個人工作總結(jié)與計劃參考5篇匯總

—個人工作總結(jié)與計劃參考5篇匯總工作方案應(yīng)規(guī)定出在肯定時間內(nèi)所完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)到達(dá)要求。下面學(xué)習(xí)啦的整理了幾篇關(guān)于個人工作總結(jié)與方案的參考范文!個人工作總結(jié)與方案參考5篇精選匯總篇一新的一年里，總辦全體員工將以新的起點，新的形象，新的工作作風(fēng)，酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與各部門緊密協(xié)作，團(tuán)結(jié)一心，為酒店的進(jìn)展與騰飛而努力奮斗!身為酒店餐飲部經(jīng)理，新年新氣象。也為今年的工作布置設(shè)定了相應(yīng)的工作方案。一XX年市場綜合分析（協(xié)作酒店銷售部總經(jīng)辦） 1本店的客戶群定位。 2年度競爭對手分析。 3廣告宣揚力度。二鎖定目標(biāo)進(jìn)行市場分析削減酒店營業(yè)本錢。1培育客戶群。培育具有忠誠度的員工隊伍。2有效掌握員工流失。三要用軟性效勞去留住客人 1優(yōu)質(zhì)效勞 2嚴(yán)格紀(jì)律樹形象督察力度強化。落實是個大問題尤其是臨時執(zhí)行。紀(jì)律是一個團(tuán)體范圍正常工作和生活所必需遵守的行為規(guī)章，管理的執(zhí)行力度。提高部門戰(zhàn)斗力的有效保證。古人云：無規(guī)則不成方圓”所以，必需要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈，部門管理人員要帶頭，從自己管起，完全杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著裝扮要標(biāo)準(zhǔn)，努力將餐飲部打造成酒店的一個文明窗口。四創(chuàng)新管理求實效營造“溫馨家園”1美化酒店環(huán)境。為來賓提供舒適環(huán)境的有效措施。今年，嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境干凈。將加大衛(wèi)生管理力度，除了連續(xù)堅持周一的衛(wèi)生大檢查外，還將進(jìn)行不定期的檢查，并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，決不走過場，決不流于形式，將檢查結(jié)果進(jìn)行通報，并制定獎罰制度，施行獎罰兌現(xiàn)，以增加員工的責(zé)任感，調(diào)發(fā)動工的主動性，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。打造員工“舒適家園”2創(chuàng)新宿舍管理。今年我將加大管理力度，宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié)。為住店員工打造一個真正的舒適家園”為此，一是要有一個干凈的寢室環(huán)境，要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生，并在每個寢室本建立寢室長，負(fù)責(zé)布置催促寢室人員清掃衛(wèi)生，要求室內(nèi)清潔，物品擺放整齊，并對各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，將檢查情況進(jìn)行通報。時辰不忘防火防盜、禁止外來人員任意進(jìn)出宿舍，第二要強化寢室的平安管理。施行對外來人員的詢問與登記制度，以確保住宿員工的人身、財寶平安。初出家門的年青人，第三要變管理型為效勞型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的效勞員。住店員工大多是來自四面八方。大多年齡小，社會經(jīng)驗缺乏，因此，許多方面都需要我關(guān)懷照料，所以宿舍管理員要多關(guān)注他思想心情改變，關(guān)懷他生活，尤其是對生病的員工，要賜予他親情般的關(guān)愛，使他感受到家庭般的暖和。五節(jié)能降耗創(chuàng)效益 1強化宿舍水、電、氣的管理將“提倡節(jié)約、反對鋪張、開源節(jié)流”觀念深化員工心中，要強化宣揚、教育。增加員工的節(jié)約意識。同時更要強化這方面的管理。水、電及空調(diào)的運用方面，將依據(jù)實際情況限時開放，并強化催促與檢查，杜絕“長流水、長明燈、長開空調(diào)”現(xiàn)象，并強化員工澡堂的管理，嚴(yán)禁外來人員進(jìn)澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。 2強化酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理并依據(jù)實際情況，將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。重新梳理，制定部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，并完善領(lǐng)用手續(xù)，做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放，做到帳實相符，日清月結(jié)，并對倉庫物品進(jìn)行妥當(dāng)保管，防止蛻變受損。個人工作總結(jié)與方案參考5篇精選匯總篇二 20XX年在歡樂中度過，在經(jīng)過了一年艱苦的工作后，我們酒店客房部全體工作人員都得到了應(yīng)有的回報?；貞浺荒暌詠砦覀兊墓ぷ?，可以說，我們始終做的很好!之前許多次的努力，在今日看來也是值得的。20XX年酒店客房部的工作非常的順當(dāng)，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的贊揚!做完20XX年工作總結(jié)，我們對20XX年有了更多的期許，希望一年勝似一年，為此，我們將從前好的方面堅持做下去，對于存在的缺乏，我們有深省的熟悉并加以改進(jìn)，并在酒店客房部20XX年工作方案重點做好以下幾個方面的工作：一、培育員工的觀看力量，提供獨特化效勞，創(chuàng)效勞品牌伴著行業(yè)進(jìn)展，飯店業(yè)的經(jīng)營理念與效勞理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在標(biāo)準(zhǔn)效勞的根底上，提供獨特化效勞。酒店效勞講究“想客人之所想，急客人之所急”。效勞人員要留意觀看，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供效勞，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的效勞是不是難忘？部門將重點培訓(xùn)員工如何依據(jù)客人的生活習(xí)慣，來提供獨特化效勞。在日常工作中通過激勵培育、搜集整理、系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)嘉獎等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進(jìn)效勞質(zhì)量的提高。二、外圍綠化環(huán)境整治，室內(nèi)綠色植物品種更換自20XX年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后，外圍綠化始終是由PA員工自行管理，由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗，有些綠色植物養(yǎng)護(hù)的不太好，加上海南今年缺雨水，已顯現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開花的植物，并在外圍范圍內(nèi)，恰當(dāng)補栽一些南方果樹，給酒店增加一些喜慶。如今酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家適宜綠化公司，達(dá)成協(xié)議，徹底解決這一問題。三、削減效勞環(huán)節(jié)，提高效勞效率效勞效率是效勞的一個重要環(huán)節(jié)，許多投訴都是由于效勞缺乏效率而引起?？腿颂岢龅娜魏我蠛托诙际窍Ｍ鼙M快幫忙其解決，而不是被推來推去，因此推行“一站式”效勞勢在必行?？腿巳胱【频暌院螅瑢Ω鞣N效勞電話均不清晰，雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明，但大多數(shù)客人都不會仔細(xì)看，需要效勞時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼，而電話也總會被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，如此很不便利客人，使客人對我們的效勞滿意度大打折扣。我部將從削減效勞環(huán)節(jié)來提高效勞效率。 1.激勵培育：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的效勞員，部門會將他們列為骨干進(jìn)行培育，使其效勞意識和效勞質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流效勞。 2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中強化現(xiàn)場管理，從一線效勞中發(fā)現(xiàn)獨特化效勞的典型事例，進(jìn)行搜集整理，歸納入檔。 3.系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)：將整理的典型事例進(jìn)行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的資料，并做為衡量效勞質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn)，使模糊管理向量化管理過渡。 4.培訓(xùn)嘉獎：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開頭就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過比照找差距補缺乏，以此提高員工的熟悉。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進(jìn)行表彰嘉獎，使員工能形成爭先進(jìn)、比奉獻(xiàn)的良好氣氛。商業(yè)的核心在于制造產(chǎn)品，酒店的核心在于制造效勞。日常效勞中要求員工根據(jù)簡、便、快、捷、好的效勞標(biāo)準(zhǔn)，提供“五心”效勞。簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡潔明了，看法反應(yīng)要做到簡明扼要。便：要讓客人從進(jìn)店到出店，到處感受到便利。快：客人的需求要以最快的速度得到滿意。捷：效勞員的反應(yīng)要機敏，對客人的言談舉止能快速地理解并作出應(yīng)對，然后進(jìn)行效勞好：客人接受效勞后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：效勞。四、專心效勞：為重點客人細(xì)心效勞、為一般客人全心效勞、為特別客人貼心效勞、為挑剔的客人耐煩效勞、為有困難的客人熱心效勞。五、商務(wù)樓層客用品的更換目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品始終未做更換，且檔次一般，很不協(xié)調(diào)。準(zhǔn)備將商務(wù)樓層的客用品更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等，以此提高房間檔次。個人工作總結(jié)與方案參考5篇精選匯總篇三人們過年的熱忱慢慢降溫了，快樂的寒假生活結(jié)束了，嶄新的學(xué)期將拉開新的帷幕，我們又將投入到緊急而有意義的工作中。針對上學(xué)期自己工作存在很多缺乏，我深思許久，結(jié)合學(xué)校的方針部署，仔細(xì)制訂了本學(xué)期的工作方案。一、扎扎實實抓根底，優(yōu)化課堂教學(xué)。課堂永遠(yuǎn)是老師工作的主陣地，主戰(zhàn)場。課堂上我按教學(xué)環(huán)節(jié)分“三步走”：第一步，每天鍥而不舍抓同學(xué)的口算，形式要敏捷多樣，如直呼得數(shù)，同桌相互算，開火車算，小組競賽算注意訓(xùn)練同學(xué)的口算速度，提高口算精確率。第二步，講解教學(xué)內(nèi)容，盡量創(chuàng)設(shè)情境，要求同學(xué)能夠查找到相關(guān)的數(shù)學(xué)信息，并提出有價值的數(shù)學(xué)問題。同學(xué)通過學(xué)問的遷移自己能學(xué)會的，大膽放手讓同學(xué)自己去探究；同學(xué)有懷疑，遇到“攔路虎”了，我再給同學(xué)答疑解惑，該放手時就放手，該出手時才出手，逐步培育同學(xué)的自學(xué)力量。注意師生溝通，生生溝通，讓每個同學(xué)開口說話，學(xué)會合作，學(xué)會傾聽，學(xué)會發(fā)表自己的見解。第三步，細(xì)心設(shè)計訓(xùn)練。訓(xùn)練題的設(shè)計一要穩(wěn)抓當(dāng)堂課的根底學(xué)問，確的確實保證每個同學(xué)都能理解把握，二要有坡度，往深度挖掘，有重點地設(shè)計一些生活應(yīng)用題，動手操作題，保證差同學(xué)吃飽，優(yōu)等生吃好。課后的作業(yè)講求新穎性，結(jié)合同學(xué)生活實際，布置一些有意義的作業(yè)，減量但要提質(zhì)，讓我的同學(xué)愛做作業(yè)，把做作業(yè)當(dāng)成一種樂趣，而不是負(fù)擔(dān)。批改作業(yè)講求時效性，盡量做到當(dāng)天作業(yè)當(dāng)天批完，有問題按時講解，有錯按時讓同學(xué)改。尤其對于學(xué)困者，肯定要面批面改，保證他們當(dāng)堂學(xué)問當(dāng)堂消化。同時我要做到因材施教，有針對性地一對一地輔導(dǎo)，保證每個孩子不落伍。二、踏踏實實學(xué)習(xí)，提升自身文化素養(yǎng)。備課，我要悉心鉆研教材教法，通讀新課標(biāo)，領(lǐng)悟教學(xué)新理念，制造性地運用教材，備好每一章，每一節(jié)。每星期抽出時間上網(wǎng)學(xué)習(xí)，借鑒網(wǎng)上優(yōu)秀的教學(xué)設(shè)計和教學(xué)思路，順便在自己的博客上談?wù)勛约旱慕虒W(xué)感悟和教學(xué)反思。本學(xué)期我堅持讀三本教學(xué)教育名著，來充實自己，滋養(yǎng)自己。在東師本科網(wǎng)絡(luò)教育中，努力學(xué)習(xí)，爭取每門功課一次通過。我也要主動向?qū)W校的精英請教，學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的教學(xué)經(jīng)驗，來彌補自己的缺乏。三、實實在在干工作，履行好自己的職責(zé)。通過上學(xué)期一個學(xué)期副班主任工作的親身體驗，我深深感到這一工作舉足輕重的作用，并且也深感到自己肩上擔(dān)子的重量。本學(xué)期我準(zhǔn)備選用一些得力的小助手，來幫助我搞好“兩操”和衛(wèi)生工作。每天讓兩個同學(xué)負(fù)責(zé)監(jiān)督同學(xué)的整隊、做操、回操情況，整隊要做到快、靜、齊，做操時動作標(biāo)準(zhǔn)，不高聲喧嘩，回操隊伍整齊而有序；眼睛是心靈的窗戶，為了愛護(hù)同學(xué)的視力，我準(zhǔn)備用一個月的時間教同學(xué)的眼操，讓同學(xué)找準(zhǔn)穴位，聽口令，有節(jié)奏地擠、按、揉穴位，真正起到愛護(hù)眼睛的作用。衛(wèi)生工作要常抓不懈，激勵值日生盡職責(zé)搞好值日，選標(biāo)兵，樹典范，尤其要做好保潔，課后按時清理地上的垃圾，紙屑，多對同學(xué)進(jìn)行文明行為教育，要求大家養(yǎng)成不隨地吐痰，不亂扔廢紙的好習(xí)慣。老師的工作是繁重的，老師的工作也是歡樂的。既然選擇了老師這一職業(yè)，我就要盡力去做好做精，扎扎實實抓根底教學(xué)，踏踏實實充電學(xué)習(xí)，實實在在干工作。我不是最優(yōu)秀的，但我是最努力的，俯下身子，一步一個腳印，我想我會越走越有勁，越走越亮堂。個人工作總結(jié)與方案參考5篇精選匯總篇四一、個人工作定位：作為一個生產(chǎn)主管，要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任，在這個崗位上我要不負(fù)重任、把好方向、堅決信念、持之以恒、仔細(xì)學(xué)習(xí)、研討、實踐、總結(jié)。面對當(dāng)前冷峻的紡織行勢，要懷著一顆感恩的心、邁著堅決的步伐跟緊領(lǐng)導(dǎo)決策、在生產(chǎn)管理這個崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克已奉公，對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作要無條件的完成，只有企業(yè)進(jìn)展了才會有個人的進(jìn)展。二、進(jìn)展方案：從他人的勝利和錯誤中學(xué)習(xí)，把企業(yè)的進(jìn)展和個人的勝利聯(lián)系起來，使自己工作目標(biāo)超越財寶和地位之上。結(jié)和實際工作制定以下20XX年工作方案：（1）質(zhì)量方面：滿意用戶要求，優(yōu)一等品率不低于98%（2）產(chǎn)量方面：用最少的能消耗用生產(chǎn)出適可銷售行情的量。（3）安全生產(chǎn)：安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存進(jìn)展的先決條件，因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會操作要領(lǐng)，安全演習(xí)等，警鐘常鳴、防患于未然。（4）節(jié)能降耗：合理用工、合理配棉、嚴(yán)格掌握機配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。（5）穩(wěn)定員工：管理中制度是必不行少的權(quán)威，但制度的力量是有限的，制度只能使部分人怕犯錯誤，要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執(zhí)著和人品換取人心。（6）執(zhí)行力：我做為生產(chǎn)主管要做到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實施。做到執(zhí)行和決策方案相匹配，帶發(fā)動工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)變成效益。三、工作思路：目前紡織疲軟，跟本問題在于大部分企業(yè)難以順應(yīng)新行勢要求，最大的問題不是勞動力本錢上漲，也不是生產(chǎn)經(jīng)營不力，而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅削減、出口困難，使企業(yè)限入“危機”，大浪淘沙勢不行擋。但有一點很堅信，誰把握了新的技術(shù)優(yōu)勢、培育新的利潤來源誰就會贏得更多的進(jìn)展空間。假如我們老是停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)段，就永遠(yuǎn)沒有竟?fàn)幜?，在市場上就會時時受制于人。那我們今冬明春的技改就很必定了。在公司領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)我們、“不行閉門造車，要仔細(xì)分析國內(nèi)國際行勢，做好行業(yè)調(diào)研，把握行情動態(tài)，對行業(yè)做好預(yù)測，為明年做好規(guī)劃”的理念下，我們務(wù)必練好內(nèi)功，等候紡織春天的到來。個人工作總結(jié)與方案參考5篇精選匯總篇五為了貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主，綜合管理”的方針，強化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理。結(jié)合工廠實際，特制定20XX年安全生產(chǎn)工作方案，將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程，警鐘長鳴，常抓不懈。一、全年目標(biāo)全年完成無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)裝備事故，無重大事故隱患，工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo)，綜合粉塵濃度合格率達(dá)80%以上（如下表）。二、指導(dǎo)思想要以公司對20XX年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo)，以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn)，以安全工作總方針“安全第一，預(yù)防為主。”為原則，以車間、班組安全管理為根底，以預(yù)防重點單位、重點崗位重大事故為重點，以訂正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動愛護(hù)穿戴為突破口，落實各項規(guī)章制度，開創(chuàng)安全工作新局面，完成安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。三、堅固樹立“安全第一”的思想意識各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓，仔細(xì)貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步增加安全生產(chǎn)意識，出實招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實處，通過進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識問題，真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上，只有從思想上重視安全，責(zé)任意識才能到位，才能管到位、抓到位，才能深化落實安全責(zé)任，整改事故隱患，嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必需管安全”的原則，力保安全生產(chǎn)。四、深化開展好安全生產(chǎn)專項整治工作依據(jù)工廠現(xiàn)狀，確定出20XX年安全生產(chǎn)工作的重點單位、重點部位，完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案，加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度，仔細(xì)開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查，車間每周進(jìn)行一次安全檢查，班組堅持班中的三次安全檢查，并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員強化日常安全檢查，對查出的事故隱患，要根據(jù)“三定四不推”原則，按時組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施，尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范，做好專項整治工作，強化對易燃易爆、有毒有害等危險化學(xué)品的管理工作，要嚴(yán)格