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第頁共頁工商管理系實習報告范文工商管理系實習報告范文。一.實習目的畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在理論中理解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也翻開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識詳細應用到工作中去,就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底,只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存開展。剛進入單位的時候我有些擔憂,經(jīng)歷了一連串的實習之后,我努力調(diào)整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及開展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為世界公認的人才。二.實習時間、實習單位及本人實習詳細崗位與負責事務實習單位:自治區(qū)殘疾人結(jié)合會實習詳細崗位:人事部部長辦公室文秘助理負責事務:各種專題及辦公會議前的準備工作三.實習主要內(nèi)容〔一〕實習單位簡介:名稱:自治區(qū)殘疾人結(jié)合會〔簡稱:殘聯(lián)〕殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會福利團體和事業(yè)管理機構(gòu)融為一體的殘疾人事業(yè)團體,履行“代表、效勞、管理”職能:代表殘疾人共同利益,維護殘疾人合法權(quán)益;開展各項業(yè)務和活動,直接為殘疾人效勞;承當政府委托的局部行政職能,開展和管理殘疾人事業(yè)。行業(yè):國家機關。目的:親密聯(lián)絡殘疾人,聽取殘疾人意見,反映殘疾人需求,全心全意為殘疾人效勞。團結(jié)教育殘疾人遵守法律,履行應盡義務,發(fā)揚樂觀進取精神,自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業(yè),溝通政府、社會與殘疾人之間的聯(lián)絡,發(fā)動社會理解、尊重、關心、幫助殘疾人。開展和促進殘疾人的康復、教育、勞動就業(yè)、文化生活、福利、社會效勞和殘疾預防工作,改善殘疾人參與社會生活的環(huán)境和條件。協(xié)助政府研究、制定和施行殘疾人事業(yè)的法規(guī)、政策、規(guī)劃和方案,發(fā)揮促進、綜合、組織、咨詢、效勞和監(jiān)視作用,并對有關領域的工作進展管理和指導,開展國際交流與合作。〔二〕實習詳細過程:在實習期間,我先接觸了物業(yè)這一塊,學到了單位管理工作中的詳細業(yè)務知識,豐富了所學的專業(yè)知識。在實習期間,我不僅接觸了物業(yè)這一塊,還有幸去了人事部門鍛煉,主要就是學習文秘這一職位的技能。在剛?cè)サ臅r候,教師給我講了文秘這一職位的根本要求和主要的工作內(nèi)容,為了能讓我到達日常工作的理論目的,教師還給我制定了一套相應的實習方案,有了方案,我的實習工作就更加的得心應手了?!疽韵聻橘浰拖嚓P文檔】精選實習報告閱讀工商管理系酒店管理暑期實習報告范文來大學的第一個暑期我就選擇了社會理論工作,那是7月7日。我們乘坐校車一行來到實習地點湖北武漢思遠雙N教育集團,做話務員工作。其實在實習之前,對話務員這個工作的理解很少,只知道會與機打交道,詳細的做什么內(nèi)容卻不是很清楚。直到來實習公司后才知道話務員主要分為兩種,一種是接聽員,一種是呼叫員,而我們工作的主要任務是以呼叫為主。所謂的呼叫,也就是要求我們主動與客戶交流,所以到雙N實習的前幾天,也就是從7月8日到7月15日這段時間,我們的主要任務就是培訓培養(yǎng)我們與客戶之間的說辭,從而搭建與客戶交流的心理情感橋梁。而這種培養(yǎng)主要也是以我們新員工自學為主,學習整個呼叫工作的流程,怎樣做好筆錄,怎樣答復客戶的咨詢從而進步溝通的效率。通過前段時間的培訓以及自己的學習和掌握,我們的實習工作才真正步入正軌,同時,我們感覺工作起來也有一種得心應手的效果。比方說當客戶問及有關雙N教育集團的問題時,我會把學到的有關雙N這個企業(yè)的相關文化知識有序而有針對性的告訴客戶,供他們參考和選擇。還比方當客戶問及有關高考察分、填志愿、補錄、錄取方面的話題時,我會盡所能的幫助客戶,提供方便。當然,每個客戶的問題都不可能是一成不變的,所以為了滿足客戶的需求,我們每天都必須充實自己的知識量,或者與上級主管詢問交流,或者與同事伙伴溝通,所以在這方面我的感觸就是:我們每天都在與不同的客戶交流,同時我們每天都在不同程度的學習和上進,不管是知識掌握方面的還是溝通才能方面的,我們都在加倍的努力。正如我想的那樣:做話務員工作,我們不僅是一名溝通能手,還是一名心理咨詢員,更是一名合格的推銷員。在此我得到了很好的體會。當然,值得體會的還有很多,最值得一提的就是與我們酒店專業(yè)有關的。我們工作的是一棟十五層樓的呼叫中心大廈,所以每天上下班都用電梯進出。我們在專業(yè)課上教師有提及有關電梯禮儀方面的知識,所以在實習中得到了很好的理論和應用。比方電梯有賓客專用和員工專用之分,只有經(jīng)理以上或外來賓客才能乘坐賓客專用型的,普通員工那么不準。乘電梯時有一個先來后到之分,先到的主動靠里站,并且不要面壁而站,同時電梯里更應保持安靜。另外就是餐桌禮儀方面的。公司有規(guī)定,每個小組每個月有幾次聚餐的時機,在聚餐中有很多學問,第一杯酒是經(jīng)理等主管舉杯敬酒后用餐才開場,還有座次也很有等次之分的,哪邊是主座,哪邊是次座,哪桌是中心餐桌都能看出來,這是我們在學校很難學習和感觸得到的。最后一點也就是酒店了,我所在的小組是負責江西省區(qū)的呼叫工作,所以對江西有些地區(qū)的酒店也是有所理解,比方萍鄉(xiāng)的金領大酒店,樟樹的興隆賓館,宜春的秀江賓館、陽光大酒店,吉安的華豐賓館。最有名的____根據(jù)地井岡山景區(qū)的有名酒店有金穗賓館、國脈賓館、南湖山莊等等。在這些當中,我有必要提及這么個細節(jié)話題。那是發(fā)生在我們一次聚餐的晚上。我們小組幾十個同事在酒店用餐完畢時,準備返回公司,突然狂風四起,暴雨如注,所有的人此時此刻不知如何是好,那些小組負責人更是爛醉如泥,同事們不知所措,有的冒雨打的,場面亂成一團,而此時的主要負責人張經(jīng)理卻非常清醒有效的解決了這個場面,先是讓大家不要慌,在酒店里避雨,然后打叫來一輛大巴,讓員工們平安返公司。經(jīng)過這件事情,我深化的認識到:作為一個管理者,你必須時刻保持清醒的頭腦,以解決生活、工作中的突發(fā)事項,這不僅是我們所學習的,更是我們走向高層管理者過程中必備的管理素質(zhì)和理念。經(jīng)過這一個多月的實習,我認識到工作其實是才能的表達,有更多的專業(yè)知識有可能用途不大,但是沒有一定的專業(yè)才能萬萬不行,同時,工作更多的是我們的耐心和細心,只有一步一個腳印、腳踏實際的去工作,把根本的工作做好,才能贏得上司和同事的信賴,更而表達自己的價值。很快樂能有這次社會理論,總體而言,我可以說自己真正學習到了社會經(jīng)歷,相信這次社會理論將在我的人生中留下深化的印象,也將影響我以后的社會理論活動乃至一生的足跡。最后,感謝院系部給我們提供了這次實習工作的時機,在您們的大力支持和幫助下,我們的理論工作才得以如此圓滿完畢并獲益匪淺,同時還要感謝實習公司同事和上司的幫助和指引,謝謝您們!工商管理實習報告范文:工商管理專業(yè)實習報告工商管理實習報告范文:工商管理專業(yè)實習報告為了響應學校發(fā)動我們實習的號召,也為了使我們學生有時機將課堂理論教學與實際相聯(lián)絡,更好地理解和掌握這些知識,并逐步培養(yǎng)我們的管理才能和素養(yǎng)。根據(jù)管理學院的實習方案和安排,我和學院的幾位同學于20xx年的暑假期間一起到金蝶軟件〔中國〕深圳總部進展了為期21天的專業(yè)實習。在這21天的實習過程中,我得到了一次較為全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。1.實習目的實習是我們工商管理類專業(yè)知識構(gòu)造中不可缺少的組成局部,并作為一個獨立的工程列入專業(yè)教學方案中的。其目的在于通過實習使學生獲得各專業(yè)的感性知識,理論聯(lián)絡實際,擴大知識面;使得學生較為全面地理解企業(yè)經(jīng)營管理,學習企業(yè)成功的管理經(jīng)歷;培養(yǎng)學生將理論聯(lián)絡實際,深化接觸工商管理實際工作,運用工商管理專業(yè)知識分析^p和解決現(xiàn)實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認識,端正工作態(tài)度,學習工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下根底;并且嘗試討論工商管理管理前沿問題,初定畢業(yè)論文選題興趣。2.實習單位根本情況金蝶國際軟件集團是____聯(lián)交所主板上市公司〔股票代碼:0268〕、中國軟件產(chǎn)業(yè)領導廠商、亞太地區(qū)企業(yè)管理軟件及中間件軟件龍頭企業(yè)、全球的在線管理及電子商務效勞商。金蝶以引領管理形式進步、推動電子商務開展、幫助顧客成功為使命,為全球范圍內(nèi)超過60萬家企業(yè)和政府組織成功提供了管理咨詢和信息化效勞。金蝶連續(xù)5年被IDC評為中國中小企業(yè)ERp市場占有率第一名、連續(xù)3年被《福布斯亞洲》評為亞洲中小企業(yè)、2023年被Gartner評為在全世界范圍內(nèi)有才能提供下一代SOA效勞的19家主要廠商之一、2023年金蝶榮獲深圳質(zhì)量領域榮譽深圳市市長質(zhì)量獎。2023年,IBM等入股金蝶國際,成為集團戰(zhàn)略性股東,金蝶與IBM組成全球戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同在SOA、市場銷售、咨詢與應用效勞、SaaS多個方面進展合作。3.實習經(jīng)歷實習期間,我和其他七位同學安排到公司的培訓教育部工作。我們的工作的主要內(nèi)容在部門經(jīng)理助理的帶著下,籌劃并舉行“金蝶首屆大學生創(chuàng)業(yè)大賽總決賽”以及其他相關活動以及會議。我們8個人組成一個團隊,共同負責這個工程,根據(jù)公司的要求,我們盡職盡責不辭辛苦努力把各項工作做好。實習的第一天,我們在理解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了工程總的籌劃書以及活動的詳細分工。很早就確定了團隊了每個人的工作以及權(quán)責,我和人力資管理的一位同學成了伙伴,專門負責這次大賽的物料準備,會場布置以及宣傳事宜,包括聯(lián)絡設計公司、物資供給商,數(shù)據(jù)處理,向上級匯報工作,跟蹤設計人員進程等分工。在工作過程中,我不單要跟公司的各個部門打交道,而且還要以公司員工的身份對外聯(lián)絡。在跟公司的不同部門接觸過程中,大體清楚了不同部門不同的工作性質(zhì)和范疇,也學到了課堂之外的一些交流的知識和技能。在對外聯(lián)絡的過程中,更讓我領會到作為一個公司管理專業(yè)的實習生體會到工作經(jīng)歷的重要性和必要性,同時也使我初步掌握了談業(yè)務的一些根本技巧,豐富了我的專業(yè)知識。在我們8個人的團隊小組同心協(xié)力,互相幫助,并且在公司員工的指導下,我們很好的完成了大賽的前期的準備工作。接下來真正考驗我們的是為其三天的大賽活動,這三天的工作對我來說是整個實習期間最為重要的,也是最能表達一個人的綜合素質(zhì)的所在。由于人手缺乏,我在確保原先的負責的工作上沒有過失順利進展的前提下,被安排了更多的臨時性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送,大賽專用的交換機的租用,大賽紀念品的制作等等。盡管不容易,也很繁瑣,但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務。雖然我們整個團隊盡心盡力,認真負責,努力按要求去工作,但在這么重要的時刻還是出現(xiàn)了不少的紕漏以及產(chǎn)生了不可防止的人為錯誤。比方說,我和伙伴負責的大賽場地用的大型巨幅鐵架幕布出現(xiàn)了嚴重的錯別字,把金蝶公司的“蝶”字設計成了“碟”,此“碟”非彼“蝶”,這是一個幾乎不可原諒的錯誤。盡管設計公司也有責任,但是最重要最主要的還是我們作為負責人在審核的時候不夠認真仔細所致,雖然后來經(jīng)過多方的努力和局部晝夜的趕工重新設計了幕布,但是因此而給公司帶來的資金的損失是無法補回來的。假設,在錯誤發(fā)生之前,我可以和伙伴一起前往制作公司共同審核,或者能經(jīng)過多重審核,就不會也不應該出現(xiàn)這樣的錯誤??偟膩碚f,這次大賽還是獲得了相當?shù)某晒Φ?,從公司領導到參賽師生的反響的信息來看,盡管我們在工作的過程中出現(xiàn)了一些問題,但是在縱觀來看我們都是相當出色的完成了工作。假設從公司員工的角度來看,用他們的話說就是金蝶軟件公司的首屆大學生創(chuàng)業(yè)大賽獲得了完美的成功。這是對我們工作的肯定,作為個人的首次實習就能參與這么大型的活動,是我的幸運,也將定會成為我日后工作的重要經(jīng)歷。主要收獲:經(jīng)歷這次實習,我對金蝶公司也有了新的認識和理解。根據(jù)我在實習過程中所經(jīng)歷,所知道的,我覺得公司可能存在在著以下的一些問題。首先,公司對高校培訓教育合作不夠重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見一斑。其次,公司的團隊協(xié)作方面還有待加強,由于是培訓教育事業(yè)部負責這次大賽的,在需要其他部門合作的情況下,在我們接觸到的部門當中有一局部是是未能提供我們所需要的協(xié)作的。對于這兩個問題,看似不明顯也沒有嚴重阻礙公司的業(yè)績,但是從中可以看出一間企業(yè)的內(nèi)部管理以及企業(yè)的文化以及在細節(jié)上的重視程度。不妨從金蝶的競爭對手用友的一些情況來看,比擬兩者,就會有所發(fā)現(xiàn)。金蝶在高校業(yè)務這方面是落在用友之后的,為理解決這些問題,我嘗試提出幾點個人的建議。首先,金蝶公司在以后的高?;顒舆@方面要給予足夠的重視,特別是像這次大賽活動的一些大型活動,要將其提升到公司的年內(nèi)的重要市場活動之一,無論是在技術(shù)上,還是在資金上都應該提供更強有力的支持,而且要學會創(chuàng)新,不要跟著競爭對手的步伐走,要有所創(chuàng)新,走在對手之前,先發(fā)制人,使高校業(yè)務成為公司的業(yè)績的一個重要指標。其次,公司必須建立起強大的企業(yè)文化,協(xié)調(diào)公司各部門之間的合作。只有建立起適宜本企業(yè)特點的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀,以此標準員工的效勞程度、效勞態(tài)度和效勞意識。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速開展?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是的大學,我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的理論知識假設不與公司工作理論相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。在公司里每一個人都是我的教師,我要學習的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)歷?;叵氘敵鮿傄獙嵙暤臅r候,我抱著終于可以辭別學生的單調(diào)生活,進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情,進入金蝶公司實習,在這不到一個月實習里發(fā)現(xiàn)自己學到的東西始終是不夠,這也讓我深化地認識到學生的本職是學習而不是上課,從課堂到企業(yè),學習是用無止境的,從這個角度說,我愿意永遠當一個學生。這次實習的時間雖然很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以理解的,我認識到了自身的缺乏,很多地方還有待加強改良,例如有時會在細小的工作點上缺乏注意,導致與期望不大相符的行動結(jié)果等一些問題,這些都促使我認真考慮以及深化的反省,認識缺乏,然后敦促自己努力改正,不斷完善自我。其它方面:畢業(yè)論文選題興趣綜述本人擬以“某企業(yè)公司戰(zhàn)略的制定與選擇”為研究方向,通過實地考察和理解深圳地區(qū)的一間大型公司,比方我實習的公司金蝶軟件,結(jié)合本專業(yè)所學到的有關戰(zhàn)略研究方面的知識,通過研究分析^p,對該公司的戰(zhàn)略的制定與選擇作出定論,并且與該公司實際的戰(zhàn)略執(zhí)行情況相比擬,得出論文結(jié)論或成果意義。工商管理實習報告:工商管理實習報告模板.table{border-left:1px#99CCFFsolid;border-top:1px#99CCFFsolid}.tabletd{border-right:1px#99CCFFsolid;border-bottom:1px#99CCFFsolid;text-align:center;FONT-SIZE:12px;COLOR:#000000;LINE-HEIGHT:22px;FONT-FAMILY:'微軟雅黑'}.STYLE2{color:#FF0000}>>>>____查看更多實習報告實習報告范文實習理論報告實____結(jié)范文實習報告模板會計實習報告范文暑假實習報告銷售實習報告認識實習報告范文畢業(yè)生實習報告范文頂崗實習報告范文文員實習報告范文銷售實習報告范文今年3月7日上午開場,我在中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司進展了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導教師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用理論驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。我所實習的科利公司,隸屬于中港第一航務工程局第二工程公司。中港第一航務工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營工程的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與根底一級、鋼構(gòu)造一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構(gòu)件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的消費基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達3億多元。公司于1998年通過了ISO9002質(zhì)量體系認證;1999年通過了ISO10012國際標準認證,獲得了"計量保證確認合格證書";2023年通過了ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證。回憶實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的理解,分析^p了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的"澆注明天"的效勞品牌,"構(gòu)筑,造福社會"的企業(yè)使命,"務實求新、敢爭一流"的企業(yè)精神有了初步理解。一、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領域搶抓水工市場快速開展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運根底設施建立的經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略工程不喪失。同時,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領域發(fā)面獲得了新進展。二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業(yè)管理程度的進步實在加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務指導,對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進展了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。三、堅持以經(jīng)營為龍頭,積極施行“1433”經(jīng)營舉措,促進經(jīng)營持續(xù)開展。2023年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營領導小組,建立四個經(jīng)營分公司運行體制,堅持三位一體的經(jīng)營原那么,充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。“1433”經(jīng)營思路詳細內(nèi)容是:公司成立一個精干高效、信息反響迅速的公司經(jīng)營領導小組,實在加強對經(jīng)營工作的領導;建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運行體制,增強開拓市場的才能;堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經(jīng)營原那么;充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。在新的經(jīng)營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程工程的跟蹤公關工作,緊盯不放,志在必得,穩(wěn)固傳統(tǒng)市場,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ坦こ躺嫌兴蚱?。繼續(xù)堅決不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建工程,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,加大對重點工程的經(jīng)營公關力度,做好投標工作,確保目的工程不喪失。以工程為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅決不移地開拓樁基市場,實在加大樁基設備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工才能。堅持水陸并進,進步規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認真總結(jié)路橋施工經(jīng)歷、教訓,加大陸域市場開拓力度,實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步開展。同時通過實習我發(fā)現(xiàn)中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應公司快速開展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速開展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責權(quán)利還有待于進一步進步。2、施工組織管理觀念有待進一步轉(zhuǎn)變,在施工過程中按照施工合同要求進展施工組織管理的意識不強,施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學化、標準化存在較大差距,只是我們有的工程在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。3、本錢意識不強,本錢控制程度不高,個別工程不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有結(jié)實樹立起來,以致于我們的本錢控制與先進的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強。4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;工程部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。5、依法治企、依法____和自我保護意識不強,不可以充分運用法律手段維護企業(yè)利益,特別是領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經(jīng)濟的要求。對此,我提出了我的有關建議和對策:一、進一步強化消費是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。企業(yè)的開展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開頭,多攬工程,企業(yè)開展才有保障。隨著市場競爭的日益劇烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開拓新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化消費是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。二、樹立“零缺陷、低本錢”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和開展的根本,只有施行“零缺陷低本錢”戰(zhàn)略,才能適應市場的劇烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的開展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣闊職工中不斷深化“零缺陷低本錢”向精細化管理要效益的觀念,努力降低本錢,進步效益三、進一步推進和標準工程管理通過對資金管理、勞務層管理、物資管理、,加強工程根底管理,結(jié)合“三標一體”管理體系運行,完善工程管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,到達閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質(zhì)量、平安、文明工地的檢查力度,抓好整改落實,促進施工管理程度的進步。四、推進依法治企,維護企業(yè)合法權(quán)益。深化開展法制宣傳教育,進一步增強廣闊干部職工的法制意識。強化領導干部,特別是中層干部的法制培訓,增強領導干部的依法經(jīng)營,按章辦事的才能,完善管理體制,明確責任分工,加強業(yè)務培訓,進步公司法律事務整體管理程度短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,回憶實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在外表,只是在看人做,聽人講如何做,未可以親身感受、詳細處理一些工作,所以未能領會其精華。但時通過實習,加深了我對工商管理根本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把理論與理論兩者嚴密相結(jié)合。工商管理系物業(yè)管理專業(yè)實習報告經(jīng)過這段時間的實際運用,使我們對酒店的經(jīng)營運作有了一定的理解,通過理論,受益匪淺。我在理論中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資合理利用的重要性,得到了很多珍貴的經(jīng)歷財富;理解到自身的缺乏,總結(jié)了經(jīng)歷和教訓。在以后學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進展自我增值,為以后籌劃自己的職業(yè)生涯墊定根底。一.前言(一)實習單位介紹1、實習單位:東莞帝豪花園酒店帝豪花園酒店是帝豪集團旗下一家以商務休閑效勞為核心的,融住房、餐飲、娛樂、休閑等多種效勞形態(tài)為一體的五綜合型酒店。酒店綜合實力強勁,配套設施完善,建筑風格獨特,文化底蘊深沉,是珠三角地區(qū)規(guī)模、品位、氣質(zhì)的五酒店之一。酒店投資逾7億元人民幣,總體占地面積175畝,建筑總面積12萬平方米,綠化面積5.8萬平方米,位于全國經(jīng)濟活力的城市——東莞市大朗鎮(zhèn)美景大道中段,毗鄰松山湖高新科技產(chǎn)業(yè)園區(qū),緊鄰京九鐵路與莞深、?;⒏咚俟?,交通非常便利,距深圳、東莞主城區(qū)30分鐘車程。酒店各種功能設施齊全,擁有:各類客房469間〔套〕;可包容千人會議的國際宴會廳以及10間大小會議室;中外主題餐廳5個,共計2388個餐位;78間高檔ktv包房的帝豪夢劇院;雍容華貴的高端私家休閑會所——帝豪皇家會所;新休閑生活城帝豪休閑都匯;健身房、山頂花園游泳池、桌球室、乒乓球室、沙弧球室、棋牌室、網(wǎng)球場、美容美發(fā)中心等康體設施;適宜客人商務、休閑、社交的大型生態(tài)花園。酒店自然環(huán)境優(yōu)美,人文環(huán)境溫馨。酒店整體環(huán)境設計遵循“回歸自然,融入現(xiàn)代”的理念,緊扣“生命、自然、陽光、現(xiàn)代”的主題,追求“山水?人物?建筑”的自然交融,將樹木、花草、流水、山石、亭臺、軒榭與現(xiàn)代建筑有機結(jié)合,既彰顯了嶺南式園林的精華,也表露了21世紀商務時代的自信與沉著。開業(yè)以來,酒店秉承“至誠至信,精益求精”的效勞理念,總計接待中外賓客逾200萬人次,其中接待政要及社會知名人士計近千人次,舉辦大小宴會1500余次,得到了國內(nèi)外社會各界的廣泛好評,榮獲了“綠色飯店”、“中國酒店星光獎”、“國家特級酒家”、“國家五飯店”等多項榮譽。開業(yè)時間:XX年行政區(qū):東莞大朗鎮(zhèn)商業(yè)區(qū):東莞大朗鎮(zhèn)地區(qū)〔二〕實習職位介紹雙層大復式設計生命休閑之城——帝豪休閑都匯,秉承“綠色、生命、安康”的最原始意義,致力于“新休閑、心體驗”的新時代內(nèi)涵的深化攻堅,將生命的千般色彩寄于原生態(tài)的生活方式,淬煉傳統(tǒng)中醫(yī)理療之醫(yī)學精華,讓您的身心自由奔放,暢快呼吸。超大型男賓/女賓沐浴公園與spa街區(qū),可嘗試各式干/濕蒸沐浴方式;而我就是女賓里面的女更衣員二.實習內(nèi)容〔一〕上崗前培訓帝豪有完美的崗前和邊上崗邊培訓的專業(yè)培訓基地:崗前培訓的內(nèi)容包括以下幾個方面:1.酒店創(chuàng)業(yè)史及酒店業(yè)務;2酒店組織機構(gòu)及酒店管理制度;3.擬任崗位的工作情況、業(yè)務知識。4新進人員的培訓,人事部門應事先制訂日程安排方案表,培訓進度記錄及工作技能評定標準表。培訓階段對于新進人員的培訓,按工作環(huán)境與程序一般分為三個階段:(1)酒店的領導認識(2)酒店的效勞類型(3)禮儀說教〔二〕女賓日常工作1、接待客人:歡送,引導,準備效勞用品:禮貌,口齒清楚2、準備各種沐浴蒸汽等:儀器操作到位3、隨時準備效勞狀態(tài):耐心,留心,專心4、衛(wèi)生清潔:注意細微地方的清潔〔三〕酒店女賓客戶接待工作教師介紹酒店效勞員接待客人禮儀的根本要求。而酒店的各級主管提供酒店效勞禮儀。我真的受益匪淺。酒店效勞員接待客人的禮儀有如下幾條根本要求:1.客人到達時,要熱情主動地問候客人。這可以說是禮貌效勞的第一步。問候時要使用“先生”、“小姐”等禮貌稱呼,使用“您好”、“早上好”、“晚上好”等問候語。2.接等客人時,要全神貫注,與客人保持目光接觸。3.平等待客,不得有所歧視,無論是白人還是黑人、貧窮或是富有、國內(nèi)同胞或是外國游客,都應一視同仁,平等對待。4.為客人效勞時,應遵循先主后次,先女后男的原那么。5.還有禮儀,敲門禮儀,電梯禮儀等三.實習主要收獲和體會1、禮儀:中國是禮儀之邦,禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準那么和標準的總和。中國的禮儀博大精深。教師向我們描繪了禮儀的文化與酒店的聯(lián)絡。我們學到了課本沒有的知識。2、效勞:中國大多的事業(yè)是效勞業(yè)。我們應該以身為為人們效勞的一員而自豪。教師生動的描繪加上精彩的例子。我們知道效勞要有尊嚴要有心。我們要動手要動腦3、英語:酒店里外國客人比擬多我們在平時要會一點問候語等。大學生的我們只會皮毛。在實習過程我們得到了同事的贊美和領導的贊許。但我們認識到運用的重要性。英語才能也進步了。四、大學生酒店賓館飯店畢業(yè)實習報告心得體會總結(jié)時間:20xx年12月地點:東莞帝豪花園酒店“十年樹木,百年樹人?!蔽乙詫W生的身份踏入社會。走進了全國最的酒店里學習和接觸更多的東西。轉(zhuǎn)眼間,幾個月的時間就這樣過去了,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過疑心,使得我從一個初出茅廬的學生,逐漸的熟悉了酒店的組織構(gòu)造、人事關系、企業(yè)文化,也使我漸漸地適應這個社會。時間就這樣過來了,用什么詞語來形容也沒有用“現(xiàn)實”二字更為確切。從去年十二月我拿起背包隨從著教師來到東莞,到如今再次拾掇背包準備返回的時候,心里確實不是個滋味。自己畢竟做了一段時間的酒店人,對于帝豪,我照舊有著感情。所以直到如今,我始終為自己是一名帝豪人而自豪。我要感謝院校,感謝花園,是你們給了我這樣的時機。從禮賓部到了酒店的黨工團辦辦公室,我很幸運的可以在一年的實習中接觸了兩個部門完全不同的工作,這兩個部門的實習讓我接觸了很多東西,讓我學到了很多東西。在禮賓部,我鐘愛著這份工作,因為我在這份工作中找到了真正的自我。在黨工團辦辦公室,我接觸了酒店的行政工作,學會了怎樣去做事,學會了怎樣去做人。我還記得自己剛踏入社會,走向酒店門檻的時候,自己總認為在學校里學一點書本里的學問就可以在帝豪里得心應手,而不明白的學問是在生活中,最厚實的文章卻是在書本以外,如今我懂了,是花園告訴了我們“年光似鳥翩翩過,世事如棋局局新”的道理。在家里,我們只走得平路,上不得陡嶺,更過不得險灘,分開了自己的家,來到一個生疏的大都市,有時候,遇到失落就想輕言放棄,甚至自甘沉淪,而不明白人生有起伏才有真趣、有曲折才有韻味。如今我懂了,是花園告訴了我們“凡人為善,不自譽而人譽之;凡人為惡,不自毀而人毀之”的道理。作為一名實習生,在實習過程中,會有抱怨,會有委分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氣氛,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為獲得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以進步自已的才能!記得教師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作才能與在校理論學習有一定的差距。在這次理論中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會抱怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許教師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個局部,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝教師孜孜不倦地教誨,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會理論,社會理論必不可少。畢竟,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做奉獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會效勞。通過這次實習,我明白了工作的不容易。在以后的工作中,我一定努力,做好個人工作方案,力求將工作做到更好。工商管理實習報告范文一、實習目的:充實現(xiàn)實生活,豐富社會閱歷;鍛煉工作才能,掌握社交技能;獲取工作經(jīng)歷,感受企業(yè)文化;品味人際交往,進步自身修養(yǎng)。二、實習單位及崗位介紹我實習的單位是福建兵工裝備。該公司是國家國防殼工局在福建定點的地方軍工企業(yè),隸屬于福建省機電(控股)有限責任公司。該企業(yè)占地122萬平方米,在職職工873人,各類專業(yè)技術(shù)人員158人??傎Y產(chǎn)6.4億元,凈資產(chǎn)4.7億元。。擁有一批高、精和大型機械加工及檢測設備等共1860臺(套),其中數(shù)控設備占機加設備總數(shù)在20%以上,具備了金切、鍛壓、沖壓、焊接、熱處理、外表處理、木材加工和火工產(chǎn)品裝配等消費線,消費手段齊全配套,有較強的綜合消費才能。目前公司在研和預研工程多達16項,產(chǎn)品的消費和科研涉及炮兵、空軍、陸航、防化、工程兵、警用裝備等領域,為國防建立和軍隊現(xiàn)代化做出一定奉獻。經(jīng)過多年開展,公司根本構(gòu)建成了以軍品為主導,高新技術(shù)為支撐,軍民結(jié)合、內(nèi)外貿(mào)結(jié)合、沿海與內(nèi)地開展結(jié)合的新型軍工企業(yè)。我實習的崗位是公司辦公室企業(yè)管理助理這個崗位。主要工作是對企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)進展診斷,做好分析^p報告提供給公司領導決策,協(xié)助公司領導擬定企業(yè)管理活動方案,并監(jiān)視運行施行;搜集國內(nèi)外有關管理理論、經(jīng)歷、方式方法等內(nèi)容供領導學習參考等。三、實習內(nèi)容及過程在這三個月的時間里,我搜集了國內(nèi)外關于“本錢管控”的相關政策、先進經(jīng)歷、方式方法等內(nèi)容提供給了領導決策。對該公司的根本運營做了一個分析^p報告;參與制定了該公司關于在全公司范圍內(nèi)的開展的“質(zhì)量、平安、現(xiàn)場、本錢”管理年活動,并對施行過程和效果進展了監(jiān)視和總結(jié)。主要工作如下:(一)搜集關于“本錢管控”的相關資料本錢管理是企業(yè)管理的一個重要組成局部,它要求系統(tǒng)而全面、科學和合理,它對于促進增產(chǎn)節(jié)支、加強經(jīng)濟核算,改良企業(yè)管理,進步企業(yè)整體管理程度具有重大意義。這也是這家公司希望改良和進步的。我搜集了關于本錢管理的根本內(nèi)容、關于“作業(yè)本錢管理”、“戰(zhàn)略本錢管理”、“產(chǎn)品生命周期本錢”、“本錢規(guī)劃”、“全面本錢管理”等理論知識,搜集國內(nèi)外關于本錢管理的方法如:根本經(jīng)歷的本錢管理方法、給予歷史數(shù)據(jù)的本錢控制方法、基于預算的目的本錢控制方法、基于標桿的咪表本錢控制方法、基于市場需求的目的本錢控制方法、基于價值分析^p的本錢降低方法等。搜集了參考資料《本錢分析^p與控制》、《本錢管理方法》、《企業(yè)本錢管理存在的五大問題》、《企業(yè)管理常識之怎樣做好本錢管理控制工作》、《降低企業(yè)本錢的三大途徑》等書籍供領導閱讀。(二)對該公司的根本運營做了一個分析^p報告我進入該企業(yè)實習后,公司領導交代給我的一個重要任務就是對企業(yè)進展診斷、分析^p。我便查找相關資料,深化車間現(xiàn)場,多旁聽有關會議等,逐漸對企業(yè)有了一定的理解,發(fā)現(xiàn)了一些問題。主要情況是:該企業(yè)主要以軍品消費為主,軍貿(mào)、民品次之,比例為6:3:1。經(jīng)濟效益非常良好,利潤率到達20%以上,職工收入人均4萬元以上,效益和人均收入在當?shù)靥幱谳^好程度。由于是國有企業(yè),在企業(yè)文化、標準管理、消費組織、研發(fā)程度、技術(shù)實力等具有較強實力。但在調(diào)研過程中,也發(fā)現(xiàn)了一些不利因素。主要是:1、經(jīng)濟構(gòu)造和產(chǎn)業(yè)構(gòu)造上對企業(yè)運營存在較大風險。公司主要是訂單經(jīng)濟,經(jīng)濟主要來是與軍方或外貿(mào)公司簽訂外貿(mào)合同和承當一些外協(xié)加工等。企業(yè)開展受____影響較大。產(chǎn)業(yè)構(gòu)造上,軍品獨大的場面長期難以打破,軍貿(mào)和民品板塊實力較弱,特別是民品,沒有一個像樣的工程,對企業(yè)持續(xù)安康穩(wěn)定開展不利,企業(yè)面臨的經(jīng)營風險較大。2、對質(zhì)量、平安、保密的要求過高。企業(yè)是軍工企業(yè),質(zhì)量第一、平安為天、保密責任重大。任何一次事故的發(fā)生,均有可能造成企業(yè)的重大損失,嚴重的甚至可使企業(yè)____。3、企業(yè)對科研開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新的要求很高。企業(yè)行業(yè)的特殊性質(zhì)使得產(chǎn)品更新?lián)Q代很快,只有不斷研發(fā)才能永葆青春,為此,企業(yè)每年要付出高昂的技術(shù)開發(fā)費(占銷售收入的5%),才能確保企業(yè)持續(xù)開展。4、企業(yè)人才構(gòu)造不合理。整個企業(yè)老職工較多,青工和后備干部缺乏,技術(shù)工人流失較為嚴重,人才有存在斷層的危險。5、精細化管理有待進步。管理相對粗放,沒有擺脫國企的積習,人管事現(xiàn)象比擬嚴重,局部職工“本錢”、“節(jié)約”意識薄弱。6、企業(yè)整體較為務實,在軍品和軍貿(mào)上獲得一定的成就,但由于在民品市場反響不敏感,導致民品開發(fā)上成效不大。(三)參與制定了“質(zhì)量、平安、現(xiàn)場、本錢”管理年活動方案今年,公司領導決定在全公司上下開展一個以“質(zhì)量、平安、現(xiàn)場、本錢”為主題的管理年活動,我有幸參與這次活動的籌劃、草擬。我與有關人員一起深化現(xiàn)場掌握企業(yè)在“質(zhì)量、平安、現(xiàn)場、本錢”上的關鍵控制點和薄弱環(huán)節(jié),以此作為活動的重點控制對象。在活動開展方式、創(chuàng)新管理方法上搜集了國內(nèi)有關先進經(jīng)歷、征求了公司有關領導的意見,最終制定了活動方案下發(fā)。在執(zhí)行的過程中,領導要求我要監(jiān)視活動施行的效果,我掌握各部門的動態(tài)后及時向主管領導匯報??傮w上看,活動開展到達了預期的效果。四、實習體會1、本次實習,改變了我一個傳統(tǒng)的思維,我一直覺得,我所學的理論知識在實際生活中可能用途不大,但是這次實際讓我看到了理論聯(lián)絡實際的強大,是我實習期間得心應手,成效明顯。2、在工作中,只要沉得下心、態(tài)度好、肯鉆研,在處理業(yè)務過程中就能獲得較好的進展。此外,工作的過程就是與人溝通的過程,溝通到位,事倍功半;溝通不到位,事半功倍。3、追求效益是企業(yè)運營的最重要的目的,如何追求利潤化是所有企業(yè)的苦思冥想的。我認為賺多少錢不如節(jié)約多少錢。你掙了100元錢,不都是你的;但你節(jié)約100元錢,就一定是你的。因此企業(yè)運營要重視管理,只有通過精細化管理才能出效益,企業(yè)管理程度才能提升,在市場競爭中才能立于不敗之地。4、塑造一種適宜企業(yè)開展的企業(yè)文化對凝心聚力非常有必要。要徹底擺脫人管理、制度管理人的低層次管理場面,上升為以企業(yè)文化管理員工,對于培養(yǎng)企業(yè)職工認同感、歸屬感,引企業(yè)職工積極努力工作大有好處。工商管理實習報告一:實習目的經(jīng)過大學四年關于工商管理理論知識的學習,我已經(jīng)初步掌握了關于工商管理的根本理論知識,并逐步形成了在平常生活中有意識的應用所學知識解決平時所碰到的生活問題。對專業(yè)知識的全面理解,使得我意識到工商管理專業(yè)的特點,優(yōu)勢以及優(yōu)勢。也全面的理解到在社會市場經(jīng)濟的形勢下,以各企業(yè)要獲得良好的開展所要具備的根本素質(zhì)。不過這所有一切的感觸和認識,都僅僅停留在理論認識的外表上,假設要從實際生活中探尋真理,把握規(guī)律,就不可防止的要從理論中獲得經(jīng)歷,掌握一些基于理論又高于理論的理論應用,使自己的知識更上一層樓。所以今年的
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