范文鐵路段年度員工培訓方案方案總結計劃措施報告

鐵路段年度員工培訓方案一、指導思想密切環(huán)繞鐵路運輸安全生產的中心任務，以“標準化教育培訓中心”的建設為載體，創(chuàng)新進步，攻堅職業(yè)技術的培訓，以“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實鐵道部《對于進一步增強鐵路職業(yè)教育工作的決定》和公司公司職教工作會議精神，努力創(chuàng)始職教工作的新場面。二、目標目標堅持“主動服務、主動適應”的運輸生產目標，深入安全管理基礎工作，增強崗位達標培訓，參加公司公司組織的各工種職業(yè)技術判定，連續(xù)展開運輸生產崗位的民眾性“大學習、大練兵、大比武”活動，努力建設一支業(yè)務技術優(yōu)良、應急辦理能力能適應運輸安全生產要求的員工隊伍。詳細目標：一增強、二提升、三個百分之百、一實現(xiàn)、一合格。一增強：增強各工種崗位作業(yè)標準內容，經過職業(yè)技術判定。二提升：提升乘務人員的服務意識和非正常狀況下應急辦理問題的能力。三個百分之百：員工持證上崗、崗前培訓合格率達、非正常狀況下崗位技術操練覆蓋率達。一合格：員工教育達標單位查收合格。一實現(xiàn)：實現(xiàn)安整年。三、詳細舉措⒈增強組織領導，完美三級教育網(wǎng)充散發(fā)揮“三級教育網(wǎng)”在員工教育培訓工作中的作用，進一步增強對客運段“三級教育網(wǎng)”的管理，做到職責明確，工作程序規(guī)范，確實抓好各車隊(間)的員工教育和培訓工作。各車隊、車間經過三級教育網(wǎng)的作用，依據(jù)不一樣時期安全工作的要點，聯(lián)合本車隊(間)的運輸生產實質，展開各工種崗位技術操練，增強勞動安全、人身安全、消防安全知識教育，充分調換員工學業(yè)務、學技術的踴躍性，形成安全生產的濃重氣氛，使員工堅固建立安全第一的思想，在工作中仔細履行標準化的作業(yè)程序，保證游客運輸安全。⒉適應運輸生產需要，踴躍展開各樣適應性培訓，以提升游客列車工作人員的服務意識和服務質量依據(jù)運輸生產實質及鐵道部要求“每名員工每兩年完整天的培訓任務”的需要，進行生產一線乘務員工的全員脫產培訓，以車隊為單位辦班，全員脫產培訓時間長，任務重，各車隊要踴躍配合。脫產培訓的內容包含：職業(yè)道德、服務理念、法制法例、作業(yè)標準、客運業(yè)務規(guī)章、安全知識、車輛基礎知識、軍運規(guī)章，增強軍事運輸知識的學習，鐵路軍事運輸是鐵路運輸中的重要構成部份，特別是我段每年均要擔當沉重的軍事運輸任務，為此各車隊(車間)在平時業(yè)務學習中要增強軍事運輸?shù)膶W習，適應鐵路軍事運輸?shù)男枰?；增強技術操練(事例辦理、消防安全知識和服務技術訓練)，提升隊伍綜合業(yè)務素質；采納靈巧的學習方式，在培訓過程中展開軍訓和業(yè)務知識比賽，調換員工的業(yè)務學習踴躍性，提升員工隊伍的整體素質。⒊增強素質達標，組織列車員、餐車長、服務員、行李員參加職業(yè)技術判定的考前培訓今年參加職業(yè)技術判定的工種主假如列車員(中級)，共人。判定前的培訓工作安教科除按年度培訓計劃達成外，各車隊要增強對參加判定的人員判定前的平時培訓，培訓狀況在三級教育臺帳中進行登記，培訓任務達成狀況作為員工培訓季度評選查核的重要依照。⒋抓幸虧職和預備列車長的培訓工作增強列車長的平時培訓。列車長綜合素質的提升是教育培訓工作的重中之重，它直接影響鐵路公司的形象，所以增強對任職列車長的培訓是客運段員工教育培訓工作的要點。今年將組織全段任職列車長的崗位關閉式培訓，特邀請公司公司客運現(xiàn)場經驗豐富的相關領導進行講課，提升列車長綜合素質及現(xiàn)代化管理水平。培訓內容：應急辦理、作業(yè)標準、計劃運輸、軍運知識、班組現(xiàn)代化管理知識、客運規(guī)章、客運心理服務以及局勢教育等。抓好預備列車長的選拔培訓工作。跟著體制改革和列車長競爭上崗的深入，加速了列車長崗位更改頻次，經過公然、公正、公正競爭、擇優(yōu)上崗的預備列車長除參加段舉辦的預備列車長培訓班外，還要參加鐵道部或公司公司組織的規(guī)范化崗位培訓班，獲取列車長崗位資格證書，持證上崗。組織列車長季度考試。每季度組織一次列車長全員考試，考試內容以每個月列車長季度業(yè)務復習范圍為主?？荚嚦煽儦w入段對列車長獎賞、查核的相關管理規(guī)定。⒌展開運輸生產崗位的民眾性“大學習、大練兵、大比武”活動各車班依據(jù)崗位工種的技術標準及客運各題庫內容，四、五、六月分在全段展開崗位練兵、大比武活動，要求全員參加，車隊、車間在班組崗位練兵的基礎上，組織展開車隊(間)的崗位技術比武活動，并選拔優(yōu)異選手參加公司公司組織的崗位技術大比武。今年大比武活動建立個人全能獎、單項獎、集體獎、組織獎，活動經費和獎賞經費由段練兵比武活動的領導小組一致安排，參賽人員包含列車長、列車員、行李員、廣播員、廚師、餐車長。集體抗衡賽在各車隊個乘務工種中進行，集體成績包含個人全能成績(占總成績的)及綜合業(yè)務知識搶答賽成績(占總成績的)兩項，各車隊組織列車長、列車員、行李員、廣播員各人(計名)組隊參加業(yè)務知識比賽。旅游服務中心設專場，由旅游服務中心詳細組織實行，安教科配合。⒍堅持季度業(yè)務抽考，以考促學，增強各工種崗位技術達標季度抽考的內容由安教科每季初下發(fā)的業(yè)務復習范圍為準，各車隊(間)依據(jù)業(yè)務復習范圍，組織車班學習，保證學習時間(各車班平時業(yè)務學習時間不得少于小時)，保證學習質量)。生產運輸任務忙碌時，將進行隨機抽考，也可由車隊自行組織抽考，并將抽考狀況記錄在三級教育臺帳中，季度抽考(隨機抽考)狀況歸入職教季度查核評選范圍內。今年業(yè)務抽考的對象主假如生產骨干，包含列車長、安全員、廣播員、行李員、廚師、餐車長。⒎抓好各種人員送外培訓工作安教科從本段的培訓需求出發(fā)，依據(jù)公司公司要求做好各種委外培訓人員的選送，特別是特別工種人員的取證、換證、復審工作。凡擁有《鐵路專業(yè)技術人員連續(xù)教育證書》(包含工程系列、政工系列、財會經濟系列)或《鐵路工人培訓查核手冊》的各種人員參加各種培訓時，均應攜帶“連續(xù)教育證書”或“培訓查核手冊”在所培單位簽認蓋印。⒏堅持持證上崗制度各車隊(間)要仔細把關，新工、轉崗、調入人員，先檢驗上崗證件，后安排上崗，做到證隨人走，人在證在，教培中心每季度進行檢查。⒐整編客運乘務教教材，增強師資培育)、跟著游客運輸工作質量標準的不停提升，為游客服務意識的不停增強，原各工種題庫已不可以適就現(xiàn)實工作的需要，年上半年要達成對各工種題庫增補、完美、整編工作。增強教教事例的采集整理，匯編成冊，優(yōu)化培訓內容，有計劃地組織事例教課。⒑以“標準化教育培訓中心”的建設為載體，規(guī)范職教管理為增強對員工教育培訓工作的管理，按質量標準要求，踴躍推動教育培訓的管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，完美職教管理軟件系統(tǒng)的應用管理。教培中心除按查收標準進行自檢外，各車隊間的各種業(yè)務學習臺帳的記錄、考試成績的登記、三級教育臺帳的記錄等均要規(guī)范化，車隊間每季度末進行技術業(yè)務培訓狀況的綜合統(tǒng)計，教培中心每季度進行職教綜合評選，并做好參加“員工教育達標單位”檢查評估的各項基礎工作。四、增強餐營培訓基地的建設，完美教課管理增強對餐營培訓基地的建設，解決困繞多年的教課空間嚴重不足的問題以實現(xiàn)現(xiàn)代化的教課管理。五、成立激勵拘束體制⒈增強培訓組織工作，嚴肅學習紀律，安教科對各樣培訓要增強管理，嚴格考勤，堅持將員工的平時業(yè)務學習與個人利益掛鉤。學習遲到、早走、無故少勤者嚴格查核，考試作弊者一律撤消成績，列車長考試作弊者待崗。⒉參加季度抽考、隨機抽考的人員中，凡達到分者賜予獎賞元，不及格者，除查核個人外，并連鎖查核車隊分人次，并實時補考，直到合格為止。列車長季度考試前三名按元、元、元進行獎賞，考試不及格者查核元，無故缺考者免月獎有作弊行為者一律撤職。⒊增強各種培訓班的管理，對各種培訓的“優(yōu)異學員”賜予每人元的獎賞。每年末對列車長學習筆錄進行檢查，對學習仔細，筆錄優(yōu)異者進行獎賞；無筆錄或筆錄不全者進行查核。⒋嚴格履行持證上崗制度，對無證上崗或涂改證件人員賜予一次性罰款元人次，充公涂改證件，并在規(guī)定