà)工具。在添加好友功能板塊,微信用戶(hù)開(kāi)通了QQ好友添加和通訊錄添加功能,并在隨后開(kāi)通了微博好友添加功能,QQ是我國(guó)最為龐大的社交軟件,累計(jì)注冊(cè)用戶(hù)超過(guò)10億,活躍用戶(hù)數(shù)量超過(guò)6億,而手機(jī)通訊錄則是日常手機(jī)通訊所必備的功能和資料庫(kù),微信通過(guò)聯(lián)合QQ和手機(jī)通訊錄模板,將實(shí)際的可推廣人群面積擴(kuò)大了許多。(二)趣味溝通功能模塊在強(qiáng)大的溝通模板的基礎(chǔ)上,微信開(kāi)通了“發(fā)現(xiàn)”交流模板,包括朋友圈、掃一掃、搖一搖、附近的人、漂流瓶以及2013年推出的游戲、表情模塊。這些功能模板不僅好玩,而且兼具傳播和推廣功能。1、朋友圈朋友圈是一個(gè)類(lèi)似于QQ空間、騰訊微博一樣的咨詢(xún)分享平臺(tái),微信好友之間可以通過(guò)朋友圈分享彼此狀況,進(jìn)行相互評(píng)價(jià)和聊天,可以發(fā)表說(shuō)說(shuō),談及自己的狀態(tài),并帶有方便實(shí)用的附帶照片功能。和QQ空間的評(píng)價(jià)系統(tǒng)不一樣,微信好友的評(píng)價(jià)只能在共同的好友系統(tǒng)中才能看見(jiàn),保證了微信朋友之間的個(gè)人隱私。同時(shí)分享功能可以將了解到的資訊等有用的信息,通過(guò)朋友圈在好友之間得到分享,實(shí)現(xiàn)有用資源共享的功能。朋友圈功能是微信輔助功能中最為強(qiáng)大的一個(gè),基于朋友圈分享理念而形成的微信營(yíng)銷(xiāo)理念,自2013年起得到了迅速的發(fā)展和普及,成為現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新模式。2、掃一掃掃一掃是源自于微信二維碼的一種新的信息識(shí)別模式,每一個(gè)微信用戶(hù)被分配以屬于自己的微信二維碼,通過(guò)使用手機(jī)掃描二維碼的方式可以讀取需要關(guān)注的好友或者公眾號(hào)信息,實(shí)現(xiàn)好友添加和平臺(tái)關(guān)注等功能。掃一掃功能讓微信的傳播功能超越了手機(jī)本身的限制,能夠在互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中根據(jù)需求進(jìn)行添加。3、搖一搖搖一搖是指在同一時(shí)間里彼此搖晃手機(jī)的用戶(hù),可以彼此感應(yīng)對(duì)方,是一種交友、娛樂(lè)的有效模式。搖到感興趣的好友可以跟對(duì)方打招呼、加好友,相互關(guān)注,取得彼此聯(lián)系,建立新的朋友關(guān)系。搖一搖也可以方便認(rèn)識(shí)的朋友之間更快捷的相互加好友,也可以在無(wú)聊的時(shí)候?qū)ふ夷吧肆囊恍╇[秘話(huà)題,搖一搖能夠按照距離顯示搖到的好友,距離近的好友甚至可以通過(guò)相互聯(lián)系,發(fā)展處真實(shí)的朋友關(guān)系。4、附近的人附近的人是微信開(kāi)發(fā)的一個(gè)十分實(shí)用但也飽受爭(zhēng)議的功能,因?yàn)槠鋵?shí)用性甚至可以用于人員定位,方便犯罪分子實(shí)施犯罪。可以了解周?chē)娜说那闆r,方便跟周?chē)娜肆奶旎蛘邷贤ú?dǎo)致誘惑性詐騙。但是附近的人提供給我們的也有更多的方便,例如出租車(chē)司機(jī)利用該功能發(fā)展微信約的士的功能,在旅游遇到困惑時(shí)可以選擇利用附近的人問(wèn)路和尋求幫助,平時(shí)也可以通過(guò)附近的人建立和周?chē)呐笥阎g的聯(lián)系,取得更好的溝通。為了更好的保護(hù)微信用戶(hù)的隱私,在新版本中設(shè)置了附近的人功能的開(kāi)關(guān)自主選擇功能。5、漂流瓶漂流瓶是一款基于QQ郵箱附屬溝通娛樂(lè)功能演變而來(lái)的溝通模式,在漂流瓶中微信用戶(hù)可以通過(guò)發(fā)送漂流瓶將自己想說(shuō)的話(huà)通過(guò)信息的方式投放出去,當(dāng)信息為感興趣的人接收到之后,可以建立漂流瓶好友進(jìn)行聊天,如果聊得比較投緣,可以發(fā)展成為微信好友。當(dāng)然通過(guò)漂流瓶也可以撿起別人發(fā)送的信息,如果遇到自己感興趣的內(nèi)容可以建立相互溝通。通過(guò)漂流瓶可以將自己平時(shí)不方便跟周?chē)娜苏f(shuō)的話(huà)說(shuō)給不認(rèn)識(shí)的人,獲得心理認(rèn)識(shí)和放松,減少心理壓力。6、游戲和表情游戲和表情是在2013年微信實(shí)際用戶(hù)功能完善,用戶(hù)數(shù)量增多之后,為了更好的促進(jìn)微信朋友之間的交流而建立起來(lái)的游戲模式,將原本屬于QQ系統(tǒng)的一些游戲發(fā)展到微信中并進(jìn)行了系統(tǒng)升級(jí),在游戲結(jié)束時(shí)產(chǎn)生基于微信好友的排名,在朋友之間建立聯(lián)系。隨著微信游戲的持續(xù)發(fā)展,微信平臺(tái)又累計(jì)開(kāi)發(fā)出酷跑、大掃除等游戲,使其功能和用戶(hù)數(shù)量不斷龐大。表情是為了是微信聊天的內(nèi)容更加豐富多彩,而開(kāi)發(fā)出來(lái)的類(lèi)似于QQ表情的聊天表情內(nèi)容,在2013年推出之后得到了不斷的豐富,對(duì)微信聊天功能的發(fā)展起到了促進(jìn)作用。(三)微信公眾平臺(tái)微信公眾平臺(tái)是在原有微信的基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)出的一種公眾號(hào)功能,微信用戶(hù)可以選擇以公司的名義或者個(gè)人的名義建立公眾號(hào),公眾號(hào)按照粉絲數(shù)量限定消息數(shù)量,當(dāng)粉絲數(shù)量在1000人以下時(shí),微信賬號(hào)每天發(fā)布1條消息,粉絲數(shù)量達(dá)到1000人以上時(shí),每天發(fā)送的消息數(shù)量達(dá)到3條。微信公眾號(hào)在功能上類(lèi)似于微博,可以用于公司營(yíng)銷(xiāo),個(gè)人推廣等,微信公眾平臺(tái)的建立實(shí)現(xiàn)了微信平臺(tái)建立者自主發(fā)展微信用戶(hù)的功能,開(kāi)始借助公司以及組織的力量發(fā)展微信用戶(hù),實(shí)現(xiàn)人力資源的節(jié)約和推廣效率的提升。微信公眾平臺(tái)在新聞、廣播、報(bào)紙等傳媒媒介的發(fā)揮上作用顯得更加突出,能夠?qū)崿F(xiàn)跟粉絲之間的互動(dòng),實(shí)際進(jìn)行播報(bào)的內(nèi)容也從的那一方面擴(kuò)展到文字、圖片、語(yǔ)音和視頻的融合體?;诓煌⑿牌脚_(tái)之間的信息共享甚至可以產(chǎn)生商業(yè)資源上的交流,衍生出全新的商業(yè)模式,創(chuàng)造出不一樣的價(jià)值。三、基于“5W”傳播理論的微信傳播模式解讀(一)5W傳播模式5W傳播模式是拉斯韋爾在1946年發(fā)表的《宣傳、傳播與公眾輿論》一書(shū)中指出的傳播科學(xué)理論,包括傳播是在什么渠道中發(fā)生(inwhatchannel)、由誰(shuí)傳播(who)、對(duì)誰(shuí)傳播的(towho)誰(shuí)受到影響以及如何受影響(withwhateffects),這五個(gè)因素進(jìn)行構(gòu)成。這五個(gè)因素對(duì)應(yīng)了傳播學(xué)的五個(gè)領(lǐng)域,包括控制分析、內(nèi)容分析、媒介分析、受眾分析和效果分析。拉斯韋爾的傳播學(xué)理論奠定了現(xiàn)代傳播學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ),也非常適合于對(duì)微信傳播模式的分析。(二)微信傳播模式解析1、傳播渠道(inwhatchannel)微信是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能手機(jī)廣泛發(fā)展的基礎(chǔ)上發(fā)展成熟的一種現(xiàn)代手機(jī)交流軟件。傳播渠道廣泛,傳播內(nèi)容豐富,傳播技術(shù)更加快捷的現(xiàn)代信息傳播工具。廣泛而有效的傳播渠道在平時(shí)的微信使用過(guò)程中,掌握到有用的資源和信息時(shí),點(diǎn)擊發(fā)送朋友圈分享給自己的微信好友是一件再平常不過(guò)的事情,在這個(gè)過(guò)程中,微信實(shí)現(xiàn)了其信息傳遞的功能,將有用的經(jīng)過(guò)整個(gè)的資源集中起來(lái),投放到有更多需要的地方。通過(guò)微信公眾平臺(tái),我們可以了解到不同領(lǐng)域內(nèi)的不同信息,包括電視臺(tái)、報(bào)紙和廣播臺(tái)的咨詢(xún),通過(guò)選擇來(lái)關(guān)心自己喜歡的領(lǐng)域,在平時(shí)的生活中,按照自己的興趣,我累計(jì)關(guān)注了類(lèi)似于外貿(mào)連、大家都很2,杭州之聲、深圳時(shí)尚生活等微信公眾平臺(tái),包括到娛樂(lè)、市場(chǎng)、廣播和貿(mào)易,對(duì)自己的生活產(chǎn)生了積極的推動(dòng)作用。這些傳播渠道通過(guò)和手機(jī)其他溝通模式建立溝通和聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)了渠道多樣化。在平時(shí)的閱讀過(guò)程中,在觀(guān)察和了解到相關(guān)的有用的資料的時(shí)候,可以選擇分享到微博、空間、微信等平臺(tái),而微信則是這些平臺(tái)中唯一只屬于手機(jī)的終端。其次是像掃一掃、搖一搖、漂流瓶等輔助定位功能和交友功能,為了功能的實(shí)現(xiàn)所提供的朋友聯(lián)系模式以及脫離手機(jī)端口的二維碼識(shí)別功能,讓整個(gè)系統(tǒng)包括微信的傳播變得更加方便。結(jié)合本次實(shí)際調(diào)研的數(shù)據(jù)來(lái)看,微信用戶(hù)實(shí)際關(guān)注的微信公眾號(hào)數(shù)量在4~8個(gè)的占到了一半以上,而4個(gè)以下的微信用戶(hù)則只有7.5%,8個(gè)以上的關(guān)注用戶(hù)數(shù)量達(dá)到41.5%,從側(cè)面反應(yīng)了杭州地區(qū)微信用戶(hù)對(duì)微信公眾平臺(tái)等傳播渠道的熱情度已經(jīng)達(dá)到了極高的程度。圖2.1微信公眾號(hào)關(guān)注數(shù)量(N=200)變量人數(shù)占有比例10個(gè)(包含騰訊新聞)0021~3個(gè)157.5%34~8個(gè)10251%48個(gè)以上8341.5%豐富的傳播內(nèi)容微信從智能手機(jī)的功能模塊入手,在原有手機(jī)只能簡(jiǎn)單通話(huà)和短信的基礎(chǔ)上,發(fā)展出文字、圖片、語(yǔ)音和視頻功能模塊,豐富的傳播內(nèi)容讓微信傳播渠道變得更加有用和好玩。平時(shí)的學(xué)習(xí)中遇到好用的學(xué)習(xí)資料,發(fā)送到好友群聊,簡(jiǎn)單而快捷,工作中遇到的異常,通過(guò)編輯圖片或者語(yǔ)音的模式能夠更加直接的實(shí)現(xiàn)同事之間的溝通,相對(duì)于利用郵件來(lái)溝通和交流的工作模式,微信溝通能夠提升溝通效率,提升溝通深度,給工作學(xué)習(xí)和生活都能夠帶來(lái)很大便利。結(jié)合本次在杭州地區(qū)進(jìn)行的實(shí)際調(diào)研情況來(lái)看,微信使用過(guò)程中對(duì)語(yǔ)音、文字功能的使用用戶(hù)數(shù)量超過(guò)了100%,對(duì)圖片功能的使用占到了68%,視頻功能使用比例相對(duì)較低,占到了28%。圖2.2微信功能使用調(diào)查統(tǒng)計(jì)表(N=200)變量人數(shù)占有比例1文字功能200100%2語(yǔ)音功能200100%3圖片功能13668%4視頻功能5628%方便的傳播技術(shù)現(xiàn)對(duì)于其他的手機(jī)軟件和電腦溝通工具,微信在交流和信息傳播的過(guò)程中,只需要輕輕的點(diǎn)擊一下分享就能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享,只需要按照一鍵不動(dòng),說(shuō)出自己想說(shuō)的話(huà),就能夠直接將自己的語(yǔ)音內(nèi)容發(fā)送出去,文字和圖片也都比原來(lái)的短信或者彩信功能發(fā)送要方便快捷很多。另外附近的人、搖一搖、掃一掃等,添加好友和關(guān)注十分的便捷,二維碼系統(tǒng)加好友的模式比便捷的添加QQ好友功能更加強(qiáng)大而省力,這都為微信信息的傳播提供了高度的技術(shù)支持。2、由誰(shuí)傳播軟件由誰(shuí)傳播,怎么樣傳播,直接關(guān)系到一款軟件的實(shí)際生存能力。微信軟件設(shè)計(jì)的初衷是依靠每一個(gè)用戶(hù)進(jìn)行傳播,即病毒式傳播,是指微信信息能夠像病毒一樣借助人機(jī)圈進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的擴(kuò)散,并且隨著受眾數(shù)量的增多,實(shí)際病毒的傳播速度也會(huì)變得越來(lái)越快。例如杭州之聲微信公眾平臺(tái)在實(shí)現(xiàn)廣播臺(tái)微信傳播模式之后,實(shí)際相關(guān)的信息如“騰訊大浙網(wǎng)總裁傅劍鋒的解讀篇《我是一個(gè)任性的孩子》和車(chē)牌搖號(hào)等咨詢(xún)?cè)谖⑿牌脚_(tái)上傳播出來(lái)之后,迅速的得到了杭州市相關(guān)民眾的廣泛興趣和推廣,并因此推動(dòng)了杭州之聲微信公眾平臺(tái)的推廣和普及。在這個(gè)傳播模式的背后,微信軟件本身的運(yùn)營(yíng)方?jīng)]有投入過(guò)多的精力,微信平臺(tái)運(yùn)作方負(fù)責(zé)平臺(tái)信息的搜集整理,微信受眾負(fù)責(zé)微信信息的進(jìn)一步推廣和提升。通過(guò)對(duì)杭州市200名微信用戶(hù)的實(shí)際調(diào)查來(lái)看。有66%的受訪(fǎng)用戶(hù)表示曾經(jīng)向周?chē)呐笥淹扑]過(guò)類(lèi)似的微信公眾平臺(tái),有44.5%的受訪(fǎng)用戶(hù)表示曾經(jīng)接受過(guò)身邊朋友的微信平臺(tái)推薦。這反映出在實(shí)際的生活過(guò)程中朋友之間進(jìn)行微信介紹和微信推廣已經(jīng)成為一名普遍現(xiàn)象。圖2.3微信平臺(tái)傳播推廣參與人次調(diào)研(N=200)變量人數(shù)占有比例1向朋友推廣微信平臺(tái)13266%2接收過(guò)朋友的推廣8944.5%3沒(méi)有主動(dòng)加關(guān)注過(guò)公眾平臺(tái)3517.5%4不了解2311.5%其次是微信本身的推廣性,微信本身強(qiáng)大的通話(huà)功能和方便快捷的操作讓微信使用者能夠更加便捷的處理微信信息,加強(qiáng)和朋友之間的溝通,再加上微信游戲、朋友圈等的連帶作用,這種推廣作用就更加明顯。按照本次實(shí)際調(diào)研的數(shù)據(jù)來(lái)看,對(duì)于微信好友添加渠道的來(lái)源,有71.5%的微信用戶(hù)都是來(lái)源于朋友的推薦,足見(jiàn)微信用戶(hù)自我傳播在微信傳播中發(fā)揮的巨大作用。六度空間認(rèn)為,任何兩個(gè)人之間的間隔不會(huì)超過(guò)6個(gè),微信通過(guò)一種交錯(cuò)的鏈?zhǔn)竭B接,將存在于人們之間的這種普遍的認(rèn)知聯(lián)系串聯(lián)在一起,形成了強(qiáng)化的朋友圈鏈。圖2.4微信信息來(lái)源統(tǒng)計(jì)表(N=200)變量人數(shù)占有比例1朋友推薦14371.5%2自己了解3115.5%3不記得了2613%伊曼紐兒曾經(jīng)說(shuō)過(guò):一個(gè)朋友真心的推薦遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于10個(gè)廣告和20次生硬的推銷(xiāo),微信正是利用自身的優(yōu)越功能和使用的服務(wù),讓用戶(hù)自愿的熱情的在朋友之間,QQ好友之間進(jìn)行推薦和推廣,創(chuàng)造了超級(jí)迅速的傳播速度。3、傳播對(duì)象微信具有定向穩(wěn)定的傳播對(duì)象特質(zhì)。這種對(duì)象包括到微信用戶(hù)的關(guān)系層面,涉及到地理定位以及一定的陌生性拓展。身邊的關(guān)系圈作為一款溝通交流軟件,微信的作用更多的是實(shí)現(xiàn)和身邊的朋友、同時(shí)之間的聯(lián)系和溝通,所以微信在交流和宣傳過(guò)程中,第一需要考慮的就是身邊的朋友圈子。朋友因?yàn)楣ぷ骱蛯W(xué)習(xí)需要將你加為微信好友,因?yàn)槠綍r(shí)的關(guān)系溝通需要向您推薦微信,這都是微信的傳播過(guò)程。這種傳播因?yàn)殛P(guān)系而產(chǎn)生,最終能夠讓彼此之間的關(guān)系走的更近,并產(chǎn)生鏈?zhǔn)椒磻?yīng)。因?yàn)閭€(gè)人興趣在朋友圈分享的知識(shí)和軟文,當(dāng)自己的朋友圈內(nèi)的朋友感到有用的時(shí)候,會(huì)選擇將這些內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)或者分享到自己的朋友圈,這個(gè)過(guò)程就是將微信信息傳播給身邊的關(guān)系受眾的一個(gè)過(guò)程,這個(gè)過(guò)程具有反復(fù)性,并能夠產(chǎn)生連帶反應(yīng),相對(duì)于微博海量的信息分享,微信朋友圈分享的信息資源清晰有限,能夠更加直接的觀(guān)察到,并實(shí)現(xiàn)便捷的功能分享。附近的人通過(guò)查看附件的人,可以清晰的了解身邊的微信用戶(hù)的個(gè)人基本信息,通過(guò)這個(gè)渠道添加的好友,具有明顯的地理定位,當(dāng)微信用戶(hù)處在某一個(gè)地理環(huán)境中時(shí),選擇附近的人添加好友,分享微信信息,附近的人就成為了微信傳播的另外一個(gè)重要的方向,是微信強(qiáng)大功能背后的一個(gè)重要的分支。在實(shí)際的應(yīng)用方面,微信用戶(hù)對(duì)附近的人功能應(yīng)用的比例相當(dāng)?shù)母撸凑諗?shù)據(jù)調(diào)查的結(jié)果顯示,微信幾個(gè)強(qiáng)大的附屬功能的應(yīng)用上面,對(duì)于附近的人功能的應(yīng)用比例高達(dá)93%,是幾款發(fā)現(xiàn)功能中使用比例最高的。圖2.5微信發(fā)現(xiàn)功能使用情況(N=200)變量人數(shù)占有比例1掃一掃6934.5%2搖一搖14773.5%3附近的人18693%4漂流瓶9547.5%陌生對(duì)象微信功能的另外一個(gè)強(qiáng)大之處在于通過(guò)微信的發(fā)現(xiàn)功能提供了一些列具備隱蔽性,陌生性的交流通道,如搖一搖、漂流瓶。微信好友通過(guò)這些功能的實(shí)現(xiàn),將自己平時(shí)不方便溝通的內(nèi)容通過(guò)微信分享給陌生人,實(shí)現(xiàn)微信信息向陌生人渠道傳播。通過(guò)微信用戶(hù)的實(shí)際訪(fǎng)談我們了解到,搖一搖這樣的交友工具,在自己平時(shí)無(wú)聊想找人溝通的時(shí)候,使用的頻率比較高,而且功能具有一定的趣味性,也比較愿意向朋友之間進(jìn)行推廣。按照調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示,有73.5%的微信用戶(hù)曾經(jīng)使用過(guò)搖一搖功能,另外有47.5%的微信用戶(hù)使用過(guò)漂流瓶功能。目標(biāo)客戶(hù)當(dāng)微信平臺(tái)被開(kāi)發(fā)并被用于商業(yè)宣傳之后,尋找微信平臺(tái)的目標(biāo)受眾尋求關(guān)注和推廣就成了每一個(gè)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商的實(shí)際任務(wù)。例如平時(shí)關(guān)注的外貿(mào)連微信公眾平臺(tái)將自己的目標(biāo)受眾定位于在校的關(guān)注外貿(mào)信息發(fā)展?fàn)顩r的大學(xué)生,而這些目標(biāo)人群也就成為微信的實(shí)際傳播對(duì)象,運(yùn)營(yíng)商不僅自己努力提高自己的宣傳資料,拓展宣傳渠道,更是投入資本尋找在學(xué)校的宣傳推廣群體進(jìn)行幫助。杭州之聲所接收的目標(biāo)群體定位為杭州市熱愛(ài)廣播的居民,目標(biāo)受眾也具有一定的定位性。微信平臺(tái)所接收的傳播對(duì)象具有目標(biāo)性,宣傳更具針對(duì)性和運(yùn)營(yíng)商自發(fā)性,并且能夠得到運(yùn)營(yíng)商的全力配合與支持。4、傳播內(nèi)容從功能定義上來(lái)看,微信所能夠傳播的內(nèi)容涵蓋了所有的互聯(lián)網(wǎng)信息庫(kù),包括聲音、文字、圖像和視頻,這些媒體信息通過(guò)分享到朋友圈、發(fā)送給好友、傳送消息、關(guān)注微信平臺(tái)等方式被微信用戶(hù)選擇性的接收,成為屬于微信用戶(hù)掌握所需要信息的有效途徑。信息傳播簡(jiǎn)單優(yōu)化相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)媒介,微信平臺(tái)在實(shí)際的信息傳播過(guò)程中每天能夠傳播的信息資源數(shù)量有限,為了提高平臺(tái)本身的質(zhì)量,獲得微信用戶(hù)的關(guān)注和認(rèn)可,微信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商需要將信息經(jīng)過(guò)精挑細(xì)選,選擇最實(shí)用最具吸引力的信息進(jìn)行發(fā)布,這是一個(gè)傳遞信息被優(yōu)化的過(guò)程,提高了微信傳播流通信息的質(zhì)量。其次是朋友圈的信息,朋友圈經(jīng)過(guò)分享的信息是朋友們經(jīng)過(guò)閱讀感覺(jué)比較實(shí)用具有一定價(jià)值的資料,希望分享給朋友們一起掌握并對(duì)生活進(jìn)行幫助,在這個(gè)過(guò)程中,朋友圈所傳播的信息被多個(gè)朋友進(jìn)行優(yōu)化,最終我們所能夠接受到的都是最后洗滌過(guò)的精華部分。信息隱私化朋友圈的發(fā)表說(shuō)說(shuō)功能設(shè)置了評(píng)論和贊的模塊,為了保護(hù)微信用戶(hù)的實(shí)際隱私,微信在說(shuō)說(shuō)功能板塊設(shè)置只有自己的微信還有才能夠?qū)φf(shuō)說(shuō)的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)的機(jī)制,這些屬于自己和朋友們之間的隱秘話(huà)題的保護(hù)和QQ好友、微博的評(píng)論體制進(jìn)行了區(qū)別和限制。能夠避免像明星微博中粉絲不良評(píng)論的公開(kāi)化、狗仔隊(duì)的不良爆料擴(kuò)大影響等現(xiàn)象,也就更能夠?yàn)槲⑿攀鼙娝邮铡?duì)微信傳播產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。5、傳播效果基于智能手機(jī)的傳播渠道和傳播模式讓手機(jī)網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)端的用戶(hù)之間的溝通更加方便和快捷。增強(qiáng)了用戶(hù)之間的感情,加強(qiáng)了朋友之間的交流,提供了陌生人之間的交流模式,有助于改善人們之間的感情,增強(qiáng)彼此之間的交流。(1)信息更加及時(shí)微信選擇以手機(jī)移動(dòng)端為傳播工具,能夠讓所傳達(dá)的信息更加及時(shí)的發(fā)送到傳送對(duì)象身邊,減少信息錯(cuò)漏的概率。在發(fā)現(xiàn)有用信息資源時(shí),能夠即時(shí)的將有用信息發(fā)送到身邊的朋友圈中,大大的提高了傳遞效率,相對(duì)于QQ空間、新浪微博、人人網(wǎng)等社交網(wǎng)站的溝通和信息傳播模式,其影響力和影響速度得到了很大的提高,而且對(duì)于信息的有效選擇和朋友回復(fù)的相對(duì)屏蔽,能夠?qū)ξ⑿庞脩?hù)個(gè)人隱私進(jìn)行保護(hù)。(2)改善生活質(zhì)量按照對(duì)微信用戶(hù)的實(shí)際調(diào)研結(jié)果來(lái)看,有86%的微信用戶(hù)表示使用微信聊天、朋友圈、游戲等功能之后,平時(shí)聯(lián)系不多的朋友之間的關(guān)系變得更加親密,能夠更加方便的觀(guān)察到朋友之間的相互動(dòng)態(tài),了解對(duì)方的情況。有51%的受訪(fǎng)用戶(hù)表示對(duì)自己的工作起到了一定的幫助,能夠更加及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)反映工作情況,獲得支持。有32%的受訪(fǎng)用戶(hù)表示在接觸微信之后,自己的生活變得更加豐富,通過(guò)和陌生人之間的溝通聊天,使自己內(nèi)心世界的孤寂心境得到緩解,有62%的是受訪(fǎng)用戶(hù)表示通過(guò)微信提供的交友平臺(tái)交到了新的朋友。圖2.6微信使用效果反饋統(tǒng)計(jì)表(N=200)變量人數(shù)占有比例1對(duì)人際關(guān)系有幫助17286%2對(duì)工作由一定的幫助10251%3改善生活處境6432%4獲得新朋友12462%優(yōu)勢(shì)資源獲及量提升微信公眾平臺(tái)的使用,能夠讓更加優(yōu)秀的信息資源集中展示在微信用戶(hù)面前,使平時(shí)上網(wǎng)需要花費(fèi)大量時(shí)間才能搜集到的有用資源能夠更加快捷的得到呈現(xiàn),同時(shí)隨著微信平臺(tái)種類(lèi)的增加,信息種類(lèi)逐漸豐富,微信用戶(hù)通過(guò)手機(jī)就能夠直接獲得自己所需要的信息資源,獲取的方式更加快捷,讓微信用戶(hù)在更短的時(shí)間里獲得更加豐富的優(yōu)勢(shì)資源,給微信用戶(hù)的生活和工作帶來(lái)方便。四、微信傳播模式的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)(一)大眾傳播微信用戶(hù)之所以能夠在很短的時(shí)間內(nèi)得到用戶(hù)規(guī)模和用戶(hù)數(shù)量的迅速增加,很大程度上得益于微信所采用的大眾傳播模式,通過(guò)開(kāi)發(fā)實(shí)際有用的交流渠道和平臺(tái),讓每一個(gè)受眾成為實(shí)際的傳播客體,借助已經(jīng)成熟的QQ、手機(jī)通訊率等平臺(tái),將微信的功能傳達(dá)給身邊的朋友。其次是微信公眾平臺(tái)的設(shè)定,微信公眾平臺(tái)采用歐米巴經(jīng)營(yíng)里面,鼓勵(lì)每一個(gè)平臺(tái)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)商通過(guò)自己的努力,拉動(dòng)微信粉絲數(shù)量增加,推動(dòng)微信軟件推廣,吸收社會(huì)多方面的關(guān)注和支持,微信公眾平臺(tái)不僅僅讓傳統(tǒng)的廣播媒體層次得到了進(jìn)一步的升級(jí),也給公司、個(gè)人提供了一種宣傳推廣的手段。平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商的推定實(shí)際實(shí)現(xiàn)了微信推廣的大眾傳播。(二)隱私保護(hù)微信一改傳統(tǒng)交流平臺(tái)的缺點(diǎn),給用戶(hù)設(shè)置了跟多的隱私保護(hù)門(mén)檻,這包括朋友圈發(fā)布信息時(shí)評(píng)價(jià)的保護(hù),能夠避免微博互動(dòng)不和諧因素的影響,在漂流瓶、附近的人中設(shè)置的頭像、分享、照片保護(hù)機(jī)制,能夠在聊天和溝通的時(shí)候不讓陌生人關(guān)注到自己的內(nèi)部信息,讓微信用戶(hù)可以毫無(wú)顧忌的說(shuō)出自己內(nèi)心想要傾訴的話(huà)。微信不提供聊天紀(jì)律保存機(jī)制,溝通之后的內(nèi)容會(huì)隨著時(shí)間的推移或者信息的更新而刪除,避免了微信使用客戶(hù)的手機(jī)遺失時(shí)別不良分子竊取信息的可能性,也能夠在平時(shí)的生活和工作中對(duì)用戶(hù)的隱私進(jìn)行保護(hù)。隱私保護(hù)是每一個(gè)交流客戶(hù)工作和學(xué)習(xí)的需要,微信設(shè)定的隱私保護(hù)機(jī)制是推動(dòng)微信成功的重要原因。(三)快捷操作微信在信息傳送、分享的功能操作的設(shè)計(jì)上都相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單快捷,用戶(hù)只需要單擊一個(gè)按鈕就能夠輕松實(shí)現(xiàn),分享的過(guò)程中不涉及到大量的流量,速度很快。這讓微信的用戶(hù)對(duì)軟件本身的滿(mǎn)意度高,給予微信用戶(hù)大眾傳播的趨勢(shì)提供了支持。其次是微信好友添加模塊,包括的掃一掃、搖一搖、漂流瓶等,操作模式簡(jiǎn)單,添加好友快捷,而本身還帶有一定的趣味性,相對(duì)于QQ好友添加過(guò)程,微博還有關(guān)注過(guò)程等都有很多快捷的地方??旖莸脑O(shè)計(jì)在方便了用戶(hù)的同時(shí),也給微信的發(fā)展提供了支持。(四)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制微信游戲在娛樂(lè)的過(guò)程中,提供關(guān)于微信好友之間的相互排名,并設(shè)計(jì)了相互送愛(ài)心的互動(dòng)模式,增強(qiáng)了朋友之間的互動(dòng)交流。設(shè)計(jì)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制能夠更多的激發(fā)微信用戶(hù)參與到游戲中的熱情,通過(guò)對(duì)微信游戲玩家的實(shí)際訪(fǎng)談情況來(lái)看,51%的微信好友表示,玩微信游戲更多的出自于競(jìng)爭(zhēng)心理的鼓動(dòng),成為參與到微信游戲中的最重要的原因。微信游戲的加盟是微信好友之間的相互交流更加頻繁,對(duì)微信的傳播做出了巨大的貢獻(xiàn)。圖3.1微信游戲參與原因調(diào)查表(N=200)變量人數(shù)占有比例1工作空閑消遣2512.5%2對(duì)游戲的熱情3618%3受競(jìng)爭(zhēng)心理的影響10251%4發(fā)展朋友關(guān)系126%5其他2512.5%五、結(jié)論總之,微信從誕生之日起,站在QQ和手機(jī)通訊率的肩膀上,結(jié)合自己的便捷功能實(shí)現(xiàn)了快速的傳播。微信的傳播渠道技術(shù)性強(qiáng),范圍廣,傳播主體為微信客戶(hù)本身,從而實(shí)現(xiàn)了病毒式傳播,傳播內(nèi)容豐富多彩,甚至能夠?qū)髅狡鸬綆椭?,微信的傳播受眾多樣,而且能夠?qū)λ鶄魉偷膬?nèi)容進(jìn)行保護(hù),受眾之間也能夠更加快捷及時(shí)的進(jìn)行相互交流,微信傳送的結(jié)果能夠增強(qiáng)用戶(hù)之間的感情,改善生活質(zhì)量,提升資源獲取優(yōu)勢(shì)。微信傳播之所以獲得成功,在很多方便做出了改善,設(shè)定的大眾傳播模式、對(duì)用戶(hù)信息的保護(hù)機(jī)制、快捷的操作以及在游戲中設(shè)定的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制這些明顯的創(chuàng)新,讓微信本身十分好用而好玩,互動(dòng)性非常強(qiáng),用戶(hù)也愿意將其推廣給身邊的朋友,發(fā)展出自己的朋友圈。參考文獻(xiàn)[1]方志鑫,蔡莉白.從傳播學(xué)角度看微信的興起[J].科教導(dǎo)刊(中旬刊),2012,02:219-220.[2]黨昊祺.從傳播學(xué)角度解構(gòu)微信的信息傳播模式[J].東南傳播,2012,07:71-72.[3]張艷.傳播學(xué)視角下即時(shí)性營(yíng)銷(xiāo)模式與戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)——以微信營(yíng)銷(xiāo)為例[J].中國(guó)出版,2

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