2023年監(jiān)控員工作總結(jié)(六篇)

2023年監(jiān)控員工作總結(jié)(六篇)最新監(jiān)控員工作總結(jié)篇一

能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中仔細(xì)遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

1、根本上能領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)指示的工作快速精確的辦好，同時(shí)也能準(zhǔn)時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些特別狀況或自己不能解決的問(wèn)題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。

2、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備的各項(xiàng)功能，熟識(shí)把握操作方式方法。在領(lǐng)導(dǎo)來(lái)調(diào)取監(jiān)控是能獨(dú)立進(jìn)展全面操作演示；幫助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料；圖像消失特別準(zhǔn)時(shí)給技術(shù)員供應(yīng)正確的故障狀況，使之得到準(zhǔn)時(shí)的修復(fù)。

3、努力工作，仔細(xì)完成工作任務(wù)。始終以來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記治理制度，全心全意投入到工作當(dāng)中，在自己平凡而一般的監(jiān)控崗位上，努力做好本職工作。

4、仔細(xì)執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能照實(shí)具體記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情和處理結(jié)果。

能和全部同事相處融洽，能相互幫忙相互學(xué)習(xí)，不搬弄是非，不挑撥離間。

自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上班時(shí)主動(dòng)做好衛(wèi)生清潔工作，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。以上是我這一年工作狀況，固然在工作中還存在許多問(wèn)題和缺乏，在今后的工作中會(huì)更努力加強(qiáng)義務(wù)素養(yǎng)和文化學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持原則仔細(xì)履行自己的職責(zé)，增加自信念，學(xué)習(xí)別人的閱歷。爭(zhēng)取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。在今后的工作中我會(huì)一如既往的做好自己的本職工作，努力為路寶的監(jiān)控室的各項(xiàng)工作奉獻(xiàn)自己的光和熱。

最新監(jiān)控員工作總結(jié)篇二

為了更好地開展下一段的工作，現(xiàn)在我把上半年的工作總結(jié)如下：

今年以來(lái)，我中心把員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，上半年內(nèi)共計(jì)召開5次會(huì)議對(duì)中心員工進(jìn)展了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容含括設(shè)備操作及根底維護(hù)學(xué)問(wèn)、監(jiān)控業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、國(guó)家或地方相關(guān)的法律法規(guī)、公司或其他相關(guān)部門文件等。

通過(guò)展一系列的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，有效的提高員工的業(yè)務(wù)技能水平，較好的完成上半年監(jiān)控中心工作任務(wù)。

1、急躁接聽ip語(yǔ)音電話，精確、準(zhǔn)時(shí)下達(dá)各種指令，發(fā)生重大大事準(zhǔn)時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并作好相關(guān)具體記錄和刻錄大事發(fā)生的全過(guò)程，以備查用。

熱忱效勞，與收費(fèi)員團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成征費(fèi)工作，為公司樹立良好形象。

2、實(shí)時(shí)監(jiān)控收費(fèi)廣場(chǎng)圖象、收費(fèi)亭圖象、車道圖象,嚴(yán)格監(jiān)視收費(fèi)員收費(fèi)狀況和工作紀(jì)律，若有違紀(jì)現(xiàn)象按規(guī)章制度照實(shí)處理，并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門匯報(bào)。

3、按時(shí)制作出口現(xiàn)金收費(fèi)、通行券回收狀況及誤差報(bào)表(按收費(fèi)員班次統(tǒng)計(jì))、入口車流及通行券誤差報(bào)表(按收費(fèi)員班次統(tǒng)計(jì))、出口現(xiàn)金收費(fèi)車流核算金額校核報(bào)表(按日統(tǒng)計(jì))、月報(bào)表并照實(shí)審核，查明收費(fèi)員長(zhǎng)短款、虧卡、盈卡的緣由，不徇私舞弊。

4、在征得領(lǐng)導(dǎo)的同意下，積極主動(dòng)地幫助公安部門查詢犯罪分子的車輛通行狀況，攔截車輛。

三大系統(tǒng)是高速大路的重要組成局部，三大系統(tǒng)在高速大路中所起到的作用就好比人的經(jīng)脈在人體血液循環(huán)中的作用。

三大系統(tǒng)運(yùn)行狀況的好于壞直接關(guān)系整個(gè)高速大路系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)順暢程度。

1、xx監(jiān)控中心采納定期和不定期兩種方式對(duì)沿線三大系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)展巡查，做好巡查記錄并作出相應(yīng)處理。

2、要求沿線各站點(diǎn)定期不定期進(jìn)展隱患及故障檢查發(fā)覺問(wèn)題后，作好記錄準(zhǔn)時(shí)上報(bào)xx監(jiān)控中心。

1、三申五令。

監(jiān)控中心每次站務(wù)會(huì)議上都一再?gòu)?qiáng)調(diào)工作紀(jì)律問(wèn)題，對(duì)于情節(jié)嚴(yán)峻的實(shí)行點(diǎn)名批判的方式進(jìn)展教育。

會(huì)后對(duì)局部紀(jì)律松散的員工進(jìn)展單獨(dú)思想教育，并責(zé)令其寫出檢查，以作警示。

2、突擊檢查。

實(shí)行定期和不定期兩種方式進(jìn)展突擊檢查，對(duì)在檢查中發(fā)覺的違紀(jì)員工，一律根據(jù)《xx治理處監(jiān)控員百分制考核方法》進(jìn)展處理。

3、治理人員跟班。

依據(jù)治理所的要求，治理人員每月跟班不少于24個(gè)小時(shí)，治理人員在跟班過(guò)程中，發(fā)覺違反紀(jì)律的員工根據(jù)《xx治理處監(jiān)控員百分制考核方法》進(jìn)展處理。

20xx年上半年，在市、區(qū)、街道等上級(jí)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)，殘協(xié)治理辦公室及特地協(xié)會(huì)辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們鹿丹社區(qū)和新圍社區(qū)的殘疾人工作受到了轄區(qū)廣闊殘疾朋友的確定和好評(píng)。

詳細(xì)做了如下幾方面的工作：

一、新增殘疾人在今年初，在我和工作站的大力宣揚(yáng)下，本社區(qū)有5人申請(qǐng)到殘疾證，申請(qǐng)與辦理乘車證、申請(qǐng)一級(jí)補(bǔ)助與幫助器具、對(duì)精神病人申請(qǐng)免費(fèi)服藥。

以便轄區(qū)殘疾人每個(gè)人都有可以享受到政府及社會(huì)對(duì)殘疾人的關(guān)愛。

二、深入家庭隨訪每月定期到殘疾人家里隨訪或電話聯(lián)系，具體了解社區(qū)殘疾人的生活狀況，傾聽他們的心聲，準(zhǔn)時(shí)了解殘疾人的呼聲和訴求，反映殘疾人的意愿，將殘疾人的需求記錄在案，同時(shí)也把政府對(duì)殘疾人的關(guān)愛送到殘疾人家中。

幫忙他們解決困難，維護(hù)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。

在春節(jié)降臨之際和街道領(lǐng)導(dǎo)一起對(duì)貧困殘疾人進(jìn)展節(jié)日慰問(wèn)，并送上慰問(wèn)金慰問(wèn)品，而在六一兒童節(jié)則為轄區(qū)五名小朋友送去了節(jié)日的慰問(wèn)金，以表達(dá)各級(jí)殘聯(lián)對(duì)殘疾人的關(guān)愛之情。

三、推動(dòng)社區(qū)康復(fù)上半年共為轄區(qū)五位偏癱，截癱殘疾報(bào)名參與康復(fù)訓(xùn)練營(yíng)，為七位肢體殘疾報(bào)名參機(jī)構(gòu)康復(fù)治療，為社區(qū)殘疾兒童申請(qǐng)各類機(jī)構(gòu)補(bǔ)助，以便他們得到準(zhǔn)時(shí)的康復(fù)，盡早溶入社會(huì)。

為每位殘疾人建立了康復(fù)檔案，全面把握了本社區(qū)殘疾人家庭狀況和康復(fù)需求。

開展殘疾人免費(fèi)安康體檢，讓每一位殘疾人都真正感受到了各級(jí)殘聯(lián)對(duì)殘疾人的關(guān)愛，受到了廣闊殘疾人的好評(píng)。

四、幫助器具送到家為有需要的殘疾人發(fā)放幫助器具，肢體殘疾人：輪椅一部，沖涼椅一部、腳托一副、助行器一部、手杖一個(gè)、手部矯正器一個(gè)、電子床墊一個(gè)。

視力殘疾人：低視力助視器一個(gè)、語(yǔ)音手機(jī)二臺(tái)、聽書機(jī)一臺(tái)。

細(xì)心、周到的效勞使社區(qū)殘疾朋友的困難及需求能得到更全面、更細(xì)致的解決。

五、就業(yè)與困補(bǔ)殘疾人就業(yè)始終以來(lái)就是一個(gè)老大的難的問(wèn)題，為了讓殘疾人走出家庭、走向社會(huì)，讓有力量工作的殘疾人能夠通過(guò)自己的雙手來(lái)養(yǎng)活自己，不再是家庭的累贅，我們的各級(jí)殘聯(lián)做出了許多的努力，市，區(qū)各級(jí)殘聯(lián)常常舉辦各種特地針對(duì)殘疾人的聘請(qǐng)會(huì)，為殘疾人供應(yīng)查找工作的平臺(tái)。

六、活潑的社區(qū)活動(dòng)在街道及工作站的支持和組織下，帶著轄區(qū)殘疾人參與一系列的活動(dòng)，看三d電影;觀看殘疾人藝術(shù)團(tuán)的表演活動(dòng);參與為迎大運(yùn)而進(jìn)行的游山水田園活動(dòng)。

為轄區(qū)過(guò)生日的殘疾人送上漂亮的鮮花與祝愿;組織殘疾人參與運(yùn)動(dòng)會(huì);為有技能的殘疾報(bào)名參與競(jìng)賽等等，極大的豐富了殘疾業(yè)余生活，讓每一位殘疾朋友都能更好的溶入到社會(huì)中來(lái)，感受生命的美妙與和諧!

最新監(jiān)控員工作總結(jié)篇三

在內(nèi)部治理方面，相關(guān)工作都能落實(shí)到崗位、落實(shí)到人，大家以自己的實(shí)際行動(dòng)悄悄奉獻(xiàn)在工作崗位上，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)對(duì)監(jiān)控室的工作進(jìn)展總結(jié)：

第一、在監(jiān)控工作中，監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格根據(jù)監(jiān)控室工作制度的標(biāo)準(zhǔn)仔細(xì)工作。

時(shí)刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心，嚴(yán)格工作紀(jì)律，公開、公正、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)視作用以及監(jiān)控室的調(diào)案職能，不斷提高工作質(zhì)量和效率，嚴(yán)格根據(jù)操作流程操作系統(tǒng)，不定時(shí)地對(duì)畫面進(jìn)展輪視錄像，發(fā)覺問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)精確地做好記錄，嚴(yán)格監(jiān)控各區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺所發(fā)生的特別狀況并準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，嚴(yán)格保密制度，仔細(xì)、照實(shí)的填寫值班記錄及每班次的調(diào)案材料，內(nèi)容全面。

其次、工作中能嚴(yán)格要求自己，積極努力學(xué)習(xí)，不斷摸索積存閱歷。

各路段監(jiān)控區(qū)域?qū)儆诠芸刂攸c(diǎn)部位，這些區(qū)域的探頭將作為重點(diǎn)顯示在電視墻的大屏幕上。

第三、定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用狀況，發(fā)覺問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決，對(duì)設(shè)備的故障：

無(wú)回放、無(wú)視頻、無(wú)報(bào)警、無(wú)操作權(quán)限等問(wèn)題，根本能自行處理。對(duì)處理不了的設(shè)備狀況準(zhǔn)時(shí)通知修理人員進(jìn)展檢修，并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)狀況，保證了設(shè)備的正常運(yùn)行，以充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格根據(jù)各項(xiàng)要求操作設(shè)備。

第四、仔細(xì)接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察及相關(guān)部門的調(diào)閱錄像工作。

仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并積極協(xié)作其他部門的工作，并時(shí)時(shí)保持室內(nèi)衛(wèi)生的清潔，定期對(duì)室外設(shè)備進(jìn)展擦洗維護(hù)，同時(shí)做好后勤保障工作。依據(jù)時(shí)間段及案發(fā)的視頻能快速調(diào)出回放，在確定成績(jī)的同時(shí)，我們也要糊涂的看到存在的問(wèn)題和缺乏，主要表現(xiàn)有：

1、還需進(jìn)一步自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，每班次匯報(bào)材料要進(jìn)一步做到高度概括，抓工作特別行為，發(fā)覺有價(jià)值線索，通過(guò)現(xiàn)象看問(wèn)題，進(jìn)一步熬煉分析推斷力量，不斷提高突發(fā)大事準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺的水平。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)工作精神狀態(tài)。嚴(yán)厲工作紀(jì)律，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

3、進(jìn)一步嫻熟把握業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，盡自己所能處理設(shè)備故障。

在下一步的工作中，我們將進(jìn)一步加大監(jiān)控力度，提高仆人翁意識(shí)，加強(qiáng)責(zé)任心，干好本職工作，仔細(xì)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議精神，積極參與各項(xiàng)活動(dòng)，仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，為商場(chǎng)與顧客制造一個(gè)和平安全環(huán)境而努力！

最新監(jiān)控員工作總結(jié)篇四

做為一名監(jiān)控人員，能自覺遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格根據(jù)站里的各項(xiàng)制度來(lái)約束自己，取得了肯定的成績(jī)。

對(duì)闖口。逃費(fèi)。拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)展全面記錄。邊亭逃費(fèi)或車主自己移桿逃費(fèi)行為均移近鏡頭錄象。消失在收費(fèi)區(qū)域的外來(lái)車輛或人員準(zhǔn)時(shí)詢問(wèn)收費(fèi)員。疏導(dǎo)員，并提示他離開車道，以防危急。對(duì)拒不交費(fèi)和有爭(zhēng)議的車輛準(zhǔn)時(shí)報(bào)告給站長(zhǎng)，請(qǐng)示后對(duì)堵車進(jìn)展最快速度的疏通，確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)展。

疏導(dǎo)員的文明收費(fèi)。標(biāo)準(zhǔn)疏導(dǎo)進(jìn)展監(jiān)控。對(duì)收費(fèi)員的正確使用字符疊加器進(jìn)展監(jiān)視和提示。對(duì)過(guò)往車輛所持證件全面記錄。對(duì)收費(fèi)員售票和錢款認(rèn)真查看，避開找錯(cuò)錢，對(duì)新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此。提示收費(fèi)員使用文明用語(yǔ)和標(biāo)準(zhǔn)疏導(dǎo)員的站姿和敬禮。鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時(shí)間。

對(duì)發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)進(jìn)展進(jìn)展跟蹤監(jiān)視，并積極協(xié)作公安人員。交通派出所等部門查找喪失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人，進(jìn)展調(diào)帶查詢供應(yīng)有效牢靠的”線索。

當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)大事和難以解決的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)示或報(bào)告給站長(zhǎng)，站長(zhǎng)實(shí)行措施予以解決。盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。

在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行狀況，確保錄象過(guò)程的連續(xù)完整。通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，能初步把握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡(jiǎn)易維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。

在上下班之際清掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無(wú)雜務(wù)，窗明。地凈。墻潔，讓自己和他人都能保持開心的心情上崗。

嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定，按作息時(shí)間上下崗，小病堅(jiān)持。有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。

展望明年，布滿了信念，即使道路坎坷荊棘，只要我們團(tuán)結(jié)友愛，同心同德，肯定會(huì)做到最好。

大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了，畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作，來(lái)到我們的農(nóng)商行。時(shí)間悄然走過(guò)，今年我成為了農(nóng)商行的一名客戶經(jīng)理，做信貸工作的日子已經(jīng)有了差不多10個(gè)多月，感受甚多。在剛開頭的時(shí)候我并不熟識(shí)我的工作，還好我仔細(xì)努力的工作，積極的熟識(shí)我的工作業(yè)務(wù)。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度

這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里，經(jīng)常聽到許多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累，但出于多這行的喜愛，我也咬牙堅(jiān)持了下來(lái)。有人說(shuō)工資太低，而我眼光不會(huì)那么淺薄，我看到是將來(lái)的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇，況且進(jìn)展后發(fā)覺工資待遇也不錯(cuò)?，F(xiàn)在我真的特殊喜愛這份工作，由于在這里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和幻想。

在工作過(guò)程中，我發(fā)覺這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)潔而簡(jiǎn)單，而是要自己所要學(xué)習(xí)的東西還有許多許多。比方：做過(guò)一件事，總會(huì)有閱歷和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的閱歷和教訓(xùn)進(jìn)展分析、討論、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)熟悉。第一、要學(xué)會(huì)看人，要學(xué)會(huì)看企業(yè)狀況。由于我們是做貸款，假如你第一步看錯(cuò)了，以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話，唯恐都很難到達(dá)你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不情愿還的人，而不是實(shí)在沒(méi)有錢沒(méi)有方法還的人。

其次、要學(xué)會(huì)培育客戶、留住客戶

但更要記住“打江山簡(jiǎn)單守江山難”這句話，我們不僅要在原有的根底上開發(fā)新客戶，但更要要老客戶維護(hù)好，老客戶往往會(huì)給你有“意外”的驚喜。打下的“江山”我們必需要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人，人是有感情的，當(dāng)他們成為我們的顧客時(shí)，我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待他們，在他們有困難的時(shí)候我們幫忙他。我們要努力成為他們的“知心朋友”，要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是就放心。我們農(nóng)商行就有我們這批人，有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家效勞，將金融便利帶進(jìn)園區(qū)，到處為客戶著想。

第三、要學(xué)會(huì)治理

我們的客戶多了，假如你沒(méi)有很好的治理力量，那么你的問(wèn)題就來(lái)了，問(wèn)題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理安排你的時(shí)間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定，而貸戶是許多，你不行能滿意全部貸戶，那么我們就得學(xué)會(huì)如何治理好自己的貸戶。還有一個(gè)，你必需學(xué)會(huì)治理賬目，由于我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢的問(wèn)題，而人們對(duì)錢是最嚴(yán)厲和仔細(xì)的。我們不能馬虎、不能大意，我們要仔細(xì)治理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé)、對(duì)農(nóng)商行負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。

第四、要學(xué)會(huì)做人

“要學(xué)會(huì)做事，先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是特別有道理。假如你不會(huì)做人，那么你就不會(huì)做出更好的事情。由于你做事時(shí)，首先面對(duì)的是人，當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能立刻適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系，何談做出更好的事。我們首先必需在自己所在的農(nóng)商行跟老員工溝通好，處理好人際關(guān)系，做到每天上班都是懷著開心的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌，做到農(nóng)商行就是我家，到農(nóng)商行就像回到自己暖和、和諧的家里一樣幸福歡樂(lè)。

面對(duì)顧客時(shí)，我們更好做好自己本職的工作，呈現(xiàn)自己優(yōu)秀的效勞態(tài)度、專業(yè)素養(yǎng)，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?；卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài)，這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。假如做好這些工作那么我信任業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升，以后的回收率更是百分之百。

第五、要熟知專業(yè)學(xué)問(wèn)

1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，明確了工作的程序、方向，提高了工作力量，在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路。在成為一名信貸員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作，為下一步工作打好根底。明確努力方向，提出改良措施。作為一名信貸員，深地感到肩負(fù)重任，自己的一言一行也同時(shí)代表了我行的形象，所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和技能。

2、仔細(xì)、按時(shí)、高效率地做好行里所交辦的詳細(xì)工作。為了工作的順當(dāng)進(jìn)展及與各支行之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極協(xié)作本行其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。要喜愛自己的本職工作，能夠正確仔細(xì)地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié)，熱心為農(nóng)夫效勞，仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。

總結(jié)了這10多個(gè)月來(lái)的工作，盡管有了肯定的進(jìn)步，但在許多方面還存在著缺乏。比方有制造性的工作思路還不是許多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改良。在以后的日子里，我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為農(nóng)商行的進(jìn)展做出更大更多的奉獻(xiàn)。

八年對(duì)于人的一生來(lái)說(shuō)或許不長(zhǎng)，但對(duì)于一個(gè)人的工作時(shí)間來(lái)說(shuō)所占的時(shí)間比重還是不小的。八年監(jiān)控員的歷煉給我?guī)?lái)了珍貴的財(cái)寶。在這八年中在公司及治理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下全面了解公司的運(yùn)營(yíng)狀況，全方位了解了監(jiān)控崗位的職責(zé)和任務(wù)、在這八年中，我嚴(yán)格要求自己，積極學(xué)習(xí)監(jiān)控和系統(tǒng)方面的學(xué)問(wèn)，在實(shí)踐中不斷摸索，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步、在此應(yīng)當(dāng)感謝處領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中的指導(dǎo)，讓我能更好的把握監(jiān)控學(xué)問(wèn)，從而更好的處理各種突發(fā)大事，更全面的處理好各個(gè)環(huán)節(jié)、調(diào)度各部門，從而更好的保障高速大路暢通、有序的通行；還要感謝治理處系統(tǒng)員，是他們?cè)谝淮未蔚呐嘤?xùn)中讓我們的了解和熟識(shí)了監(jiān)控崗位，能讓我在日常工作中能更好的處理系統(tǒng)方面的工作，能根本保證監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行，確保收費(fèi)秩序的正常、高效運(yùn)營(yíng)。在工作中我體會(huì)到了監(jiān)控崗位的重要性，它是高速大路得以正常，高速運(yùn)轉(zhuǎn)的保證，它是協(xié)調(diào)各部門之間能高效，快速執(zhí)行任務(wù)，從面保障高速大路安全暢通的指揮中心、它可以說(shuō)就是高速大路的大腦、能從事這樣重要的工作、我為自己而驕傲、

在對(duì)監(jiān)控崗位的不斷了解和熟悉過(guò)程中、也遇到了許多的困難、各設(shè)備在經(jīng)過(guò)八年運(yùn)行后，許多設(shè)備到的更新時(shí)間，而新設(shè)備、新軟件的運(yùn)用也就是需要一個(gè)新的學(xué)習(xí)和把握的過(guò)程，在此過(guò)程中，我很好的完成了對(duì)新設(shè)備、新軟件的學(xué)習(xí)，做到了新舊設(shè)備的無(wú)縫連接，較好的完成自己的工作、其實(shí)作為一個(gè)監(jiān)控員，我認(rèn)為最重要的就是加強(qiáng)自身對(duì)各方面的

協(xié)調(diào)處理力量、以及在處理各種問(wèn)題方面的力量、及加強(qiáng)各部門之間的合作默契性、我認(rèn)為這一點(diǎn)是最為重要的、就像一開頭時(shí)對(duì)于各種指令的不熟識(shí)，導(dǎo)致路面問(wèn)題得不到準(zhǔn)時(shí)的解決、那樣就給高速大路的暢通帶來(lái)了不便、不過(guò)，經(jīng)過(guò)這些年來(lái)的學(xué)習(xí)和熟識(shí)，就現(xiàn)在而言還是能很好的處理各種狀況。

今年，公司舉辦了公開競(jìng)聘，我有幸競(jìng)聘勝利，成為了之江大橋收費(fèi)站的一名站務(wù)。首先，特別感謝公司及處領(lǐng)導(dǎo)給我的這么一次提升的時(shí)機(jī)，這也是公司及治理處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我之前八年工作的確定，也是我努力工作所得到的最好回報(bào)。從監(jiān)控崗位到站務(wù)崗位，要學(xué)的東西許多，它不光光是一個(gè)崗位的變更，在我看來(lái)，站務(wù)崗位更側(cè)重于治理，怎么樣才能治理好是我以前工作所不涉及的，對(duì)于這方面的學(xué)問(wèn)特別的欠缺。由于之江大橋站的特別性，存在點(diǎn)多面廣、員工多、治理難的問(wèn)題，又有別的站不存在的許多設(shè)備，還有一個(gè)獨(dú)立的監(jiān)控室，對(duì)于我一個(gè)新手來(lái)說(shuō)適應(yīng)起來(lái)難度更大。所以還需要同事們給我以傳幫帶，盼望能盡快理清工作思路及早上手，少走彎路,為以后的工作打好堅(jiān)實(shí)的根底。

新的崗位就是新的挑戰(zhàn)，不過(guò)我將連續(xù)以滿腔熱忱投入到工作中去，迎難而上、全心投入，努力提高自己的綜合治理力量，在工作中更上一層樓。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治理論和崗位學(xué)問(wèn)水平

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素養(yǎng)是做好本職工作的前提和必要條件。在“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)開展之際，全體監(jiān)控中心的同事在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，開展了“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)的演講競(jìng)賽，進(jìn)一步學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項(xiàng)文件規(guī)定、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)、建立《監(jiān)控中心突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案》、積極預(yù)備迎接國(guó)檢。做為監(jiān)控中心的一員，在學(xué)習(xí)工作中，能嫻熟把握監(jiān)控員的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)與上機(jī)操作的工作流程。同時(shí)，為了做好自己的本職工作，遇到問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)示準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)，消失問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)訂正準(zhǔn)時(shí)解決，有效地降低了錯(cuò)誤率，工作效率也不斷的有所提高。

二、擺正態(tài)度，做好效勞工作

工作中，我隨時(shí)提示自己擺正態(tài)度，樹立良好工作的效勞意識(shí)，做好“四個(gè)效勞”。對(duì)內(nèi)，所接的每一個(gè)來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)把握最新狀況。對(duì)外，我們的形象代表了整個(gè)呂梁高速的形象，所以每次都按要求著裝，整齊上崗，使用文明用語(yǔ)。監(jiān)控部門與收費(fèi)部門一樣都是窗口行業(yè)，接觸司機(jī)形形色色，良莠不齊。固然有許多司機(jī)是理解與協(xié)作我們工作的，但也有個(gè)別司機(jī)是一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話，更有的是罵罵咧咧，遇到這些出口不遜的司機(jī)，我都忍住，不發(fā)脾氣，用禮貌的語(yǔ)言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而協(xié)作我們的工作，順當(dāng)解決問(wèn)題。

三、團(tuán)結(jié)同事，努力工作

平常的工作生活當(dāng)中，我留意團(tuán)結(jié)同事，寬以待人，不計(jì)較個(gè)人得失，從不與同事爭(zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短，任勞任怨，努力做好自己的本職工作。同時(shí)嚴(yán)于律己，不把小事當(dāng)無(wú)事，不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)。時(shí)時(shí)、到處以大局為重，講團(tuán)結(jié)，講正氣，講原則。監(jiān)控工作紛繁、瑣碎，常常簡(jiǎn)單消失錯(cuò)誤、失誤。在日常工作中，我樹立了監(jiān)控室與各部門是一個(gè)整體，分工不分家的理念。自己消失了錯(cuò)誤，我從不推卸，馬上改正。同事們消失了失誤，我也總是賜予他們寬慰和鼓舞，幫忙解決問(wèn)題。

四、工作中存在的問(wèn)題和缺乏

雖然我在工作中取得了肯定的成績(jī)，但還存在一些問(wèn)題和缺乏：

一是政治理論水平不夠高，理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。

二是效勞質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺效勞的意識(shí)不夠，細(xì)節(jié)上做的不周到。

三是長(zhǎng)時(shí)間繁忙工作時(shí)簡(jiǎn)單松懈，長(zhǎng)久的緊迫感稍有缺乏。

四是工作主動(dòng)性還不夠，工作預(yù)見性有待提高。

五是對(duì)突發(fā)大事的應(yīng)變力量需要提高。

六是對(duì)一些工作關(guān)系的處理欠妥，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。

在今后的工作中，我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念，擺正一個(gè)窗口效勞工作人員的位置，嚴(yán)格要求自己。同時(shí)工作中還要連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力工作，不斷提升效勞意識(shí)，為我呂梁高速的建立與進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的力氣。

我是2022年10月份走上監(jiān)控員這個(gè)工作崗為。參軍訓(xùn)到實(shí)習(xí)到現(xiàn)在轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了四個(gè)多月了。在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事的熱忱關(guān)懷和指導(dǎo)下這四個(gè)月中真的使我受益良多，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。使我從一個(gè)剛剛畢業(yè)的學(xué)生以最快的時(shí)間適應(yīng)社會(huì)，適應(yīng)工作并且可以很好的完成工作。在進(jìn)入收費(fèi)員崗位時(shí)候，為了能夠盡快的適應(yīng)自己的工作崗位，把業(yè)務(wù)學(xué)好、我勤學(xué)好問(wèn)，積極向收費(fèi)站長(zhǎng)和老收費(fèi)員學(xué)習(xí)。慢慢的隨著工作閱歷不斷成長(zhǎng)，嫻熟把握收費(fèi)員崗位的根本工作后學(xué)習(xí)了隧道監(jiān)控。依照省交通廳下達(dá)的關(guān)于高速大路收費(fèi)文件的各個(gè)規(guī)定、條例和指導(dǎo)精神下我在發(fā)卡、收費(fèi)、疏導(dǎo)的工作上以‘效勞人民、奉獻(xiàn)社會(huì)’為宗旨，把收費(fèi)工作同文明效勞。微笑效勞結(jié)合起來(lái)，按章收費(fèi)，做到應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征，以嫻熟的業(yè)務(wù)水平和熱忱效勞態(tài)度真誠(chéng)仔細(xì)的對(duì)待工作。并實(shí)習(xí)圓滿完畢。并將2022年工作總結(jié)和2022年工作規(guī)劃匯報(bào)如下。

一、思想覺悟方面

能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中仔細(xì)遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，提高政治覺悟和思想熟悉水平。首先，要解放思想，堅(jiān)決信念。信念是人的支柱，是指引人前進(jìn)的航標(biāo)。作為一名基層工，要有堅(jiān)決的政治立場(chǎng)，飽滿的工作熱忱，劇烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感。

二、業(yè)務(wù)素養(yǎng)方面

1根本上能領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速精確地傳到達(dá)各收費(fèi)站或其他部門，同時(shí)也能準(zhǔn)時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些特別狀況或自己不能解決的問(wèn)題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。

2、上班時(shí)用心凝視著監(jiān)控屏幕，發(fā)覺收費(fèi)員有不標(biāo)準(zhǔn)行為時(shí)準(zhǔn)時(shí)提示訂正。在汛期時(shí)有意識(shí)地去親密觀看過(guò)往的船只。發(fā)覺收費(fèi)站廣場(chǎng)或橋梁航道鏡頭中消失特別狀況時(shí)，準(zhǔn)時(shí)推拉鏡頭跟蹤觀看，并推斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，熟識(shí)把握操作方式法。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)展全面操作演示。幫助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料。給技術(shù)員供應(yīng)正確的故障狀況、按班長(zhǎng)要求編制本室監(jiān)控員排班表。查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)規(guī)劃部等。

4、仔細(xì)執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能照實(shí)具體記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程和處理結(jié)果。

5、常抓業(yè)務(wù)，溝通敏捷、做好監(jiān)控信息主動(dòng)脈，剛剛走上監(jiān)控員這個(gè)崗位的時(shí)候，主要的職責(zé)是指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)員處理疑難業(yè)務(wù)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作，工作量相應(yīng)小一些。每天除了要準(zhǔn)時(shí)完成的征收統(tǒng)計(jì)任務(wù)外，還要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)解釋的錄像進(jìn)展嚴(yán)查嚴(yán)抓，確保解釋合理答復(fù)到位，因此監(jiān)控室要做好各個(gè)職能部門溝通，

和全部同事關(guān)系融洽，能相互幫忙相互學(xué)習(xí)，不搬弄是非，不挑撥離間。

自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上零時(shí)班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。

以上是個(gè)人在13年工作中表現(xiàn)好的方面，但同時(shí)也發(fā)覺自己工作中還存在著一些問(wèn)題和缺乏。今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)和文化學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，從而提高自己的語(yǔ)言表達(dá)力量。堅(jiān)持原則，不怕任何外界壓力，仔細(xì)履行自己的職責(zé)。增加自信念，學(xué)習(xí)別人的閱歷，做到沉著、自如答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)的提問(wèn)。成績(jī)屬于過(guò)去的，要立足本職，展望將來(lái)。

2022年，盼望能把我們收費(fèi)站成為康臨所得標(biāo)兵站，在工作中取得微缺乏道的成績(jī)，但是，我始終認(rèn)為榮譽(yù)大家共同努力的結(jié)果，分散著大家的才智與汗水，而我，僅是其中的一分子，在這里我深深感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝你們的關(guān)懷、支持和幫忙。

在今后的生活中，我將會(huì)懷著滿腔熱工作做出奉獻(xiàn)！爭(zhēng)取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓監(jiān)控對(duì)象滿足！

最新監(jiān)控員工作總結(jié)篇五

一路走來(lái)步履匆忙。不覺間20xx年已悄然向我們揮手告辭?；厥?，自己一年來(lái)的工作和生活感慨良多。

我現(xiàn)任物流監(jiān)控一職。時(shí)間一晃而過(guò)，20xx已經(jīng)悄然而過(guò)，過(guò)去的一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)心以及指導(dǎo)下，也通過(guò)自身的不懈努力，在學(xué)習(xí)上、工作生都取得了肯定的成效，但也有諸多缺乏。在此一年收獲頗多。作為一名基層工，我的成長(zhǎng)離不開領(lǐng)導(dǎo)的培育幫忙和同事的關(guān)懷支持；在此之際，我就一年來(lái)的工作總結(jié)一下；

第一：堅(jiān)守工作崗位職責(zé)，不擅離職守；

其次：嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的多項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，來(lái)完成工作任務(wù)；第三：準(zhǔn)時(shí)公布領(lǐng)導(dǎo)指定的路況、天氣等消息；

第四：監(jiān)控車輛運(yùn)行狀況，準(zhǔn)時(shí)正確處理行駛途中遇到的特別狀況，記錄、并準(zhǔn)時(shí)上報(bào)；第五：車輛進(jìn)展修理更換的材料與舊件比對(duì)、對(duì)應(yīng)后并做好登記；第六：嫻熟把握操作方式，準(zhǔn)時(shí)查詢違章；

第七：準(zhǔn)時(shí)關(guān)注?；囕v運(yùn)行速度、登記里程，定時(shí)提示駕駛員切勿低速行駛；第八：愛崗敬業(yè)，敬職敬責(zé)。積極清掃室內(nèi)外衛(wèi)生，美化工作環(huán)境；首先：八月份因二線開啟，從上海調(diào)來(lái)6輛pta，以確保正常生產(chǎn)；

其次：八月中旬監(jiān)管5輛?；?輛普化；因初次接觸車輛里程完全不懂，又因普化是跑長(zhǎng)途不定省份、地點(diǎn)；感覺到很慌亂，不知所措，后在同事的急躁幫忙下漸漸把握；

總之：首先要有責(zé)任心，監(jiān)控工作更是如此?？此坪芎?jiǎn)潔，其實(shí)不然。工作中要不斷地觀看每個(gè)角落；每一處可能的狀況，做到心中有數(shù)。其次，細(xì)心也是必需具備的.。往往因忽視一些小細(xì)節(jié)更簡(jiǎn)單消失重大事故的發(fā)生。再次，有一顆學(xué)習(xí)進(jìn)取心，也是必要的。要不斷的學(xué)習(xí)更多的學(xué)問(wèn)，擴(kuò)寬學(xué)問(wèn)面，提高自我力量，在點(diǎn)滴中完善自己。利用這些學(xué)問(wèn)來(lái)更好地處理突發(fā)問(wèn)題。

對(duì)于20xx年，我布滿了向往。在將來(lái)的一年里，我要針對(duì)自己的缺乏不斷改良，連續(xù)提高自我素養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，端正態(tài)度；積極向其他同事請(qǐng)教很學(xué)習(xí)，踏實(shí)仔細(xì)的做好自己的本職工作，學(xué)以致用。對(duì)工作的每個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)展核對(duì)檢查進(jìn)展總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間、提高效率，盡量使工作條理化、流水化。從而更進(jìn)一步！

最新監(jiān)控員工作總結(jié)篇六

我是20xx年10月份走上監(jiān)控員這個(gè)工作崗為。參軍訓(xùn)到實(shí)習(xí)到現(xiàn)在轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了四個(gè)多月了。在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事的熱忱關(guān)懷和指導(dǎo)下這四個(gè)月中真的使我受益良多，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。使我從一個(gè)剛剛畢業(yè)的學(xué)生以最快的時(shí)間適應(yīng)社會(huì)，適應(yīng)工作并且可以很好的完成工作。在進(jìn)入收費(fèi)員崗位時(shí)候，為了能夠盡快的適應(yīng)自己的工作崗位，把業(yè)務(wù)學(xué)好、我勤學(xué)好問(wèn)，積極向收費(fèi)站長(zhǎng)和老收費(fèi)員學(xué)習(xí)。慢慢的隨著工作閱歷不斷成長(zhǎng)，嫻熟把握收費(fèi)員崗位的根本工作后學(xué)習(xí)了隧道監(jiān)控。依照省交通廳下達(dá)的關(guān)于高速