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第頁(yè)共頁(yè)國(guó)有企業(yè)個(gè)人年終工作總結(jié)國(guó)有企業(yè)個(gè)人年終工作總結(jié)〔一〕202_年,在x領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,本人始終堅(jiān)持從我行開(kāi)展的大局出發(fā),以科學(xué)的開(kāi)展觀為指導(dǎo),以效勞群眾為工作中心,以樹(shù)立我行良好的形象為工作手段,愛(ài)崗敬業(yè),不斷進(jìn)去,進(jìn)步了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目的,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將202_年柜面工作總結(jié)如下:一、愛(ài)崗敬業(yè),創(chuàng)一流效勞在工作中,我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到輕聲細(xì)語(yǔ)、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致,要如一陣清風(fēng)撲面而來(lái)。從事柜面受權(quán)工作以來(lái),我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承當(dāng)自己的責(zé)任,對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來(lái)、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以效勞至上的原那么,對(duì)待每一位顧客都是微笑效勞,良好的效勞態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)效勞,以其特有的真誠(chéng)贏得了高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說(shuō):“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在為人民群眾效勞在工作中堅(jiān)持做好“三聲效勞”,所謂“三聲”指的就是客戶“來(lái)有迎聲”,客戶“問(wèn)有答聲”以及客戶“走有送聲”。二、愛(ài)崗敬業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)一流〔一〕立足崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛(ài)崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極進(jìn)步自身履行職責(zé)的才能,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識(shí)自己,真誠(chéng)的對(duì)待她人,認(rèn)真的對(duì)待工作,公平的對(duì)待管理。嚴(yán)格遵守柜面效勞要求,禮儀標(biāo)準(zhǔn),熱情周到,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),推行“三個(gè)一”效勞:一杯水、一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候。工作日清日結(jié),日事日畢。“沒(méi)有最好,只有更好”,效勞不單單要有意識(shí),還要有技術(shù)。將“以沉著之心為平常之事”一如既往地做好效勞工作,將“打造效勞最好的銀行形象”的效勞理念帶給廣闊客戶。用真誠(chéng)的效勞、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意?!捕硵U(kuò)寬客,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷開(kāi)展,面對(duì)新的形勢(shì)和劇烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我們不能有任何松懈,應(yīng)該以嶄新的效勞態(tài)度從社會(huì)的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開(kāi)展各種形式的客戶的營(yíng)銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營(yíng)銷工作;另一方面,進(jìn)步客戶效勞的程度,不斷進(jìn)步老客戶的忠誠(chéng)度。可以將我行的大廳的管理工作作為進(jìn)步客戶效勞質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使VIP客戶來(lái)到就能感受到我行的效勞態(tài)度,從而帶動(dòng)更多的客戶來(lái)辦理各種業(yè)務(wù),進(jìn)步我行的營(yíng)業(yè)額?!踩钞?dāng)好幫手,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)?cè)谄綍r(shí)的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還積極協(xié)助會(huì)計(jì)主管、副主管以及銀行的行長(zhǎng)的工作,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開(kāi)展的例會(huì)工作中,仔細(xì)做好會(huì)議中的重點(diǎn)內(nèi)容。三、愛(ài)崗敬業(yè),不斷提升自我〔一〕加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步自己的專業(yè)知識(shí)“學(xué)無(wú)止境”,只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰,才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面受權(quán)相關(guān)的知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng),向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合:集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深化調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。〔二〕加強(qiáng)受權(quán)隊(duì)伍建立,提升整體形象交通銀行各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,離不開(kāi)一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)受權(quán)隊(duì)伍建立,要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以受權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建立,建立健全維修、救援以及配件為一體的效勞網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原那么,對(duì)客戶進(jìn)展考核,只有符合要求的才進(jìn)一步給予受權(quán)?!踩臣訌?qiáng)合規(guī)意識(shí),防范風(fēng)險(xiǎn)隱患在今年,我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化浸透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺(jué)行為,實(shí)在做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何過(guò)失。我深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的才能和自覺(jué)性,形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。202_年,是繁忙的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過(guò)去的一年獲得了一些成績(jī),但是時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,進(jìn)步自己的履崗才能,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合才能高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目的。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中進(jìn)步自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)缺乏。國(guó)有企業(yè)個(gè)人年終工作總結(jié)〔二〕202_年時(shí)間即將過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)歷,加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力進(jìn)步綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:一、工作態(tài)度我熱愛(ài)自己的本職工作,可以正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,保證工作能按時(shí)完成。二、業(yè)務(wù)才能多干多學(xué):我初來(lái)公司工作,這個(gè)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕費(fèi)事,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己探索理論,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,進(jìn)步了工作才能,在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)明晰的工作思路,可以順利的開(kāi)展工作并純熟圓滿地完本錢職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析^p市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同進(jìn)步。三、為了進(jìn)步我們的效勞程度,我個(gè)人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化效勞預(yù)定人員在講話和接時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方,養(yǎng)成使用“您好”、“請(qǐng)稍后”、“請(qǐng)放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無(wú)間,春風(fēng)拂面之感。每個(gè),每個(gè)確認(rèn),每個(gè)報(bào)價(jià),每個(gè)說(shuō)明都要充滿真誠(chéng)和熱情,以表達(dá)我們效勞的態(tài)度,表達(dá)我們的信心,顯示我們的實(shí)力?;貜?fù)郵件、回傳,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確鮮明,標(biāo)準(zhǔn)格式。以贏得對(duì)方的好感,以換取對(duì)方的信任與合作。我們知道,公司的利益高于一切,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開(kāi)節(jié)流做奉獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的,公司的開(kāi)展離不開(kāi)大家的支持,大家的利益是通過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)表達(dá)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報(bào),也堅(jiān)決了我們更加努力工作,獲得更好成績(jī)的決心。回憶這這一年來(lái)的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上,為公司的開(kāi)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進(jìn)一步”。國(guó)有企業(yè)個(gè)人年終工作總結(jié)〔三〕光陰過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的202_年就伴隨著新年伊始即將臨近?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:一、思想認(rèn)識(shí)方面報(bào)業(yè)效勞處辦公室的x大功能就是效勞功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終表達(dá)者,主要任務(wù)是為效勞處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好效勞工作,確保效勞處各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以,202_年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化效勞功能、增強(qiáng)效勞意識(shí)、進(jìn)步效勞質(zhì)量”。202_年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所進(jìn)步。我的工作比擬龐雜混亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容無(wú)視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。二、辦事效率方面思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)受騙然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為1條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為進(jìn)步工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保效勞處工作不受影響或少受影響。三、主動(dòng)性方面許多工作只有積極主動(dòng),才能沉著自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。1、在x地震期間與效勞處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開(kāi)展地震相關(guān)常識(shí)與溝通,做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無(wú)異常情況。2、在創(chuàng)全國(guó)文明城市期間積極與x區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對(duì)新聞物業(yè)一致好評(píng)。3、奧運(yùn)期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書(shū)院街道派出所做到有情況及時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作;四、工作實(shí)績(jī)方面1、創(chuàng)優(yōu)工作〔1〕效勞處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)不斷完善、積極整改,對(duì)缺乏之處進(jìn)展整改,在整改正程中,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)效勞處創(chuàng)“國(guó)家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)展協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要純熟掌握然后在從實(shí)際中去員工。特別是我自身開(kāi)場(chǎng)對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以致在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,最終工作脫節(jié)?!?〕積極學(xué)習(xí)公司、效勞處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新方法,對(duì)各項(xiàng)管理方法、工作手冊(cè)深化學(xué)習(xí)?!?〕在后期迎檢過(guò)程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)展羅列挑選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”2、后勤保障方面工作〔1〕對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。效勞處建立幾年來(lái),局部易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)絡(luò)廠家或經(jīng)銷商進(jìn)展維修,確保效勞處的工作不受影響?!?〕辦公易耗品的保障。效勞處現(xiàn)有x臺(tái)計(jì)算機(jī);x臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)x臺(tái);機(jī)x臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供給。〔3〕日常辦公用品的保障,積極與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)展對(duì)接,并上報(bào)效勞處主任進(jìn)展審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。〔4〕做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)展住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的效勞體系,保證效勞處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)展。國(guó)有企業(yè)個(gè)人年終工作總結(jié)〔四〕202_年,在上級(jí)部門以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)收發(fā)工作實(shí)際,進(jìn)一步強(qiáng)化鍛煉我收發(fā)組成員的業(yè)務(wù)技能,有力地促進(jìn)各項(xiàng)工作的圓滿完成。由于我的嚴(yán)格催促,與努力領(lǐng)導(dǎo),截止202_年x月,我收發(fā)組工作效益獲得了全面的提升,其中,我收發(fā)組共清罐x次,倒灌xx次;共計(jì)收發(fā)船只xx條,其中外貿(mào)游船x條,內(nèi)貿(mào)船x條,共計(jì)收發(fā)總量x噸;管道發(fā)油X次,共計(jì)xx噸;不僅如此,我還嚴(yán)格催促我收發(fā)組成員對(duì)各項(xiàng)設(shè)備隱患的登記檢查,保證了我組在收發(fā)工作的平安性進(jìn)展,有效的預(yù)防了平安事故的發(fā)生?,F(xiàn)結(jié)合我部門工作實(shí)際,將我在收發(fā)組一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下,望各位領(lǐng)導(dǎo)給予為進(jìn)一步加強(qiáng)我收發(fā)組的各項(xiàng)工作,提升我收發(fā)組的各項(xiàng)工作才能。我特切合自身的本職工作,結(jié)合我在202_年度的工作實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展對(duì)202_年度的各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況的分析^p與總結(jié),并仔細(xì)找出工作中所存在的問(wèn)題,以完成對(duì)202_年度工作提出進(jìn)一步的設(shè)想,為我組今后的收發(fā)工作打下堅(jiān)實(shí)根底。一、緊抓平安質(zhì)量,實(shí)際平安工作由于我公司儲(chǔ)物部的工作性質(zhì)較為特殊和繁雜。因此,在實(shí)際的日常工作中,我收發(fā)組的工作現(xiàn)場(chǎng)較為復(fù)雜,物品集中繁多,導(dǎo)致在工作中常常存在有較多的平安隱患問(wèn)題。這些平安隱患問(wèn)題時(shí)刻威脅著我收發(fā)組的正常工作運(yùn)營(yíng),危害著我收發(fā)組每一位員工的生命平安性。保障工作的平安性是我儲(chǔ)運(yùn)部收發(fā)組每一項(xiàng)工作運(yùn)營(yíng)的根本出發(fā)點(diǎn),自上任以來(lái)我時(shí)刻將平安一詞謹(jǐn)記心中,爭(zhēng)取將平安的概念與平安意識(shí)傳入每一位班組成員的思想之中,到達(dá)將理論平安工作于實(shí)際,確保每一位班組成的生命平安,保證我收發(fā)組工作的正常,高效運(yùn)行。1.施行平安工作會(huì)講在每一次的收發(fā)工作執(zhí)行前后,我都會(huì)開(kāi)展工作例會(huì)。在例會(huì)中,對(duì)每一位班組成員講解平安工作的重要性,結(jié)合我收發(fā)組各項(xiàng)工作實(shí)際,對(duì)我組的詳細(xì)收發(fā)任務(wù)進(jìn)展細(xì)致的分析^p。要求每一位班組成員牢記收發(fā)工作的平安隱患點(diǎn),進(jìn)步職工工作的平安效益,掌握如何防止和處置平安隱患的發(fā)生。并在執(zhí)行收發(fā)任務(wù)前,安排布置好收發(fā)組成員的平安檢查工作,與戒備工作等,做好慎重的工作部署。2、嚴(yán)抓組員平安施行在實(shí)際的收發(fā)工作之中,對(duì)我組組員進(jìn)展嚴(yán)格的工作審查,緊抓組員的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合組員的工作實(shí)際,考察組員的每一項(xiàng)工作操作步驟的合理性,分析^p徹查組員在操作步驟中存在的問(wèn)題,并對(duì)于組員存在的問(wèn)題施行及時(shí)的整改措施。對(duì)于出現(xiàn)有兩次或是兩次以上的違規(guī)操作者,實(shí)行嚴(yán)苛的懲罰制度,并在例會(huì)上作為典型事例分析^p講說(shuō),以此來(lái)進(jìn)步組員的工作標(biāo)準(zhǔn)。緊抓員工平安意識(shí),對(duì)員工進(jìn)展定期的平安教育,主講平安隱患的危害與損失,將平安隱患扼殺在萌芽之中。根據(jù)實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)工作進(jìn)展審查,制定相應(yīng)的設(shè)備檢查制度,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)展詳細(xì)的巡檢工作,對(duì)于發(fā)現(xiàn)存有問(wèn)題的設(shè)備進(jìn)展及時(shí)的上報(bào)與維修,保障收發(fā)設(shè)備的正常使用。3、定期進(jìn)展工作總結(jié)在每次的收發(fā)任務(wù)完畢后,組織全組人員進(jìn)展總結(jié)報(bào)告,根據(jù)實(shí)際工作以及員工對(duì)工作的總結(jié),對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)展仔細(xì)的審查,并每一位組員的收發(fā)操作情況進(jìn)展詳細(xì)的記錄,并將其存入檔案,累計(jì)評(píng)分,并在年終之際,結(jié)合評(píng)分進(jìn)展獎(jiǎng)懲制度,以此來(lái)加強(qiáng)組員操作上的慎重性。對(duì)員工的工作進(jìn)展評(píng)測(cè)和教育,進(jìn)步員工的工作標(biāo)準(zhǔn)性和工作平安性。二、加強(qiáng)管理才能,進(jìn)步綜合技能作為一名收發(fā)組的班長(zhǎng),我承當(dāng)著收發(fā)工作的重要工作職責(zé),我不僅僅要做好收發(fā)工作的平安管理與防范工作,為收發(fā)組組員做出帶頭作用,還要做到對(duì)員工的嚴(yán)格管理與制度施行工作。只有加強(qiáng)對(duì)員工的管理工作,才能使我收發(fā)組的工作效益得以突出表達(dá),為儲(chǔ)運(yùn)部工作打下扎實(shí)根底。1.運(yùn)行管理平安體系在實(shí)際的工作中,確立正確的平安操作運(yùn)行體制,設(shè)立專門的小組負(fù)責(zé)人和小組記錄員,詳細(xì)記錄員工的每一次操作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)此加以評(píng)分記入檔案。建立全面的運(yùn)行管理平安制度,并確保平安制度的實(shí)際施行,要求各組員嚴(yán)格按照制度執(zhí)行各項(xiàng)收發(fā)任務(wù),確保收發(fā)工作的平安進(jìn)展,保障全年油脂的儲(chǔ)運(yùn)工作平安執(zhí)行。2、設(shè)置登記嚴(yán)查制度要求員工在每次的收發(fā)工作前后進(jìn)展登記,記錄詳細(xì)收發(fā)情況,記錄收發(fā)工作時(shí)間,以及收發(fā)數(shù)據(jù)詳情。增加員工對(duì)收發(fā)工作的責(zé)任意識(shí),更好地理解收發(fā)工作的重要意義。并對(duì)在收發(fā)工作執(zhí)行過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)的操作失誤,操作不標(biāo)準(zhǔn),以及習(xí)慣性操作等現(xiàn)象逐一進(jìn)展排查,及時(shí)指導(dǎo)改正,并對(duì)其進(jìn)展扣分處分,記入員工檔案,以保障每一位組員都可以正確操作,做好收發(fā)后盾工作。3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)工作,組織平安培訓(xùn)在嚴(yán)抓員工工作管理,保障收發(fā)正常運(yùn)行的同時(shí),我還注重于加強(qiáng)員工各方面的才能素質(zhì)培訓(xùn),加強(qiáng)我班組的團(tuán)隊(duì)建立工作。根據(jù)公司所指定的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)方案,我及時(shí)組織我班組成員加強(qiáng)對(duì)各方面收發(fā)技能的學(xué)習(xí),充分利用培訓(xùn)室結(jié)合我收發(fā)工作實(shí)際對(duì)我組成員進(jìn)展模擬現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),分析^p和
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